dalam manajemen perguruan tinggi · pdf file• system maintenance (keberlanjutan dan...

19
1 Monitoring & Monitoring & Evaluasi Internal Evaluasi Internal dalam dalam Manajemen Manajemen Perguruan Tinggi Perguruan Tinggi Dewan Pendidikan Tinggi Dewan Pendidikan Tinggi Direktorat Direktorat Jenderal Jenderal Pendidikan Pendidikan Tinggi Tinggi Jakarta, Jakarta, Maret Maret 2006 2006 Disusun : Adil Basuki Ahza Tujuan dan Fokus Tujuan dan Fokus Monitoring & Evaluasi Monitoring & Evaluasi & Monitoring: Observe, Scrutinize, Keep an eye on, Supervise, Watch, Examine Monitoring Monitoring: Observe, Scrutinize, Keep an eye on, Supervise, Watch, Examine Evaluation: Assessment, Appraisal, Estimate, Valuation, Costing Evaluation Evaluation: Assessment, Appraisal, Estimate, Valuation, Costing Feedback ke Sistem Pengambilan Keputusan (di tempat/di pusat) Feedback Feedback ke Sistem Pengambilan Keputusan (di tempat/di pusat)

Upload: buikiet

Post on 06-Feb-2018

216 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: dalam Manajemen Perguruan Tinggi · PDF file• System Maintenance (Keberlanjutan dan Penyesuaian) 5 ... Pengecekan2 apakah laporan apakah laporan ... Bahan praktikum,

1

Monitoring & Monitoring & Evaluasi InternalEvaluasi Internal

dalamdalam

ManajemenManajemenPerguruan TinggiPerguruan Tinggi

Dewan Pendidikan TinggiDewan Pendidikan TinggiDirektoratDirektorat JenderalJenderal PendidikanPendidikan TinggiTinggi

Jakarta, Jakarta, MaretMaret 20062006

Disusun : Adil Basuki Ahza

Tujuan dan Fokus Tujuan dan Fokus Monitoring & Evaluasi Monitoring & Evaluasi

&

Monitoring: Observe,Scrutinize, Keep an eye on, Supervise, Watch, Examine

MonitoringMonitoring: Observe,Scrutinize, Keep an eye on, Supervise, Watch, Examine

Evaluation: Assessment, Appraisal, Estimate, Valuation, Costing

EvaluationEvaluation: Assessment, Appraisal, Estimate, Valuation, CostingFeedback ke Sistem

Pengambilan Keputusan(di tempat/di pusat)

FeedbackFeedback ke SistemPengambilan Keputusan

(di tempat/di pusat)

Page 2: dalam Manajemen Perguruan Tinggi · PDF file• System Maintenance (Keberlanjutan dan Penyesuaian) 5 ... Pengecekan2 apakah laporan apakah laporan ... Bahan praktikum,

2

GQS

ISOSERRIES

Monevin sbg “ruh” MANAJEMEN Monevin sbg “ruh” MANAJEMEN MUTU PENDIDIKAN TINGGIMUTU PENDIDIKAN TINGGI

TQM

CQI

QAQCMonev QCD

CAP

Ishikawa menggambarkan QA dipusat, QC ligkaran kedua dan PDCA paling luar dg membentuk quality circle

Monevin dalam TOWSMonevin dalam TOWS dinamisdinamis

Ach

ieve

men

ts

Time Span

DCA

P

DCA

P

1 n

TW1ST1

OW1SO1

TWnSTn

OWnSOn

Page 3: dalam Manajemen Perguruan Tinggi · PDF file• System Maintenance (Keberlanjutan dan Penyesuaian) 5 ... Pengecekan2 apakah laporan apakah laporan ... Bahan praktikum,

3

Tugas & Fungsi Tugas & Fungsi MonevinMonevin??

(1 dari 2)

Menilai & menentukanMenilai & menentukanapakah produk yg dihaapakah produk yg diha--silkan penting atau tdksilkan penting atau tdkpenting, pantas atau tdkpenting, pantas atau tdkpantas, bagus atau bupantas, bagus atau bu--ruk, benar atau salah,ruk, benar atau salah,sesuai atau ‘sesuai atau ‘off the railsoff the rails’;’;menarik?, sukar, mengmenarik?, sukar, meng--gembirakan tidak megembirakan tidak me--narik, berguna, tdk dinarik, berguna, tdk di--inginkan, efektif secarainginkan, efektif secarafungsional, membosanfungsional, membosankan, mahal, terlalu bakan, mahal, terlalu banyak, terlalu sedikit,nyak, terlalu sedikit,terlalu kompleks, pas,terlalu kompleks, pas,menarik, terlalu rumit,menarik, terlalu rumit,atau kacau atau kacau or disaster!or disaster!

Mengkaji & menilaiMengkaji & menilaiseberapa baik rencana &seberapa baik rencana &produk memenuhiproduk memenuhikepuasan konsumenkepuasan konsumenMengkaji apakah standarMengkaji apakah standaryg ditetapkan dipenuhiyg ditetapkan dipenuhiAdakah masalah denganAdakah masalah denganprodukprodukBagaimana produkBagaimana produkdikembangkan lagi?dikembangkan lagi?

Mengkaji kecukupanMengkaji kecukupanpersyaratan dan sistem persyaratan dan sistem yg diinginkan/yg diinginkan/diharuskan:diharuskan:

AdequacyAdequacy

Mengkaji kepatuhanMengkaji kepatuhanpersyaratan dan sistempersyaratan dan sistemyg diinginkan/yg diinginkan/diharuskandiharuskan

Compliance/Compliance/conformances/conformances/conformityconformity thdthdstandard/standard/spesifikasi/spesifikasi/kualifikasi produkkualifikasi produk

Start:Start:Fitness of Fitness of PurposePurpose::StandardStandard22

produk:produk:KompetensiKompetensi22

berbagaiberbagaitingkatantingkatansarjanasarjanaKualifikasiKualifikasiAkademik Akademik KualifikasiKualifikasiProfessionalProfessional

EvaluasiAsesmenAudit

Tugas & Fungsi MonevinTugas & Fungsi MonevinMonevin Monevin utk CQI:utk CQI:

Tugas & Fungsi Tugas & Fungsi MonevinMonevin??

(2 dari 2)

Hasil audit danHasil audit danasesmen dievaluaasesmen dievalua--si, dijadikan bahansi, dijadikan bahanpengambilan kepupengambilan keputusan, tusan, reviewreview mama--najemen & tindaknajemen & tindak--an koreksi, danan koreksi, danperbaikan mutuperbaikan mutukontinyu/kaizenkontinyu/kaizen

Rekaman bagusRekaman bagus--tidaknyatidaknyaspesifikasi produk, proses,spesifikasi produk, proses,dan rekomendasi, dijadidan rekomendasi, dijadi--kan bahan kan bahan feedbackfeedback jikajikadapat dapat feedforwardfeedforward kepadakepadayg berwenangyg berwenang

ComplyComplyNC/NCr (NC/NCr (major and minormajor and minornonnon--compliance, correctionscompliance, correctionsrequestedrequested))OCr: OCr: obervations correctionobervations correctionis expectedis expected

HasilHasil

Idem ditto (menilaiIdem ditto (menilaidan menentukan,dan menentukan,..dst spt tsb diatas)..dst spt tsb diatas)

