pdfcrowd.comopen in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API

Search... GO AboutPrivacy PolicyDisclaimerContact

Home » Kesehatan » terbit » Contoh LAPORAN EVALUASI RENCANA KERJA TAHUNANRSU SIGAP SENTOSA JAKARTA TAHUN 2011

SPONSORED AD

Wow,Dpt 1,5 Juta hariinisyarat cukup punyarekening dan online 30menit/hariw w w .ladangjutaw an.com

Ingin DuitRp.2.8jt/hari?Hanya untuk 25 orang.Gaji 2.8 Juta Kerja cuma30 Menit, Daftar Segera.w w w .ladangjutaw an.com

Artikel Biologi Kimia FisikaHimpunan sample tugas sekolah dan mata kuliah

Menu

devilito Kesehatan, terbit Wednesday, May 30, 2012

Contoh LAPORAN EVALUASI RENCANA KERJATAHUNAN RSU SIGAP SENTOSA JAKARTA TAHUN2011

Tanpa program yangjelas, sebuahperusahaan akantidak menentu arahdalampergerakannya, dantanpa evaluasi,

pdfcrowd.comopen in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API

Ingin DuitRp.2.8jt/hari?Hanya online 25menit,rekening anda akandi banjiri Rp.2.800.000/hariw w w .ladangjutaw an.com

Wow,Dpt 2,8 Juta hariiniRahasia mudah Dpt 2,8Juta perhari Tinggal isi NoRek, Uang mengalir..ladangjutaw an.com

MI LISTA DE BLOGS

program tersebutakan macet, ataumalah bisa tidakberjalan sama-sekali.Jika seandainyaberjalan, tentupembangunan padaprogram-programmasa mendatang tidak akan mempunyai greget yang bisa mengatasi ataumenjadi solusi permasalahan yang ada. Untuk itu perlu kiranya kitamemberikan suatu contoh evaluasi Raker, atau evaluasi rencana kerjatahunan dari sebuah perusahaan pelayanan kesehatan yang sudah kamisamarkan nama-namanya.

LAPORAN EVALUASIRENCANA KERJA TAHUNAN RSU SIGAP SENTOSA JAKARTATAHUN 2011

BAB I PENDAHULUAN

1.1. LATAR BELAKANGPembangunan kesehatan diarahkan untuk meningkatkan kesadaran,kemauan, dan kemampuan hidup sehat bagi setiap orang agar peningkatanderajat kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya dapat terwujud.Pembangunan kesehatan diselenggarakan dengan berdasarkan padaperikemanusiaan, pemberdayaan dan kemandirian, adil dan merata, sertapengutamaan dan manfaat dengan perhatian khusus pada pendudukrentan, antara lain ibu, bayi, anak, lanjut usia (lansia), dan keluarga miskin.

pdfcrowd.comopen in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API

Pembangunan kesehatan dilaksanakan melalui peningkatan: 1) Upayakesehatan, 2) Pembiayaan kesehatan, 3) Sumber daya manusiakesehatan, 4) Sediaan farmasi, alat kesehatan, dan makanan, 5)Manajemen dan informasi kesehatan, dan 6) Pemberdayaan masyarakat.Upaya tersebut dilakukan dengan memperhatikan dinamika kependudukan,epidemiologi penyakit, perubahan ekologi dan lingkungan, kemajuan IlmuPengetahuan dan Teknologi (IPTEK), serta globalisasi dan demokratisasidengan semangat kemitraan dan kerjasama lintas sektoral. Penekanandiberikan pada peningkatan perilaku dan kemandirian masyarakat sertaupaya promotif dan preventif. Pembangunan Nasional harus berwawasankesehatan, yaitu setiap kebijakan publik selalu memperhatikan dampaknyaterhadap kesehatan.Dalam dokumen Rencana Pembangunan Jangka Panjang BidangKesehatan (RPJPK) 2005-2025 dalam tahapan ke–2 (2010–2014), kondisipembangunan kesehatan diharapkan telah mampu mewujudkankesejahteraan masyarakat yang ditunjukkan dengan membaiknya berbagaiindikator pembangunan Sumber Daya Manusia, seperti meningkatnyaderajat kesehatan dan status gizi masyarakat, meningkatnya kesetaraangender, meningkatnya tumbuh kembang optimal, kesejahteraan danperlindungan anak, terkendalinya jumlah dan laju pertumbuhan penduduk,serta menurunnya kesenjangan antar individu, antar kelompok masyarakat,dan antar daerah.Sebagai upaya untuk meningkatkan derajat kesehatan dan status gizimasyarakat, maka upaya pemerintah melalui revisi Undang-undang RInomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan, pasal 30 menyebutkan perlunyadiupayakan adanya fasilitas pelayanan kesehatan, baik perseorangan ataumasyarakat, yang dalam pelaksanaannya diatur dan diawasi olehpemerintah untuk memastikan pelaksanaan fasilitas kesehatan yang adatersebut mampu menjamin akses yang luas terhadap pelayanan kesehatanbagi masyarakat. Terkait dengan upaya pengaturan dan pengawasanterhadap kinerja pelayanan kesehatan, maka pemerintah menetapkan revisi

pdfcrowd.comopen in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API

Undang-undang RI nomor 44 tahun 2009 tentang rumah sakit sebagaidasar acuan standar pelayanan kesehatan yang wajib dilaksanakan olehsetiap pengelola rumas sakit, baik umum atau swasta. Terdapat perubahanparadigma pelayanan kesehatan menurut Undang-undang RI nomor 44tahun 2009 dengan menindaklanjuti Keputusan Menteri Kesehatan No 129tahun 2008 tentang Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit, bahwapelayanan kesehatan tidak semata-mata berorientasi kepada kemudahanpencapaian akses pelayanan kesehatan secara luas bagi masyarakat,namun bagaimana membentuk suatu sistem pelayanan kesehatan secarabermutu dan mampu memberikan jaminan keselamatan pasien yang lebihbaik bagi setiap pasien yang menjalani proses medikasi di rumah sakit.Perubahan paradigma tersebut secara tidak langsung berimplikasi kepadaperubahan kinerja pelayanan kesehatan oleh RSU Sigap Sentosa Jakartasecara umum dengan mengacu kepada perundang-undangan tersebut diatas sehingga kemudian dianggap penting kiranya untuk segera melakukanevaluasi dan perbaikan terhadap kinerja pelayanan dalam bentuk RencanaStrategis (Renstra) Pengembangan RSU Sigap Sentosa Jakarta tahun2007-2012. Renstra RSU Sigap Sentosa Jakarta merupakan dokumen perencanaanyang bersifat indikatif yang memuat program-program pembangunankesehatan yang akan dilaksanakan langsung oleh RSU Sigap SentosaJakarta secara mandiri maupun dengan bekerjasama dengan instansipemerintah dan / swasta untuk kurun waktu tahun 2007-2012. Di dalamnyamenggambarkan visi, misi, tujuan, sasaran, cara pencapaian tujuansasaran yang meliputi kebijakan, program dan kegiatan yang realistisdengan mengantisipasi perkembangan masa mendatang. Serta menjadisalah satu perangkat dasar pengukuran kinerja atas pelayanan yangdiberikan pada masyarakat di bidang kesehatan yang dievaluasi dalamLaporan Akuntabilitas Kinerja RSU Sigap Sentosa Jakarta (LAK RSU SSJakarta) setiap akhir tahun.Renstra Rumah Sakit Umum Sigap Sentosa Jakarta Tahun 2007-2012 ini

