cara rs melaksanakan telusur penilaian mandiri - dr. luwiharsih msc

34
Dr. Luwiharsih,MSc

Upload: luphlydave

Post on 23-Jan-2016

77 views

Category:

Documents


32 download

DESCRIPTION

p

TRANSCRIPT

Page 1: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

Dr. Luwiharsih,MSc

Page 2: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

drdr Luwiharsih, MScLuwiharsih, MSc

luwi-tkp-edit 16 Agustus

Page 3: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

JABATAN SEKARANG :Ka Bidang Diklat KARS

Ka Divisi Mutu PERSI 2012 – 2015

PENDIDIKAN• SI Fakultas Kedokteran Unair

• SII Pasca Sarjana UI, Manajemen Rumah Sakit

JABATAN SEKARANG :Ka Bidang Diklat KARS

Ka Divisi Mutu PERSI 2012 – 2015

PENDIDIKAN• SI Fakultas Kedokteran Unair

• SII Pasca Sarjana UI, Manajemen Rumah Sakit

JABATAN SEKARANG :Ka Bidang Diklat KARS

Ka Divisi Mutu PERSI 2012 – 2015

PENDIDIKAN• SI Fakultas Kedokteran Unair

• SII Pasca Sarjana UI, Manajemen Rumah Sakit

JABATAN SEKARANG :Ka Bidang Diklat KARS

Ka Divisi Mutu PERSI 2012 – 2015

PENDIDIKAN• SI Fakultas Kedokteran Unair

• SII Pasca Sarjana UI, Manajemen Rumah Sakit

luwi-tkp-edit 16 Agustus

Page 4: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

PENGALAMAN KERJA

o Surveior & Pembimbing Akreditasi RS(1995 – sekarang )

o Direktur RSK Sitanala Tangerang ( 2007 – 2010 )o Ka Sub Dit RS Pendidikan, Ditjen Yanmed

Kemkes ( 2005 – 2007 )o Ka Sub Dit RS Swasta, Ditjen Yanmed Kemkes (

2001 – 2005 )o Ka Sub Dit Perijinan dan Akreditasi RS, Ditjen

Yanmed Kemkes (1995 – 2001)

PENGALAMAN KERJA

o Surveior & Pembimbing Akreditasi RS(1995 – sekarang )

o Direktur RSK Sitanala Tangerang ( 2007 – 2010 )o Ka Sub Dit RS Pendidikan, Ditjen Yanmed

Kemkes ( 2005 – 2007 )o Ka Sub Dit RS Swasta, Ditjen Yanmed Kemkes (

2001 – 2005 )o Ka Sub Dit Perijinan dan Akreditasi RS, Ditjen

Yanmed Kemkes (1995 – 2001)

PENGALAMAN KERJA

o Surveior & Pembimbing Akreditasi RS(1995 – sekarang )

o Direktur RSK Sitanala Tangerang ( 2007 – 2010 )o Ka Sub Dit RS Pendidikan, Ditjen Yanmed

Kemkes ( 2005 – 2007 )o Ka Sub Dit RS Swasta, Ditjen Yanmed Kemkes (

2001 – 2005 )o Ka Sub Dit Perijinan dan Akreditasi RS, Ditjen

Yanmed Kemkes (1995 – 2001)

PENGALAMAN KERJA

o Surveior & Pembimbing Akreditasi RS(1995 – sekarang )

o Direktur RSK Sitanala Tangerang ( 2007 – 2010 )o Ka Sub Dit RS Pendidikan, Ditjen Yanmed

Kemkes ( 2005 – 2007 )o Ka Sub Dit RS Swasta, Ditjen Yanmed Kemkes (

2001 – 2005 )o Ka Sub Dit Perijinan dan Akreditasi RS, Ditjen

Yanmed Kemkes (1995 – 2001)

luwi-tkp-edit 16 Agustus

Page 5: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

AKREDITASI

REGULER

AKREDITASI

PROGRAM

KHUSUS

Komisi Akreditasi Rumah Sakit

AKREDITASI

REGULER

AKREDITASI

PROGRAM

KHUSUS

Page 6: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

SURVEIAKREDITASI

15 BAB

AKREDITASI DASAR( 4 BAB)

