layouter: nur
RADAR SURABAYA l JUMAT, 23 JUNI 2017 HALAMAN 21
Yamaha Komitmen Beri LayananTerbaik untuk Konsumen Setia
Vice President Director PT STSJ, Ellen C Tansil
PT Surya Timur Sakti Jatim (STSJ)–main dealer motor Yamaha wilayah Jawa Timur, berkomitmen untuk terus mem berikan layanan terbaik bagi konsumen setianya. Karena itu, berbagai kegiatan corporate social responsibility (CSR) secara kontinu dilakukan untuk mengapresiasi konsumen.
‘’Seperti misalnya saja untuk kegiatan Mudik Bareng Yamaha ini,” kata Vice President Director PT STSJ, Ellen C Tansil kepada Radar Surabaya.
Menurut Ellen, pihaknya sangat senang dengan event Mudik Gratis Yamaha bekerja sama dengan Radar Surabaya (Jawa Pos Group) ini. Apalagi, acara ini sudah menjadi agenda tahunan dan selalu ditunggutunggu masya rakat, terutama konsumen setia Ya maha karena memberikan kenyamanan bagi mereka. Kali ini me rupakan even ke sembilan kali.
Untuk tahun ini, kegiatan Mudik Gratis Yamaha ini disiapkan 30 bus untuk mengantar para pemudik ke kampung halaman masingmasing. Harapannya, mudik tersebut bisa berjalan nya man, aman, dan selamat sampai tujuan.
Konsumen, kata Ellen, bagi Yamaha sudah dianggap seperti keluarga sendiri. Karena itu, saat
MENYAMBUT pe mudik Lebaran dan Arus Balik 2017, Yamaha Indonesia konsisten mem berikan beragam pelayanan dan fasilitas di Posko Mudik dan Bengkel Jaga. Posko Mudik dan Bengkel Jaga siap beroperasi pada tanggal 21 28 Juni 2017.
”Posko Mudik Yamaha tahun ini dengan tema Mudik Wisata Asik, me nye diakan berbagai fasi litas gratis. Posko Mudik Yamaha bukan hanya untuk pengguna motor Ya maha, tetapi bisa di man faatkan juga oleh peng guna motor merek lainnya. Tahun ini kami sediakan 8 Pos Jaga beroperasi sela ma 24 jam di area Jawa dan 36 Bengkel Jaga di area Jawa, Bali, Sumatera dan Sulawesi,” ungkap General Manager After Sales & Public Relation PT YIMM (Yamaha Indonesia Motor Manufacturing) M. Abidin.
Ada delapan titik Posko Mudik Yamaha di Indonesia. Untuk di wilayah Jawa Timur, titik Posko Mudik Yamaha ada satu
MENYAMBUT Mudik Lebaran 1438 H, Yamaha Indonesia memberikan tips mengemudi dengan aman dan nyaman agar setiap pemudik bisa sampai dengan selamat di tempat tujuan. Tips ”4 SEHAT 5 SELAMAT” sebagai berikut :1. SEHAT Jasmani & Rohani Persiapkan fisik dan mental, hal tersebut
berguna mencegah pemudik kelelahan saat berkendara. Jika dirasa lelah disarankan juga untuk beristirahat.
2. SEHAT Kendaraan Pastikan kendaraan anda tetap prima dengan
melakukan service di bengkel resmi Yamaha.3. SEHAT Kelengkapan Berkendara Gunakan helm, sepatu, jaket dan sarung
tangan untuk melindungi anda dalam perjalanan. Persiapkan pula jas hujan.
4. SEHAT Budaya Berkendaraan Taati peraturan lalu lintas, menghargai &
menghormati pengguna jalan lainnya serta sabar di jalan dan kontrol emosi. Bawa juga SIM & STNK anda.
5. Berdoa untuk KeSELAMATan dalam Perjalanan
Berdoa sebelum melakukan perjalanan karena keluarga anda menunggu di rumah.
lebaran seperti ini, Yamaha turut berkontribusi memfasilitasi mudik gratis untuk konsumen setianya. Ini juga sekaligus ucapan terima kasih Yamaha terhadap konsumen yang sudah menggunakan produkproduk
Yamaha dengan setia. Di bulan Ramadan ini, kata El
len, pihaknya tak hanya menggelar program mudik saja. Namun juga menggelar roadshow ke media dan leasing. Tak ketinggalan mengajak buka puasa
bersama anak yatim piatu. Yang istimewa, tahun ini buka
puasa bersama anak yatim piatu, pihak PT STSJ langsung mendatangi panti asuhan. Ini berbeda dengan tahuntahun sebelumnya yang biasanya mendatangkan ribuan anak yatim piatu ke gedung pertemuan.