pdfcrowd.comopen in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API

didasarkan pada perubahan struktur organisasi RSU Sigap SentosaJakarta yang memberikan penekanan pada pencapaian sasaran PrioritasNasional, Standar Pelayanan Minimal (SPM) Bidang Kesehatan diKabupaten/Kota, dan Standar Pengelolaan, baik berbasis Akreditasi olehKARS. Oleh karena itu, peningkatan kualitas pelayanan berbasis kinerjadengan kendali mutu dan kendali biaya harus selalu dilakukan dan terjagakesinambungannya. Setiap pegawai harus meningkatkan kinerja denganmemiliki etos kerja 5 (lima) R (Resik, Rapih, Rajin, Rawat dan Resik) danharus bersikap & prilaku (Sigap, Melayani, Antusias, Ramah dan Teliti)yang harus dilaksanakan dari mulai saat ini, dari yang paling kecilsemaksimal mungkin sesuai kemampuan sebagai filosofinya, menuju(Keteraturan, Kebersihan, Keakuratan dan Brand Image) sebagai kuncipencapaian perbaikan mutu pelayanan yang tengah dilaksanakan saat ini. 1.2. MAKSUD DAN TUJUAN EVALUASIMaksud dilaksanakannya evaluasi kinerja program Rencana Kerja TahunanRSU Sigap Sentosa Jakarta Tahun 2011 secara umum adalah untukmengetahui konsistensi antara visi dan misi yang telah ditetapkan olehpemilik dan pengelola rumah sakit dengan program kegiatan pelayananyang dilaksanakan di rumah sakit sehingga menghasilkan informasipencapaian tujuan dan sasaran berbagai program yang telah dirancang dandilaksanakan sebagai bahan pertimbangan pengambilan keputusankebijakan rumah sakit, baik jangka pendek maupun jangka panjang,dimasa yang akan datang.Seperti diketahui bersama bahwa maksud dalam penyusunan pedoman“Rencana Kerja Tahunan” RSU Sigap Sentosa Jakarta Tahunan 2011adalah sebagai acuan kebijakan pelaksanaan rangkaian kerja bagistakeholders, utamanya pemilik dan pengelola rumah sakit dalammenyusun skala prioritas rencana kerja secara efektif dan efisien sertaproporsional dengan pengelolaan pengganggaran dan belanja rumah sakituntuk mewujudkan renstra 5 (lima) tahunan dan pencapaian visi dan misirumah sakit dengan optimal.

pdfcrowd.comopen in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API

Sedangkan tujuan yang ingin dicapai adalah :a. Tujuan Umum- Mempersiapkan model dan skala prioritas rencana kerja tahunan rumahsakit berdasarkan kebutuhan masing-masing unit pelayanan.- Mempersiapkan ketersediaan tenaga pelaksana dan anggaran untukmelaksanakan dan mengevaluasi rencana kerja yang telah ditetapkan.- Memonitoring kegiatan kerja rumah sakit dalam pencapaian visi dan misirumah sakit.- Melaksanakan kebijakan organisasi dan korporasi dalam melaksanakanpelayanan kesehatan di rumah sakit.b. Tujuan Khusus- Melakukan analisa/mapping terhadap kekuatan dan kekurangankorporasi/rumah sakit dalam penatalaksanaan kegiatan pelayananperumahsakitan sesuai dengan standar pelayanan minimal dan perundang-undangan yang berlaku.- Kendali mutu terhadap efektifitas pengelolaan pelayanan kesehatan danperumahsakitan bagi pengelola rumah sakit.- Kendali mutu terhadap kinerja rumah sakit dan pelayanan medis di rumahsakit.1.3. Target dan SasaranSasaran yang ingin dicapai dalam evaluasi laporan tahunan pelaksanaanprogram kerja tahunan RSU Sigap Sentosa Jakarta Tahun 2011 ini adalahmengacu kepada pelaksanaan Pedoman Rencana Kerja RSU SigapSentosa Tahun 2011 ini adalah tercapainya peningkatan mutu pelayananrumah sakit dengan melibatkan interaksi langsung antara pemilik,pengelola dan pelaksana/pelaku kesehatan di rumah sakit bersama denganpasien melalui nilai-nilai komitmen dan integritas yang tinggi terhadap etikarumah sakit dan profesi medik untuk mencapai visi, misi dan motto yangtelah ditetapkan bersama.Sedangkan target yang ingin dicapai dalam penatalaksanaan PedomanRencana Kerja Tahun 2011 ini adalah :

pdfcrowd.comopen in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API

a. Tercapainya sosialisasi rencana kerja tahun 2011 ini bagi 80% pelakustakeholders di RSU Sigap Sentosa Jakarta;b. Tercapainya pemahaman setiap stakeholders, utamanya pemegangkebijakan di setiap pelayanan secara nyata untuk mampu membuat danmelaksanakan manajemen pelayanan berdasarkan Pedoman RencanaKerja Tahunan RSU Sigap Sentosa Tahun 2011. Target dalampenatalaksanaan manajemen pengelolaan bagi masing-masing unitpelayanan adalah sekurang-kurangnya 75% program tercapai dari yangtelah direncanakan.c. Terjadi evaluasi secara menyeluruh terhadap standar kerja dan standarpelayanan melalui evaluasi mutu secara komprehensif untuk mengukurkeberhasilan masing-masing kegiatan pokok di setiap pelayanan di rumahsakit.d. Terdapat peningkatan angka kepuasan pasien terhadap kinerjapelayanan rumah sakit setiap periode sampai dengan 90% konsumen puasterhadap pelayanan rumah sakit.e. Terdapat peningkatan angka kepuasan karyawan terhadap kinerjamanajemen dalam pengelolaan kebijakan dan pelayanan secara baik danoptimal dengan memperhatikan prinsip-prinsip penghargaan, keadilan,kesejahteraan dan obyektifitas penilaian kinerja karyawan disetiap periodesampai dengan 90% karyawan puas dengan kinerja manajemen.f. Tercapainya penyelenggaraan survey akreditasi 5 pelayanan dasar rumahsakit di akhir tahun 2011 atau maksimal di awal tahun 2012.