AKREDITASI DASAR( 4 BAB)

AKREDITASI MADYA( 8 BAB)

AKREDITASI MADYA( 8 BAB)

Komisi Akreditasi Rumah Sakit

SURVEIAKREDITASI

15 BAB

AKREDITASI MADYA( 8 BAB)

AKREDITASI UTAMA(12 BAB)

AKREDITASI UTAMA(12 BAB)

AKREDIATASI PARIPURNA(15 BAB)

AKREDIATASI PARIPURNA(15 BAB)BERLAKU 3 TAHUN

Page 7: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

SURVEI

AKREDITASI 4 BAB

(SKP, HPK, KPS,

PPI)

AKREDITASIPERDANA

BERLAKU 3 TAHUN

Komisi Akreditasi Rumah Sakit

SURVEI

AKREDITASI 4 BAB

(SKP, HPK, KPS,

PPI)

AKREDITASIPERDANA

HANYA BOLEH SATU KALI , AKREDIATSISELANJUTNYA MENGIKUTI PROGRAM REGULER

Page 8: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

Survei akreditasiProgram reguler

Survei akreditasiProgram khusus

Bab yg skor kurang dari 80% tetapi diatas 60 %

Bab yg skor kurang dari 80%

Waktu survei remedialpaling lambat 6 bulan

setelah survei akreditasisebelumnya

Waktu survei remedialpaling lambat 6 bulan

setelah survei akreditasisebelumnya

Komisi Akreditasi Rumah Sakit

Waktu survei remedialpaling lambat 6 bulan

setelah survei akreditasisebelumnya

Waktu survei remedialpaling lambat 6 bulan

setelah survei akreditasisebelumnya

Jenis kelulusan sesuai babyg dapat skor 80 %

Akreditasi perdana

Page 9: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

Persiapan Penilaian Monitoring

Komisi Akreditasi Rumah Sakit

- Penyusunanregulasi

- Edukasi staf- Implementasi

standar- Self assement

Pelaksanaansurvei akreditasi

2 – 4 haritergantung

programakreditasi

(reguler/khusus)yg diikuti dan

jumlah TT

Pelaksanaansurvei verifikasipd tahun I dan

ke II setelahpelaksanaan

surveiakreditasi

Page 10: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

Komitmen :- Pemilik- Direktur RS- Para pimpdi RS

- Staf klinis

Perlu adakomitmen

di RS

Persiapanakreditasi

RS

Komisi Akreditasi Rumah Sakit

Komitmen :- Pemilik- Direktur RS- Para pimpdi RS

- Staf klinis

Perlu adakomitmen

di RS

Persiapanakreditasi

RS

Page 11: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

SelfAssessment Telusur

- Wawancara- Observasi- Dokumen

Komisi Akreditasi Rumah Sakit

SelfAssessment Telusur

- Wawancara- Observasi- Dokumen

Page 12: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

TELUSUR

INDIVIDU(PASIEN)

Komisi Akreditasi Rumah Sakit

TELUSUR

SISTEM

Page 13: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

Ada dua tipe telusur :

1. Telusur Pasien : mengikuti alurpengobatan individu pasiendalam rumah sakit.

2. Telusur Sistem : mengiikutiproses di dalam RS mulai daripermulaan sampai akhir.

Ada dua tipe telusur :

1. Telusur Pasien : mengikuti alurpengobatan individu pasiendalam rumah sakit.

2. Telusur Sistem : mengiikutiproses di dalam RS mulai daripermulaan sampai akhir.

telusur data luwi - 230613

Page 14: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

PERSIAPAN

Komisi Akreditasi Rumah Sakit

PELAKSANAAN

EVALUASI

Page 15: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

PERSIAPANTELUSUR

• Bentuk Tim Asesor

Internal

• Lakukan pelatihan

• Tim membuat

program kerja

Komisi Akreditasi Rumah Sakit

PERSIAPANTELUSUR

• Bentuk Tim Asesor

Internal

• Lakukan pelatihan

• Tim membuat

program kerja

Page 16: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

• Para pimpinan rumah sakit

• Pimpinan klinis

• Para Ketua/anggota pokja akreditasi

• Staf RS yang sudah pernah ikut workshop

asesor internal

• Para pimpinan rumah sakit

• Pimpinan klinis

• Para Ketua/anggota pokja akreditasi

• Staf RS yang sudah pernah ikut workshop

asesor internalKomisi Akreditasi Rumah Sakit

Page 17: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

KAPANTELUSUR

DILAKSANAKAN ?

