buku panduan mobile banking - ctbcbank.co.id mobile bankin… · 2.5 mutasi rekening dari tanggal...

20
Buku Panduan MOBILE BANKING Bank CTBC Indonesia www.ctbcbank.co.id

Upload: dinhdieu

Post on 06-Feb-2018

229 views

Category:

Documents


6 download

TRANSCRIPT

Buku Panduan

MOBILEBANKINGBank CTBC Indonesia

www.ctbcbank.co.id

Transfer Dana

» Transfer ke Rekening Sendiri» Transfer ke Rekening Bank CTBC» Transfer Online ke Bank Lain

Pembelian

» Pulsa Isi ulang » PLN Prabayar

Pembayaran

» Handphone Pasca Bayar» Telkom

» Internet» PLN» Utilitas

» TV» PLN Nontaglis» Tiket Kereta

1 Pendahuluan 1

2 Fitur – Fitur Mobile Banking 22.1 Self Registration (Nasabah) 2

2.2 Aktivasi Mobile Banking 4

2.3 Login 6

2.4 Informasi Rekening 7

2.5 Mutasi Rekening 8

2.6 Transfer Dana 9

2.6.1 Transfer ke Rekening Sendiri 9

2.6.2 Transfer ke Rekening CTBC 11

2.6.3 Transfer Online ke Bank Lain 13

2.7 Pembelian 15

2.7.1 Pulsa Isi Ulang 15

2.7.2 PLN Prabayar 17

2.8 Pembayaran 19

2.8.1 Handphone Pasca Bayar 19

2.8.2 Telkom 21

2.8.3 Internet 23

2.8.4 PLN 25

2.8.5 Utilitas 27

2.8.6 TV 29

2.8.7 PLN Nontaglis 31

2.8.8 Tiket Kereta 33

2.9 Histori Transaksi 35

Dokumen ini dibuat sebagai panduan bagi user untuk menggunakan aplikasi Mobile Banking Bank CTBC Indonesia. Adapun �tur-�tur pada aplikasi tersebut adalah sebagai berikut:

1. PendahuluanDaftar Isi

Self Registration (Nasabah)

Aktivasi Mobile Banking

Pilih Bahasa

Lokasi

Mata Uang

Info Produk

Call Center

Login

Logout

Informasi Rekening

Mutasi Rekening

Histori Transaksi

Panduan Mobile Banking Bank CTBC01

2. Fitur – Fitur Mobile Banking2.1 Self Registration (Nasabah)

Registrasi Mobile Banking CTBC Bank

Nomor HP Nomor HP harus dimulai dengan 62 atau 0

Masukkan Nomor Rekening yang digunakan saat registrasi Internet Banking

Masukkan Alamat Email Anda

Masukkan kode keamanan sesuai gambar

Nomor Rekening

Email

Kode Keamanan

Batal Lanjutkan

Bahasa: Indonesia

Copyright © 2015 Bank CTBC. All rights reserved.

Kembali

Copyright © 2015 Bank CTBC. All rights reserved.

Registrasi Mobile Banking Berhasil

Bahasa: Indonesia

Nomor Referensi

No Rekening

Nomor Hp

REG000001951

001012005204500

6287880021050

Input data-data registrasi, seperti nomor HP, nomor rekening, e-mail beserta kode keamanan.

Klik tombol “lanjutkan”

Jika data valid, Sistem akan menampilkan halaman sukses registrasi dan menampilkan nomor referensi beserta nomor dari call center CTBC.

Nomor referensi akan dikirimkan via sms ke nomor HP nasabah.

Selanjutnya, nasabah menghubungi nomor dari call center CTBC, untuk melakukan kon�rmasi self registration dan menyebutkan nomor referensi yang didapat dari proses self registration.

Jika data telah divalidasi oleh call center/petugas bank, Kode aktivasi akan dikirimkan via SMS dan User ID akan dikirimkan via e-mail nasabah.

Unduh/download aplikasi mobile banking:

Buka aplikasi dan pilih “Register Here”.

Panduan Mobile Banking Bank CTBC02 Panduan Mobile Banking Bank CTBC03

Copyright 2015 Bank CTBC. Versi 1.0

MOBILE BANKING

Activaiton

Activation of Mobile Banking

Dont Have a Mobile Banking Account?Register Here

DEVIVALE8358

Next

Create Mobile Pin

Activaiton

Next

Mobile Pin

Confirm Mobile Pin

Term & Conditions

Next

1. Lorem Ipsum dolor ismet ipsum, Lorem Ipsum dolor.2. Lorem Ipsum dolor ismet ipsum, Lorem Ipsum dolor

ismet ipsum.3. Lorem Ipsum dolor ismet ipsum, Lorem Ipsum Lorem

Ipsum.

PENGHENTIAN AKSES DAN LAYANAN MOBILE BANKINGCTBC

Lorem Ipsum dolor ismet ipsum, Lorem Ipsum dolor. Lorem Ipsum dolor ismet ipsum, Lorem Ipsum dolor

ismet ipsum. Lorem Ipsum dolor ismet ipsum, Lorem Ipsum Lorem

Ipsum.

FORCE MAJEURE

1. Lorem Ipsum dolor ismet ipsum, Lorem Ipsum dolor.2. Lorem Ipsum dolor ismet ipsum, Lorem Ipsum dolor

ismet ipsum.3. Lorem Ipsum dolor ismet ipsum, Lorem Ipsum Lorem

Ipsum.

