contoh tata cara berbicara telepon
TRANSCRIPT
-
8/18/2019 Contoh Tata Cara Berbicara Telepon
1/2
CONTOH TATA BICARA DI TELEPON
I. Mengangkat telepon dari luar :a.“ela!at pagi"#iang"#ore"!ala! Ru!a$ akit Mulia In#ani
dengan%#e&utkan &agian' na!a Anda( ada )ang &i#a #a)a &antu*+
&.“Mo$on ditunggu )a Pak ,oko' #a)a $u&ungi Bu Lu#i-.+
.“ela!at pagi Bu Lu#i' ada )ang ingin &er&iara " adatelepon dari Pak
,oko PT Ala! Le#tari-+
d.(Jika orang yang dituju tidak ada ditempat( “Teri!a ka#i$ Bapak #uda$&er#edia !enunggu' karena Bu Lu#i tidak ada di te!pat'apaka$ Bapak ingin !eninggalkan pe#an atau Bapak &i#a !eninggalkanno!ortelepon )ang dapat di$u&ungi-+ Catat nama, waktu, nama
perusahaandan pesan.
e.“Teri!a ka#i$ #uda$ !engu&ungi R Mulia In#ani..+
II. Telepon /eluar :“ela!at pagi Pak" Bu' #a)a dengan Nana dari R MuliaIn#ani-' Bi#a&er&iara dengan --+ Lalu sampaikan maksud Anda menelepon.
III. Telepon antar ruangan" antar &agian :a.“Ruang a0r dengan %#e&ut na!a Anda( ada )ang &i#a #a)a&antu*+
&.“Dari ruang RM' #a)a -. %#e&ut na!a anda(' &i#a &iaradengan-..+
CONTOH TATA BICARA DI TELEPON
II. Mengangkat telepon dari luar :1. “ela!at pagi"#iang"#ore"!ala! Ru!a$ akit Mulia In#ani
dengan%#e&utkan &agian' na!a Anda( ada )ang &i#a #a)a &antu*+
g.“Mo$on ditunggu )a Pak ,oko' #a)a $u&ungi Bu Lu#i-.+
$.“ela!at pagi Bu Lu#i' ada )ang ingin &er&iara " adatelepon dari Pak
,oko PT Ala! Le#tari-+
i. (Jika orang yang dituju tidak ada ditempat( “Teri!a ka#i$ Bapak #uda$&er#edia !enunggu' karena Bu Lu#i tidak ada di te!pat'apaka$ Bapak ingin !eninggalkan pe#an atau Bapak &i#a !eninggalkanno!ortelepon )ang dapat di$u&ungi-+ Catat nama, waktu, namaperusahaan
-
8/18/2019 Contoh Tata Cara Berbicara Telepon
2/2
dan pesan.
2. “Teri!a ka#i$ #uda$ !engu&ungi R Mulia In#ani..+
II. Telepon /eluar :“ela!at pagi Pak" Bu' #a)a dengan Nana dari R MuliaIn#ani-' Bi#a&er&iara dengan --+ Lalu sampaikan maksud Anda menelepon.
I3. Telepon antar ruangan" antar &agian :. “Ruang a0r dengan %#e&ut na!a Anda( ada )ang &i#a #a)a
&antu*+d.“Dari ruang RM' #a)a -. %#e&ut na!a anda(' &i#a &iara
dengan-..+