BUAT JADWALTELUSUR Saran

1 – 2 /mg

Semakin dekatsurvei telusur

semakin sering

Komisi Akreditasi Rumah Sakit

KAPANTELUSUR

DILAKSANAKAN ?

BUAT JADWALTELUSUR Saran

1 – 2 /mg

Semakin dekatsurvei telusur

semakin sering

Page 18: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

• Polite Questions

• Gunakan “I” Statement

• Lakukan drill down

sesuai kebutuhan

• Tidak Leading Questions

• Tidak Closed Questions

WAWANCARA

Komisi Akreditasi Rumah Sakit

• Polite Questions

• Gunakan “I” Statement

• Lakukan drill down

sesuai kebutuhan

• Tidak Leading Questions

• Tidak Closed Questions

WAWANCARA

Page 19: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

Leading questions sudah menyarankan jawaban yg

benar

Neutral questions tdk menyarankan jawaban yg benar

19

Leading“ Apakah anda selalu mencuci tangan sebelum memegang pasien ?

Neutral“ Bagaimana prosedur cuci tangan ? Seberapa efektif cuci tangan dg caraitu?

Page 20: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

Closed questions informasi jawaban sangat sedikit

jawaban (ya/tidak)

Open questions meminta jawaban lengkap,

membutuhkan jawaban elaboratif

Closed questions informasi jawaban sangat sedikit

jawaban (ya/tidak)

Open questions meminta jawaban lengkap,

membutuhkan jawaban elaboratif

Closed“Apakah anda dilatih untuk mengopersionalkan alat ini ?

OpenBagaimana anda bisa mengoperasionalkan alat ini dengan cara yangbenar ?

Page 21: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

OBSERVASI GUNAKAN CEK LIS

Komisi Akreditasi Rumah Sakit

OBSERVASI GUNAKAN CEK LIS

Page 22: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

FORMULIR MONITORING HAND HYGIENERuangan : ..........................

JENIS PETUGAS KESEHATAN 5 INDIKASIKEBERSIHAN TANGAN

HandHygiene

SARUNGTANGAN

Ya TDK SBL STL Terusmenerus

LAB DR PWT M.KED

MPWT

TenKeslain

Sblkontakkepsn

Stllkontakkepsn

SblTinasp&inv

Stllingk

Stlkontakcatbh

ALK CTDA

M.KED

MPWT

TenKeslain

Sblkontakkepsn

Stllkontakkepsn

SblTinasp&inv

Stllingk

Stlkontakcatbh

CTDA

M Ked = coass, PPDSM. Kep = D3, S1, S2Lain : fisioterapi, dll

PSN = pasienINV = tindakan invasifCa Tbh = cairan tubuh

ALK = alkoholCTDA = CUCI TANGAN DNG AIR

AUDITOR Kepatuhan ... % Catatan :

LUWI-2 agust 2014

Page 23: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

DAFTAR TILIK PENGENDALIAN INFEKSIRuang : ...............

Taggal :.....................

TINDAKAN JNDIKATOR YA TDK

1. Pengelolaanbendatajam

Wadah tahan tusukan

Isi wadah kurang dari ¾1. Pengelolaanbendatajam

Isi wadah kurang dari ¾

Tidak ada bagian tajam yg keluar

Jarum suntik tidak disarungkan

Penyarungan satu tangan

LUWI-2 agust 2014

Page 24: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

DAFTAR TILIK PENGENDALIAN INFEKSIRuang : ...............