LAIN LAIN

Having read and understand all termsand conditions CTBC Bank mobilebanking application , I agree to theterms of this provision.

Welcome to CTBC Mobile

Submit

Login

Lokasi Mata Uang

Info Produk Call Center

User ID

Halaman yang di akses oleh nasabah pertama kali untuk melakukan proses aktivasi pada mobile banking, berikut langkah- langkah melakukan aktivasi:

2.2 AKTIVASI MOBILE BANKING Activaiton

Next

Mobile Banking you have succeeded in ActivationPlease remember your User ID as required to

obtain the login password.

Activation Success

Jalankan aplikasi mobile banking.

Masukan user id dan kode aktivasi (didapat pada saat proses registrasi).

Masukan mobile PIN & kon�rmasi mobile PIN

Klik tombol “Next”

Muncul halaman “Term & Connditions”, Tekan “Check Box” tanda telah menyetujui.

Klik tombol next, muncul halaman “Create Mobile PIN”

Klik tombol next, dan muncul halaman “Aktivasi Sukses”

Klik tombol next, akan muncul: halaman “Login” beserta menu - Lokasi - Mata Uang- Info Produk - Call Center- Pilih bahasa(Pojok kanan atas layar)

Panduan Mobile Banking Bank CTBC04 Panduan Mobile Banking Bank CTBC05

Home

Saving

Saving Account (IDR)001010114101500MS. DEWI ANDREAN

Saving Account (IDR)001010114101501MS. DEWI ANDREAN

Loan

Individual Loas Account (IDR)0010101141018010MS. DEWI ANDREAN

Deposito

Individual Loas Account (IDR)0010101141018010MS. DEWI ANDREAN

Home Lokasi Admin Logout

2.3 LOGIN

Jalankan aplikasi mobile banking.

Selamat Datang di CTBC Mobile

Submit

Login

Lokasi Mata Uang

Info Produk Call Center

Masukan Password Anda

Selamat Datang di CTBC Mobile

Submit

Login

Lokasi Mata Uang

Info Produk Call Center

User ID

Masukan password sesuai yang diterima oleh user melalui SMS.

Selanjutnya sistem akan mengirimkan password (OTP) via sms ke user.

Tekan tombol Submit, muncul halaman utama (Portofolio Rekening).

Pada halaman “Login” masukan User Id dan Tekan tombol Submit.

Mutasi RekeningLihat Mutasi Rekening

Transfer DanaPindahkan Dana ke Rekening Lain

PembelianTransaksi Pembelian

Histori TransaksiLihat Transaksi Mobile / Internet Banking

Home Lokasi Admin Logout

Menu Utama

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Nomor Deposito

Tanggal Efektif

Tgl Jatuh Tempo

Suku Bunga

Nilai Penempatan

0010101141010216

17-Jun-2015

17-Jul-2015

8.0%

IDR 103,138,949,55

Home Lokasi Admin Logout

Detail Portfolio

Time Deposit**********01500 MS. DEWI ANDREAN

2.4 INFORMASI REKENING

Menu ini menampilkan semua informasi rekening yang dimiliki user, Berikut langkah-langkah yang dilakukan untuk melihat informasi rekening pada mobile banking :

Jalankan aplikasi dan lakukan “Login”

Pada halaman utama (Portofolio Rekening), User dapat memilih salah satu rekening tabungan yang dapat digunakan untuk melakukan transaksi.

User dapat memilih salah satu rekening Giro, Deposito, dan Loan yang apabila dipilih akan muncul detail rekening tersebut.

Panduan Mobile Banking Bank CTBC06 Panduan Mobile Banking Bank CTBC07

2.5 MUTASI REKENING

Dari Tanggal 11-Sep-2015

Mutasi Rekening

Saving Account001010114101500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Sampai Tanggal 11-Sep-2015

Input Mobile PIN 11-Sep-2015

Kirim

29-Sep-2015 ( K ) 1,000,000,000,00

DBTR/0000000007728/29-09-2015 19:45:10/BWY29-Sep-2015 ( D ) 1,006,500,00

Xl PREPAID/087880021050/0000000043229-Sep-2015 ( D ) 54,500,00

Test130-Sep-2015 ( K ) 486,500,00

TELKOMSEL SIMPATI PREPAID/081212345678/0000000004329-Sep-2015 ( D ) 104,500,00

Mutasi Rekening

00101011410150011-Sep-2015 s/d 11-Okt-2015Salso AwalSaldo Akhir

ADR 1,679,319,43IDR 1,000,999,819,43

Transfer Dana

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Daftar Tujuan Tranfer

Transfer ke Rek. Sendiri

Transfer ke Rek. CTBC

Trasnfer Online ke Bank Lain

Home Lokasi Admin Logout

Mutasi RekeningLihat Mutasi Rekening

Transfer DanaPindahkan Dana ke Rekening Lain

PembelianTransaksi Pembelian

Histori TransaksiLihat Transaksi Mobile / Internet Banking

Home Lokasi Admin Logout

Menu Utama

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Mutasi RekeningLihat Mutasi Rekening

Transfer DanaPindahkan Dana ke Rekening Lain

PembelianTransaksi Pembelian

Histori TransaksiLihat Transaksi Mobile / Internet Banking

Home Lokasi Admin Logout

Menu Utama

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43Menu untuk melakukan transaksi

transfer pindahbuku ke rekening sendiri (own account) Bank CTBC, Berikut langkah - langkah untuk melakukan transfer:

2.6 TRANSFER DANA

2.6.1 Transfer ke Rekening Sendiri

Jalankan aplikasi dan lakukan “Login”

Jalankan aplikasi dan lakukan “Login”

Pada menu utama, pilih rekening yang diinginkan, muncul list menu transaksi.