BAB IIMONITORING DAN PELAPORAN KEGIATAN EVALUASI

pdfcrowd.comopen in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API

2.1. Jadwal Pelaksanaan KegiatanSkedul pelaksanaan kegiatan dilakukan sebagaimana terlampir dalamTabel 01 dibawah ini.a. Waktu Pelaksanaan.Pelaksanaan kegiatan dilakukan selama Januari s/d Desember 2011b. Tempat Pelaksanaan.Tempat pelaksanaan kegiatan bersifat in-house dan eks-house disesuaikandengan materi kegiatan dan tatalaksana kegiatan dilapangan sebagaimanaterlampir.c. Metodologi Pelaksanaan Kegiatan.Metodologi dalam pelaksanaan kegiatan untuk masing-masing pelayananadalah melalui aplikasi langsung dilapangan dengan berinteraksi kepadamasyarakat, transfer informasi antar personal di lintas unit pelayanan,transfer informasi antar stakeholders rumah sakit serta melaluipengembangan pengetahuan dan kompetensi dengan program pendidikandan pelatihan berkelanjutan bagi setiap personel rumah sakit.

2.2. Metodologi Pelaksanaan Kegiatana. Pelaksanaan 1. Jika bersifat pengelolaan dan pengembangan SDM maka dilakukandengan koordinasi bagian Kesekretariatan dan Diklat untuk kegiatan in-house dan atau ekshouse.2. Jika berkenaan dengan Pengembangan Infrastruktur, maka dilakukanupaya koordinasi dengan Direktur dan Dewan Pelaksana untuk perincianpelaksanaan dan konsultais pekerjaan3. Setiap masing-masing unit kerja pelayanan membuat rincian programkerja dan pelaporan pelaksanaan kerja secara berkala, mengacu kepadauraian tugas dimasing-masing struktur organisasi rumah sakit di RSUSigap Sentosa Jakarta.b. Monitoring dan Rapat Koordinasi

pdfcrowd.comopen in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API

1. Rapat koordinasi internal pelayanan/unit kerja terkait untuk sosialisasikebijakan, standar prosedur, dan pencapaian kinerja pelayanan di unitbersangkutan. Rapat koordinasi internal pelayanan dilakukan sekurang-kurangnya setiap 3 (tiga) bulan untuk observasi mutu kinerja dan pelayananyang telah dicapai.2. Rapat koordinasi antar lintas pelayanan/unit kerja dilakukan sekurang-kurangnya 4 (empat) s/d 6 (enam) bulan atau sesuai dengan kebutuhanuntuk komunikasi pelaksanaan kinerja yang membutuhkan konsolidasidengan unit kerja lainnya.3. Setiap bulan masing-masing penanggung jawab pelayanan melakukanmonitoring sensus harian dan pencapaian kinerja pelayanan.c. Pencatatan dan Pelaporan1. Pelaporan berkala dibuat oleh masing-masing penanggung jawabpelayanan/panitia sekurang-kurangnya 6 (enam) bulan sekali, termasukdidalamnya pembuatan kebijakan dan sosialisasi kebijakan masing-masingunit pelayanan untuk dilaporan pada saat rapat koordinasi antar lintas unitkerja/pelayanan.2. Laporan tahunan pencapaian kinerja masing-masing unit pelayanandilakukan oleh penanggung jawab pelayanan untuk dilaporkan kepadaDirektur dan Dewan Pelaksana dalam Laporan Tahunan Rumah Sakit.

BAB IIIMONITORING DAN EVALUASI PELAKSANAAN PROGRAM

3.1. Monitoring Pelaksanaan Program.a. Monitoring Bagian Administrasi dan Manajemen.Target :1. Mewujudkan RSU Sigap Sentosa Jakarta Yang Islami2. Mengembangkan Sumber Daya Manusia Yang berkualitas

pdfcrowd.comopen in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API

3. Mewujudkan Sistem Pengelolaan Yang Efektif dan Efisien4. Mengutamakan Keselamatan Pasien dengan Layanan PrimaPencapaian :1. Ditetapkannya pedoman dan kebijakan pola ketenagaan RSU SigapSentosa Jakarta tahun 2011 sebagai daftar elemen penting dalampenyusunan standar kompetensi pendidikan dan profesi, pengelolaankuantitas SDM dalam masing-masing pelayanan dan tata cara pengelolaanSDM dalam pelayanan administrasi dan manajemen sehari-hari.2. Program orientasi pegawai dilaksanakan secara periodik setiap tahunberkoordinasi dengan panitia kredensial pegawai baru RSU Sigap SentosaJakarta.3. Pengelolaan program pelayanan islami rumah sakit dengan penanggungjawab bagian Binroh terutama untuk mewujudkan citra pelayanan islam diRSU Sigap Sentosa Jakarta, yaitu melalui serangkaian kegiatan visitasido’a kepada pasien, bimbingan rohani dan kegiatan PHBI (peringatan haribesar islam) lainnya di Kab. Jakarta.4. Program diklat merupakan tindak lanjut dari program diklat tahun 2009-2010 dengan menitik bertakan kepada kebutuhan pencapaian kompetensiSDM seturut self assesment akreditasi dalam jangka pendek dan jangkapanjang adalah terpenuhinya standardisasi kompetensi berbasis peraturantenaga kesehatan sesuai dengan perundang-undangan yang ada. Ditahun2011 terjadi perubahan Pedoman dan SOP diklat tahun 2011 terutamaberkaitan dengan pengelolaan praktek klinik dan magang atas permintaandinas (rumah sakit).5. Pengembangan sistem informasi rumah sakit, dengan berkoordinasibersama dengan bagian SIRS dan Unit Pelayanan terkait lainnya, yaitumenciptakan elemen bagan alur pelayanan di RSU Sigap Sentosa Jakartasecara terstruktur dan efisien, terutama menciptakan sistem informasipelayanan yang mudah diakses oleh masyarakat secara umum melaluimedia elektronik dan pengadaan bagian pelayanan informasi rumah sakitselama 24 jam.