Taggal :.....................

TINDAKAN JNDIKATOR YA TDKLarutan klorin 0,5 %Larutan klorin dalam wadahplastik

2. Dekontaminasialat

Larutan klorin dalam wadahplastikAlat direndam dalam klorinselama 15 mtAlat dibilas air sebelum dikirimke CSSDAlat steril disimpan dalamwadah kering dan bersih

LUWI-2 agust 2014

Page 25: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

NAMA UNIT FOKUS TELUSUR HASIL REKOMENDASI

Unit RawatInap

Data surveilanceSterlisasi alat (bila ada)Alat single use-reuse (bila ada)

Peralatan kadaluwarsaPembuangan sampah infeksius,cairan tubuh, darah , komponendarah, benda tajam & jarum

LUWI-2 agust 2014

Pembuangan sampah infeksius,cairan tubuh, darah , komponendarah, benda tajam & jarumRuang isolasiPenggunaan APD

Hand hygieneDiklat PPI utk Staf

Manajemen linen

Page 26: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

No. Unit WAWANCARA OBSERVASI DOKUMENIMPLEMENTASI

1. Gawat Darurat Data surveilance(PPI 6)Strategi penurunaninfeksi (PPI 7)Sterilisasi alat & manjlinen (PPI 7.1)Single use-re use (PPI7.1.1)Pembuangan sampahinfeksius & cairantubuh (PPI 7.2)Pembuangan bendatajam & jarum (PPI7.3)Pasien infeksi airbornedi IGD (PPI 8)Penggunaan APD (PPI9)Cuci tangan (PPI 9)Diklat PPI (PPI 11)

Sterilisasi alat (bila diIGD ada sterilisasi alat(PPI 7.1)Pembuangan sampahinfeksius & cairantubuh (PPI 7.2)Pembuangan bendatajam & jarum(PPI7.3)Ruang isolasi di IGD(PPI 8)Penggunaan APD (PPI9)Penerapan prosedurcuci tangan (PPI 9)

Sensus harian datasurveilance danlaporannya

Data surveilance(PPI 6)Strategi penurunaninfeksi (PPI 7)Sterilisasi alat & manjlinen (PPI 7.1)Single use-re use (PPI7.1.1)Pembuangan sampahinfeksius & cairantubuh (PPI 7.2)Pembuangan bendatajam & jarum (PPI7.3)Pasien infeksi airbornedi IGD (PPI 8)Penggunaan APD (PPI9)Cuci tangan (PPI 9)Diklat PPI (PPI 11)

Sterilisasi alat (bila diIGD ada sterilisasi alat(PPI 7.1)Pembuangan sampahinfeksius & cairantubuh (PPI 7.2)Pembuangan bendatajam & jarum(PPI7.3)Ruang isolasi di IGD(PPI 8)Penggunaan APD (PPI9)Penerapan prosedurcuci tangan (PPI 9)

Komisi Akreditasi Rumah Sakit

Page 27: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

Gunakan :

• Check List kelengkapan

dokumen

• Check list rekam rekam

medis tertutup

• Check list KPS untuk staf

medis staf keperawatan &

Profesi kes lainnya

TELAAHDOKUMEN

Komisi Akreditasi Rumah Sakit

Gunakan :

• Check List kelengkapan

dokumen

• Check list rekam rekam

medis tertutup

• Check list KPS untuk staf

medis staf keperawatan &

Profesi kes lainnya

TELAAHDOKUMEN

Page 28: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

STD EP DOKUMEN Y/T REKOMENDASI

PPI 1 1. SK Penetapan IPCN/ICN

2. CV IPCN/ICN2. CV IPCN/ICN

3. Uraian tugas IPCN/ICN

LUWI-2 agust 2014

Page 29: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

80 %memenuhi

80 %memenuhi

1021 – 79%memenuhi

21 – 79%memenuhi

5Kurangdari 20%

Kurangdari 20%

0

Komisi Akreditasi Rumah Sakit

80 %memenuhi

80 %memenuhi

1021 – 79%memenuhi

21 – 79%memenuhi

5Kurangdari 20%

Kurangdari 20%

0

Page 30: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

Standar PPI.1.