Pada menu utama, pilih rekening yang diinginkan, muncul list menu transaksi.

Pilih “Mutasi Rekening”

klik tombol “Kirim”, muncul halaman list mutasi rekening yang diinginkan oleh user.

Masukan periode yang diinginkan, “dari tanggal” dan “sampai tanggal”

Masukan mobile PIN

klik tombol “Kirim”, muncul halaman kon�rmasi.

Masukan mobile PIN

Pilih “Transfer Dana”

Klik tombol “Kirim”, sistem menampilkan jurnal/bukti transaksi

Pilih “Transfer ke Rekening Sendiri”, muncul list daftar transfer rekening sendiri (own account).

Pilih rekening sendiri yang akan dijadikan tujuan untuk melakukan transfer pindahbuku.

Input data transfer (jumlah, berita).

Panduan Mobile Banking Bank CTBC08 Panduan Mobile Banking Bank CTBC09

Transfer Dana

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Daftar Tujuan Tranfer

Transfer ke Rek. Sendiri

Transfer ke Rek. CTBC

Trasnfer Online ke Bank Lain

Home Lokasi Admin Logout

Transfer ke Rek. Sendiri

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Rek. Sendiri001010114101501 - MS. [DEVI VALENTINA]

Konfirmasi Transfer

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Rek. Sendiri001010114101501

NamaMS. DEWI ANDREAN

Jumlah1,000,000,00

BeritaOverbook Test

Input Mobile PIN

Kirim

Konfirmasi Transfer

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Rek. Sendiri001010114101501

NamaMS. DEWI ANDREAN

JumlahInput Jumlah Transfer

BeritaInput Berita

Kirim

Jurnal Transaksi

No. Ref

Rek. Sumber

Tanggal

Transaksi

Rek. Tujuan

Nama

Nominal

Berita

Status

0000000023442

001010114101500

11-Okt-2015 08:07

Trf ke Rek Bank CTBC

001010114101501

MS DEWI ANDREAN

Rp. 1,000,000,00

Overbook Tes

Sukses

Beranda

Mobile Banking

Mutasi RekeningLihat Mutasi Rekening

Transfer DanaPindahkan Dana ke Rekening Lain

PembelianTransaksi Pembelian

Histori TransaksiLihat Transaksi Mobile / Internet Banking

Home Lokasi Admin Logout

Menu Utama

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

2.6.2 Transfer ke Rekening CTBC

Menu ini berfungsi untuk melakukan transaksi transfer Overbooking atau transfer ke sesama rekenening Bank CTBC, Berikut langkah-langkah untuk melakukan transfer:

Jalankan aplikasi dan lakukan “Login”

Pada menu utama, pilih rekening yang diinginkan, muncul list menu transaksi.

Pilih “Transfer Dana”

klik tombol “Kirim”, muncul halaman kon�rmasi.

Masukan mobile PIN

Klik tombol “Kirim”, sistem menampilkan jurnal/bukti transaksi

Pilih “Transfer ke Rek. CTBC”, muncul list daftar transfer rekening tujuan yang sudah didaftarkan atau dapat input daftar secara langsung.

Pilih Rekening tujuan yang diinginkan atau input transfer, muncul halaman pindah buku.

Input data transfer (jumlah, berita).

Panduan Mobile Banking Bank CTBC10 Panduan Mobile Banking Bank CTBC11

Transfer Dana

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Daftar Tujuan Tranfer

Transfer ke Rek. Sendiri

Transfer ke Rek. CTBC

Trasnfer Online ke Bank Lain

Home Lokasi Admin Logout

Transfer ke Rek. CTBC

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Input Transfer

Transfer ke Rek CTBC

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

No. RekeningInput Rekening Tujuan

JumlahInput Jumlah Transfer

BeritaInput Berita

AliasInput Alias

Simpan dalam daftar

Kirim

NO

Transfer ke Rek CTBC

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

No. Rekening001010097802500

Jumlah250,000,00

NamaCHANDRA WIJAYA

BeritaTES CTBC

Input Mobile PIN

Kirim

Jurnal Transaksi

No. Ref

Rek. Sumber

Tanggal

Transaksi

Rek. Tujuan

Nama

Nominal

Berita

Status

0000000023442

001010114101500

11-Okt-2015 08:07

Trf ke Rek Bank CTBC

001010097802500

CHANDRA WIJAYA

Rp. 250,000,00

TES CTBC

Sukses

Beranda

Mobile Banking

2.6.3 Transfer Online ke Bank Lain

Menu ini berfungsi untuk melakukan transaksi transfer online ke Bank lain, Berikut langkah - langkah untuk melakukan transfer online ke rekening Bank lain :

Mutasi RekeningLihat Mutasi Rekening

Transfer DanaPindahkan Dana ke Rekening Lain

PembelianTransaksi Pembelian

PembayaranTransaksi Pembayaran

Home Lokasi Admin Logout

Menu Utama

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Histori TransaksiLihat Transaksi Mobile / Internet Banking

Jalankan aplikasi dan lakukan “Login”

Pada menu utama, pilih rekening yang diinginkan, muncul list menu transaksi.

Pilih “Transfer Dana”

klik tombol “Kirim”, muncul halaman kon�rmasi.

