chapt 4. interaction(interaksi)

29
1 Pert-4 Interaction ( interaksi ] Ibnu Sani Wijaya, S.Kom, M.S.I Stikom Dinamika Bangsa Jambi

Upload: ibnu-dzakwan

Post on 03-Jul-2015

1.314 views

Category:

Documents


8 download

TRANSCRIPT

Page 1: Chapt 4. interaction(interaksi)

1

Per t-4Interaction ( interaksi ]

Ibnu Sani Wijaya, S.Kom, M.S.I

Stikom Dinamika Bangsa Jambi

Page 2: Chapt 4. interaction(interaksi)

2

Introduction

• Untuk menghasilkan interaksi yang baik adalah dengan memahami bagaimana manusia berperilaku, sistem kerja interaksi manusia dan sistem kerja komputer

• Tingkatan umum Membangun IMK– Task Level: Pengetahuan user terhadap task domain.– Dialog Level: pengetahuan user dalam dalam

berbahasa (bahasa yang bisa dipahami oleh komputer)– Level input/output: tingkatan antaraksi manusia

melalui piranti masukan

Page 3: Chapt 4. interaction(interaksi)

Cakupan untuk tingkatan dalam berkomunikasi

• Batch processing tidak diperlukan input dari user

• Direct Manipulation and Virtual Reality dimana semua dikontrol oleh user.

3

Page 4: Chapt 4. interaction(interaksi)

Terminologi Interaksi

• Domain suatu area keahlian dan pengetahuan pada kegiatan dunia nyata

• Goal menginginkan hasil dari suatu task

• Task merupakan operasi untuk memanipulasi muatan dari domain.

• Intention aksi khusus untuk menemukan tujuan yang diingginkan

• Task analysis identifikasi ruang masalah yang berkaitan dengan domain,tujuan, tugas dan maksud.

• System aplikasi komputer.

• Task language bahasa user, menjelaskan atribut domain yang relevan terhadap kondisi pengguna.

• Core Language bahasa sistem yang menjelaskan atribut domain yang relevan terhadap kondisi sistem.

4

Page 5: Chapt 4. interaction(interaksi)

Siklus Interkasi

• Siklus interaksi dibagi menjadi 2 bagian utama yaitu eksekusi dan evaluasi.

• Bagian tersebut dibagi lagi menjadi 7 Komponen : [Model, Donal Norman]– Menetapkan tujuan– Membentuk intention– Menetapkan rangkaian aksi– Melaksanakan aksi– Melihat kondisi sistem– Menginterprestasikan kondisi sistem– Mengevaluasi kondisi sistem sehubungan dengan goal and intention.

5

Page 6: Chapt 4. interaction(interaksi)

Excution / evaluation loop

• Menetapkan tujuan

• Membentuk intention

• Menetapkan rangkaian aksi

• Melaksanakan aksi

• Melihat kondisi sistem

• Menginterprestasikan kondisi sistem

• Mengevaluasi kondisi sistem sehubungan dengan goal and intention. 6

Page 7: Chapt 4. interaction(interaksi)

Excution / evaluation loop

– Menetapkan tujuan– Membentuk intention– Menetapkan rangkaian aksi– Melaksanakan aksi– Melihat kondisi sistem– Menginterprestasikan kondisi sistem– Mengevaluasi kondisi sistem sehubungan dengan goal and intention.7

Page 8: Chapt 4. interaction(interaksi)

Excution / evaluation loop

– Menetapkan tujuan

– Membentuk intention

– Menetapkan rangkaian aksi

– Melaksanakan aksi

– Melihat kondisi sistem

– Menginterprestasikan kondisi sistem

– Mengevaluasi kondisi sistem sehubungan dengan goal and intention.8

Page 9: Chapt 4. interaction(interaksi)

Eksekusi dan Evaluasi

• Eksekusi dan evaluasi Interaksi yang baik meminimalisir ‘gulf (Jurang Pemisah)’

• Gulf of Execution–Aksi-aksis yang dibentuk user tidak bisa dibentuk oleh sistem–Aksi dari user sulit dirumuskan input sistem.

