perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id tugas akhir ...... · ... buku daftar anggota koperasi h)...

49
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user TUGAS AKHIR PENILAIAN KINERJA MANAJERIAL KOPERASI PEGAWAI NEGERI REPUBLIK INDONESIA “SUBUR” PASAR KLIWON SURAKARTA Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan Mencapai derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Akuntansi Oleh : Bonifacia Sherry Kharisya F 3306028 PROGRAM STUDI DIPLOMA III AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2009

Upload: vuongtruc

Post on 06-Mar-2019

223 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

TUGAS AKHIR

PENILAIAN KINERJA MANAJERIAL KOPERASI PEGAWAI NEGERI

REPUBLIK INDONESIA “SUBUR” PASAR KLIWON SURAKARTA

Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan

Mencapai derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Akuntansi

Oleh :

Bonifacia Sherry Kharisya

F 3306028

PROGRAM STUDI DIPLOMA III AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2009

Page 2: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 3: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 4: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

MOTTO

Pengalaman adalah guru yang terburuk, dia

menguji kita lebih dulu sebelum memberikan

pelajaran.

(Verron Law)

Orang tidak pernah jatuh itu adalah biasa, tapi

orang yang tiap jatuh bangun lagi itu baru luar

biasa.

(Mirabeau)

Berbahagialah orang yang mau meneliti cela

dirinya sendiri dan tidak meneliti cela orang

lain.

(anonim)

Page 5: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

PERSEMBAHAN

Dipersembahkan terutama untuk:

© (Alm) Andreas Mursanto

© Felicia Sri Mardewi

© A. Shendy Dewantara

© Seluruh sahabat yang telah membantu

Page 6: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

KATA PENGANTAR

Salam sejahtera,

Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Kuasa karena kasih-

Nya lah penulis dapat manyusun dan dapat menyelesaikan Tugas Akhir dengan

Judul “Penilaian Kinerja Manajerial pada Koperasi Pegawai Republik Indonesia

Subur Pasar Kliwon Surakarta”. Penyusunan penulisan ini sebagian dari

persyaratan guna melengkapi tugas-tugas untuk memperoleh gelar Ahli Madya

akuntansi.

Dalam penulisan Tugas Akhir ini penulis menyadari bahwa telah banyak

menerima bantuan, bimbingan, arahan serta saran dari berbagai pihak. Pada

kesempatan ini penulis menyampaikan rasa terimakasih sebesar-besarnya kepada:

1. Bapak Prof. DR. Bambang Sutopo, M.Com., Ak Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Sebelas Maret Surakarta.

2. Ibu Sri Murni, SE, Msi, Ak Ketua Prodi Fakultas Ekonomi Universitas

Sebelas Maret Surakarta.

3. Ibu Dra. H. Falikhatun, Msi, Ak sebagai Dosen Pembimbing penulis yang

dengan sabar telah membimbing sampai selesainya Tugas Akhir ini.

4. Kepada PT. Sumber Budimulia Adiputra terimakasih atas dukungan yang

telah diberikan.

5. Kepada Kepala kantor KPRI “Subur” Surakarta beserta seluruh karyawan,

terimakasih atas kesabaran yang diberikan untuk menjawab pertanyaan-

pertanyaan saya.

Page 7: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

6. Staff Ruko Mba Kris, Mba Nila, Mba Vita, Mba Novid, Tina dan Sandi

yang berbahagia, terimakasih atas dukungan moral dan semangatnya.

7. Felicia Sri Mardewi, makasih Ma,, telah memarahi aku karna malasku,

memberi tambahan uang saku untuk printku, Aku Sayang Mamah…,

mwaah..

8. Suryo Sadewo, terimakasih telah membantu dalam pembuatan TA ini,,

gag enek koe MumZet aku Suuur,,

9. Desi, Daryati, Nindya, Pipit, teman seperjuangan yang telah saling

menyemangati untuk terus sabar menanti datangnya pembimbing,

kenangan indah takkan ku lupa.

10. Ester Melani Sarjono, Beti Wulandari, Desi Krismarstuti, Daryati, 3 tahun

bersama ga bosen-bosen liat kalian,, hehe…

11. Asis Kosasih, terimakasih atas bantuan yang diberikan, ditengah

kesibukanmu masih kau sempatkan mencarikan data untukku,, makasii

Cumii..

Penulis manyadari masih banyak kekurangan dan kesalahan dalam penulisan

Tugas Akhir ini, sehingga masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu kritik dan

saran yang membangun sangat penulis harapkan untuk kebaikan karya ini.

Penulis berharap Tugas Akhir ini bermanfaat bagi pembaca.

Surakarta, 19 Agustus 2009

Penulis

Page 8: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

DAFTAR ISI

ABSTRACT .......................................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN .............................................................................. ii

HALAMAN PENGESAHAN............................................................................... iii

MOTTO ............................................................................................................... iv

PERSEMBAHAN ................................................................................................. v

KATA PENGANTAR .......................................................................................... vi

DAFTAR ISI ......................................................................................................... viii

DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ xi

DAFTAR TABEL ................................................................................................. xii

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................. 1

A. Sejarah Perkembangan .................................................................. 1

B. Visi dan Misi ................................................................................. 1

C. Struktur Organisasi ....................................................................... 2

D. Deskripsi Jabatan .......................................................................... 3

E. Latar Belakang Masalah ................................................................ 9

F. Perumusan Masalah ...................................................................... 13

G. Tujuan Penelitian .......................................................................... 14

H. Manfaat Penelitian ........................................................................ 14

I. Metode Penelitian ......................................................................... 14

BAB II ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN .......................................... 16

A. Landasan Teori ............................................................................. 16

1. Pengertian Kinerja................................................................... 16

Page 9: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

2. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja ........................... 16

3. Pengertian Kinerja Manajerial ................................................ 17

4. Pengertian Penilaian Kinerja ................................................... 18

5. Tujuan Penilaian Kinerja ........................................................ 18

6. Fungsi Penilaian Kinerja ......................................................... 18

7. Manfaat Penilaian Kinerja ...................................................... 19

8. Tahap Penilaian Kinerja .......................................................... 19

9. Sasaran Penilaian Kinerja ....................................................... 20

B. Penilaian Kinerja di Koperasi Pegawai Negeri Republik

Indonesia “Subur” ........................................................................ 20

1. Rencana Program Kerja dan Anggaran Program Kerja

pada KPRI “Subur” pada Tahun 2006-2008 ........................... 20

2. Perbandingan Anggaran Program-Program Kerja

dengan Realisasi Anggaran Program-Program Kerja

pada KPRI “Subur” pada Tahun 2006-2008 ........................... 24

3. Penilaian Kinerja KPRI “Subur” Tahun 2006-2008 ............... 26

C. Analisis Penilaian Kinerja KPRI “Subur” Surakarta ................... 32

BAB III TEMUAN ............................................................................................. 34

Kelebihan ............................................................................................ 34

Kelemahan .......................................................................................... 34

Page 10: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

BAB IV PENUTUP ............................................................................................. 35

A. Kesimpulan .................................................................................. 35

B. Saran ............................................................................................. 36

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Page 11: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Struktur Organisasi ...................................................................... 3

Page 12: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

DAFTAR TABEL

Tabel 1 Tabel program kerja dan anggaran kerja KPRI “Subur”

Tahun 2006-2008 ....................................................................... 20

Tabel 2 Tabel anggaran dan realisasi program kerja KPRI “Subur”

Tahun 2006-2008 ....................................................................... 24

