cross cultural understanding
TRANSCRIPT
Apa itu BUDAYA? (keg.)
• DILARANG BERBICARA SELAMA KEGIATAN INI
• WAKTU 5 menit
1. Amatilah semua orang di dalam ruangan ini dari segipenampilan mereka (bisa warna kulit, gaya berdandan, caramembawa diri, bahasa yang dipakai).
2. Buatlah kelompok yang HARUS terdiri dari 8 ORANG. Alasanberkelompok bisa apa saja asal berdasarkan penampilan. ALASAN HARUS ADA.
3. Anda boleh membujuk orang untuk bergabung dengankelompok Anda dengan cara apa saja, kecuali berbicara
Apa itu BUDAYA? (diskusi)
• Silakan duduk dengan kelompok Anda dan mari kita diskusikan pertanyaan-pertanyaanini:1. Jika Anda memilih sendiri kelompok, mengapa
Anda memilih kelompok itu?2. Jika Anda membujuk orang lain utk masuk
kelompok Anda, mengapa Anda memilih orangtersebut?
Apa itu BUDAYA (keg.)
• WAKTU 7 MENIT
1. Perkenalkan latar belakang Anda kepada anggota kelompok Anda, misalnya agama, suku, hobi, selera musik/film, favorit, dsb.
2. Setelah semua memperkenalkan diri, putuskan apakah Anda akantetap berada dalam kelompok itu atau membuat kelompok baru.
3. Anda boleh menggunakan segala cara untuk membujuk oranguntuk bergabung atau mempengaruhi kelompok lain untuk menerima Anda.
4. Jumlah anggota kelompok TETAP HARUS 8 ORANG dan HARUS ADA ALASAN.
Apa itu BUDAYA? (diskusi)
• Silakan duduk dengan kelompok Anda dan mari kita diskusikan pertanyaan-pertanyaanini:1. Jika Anda tetap dalam kelompok yang sama,
mengapa Anda masih tetap bertahan dalamkelompok tersebut?
2. Jika Anda berpindah kelompok, mengapa Andamemilih untuk berpindah ke kelompok yang lain?
Jadi apa itu BUDAYA?
• Yang terlihat?
• Yang tidak terlihat?
• Apa pengaruh kesamaan atau perbedaanbudaya dalam membentuk kelompok?
Budaya…
… yang bisa kita lihat dan rasakan hanya sebagian kecildari sebuah konstruksibudaya yang besar.
… banyak yang tidak terlihat, tapi membawa potensikesalahpahaman.
Mengapa perlu Pemahaman Lintas Budaya?
• Tanyakan pada Tuhan kenapa menciptakanmanusia beragam
• Demi tercapainya visi, misi, dan tujuansebuah kelompok
Apa yang perlu diperhatikan?
Cultural competence
Cultural
sensitivity
Cultural awareness
Cultural
knowledge
Cultural Knowledge
• Pemahaman akan karakteristik, sejarah, nilai, kepercayaan, dan perilaku budaya darikelompok lain
• Dimensi Budaya (Hofstede)
Dimensi Budaya (Hofstede)
• Power Distance
• Individualism vs. Collectivism
• Uncertainty Avoidance
• Orientation
Power Distance
• Definisi
–Tingkat perimbangan kekuasaan antarindividu di dalam kelompok
–Seberapa imbang hubungan antar individu didalam kelompok?
Power Distance
High
• High dependence needs• Inequality accepted• Hierarchy needed• Superiors often inaccessible• Power-holders have
privileges• Change by revolution
Low
• Low dependence needs• Inequality minimized• Hierarchy for convenience• Superiors accessible• All have equal rights
• Change by evolution
Power Distance (diskusi)
• Silakan diskusikan dengan kelompok Andapertanyaan-pertanyaan di bawah ini:–Apakah ada satu atau beberapa orang yang menonjol
ketika membuat kelompok (baik kelompok yang pertama atau yang kedua)
–Apakah anggota kelompok mempunyai kekuasaanyang sama dalam membentuk kelompok?
– Seberapa lama kelompok terbentuk?
Individualism vs. Collectivism
• Definisi
–Tingkat kekuatan hubungan antar individu didalam kelompok
–Seberapa kuat ikatan antar individu di dalamkelompok?
Individualism vs. Collectivism
Individualism
• "I" conscious
• Private options
• Fulfill obligations to self
• Loss of self-respect, guilt
Collectivism
• "We" conscious
• Relationships more
important than tasks
• Fulfill obligations to the
group
• Loss of "face", shame
Individualism vs. Collectivism (diskusi)
• Silakan diskusikan dengan kelompok Andapertanyaan-pertanyaan di bawah ini:–Apakah keputusan Anda untuk bergabung dalam
suatu kelompok dipengaruhi oleh siapa saja yang adadalam kelompok tersebut?
–Bagaimana hubungan Anda dengan anggota-anggotakelompok tersebut?
–Bagaimana perasaan Anda ketika diterima/tidak diterima dalam suatu kelompok?
Uncertainty Avoidance
• Definisi
–Tingkat penerimaan anggota kelompokterhadap ketidak pastian
–Bagaimana anggota kelompok menyikapiketidak pastian?
Uncertainty Avoidance
High
• Anxiety, higher stress
• Conflict is threatening
• Need for consensus
• Need to avoid failure
• Need for laws and rules
Low
• Relaxed, lower stress
• Conflict and competition
seen as fair play
• Acceptance of dissent
• Willingness to take risks
• The fewer rules the better
Uncertainty Avoidance (diskusi)
• Silakan diskusikan dengan kelompok Andapertanyaan-pertanyaan di bawah ini:–Seberapa besar komposisi kelompok berubah?
–Bagaimana perasaan Anda ketika kelompokberubah?
–Apakah perubahan kelompok tersebutmenimbulkan masalah?
Orientation
Long Term
• Persistence• Progressive• Having a sense of shame• Innovation is valued
Short Term
• Personal steadiness• Stability• Protecting one’s face• Respect for tradition
Orientation (diskusi)
• Silakan diskusikan dengan kelompok Andapertanyaan-pertanyaan di bawah ini:–Apa tujuan Anda dalam membentuk kelompok
yang pertama?–Bagaimana perasaan Anda ketika anggota
kelompok berubah?–Apakah terjadi perubahan tujuan ketika
kelompok berubah?
CULTURAL AWARENESS (DISKUSI)
• Silakan diskusikan dengan kelompok Andapertanyaan-pertanyaan di bawah ini:
–Ketika ada anggota baru dalam kelompok, bagaimana perasaan Anda mengenai anggotayang baru?
Cultural Sensitivity
• Memahami bahwa terdapat perbedaanantara budaya, namun tidak bersikapmenghakimi
• Konflik dipandang sebagai suatu hal yang wajar tetapi semua anggota kelompok lebihmemikirkan kepentingan dan tujuanbersama
Cultural sensitivity (diskusi)
• Silakan diskusikan dengan kelompok Andapertanyaan-pertanyaan di bawah ini:
–Apakah ada perbedaan pendapat mengenaiperubahan anggota kelompok?
–Bagaimana perasaan Anda mengenaiperbedaan pendapat tersebut?
Jadi…
Cultural
Competence
Pemahaman akankarakteristik, sejarah,
nilai, kepercayaan, dan perilaku budaya dari
kelompok lain
Keterbukaanterhadap
perubahan dalamperilaku-perilaku
budaya
Pemahaman akanperbedaan antara budaya, tanpa sikap menghakimi
dan selalu berorientasi padakepentingan dan tujuan
bersama