Deteksi dini masalah, Deteksi dini masalah, hambatan, penyimpanganhambatan, penyimpanganthd proses yg berlangsungthd proses yg berlangsungKirim pesan kepadaKirim pesan kepadapimpinan dan penangpimpinan dan penang--gung jawab kegiatangung jawab kegiatan

Kepatuhan terhadap proKepatuhan terhadap pro--gram & janji provisionsgram & janji provisionsProgram & Provision sesuaiProgram & Provision sesuaidng yg dituliskan padadng yg dituliskan padamanualmanualManual, SOP, WI, Manual, SOP, WI, FormForm--ChecklistChecklist dijalankandijalankan

Start:Start:Fitness of Fitness of PurposePurpose::Provisions & Provisions & ProgramsPrograms

((ActivitiesActivities))

EvaluasiAsesmenAudit

Tugas & Fungsi MonevinTugas & Fungsi MonevinMonevin Monevin utk CQI:utk CQI:

Page 4: dalam Manajemen Perguruan Tinggi · PDF file• System Maintenance (Keberlanjutan dan Penyesuaian) 5 ... Pengecekan2 apakah laporan apakah laporan ... Bahan praktikum,

4

Sistem Penjaminan Sistem Penjaminan Mutu AkademikMutu Akademik

Tergantung kebutuhTergantung kebutuh--an (baik dalam konan (baik dalam kon--teks hasil audit mauteks hasil audit maupun asesmen)pun asesmen)Jika Pemberi status/Jika Pemberi status/otoritas curiga thdotoritas curiga thdakuntabilitas, sistemakuntabilitas, sistemmonitoring & evaluasimonitoring & evaluasibisa diminta diaudit!!bisa diminta diaudit!!Audit dapat berupaAudit dapat berupaaudit surveilanceaudit surveilance, ates, atestasi, dll tergantungtasi, dll tergantungpada taraf penyimpada taraf penyimpangan yg dicurigai.pangan yg dicurigai.Hasil evaluasi dievaHasil evaluasi dieva--luasi (meta evaluasi)luasi (meta evaluasi)

Rutin atau Sejalan denganRutin atau Sejalan denganproses dan programproses dan programkegiatan yang dilakukankegiatan yang dilakukanTidak harus sekuensial,Tidak harus sekuensial,dapat berlangsung paraleldapat berlangsung paraleltergantung kegiatan/tergantung kegiatan/program/layananprogram/layanan

Awal periode atauAwal periode ataupengusulan sistem ygpengusulan sistem ygdiajukan/didiajukan/di--usulkanusulkanAkhir periode ygAkhir periode ygditentukanditentukanTengah periode atauTengah periode atausewaktusewaktu--waktu (jikawaktu (jikasistem tidak meyakinsistem tidak meyakin--kan, manajemen tidakkan, manajemen tidakberjalan dg baik)berjalan dg baik)

FrekuensiFrekuensi

EvaluasiAsesmenAudit

CATATAN: Hasil kerja monevin menjadi laporan institusi, danmenjadi bahan audit, evaluasi maupun monev eksternal.

Isu strategisIsu strategisMonitoring & Evaluasi Monitoring & Evaluasi

Monitoring & Evaluasi merupakan Monitoring & Evaluasi merupakan ISSUEISSUE yang yang harus diperhatikan dan ditanganiharus diperhatikan dan ditangani

Kalau ditangani dengan baikKalau ditangani dengan baik akan sangat akan sangat meningkatkan kinerja lembagameningkatkan kinerja lembagaKalau diabaikanKalau diabaikan akan mengakibatkan penurunan akan mengakibatkan penurunan kinerja yang tajamkinerja yang tajam

Reference : HELTS 2003-2010 ==> Monev Quality (Nations’ competitiveness; Autonomy; Organizational Health)

Reference: KPPT-JP 1996-2000 :• Efektifitas• Efisiensi• Produktivitas• Akuntabilitas• Suasana Akademik• System Maintenance (Keberlanjutan dan Penyesuaian)

Page 5: dalam Manajemen Perguruan Tinggi · PDF file• System Maintenance (Keberlanjutan dan Penyesuaian) 5 ... Pengecekan2 apakah laporan apakah laporan ... Bahan praktikum,

5

KonsepKonsepHELTS 2003HELTS 2003--20102010

Kesehatan Organisasi dapat dilihat dari ciri:Kesehatan Organisasi dapat dilihat dari ciri:Organisasi berfungsi sepenuhnya sesuai visi & misinya, Organisasi berfungsi sepenuhnya sesuai visi & misinya, beroperasi secara efektif & efisien, menjunjungberoperasi secara efektif & efisien, menjunjung--tinggi nilaitinggi nilai22

inovasi dan kreativitas baik pada tingkat individu maupun inovasi dan kreativitas baik pada tingkat individu maupun seluruh sistem manajemennya.seluruh sistem manajemennya.Perbaikan mutu secara kontinyu (Perbaikan mutu secara kontinyu (Continuous Quality Continuous Quality ImprovementsImprovements -- CQICQI) harus menjadi ) harus menjadi concernconcern utamautamaPerbaikan mutu diarahkan untuk menghasilkan Perbaikan mutu diarahkan untuk menghasilkan outputsoutputs dan dan outcomesoutcomes bermutu tinggi sebagai bagian integral akuntabilitas bermutu tinggi sebagai bagian integral akuntabilitas publik PT publik PT Penjaminan Mutu muncul dari dalam (Penjaminan Mutu muncul dari dalam (internally driveninternally driven), ), dilembagakan didalam setiap SOPdilembagakan didalam setiap SOP22nya, dan dapat melibatkan nya, dan dapat melibatkan fihak eksternal. fihak eksternal. BAN, AsosiasiBAN, Asosiasi22 professional dan badanprofessional dan badan22 independen lain dapat independen lain dapat memegang peran kunci dalam menyelenggarakan pengendalian memegang peran kunci dalam menyelenggarakan pengendalian eksternal dan audit berdasarkan standar tertentu eksternal dan audit berdasarkan standar tertentu

““Pagar”Pagar”Monitoring & EvaluasiMonitoring & Evaluasi

(1 dari 2)

Ciri perilaku Ciri perilaku yang sedang diubahyang sedang diubah melalu SPBK melalu SPBK adalahadalah

mengubah “mengubah “mind setmind set” investasi menjadi “aktivitas” ” investasi menjadi “aktivitas” ((activity basedactivity based))

Perencanaan dan aktivitas Perencanaan dan aktivitas harus diarahkanharus diarahkan ::berfokus mahasiswa dan penerima layanan akademis berfokus mahasiswa dan penerima layanan akademis ““student student centered planningcentered planning” dan “” dan “customer/beneficiaries’centered customer/beneficiaries’centered planningplanning””

Ini mengubah “Ini mengubah “mind setup supply drivenmind setup supply driven” (berbasis dosen, ” (berbasis dosen, berbasis kemampuan yg dimiliki ke arah pada yang berbasis kemampuan yg dimiliki ke arah pada yang

dilayani/”dilayani/”those we servethose we serve”).”).