Tabel 3 Tabel Skor Predikat Penilaian Kesehatan Koperasi KPRI

“Subur” Tahun 2006-2008 ......................................................... 26

Tabel 4 Tabel Penilaian Kinerja Manajerial Bagian Organisasi dan

Manajemen KPRI “Subur” Tahun 2006-2008 ........................... 27

Tabel 5 Tabel Penilaian Kinerja Manajerial Bagian Perkantoran

KPRI “Subur” Tahun 2006-2008 ............................................... 28

Tabel 6 Tabel Penilaian Kinerja Manajerial Bagian Permodalan

KPRI “Subur” Tahun 2006-2008 ............................................... 29

Tabel 7 Tabel Penilaian Kinerja Manajerial Bagian Promosi KPRI

“Subur” Tahun 2006-2008 ......................................................... 30

Tabel 8 Tabel Kelemahan Kelebihan KPRI “Subur” Tahun 2006-

2008 33

Page 13: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ABSTRAKSI

PENILAIAN KINERJA MANAJERIAL KOPERASI PEGAWAI NEGERI REPUBLIK INDONESIA “SUBUR” PASAR KLIWON SURAKARTA

Bonifacia Sherry Kharisya F3306028

The objectives of this Final Project writing is as the requirenment to get Diploma III degree in Surakarta Sebelas Maret University and to find out how the manajerial performance in KPRI “Subur” Surakarta.

The procedure used in conducting the research in KPRI “Subur” Surakarta was that the writer looked for the word program of KPRI and then compared the budget and the world realization of such programs. From that comparison, the manajerial performance of KPRI “Subur” Surakarta can be assessed.

From the result of research , the writer gets knowledge about the manajerial performance of KPRI “Subur” and the civil servant cooperatives in general.

The conclusion of research is that KPRI “Subur” Surakarta has a good manajerial performance, viewed from the work program conducted well and the cost spent not exceeding the predefined budget. However there is still weakness in the performance including the absence of reward distribution for the high performance employess, the lack of promotion programme increase the cooperative membership and the lack of appealing to the members in order to pay their credit timely.

Keyword: manajerial, performance.

Page 14: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user 1

BAB I

PENDAHULUAN

A. SEJARAH DAN PERKEMBANGAN

Koperasi Pegawai Republik Indonesia “Subur” yang berlokasi di Kecamatan

Pasar Kliwon kotamadya Surakarta dengan Badan Hukum no. 7524/BH/VI/70

tanggal 11 Februari 1970.

Usaha yang dijalankan oleh KPRI “Subur” Kecamatan Pasar Kliwon Kotamadya

Surakarta Provinsi Jawa Tengah sampai dengan akhir 2003 adalah sebagai

berikut:

1. Unit Usaha Simpan Pinjam

2. Unit usaha Waserba atau pertokoan

Adapun keanggotaan KPRI “Subur” Kecamatan Pasar Kliwon Kotamadya

Surakarta berjumlah 288 anggota.

B. VISI DAN MISI

Visi dan Misi Koperasi yaitu:

1. Mengutamakan kepentingan dan kesejahteraan anggota

2. Dasarnya kerjasama antar anggota, tolong menolong, self help (tidak

bergantung pada pihak lain), mandiri

3. Sifat keanggotaanya sukarela, tidak secara otomatis menjadi anggota

4. Supaya kepentingan anggota dapat dilayani dengan baik, maka harus ada

keseimbangan dan kaserasian antar anggota (memenuhi syarat administrasi,

syarat simpanan minimal, syarat kesetiaan dan kelancaran angsuran

Page 15: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

2

tersebut.) dan kebijakan pengurus dalam menilai kebenaran formil atau

kebenaran materiil dari persyaratan permohonan anggota tersebut.

Keberhasilan koperasi bukan hanya terletak pada pengurus yang pinter,

kober, dan bener, tetapi juga juga tergantung kepada anggota yang dapat

dipercaya (kebenaran formil)

5. Kerjasama antar anggota dalam bentuk pembayaran yang tidak tertunda

(tepat waktu), tanggung renteng atau mengingatkan teman yang

membarikan data tidak benar, tidak meminjam nama teman, tidak menutup-

nutupi pelanggaran teman terhadap tata tertib KPRI “Subur”, dan selalu

berusaha memupuk modal sendiri (simpanan wajib)

C. STRUKTUR ORGANISASI

Daftar pengawas KPRI “Subur” periode 2006 s/d 2007

1. Koordinator : Panut Haryono S. Pd

2. Anggota : Drs. Satiman

3. Anggota : Marimin S. Pd

Daftar pengurus KPRI “Subur” masa jabatan 2007/2009

1. Ketua : Yuni Wartono S. Ag

2. Bendahara I : Duljiman

3. Bendahara : Sudasmi, B. A.

4. Penulis : Tri Joko H. S Pd

5. Pembantu Umum : Sumadi

Page 16: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

3

Bagan struktur organisasi pada KPRI “Subur” Surakarta adalah sebagai berikut :

Gambar 1.1 Struktur Organisasi

KPRI “Subur” Kecamatan Pasar Kliwon Kotamadya Surakarta

Sumber: KPRI “Subur”

D. DESKRIPSI JABATAN

1. Rapat Anggota

Rapat anggota merupakan kekuasaan tertinggi di dalam koperasi, dalam

rangka inilah peranan anggota dalam kehidupan koperasi dapat terwujud.

Dalam hal ini rapat anggota dapat diadakan 1 tahun sekali yang disebut

dengan Rapat Anggota Tahunan atau RAT yang diantaranya memuat antara

lain:

a. Pembacaan dan pengesahan berita acara atau notulenrapat anggota yang

dahulu.

Rapat Anggota

Bendahara Sekretaris

Pengawas Ketua

Anggota

Kepala Kantor

Bagian Pembukuan

Bagian Urusan Toko

Bagian Penjualan Toko

Page 17: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

4

b. Laporan pertanggungjawaban pengurus tentang kegiatan selama tahun

kerja.

c. Laporan badan pemeriksa.

d. Tanggapan anggota terhadap laporan pengurus dana badan pemeriksaan.

e. Pengesahan laporan pengurus

f. Pengesahan rencana kerja dan rancangan pendapatan dan belanja

koperasi untuk tahun buku yang akan datang.

g. Pengaturan tentang pembagian dan pengusahaan SHU.

h. Pemilihan anggota pengurus dan badan pemeriksaan.

2. Pengurus

Pengurus koperasi dipilih dari dan oleh para anggota di dalam rapat

anggota baik secara langsung, bebas, dan rahasia. Masa kerja seorang

pengurus selama 3 tahun. Pengurus terdiri dari ketua, sekretaris, dan

bendahara, yang masing-masing memiliki tugas sebagai berikut:

a. Tugas Ketua

1) Sebagai manajer simpan pinjam

2) Memimpin berbagai rapat

3) Membuat berbagai macam konsep

4) Mengambil keputusan berdasarkan berbagai macam saran, usul serta

masukan dari anggota koperasi, pengurus dan karyawan koperasi

5) Membina karyawan koperasi

6) Mendelegasikan undangan rapat kepada wakil ketua, serta dapat

mendelegasikan tugas-tugas lain kepada pengurus lainnya

Page 18: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

5

7) Bersama penulis manandatangani laporan organisasi

b. Tugas Sekretasis

Dengan dibantu oleh 2 orang karyawan, mengerjakan administrasi

organisasi dan administrasi keuangan yang berjumlah 25 macam,

misalnya:

1) Administrasi Organisasi

a) Surat undangan berbagai macam rapat

b) Buku notulen rapat (rutin, RAT, RAP, dan lain-lain)

c) Buku keputusan rapat

d) Buku rencana kerja RAPB

e) Buku laporan RAT

f) Buku absensi (daftar hadir pada saat rapat)

g) Buku daftar anggota koperasi

h) Buku daftar pengurus dan pengawas

i) Buku tamu

j) Buku untuk saran dan usulan

k) Buku tentang kejadian-kejadian penting

l) Buku agenda surat masuk dan keluar

m) Buku inventaris

n) Buku bantuan sosial

o) Buku t entang pemberitahuan khusus

2) Administrasi Keuangan

a) Buku simpanan anggota koperasi

Page 19: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

6

b) Buku sisa kredit anggota koperasi

c) Buku tunggakan kredit anggota koperasi

d) Buku tentang pembagian SHU

e) Buku rekapitulasi bulanan

f) Blanko permohonan menjadi anggota

g) Blanko permohonan kredit

h) Blanko pengakuan utang

i) Neraca

c. Tugas Bendahara

1) Sebagai kasir unit simpan pinjam

2) Menerima uang angsuran kredit dan berbagai uang simpanan dari

anggota koperasi

3) Membayar giliran kredit gaji karyawan, honor pengurus dan

pengawas, dan segala pengeluaran koperasi

4) Menyimpan sisa kas koperasi

5) Bersama wakil ketua koperasi menyimpan dan mengambil uang di

Bank atau PKP-RI

3. Badan Pengawas

Badan Pengawas dipilih oleh anggota dalam rapat anggota, masa kerja

badan pengawas adalah selama 2 tahun dan pemilihan badan pengawas

dilakukan secara langsung dangan bebas dan rahasia. Tugas badan pengawas

KPRI “Subur” Surakarta adalah sebagai berikut:

a. Mengawasi unit simpan pinjam

Page 20: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

7

b. Mangawasi unit usaha Toko KPRI “Subur” Surakarta

c. Menyiapkan Laporan tertulis dari hasil pengawasannya

d. Melaksanakan pengawasan terhadapa pelaksanaan kebijakan dan

pengelolaan koperasi

Adapun pembagian tugas karyawan KPRI “Subur” :

1. Tugas Kepala Kantor

a. Mewakili pengurus menerima tamu.

b. Memimpin dan mengawasi karyawan koperasi yang lain.

c. Mengelola komputer.

d. Membuat neraca toko, neraca USP dan neraca gabungan.

e. Mencatat simpanan-simpanan anggota koperasi.

f. Membantu penulis menerima surat-surat yang ditujukan kepada koperasi.

g. Membayar simpanan anggota.

h. Membayar rekening listrik, rekening air, telepon, iuran ke Dekopindo,

dan lain-lain,

i. Sebagai konsultan memberikan penjelasan kepada anggota tentang

perkreditan, simpanan dan lain-lain, serta kepada pihak ke-3 mengenai

cara bekerja sama dengan KPRI “Subur” Surakarta.

j. Bersama wakil ketua menyimpan sisa kas unit buku dan sisa kas

sementara USP pada brand kas.

2. Tugas Pembukuan

a. Membantu bendahara membuat kas masuk (KM) dan kas keluar (KK).

b. Membuat laporan rekapitulasi uang masuk dan keluar tiap bulan.

Page 21: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

8

c. Mencatat bunga atau jasa anggota koperasi.

d. Mencatat sisa kredit anggota koperasi.

e. Mencatat sisa kas USP (harus sesuai dengan kas pada kasir/ bendahara).

f. Mengerjakan lembar buku besar.

g. Membantu kepala kantor membuat neraca dan lampiran serta tugas-tugas

lainnya.

h. Mencatat tunggakan kredit anggota koperasi.

3. Tugas Karyawan Bagian Toko

a. Membeli barang dagangan.

b. Mencatat faktur beli (faktur pembelian pertokoan = kas keluar).

c. Mencatat stok barangv(termasuk barang hilang atau kadaluarsa).

d. Mengerjakan kas harian toko (berupa angka-angka = kebenaran formil).

e. Menghitung laba rekapitulasi uang masuk serta uang keluar setiap bulan

untuk membuat neraca toko dengan dibantu oleh kepala toko.

f. Menyimpan seluruh arsip KPRI “Subur” Surakarta.

4. Tugan Karyawan Bagian Penjualan Toko kepada Konsumen

a. Melayani pembeli dan membuat faktur penjualan dan kas masuk bila

tunai, bila kredit maka tagihan bulan depan karena merupakan piutang

anggota.

b. Membuat tagihan kepada anggota.

c. Mencatat sisa kas harian toko (sisa kas berupa uang tunai = kebenaran

material, kebenaran formil harus sama dengan kebenaran material).

Page 22: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

9

d. Uang sisa kas disimpan di dalam brandcash, diketahui oleh kepala kantor

atau wakil ketua koperasi.

e. Setiap pagi, bersama kepala kantor dan atau wakil kalau menyiapkan

uang tunai dari brandcash untuk peredaran uang tunai itu.

E. LATAR BELAKANG MASALAH

Kinerja, menurut Rivai (2004, dalam wikipedia.org, 2009) mengemukakan

kinerja adalah: “merupakan perilaku yang nyata yang ditampilkan setiap

orang sebagai prestasi kerja yang dihasilkan oleh karyawan sesuai

dengan perannya dalam perusahaan”. Menurut Sulistiani (2003, dalam

wikipedia.org, 2009) “Kinerja seseorang merupakan kombinasi dari

kemampuan, usaha dan kesempatan yang dapat dinilai dari hasil kerjanya”.

(http://id.wikipedia.org/wiki/Kinerja(sumber))

Penilaian kinerja dipergunakan sebagai alat yang tidak hanya untuk

mengevaluasi kerja dari para bawahan, namun juga untuk mengembangkan dan

memotivasi bawahan. Di sisi lain penilaian kinerja juga dapat menjadi sumber

dari kegelisahan dan frustasi baik bagi manajer maupun bawahannya. Hal ini

disebabkan karena adanya ketidakpastian dan standar ganda yang melingkupi

banyak sistem penilaian kinerja bawahan.

Banyak organisasi yang telah menghabiskan milyaran dollar bagi program

pelatihan tentang prosedur penilaian dalam rangka meningkatkan efektifitas

manajemen. Salah satu prosedur penilaian manajerial yang digunakan untuk

Page 23: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

10

mendiagnosa masalah-masalah manajemen dan untuk meningkatkan kinerja

adalah penilaian bawahan.