‘’Saat datang langsung ke panti asuhan, kesannya lebih mendalam, dan semua senang baik anakanak panti maupun dari kami. Atmosfernya terasa beda sekali,” terang Ellen.
Dengan hadir langsung ke panti asuhan, interaksi berjalan lebih dekat. Para karyawan Ya maha pun lebih tahu kondisi anak panti seharihari dan kebiasaan me reka. Keakraban juga menjadi le bih berkualitas, karena ko munikasi berjalan lebih intensif.
Ada sekitar 124 panti asuhan di Surabaya yang didatangi. Sebanyak 11 tim dari PT STSJ diterjunkan. Dari evaluasi yang dilakukan ternyata, cara mendatangi panti asuhan ini dinilai lebih efektif. Sebab, anak panti asuhan pun terlihat lebih senang dan diperhatikan.
‘’Kami tiap bulan juga ada bantuan CSR ke yayasan panti asuhan juga, dan sudah berjalan lama,” tukasnya. (nin/no)
Yamaha Buka Posko Mudik dan Bengkel Jaga
Tips Yamaha Mudik Lebaran 2017
titik saja, yakni di Caruban, Jl CarubanNganjuk Km 4, Kaligunting, Mejayan, Madiun. Sedangkan daerah lain yakni Posko Mu dik Balaraja (Jl. JakartaSerang km 32 Sumur Batu Jayanti, Tangerang), Posko Mudik Tajur (Jl. Raya Ciawi km 9 Tajur, Bogor), Posko Mudik Kalijaga (Jl. Kalijaga Ci rebon–Kantor UPTD Pengujian Kendaraan Bermotor), Posko Mudik Nagrek (Jl. Raya Nagrek Km. 39 Kp. Paslon RT 01 RW 01 Desa Ciherang, Masjid Uswatun Hasanah), Posko Mudik Subah (Jl. Raya Semarang–Batang, Adinusa, Subah–RM Sami Remen), Posko Mudik Bun tu (Jl. Raya BuntuhSumpiuh km 0.5 Buntu, Banyumas), Posko Mudik Purworejo (Sumber Adventure. Center, Jl. Raya Kutoarjo
Kebumen km. 3,5, Andong, Butuh, Purworejo).
Posko Mudik Yamaha dilengkapi berbagai fasilitas un tuk motor pemudik maupun pemudik itu sendiri. Fasilitas untuk motor, Posko Mudik Yamaha menyediakan fasilitas service gratis dengan pengecekan Fuel Injection dengan meng gunakan Yamaha Diagnostic Tool Versi 3, pembersihan tangki gratis, dan pembersihan injektor gratis. ”Kami selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan After Sales yang maksimal di Posko Mudik Yamaha, slogan kami dengan FI Ready Advance Mudah dan Murah Perawatannya kami harapkan dapat memberikan kenyamanan untuk para pemudik sehingga sampai di tempat tujuan dengan selamat,” tegas M Abidin.
Tim Service Education PT STSJ, Abd Majid menjelaskan posko ini merupakan layanan untuk konsumen Yamaha agar merasa nyaman selama mudik. Di Posko, pemudik juga
mendapatkan laya nan isi nitrogen gratis un tuk memastikan kenya man dan ke amanan ban yang disediakan oleh IRC. Tersedia juga pembelian spare part dan apparel de ngan diskon 20%. Pemudik yang membeli ban akan mendapatkan souvenir berupa kaos.
Sedangkan fasilitas untuk pemudik antara lain musala, toilet serta bale istirahat untuk mereng gangkan otototot yang kaku selama di perjalanan yang disediakan berkat kerja sama Yamaha dengan perusahaan pembiayaan sepeda motor seperti BAF, ADIRA, OTO, WOM dan pro dusen ban IRC.
Untuk lebih lengkap mengenai informasi Posko Mu dik Yamaha dan Bengkel Jaga, kunjungi website kami www.yamahamotor.co.id. (nin/no)
Seorang mekanik sedang mengecek engine mesin. Ganti oli mesin Cek tekanan ban
Cek kampas rem Cek roda dan rantai
ABDULLAH MUNIR/RADAR SURABAYA
Vice President Director PT Surya Timur Sakti Jatim, Ellen C Tansil
ABDULLAH MUNIR/RADAR SURABAYA
POSKO MUDIK: Tiap tahun, Posko Mudik Yamaha memberikan layanan terbaik untuk para konsumen setia Yamaha yang mudik ke berbagai daerah di Indonesia.
ABDULLAH MUNIR/RADAR SURABAYA
SAFETY: Untuk menjaga keamanan dalam berkendara, pengendara motor Yamaha harus mengenakan perlengkapan yang aman, mulai dari helm, jaket, sepatu, dan aksesoris lainnya.