Page 6: dalam Manajemen Perguruan Tinggi · PDF file• System Maintenance (Keberlanjutan dan Penyesuaian) 5 ... Pengecekan2 apakah laporan apakah laporan ... Bahan praktikum,

6

““Pagar”Pagar”Monitoring & EvaluasiMonitoring & Evaluasi

(2 dari 2)

Dalam berbagai skema program SPBK, semua Dalam berbagai skema program SPBK, semua monitoring dilakukan monitoring dilakukan berbasis hasil & dampakberbasis hasil & dampak((resultsresults--based/results orientedbased/results oriented outcomeoutcome--basedbasedsebagai indikator kinerja utama. Didukung oleh sebagai indikator kinerja utama. Didukung oleh outputoutput yang diarahkan kepada yang diarahkan kepada outcomesoutcomes))Monitoring & Evaluasi intinya adalah Monitoring & Evaluasi intinya adalah mengmeng--asesaseskemajuan pelaksanaan kegiatan program SPBK, kemajuan pelaksanaan kegiatan program SPBK, program, strategiprogram, strategi22 (Rencana strategis (Rencana strategis ss//ddimplementasi/rencana teknis termasuk implementasi/rencana teknis termasuk kemitraan, dll)kemitraan, dll)

TujuanTujuanMonitoring & EvaluasiMonitoring & Evaluasi

(Lanjutan)(Lanjutan)

MonitoringMonitoring: : is to get in touch with what’s going onis to get in touch with what’s going on ((to keep to keep track of the progresses & keep plans on tracktrack of the progresses & keep plans on track).).Untuk mengantisipasi kendala (Untuk mengantisipasi kendala (hurdlehurdle) perencanaan: ) perencanaan: KETIDAK PASTIANKETIDAK PASTIAN ((UNCERTAINTYUNCERTAINTY) !!) !!Membuat semua atasan, Membuat semua atasan, supervisorsupervisor dan dan stakeholdersstakeholders ““well well informedinformed” !!” !!

EvaluationEvaluation: : a pair of scissors of monitoringa pair of scissors of monitoring !! Sukar sekali !! Sukar sekali mengevaluasi tanpa didasarkan pada hasil monitoringmengevaluasi tanpa didasarkan pada hasil monitoringIs to decide: whether things areIs to decide: whether things are valuable or unimportant, worthwhile or not valuable or unimportant, worthwhile or not ‘worth it’, whether things are good or bad, right or wrong, are ‘worth it’, whether things are good or bad, right or wrong, are going OK or ‘off the rails’; are going OK or ‘off the rails’; are attractive, difficult, exciting, offputting (disattractive/repulattractive, difficult, exciting, offputting (disattractive/repulsive), useful, undesirable, important, sive), useful, undesirable, important, functional effective, boring, expensive, too much, to little, jufunctional effective, boring, expensive, too much, to little, just right, interesting, too simple, st right, interesting, too simple, much too complex, or disaster!much too complex, or disaster!

Page 7: dalam Manajemen Perguruan Tinggi · PDF file• System Maintenance (Keberlanjutan dan Penyesuaian) 5 ... Pengecekan2 apakah laporan apakah laporan ... Bahan praktikum,

7

Apa yg diApa yg diMonitor & Evaluasi? Monitor & Evaluasi?

KINERJAKINERJAUkurannya ? Indikator Kinerja !!!

Performance Based Monitoring

Ø Jika tidak dpt dikontrol maka tdk dpt diperbaikiØ Jika tidak dpt diperbaiki maka tdk dpt bersaing

Critical & Strategis:

Main

&

AuxiliaryØ Jika tidak dpt bersaing maka tdk dpt eksis

Jika tidak dpt diukur maka tdk dpt dikontrolØ

MenentukanMenentukanIndikator Kinerja Indikator Kinerja

Visi & Misi

Tujuan/Faktor Sukses

StrategiStrategi

Ukuran& Target

Renstra

Implementasi & Monev

Implementasi

Page 8: dalam Manajemen Perguruan Tinggi · PDF file• System Maintenance (Keberlanjutan dan Penyesuaian) 5 ... Pengecekan2 apakah laporan apakah laporan ... Bahan praktikum,

8

KonsepKonsepMonitoring & EvaluasiMonitoring & Evaluasi

QUALITYQUALITY : : Leadership, Relevance, Academic Atmosphere, Internal Management Leadership, Relevance, Academic Atmosphere, Internal Management & Organization, Sustainability, Efficiency & Productivity, Acces& Organization, Sustainability, Efficiency & Productivity, Access & Equitys & Equity

AUTONOMYAUTONOMY: : Centralization vs DecentralizationCentralization vs Decentralization

ACCOUNTABILITYACCOUNTABILITY: : Answerability, Responsibility, LiabilityAnswerability, Responsibility, Liability

EVALUATIONEVALUATION: : Tuntutan & Prasyarat “Continuous Quality Improvement”Tuntutan & Prasyarat “Continuous Quality Improvement”

ACCREDITATIONACCREDITATION: : Authorization, Endorsement, Recognition, Approval, Authorization, Endorsement, Recognition, Approval, Certification.Certification.

Perguruan Tinggi di Indonesia:Sejak 1997: Implementasi “PARADIGMA BARU

PENDIDIKAN TINGGI” (the New Paradigm of Higher Education)

Pendekatan & ToolsPendekatan & Tools Monev pada dasarnya menggunakan kesetimbangan 3 Monev pada dasarnya menggunakan kesetimbangan 3

(tiga) pendekatan:(tiga) pendekatan:Indikator kinerjaIndikator kinerja..

SumberSumber: Dokumen : Dokumen diekstrak untuk mendapatkan indikatordiekstrak untuk mendapatkan indikator22

kinerja kinerja inputsinputs, , processprocess, , outputsoutputs, , outcomesoutcomes..Arah kegiatan monev internalArah kegiatan monev internal: mendapatkan dan menganalisa : mendapatkan dan menganalisa kemajuankemajuan22, rencana kerja dan data pencapaian kemajuan, , rencana kerja dan data pencapaian kemajuan, halangan/hambatan, jika ada kesalahan harus ditemukan tindakan halangan/hambatan, jika ada kesalahan harus ditemukan tindakan koreksinya.koreksinya.

Pada masa kegiatan Pada masa kegiatan ValidasiValidasi: Pengecekan: Pengecekan22 apakah laporan apakah laporan kemajuan telah dibuat melalui kunjungan lapang, cek titikkemajuan telah dibuat melalui kunjungan lapang, cek titik22

(kendali) kritis ((kendali) kritis (spot checksspot checks), ), clients surveyclients survey, asesmen dari luar., asesmen dari luar.PartisipasiPartisipasi: memperoleh : memperoleh feedbackfeedback tentang kemajuan kegiatan dari tentang kemajuan kegiatan dari para para stakeholdersstakeholders, kelompok, kelompok22 outcomesoutcomes & & beneficiariesbeneficiaries sebagai sebagai bahan pengambilan keputusan pimpinan, dan agar bahan pengambilan keputusan pimpinan, dan agar atasan atasan well well informedinformed ((superior well informedsuperior well informed))

Page 9: dalam Manajemen Perguruan Tinggi · PDF file• System Maintenance (Keberlanjutan dan Penyesuaian) 5 ... Pengecekan2 apakah laporan apakah laporan ... Bahan praktikum,