pdfcrowd.comopen in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API

6. Pembentukan panitia mutu keselamatan pasien dan kebijakanpengelolaan IKPRS di tahun 2009 menjadi tolak ukur pelaksanaan programdiklat keselamatan pasien setiap tahun sampai dengan tahun 2011 ini.7. Program diklat KPRS ditahun 2011 menitik beratkan pada kesadaranpelaporan dan pencatatan setiap orang yang menemukan kasus KPRS danmelakukan koordinasi bersama dengan penanggung jawab pelayanandalam pelaporan IKPRS.8. Ditahun 2011 juga telah disepakati untuk mengganti program UnderUnder Dos menjadi Under Windows dengan bekerjasama dengan konsultanprogrammer untuk dilaksanakan inventarisasi peralatan dan perlengkapanyang ada sehingga diharapkan di tahun 2012 telah terpakai dengan baik.Ketidaktercapaian :1. Pelaksanaan peraturan karyawan di tahun 2011 belum berjalan secaraoptimal dan masih bersifat parsial, dimana di tahun 2011, pengelolaankebijakan pemberhentian karyawan hanya sebatas kepada setiap pegawaiyang terbukti bekerja lebih dari 1 pekerjaan diluar RSU Sigap SentosaJakarta, namun pelanggaran etik profesi dan rumah sakit belum menjadipertimbangan.2. Penilaian kerja sebagai daftar elemen kinerja karyawan juga belumberjalan secara optimal sehingga program promosi dan atau kebijakanreward atau punishment kepada pegawai masih bersifat substansial dansubyektif dan hal ini berpotensi menimbulkan konflik internal di rumah sakitsecara berkepanjangan.3. Fungsi humas dan binroh sampai dengan tahun 2011 belum berjalanoptimal dan ini berpotensi menimbulkan kerugiaan dalam pencitraan danpemasaran produk layanan RSU Sigap Sentosa Jakarta dimasa yang akandatang dengan tetap statis.Evaluasi dan Kesimpulan :Dari Bab 2 dalam Tabel 01 tersebut diatas maka secara garis besarpelaksanaan pencapaian visi dan misi dibidang administrasi danmanajemen ditahun 2011 telah terlaksana dengan baik 90% dari daftar

pdfcrowd.comopen in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API

pencapaian elemen penilaian yang ada dengan permasalahan mendasaradalah belum optimalnya pengelolaan fungsi humas dan pemasaran rumahsakit sampai dengan tahun 2010 dalam memberikan “brand name” RSUSigap Sentosa Jakarta kepada masyarakat untuk peningkatan eksistensiRSU Sigap Sentosa Jakarta kepada masyarakat.b. Monitoring Bidang Pelayanan Medis.Target :1. Mewujudkan Sarana-prasana yang terpadu.2. Mengembangkan Sumber Daya Manusia Yang berkualitas3. Mewujudkan Sistem Pengelolaan Yang Efektif dan Efisien4. Mengutamakan Keselamatan Pasien dengan Layanan PrimaPencapaian :1. Intensifikasi IGD menjadi pelayanan mandiri dan terpusat sebagaipelayanan IGD terpisah dari poli umum dan spesialis menjadikanpelayanan IGD lebih berfokus kepada pelayanan kegawat daruratan bagipasien dengan standardisasi pengelolaan triase secara optimal selama 24jam sesuai dengan kebijakan direktur RSU Sigap Sentosa Jakarta.2. Begitu juga sebaliknya, pengadaan unit IGD secara terpisahmemberikan diversifikasi pelayanan rawat jalan menjadi lebih baik danberagam dari 1 ruang poli menjadi 3 di tahun 2011 sehingga memberikanpelayanan umum dan sub spesialistik secara terpisah.3. Pemisahan tersebut juga berimplikasi kepada evaluasi ulang strukturorganisasi IGD RSU Sigap Sentosa Jakarta dan pola ketenagaan yangada.4. Pelatihan komunikasi efektif bagi petugas medis disetiap pelayanan IGDdan Poli Rawat Jalan untuk memberikan keramahan dan kemudahantransfer komunikasi dokter dan pasien dalam pelaksanaan pelayananbersangkutan.5. Pendidikan dan pelatihan bagi staff medis rumah sakit di tahun 2011tetap digalakkan secara bertahap sesuai dengan kebutuhan pelayanan.6. Pengelolaan sistem rambu dan penanda IGD telah dilakukan meskipun

pdfcrowd.comopen in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API

baru sebatas in-house dan beberap dilakukan pemeliharaan sistempenanda di luar RSU Sigap Sentosa yang sebelumnya telah/pernah ada.7. Program pelayanan mutu IGD dan pelayanan medis lainnya telahdilakukan dan diobservasi secara berkala di tahun 2010 denganberkoordinasi kepada Panitia Peningkatan Mutu Rumah Sakit.8. Penyediaan dokter organik poli umum dan IGD sebagai DPJP IGD danPoli umum sudah diberikan oleh RSU Sigap Sentosa Jakarta di tahun2011.9. Ketersediaan ambulance gawat darurat juga telah disetujui pengadaandan kerjasamanya sehingga direncanakan di awal tahun 2012 sudah siapberoperasi untuk menuju peningkatan klasifikasi IGD menjadi IGD sertabekerjasama dengan unit 118 dan kepolisian dalam program penanganankecelakaan laka lantas.Ketidaktercapaian :1. Peningkatan stratafikasi IGD menjadi IGD di tahun 2011 juga belumdapat dilakukan mengingat sekalipun telah dilakukan visitasi oleh DinkesKab. Jakarta tentang kelayakan IGD RSU Sigap Sentosa Jakarta menjadiIGD sesuai standar dengan penambahan ambulance gawat darurat yangada.3. Belum optimalnya sistem penanda/informasi keberadaan rumah sakitdan IGD khususnya di luar RSU Sigap Sentosa Jakarta di tahun 2011 jugaberpotensi untuk menurunkan jumlah kunjungan pasien di tahun-tahunberikutnya karena sistem penanda itu sendiri juga merupakan bagian darisistem pemasaran rumah sakit.4. Pengadaan poli gigi sebagai pelayanan dasar rumah sakit di tahun 2011belum dapat dilakukan karena keterbatasan ruangan yang ada di RSUSigap Sentosa Jakarta.5. Ketidaktersediaan dokter organik sebagai DPJP pelayanan spesialistikmenjadikan jadwal pelayanan spesialistik menjadi terganggu karenamengandalkan kesediaan praktek dokter mitra.Evaluasi dan Kesimpulan :

