Bauran pemasaran (Kotler, 2006):
Perangkat alat pemasaran yang dapat dikendalikan
pemasar berupa produk (product) , harga (price),
promosi (promotion) dan distribusi (place) yang
dipadukan oleh perusahaan untuk menghasilkan
respons yang diinginkan dalam pasar sasaran.
Product
Price
Promotion
Place
Customer solution
Customer cost
Communication
Convenience
4P’s of
marketing
4C’s of
marketing
Konsep Dasar Produk
Pengertian produk:
Segala sesuatu yang memberikan nilai (perbandingan
antara benefit dengan cost) yang dapat dipakai untuk
memuaskan kebutuhan.
Alasan pembelian produk:
1. Manfaat (benefit)
Functional benefit
Emotional benefit
2. Ciri khas (feature)
Macam Produk
Barang
1. Barang konsumsi
2. Barang industri
Jasa
Karakteristik:
1.Intangibility
2.Inseparability
3.Variability
4.Perishability /unstoreability
Klasifikasi Barang
1) Barang konsumsi
Convenience goods
Shopping goods
Specialty goods
2) Barang industri
Material and parts
Capital items
Supplies and business services
Bauran Produk & Lini Produk
Pengertian bauran produk (product mix/ assortment):
Kumpulan semua lini dan jenis produk yang dibuat
perusahaan dan ditawarkan kepada konsumen.
Pengertian lini produk (product line):
Sekelompok produk yang berkaitan erat karena
fungsinya serupa, ditujukan pada sekelompok pembeli
yang sama, atau dipasarkan lewat saluran distribusi
sama.
Aspek Lini Produk
Keluasan (width)
Jumlah lini produk yang berbeda-beda yang
dipasarkan oleh satu perusahaan.
Kedalaman (depth) lini produk
Jumlah item yang ditawarkan untuk masing-masing lini
produk.
Lini Produk Perawatan Pribadi
Unilever Indonesia
Identifikasi Produk
Pengertian merek:
Nama, simbol, tanda atau desain atau kombinasi dari
semuanya yang digunakan untuk membedakan
produk dan menandakan kualitas yang dimiliki.
Variasi bentuk merek:
1. Brand name
2. Brand mark
3. Trade characte
Macam merek:
1. Manufacturer/ national brand
2. Private brand
Produk popok bayi dari
Procter and Gamble
Brand name: Pampers
Trade character: Pampa
Produk kaos dari Bali
Brand name: Joger
Brand mark: lingkaran
Joger
Pengembangan Produk Baru
1. Pengembangan gagasan
2. Penyaringan gagasan
3. Pengujian konsep
4. Analisis bisnis
5. Pengembangan prototipe / rancangan proses jasa
6. Pengujian produk dan uji pemasaran
7. Komersialisasi
Kemasan
Kemasan produk (packaging):
Pengembangan
wadah dan desain grafis
untuk produk yang dijual
kepada konsumen
Manfaat kemasan:
1. Pelindung produk
2. Menandakan merek
3. Menambah manfaat
produk
4. Memotivasi pilihan
konsumen (promosi)
Pelabelan
Pelabelan produk (labeling):
Pemberian informasi
penting tentang suatu
produk pada kemasannya.
Fungsi label:
1. Mengidentifikasi produk/
merek
2. Mengklasifikasi produk
3. Menguraikan informasi
4. Mempromosikan produk
Product Life Cycle
Tahapan product life cycle (daur hidup produk)
1) Perkenalan (introduction)
2) Pertumbuhan (growth)
3) Kedewasaan (maturity)
4) Penurunan (decline)
DAUR HIDUP PRODUK:
TAHAPAN, PENJUALAN, BIAYA
Pe
nju
ala
n, B
iaya
, d
an
Ali
ran
Kas
Perkenalan Pertumbuhan Dewasa Penurunan
Aliran kas
negatif
Biaya Pengembangan
dan Produksi
Penerimaan Penjualan
Aliran Kas
Aliran kas
positif
Strategi pada Tahap PLC
Strategi
pemasaran
Penetapan
harga
Strategi promosi Strategi
distribusi
Perkenalan Pengembangan
pasar (kesadaran
produk dan uji
coba)
Harga
menutup
biaya
perkenalan
Intensif untuk
pengenalan produk
Selektif
lewat outlet
terpilih
Pertum-
buhan
Peningkatan
pangsa pasar
Harga lebih
rendah
seiring
waktu
Membangun pasar
masal, penekanan
merek
Jaringan
distribusi
intensif
Kedewa-
saan
Mempertahankan
pangsa pasar
Harga sama/
dibawah
pesaing
Penekanan
perbedaan merek,
ciri khas, manfaat
Memper-
besar
jaringan
distribusi
Penurunan Efisiensi dalam
eksploitasi produk
Harga tetap Mengurangi
promosi,
mempertahan-kan
konsumen loyal
Distribusi
selektif,
mengurangi
outlet yang
merugi
KEBIJAKAN [email protected]
Konsep Dasar Harga
Pengertian harga:
Nilai tukar suatu produk yang dinyatakan dalam
satuan moneter.
Tujuan penetapan harga:
1. Memaksimalkan laba yang diperoleh perusahaan
2. Merebut pangsa pasar
3. Mempertahankan status dari persaingan.
Pendekatan Penetapan Harga
1) Berdasarkan biaya
Penetapan harga cost plus/ mark up pricing
2) Berdasarkan persepsi pembeli.
Harga ditetapkan berdasarkan persepsi pembeli atas
nilai produk yang diberikan dan bukan berdasarkan
biaya penjual
3) Berdasarkan persaingan.
Penetapan harga dilakukan dengan mengikuti harga
pesaing.
Strategi Harga
1) Strategi harga produk
baru
Skimming
Penetration pricing
2) Strategi harga psikologis
Prestige pricing
Odd pricing
Price lining
3) Strategi harga diskon
Cash discount
Quantity discount
Seasonal discount
4) Strategi harga kompetitif
Relative pricing
Follow the leader
pricing