9

SEKILAS SKEMA HIBAH SEKILAS SKEMA HIBAH PENDIDIKAN TINGGI (PENDIDIKAN TINGGI (daridari the the

NEW PARADIGM OF HE)NEW PARADIGM OF HE)Semangat Implementasi Paradigma Baru Semangat Implementasi Paradigma Baru Pendidikan Tinggi, berfokus Pendidikan Tinggi, berfokus MutuMutu..Semangat “Semangat “Continuous Quality ImprovementContinuous Quality Improvement” ” ((CQICQI) ) (membangun TQM & QA)(membangun TQM & QA)Semangat KompetisiSemangat KompetisiSemangat Semangat Internal SelectionInternal SelectionSemangat Tumbuhnya Pola Pikir Perencanaan Semangat Tumbuhnya Pola Pikir Perencanaan Berbasis Aktifitas & Berbasis Aktifitas & OutcomesOutcomesSemangat Sistem Evaluasi “Semangat Sistem Evaluasi “PEERPEER” & ” & EXTERNALEXTERNAL

Fokus LFokus L--RASIE+AcRASIE+Ac

Tergantung pada “kelas” SPBKTergantung pada “kelas” SPBK--nya, bisa nya, bisa utuhutuh, , bisa juga bisa juga parsialparsial: fokus pada salah satu isu : fokus pada salah satu isu strategies dari Lstrategies dari L--RAISE+Ace.RAISE+Ace.Contoh isueContoh isue: yg harus difokuskan tergantung : yg harus difokuskan tergantung pada Jenis SPBKpada Jenis SPBK--nyanyaMonev ditujukan Monev ditujukan untuk pembuatan laporanuntuk pembuatan laporan(jangka pendek, jangka menengah, jangka (jangka pendek, jangka menengah, jangka panjang) panjang) bermanfaat sebagai bahan audit & bermanfaat sebagai bahan audit & asesmen dari pihak eksternalasesmen dari pihak eksternal

Page 10: dalam Manajemen Perguruan Tinggi · PDF file• System Maintenance (Keberlanjutan dan Penyesuaian) 5 ... Pengecekan2 apakah laporan apakah laporan ... Bahan praktikum,

10

Monitoring & Evaluasi Proses Monitoring & Evaluasi Proses Internal mengukur pohon Internal mengukur pohon

tujuan: tujuan: (logical framework):(logical framework):

Peningkatan GPA, Masa tunggu kerja pertama makin singkat, StandaPeningkatan GPA, Masa tunggu kerja pertama makin singkat, Standard Gaji pertama kerja meningrd Gaji pertama kerja mening--kat, Pemendekan masa studi/peningkatan persentase mhs lulus tepakat, Pemendekan masa studi/peningkatan persentase mhs lulus tepat waktu atau (Persentase atau t waktu atau (Persentase atau rasio lulusan/rasio lulusan/student bodystudent body), Pemendekan Waktu menyelesaikan skripsi, ), Pemendekan Waktu menyelesaikan skripsi, Teaching attendanceTeaching attendance % (> % (> 95%) naik, produktifitas PS meningkat ….etc.95%) naik, produktifitas PS meningkat ….etc.

OutcomesOutcomes

ResourcesResources/Bahan/Peralatan: Bhn ajar, Bahan praktikum, bahan demonstrasi/p/Bahan/Peralatan: Bhn ajar, Bahan praktikum, bahan demonstrasi/peraltan eraltan audioaudio--visual aidvisual aid; ; Dana, Rules & Regulation; Metode (termasuk Jadwal, silabi); OranDana, Rules & Regulation; Metode (termasuk Jadwal, silabi); Orang (Staf Pengajar, staf adm, Jumlah g (Staf Pengajar, staf adm, Jumlah peserta ajar), dllpeserta ajar), dll

InputInput

Pertemuan bulanan untuk Evaluasi staff pengajar oleh mahasiswa dPertemuan bulanan untuk Evaluasi staff pengajar oleh mahasiswa dan team yg telah ditunjuk, an team yg telah ditunjuk, peningkatan kompetensi/Pelatihan (AMT, tehnik mengajar yg baik, peningkatan kompetensi/Pelatihan (AMT, tehnik mengajar yg baik, leadershipleadership), Penyediaan ), Penyediaan kelengkapan pembelajaran, pemberian insentif (kelengkapan pembelajaran, pemberian insentif (RewardsRewards: gaji, upah/: gaji, upah/honor complementshonor complements: perhatian : perhatian atasan, atasan, recogntionrecogntion, pemilihan staff teladan,) & , pemilihan staff teladan,) & punishment punishment (penerapan sanksi), Perbaikan sistem (penerapan sanksi), Perbaikan sistem manajemen (terbentuknya sistem monev, a.l., Penilaian ulang terhmanajemen (terbentuknya sistem monev, a.l., Penilaian ulang terhadap adap feedbackfeedback secara cermat pada secara cermat pada pertemuan bulanan, Evaluasi dilakukan secara berkala minimal 3 bpertemuan bulanan, Evaluasi dilakukan secara berkala minimal 3 bulan sekali agar hasil yg dapat ulan sekali agar hasil yg dapat semaksimal mungkin)semaksimal mungkin)

ProsesProses

Staf pengajar yg kreatif dan mampu mengajar dengan sebaikStaf pengajar yg kreatif dan mampu mengajar dengan sebaik--baiknya (disiplin: kehadiran/selesai baiknya (disiplin: kehadiran/selesai tepat waktu), target pengajaran 100% terpenuhi, intensitas pembitepat waktu), target pengajaran 100% terpenuhi, intensitas pembimbingan (diluar kelas) meningkat, mbingan (diluar kelas) meningkat, terjadi perbaikan nilai M.K, absenteeism turun, mutu bhn ajar ygterjadi perbaikan nilai M.K, absenteeism turun, mutu bhn ajar yg baik, Peningkatan kapasitas baik, Peningkatan kapasitas profesionalisme keilmuan dosen untuk mengajar. profesionalisme keilmuan dosen untuk mengajar.

OutputOutput

Kesejahteraan dosen meningkat, Rating PS Univ. X di masyarakat mKesejahteraan dosen meningkat, Rating PS Univ. X di masyarakat meningkat, Kepercayaan & eningkat, Kepercayaan & Hubungan dengan dunia usaha meningkat, Pembangunan daerah meningHubungan dengan dunia usaha meningkat, Pembangunan daerah meningkat (Meningkatnya kontrak kat (Meningkatnya kontrak kerjasama penelitian), dllkerjasama penelitian), dll

ImpactImpact

Meningkatnya Motivasi, intensitas dan Kualitas Belajar Meningkatnya Motivasi, intensitas dan Kualitas Belajar –– Mengajar Mengajar TujuanTujuan

CONTOHCONTOH

Tahapan PelaksanaanTahapan PelaksanaanMonitoring & Evaluasi Monitoring & Evaluasi

Buat Pedoman (Buat Pedoman (GuidelinesGuidelines))Buat prosedur dan aturanBuat prosedur dan aturanEvaluasi meja (Evaluasi meja (desk monevdesk monev) ) gradasi: bukan audit gradasi: bukan audit Early error Early error detection monevdetection monevEvaluasi lapangan Evaluasi lapangan Factual monevFactual monev feedbackfeedbackCorrective actionsCorrective actions Yg modern: Yg modern: Feedforward preventive actionsFeedforward preventive actions

CARACARA--CARACARA (enumerasi): (enumerasi): lebih pada lebih pada on going processeson going processes karena karena maksud maksud monevmonev--internalinternal adalah agar pimpinan dapat mencapai adalah agar pimpinan dapat mencapai tujuan dan membuat laporan akuntabilitas dengan benartujuan dan membuat laporan akuntabilitas dengan benarGrupGrup--grup diskusi dan pertemuangrup diskusi dan pertemuan--pertemuanpertemuanDiskusi satu persatuDiskusi satu persatuDaftar tanyaDaftar tanya--jawab tertulisjawab tertulisObservasiObservasi