( rumusan aksi dari user rumusan aksi yang diperbolehkan sistem)

• Gulf of Evalution–Presentasi aksi tidak bisa dimengerti Pengguna–User sulit menerjemahkan output sistem

9

Page 10: Chapt 4. interaction(interaksi)

Kerangka kerja Interkasi

• Interaction Framework proses interaksi manusia & sistem

• Abowd and Beale Framework perluasan dari Norman.

• Terdiri dari 4 komponen :1. User2. Input3. System 4. output

10

Page 11: Chapt 4. interaction(interaksi)

Kerangka kerja interkasi Abowd and Beale

• Interaksi memerlukan translasi antar bahasa user dan sistem

• Masalah dlm interaksi = masalah dlm translasi

11

Page 12: Chapt 4. interaction(interaksi)

Kerangka kerja

Kerangka kerja interaksi Abowd and Beale : keinginan user

Diterjemahkan dalam aksi pd interface Diterjemahkan dlm bentuk perubahan status sistem

Ditampilkan dilayar output Ditafsirkan oleh pengguna

Kerangka kerja umum untuk memahami Tidak dibatasi hanya pada sistem komputer elektronik mengidentifikasi semua komponen utama yang terlibat

dlm interaksi Adanya suatu abstraksi

12

Page 13: Chapt 4. interaction(interaksi)

Ergonomi

• Merupakan suatu bidang studi yang mencari atau menangani device design dan tugas yg cocok dgn kapabilitas manusia dan keterbatasannya.

• Disebut juga kenyamanan dan keamanan kerja.

13

Page 14: Chapt 4. interaction(interaksi)

Prinsip Ergonomi

Mudah dijangkau Bekerja dg tinggi yang sesuai Bekerja dg postur yg sesuai Mengurangi pengeluaran tenaga berlebihan meminimalkan kepenatan Mengurangi pengulangan yg berlebihan Memberikan jarak ruang dan akses Meminimalkan contact stress Memberikan mobilisasi dan mengubah postur / posisi Menahan Getaran Lingkungan yg menyenangkan Aman digunakan 14

Page 15: Chapt 4. interaction(interaksi)

Pandangan Ergonomi

• Pengaturan Kontrol dan tampilan

misal : kontrol dikelompokkan berdasarkan fungsi atau frekuensi penggunaan, atau secara berurutan.

• Lingkungan sekitar

misal : pengaturan tempat duduk beradaptasi untuk mengatasi semua ukuran pengguna

• Masalah kesehatan

misal : posisi fisik, kondisi lingkungan (suhu,kelembapan), pencahayaan, kebisingan.

• Pengguna warna

misal : penggunaan merah untuk peringatan, hijau untuk oke, kesadaran kebutaan warna, etc. 15

Page 16: Chapt 4. interaction(interaksi)

Prinsip Kognitif

• Ada standarisasi• Membuat stereotipe penilaian dari kelompok lain dlm

hubungannya dg ingroup dlm situasi terkini [smith,1999]• Menghubungkan aksi dg persepsi• Mempermudah pemaparan suatu informasi• Menyajikan informasi pd level yg tepat secara detail.• Memberikan gambaran yg jelas• Membuat redudansi • Membuat pola / pattern• Memberikan stimulan yg bervariasi sesuai kondisi• Memberikan umpan balik secara cepat / Live

16

Page 17: Chapt 4. interaction(interaksi)

Gaya interaksi

Secara umum terdiri dari : Command line interface Menu Natural language Question / answer and query dialogue Form fill and spreadsheet WIMP Point and Click Three-dimensional interfaces

17

Page 18: Chapt 4. interaction(interaksi)

Command Line Interface

• Cara untuk mengekspresikan instruksi ke komputer secara langsung.– Tombol fungsi karakter, karakter tunggal, singkatan pendek, semua

kata atau kombinasi

• Cocok untuk tugas yg berulang• Lebih baik bagi pengguna yang ahli dari pada pemula• Menawarkan akses langsung ke fungsi sistem• Nama perintah / singkatan harus bermakna