Satu atau lebih individu mengawasi seluruh kegiatan

pencegahan dan pengendalian infeksi. Individu

tersebut kompeten dalam praktek pencegahan dan

pengendalian infeksi yang diperolehnya melalui

pendidikan, pelatihan, pengalaman atau sertifikasi

Standar PPI.1.

Satu atau lebih individu mengawasi seluruh kegiatan

pencegahan dan pengendalian infeksi. Individu

tersebut kompeten dalam praktek pencegahan dan

pengendalian infeksi yang diperolehnya melalui

pendidikan, pelatihan, pengalaman atau sertifikasi

Komisi Akreditasi Rumah Sakit

Page 31: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

Elemen Penilaian PPI.1SKOR

TELUSUR10 5 0

1. Satu atau lebihindividu mengawasiprogram pencegahandan pengendalianinfeksi

Ada penetapanIPCN dengan ratio1 IPCN untuk 100 –150 tempat tidurAda uraian tugas

Ada penetapanIPCN, ratiobelum 1 IPCNuntuk 100 –150 tempattidur

Belum adaIPCN

1. Lihat dokumen- SK penetapan IPCN- uraian tugas IPCN- Ijazah- Sertiikat pelatihan- Curiculum vitae1. Lihat profil RS untuk

mengetahui jumlahtotal tempat tidurRS

2. Lakukan wawancaradengan IPCN untukmengetahuipengawasankepatuhanterhadap PPI yanggsudah dilaksanakanoleh IPCN

2.Kualifikasi Individuyang kompeten sesuaiukuran rumah sakit,tingkat risiko, ruanglingkup program dankompleksitasnya.

Kualiikasi IPCNadalah perawatminimal D-3 dansudah mengikutipelatihan IPCN/PPI

Kualiikasi IPCNadalah perawatminimal D-3dan belummengikutipelatihanIPCN/PPI

Belum adaIPCN

Komisi Akreditasi Rumah Sakit

1. Lihat dokumen- SK penetapan IPCN- uraian tugas IPCN- Ijazah- Sertiikat pelatihan- Curiculum vitae1. Lihat profil RS untuk

mengetahui jumlahtotal tempat tidurRS

2. Lakukan wawancaradengan IPCN untukmengetahuipengawasankepatuhanterhadap PPI yanggsudah dilaksanakanoleh IPCN

2.Kualifikasi Individuyang kompeten sesuaiukuran rumah sakit,tingkat risiko, ruanglingkup program dankompleksitasnya.

Kualiikasi IPCNadalah perawatminimal D-3 dansudah mengikutipelatihan IPCN/PPI

Kualiikasi IPCNadalah perawatminimal D-3dan belummengikutipelatihanIPCN/PPI

Belum adaIPCN

3.Individu yangmenjalankan tanggungjawab pengawasansebagaimanaditugaskan atau yangtertulis dalam uraiantugas

Uraian tugas sudahdilaksanakan

Ada uraiantugas belumlengkap

Belum adaIPCN

Page 32: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

TELUSURTELUSUR SKORINGSKORING GAPGAP PERBAIKANPERBAIKAN

Komisi Akreditasi Rumah Sakit

Page 33: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

• Persiapan akreditasi perlu komitmen

pemilik, direktur RS, para pimpinan dan staf

klinis

• Perlu dibentuk Tim telusur (Asesor internal)

untuk melakukan self assessment

• Lakukan telusur dengan rutin, bila ada gap,

lakukan perbaikan

• Persiapan akreditasi perlu komitmen

pemilik, direktur RS, para pimpinan dan staf

klinis

• Perlu dibentuk Tim telusur (Asesor internal)

untuk melakukan self assessment

• Lakukan telusur dengan rutin, bila ada gap,

lakukan perbaikan

Komisi Akreditasi Rumah Sakit

Page 34: Cara RS Melaksanakan Telusur Penilaian Mandiri - Dr. Luwiharsih MSc

Komisi Akreditasi Rumah Sakit