Page 11: dalam Manajemen Perguruan Tinggi · PDF file• System Maintenance (Keberlanjutan dan Penyesuaian) 5 ... Pengecekan2 apakah laporan apakah laporan ... Bahan praktikum,

11

CaraCara--caracaraMonitoring & Evaluasi Monitoring & Evaluasi

KEEP TRACK of PROGRESSES & PLANS ON TRACK,KEEP TRACK of PROGRESSES & PLANS ON TRACK,FEEDBACKFEEDBACK, , ANALYSISANALYSIS & PENGAMBILAN KESIMPULAN & PENGAMBILAN KESIMPULAN

Buat check list “Buat check list “critical factors/success factorscritical factors/success factors”, lalu ”, lalu cross cross checkcheck dengan: dengan:

SEMANGAT IMPLEMENTASI PARADIGMA BARU PENDIDIKAN SEMANGAT IMPLEMENTASI PARADIGMA BARU PENDIDIKAN TINGGI, berfokus MUTU TINGGI, berfokus MUTU Le RAISE Ace.Le RAISE Ace.SEMANGAT “SEMANGAT “CONTINUOUS QUALITY IMPROVEMENTCONTINUOUS QUALITY IMPROVEMENT” (CQI) ” (CQI) (TQM (TQM & QA)& QA)SEMANGAT KOMPETISISEMANGAT KOMPETISISEMANGAT INTERNAL SELECTIONSEMANGAT INTERNAL SELECTIONSEMANGAT TUMBUHNYA POLA PIKIR PERENCANAAN BERBASIS SEMANGAT TUMBUHNYA POLA PIKIR PERENCANAAN BERBASIS kegiatan dan kegiatan dan RESULTSRESULTS !!! (!!! (OUTCOMEOUTCOME--basedbased))

START?START?

Monitoring & Evaluasi Monitoring & Evaluasi Prinsip TQM?Prinsip TQM?

Adakah umpan balik/umpan kedepan, komentar dan “encouragement” diselenggarakan didalam sistem correcitve actions/preventive actions?

Feedback/FeedfowardFeedback/Feedfoward

Apakah ada pendekatan terstruktur thd peluang pemecahan masalah “sebagai” peluang utk perbaikan (continuous improvement/”kaizen”)?

Fact Based Decision Fact Based Decision MakingMaking

Apakah selalu ada pencipataan2 cara-cara yg baru untuk menghargai upaya-upaya individu2 sehingga prinsip CQI diterapkan mencapai utk tujuan?

Modifying expertise of Modifying expertise of the workplace the workplace

Apakah proses/ada pengendalian proses utk menjamin setiap produk/layanan memenuhi mutu yg diharapkan & dpt diterima?

Prevention versus Prevention versus InspectionInspection

Apakah hasil yg defisit/tdk sesuai harapan digunakan sbg indikator adanya sesuatu yg salah dg proses untuk menghasilkannya?

A Focus on the Process A Focus on the Process as well as the Resultsas well as the Results

Adakah prinsip “Bekerja berdasar/berfokus pada pelanggan/yg dilayani” diterapkan?A Customer FocusA Customer Focus

CekCek--list/Kegiatan Monevlist/Kegiatan MonevPrinsip TQMPrinsip TQM

Page 12: dalam Manajemen Perguruan Tinggi · PDF file• System Maintenance (Keberlanjutan dan Penyesuaian) 5 ... Pengecekan2 apakah laporan apakah laporan ... Bahan praktikum,

12

Siapa yg MelakukanSiapa yg MelakukanMonitoring & Evaluasi? Monitoring & Evaluasi?

Unit Fungsional/kerja/Kantor/SubUnit Fungsional/kerja/Kantor/Sub--direktorat/Biro/Bagian dari direktorat/Biro/Bagian dari organisasi:organisasi: yang diberi tugas pokok, fungsi, tanggungjawab, yang diberi tugas pokok, fungsi, tanggungjawab, wewenang dan hak untuk melakukan monev secara “wewenang dan hak untuk melakukan monev secara “legallegal” ” penting sebab ia harus diberi akses ke penting sebab ia harus diberi akses ke first hand operatorsfirst hand operators/pusat /pusat informasiinformasi..Personil:Personil: orang yang diberi/menduduki jabatan/posisi fungsional, orang yang diberi/menduduki jabatan/posisi fungsional, baik “Orang dalam” (baik “Orang dalam” (InsiderInsider) maupun “Orang luar” () maupun “Orang luar” (OutsiderOutsider) untuk ) untuk melakukan monev, sudah dilatih/memiliki pelatihan dengan melakukan monev, sudah dilatih/memiliki pelatihan dengan kompetensi yang memadai, dan diberi perlengkapan, sarana dan kompetensi yang memadai, dan diberi perlengkapan, sarana dan prasarana untuk melakukan Monev secara legal, serta jaminan prasarana untuk melakukan Monev secara legal, serta jaminan kelancaran tugas (penandatanganan persyaratan kerahasiaan, kode kelancaran tugas (penandatanganan persyaratan kerahasiaan, kode etik/perilaku dll)etik/perilaku dll)Perlengkapan:Perlengkapan: Panduan (Panduan (guidelinesguidelines), Prosedur Operasi Baku, ), Prosedur Operasi Baku, Peraturan dan aturan, Daftar Pertanyaan, Formulir Pertanyaan (Peraturan dan aturan, Daftar Pertanyaan, Formulir Pertanyaan (check check listlist), Surat penugasan, Rencana kerja, Laporan kemajuan, dll), Surat penugasan, Rencana kerja, Laporan kemajuan, dll

TimTimMonitoring & Evaluasi Monitoring & Evaluasi

Be broad minded, open mindedEmphasize on Quality First in all job aspectsBe loyal to the organization with entrepreneurship mentalityBe Customer OrientedBe Team OrientedRespect Humanity meminimalkan stereotypingBe Responsible to One’s job

Be broad minded, open mindedBe broad minded, open mindedEmphasize on Quality First in all job aspectsEmphasize on Quality First in all job aspectsBe loyal to the organization with entrepreneurship Be loyal to the organization with entrepreneurship mentalitymentalityBe Customer OrientedBe Customer OrientedBe Team OrientedBe Team OrientedRespect HumanityRespect Humanity meminimalkan meminimalkan stereotypingstereotypingBe Responsible to One’s jobBe Responsible to One’s job

Adakah Virtues (intrinsic worth) dan Perilaku individual dlm organisasi Perguruan Tinggi harus dipupuk ?

Adakah Virtues Adakah Virtues (intrinsic worth)(intrinsic worth) dan Perilaku individual dan Perilaku individual dlm organisasi Perguruan Tinggi harus dipupuk ?dlm organisasi Perguruan Tinggi harus dipupuk ?