pdfcrowd.comopen in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API

Dari Bab 2 dalam Tabel 01 tersebut diatas maka secara garis besarpelaksanaan pencapaian visi dan misi dibidang pelayanan medis ditahun2011 telah terlaksana dengan baik 90 % dari daftar pencapaian elemenpenilaian yang ada dengan permasalahan mendasar adalah belumoptimalnya pengorganisasi pelayanan medis rumah sakit seturut denganstandar pelayanan dan organisasi rumah sakit serta klasifikasi rumah sakitsesuai dengan Permenkes RI Nomor : 340/MENKES/PER/2010 danpemenuhan dokter organik dimasing-masing DPJP pelayanan medisspesialistik rumah sakit. Fungsi pemasaran juga tidak mendukungpeningkatan jumlah kunjungan pasie di poli rawat jalan sehinggadiharapkan di tahun 2012 akan terdapat restrukturisasi ketenagaan humasdan informasi yang aktif dalam memasarkan poli rawat jalan, baik melaluikorporasi dan atau personal.c. Monitoring Bidang Penunjang Medis.Target :1. Mewujudkan Sarana-prasana yang terpadu.2. Mengembangkan Sumber Daya Manusia Yang berkualitas3. Mewujudkan Sistem Pengelolaan Yang Efektif dan Efisien4. Mengutamakan Keselamatan Pasien dengan Layanan PrimaPencapaian :1. Pemisahan rekam medis dari IGD baru dapat dilakukan sebagian dalambentuk fisik di tahun 2011 dengan menunggu penataan dari integrasi unitkasir dengan ist. Farmasi namun dalam pelaksanaan belum dilakukanpemindahan fungsi pelayanan sampai dengan penyelesaian pekerjaanbenar-benar selesai. Wacana pemindahan gudang aktif dan inaktifberdekatan telah disepakati untuk diposisikan dengan merevitalisasi unitbangsal kelas “melati” RIU ke bangunan baru di tahun 2012.2. Pelaksanaan monitoring dan evaluasi mutu pelayanan masing-masingpelayanan penunjang medis seperti: rekam medik, laborat, inst. Farmasi,radiologi dan lain-lain telah dilaksanakan secara berkala setiap tahun ditahun 2011 berkoordinasi dengan Paniti Peningkatan Mutu Pelayanan

pdfcrowd.comopen in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API

Rumah Sakit.3. Pendidikan dan pelatihan bagi petugas penunjang medis dimasing-masing pelayanan tetap dijalankan secara berkala sesuai dengankebutuhan kompetensi dan profesi masing-masing pelayanan penunjangmedis.4. Perhitungan pola ketenagaan di masing-masing pelayanan penunjangmedis telah dilakukan dan diperlukan segera penyesuaian jumlahkebutuhan tenaga untuk minimalisir peningkatan beban kerja yangberpotensi menimbulkan konflik internal rumah sakit, kecuali standardisasikompetensi pendidikan D-3 rekam medis dan D-3 Radiografer yang masihminim dan kurang sesuai.5. Revitalisasi peralatan USG dari USG 2D sebelumnya menjadi USG 4D ditahun 2011 sebagai daya jual pelayanan penunjang medik telah dilakukannamun fungsi pemasaran alat itu sendiri oleh dokter operator belumdilakukan secara maksimal.6. Perbaikan alur jalan menuju kamar operasi yang sebelumnya berbentukanak tangga menjadi RAM untuk kemudahan aksesibilitas.Ketidak tercapaian :1. Pengelolaan sistem informasi rekam medik secara elektronik belumdapat dilakukan ditahun 2011 karena keterbatasan SDM dan sistemjaringan komputerisasi berbasis Under DOS uang kurang relevan.2. Pengelolaan formularium rumah sakit juga belum berjalan secara optimaldikarenakan masih terkendala pada fungsi perencanaan dan perbekalanfarmasi yang terpusat di logistik padahal tidak sesuai dengan uraian tugasdan pekerjaan kefarmasian sesuai dengan perundang-undangan yang adasehingga di tahun 2011 banyak sekali obat beredar diluar formulariumtahun 2010 sebelumnya sehingga perlu segera untuk dibenahi.3. Komposisi tenaga kesehatan bidang perekam medis dan radiograferyang masih jauh dari harapan dan penilaian self assestmen akreditasi danjumlah jam kerja pelayanan sesuai kebijakan direktur RSU Sigap SentosaJakarta.

pdfcrowd.comopen in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API

4. Tidak tersedianya dokter organik untuk DPJP pelayanan laboratoriumdan radiologi dalam pertanggungjawaban mutu pelayanan laboratorium danradiologi tersebut di atas.5. Pelatihan plebetomi dan radiografer di tahun 2011 belum dapatdilaksanakan dikarenakan tidak adanya penawaran diklat dari institusiterpercaya yang berweang mengelola kedua jenis pelatihan tersebut diatasselama kurun waktu 2011.6. Perbaikan ruang radiologi dan peralatan radiologi telah dilakukan namunbelum mampu meningkatkan standar pelayanan karena umur mesin fotorontgen yang uzur sehingga kalibrasi tidak berjalan optimal dan ruangradiologi yang perlu ditata kembali dengan sertifikasi Bappetan. 7. Jumlah tenaga organik anesthesi belum tersedia secara optimal (hanya1 orang tenaga) dan lainnya mitra sehingga tidak sesuai dengan pelayanankamar operasi selama 24 jam dan sekaligus penyediaan dokter organikanesthesi masih bersifat dokter mitra.8. Tata ruang kamar operasi dan alur pelayanan kamar operasi masihrentan dengan kontaminasi INOS dikarenakan belum tertata sesuai denganstandar sehingga diperlukan penataan ulang di tahun-tahun berikutnya.9. Diperlukan revitalisasi/perbaruan instrumen sarana-prasarana kamaroperasi ayng lebih memadai dengan penambahan kapasitas kamar operasisesuai dengan standar pelayanan kamar operasi. 10. Kurangnya tenaga radiografer dan tenaga supervisor gizi/ahli giziselama tahun 2011 sehingga pelayanan yang ada tidak berjalan secaraoptimal11. Belum dimilikinya fasilitas rahabilitasi medis sebagai bagian vital dalampelayanan bedah di RSU Sigap Sentosa Jakarta sampai dengan tahun2011. Evaluasi dan Kesimpulan :Dari Bab 2 dalam Tabel 01 tersebut diatas maka secara garis besarpelaksanaan pencapaian visi dan misi dibidang pelayanan penunjang medisditahun 2011 telah terlaksana dengan baik 70 % dari daftar pencapaian