Koperasi adalah salah satu lembaga keuangan yang mempunyai nilai strategis

di dalam kehidupan perekonomian suatu Negara. Koperasi merupakan suatu

kumpulan dari orang-orang yang menjadi anggota koperasi, dimana dalam

perkumpulan ini terdiri dari orang-orang yang mempunyai kepentingan bersama

dalam arti mempunyai tujuan bersama di antara para anggotanya. (Kasmir, 1998:

240)

Pembentukan koperasi berdasarkan asas kekeluargaan dan gotong royong

khususnya untuk membantu para anggotanya yang memerlukan bantuan baik

berbentuk barang ataupun pinjaman uang. Terdapat berbagai jenis Koperasi,

jenis-jenis koperasi yang ada seperti, koperasi produksi, koperasi konsumsi,

koperasi simpan pinjam dan koperasi serbaguna. Pembeda jenis koperasi tersebut

adalah kegiatan usahanya yang mereka jalankan. Koperasi konsumsi, dimana

usahanya adalah menyediakan kebutuhan akan barang-barang pokok sehari-hari

seperti sandang, pangan dan kebutuhan yang berbentuk barang lainnya. Koperasi

simpan pinjam melakukan usaha penyimpanan dan peminjaman sejumlah uang

untuk keperluan anggotanya. (Dirjen Pembinaan Koperasi Perkotaan, 1996)

Koperasi Pegawai Republik Indonesia “Subur” Pasar Kliwon Surakarta,

melayani usaha simpan pinjam dan toko serba ada. Koperasi ini bertujuan untuk

mensejahterakan anggotanya, untuk membantu menyediakan kebutuhan bagi

para guru baik kebutuhan finansial maupun kebutuhan sehari-hari. Jumlah

anggota KPRI “Subur” Pasar Kliwon Surakarta sampai tahun 2008 mencapai

Page 24: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

11

jumlah 228 anggota, yang semuanya berkerja sebagai Guru dan sebagian

merupakan purna Guru.

KPRI “Subur” Pasar Kliwon Surakarta terdapat empat bagian kerja yang

memiliki rencana-rencana kerja masing-masing. Bagian-bagian dan rencana kerja

tersebut antara lain:

1. Bagian Organisasi dan Manajemen

a. Tahun 2006

1) Penataran anggota dengan tema Situasi Koperasi Indonesia

2) Melanjutkan kegiatan KAI (Koperasi Asuransi Indonesia), karena

KAI sudah dibubarkan, maka diganti dengan pralenan anggota KPRI

“Subur” dan PKP RI Surakarta, serta asuransi jasa kredit dengan

premi 0,5% kredit anggota.

b. Tahun 2007

Tidak terdapat rencana kerja yang diluar rencana kerja yang rutin.

c. Tahun 2008

Tidak terdapat rencana kerja yang diluar rencana kerja yang rutin.

2. Bagian Perkantoran

a. Tahun 2006

Menambah perlengkapan kantor dengan membeli mesin ketik.

b. Tahun 2007

Menambah perlengkapan kantor dengan membeli membeli komputer.

c. Tahun 2008

Page 25: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

12

1) Mengadakan perbaikan kantor KPRI “Subur” dengan mengganti

internit dan kuda-kuda yang sudah rusak.

2) Memperbaiki Mushola

3) Mengganti lantai dengan keramik.

3. Bagian Permodalan

a. Tahun 2006

1) Mengatur kebijakan uang ketat

2) Penghapusan piutang kepada Bapak Sumarno dan Ibu Any Basuki

b. Tahun 2007

1) Menaikkan simpanan wajib

2) Penghapusan piutang kepada Ibu Menuk Mugi Rahayu Prihatin

c. Tahun 2008

Tidak terdapat rencana kerja yang diluar rencana kerja yang rutin.

4. Bagian Promosi

a. Tahun 2006

1) Memberikan bingkisan khusus kepada pejabat sebagai pembina

koperasi.

2) Menyimpan Tunjangan Hari Tua karyawan di Bank

3) Mengadakan angket untuk karyawisata kepada anggota dan hasil

angket dilaksanakan oleh pengurus.

b. Tahun 2007

Melakukan studi banding dengan melaksanakan karyawisata ke Bali.

Page 26: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

13

c. Tahun 2008

Mengadakan Jalan Sehat pada Hari Koperasi Indonesia,

Rencana-rencana tersebut telah menjadi suatu jadwal tiap tahunnya bagi

setiap bagian dan sudah dianggarkan dana pada rencana kerja yang kegiatannya

membutuhkan dana. Rencana kerja yang tidak membutuhkan dana dilaksanakan

dengan mensosialisasikan rencana tersebut dengan mengumumkannya pada

Rapat Anggota Tahunan. Anggaran-anggaran rencana kerja ini setiap tahun

berubah sesuai dengan berkembangnya kebutuhan manusia dan perkembangan

jaman, dengan data rencana program-program kerja ini, penulis dapat menilai

efektifitas kinerja, dan kinerja sesungguhnya yang terjadi pada KPRI “Subur”.

Oleh karena itu dalam penyusunan Karya Tulis Tugas Akhir ini penulis

memilih judul: “PENILAIAN KINERJA MANAJERIAL PADA KOPERASI

PEGAWAI REPUBLIK INDONESIA ‘SUBUR’ SURAKARTA”

F. PERUMUSAN MASALAH

Uraian latar belakang masalah diatas, maka permasalahan yang akan dihadapi

adalah:

1. Bagaimana penilaian kinerja pada KPRI “Subur”?

2. Apakah kelemahan dan kelebihan kinerja pada KPRI “Subur”?

Page 27: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

14

G. TUJUAN PENELITIAN

Tujuan dari penelitian tentang Penilaian Kinerja Manajerial pada KPRI “Subur”

Surakarta:

1. Mengetahui bagaimana penilaian kinerja pada KPRI “Subur” Surakarta.

2. Mengetahui kelemahan dan kelebihan kinerja KPRI “Subur” Surakarta.

H. MANFAAT PENELITIAN

1. Bagi KPRI “Subur”

dapat untuk memotivasi karyawan dalam mencapai sasaran organisasi dan

dalam dan dalam mematuhi standar perilaku yang ditetapkan sebelumnya,

agar membuahkan tindakan dan hasil yang diinginkan.

2. Bagi Pembaca

pembaca dapat menambah pengetahuan dalam ilmu pengetahuan tentang

permasalahan koperasi dan manajemen koperasi.

I. METODE PENELITIAN

1. Studi kasus

Studi kasus adalah salah satu metode penelitian ilmu sosial. Dalam riset yang

menggunakan metode ini, dilakukan pemeriksaan longitudinal yang

mendalam terhadap suatu keadaan atau kejadian yang sering disebut sebagai

kasus dengan menggunakan cara-cara yang sistematis dalam melakukan

pengamatan, pengumpulan data, analisis informasi, dan pelaporan hasilnya.

Sebagai hasilnya, akan diperoleh pemahaman yang mendalam tentang

Page 28: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

15

mengapa sesuatu terjadi dan dapat menjadi dasar bagi riset selanjutnya. Studi

kasus dapat digunakan untuk menghasilkan dan menguji hipotesis.

Pendapat lain menyatakan bahwa studi kasus adalah suatu strategi riset,

penelaahan empiris yang menyelidiki suatu gejala dalam latar kehidupan

nyata. Strategi ini dapat menyertakan bukti kuatitatif yang bersandar

pada berbagai sumber dan perkembangan sebelumnya dari proporsi

teoretis. Studi kasus dapat menggunakan bukti baik bersifat

kuantitatif maupun kualitatif. Penelitian tunggal memberikan kerangka kerja

statistik untuk membuat inferensi dari data studi kasus kuantitatif.

(http://id.wikipedia.org/wiki/Study_kasus)

Pembahasan penilaian kinerja manajerial disini, penulis melakukan studi

kasus pada KPRI “Subur” Pasar Kliwon Surakarta.

2. Jenis Data

Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah:

a. program kerja tahun 2006-2008

b. anggaran program kerja tahun 2006-2008

c. realisasi anggaran program kerja tahun 2006-2008

3. Analisis Data

Membandingkan program-program kerja yang sudah dianggarkan tahun

2006-2008 dengan realisasi program kerja dari tahun 2006-2008 pada KPRI

“Subur” Pasar Kliwon Surakarta, dan menetapkan skor pada bagian-bagian

kerja KPRI “Subur” Pasar Kliwon Surakarta berdasarkan KepMen No.20

Tahun 2008.