Page 13: dalam Manajemen Perguruan Tinggi · PDF file• System Maintenance (Keberlanjutan dan Penyesuaian) 5 ... Pengecekan2 apakah laporan apakah laporan ... Bahan praktikum,

13

DekanDekanPenanggungjawabKegiatan

DekanDekanWakil Ketua Tim

TIM MONEVFak/Jur

(optional)

Ketua TimTask Force PHK

DekanDekanPenanggungjawabKegiatan

DekanDekanAssisten Director

Executif DirectorSPMU/LPIU

DekanDekanKetua Program Studi

Dekan

Pembantu Dekan

Dekan

Pembantu Dekan

Ketua Jurusan

Sekretaris Jurusan

Dekan

Pembantu Dekan

Dekan

Pembantu Dekan

Dekan

Pembantu Dekan

Alternatif Organisasi Alternatif Organisasi Fungsional Monevin PT Fungsional Monevin PT

TIM MONEVInstitusi

SPBK Rektor

Pembantu Rektor

QAQA

QCQC

QAQA

QCQC

ProPro--ConsConsMonitoring & Evaluasi :Monitoring & Evaluasi :

“orang Internal vs eksternal”“orang Internal vs eksternal”

Beberapa Beberapa outsideroutsider mungkin berhasil:mungkin berhasil:Menanyakan pertanyaanMenanyakan pertanyaan--pertanyaan yg bepertanyaan yg be--lum pernah ditanyakan sebelumnyalum pernah ditanyakan sebelumnyaMemperhatikan sesuatu, mendengar sesuatuMemperhatikan sesuatu, mendengar sesuatudalam fasedalam fase--fase dunia kerja yang orang dalamfase dunia kerja yang orang dalamtidak mendengar atau memperhatikannyatidak mendengar atau memperhatikannyadengan jelasdengan jelasBerhasil dengan caraBerhasil dengan cara--cara baru untuk menecara baru untuk mene--rangkan sesuatu, atau menunjukkan sesuaturangkan sesuatu, atau menunjukkan sesuatudalam cara pandang yang berbedadalam cara pandang yang berbedaMemecahkan dasar baru dengan penyelesaianMemecahkan dasar baru dengan penyelesaianmasalahmasalahBerfungsi sebagai katalis untuk perubahan,Berfungsi sebagai katalis untuk perubahan,contoh: mengendurnya polacontoh: mengendurnya pola--pola yg sudahpola yg sudahdibinadibina

InsiderInsider mungkin punya:mungkin punya:LongLong--held understandingheld understanding tentang duniatentang duniakerja merekakerja merekaPemahaman yg mendalam apa yang jalanPemahaman yg mendalam apa yang jalan& apa yg tidak& apa yg tidakMemahami kumpulan “praktekMemahami kumpulan “praktek2 2 kebijakkebijak--sanaan” berdasarkan buktisanaan” berdasarkan bukti--bukti yangbukti yangtertulis maupun yg lebih sering tidaktertulis maupun yg lebih sering tidaktertulistertulisSudah mempraktekkan lebih kurangSudah mempraktekkan lebih kurangmonev yg berhasil untuk kerja merekamonev yg berhasil untuk kerja merekaselama bertahunselama bertahun--tahun tanpatahun tanpamemformalkan begitu sajamemformalkan begitu saja

PPRROOSS

OutsiderOutsiderInternal/InsidersInternal/Insiders

Page 14: dalam Manajemen Perguruan Tinggi · PDF file• System Maintenance (Keberlanjutan dan Penyesuaian) 5 ... Pengecekan2 apakah laporan apakah laporan ... Bahan praktikum,

14

ProPro--ConsConsMonitoring & Evaluasi :Monitoring & Evaluasi :

“orang Internal vs eksternal”“orang Internal vs eksternal”

Beberapa Beberapa outsideroutsider dilaporkan :dilaporkan :Menanyakan pertanyaanMenanyakan pertanyaan--pertanyaan ygpertanyaan ygterlalu melebarterlalu melebarMelaporkan sesuatu yg orang dalam sudahMelaporkan sesuatu yg orang dalam sudahtahu lama, atau yg tidak sentral sekali terhatahu lama, atau yg tidak sentral sekali terhadap tugasdap tugas--tugas praktis atau siap dengantugas praktis atau siap denganpertanyaanpertanyaan--pertanyaan kritis. pertanyaan kritis. Menerangkan sesuatu dg cara yg menggangguMenerangkan sesuatu dg cara yg menggangguorang dalam atau membuat mereka merasaorang dalam atau membuat mereka merasadisalahdisalah--pengertiankan, tidak direpresentasikanpengertiankan, tidak direpresentasikanatau salah.atau salah.Merekomendasikan sesuatu yg persis sepertiMerekomendasikan sesuatu yg persis sepertiyg sudah disarankan orang dalam tidak berhayg sudah disarankan orang dalam tidak berha--sil sejak lama, atau salah merekomendasikansil sejak lama, atau salah merekomendasikanapa yg sdh disarankan oleh orang dalam sejakapa yg sdh disarankan oleh orang dalam sejaklama tidak berhasillama tidak berhasilTidak didengar oleh siapapunTidak didengar oleh siapapun

OutsiderOutsider harus dilibatkan karena harus dilibatkan karena insiderinsider ditakutkan:ditakutkan:

Terlalu “bias” untuk mengakui kebenaranTerlalu “bias” untuk mengakui kebenarantentang sesuatutentang sesuatuTerlalu sulit untuk melihat caraTerlalu sulit untuk melihat cara--caracara“keluar dari perangkap permasalahan”“keluar dari perangkap permasalahan”Terlalu tercemar untuk memberikan caraTerlalu tercemar untuk memberikan carayg lebih menyenangkan untuk melihatyg lebih menyenangkan untuk melihatsesuatusesuatuTerlalu terperangkap dalam kesibukanTerlalu terperangkap dalam kesibukanpraktek seharipraktek sehari--hari untuk mendapatkanhari untuk mendapatkanjarak reflektif untuk melihat kekuranganjarak reflektif untuk melihat kekurangan--kekurangan atau kontekskekurangan atau konteks--konteks ygkonteks ygmembangkitkannyamembangkitkannya

CCOONNSS

OutsiderOutsiderInternal/InsidersInternal/Insiders

PIMPINANPT & FakultasTim MonEv PT

Prosedur Standard Prosedur Standard Monitoring & EvaluasiMonitoring & Evaluasi

DPT DPT ––DIKTI DIKTI

DOKUMENPIP/SIP

DataAwal

DataTambahan

I

DataTambahan

II

DataRangkuman

Akhir

LaporanMonitoring

DataRangkuman

Awal

LPIU/SPMU &Tim MonEv

PIMPINANFakultas,

Jurusan dan PS

Staf Akademik

Mahasiswa

PIMPINAN PT,Fakultas, Jurusan,

PS dan PCPTTim MonEv PT

Konfirmasi& Data

TambahanIII

Konfirmasi& Data

TambahanIV

Konfirmasi& Data

TambahanV

UntukSPBK-DUE-like-TPSDP

DataAdministrasi

Proyek

Page 15: dalam Manajemen Perguruan Tinggi · PDF file• System Maintenance (Keberlanjutan dan Penyesuaian) 5 ... Pengecekan2 apakah laporan apakah laporan ... Bahan praktikum,

15

PelaporanPelaporanMonitoring & EvaluasiMonitoring & Evaluasi

(adalah refleksi prinsip dasar bahwa CQI adalah upaya(adalah refleksi prinsip dasar bahwa CQI adalah upaya--upaya berjenjang)upaya berjenjang)

