Alur Proses Kerja Bagian Operasional Bank Mega Cabang Rasuna Said
Transaksi Nasabah
Back Office Teller • Transaksi Non Tunai
• Deposito • Pembayaran Pajak
dan Pembayaran Operasional
Verifikasi Transaksi
Konfirmasi
Posting
Selesai
Verifikasi Transaksi
Konfirmasi
Posting
Verifikasi Transaksi
Konfirmasi
Selesai
Posting
Verifikasi Transaksi
Konfirmasi
Selesai
Posting
• Transaksi Tunai dan Non Tunai
• Pembayaran Kartu Kredit
• Pembayaran Pajak • Pembayaran lain-
lain
Customer Service
Verifikasi Transaksi
Konfirmasi
• Pelayanan Nasabah
• Pelayanan produk bank
• Pembukaan dan penutupan rekening
• Maintenance data
Setiap transaksi diketahui dan disupervisi oleh Branch Operational Manager dan Operation Authorized
Banking Hall Bank Mega Cabang Rasuna Said
Ruang Tunggu Nasabah
Tempat Kerja Customer Service
Meja Kerja di Bank Mega Cabang Rasuna Said
Ruang Dokumen
Pengatur Suhu Ruangan
Alat Pemadam Api Ringan (APAR)
Hydrant