Masukan mobile PIN

Klik tombol “Kirim”, sistem menampilkan jurnal/bukti transaksi

Pilih “Transfer Online ke Bank Lain”, muncul list daftar transfer rekening tujuan yang sudah didaftarkan atau dapat input daftar secara langsung.

Pilih Rekening tujuan yang diinginkan atau input transfer.

Input data transfer.

Panduan Mobile Banking Bank CTBC12 Panduan Mobile Banking Bank CTBC13

Transfer ke Bank Lain

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Input Transfer

Transfer ke Bank Lain

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Kirim

No. RekeningInput Rekening Tujuan

Bank TujuanBANK BNI

JumlahInput Jumlah Transfer

BeritaInput Berita

AliasInput Alias

Simpan dalam daftar NO

Jurnal Transaksi

No. Ref

Rek. Sumber

Tanggal

Transaksi

Bank Tujuan

Rek. Tujuan

Nama

Nominal

Fee

Total

Status

0000000023445

001010114101500

11-Okt-2015 08:23

Trf Online Antar Bank

BANK BNI

1234567890

DESTINATION CUST NAME PRIMAIBFT UAT CTBC

Rp. 350,000,00

Rp. 0,0

Rp. 350,000,00

Sukses

Mobile Banking

Pilih Bank Transfer

ANZ PANIN

BAG INTERNATIONAL

BANK AGRIS

BANK AGRO

BANK ANTAR DAERAH

BANK ARTOS

BANK BCA SYARIAH

BANK BENGKULU

BANK BJB

BANK BNI

Cari

Pulsa Isi Ulang

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Pulsa Isi Ulang

PLN Prabayar

Home Lokasi Admin Logout

Menu ini berfungsi untuk melakukan transaksi pembelian pulsa isi ulang. Berikut langkah-langkah untuk melakukan transaksi:

2.7 PEMBELIAN

2.7.1 Pulsa Isi Ulang

Mutasi RekeningLihat Mutasi Rekening

Transfer DanaPindahkan Dana ke Rekening Lain

PembelianTransaksi Pembelian

PembayaranTransaksi Pembayaran

Home Lokasi Admin Logout

Menu Utama

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Histori TransaksiLihat Transaksi Mobile / Internet Banking

Jalankan aplikasi dan lakukan “Login” . Pada menu utama, pilih rekening yang diinginkan.

Pilih “Pembelian” dan pada menu pembelian pilih pembelian “pulsa isi ulang”

klik tombol “Kirim”, muncul halaman kon�rmasi.

Masukan mobile PIN

Klik tombol “Kirim”, sistem menampilkan jurnal/bukti transaksi

Pilih/Input data pembelian, yaitu nominal & nomor handphone.

Pilih operator yang diinginkan

Geser tombol “simpan dalam daftar” dan input alias jika user ingin data pembelian tersebut disimpan kedalam daftar.

Panduan Mobile Banking Bank CTBC14 Panduan Mobile Banking Bank CTBC15

Mutasi RekeningLihat Mutasi Rekening

Transfer DanaPindahkan Dana ke Rekening Lain

PembelianTransaksi Pembelian

PembayaranTransaksi Pembayaran

Home Lokasi Admin Logout

Menu Utama

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Histori TransaksiLihat Transaksi Mobile / Internet Banking

Jurnal Transaksi

No. Ref

Rek. Sumber

Tanggal

Transaksi

Produk

Nomor HP

Nominal

Harga

Status

0000000023447

001010114101500

11-Okt-2015 08:07

Pembelian Pulsa

XL

087880021050

Rp. 50,000,00

Rp. 50,000,00

Sukses

Beranda

Mobile Banking

Pulsa Isi Ulang

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

ProdukXL

Nominal

No. Handphone087880021050

AliasHandphone Kaka

Kirim

Simpan dalam daftar NO

50,000,00

Pulsa Isi Ulang

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

ProdukXL

NominalRp. 50,000.00

No. Handphone087880021050

Input Mobile PIN

Kirim

Pulsa Isi Ulang

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Esia

IM3

Mentari

Smartfren

Three

AS

Simpati

XL

Menu ini berfungsi untuk melakukan transaksi pembelian token/pulsa dari PLN Prabayar. Berikut langkah-langkah untuk melakukan transaksi:

2.7.2 PLN Prabayar

Pulsa Isi Ulang

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Pulsa Isi Ulang

PLN Prabayar

Home Lokasi Admin Logout

Jalankan aplikasi dan lakukan “Login”. Pada menu utama, pilih rekening yang diinginkan.

Pilih “Pembelian” dan pada menu pembelian pilih pembelian “PLN Prabayar”

klik tombol “Kirim”, muncul halaman kon�rmasi.

Masukan mobile PIN

Klik tombol “Kirim”, sistem menampilkan jurnal/bukti transaksi

Pilih/Input data pembelian, yaitu nominal & ID Pelanggan.

Geser tombol “simpan dalam daftar” dan input alias jika user ingin data pembelian tersebut disimpan kedalam daftar.

Pilih “ID Pelanggan”, muncul halaman PLN Prabayar.