Page 29: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

16

BAB II

ANALISIS DAN PEMBAHASAN

LANDASAN TEORI

1. PENGERTIAN KINERJA

Kinerja adalah sebuah kata dalam bahasa Indonesia dari kata dasar “kerja”

yang menterjemahkan kata dari bahasa asing prestasi, bisa pula berarti hasil

kerja. Kinerja, menurut Rivai (2004, dalam wikipedia.org, 2009) mengemukakan

kinerja adalah: “merupakan perilaku yang nyata yang ditampilkan setiap orang

sebagai prestasi kerja yang dihasilkan oleh karyawan sesuai dengan perannya

dalam perusahaan”. (http://id.wikipedia.org/wiki/Kinerja(sumber))

2. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA

Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja individu tenega kerja, yaitu:

a. Kemampuan mereka,

b. Motivasi,

c. Dukungan yang diterima,

d. Keberadaan pekerjaan yang mereka lakukan, dan

e. Hubungan mereka dengan organisasi.

(http://id.wikipedia.org/wiki/Kinerja)

3. PENGERTIAN KINERJA MANAJERIAL

Page 30: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

17

Kinerja, menurut Rivai (2004, dalam wikipedia.org, 2009) mengemukakan

kinerja adalah: “merupakan perilaku yang nyata yang ditampilkan setiap orang

sebagai prestasi kerja yang dihasilkan oleh karyawan sesuai dengan perannya

dalam perusahaan”. Pengertian Manajemen menurut James A.F Stoner (2006),

Manajemen adalah suatu proses perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan,

dan pengendalian upaya dari anggota organisasi serta penggunaan semua sumber

daya yang ada pada organisasi untuk mencapai tujuan organisasi yang telah

ditetapkan sebelumnya.

Pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa Kinerja Manajerial adalah suatu

proses perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian upaya

dari anggota organisasi serta penggunaan semua sumber daya yang ada pada

organisasi untuk mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan sebelumnya

untuk menghasilkan suatu prestasi kerja oleh karyawan sesuai dengan perannya.

Dalam penilaian kinerja manajerial didalamnya terdapat penilaian kesehatan

yang digunakan untuk menilai kinerja manajerial koperasi.

(http://organisasi.org/pengertian_definisi_dari_manajemen)

Kinerja Manajerial (Hasibuan 2001, dalam wikipedia.org, 2009)

mengemukakan “ kinerja manajerial adalah suatu hasil kerja atau prestasi kerja

yang dicapai dalam melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya yang

didasarkan atas kecakapan, pengalaman dan kesungguhan serta waktu”.

(http://id.wikipedia.org/wiki/KinerjaManajerial)

4. PENGERTIAN PENILAIAN KINERJA

Page 31: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

18

Penilaian kinerja merupakan proses yang dilakukan perusahaan dalam

mengevaluasi kinerja pekerjaan seseorang. Penilaian kinerja meliputi dimensi

kinerja karyawan dan akuntabilitas. Menurut Dessler (2006), Penilaian Kinerja

berarti mengevaluasi kinerja karyawan saat ini dan atau dimasa lalu relatif

terhadap standar prestsinya.

5. TUJUAN PENILAIAN KINERJA

Tujuan Penilaian Kinerja adalah:

a. Merekam kinerja seorang karyawan dalam melaksanakan tugas pokoknya

agar dapat dijadikan pertimbangan bagi penentuan intensif bagi karyawan

yang bersangkutan.

b. Mengidentifikasi faktor-faktor penghambat kinerja baik yang berasal dari

individu karyawan maupun unit kerja, instansi dan lingkungannya.

c. Memberikan rekomendasi bagi perbaikan kinerja individu karyawan, unit

kerja, dan organisasi dimana karyawan tersebut bekerja.

6. FUNGSI PENILAIAN KINERJA

Menurut Muhammad (2008: 217), Fungsi diadakannya penilaian kinerja:

a. Sebagai dasar menentukan keputusan penggajian,

b. Sebagai dasar umpan balik atas kinerja yang dilakukan seseorang atau

kelompok,

c. Mengidentifikasi kekuatan kelemahan karyawan yang dinilai,

d. Sebagai dasar pertimbangan untuk keputusan promosi,

e. Sebagai dasar pertimbangan untuk keputusan mutasi dan pemberhentian,

Page 32: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

19

f. Sebagai dasar pertimbangan untuk keputusan training dan pengembangan,

g. Sebagai dasar pertimbangan untuk keputusan penghargaan (reward), dan

h. Sebagai malat untuk memotivasi dan meningkatkan kinerja.

7. MANFAAT PENILAIAN KINERJA

Menurut Mulyadi (2007: 416) manfaat kinerja adalah:

a. Mengelola operasi organisasi secara efektif dan efisien melalui pemotivasian

karyawan secara maksimal,

b. Membantu pengambilan keputusan yang bersangkutan dengan karyawan

seperti; promosi, transfer dan pemberhentian,

c. Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan dan pengembangan karyawan dan

untuk menyediakan kriteria seleksi dan evaluassi pelatihan karyawan,

d. Menyediakan umpan balik bagi karyawan mengenai bagaimana atasan

mereka menilai kinerja mereka,

e. Menyediakan suatu dasar bagi distribusi penghargaan.

8. TAHAP PENILAIAN KINERJA

Tahap penilaian kinerja terdiri dari tiga tahap:

a. Tahap mendefinisikan pekerjaan

b. Tahap menilai kinerja

c. Tahap memberikan umpan balik

9. SASARAN PENILAIAN KINERJA

Page 33: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

20

Penilaian dipusatkan pada pelaksanaan tugas pokok yang dibebankan pada setiap

karyawan, seperti tugas layanan internal (instansi), layanan publik (masyarakat),

dan tugas manajerial.

PENILAIAN KINERJA KOPERASI PEGAWAI NEGERI REPUBLIK

INDONESIA “SUBUR” SURAKARTA

1. RENCANA PROGRAM KERJA DAN ANGGARAN PROGRAM KERJA

PADA KPRI “SUBUR” SURAKARTA TAHUN 2006-2008

Tabel 1 Tabel program kerja dan anggaran kerja

KPRI “Subur” Tahun 2006-2008

Bagian Tahun Program Kerja Anggaran

Organisasi dan

Manajemen

2006 penataran anggota 5.000.000 2007 - - 2008 - -

Perkantoran

2006 membeli mesin ketik 1.000.000 2007 membeli komputer 5.000.000

2008

Memperbaiki kantor dengan mengganti internit dan kuda-kuda yang sudah rusak, memperbaiki mushola, mengganti lantai dengan keramik

22.567.200

Permodalan

2006 1) mengatur kebijakan uang ketat -

2) penghapusan piutang Bapak Sumarno dan Ibu Any Basuki 6.800.000

2007 1) menaikkan simpanan wajib -

2) penghapusan piutang Ibu Menuk Mugi Rahayu Prihatin

7.050.000

2008 - -

Promosi

2006 1) memberikan bingkisan kepada pejabat 1.200.000 2) menyimpan JHT 10.650.000

2007 mengadakan karyawisata ke Bali 35.000.000

2008 mengadakan jalan sehat pada HARKOPNAS

8.500.000

Sumber: KPRI “Subur”

Page 34: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

21

Tabel diatas menjelaskan bahwa terdapat 4 bagian kerja didalam KPRI

“Subur” Surakarta, yaitu Bagian Organisasi dan Manajemen, bagian Perkantoran,

bagian Permodalan, dan Bagian Promosi. Setiap bagian tersebut memiliki tugas

dan fungsinya masing-masing yang setiap tahunnya terdapat program-program

kerja yang rutin dan tidak rutin. Pada bab ini akan dijelaskan kegiatan yang tidak

rutin setiap bagian kerja dari tahun 2006 sampai 2008. Program-program kerja

dalam tabel dideskripsikan sebagai berikut:

a. Bagian Organisasi dan Manajemen

Tahun 2006

Penataran anggota dengan tema Situasi Koperasi Indonesia, dianggarkan

sebesar Rp 5.000.000,00

2) Tahun 2007

Tidak terdapat rencana kerja yang diluar rencana kerja yang rutin.