pdfcrowd.comopen in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API

elemen penilaian yang ada dalam program kerja tahunan dan renstra RSUSigap Sentosa Jakarta 2007-2012 dengan permasalahan mendasar adalah:1. Belum optimalnya pengelolaan kuantitas dan standardisasi kompetensiSDM sesuai dengan pedoman pola ketenagaan yang ada dan pemenuhandokter organik dimasing-masing DPJP pelayanan penunjang medis rumahsakit.2. Perlunya revitalisasi ruang pelayanan dan instrumen peralatan penunjangmedis sesuai dengan standar sertifikasi nasional dan standar pelayananminimal rumah sakit dimasa yang akan datang.3. Seperti halnya dengan pemasaran pelayanan medik di poli rawat jalan,maka segera perlengkapan peralatan penunjang medis juga akan tetapstatis jika tidak dikombinasikan dengan sistem pemasaran yang baik.d. Monitoring Bagian Umum dan Rumah Tangga.Target :1. Mewujudkan Sarana-prasana yang terpadu.2. Mengembangkan Sumber Daya Manusia Yang berkualitas3. Mewujudkan Sistem Pengelolaan Yang Efektif dan Efisien4. Mengutamakan Keselamatan Pasien dengan Layanan PrimaPencapaian :1. Pengelolaan sistem penanda informasi rumah sakit secara bertahapsampai dengan tahun 2011 telah diperbaiki dan diperbanyak untukmemudahkan informasi lokasi dan alur pelayanan kepadapengunjung/keluarga pasien lainnya, termasuk didalamya adalah denah /lay out rumah sakit serta penamaan kamar berdasarkan klasifikasi kelas.2. Pengelolaan sistem Corporate Social Responsibility (CSR) telah berjalansecara optimal dengan bekerjasama melalui organisasi sosialkemasyarakatan dan lembaga keagamaan dan pendidikan yang bertujuansebagai pengikat tali silatuurahmi dan bentuk pengabdian kepadamasyarakat sebagai bagian marketing/pemasaran rumah sakit.3. Pengelolaan sistem rujukan kepada dokter, perawat dan bidan sebagai

pdfcrowd.comopen in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API

interaksi langsung kepada perujuk juga merupakan bagian pemasaransekalipun cenderung bersifat in-aktif dalam perkembangannya sampaidengan tahun 2011.4. Diklat komunikasi efektif bagi seluruh pegawai rumah sakit merupakanprogram pelatihan komunikasi yang baik kepada pasien dan keluargapasien.5. Kalibrasi peralatan medis rumah sakit sebagai bagian kontrol terhadapkualitas dan akurasi mutu pelayanan juga telah dilaksanakan secaraberkala setiap tahun bekerjasama dengan BPFK UNAIR Surabaya.6. Pengelolaan jadwal pemeliharaan dan perawatan sarana-prasarana telahdilaksanakan meskipun masih bersifat perencanaan sedangkanpelaksanaan dan kontrol dilapangan belum berjalan efektif sehingga hal iniberpotensi menimbulkan penilaian kepuasan konsumen terhadappelayanan infrastruktur rumah sakit menjadi kurang.7. Penataan ulang tata letak/alokasi pelayanan sesuai dengan standarpelayanan minimal rumah sakit menjadi prioritas untuk menciptakan alurpelayanan yang efektif dan efisien dimana IGD telah dipisahkan daripelayanan rawat jalan dan rekam medis sehingga memberi kesempatanuntuk pengembangan poli rawat jalan dari tahun 2009 yang hanya terdiridari 1 poli untuk 3 pelayanan.Ketidaktercapaian :1. Pemasaran masih bersifat stagnan dimana hanya berfokus kepadasistem rujukan dan belum menyehtuh substansi dasar pemasaran itusendiri yang seharusnya bisa memiliki program kerja yang lebih luas untukmemasarkan pelayanan RSU Sigap Sentosa Jakarta, misal : kerjasamapendidikan kesehatan, kerjasama pelayanan poli rawat jalan, dll.2. Tidak aktifnya bagian humas menjadikan pengelolaan keluhan pelanggandan pengelolaan survey kepuasan konsumen tidak berjalan optimal setiaptahun sehingga umumnya dalam pelaksanaannya, fungsi kerja humascenderung dilaksanakan oleh kesekretariatan.3. Sistem pengamanan dan ketertiban di lingkungan RSU Sigap Sentosa

pdfcrowd.comopen in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API

Jakarta masih lemah dikarenakan jumlah dan kompetensi petugas securityyang kurang memenuhi standar ketenagaan yang ada, juga terkait dengansistem pengamanan CCTV yang tidak tersedia serta pengelolaan aksespintu masuh dan keluar pengunjung yang tidak beraturan.4. Pemisahan unit perbekalan kefarmasian dari uraian tugas logistik jugabelum dapat dilakukan di tahun 2011 dikarenakan ketidaktersediaan danketidaksiapan petugas farmasi rumah sakit.5. Perencanaan Masterplan rumah sakit sangat diperlukan dalamperencanaan infrastruktur RSU Sigap Sentosa Jakarta dimasa yang akandatang.Evaluasi dan Kesimpulan :Dari Bab 2 dalam Tabel 01 tersebut diatas maka secara garis besarpelaksanaan pencapaian visi dan misi dibidang pelayanan umum danrumah tangga ditahun 2011 telah terlaksana dengan baik 70 % dari daftarpencapaian elemen penilaian yang ada dalam program kerja tahunan danrenstra RSU Sigap Sentosa Jakarta 2007-2012 dengan permasalahanmendasar adalah :1. Belum optimalnya pengelolaan kuantitas dan standardisasi kompetensiSDM sesuai dengan pedoman pola ketenagaan yang ada .2. Perlunya revitalisasi pengorganisasi ruang pelayanan dan jenispelayanan melalui penyusunan masterplan dan businessplan rumah sakitsecara komprehensif sebagai dasar pijakan pembangunan danpengembangan sarana-prasarana pelayanan rumah sakit dimasa yangakan datang. 3. Perlunya untuk mensegerakan diri dalam memanfaatkan nilai jualbangunan baru dengan pelayanan yang telah direncanakan sebelumnyamengingat beban cost perawatan dan pemeliharaan gedung baru setiaptahun meningkat.4. Fungsi pemasaran dan humas segera ditindaklanjuti denganpenyusunan program kerja humas dan pemasaran secara riil dilapangan.e. Monitoring Bidang Keperawatan.