Laporan Kondisi AwalLaporan Kondisi Awal saat penerapan Aktivitas/Program/Proyek. saat penerapan Aktivitas/Program/Proyek. (Maksud: (Maksud: untuk upaya atasan mengevaluasi & menjamin untuk upaya atasan mengevaluasi & menjamin kemungkinkemungkin--terlaksanaan programterlaksanaan program))Laporan Periodik Jangka PendekLaporan Periodik Jangka Pendek Untuk Mengevaluasi: “Untuk Mengevaluasi: “MilestoneMilestone” ” (sasaran(sasaran22 on going processeson going processes). (Maksud ). (Maksud : : sebagai bahan evaluasi sebagai bahan evaluasi atasan/pimpinan utk audit “atasan/pimpinan utk audit “survailancesurvailance””))Laporan Periodik MenengahLaporan Periodik Menengah Untuk Mengevaluasi “Untuk Mengevaluasi “MilestoneMilestone” dan ” dan Midterm evaluationMidterm evaluation (sasaran(sasaran--sasaran kunci, sasaran kunci, on going processeson going processes). ). (Maksud (Maksud : : sebagai bahan evaluasi atasan/pimpinan utk audit sebagai bahan evaluasi atasan/pimpinan utk audit ““survailancesurvailance” dan pelaporan” dan pelaporan))Laporan FinalLaporan Final Untuk Mengevaluasi Pencapaian Tujuan, Misi, Visi Untuk Mengevaluasi Pencapaian Tujuan, Misi, Visi (Maksud (Maksud : : sebagai bahan evaluasi “besar” (sebagai bahan evaluasi “besar” (grand strategygrand strategy) ) atasan/pimpinan utk audit “atasan/pimpinan utk audit “survailancesurvailance” maupun lainnya” maupun lainnya))

Page 16: dalam Manajemen Perguruan Tinggi · PDF file• System Maintenance (Keberlanjutan dan Penyesuaian) 5 ... Pengecekan2 apakah laporan apakah laporan ... Bahan praktikum,

16

7 Isue Fokus7 Isue FokusLeLe--RAISE AceRAISE Ace

LeadershipLeadership

Bagaimana cerminan pemahaman, komitmen, Bagaimana cerminan pemahaman, komitmen, concernconcern, , encouragement top university managementencouragement top university management terhadap terhadap manajemen proyekmanajemen proyekAdakah sistem penyaringan terhadap pengusulan Adakah sistem penyaringan terhadap pengusulan proposal PSproposal PSBagaimana tingkat kebagusan Bagaimana tingkat kebagusan strategic planningstrategic planningUniversitasUniversitasApakah ada pemrioritasan program, unggulan, Apakah ada pemrioritasan program, unggulan, flag flier(s)flag flier(s)dari Universitas; bagaimana hal itu di dari Universitas; bagaimana hal itu di pursuepursue dengan dengan baik?baik?Kelengkapan sistem pengambilan keputusanKelengkapan sistem pengambilan keputusan

7 Isue Fokus7 Isue FokusLeLe--RAISE AceRAISE Ace

RelevanceRelevance

Kesesuaian Kurikulum yg digunakan sesuai dg kebutuhan pada Kesesuaian Kurikulum yg digunakan sesuai dg kebutuhan pada lapangan kerjalapangan kerjaKurikulum yang digunakan sesuai untuk kebutuhan studi lanjut Kurikulum yang digunakan sesuai untuk kebutuhan studi lanjut S2/S3S2/S3Ketrampilan lulusan sesuai dengan kebutuhan pada lapangan kerjaKetrampilan lulusan sesuai dengan kebutuhan pada lapangan kerjaLulusan PS ini mandiri, kreatif, mampu berfikir logis dan kritisLulusan PS ini mandiri, kreatif, mampu berfikir logis dan kritisMata kuliah pilihan cukup dalam jumlah dan mutunyaMata kuliah pilihan cukup dalam jumlah dan mutunyaMhs memiliki kebebasan dalam memilih MK pilihan sesuai dengan Mhs memiliki kebebasan dalam memilih MK pilihan sesuai dengan minatnyaminatnyaBagaimana PS menggarap mitra kerja untuk meningkatkan relevansi Bagaimana PS menggarap mitra kerja untuk meningkatkan relevansi program pendidikan (tempat praktek lapang, praktek kerja, magangprogram pendidikan (tempat praktek lapang, praktek kerja, magang, , tugas akhir, skripsi, dll) dan lulusannyatugas akhir, skripsi, dll) dan lulusannyaBagaimana PS mengantisipasi kecenderungan global, adakah Bagaimana PS mengantisipasi kecenderungan global, adakah benchmarkbenchmark, dan bagaimana mem, dan bagaimana mem--pursuepursue persaingan.persaingan.

Page 17: dalam Manajemen Perguruan Tinggi · PDF file• System Maintenance (Keberlanjutan dan Penyesuaian) 5 ... Pengecekan2 apakah laporan apakah laporan ... Bahan praktikum,

17

7 Isue Fokus7 Isue FokusLeLe--RAISE AceRAISE Ace

Academic AtmosphereAcademic AtmosphereKomunikasi antar staf pengajarKomunikasi antar staf pengajarKomunikasi antara staf pengajar dengan pimpinanKomunikasi antara staf pengajar dengan pimpinanKomunikasi antara mahasiswa dengan pengajar di dalam kelasKomunikasi antara mahasiswa dengan pengajar di dalam kelasKomunikasi antara mahasiswa dengan pengajar di luar kelasKomunikasi antara mahasiswa dengan pengajar di luar kelasKomunikasi antar mahasiswa, tidak ditemukan Komunikasi antar mahasiswa, tidak ditemukan sectariansectarian, terdapat , terdapat crosscross--fertilizationfertilization(kaya(kaya--miskin; antar program studi; program bersama didalam & keluar unmiskin; antar program studi; program bersama didalam & keluar unversitas; dsb)versitas; dsb)Sarana komunikasi yang ada, Sarana komunikasi yang ada, bandwidthbandwidth, ketersediaan akses intranet, internet, web, dsb., ketersediaan akses intranet, internet, web, dsb.Keterlibatan mahasiswa dalam seminar ilmiahKeterlibatan mahasiswa dalam seminar ilmiahKeterlibatan mahasiswa dalam penelitian stafKeterlibatan mahasiswa dalam penelitian stafTugas akademik mahasiswa selain kuliahTugas akademik mahasiswa selain kuliahSistem penilaian transparan, mahasiswa diberi peluang mengetahuiSistem penilaian transparan, mahasiswa diberi peluang mengetahui dimana berbuat dimana berbuat kesalahan, bagaimana seharusnya, ada peluang memperbaki diri dimkesalahan, bagaimana seharusnya, ada peluang memperbaki diri dimasa mendatang, asa mendatang, dsb. dsb. Mahasiswa diberi kesempatan mengajukan keberatan atas nilai ujiaMahasiswa diberi kesempatan mengajukan keberatan atas nilai ujian, yang n, yang dirasakannya tidak adil (dirasakannya tidak adil (fairfair).).Seberapa banyak mahasiswa terlihat tekun belajar: di kelas fokusSeberapa banyak mahasiswa terlihat tekun belajar: di kelas fokus pada kuliah, aktif pada kuliah, aktif diskusi ; dan diluar kelas ditemui grup belajar, kelompok diskudiskusi ; dan diluar kelas ditemui grup belajar, kelompok diskusi (membuka catatan si (membuka catatan kuliah & diskusi), menunjukkan gejala sibuk belajar kuliah & diskusi), menunjukkan gejala sibuk belajar