3) Tahun 2008

Tidak terdapat rencana kerja yang diluar rencana kerja yang rutin.

Bagian Perkantoran

Tahun 2006

Menambah perlengkapan kantor dengan membeli mesin ketik,

dianggarkan Rp 1.000.000,00

Tahun 2007

Menambah perlengkapan kantor dengan membeli membeli komputer,

dianggarkan Rp 5.000.000,00

Page 35: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

22

Tahun 2008

Mengadakan perbaikan kantor KPRI “Subur” dengan mengganti internit

dan kuda-kuda yang sudah rusak, memperbaiki mushola, dan mengganti

lantai dengan keramik dianggarkan Rp 22.567.000,00

c. Bagian Permodalan

1) Tahun 2006

Mengatur kebijakan uang ketat.

Penghapusan piutang kepada Bapak Sumarno dan Ibu Any Basuki,

dianggarkan sebesar Rp 6.800.000,00

2) Tahun 2007

a) Menaikkan simpanan wajib.

b) Penghapusan piutang kepada Ibu Menuk Mugi Rahayu Prihatin,

dianggarkan Rp 7. 050.000,00

3) Tahun 2008

Tidak terdapat rencana kerja yang diluar rencana kerja yang rutin.

d. Bagian Promosi

Page 36: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

23

1) Tahun 2006

a) Memberikan bingkisan khusus kepada pejabat sebagai pembina

koperasi, dianggarkan Rp 1.200.000,00

b) Menyimpan Tunjangan Hari Tua karyawan di Bank, dianggarkan Rp

10.650.000,00

2) Tahun 2007

Melakukan studi banding dengan melaksanakan karyawisata,

dianggarkan Rp 35.000.000,00

3) Tahun 2008

Mengadakan Jalan Sehat pada Hari Koperasi Indonesia, dianggarkan Rp

8.500.000,00

Page 37: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

24

2. PERBANDINGAN ANGGARAN PROGRAM KERJA DENGAN REALISASI

ANGGARAN PROGRAM KERJA PADA KPRI “SUBUR” SURAKARTA

TAHUN 2006-2008

Tabel 2 Tabel anggaran dan realisasi program kerja

KPRI “Subur” Tahun 2006-2008

Sumber: KPRI “Subur”

Pada tahun 2006 bagian Organisasi dan Manajemen mengadakan penataran

anggota dengan tema Situasi Koperasi Indonesia, dianggarkan sebesar Rp

5.000.000,00 dan realisasinya Rp. 4.714.000,00, biaya diambil dari biaya

Bagian Tahun Program Kerja Anggaran Realisasi Selisih %

Organisasi dan

Manajemen

2006 penataran anggota 5.000.000 4.714.000 286.000 94,282007 - - - - 2008 - - - -

Perkantoran

2006 membeli mesin ketik 1.000.000 600.000 400.000 602007 membeli komputer 5.000.000 4.500.000 500.000 90

2008

Memperbaiki kantor dengan mengganti internit dan kuda-kuda yang sudah rusak, memperbaiki mushola, mengganti lantai dengan keramik

22.567.200 17.176.000 5.391.200 76,11

Permodalan

2006 1) mengatur kebijakan uang ketat

- - - -

2) penghapusan piutang Bapak Sumarno dan Ibu Any Basuki 6.800.000 6.708.750 91.250 98,65

2007 1) menaikkan simpanan wajib

- - - -

2) penghapusan piutang Ibu Menuk Mugi Rahayu Prihatin 7.050.000 7.050.000

- 100

2008 - - - -

Promosi

2006 1) memberikan bingkisan kepada pejabat 1.200.000 1.200.000

- 100

2) menyimpan JHT 10.650.000 10.562.500 87.500 99,17

2007 mengadakan karyawisata ke Bali 35.000.000 35.000.000

- 100

2008 mengadakan jalan sehat pada HARKOPNAS 8.500.000 7.857.750 642.250 92,44

Page 38: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

25

penataran, selisih anggaran sebesar Rp 286.000,00, sedangkan tahun 2007 dan

2008 tidak terdapat kegiatan diluar kegiatan rutin.

Bagian Perkantoran tahun 2006 menambah perlengkapan kantor dengan

membeli mesin ketik, dianggarkan Rp 1.000.000,00 dan realisasinya Rp

600.000,00 biaya diambil dari dana kantor, selisihnya sebesar Rp 400.000,00.

tahun 2007 menambah perlengkapan kantor dengan membeli membeli komputer,

dianggarkan Rp 5.000.000,00 dan realisasinya Rp 4.500.000,00, selisihnya Rp

500.000,00. Tahun 2008 mengadakan perbaikan kantor KPRI “Subur” dengan

mengganti internit dan kuda-kuda yang sudah rusak, memperbaiki mushola, dan

mengganti lantai dengan keramik dianggarkan Rp 22.567.000,00 realisasi

kegiatan tersebut Rp 17.176.000,00 dan selisihnya Rp 5.391.200,00.

Bagian Permodalan pada tahun 2006 terdapat 2 kegiatan yaitu, pengaturan

kebijakan uang ketat dan penghapusan piutang kepada Bapak Sumarno dan Ibu

Any Basuki, dianggarkan sebesar Rp 6.800.000,00 dan realisasinya Rp

6.708.750,00 selisihnya sebesar Rp 91.250,00. Tahun 2007 terdapat kegiatan

menaikkan simpanan wajib anggota dan penghapusan piutang kepada Ibu Menuk

Mugi Rahayu Prihatin, dianggarkan Rp 7. 050.000,00 dan realisasinya Rp

7.050.000,00 dan tidak terdapat selisih dalam kegiatan ini, sedangkan tahun 2008

tidak terdapat kegiatan diluar kegiatan rutin.

Bagian Promosi tahun 2006 terdapat 2 program kerja yaitu, memberikan

bingkisan khusus kepada pejabat sebagai pembina koperasi, dianggarkan Rp

1.200.000,00 dan realisasinya Rp 1.200.000,00 anggaran digunakan 100% dan

Menyimpan Tunjangan Hari Tua karyawan di Bank, dianggarkan

Page 39: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

26

Rp 10.650.000,00 dan relaisasinya Rp 10.652.500,00 selisih anggaran

Rp 87.500,00. Tahun 2007 Bagian Promosi melakukan studi banding dengan

melaksanakan karyawisata, dianggarkan Rp 35.000.000,00 dan realisasinya Rp

35.000.000,00 anggaran digunakan 100% dan tidak terdapat selisih anggaran,

sedangkan tahun 2008 Mengadakan Jalan Sehat pada Hari Koperasi Indonesia,

dianggarkan Rp 8.500.000,00 dan realisasinya Rp 7.857.750,00 selisih anggaran

Rp 642.250,00.