• Contoh : Sistem Unix

18

Page 19: Chapt 4. interaction(interaksi)

Menu

• Kumpulan pilihan yang ditampilkan pada layar.• Pilihan yg terlihat

– Kurang diingat – mudah digunakan– Mengandalkan pengenalan shg nama harus bermakna

• Seleksi oleh :– Angka, huruf, tombol panah, mouse.– Kombinasi (e.g. Mouse ditambah tombol

accelerator/shorcut key/access key)

• Pilihan sering dikelompokkan secara hierarkis– Pengelompokan yg masuk akal & cepat dimengerti

19

Page 20: Chapt 4. interaction(interaksi)

Natural Language

• Familiar dg pengguna• Pengenalan ucapan atau bahasa alami yg

diketikkan• Masalah :

– Samar– Ambigu– Sulit dilakukan dg baik

• Solusi – Pahami subsetnya ( bgn-bgn dr natural language yg

digunakan)– Pilih kata-kata kunci 20

Page 21: Chapt 4. interaction(interaksi)

Interface Query

• Antarmuka pertanyaan / jawaban– Pengguna dituntun secara interaksi melalui

serangkaian pertanyaan– Cocok untuk pemula pengguna tetapi fungsi terbatas– Sering digunakan dalam sistem informasi.

• Query Language ( SQL )– Digunakan untuk mengambil informasi dari database– Memerlukan pemahaman tentang struktur database

dan sintaks, shg diperlukan keahlian.

21

Page 22: Chapt 4. interaction(interaksi)

Form Fills

• Terutama untuk entry data • Layar interface seperti kertas formulir• Data dimasukan ketempat yg relevan• Memerlukan :

– Desain yg baik– fasilitas koreksi

22

Page 23: Chapt 4. interaction(interaksi)

Spreadsheet

• VisiClac spreadsheet pertama, di ikuti Lotus 1-2-3, dan skrg Ms.Excel

• Variasi bentuk pengisian canggih– Grid sel berisi nilai atau formula– Rumus dpt melibatkan nilai-nilai

dr sel-sel lain– Pengguna dpt memasukkan

data dan mengubah spreadsheet dg tetap menjada konsistensi.

23

Page 24: Chapt 4. interaction(interaksi)

Interface WIMP

• Style standar untuk sebagian besar sistem komputer interaktif, terutama PC dan Mesin Desktop

24

Page 25: Chapt 4. interaction(interaksi)

Interface Poin And Click

• Digunakan di :– Multimedia– Web browser– Hypertext

• Klik sesuatu !– Ikon, teks link atau lokasi pada peta

• Meminimalisir mengetik

25

Page 26: Chapt 4. interaction(interaksi)

Interface tiga Dimensi

• Virtual reality• ‘Ordinary’ Windows System

Highlighting,visual affordance,Indiscriminate user just confusing!

• 3D workspaces

26

Page 27: Chapt 4. interaction(interaksi)

Paradigma dan Prinsip Interaksi

• Bagaimana sistem interkasi dibangun supaya mempunyai daya guna yg tinggi?

• Bagaimana mengukur atau mendemonstrasikan daya guna suatu sistem interaksi?

• Paradigma sistem yg berhasil pd umumnya diyakini akan meningkatkan daya guna sistem

• Prinsip interaksi efektif dari berbagai aspek pengetahuan seperti psikologi, komputasi, dan sosiologi yg mengarahkan pada peningkatan desain dan evolusi produk yg pd akhrnya akan meningkatkan daya guna sistem tersebut.

27

Page 28: Chapt 4. interaction(interaksi)

Jenis paradigma

• Batch Processing• Timesharing• Video Display Unit• Personal Computing• Windows System & WIMP• Metaphor• Direct Manipulation• WWW / Hypertext• Multimodality • Computer-supported cooperative work• Ubiquitous Computing

28

Page 29: Chapt 4. interaction(interaksi)

29