7 Isue Fokus7 Isue FokusLeLe--RAISE AceRAISE Ace

Internal Management & OrganizationInternal Management & OrganizationAdakah upaya implementasi sistem mutu di PS?Adakah upaya implementasi sistem mutu di PS?SoundnessSoundness: Management proses belajar mengajar sampai : Management proses belajar mengajar sampai granting degreegranting degree, , inputinput(kurikulum, dan (kurikulum, dan resourcesresources lain), lain), processprocess dan dan outputoutput, serta ada tidaknya mekanisme , serta ada tidaknya mekanisme tindaklanjut sistem evaluasi dan monitoring.tindaklanjut sistem evaluasi dan monitoring.Bagaimana sistem evaluasi proses belajar mengajar dikelola, apa Bagaimana sistem evaluasi proses belajar mengajar dikelola, apa ada mekanisme batas ada mekanisme batas penyerahan nilai, absensi, manajemen audiovisual, standar formatpenyerahan nilai, absensi, manajemen audiovisual, standar format, soal, moduls, dsb., soal, moduls, dsb.Bagaimana kondisi menajemen yang ada ? Kerancuan sistem instruksBagaimana kondisi menajemen yang ada ? Kerancuan sistem instruksi, wewenang dan i, wewenang dan tanggungjawab.tanggungjawab.Rasio kualifikasi, Rasio kualifikasi, expertiseexpertise, training pegawai administrasi : staf : , training pegawai administrasi : staf : studentsstudents dan kredit dan kredit semestersemesterBerjalannya sistem Berjalannya sistem reward & incentivereward & incentive, , sanctionsanction, , punishmentpunishment, , encouragementencouragement, , normnorm, , valuesvalues, , rules & regulationrules & regulationApakah ada sistem otomatisasi manajemen, Apakah ada sistem otomatisasi manajemen, student enrollmentstudent enrollment, , course registrationcourse registration, , kemudahan akses pelayanan akademik, etc.kemudahan akses pelayanan akademik, etc.Bagaimana organisasi proyek disusun sebagai Bagaimana organisasi proyek disusun sebagai adjunctadjunct dari organisasi struktural dari organisasi struktural (pertimbangan (pertimbangan loadload, sentralisasi vs desentralisasi, prinsip efisiensi, dan produkt, sentralisasi vs desentralisasi, prinsip efisiensi, dan produktifitas ifitas kerja, etc)kerja, etc)Adakah mekanisme sistem jaminan mutu produk dan layanan?Adakah mekanisme sistem jaminan mutu produk dan layanan?

Page 18: dalam Manajemen Perguruan Tinggi · PDF file• System Maintenance (Keberlanjutan dan Penyesuaian) 5 ... Pengecekan2 apakah laporan apakah laporan ... Bahan praktikum,

18

7 Isue Fokus7 Isue FokusLeLe--RAISE AceRAISE Ace

SustainabilitySustainability

Apakah Jurusan/Departemen memiliki budaya atau Apakah Jurusan/Departemen memiliki budaya atau kreatifitas income/revenue generating acivitieskreatifitas income/revenue generating acivitiesBagaimana usaha PS melanggengkan setiap program dan Bagaimana usaha PS melanggengkan setiap program dan aktivitas (terutama setelah proyek berhenti)?aktivitas (terutama setelah proyek berhenti)?Bagaimana PS mengembangkan Citra dan melaksanakan Bagaimana PS mengembangkan Citra dan melaksanakan promosi?promosi?UsahaUsaha--usaha PS untuk senantiasa meningkatkan daya usaha PS untuk senantiasa meningkatkan daya saing/memperbaiki posisi kompetitifsaing/memperbaiki posisi kompetitifUsahaUsaha--usaha pengumpulan endowment fund?usaha pengumpulan endowment fund?UsahaUsaha--usaha untuk meningkatkan “usaha untuk meningkatkan “internal cross subsidyinternal cross subsidy””

7 Isue Fokus7 Isue FokusLeLe--RAISE AceRAISE Ace

Efficiency & ProductivityEfficiency & ProductivitySarana untuk proses pembelajaran bagaimana?Sarana untuk proses pembelajaran bagaimana?Pengaturan dan pelaksanaan jadwal kuliah maupun praktikum Pengaturan dan pelaksanaan jadwal kuliah maupun praktikum Jumlah staf akademik yang mengajarJumlah staf akademik yang mengajarPengaturan beban staf akademik untuk mengajar Pengaturan beban staf akademik untuk mengajar Proses pembelajaran (adakah disain untuk penyelesaian studi/untuProses pembelajaran (adakah disain untuk penyelesaian studi/untuk k memmem--pursuepursue citacita--cita mahasiswa)cita mahasiswa)Hasil proses pembelajaran Hasil proses pembelajaran Tingkat kehadiran mahasiswa di kelasTingkat kehadiran mahasiswa di kelasMahasiswa tekun dan antusias dalam mengikuti perkuliahan Mahasiswa tekun dan antusias dalam mengikuti perkuliahan Mahasiswa tekun dan antusias dalam menyelesaikan tugas Mahasiswa tekun dan antusias dalam menyelesaikan tugas Proses bimbingan mahasiswaProses bimbingan mahasiswaTingkat pengambilan ulang mata kuliah/mekanisme lain untuk Tingkat pengambilan ulang mata kuliah/mekanisme lain untuk percepatan masa studi?percepatan masa studi?Tingkat Tingkat dropdrop--outout mahasiswamahasiswaJumlah mata kuliah yang sifatnya integrasi/lintas bidangJumlah mata kuliah yang sifatnya integrasi/lintas bidang

Page 19: dalam Manajemen Perguruan Tinggi · PDF file• System Maintenance (Keberlanjutan dan Penyesuaian) 5 ... Pengecekan2 apakah laporan apakah laporan ... Bahan praktikum,

19

7 Isue Fokus7 Isue FokusLeLe--RAISE AceRAISE Ace

Access & EquityAccess & Equity

Bagaimana PS mengantisipasi peta asal (Bagaimana PS mengantisipasi peta asal (originorigin) calon mahasiswa) calon mahasiswaBagaimana Jurusan menterjemahkan peta kerja (posisi, daerah, Bagaimana Jurusan menterjemahkan peta kerja (posisi, daerah, tempat kerja alumni)?tempat kerja alumni)?Bagaimana fasilitas yang ada (Bagaimana fasilitas yang ada (excellenceexcellence) dapat diakses/di) dapat diakses/di--sharesharekepada PS lainkepada PS lainBagaimana upaya sharing fasilitas dengan Bagaimana upaya sharing fasilitas dengan stakeholdersstakeholders dan dan partnerpartner((nonnon--studentstudent))Bagaimana PS menjamin kesamaan kesempatan penggunaan fasilitas Bagaimana PS menjamin kesamaan kesempatan penggunaan fasilitas dan dan resourcesresources untuk untuk studentstudent secara secara fairfair..Bagaimana usaha PS untuk memperoleh calon mhs yang baik Bagaimana usaha PS untuk memperoleh calon mhs yang baik ((widespread of originwidespread of origin) dan mempertimbangkan kemampuan ekonomis ) dan mempertimbangkan kemampuan ekonomis mahasiswa tanpa mengorbankan mutu.mahasiswa tanpa mengorbankan mutu.Bagaimana PS mengBagaimana PS meng--address masalahaddress masalah--masalah masalah gender issuesgender issues??