pdfcrowd.comopen in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API

Target :1. Mengembangkan Sumber Daya Manusia Yang berkualitas2. Mewujudkan Sistem Pengelolaan Yang Efektif dan Efisien3. Mengutamakan Keselamatan Pasien dengan Layanan Prima

Pencapaian :1. Secara umum pengelolaan mutu pelayanan keperawatan telahdilaksanakan secara berkala setiap tahun sampai dengan tahun 2011dibawah koordinasi kabag keperawatan dan panitia peningkatan mutupelayanan rumah sakit.2. Program keselamatan pasien telah disosialisasikan denganbekerjasama melalui bagian diklat dan Panitia keselamatan pasien selamatahun 2011.3. Program diklat keperawatan dan kebidanan juga telah dilaksanakansesuai dengan kebutuhan pelayanan keperawatan pada saat itu.4. Evaluasi pola ketenagaan dibidang keperawatan tahun 2011 telahdilakukan dengan baik dengan hasil bahwa untuk kebutuhan tenaga, baikkeperawatan dan kebidanan ditahun 2011 telah sesuai.5. Program magang kerja atas permintaan dinas telah dilaksanakan ditahun 2011 sebagai solusi antisipasi peningkatan beban kerja denganminimalisir resiko cost biaya rekrutmen dalam periode tertentu.Ketidaktercapaian :1. Infrastruktur bangsal keperawatan lainnya adalah pemisahan ruangbangsal anak/pediatric dan dewasa serta ruang isolasi secara terpisah satudengan yang lain untuk minimalisir angka INOS di rumah sakit.2. Pelatihan manajemen bangsal bagi kepala ruangan di tahun 2011 belumdapat dilaksanakan karena tidak tersedianya penawaran tersedianya danadiklat pada saat itu.4. Pengelolaan unit neonatus perlu untuk diintensifkan karena merupakanpelayanan yang berpotensi menghasilkan pendapatan rumah sakitsehingga pengadaan ruang dan instrumen sarana-prasarana pelayanan

pdfcrowd.comopen in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API

perlu segera dilengkapi.5. Angka kepuasan pasien ditahun 2011 terhadap pelayanan perawat jugamasih rendah dalam kisaran 68% sekalipun meningkat 5% dari tahun 2010sehingga perlu digalakkan upaya peningkatan komunikasi efektif danpelatihan lainnya untuk meningkatkan mutu pelayanan keperawatan itusendiri dimasa yang akan datang.6. Program kerja keperawatan yang berkaitan langsung dengan aspekpengelolaan keselamatan pasien dalam bentuk edukasi kesehatan belumterlaksana dengan baik sehingga diharapkan adanya program CSR dapatdiikuti dengan kegiatan edukasi kesehatan kepapa pasien atau masyarakatsekitar secara berkala.Evaluasi dan Kesimpulan :Dari Bab 2 dalam Tabel 01 tersebut diatas maka secara garis besarpelaksanaan pencapaian visi dan misi dibidang pelayanan keperawatan dankebidanan ditahun 2010 telah terlaksana dengan baik 80 % dari daftarpencapaian elemen penilaian yang ada dalam program kerja tahunan danrenstra RSU Sigap Sentosa Jakarta 2007-2012 dengan permasalahanmendasar adalah :1. Survey kepuasan konsumen tentang pelayanan keperawatan dankebidanan di tahun 2010 yang masih sangat rendah, yaitu : 52% s/d 60%,dan hal ini menunjukkan rendahnya komitmen perawat untuk lebih intensdalam berkomunikasi dan melakukan perawatan secara personal denganmemperhatikan aspek etika profesi dan etika rumah sakit.2. Perlunya revitalisasi pengorganisasi ruang pelayanan dan instrumensarana-prasarana pelayanan keperawatan dan kebidanan melaluipenyusunan masterplan dan RAPB rumah sakit secara komprehensifsebagai dasar pijakan pembangunan dan pengembangan sarana-prasaranapelayanan keperawatan dan kebidanan rumah sakit dimasa yang akandatang, terutama terkait dengan pengelolaan mutu INOS, pelayanankeselamatan pasien dan mutu pelayanan rumah sakit secara terintegrasi. 3. Perawatan dan kebidanan memegang hampir 80% pengelolaan tenaga

pdfcrowd.comopen in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API

kesehatan dirumah sakit sehingga mutu dan kualitas kompetensipendidikan dan profesi harus sangat diperhatikan melalui pengembanganSDM keperawatan dan kebidanan melalui program pendidikan danpelatihan keperawatan dan kebidanan secara berkelanjutan.f. Monitoring Bagian Keuangan .Target :1. Mengembangkan Sumber Daya Manusia Yang berkualitas2. Mewujudkan Sistem Pengelolaan Yang Efektif dan Efisien3. Mewujudkan RSU Sigap Sentosa Yang IslamiPencapaian :1. Penyusunan pedoman sistem informasi akuntansi rumah sakit,pedoman anggaran dan tarif pelayanan telah disusun di tahun 2010 sebagaidasar kebijakan pengelolaan tarif dan pelayanan keuangan di RSU SigapSentosa Jakarta telah diterapkan dalam pengelolaan manajemen keuangandi RSU Sigap Sentosa Jakarta tahun 2011.2. Pelaksanaan audit mutu dan pelaporan keuangan juga telah dilakukan ditahun 2011.Ketidaktercapaian :1. Standardisasi kompetensi pendidikan dan profesi dibagian keuanganyang perlu mendapatkan perhatian dan tidak lanjut karena tidak sesuaidengan urgas dan bidang kerja di struktur organisasi bagian keuangan.2. Sistem pengamanan keuangan dalam bentuk pengelolaan fasilitatormedia perbankan belum berjalan sehingga efisiensi alur pelayanan belumtercapai dengan baik.3. Pengelolaan pendapatan rumah sakit masih bersifat spasialistik denganterkonsentrasi kepada pendapatan atas pasien dan belum mendapatkansumber penambahan asset dan modal rumah sakit lainnya melalui produkperbankan atau pengelolaan kerjasama dalam bidang pelayanan rumahsakit.Evaluasi dan Kesimpulan :Dari Bab 2 dalam Tabel 01 tersebut diatas maka secara garis besar