3. PENILAIAN KINERJA PADA KPRI “SUBUR” SURAKARTA TAHUN 2006-

2008

Menurut Keputusan Menteri Negara Koperasi Pengusaha Kecil dan Menengah

Nomor 20/Per/M.KUKM/XI/2008 tentang Pelaksanaan Penilaian Kesehatan

Koperasi Simpan Pinjam dan Unit Simpan Pinjam, standart penilaian kinerja

manajerial pada KPRI “Subur” Surakarta dapat dideskripsikan skor predikat

penilaian kesehatan sebagai berikut:

Tabel 3 Tabel Skor Predikat Penilaian Kesehatan

KPRI “Subur” Tahun 2006-2008

SKOR PREDIKAT 80 <x 100£ Sehat

60<x 80£ Cukup Sehat 40<x 60£ Kurang Sehat 60<x 40£ Tidak Sehat

20£ Sangat Tidak Sehat Skor didapat dari hasil wawancara pada KPRI “Subur” Surakarta dengan

pertanyaan terlampir.

Page 40: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

27

Bagian Organisasi dan Manajemen

Tabel 4 Tabel Penilaian Kinerja Manajerial Bagian Organisasi dan Manajemen

KPRI “Subur” Tahun 2006-2008

Bagian Tahun Program Kerja

Selisih Skor penilaian alasan

Organisasi dan Manajemen

2006 Penataran anggota

286.000 4,50 Bagian Organisasi dan Manajemen sudah dapat melaksanakan penataran dengan baik karena tidak melebihi dana yang dianggarkan. Bagian Organisasi dan Manajemen dinilai dapat melakukan penghematan biaya penataran karena dana yang dikeluarkan tidak melebihi dana yang dianggarkan.

2007 -

2008 -

Sumber: KPRI “Subur”

Bagian Organisasi dan Manajemen mengadakan penataran anggota dengan tema

Situasi Koperasi Indonesia terdapat selisih anggaran sebesar Rp 286.000,00.

Penilaian Kinerja Bagian Organisasi dan Manajemen dinilai Cukup Sehat dengan

skor 4,50 atau 75% dari aspek manajemen umum 2,50 dan aspek manajemen

kelembagaan 2,00 dengan nilai sempurna 6,00 atau 100%, dikarenakan Bagian

Organisasi dan Manajemen sudah dapat melaksanakan penataran dengan baik

dan biaya yang dikeluarkan tidak melebihi dana yang dianggarkan. Bagian

Page 41: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

28

Organisasi dan Manajemen dinilai tidak melakukan pemborosan biaya penataran

karena dana yang dikeluarkan tidak melebihi dana yang dianggarkan.

Bagian Perkantoran

Tabel 5 Tabel Penilaian Kinerja Manajerial Bagian Perkantoran

KPRI “Subur” Tahun 2006-2008

Bagian Tahun Program Kerja Selisih Skor penilaian alasan

Perkantoran 2006 Membeli mesin ketik

400.000 2,40 Bagian Perkantoran mampu untuk menggunakan anggaran yang diberikan untuk melaksanakan perbaikan-perbaikan kantor, dan menambah peralatan-peralatan kantor dengan tidak melakukan pemborosan membeli barang-barang yang tidak diperlukan, sehingga dana yang direalisasikan untuk membeli alat-alat kantor dan perbaikan kantor tidak melebihi dana yang telah dianggarkan.

2007 Membeli komputer

500.000

2008 Memperbaiki kantor dengan mengganti internit dan kuda-kuda yang sudah rusak, memperbaiki mushola, mengganti lantai dengan keramik

5.391.200

Sumber: KPRI “Subur”

Bagian Perkantoran tahun 2006-2008, program kerja yang tidak rutin antara lain

menambah peralatan kantor, tahun 2006 membeli mesin ketik, tahun 2007

membeli komputer dan tahun 2008 memperbaiki kantor dengan mengganti

Page 42: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

29

internit dan kuda-kuda yang sudah rusak, memperbaiki mushola, dan mengganti

lantai dengan keramik. Penilaian Kinerja Bagian Perkantoran dinilai Sehat,

berdasarkan skor 2,40 atau 80% dari aspek Manajemen Aktiva dengan nilai

sempurna 3,00 atau 100% dan Bagian Perkantoran mampu untuk menggunakan

anggaran yang diberikan untuk melaksanakan perbaikan-perbaikan kantor, dan

menambah peralatan-peralatan kantor dengan tidak melakukan pemborosan

membeli barang-barang yang tidak diperlukan, sehingga dana yang

direalisasikan untuk membeli alat-alat kantor dan perbaikan kantor tidak

melebihi dana yang telah dianggarkan.

c. Bagian Permodalan

Tabel 6 Tabel Penilaian Kinerja Manajerial Bagian Permodalan

KPRI “Subur” Tahun 2006-2008

Bagian Tahun Program Kerja

Selisih Skor penilaian alasan

Permodalan 2006 1) mengatur kebijakan uang ketat

- 1,80 Kinerja Bagian Permodalan dinilai baik karena melakukan penghapusan piutang sesuai degan prosedur yang berlaku dalam Koperasi, dan perhitungan yang tepat.

2) penghapusan piutang Bapak Sumarno dan Ibu Any Basuki

91.250

2007 1) menaikkan simpanan wajib

-

Page 43: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

30

2) penghapusan piutang Ibu Menuk Mugi Rahayu Prihatin

-

2008 - Sumber: KPRI “Subur” Surakarta

Bagian Permodalan tahun 2006 melaksanakan peraturan kebijakan uang ketat,

dan penghapusan piutang Bapak Sumarno dan Ibu Any Basuki terdapat selisih

anggaran sebesar Rp 91.250,00. Tahun 2007 menaikkan simpanan wajib, dan

penghapusan piutang Ibu Menuk Mugi Rahayu Prihatin. Penilaian Kinerja

Bagian Permodalan dinilai Cukup Sehat berdasar skor penilaian kesehatan aspek

Manajemen Permodalan 1,80 atau 60% dari nilai sempurna 3,00 atau 100%

karena KPRI “Subur” melaksanakan penghapusan piutang dan perhitungan yang

sesuai degan prosedur yang berlaku dalam Koperasi.

d. Bagian Promosi

Tabel 7 Tabel Penilaian Kinerja Manajerial Bagian Promosi

KPRI “Subur” Tahun 2006-2008

Bagian Tahun Program Kerja Selisih Skor penilaian alasan

Promosi 2006 1) memberikan bingkisan kepada pejabat

- 1,80 Kinerja Bagian Promosi dinilai Cukup Sehat, karena program kerja memberikan bingkisan kepada Pejabat selaku pembina koperasi dan menyelenggarakan

2) menyimpan JHT

87.500

Page 44: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

31

2007 mengadakan karyawisata ke Bali

- karyawisata dilakukan dengan baik, dan dana yang dikeluarkan untuk kegiatan tersebut tidak melebihi anggaran, sedangkan program kerja Jalan Sehat dan menyimpan JHT karyawan terdapat selisih yang dianggap penghematan karena reailsasi tidak melebihi anggaran.