Panduan Mobile Banking Bank CTBC16 Panduan Mobile Banking Bank CTBC17

PLN Prabayar

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

ID Pelanggan

YES-PLN Prepaid5383654782201 - GSP-DU’MMY-PVFFJGZFYXUSN

Home Lokasi Admin Logout

PLN Prabayar

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Nominal Token

ID PelangganInput ID Pelanggan

AliasInput Alias

Kirim

Simpan dalam daftar NO

20,000,00

PLN Prabayar

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

NamaGSP-DU’MMY-PVFFJGZFYXUSN

Tarif/DayaR3/7000

Biaya Admin Bank1,111,00

Total21,111,00

Input Mobile PIN

Kirim

Nominal20,000,00

Jurnal Transaksi

MATERAI

PPn

PPJ

ANGSURAN

RP STROOM/TOKEN

JLH KWH

STROOM/TOKEN

0,00

0,00

0,00

2,400,00

17,600,00

35,20

ADMIN CA

STATUS

Rp. 1,111,00

Sukses

Beranda

4665-7754-8511-2135-0178

Informasi hubungai Call Center 123,atau

Hub. PLN Terdekat : 021-9999999

Menu ini berfungsi untuk melakukan transaksi pembayaran Handphone Pasca Bayar. Berikut langkah-langkah untuk melakukan transaksi:

2.8 PEMBAYARAN

2.8.1 Handphone Pasca BayarPembayaran

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Handphone Pascabayar

Telkom

Internet

PLN

Utilitas

TV

PLN Nontaglis

Home Lokasi Admin Logout

Handphone Pasca Bayar

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

No Handphone

Bus - ESIA0221457869 - RIANNILANDI

Home Lokasi Admin Logout

Jalankan aplikasi dan lakukan “Login” . Pada menu utama, pilih rekening yang diinginkan.

Pilih “Pembayaran” dan pada menu Pembayaran pilih Pembayaran “Handphone Pascabayar”

klik tombol “Kirim”, muncul halaman kon�rmasi.

Masukan mobile PIN

Klik tombol “Kirim”, sistem menampilkan jurnal/bukti transaksi

Input data pembayaran, yaitu No Handphone

Geser tombol “simpan dalam daftar” dan input alias jika user ingin data pembayaran tersebut disimpan kedalam daftar.

Pilih “No Handphone”, muncul halaman list produk yang tersedia.

Pilih salah satu produk yang diinginkan

Panduan Mobile Banking Bank CTBC18 Panduan Mobile Banking Bank CTBC19

Jurnal Transaksi

No. Ref

Tanggal

Transaksi

Produk

Nomor HP

Nama

Biaya Admin

Pembayaran

Status

0000000024621

14-Nov-2015 08:45

HP Pasca Bayar

TELKOMSEL HALO

081100001111

MUHAMMAD AQIL ANSARI

Rp. 1,111,00

Rp. 868,748,00

Sukses

Beranda

Mobile Banking

Handphone Pasca Bayar

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

ProductTELKOMSEL HALO

Nomor HP081100001111

Total TagihanRp. 867,637,00

Total TagihanRp. 867,637,00

Input Mobile PIN

Nama PelangganMUHAMMAD AQIL ANSARI

Kirim

Handphone Pasca Bayar

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Esia Postpaid

Matrix

Telkomsel Postpaid (Halo)

Handphone Pasca Bayar

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

ProductTelkomsel Postpaid (Halo)

No. Handphone081100001111

AliasBudi

Simpan dalam daftar NO

Kirim

Menu ini berfungsi untuk melakukan transaksi pembayaran Telkom PSTN. Berikut langkah-langkah untuk melakukan transaksi:

2.8.2 Telkom

Pembayaran

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Handphone Pascabayar

Telkom

Internet

PLN

Utilitas

TV

PLN Nontaglis

Home Lokasi Admin Logout

Mutasi RekeningLihat Mutasi Rekening

Transfer DanaPindahkan Dana ke Rekening Lain

PembelianTransaksi Pembelian

PembayaranTransaksi Pembayaran

Home Lokasi Admin Logout

Menu Utama

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Histori TransaksiLihat Transaksi Mobile / Internet Banking

Jalankan aplikasi dan lakukan “Login” . Pada menu utama, pilih rekening yang diinginkan.

Pilih “Pembayaran” dan pada menu Pembayaran pilih Pembayaran “Telkom”

klik tombol “Kirim”, muncul halaman kon�rmasi.

Masukan mobile PIN

Klik tombol “Kirim”, sistem menampilkan jurnal/bukti transaksi

Input data pembayaran, yaitu No Telepon.

Geser tombol “simpan dalam daftar” dan input alias jika user ingin data pembayaran tersebut disimpan kedalam daftar.

Pilih salah satu produk yang diinginkan.

Pilih “No Telp”, lalu pilih Telkom PSTN, muncul halaman Telkom.

Panduan Mobile Banking Bank CTBC20 Panduan Mobile Banking Bank CTBC21

Telkom

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Nama PelangganERWIN SUGIANTO

Bulan Tagihan 108/12

Biaya AdminRp. 1,900,00

Total PembayaranRp. 19,400,00

Input Mobile PIN

Jumlah Tagihan 1Rp. 17,500,00

Kirim

Telkom

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

ProductTelkom PSTN

ID PelangganInput ID Pelanggan

AliasInput Alias

Simpan dalam daftar NO

Kirim

Telkom

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

No Telp

Telkom - Telkom PSTN0224263704 - ERWIN SUGIANTO

Home Lokasi Admin Logout

Menu ini berfungsi untuk melakukan transaksi pembayaran Internet. Berikut langkah-langkah untuk melakukan transaksi:

2.8.3 INTERNET

Pembayaran

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Handphone Pascabayar

Telkom

Internet

PLN

Utilitas

TV

PLN Nontaglis

Home Lokasi Admin Logout

Mutasi RekeningLihat Mutasi Rekening

Transfer DanaPindahkan Dana ke Rekening Lain

PembelianTransaksi Pembelian

PembayaranTransaksi Pembayaran

Home Lokasi Admin Logout

Menu Utama

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Histori TransaksiLihat Transaksi Mobile / Internet Banking

Jurnal Transaksi

No. Ref

Tanggal

Transaksi

No. Telepon

Total Tagihan

Bulan Tagihan 1

Jumlah Tagihan 1

Biaya Admin

Total Pembayaran

Status

0000000024624

14-Nov-2015 23:29

Pembayaran Telkom

0224232249

1

08/12

Rp. 17,500,00

Rp. 1.900,00

Rp. 19,400,00

Sukses

Beranda

Mobile Banking

Jalankan aplikasi dan lakukan “Login” . Pada menu utama, pilih rekening yang diinginkan.

Pilih “Pembayaran” dan pada menu Pembayaran pilih Pembayaran “Internet”

klik tombol “Kirim”, muncul halaman kon�rmasi.

Masukan mobile PIN

Klik tombol “Kirim”, sistem menampilkan jurnal/bukti transaksi

Input data pembayaran, yaitu produk dan ID Pelanggan

Geser tombol “simpan dalam daftar” dan input alias jika user ingin data pembayaran tersebut disimpan kedalam daftar.

Pilih “ID Pelanggan”, muncul halaman pembayaran Internet.

Panduan Mobile Banking Bank CTBC22 Panduan Mobile Banking Bank CTBC23

Menu ini berfungsi untuk melakukan transaksi pembayaran PLN (Postpaid). Berikut langkah - langkah untuk melakukan transaksi:

2.8.4 PLN

Pembayaran

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Handphone Pascabayar

Telkom

Internet

PLN

Utilitas

TV

PLN Nontaglis

Home Lokasi Admin Logout

Mutasi RekeningLihat Mutasi Rekening

Transfer DanaPindahkan Dana ke Rekening Lain

PembelianTransaksi Pembelian

PembayaranTransaksi Pembayaran

Home Lokasi Admin Logout

Menu Utama

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Histori TransaksiLihat Transaksi Mobile / Internet Banking

Jurnal Transaksi

No. Ref

Tanggal

Transaksi

Produk

ID Pelanggan

Nama Pelanggan

Bulan/Tahun

Tagihan 1

Jumlah Tagihan

Biaya Admin

Total Pembayaran

Status

0000000024627

14-Nov-2015 23:31

Pembayaran Internet

TELKOM SPEEDY

127369366001

ANDY SENTOSA

08/12

Rp. 17,500,00

Rp. 17,500,00

Rp. 1.900,00

Rp. 19,400,00

Sukses

Beranda

Telkom

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Bulan/Tahun08/12

Jumlah TagihanRp. 17,500,00

Biaya AdminRp. 1,900,00

Total PembayaranRp. 19,000,00

Input Mobile PIN

Tagihan 1Rp. 17,500,00

Kirim

Telkom

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Product

ID PelangganInput ID Pelanggan

AliasInput Alias

Simpan dalam daftar NO

Kirim

Telkom Speedy

Telkom

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

ID Pelanggan

TAN - TELKOM SPEEDY127369369001 - AGUNG MORIS

Home Lokasi Admin Logout

Jalankan aplikasi dan lakukan “Login” . Pada menu utama, pilih rekening yang diinginkan.

Pilih “Pembayaran” dan pada menu Pembayaran pilih Pembayaran “PLN”

klik tombol “Kirim”, muncul halaman kon�rmasi.

Masukan mobile PIN

Klik tombol “Kirim”, sistem menampilkan jurnal/bukti transaksi

Input data pembayaran, yaitu produk dan ID Pelanggan

Geser tombol “simpan dalam daftar” dan input alias jika user ingin data pembayaran tersebut disimpan kedalam daftar.

Pilih “ID Pelanggan”, muncul halaman pembayaran PLN.

Panduan Mobile Banking Bank CTBC24 Panduan Mobile Banking Bank CTBC25

PLN

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Penalty9,000.00

Biaya Admin Bank1,111.00

Total Tagihan139,781.00

Input Mobile PIN

Jumlah Tagihan138,680.00

Kirim

PLN

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

ID Pelanggan

TES - PLN Postpaid51211000018 - METALIA VIOLETA

Home Lokasi Admin Logout

PLN

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

No. Handphone081100001111

AliasBudi

Simpan dalam daftar NO

Kirim

Jurnal Transaksi

Bulan/Tahun

RP TAG PLN

MLPO Ref

05/13

129,680.00

15DB90BB98E6D84A4000

Biaya Admin Bank

Total Bayar

Status

1,111.00

139,791.00

Sukses

Beranda

PLN Menyatakan struk ini sebagai bukti pembayaran yang sah

Rincian tagihan dapat diakses diwww.pln.co.id

Informasi Hubungi Call Center : 123Atau Hub. PLN terdekat :

000000000000000123

Menu ini berfungsi untuk melakukan transaksi pembayaran Utilitas (Air Berlangganan). Berikut langkah- langkah untuk melakukan transaksi:

2.8.5 Utilitas

Pembayaran

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Handphone Pascabayar

Telkom

Internet

PLN

Utilitas

TV

PLN Nontaglis

Home Lokasi Admin Logout

Mutasi RekeningLihat Mutasi Rekening

Transfer DanaPindahkan Dana ke Rekening Lain

PembelianTransaksi Pembelian

PembayaranTransaksi Pembayaran

Home Lokasi Admin Logout

Menu Utama

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Histori TransaksiLihat Transaksi Mobile / Internet Banking

Jalankan aplikasi dan lakukan “Login” . Pada menu utama, pilih rekening yang diinginkan.