pdfcrowd.comopen in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API

pelaksanaan pencapaian visi dan misi dibidang pelayanan bagian keuanganditahun 2011 telah terlaksana dengan baik 40 % dari daftar pencapaianelemen penilaian yang ada dalam program kerja tahunan dan renstra RSUSigap Sentosa Jakarta 2007-2012 dengan permasalahan mendasar adalah:1. Belum terorganisirnya pengelolaan akuntansi rumah sakit sehinggarumah sakit mengalami kesulitan dalam membangun transparansipengelolaan keuangan dalam mewujudkan visi dan misi rumah sakit yangislami.2. Perlunya diversifikasi dalam pengelolaan dan pengembangan sumberpendapatan rumah sakit untuk peningkatan asset dan permodalan(treasurry). 3. Diperlukan alokasi penempatan SDM Keuangan yang benar-benarhandal dibidangnya sehingga mampu mengelola kebijakan dan manajemenkeuangan rumah sakit dengan baik.

pdfcrowd.comopen in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API

BAB IVKESIMPULAN DAN SARAN

1. Langkah awal dalam pengelolaan standar pelayanan kesehatandidalam rumah sakit adalah pengelolaan struktur organisasi didalampelayanan kesehatan itu sendiri dan hal ini menuntut kita untukpatuh terhadap standar pelayanan minimal sesuai dengan klasifikasirumah sakit yang telah ditetapkan melalui permenkes. Dalampengelolaan struktur organisasi ini juga perlu dilakukan evaluasiuraian tugas dan pekerjaan serta pola ketenagaan yang terstrukturdan terencana untuk efektiftas dan efisiensi pengelolaan pelayanan.

2. Pengembangan pelayanan masing-masing unit kerja, seperti halnyadalam penyusunan struktur organisasi rumah sakit, harusmenyesuaikan dengan kemampuan rumah sakit dalam penyediaaninfrastruktur sarana dan prasarana rumah sakit, sehingga diperlukan

pdfcrowd.comopen in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API

sebuah perencanaan arsitektur rumah sakit yang baik dan benardalam optimalisasi fungsi dan kebutuhan ruang pelayanan secaraefektif dan layak untuk bekerja.

3. Pengembangan kinerja pelayanan diharapkan berjalan seiringdengan permintaan dan trend pasar, termasuk didalamnyaperkembangan kesejamanan ilmu dan teknologi kedokteran, untukmenghasilkan nilai jual pasar yang kompetitif dan menguntungkandalam pengembangan business core pelayanan dimasa yang akandatang.

4. Pengembangan kinerja pelayanan tidak hanya berorientasi kepadakesejamanan perkembangan ilmu dan pengetahuan teknologikedokteran, namun juga konsistensi pengembangan SDM tenagakesehatan yang kompeten dan profesional dibidangnya sehinggakegiatan diklat rumah sakit wajib diselenggarakan secara optimal,terstruktur dan berkala sesuai kebutuhan pelayanan dan kondisikeuangan rumah sakit.

5. Perlunya diversifikasi dalam pengelolaan dan pengembangan sumberpendapatan rumah sakit untuk peningkatan asset dan permodalan(treasurry), termasuk didalamnya peningkatan fungsi pemasaran danhumas rumah sakit secara optimal untuk kesinambungan kinerjakeuangan rumah sakit dimasa yang akan datang.

6. Pengelolaan keselamatan pasien dan evaluasi mutu pelayanan dankinerja rumah sakit menjadi key factor dalam memberikan pelayananterpercaya bagi masyarakat sehingga pengelolaan keduanyamembutuhkan peningkatan dan kesinambungan secara berkalauntuk peningkatan angka kepuasan pasien di periode pelayananrumah sakit berikutnya.

7. Segera dilakukan pemanfaatan gedung baru dengan pelayanan yangtelah ditetapkan dalam program kerja rumah sakit sehingga segeramendapatkan nilai tambah bagi pelayanan rumah sakit.

pdfcrowd.comopen in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API

BAB VPENUTUP

Laporan evaluasi rencana kerja tahunan tahun 2011 merupakan lembarpertanggungjawaban pengelola rumah sakit (dalam hal ini adalah DirekturRumah sakit) kepada pemilik rumah sakit dan para stake holder lainnyayang berperan dalam tumbuh kembang pelayanan RSU Sigap SentosaJakarta dari tahun ke tahun.Laporan evaluasi rencana kerja tahunan tahun 2011 adalah upayaperencanaan, pelaksanaan, monitoring dan evaluasi kegiatan pelayanankesehatan di RSU Sigap Sentosa Jakarta terhadap pencapaian visi, misiserta renstra rumah sakit yang telah ditetapkan sebelumnya sehinggadengan evaluasi ini diharapkan mampu memberikan gambaran tindak lanjutterhadap arah kebijakan perencanaan dan pelaksanaan program di RSUSigap Sentosa Jakarta untuk periode tahun berikutnya, sertamengupayakan peningkatan pencitraan pelayanan RSU Sigap SentosaJakarta melalui pelayanan yang islami dan bermutu dengan tetapmengutamakan keselamatan pasien sebagai dasar pelaksanaanpelayanan.Atas perhatian dan kerjasama semua pihak yang telah membantu dalampenyusunan laporan evaluasi rencana kerja tahun tahun 2011 ini diucapkanbanyak terimakasih.Jakarta, Januari 2012Hormat Kami,Panitia PengembanganRSU Sigap Sentosa Jakarta

pdfcrowd.comopen in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API

0 Tweet

Artikel ContohProposal Rekreasi

Ka...

Soal Trigonometribeserta

Pembahasa...

Contoh SKPEMBERLAKUANPETUNJUK ARA...

Contoh SK Direkturtentang JENIS PE...

Title : Contoh LAPORAN EVALUASI RENCANA KERJA TAHUNANRSU SIGAP SENTOSA JAKARTA TAHUN 2011Description : Tanpa program yang jelas, sebuah perusahaan akantidak menentu arah dalam pergerakannya, dan tanpa evaluasi, programtersebut akan macet, at...Rating : 5

You Might Like :

0Like Share

pdfcrowd.comopen in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API

Copyright 2013 Artikel Biologi Kimia Fisika - All Rights Reserved Design by Mas Sugeng - Powered by Blogger

← Newer Post Older Post →Home

0 Comments

Facebook Comments Plugin

Add a comment...