2008 mengadakan jalan sehat pada HARKOPNAS

642.250

Sumber: KPRI “Subur”

Kinerja Bagian Promosi tahun 2006 memberikan bingkisan kepada pejabat dan

menyimpan JHT anggota, tahun 2007 mengadakan karyawisata ke Pulau Bali, tahun

2008 mengadakan Jalan Sehat dalam memperingati Hari Koperasi Nasional. Penilaian

Kinerja Bagian Promosi dinilai Cukup Sehat berdasar skor 1,80 atau 60% dari aspek

Manajemen Likuiditas karena program kerja memberikan bingkisan kepada Pejabat

selaku pembina koperasi dan menyelenggarakan karyawisata dilakukan dengan baik, dan

dana yang dikeluarkan untuk kegiatan tersebut tidak melebihi anggaran, sedangkan

program kerja Jalan Sehat dan menyimpan JHT karyawan terdapat selisih yang dianggap

penghematan karena realisasi tidak melebihi anggaran.

Page 45: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

32

C. ANALISIS PENILAIAN KINERJA KPRI “SUBUR” SURAKARTA

Sistem manajerial pada KPRI “Subur” Surakarta telah melakukan

perencanaan kinerja pada setiap bidang yang telah dianggarkan yang disebut

dengan program rencana kerja. Hal ini telah sesuai dengan teori penilaian kinerja

manajerial yang berisi tentang kegiatan yang pelaksanaannya adalah “managing”

atau pengelolaan, pelaksananya disebut manajer atau pengelola, yang mengambil

alih tugas mengambil alih kewajiban-kewajiban baru yang seluruhnya bersifat

“manajerial” untuk mencapai suatu prestasi kerja.

KPRI “Subur” menganggarkan semua kegiatan-kegiatan yang akan

dilakukan, program kerja tersebut dihitung dengan perhitungan yang telah

disepakati bersama pada saat Rapat Anggota Tahunan. Jumlah anggaran yang

disepakati merupakan jumlah maksimal dana yang dikeluarkan untuk

melaksanakan kegiatan tersebut. KPRI “Subur” tidak mengeluarkan seluruh dana

anggaran untuk melaksanakan program-program kerja tersebut, namun dana

tersebut dikeluarkan sebesar realisasinya. Sehingga, apabila terjadi selisih dalam

anggaran biaya dinilai terjadi penghematan namun bila terjadi selisih dalam

anggaran pendapatan maka dinilai sebagai penurunan kinerja.

KPRI “Subur” secara keseluruhan skor penilaian untuk 5 aspek manajemen

tersebut adalah 10,5 atau 70% dengan predikat penilaian Cukup Sehat, karena

dari nilai sempurna 15,00 atau 100% penilaian kesehatan manajemen dapat

menunjukkan bahwa kinerja manajemen KPRI “Subur” Surakarta dapat berjalan

dengan baik dan dapat melakukan penghematan pada program-program kerja

yang telah dilaksanakan pada tahun 2006-2008, karena dana yang dikeluarkan

Page 46: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

33

tidak melebihi dana yang dianggarkan, namun ditemukan beberapa kelemahan-

kelemahan dalam penilaian kinerja manajerial di KPRI “Subur” yaitu:

Tabel 8 Tabel Kelemahan Kelebihan

KPRI “Subur” Tahun 2006-2008

keterangan kelemahan kelebihan Bagian Organisasi dan Manajemen

Tidak adanya distribusi penghargaan bagi karyawan teladan

Terdapat banyak penataran anggota dan seminar untuk menembah keahlian anggota dalam perkoperasian

Bagian Perkantoran

- Dapat memprediksi baran-barang yang diperlukan koperasi, memperbaiki dan mengembangkan koperasi dengan baik

Bagian Permodalan

Kurang dalam menghimbau anggota untuk tepat waktu dalam pembayaran kredit anggota

Dapat meminimalisasi penghapusan piutang anggota

Bagian Promosi

Program kerja dalam mengembangkan koperasi belum banyak jadi anggota setiap tahunnya bertambah tidak banyak

Mampu melaksanakan kegiatan promosi dengan baik dan sesuai dengan anggaran

Kinerja Manajerial

- Setiap bagian kerja mampu melaksanakan tugas sesuai dengan fungsi, sehingga prestasi kerja setiap bagian dapat terlihat dari kinerja-kinerja yang telah dilaksanakan.

Page 47: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

34

BAB III

TEMUAN

A. KELEBIHAN

Hasil evaluasi terhadap program-program kerja, anggaran, dan realisasi

anggaran, maka penilaian kinerja manajerial pada KPRI “Subur” Surakarta

ditemukan beberapa kelebihan sebagai berikut:

1. KPRI “Subur” mampu menjalankan asas kekeluargaan koperasi dengan baik.

2. KPRI “Subur” dapat mengidentifikasi kebutuhan pelatihan dan

pengembangan karyawan untuk menyediakan kriteria seleksi dan evaluasi

pelatihan bagi karyawan dan anggota.

3. Setiap bagian kerja mampu melaksanakan tugas sesuai dengan fungsi,

sehingga prestasi kerja setiap bagian dapat terlihat dari kinerja-kinerja yang

telah dilaksanakan.

B. KELEMAHAN

Kelemahan kinerja pada KPRI “Subur” Surakarta:

1. Tidak adanya distribusi penghargaan bagi karyawan teladan.

2. Bagian permodalan KPRI “Subur” Surakarta kurang dalam menghimbau

anggota untuk tepat waktu dalam pembayaran kredit anggota.

3. Kurangnya program-program promosi untuk menambah keanggotaan

koperasi.

4. Belum ada standart penilaian dalam penilaian kinerja manajerial di KPRI

“Subur” Surakarta.

Page 48: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

35

BAB IV PENUTUP

A. KESIMPULAN

Kesimpulan yang dapat diambil dari Penilaian Kinerja Manajerial KPRI

“Subur” Surakarta adalah:

1. Kinerja KPRI “Subur” dinilai baik karena disetiap bagian-bagian kerjanya

dapat melaksanakan tugasnya masing-masing dengan baik.

2. Setiap bagian kerja dalam KPRI “Subur” Surakarta menggunakan dana

anggaran seminimal mungkin, sehingga kas yang dikeluarkan untuk

melaksanakan program-program kerja setiap bagian tidak melebihi anggaran

yang telah ditetapkan.

3. Penilaian Kinerja KPRI “Subur” Surakarta dinilai baik, namun ditemukan

beberapa kelemahan-kelemahan seperti:

a. Tidak adanya distribusi penghargaan bagi karyawan teladan.

b. Kurangnya program-program promosi untuk menambah keanggotaan

koperasi.

c. Kurang adanya himbauan kepada anggota untuk membayarkan kreditnya

tepat waktu sehingga masih terdapat kredit bermasalah dan penghapusan

piutang setiap tahunnya.

d. Belum ada standart penilaian dalam penilaian kinerja manajerial di KPRI

“Subur” Surakarta.

Page 49: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TUGAS AKHIR ...... · ... Buku daftar anggota koperasi h) Buku daftar pengurus dan pengawas i) Buku tamu j) Buku untuk saran dan usulan k)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

36

B. SARAN

Saran untuk pengembangan KPRI “Subur” Surakarta:

1. Diadakannya penghargaan bagi karyawan teladan setiap tahun, supaya

karyawan termotivasi untuk rajin bekerja.

2. Penambahan program-program promosi pada KPRI “Subur” supaya lebih

banyak anggota-anggota baru yang bergabung.

3. Diadakan himbauan pembayaran piutang anggota disetiap rapat anggota

untuk meminimalisasi kredit bermasalah di KPRI “Subur” Surakarta.

4. Menjaga sikap kekeluargaan dan keterbukaan dengan setiap anggota-

anggota, supaya terhindar dari sikap saling tidak percaya dan

kesalahpahaman antar anggota.

5. Dibuat standart penilaian dalam penilaian kinerja manajerial di KPRI

“Subur” Surakarta.