Pilih “Pembayaran” dan pada menu Pembayaran pilih Pembayaran “Utilitas”

klik tombol “Kirim”, muncul halaman kon�rmasi.

Masukan mobile PIN

Klik tombol “Kirim”, sistem menampilkan jurnal/bukti transaksi

Input data pembayaran, yaitu produk dan ID Pelanggan

Geser tombol “simpan dalam daftar” dan input alias jika user ingin data pembayaran tersebut disimpan kedalam daftar.

Pilih “ID Pelanggan”, muncul halaman pembayaran Air.

Panduan Mobile Banking Bank CTBC26 Panduan Mobile Banking Bank CTBC27

Jurnal Transaksi

No Ref

Tanggal

Transaksi

Produk

Nomor Pelanggan

Nama

Total Tagihan

Biaya Admin

Penalty

Pembayaran

Status

00000000024632

04-Nov2015 23:35

Pembayaran Tagihan Air

Aetra

01060050

GUNTUR ARYA PUTRA

Rp 208,984.00

Rp. 1,111.00

Rp. 50.00

Rp. 210,145.00

Sukses

Beranda

AIR

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

GUNTUR ARYA PUTRA

Total TagihanRp. 208,984.00

Biaya AdminRp. 1,111.00

Total BayarRp. 210,145.00

Input Mobile PIN

PenaltyRp. 50.00

Kirim

AIR

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

ID Pelanggan

Home Lokasi Admin Logout

Air

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Product

ID PelangganInput ID Pelanggan

AliasInput Alias

Simpan dalam daftar NO

Kirim

AETRA

Pembayaran

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Handphone Pascabayar

Telkom

Internet

PLN

Utilitas

TV

PLN Nontaglis

Home Lokasi Admin Logout

Mutasi RekeningLihat Mutasi Rekening

Transfer DanaPindahkan Dana ke Rekening Lain

PembelianTransaksi Pembelian

PembayaranTransaksi Pembayaran

Home Lokasi Admin Logout

Menu Utama

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Histori TransaksiLihat Transaksi Mobile / Internet Banking

Menu untuk melakukan transaksi pembayaran TV (Berlangganan). Berikut langkah - langkah untuk melakukan transaksi:

2.8.6 TV

Jalankan aplikasi dan lakukan “Login” . Pada menu utama, pilih rekening yang diinginkan.

Pilih “Pembayaran” dan pada menu Pembayaran pilih Pembayaran “TV”

klik tombol “Kirim”, muncul halaman kon�rmasi.

Masukan mobile PIN

Klik tombol “Kirim”, sistem menampilkan jurnal/bukti transaksi

Input data pembayaran, yaitu produk dan ID Pelanggan

Geser tombol “simpan dalam daftar” dan input alias jika user ingin data pembayaran tersebut disimpan kedalam daftar.

Pilih “ID Pelanggan”, muncul halaman pembayaran TV.

Panduan Mobile Banking Bank CTBC28 Panduan Mobile Banking Bank CTBC29

Jurnal Transaksi

No Ref

Tanggal

Transaksi

Produk

ID Pelanggan

Nama Pelanggan

Tagihan

Biaya Admin

Total Pembayaran

Status

00000000024635

04-Nov2015 23:36

Pembayaran TV

Indovison

012345678910

ANDIA BANGKIT

Rp. 22,503.00

Rp. 1,111.00

Rp. 23,614.00

Sukses

Beranda

TV

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

0.00

Tagihan 30.00

Tagihan 40.00

TagihanRp. 22,503.00

Total BayarRp. 22,503.00

Input Mobile PIN

Kirim

TV

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

ID Pelanggan

Home Lokasi Admin Logout

TV

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Product

ID PelangganInput ID Pelanggan

AliasInput Alias

Simpan dalam daftar NO

Kirim

Indovison

Pembayaran

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Handphone Pascabayar

Telkom

Internet

PLN

Utilitas

TV

PLN Nontaglis

Home Lokasi Admin Logout

Mutasi RekeningLihat Mutasi Rekening

Transfer DanaPindahkan Dana ke Rekening Lain

PembelianTransaksi Pembelian

PembayaranTransaksi Pembayaran

Home Lokasi Admin Logout

Menu Utama

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Histori TransaksiLihat Transaksi Mobile / Internet Banking

Menu ini berfungsi untuk melakukan transaksi pembayaran PLN NonTaglis. Berikut langkah - langkah untuk melakukan transaksi:

2.8.7 PLN Nontaglis

Jalankan aplikasi dan lakukan “Login” . Pada menu utama, pilih rekening yang diinginkan.

Pilih “Pembayaran” dan pada menu Pembayaran pilih Pembayaran “PLN Nontaglis”

klik tombol “Kirim”, muncul halaman kon�rmasi.

Masukan mobile PIN

Klik tombol “Kirim”, sistem menampilkan jurnal/bukti transaksi

Input data pembayaran, yaitu produk dan ID Pelanggan

Geser tombol “simpan dalam daftar” dan input alias jika user ingin data pembayaran tersebut disimpan kedalam daftar.

Pilih “ID Pelanggan”, muncul halaman pembayaran PLN Nontaglis.

Panduan Mobile Banking Bank CTBC30 Panduan Mobile Banking Bank CTBC31

Jurnal Transaksi

No Ref

Tanggal

Transaksi

Produk

ID Pelanggan

Nama Pelanggan

Tagihan

Biaya Admin

Total Pembayaran

Status

00000000024635

04-Nov2015 23:36

Pembayaran TV

Indovison

012345678910

ANDIA BANGKIT

Rp. 22,503.00

Rp. 1,111.00

Rp. 23,614.00

Sukses

Beranda

PLN Nontaglis

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

20-Jan-2015

Nama PelangganDU’MMY-GSP-00000000996

Jumlah TagihanRp. 1,496,920.00

Biaya AdminRp. 1,111.00

Total BayarRp. 1,498,031.00

Input Mobile PIN

Kirim

PLN Nontaglis

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

ID Pelanggan

Home Lokasi Admin Logout

Input ID Pelanggan

Menu ini berfungsi untuk melakukan transaksi pembayaran Tiket Kereta. Berikut langkah-langkah untuk melakukan transaksi:

2.8.8 Tiket Kereta

Pembayaran

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Telkom

Internet

PLN

Utilitas

TV

PLN Nontaglis

Tiket Kereta

Home Lokasi Admin Logout

Mutasi RekeningLihat Mutasi Rekening

Transfer DanaPindahkan Dana ke Rekening Lain

PembelianTransaksi Pembelian

PembayaranTransaksi Pembayaran

Home Lokasi Admin Logout

Menu Utama

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Histori TransaksiLihat Transaksi Mobile / Internet Banking

Jalankan aplikasi dan lakukan “Login”

Pada menu utama, pilih rekening yang diinginkan, muncul list menu transaksi.

Pilih “Pembayaran”

klik tombol “Kirim”, muncul halaman kon�rmasi.

Masukan mobile PIN

Klik tombol “Kirim”, sistem menampilkan jurnal/bukti transaksi

Input data transfer (jumlah, berita).

Pilih “Pembayaran Tiket Kereta”

Panduan Mobile Banking Bank CTBC32 Panduan Mobile Banking Bank CTBC33

Tiket Kereta

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

JKT - SBY

Tanggal Jam Keberangkatan02 Nov 16.00

TagihanRp. 3,176,432.00

Biaya AdminRp. 1,111.00

Total BayarRp. 3,177,543.00

Input Mobile PIN

Kirim

Tiket Kereta

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Kode Booking

Home Lokasi Admin Logout

Input Kode Booking

Jurnal Transaksi

No. Ref

Tanggal Jam Keberangkatan

Tanggal

Transaksi

Kode Booking

Biaya Admin

Total Pembayaran

Status

0000000024640

02 Nov 16.00

04-Nov-2015 23:38

Pembayaran Tiket KA

19992266660001

Rp. 1,111.00

Rp. 3,177,543.00

Sukses

Beranda

Mobile Banking

Mutasi RekeningLihat Mutasi Rekening

Transfer DanaPindahkan Dana ke Rekening Lain

PembelianTransaksi Pembelian

Histori TransaksiLihat Transaksi Mobile / Internet Banking

Home Lokasi Admin Logout

Menu Utama

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Menu ini berfungsi untuk menampilkan semua Histori Transaksi sesuai periode yang dipilih oleh user, Berikut langkah-langkah untuk melihat Histori Transaksi :

2.9 Histori Transaksi

Mutasi RekeningLihat Mutasi Rekening

Transfer DanaPindahkan Dana ke Rekening Lain

PembelianTransaksi Pembelian

PembayaranTransaksi Pembayaran

Home Lokasi Admin Logout

Menu Utama

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Histori TransaksiLihat Transaksi Mobile / Internet Banking

Jalankan aplikasi dan lakukan “Login”

Pada menu utama, pilih rekening yang diinginkan, muncul list menu transaksi.

Pilih “Histori Transaksi”

Klik tombol “Kirim”, muncul list histori transaksi sesuai periode yang dipilih.

Masukan periode yang diinginkan, “dari tanggal” dan “sampai tanggal”

Klik/pilih salah satu histori transaksi untuk melihat detail transaksi tersebut.

Panduan Mobile Banking Bank CTBC34 Panduan Mobile Banking Bank CTBC35

Histori Transaksi

Saving Account**********01500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

11-Okt-2015Trf ke Rek Bank CTBCBank CTBC 001010114101501

Sukses 1,000,000.00

Kirim

11-Okt-2015Trf ke Rek Bank CTBCBank CTBC 002010097802500

Sukses 250,000.00

11-Okt-2015Pulsa Isi UlangXL 087880021050

Sukses 50,000.00

Jurnal Transaksi

No Ref

Rek Sumber

Tanggal

Transaksi

Rek Tujuan

Nama

Nominal

Berita

Status

00000000023442

001010114101500

11-Okt-2015 08:07

Trf ke Rek bank CTBC

001010114101501

MS DEVI VALENTINA

Rp. 1,000,000.00

Overbook Tes

Sukses

Mobile Banking

Terima kasih telh menggunakan fasilitas mobile bankingCTBC Bank.

Dari Tanggal 11-Sep-2015

Histori Transaksi

Saving Account001010114101500 MS. DEWI ANDREAN

SaldoIDR 1,098,842,318,43

Sampai Tanggal 11-Sep-2015

Kirim

Panduan Mobile Banking Bank CTBC37 Panduan Mobile Banking Bank CTBC38