buku panduan agen axogy editan filesaat ini setiap perusahaan menghadapi lingkungan bisnis yang...

Buku Panduan Agen AXOGY 1

BUKU PANDUAN AGEN AXOGY

DAFTAR ISI -----

Pendahuluan-

2

Surat Keputusan Tentang Agen Axogy (Terbaru)-

3

Syarat dan Ketentuan Agen-

4

Formulir Pendaftaran Agen-

6

Formulir Kesanggupan Agen-

7

Diagram Alur (flowchart) Kerja Agen

8

Standard Operasional Prosedur (SOP) Pengiriman dan Input Data Agen-

9

Petunjuk Halaman Admin Agen dan Input Data oleh Agen-

10

Mekanisme Input Pendaftaran Outlet Baru

17

Permasalahan dan Penanganan Input Data Transaksi- 20

Layanan content SMS AXOGY-

21


A. PENDAHULUAN

Semangat pagi…!!

Salam Sukses bersama AXOGY….

Saat ini setiap perusahaan menghadapi lingkungan bisnis yang sangat kompetitif. Oleh

karena itu hanya perusahaan yang memiliki keunggulan kompetitif yang dapat tetap

bertahan/eksis dan berkembang. Salah satu upaya menciptakan keunggulan kompetitif yang

dapat dilakukan oleh perusahaan adalah dengan mengembangkan pelayanan pelanggan yang

baik. Pelayanan pelanggan bukan sekedar keunggulan kompetitif, pelayanan pelanggan adalah

ujung tombak yang membuat suatu industri bisa bertahan dalam dunia persaingan yang

semakin ketat. “Layanan merupakan standar baru dan pelanggan menilai kinerja suatu

perusahaan dari layanannya.”(William Band, partner Strategic Management Practice).

Persaingan untuk memikat pelanggan agar mau membeli atau berbisnis lagi dengan kita

merupakan hal penting untuk kesuksesan jangka panjang dalam bisnis yang kompetitif di

zaman sekarang ini.

PT Mega Tirta Alami (METTA) dengan produk air minum AXOGY telah mengalami

perkembangan market yang pesat di berbagai daerah. Hal ini dimulai dengan berdirinya

banyak cabang produksi AXOGY di Kabupaten/Kota di Indonesia. Pertumbuhan market ini

tentunya harus diimbangi dengan pelayanan pelanggan yang terbaik. Perkembangan cabang

produksi AXOGY ini ternyata belum bisa memenuhi semua permintaan pelanggan dan

konsumen yang terus meningkat. Oleh karena itu sangat dibutuhkan peran Agen AXOGY

sebagai mitra cabang produksi dalam membantu distribusi produk bagi outlet dan input data

transaksi.

Dalam rangka mempermudah dan memperjelas para agen dalam memahami

tugasnya yang sangat penting ini maka disusunlah BUKU PANDUAN AGEN AXOGY . Semoga buku

panduan ini dapat menjadi standard Agen dalam memberikan pelayanannya yang terbaik

kepada pelanggan.

Penyusun

Divisi Marketing

PT Mega Tirta Alami


SURAT KEPUTUSAN NO. 011/SK/MARKETING/METTA/XI/2009

TENTANG AGEN AXOGY

MENIMBANG:

1. Adanya kesulitan pelayanan bagi calon outlet yang berada dalam jarak yang

tidak terjangkau oleh Cabang Produksi AXOGY

2. Kebutuhan akan pelayanan yang optimal untuk para outlet yang membutuhkan.

MENGINGAT:

1. Kebutuhan akan percepatan pertumbuhan outlet dan omset Cabang Produksi 2. Desakan para outlet tentang kebutuhan akan keberadaan Agen AXOGY 3. Hasil Rapat Manajemen tentang evaluasi program Agen AXOGY

MEMUTUSKAN:

Menetapkan program AGEN AXOGY dengan syarat dan ketentuan terlampir

Diputuskan di : Sukoharjo

Pada Tanggal : 29 November 2009

PT. MEGA TIRTA ALAMI

Muh. Eka Nugroho Direktur Marketing

Tembusan : 1. Direktur Utama PT Mega Tirta Alami

2. Jajaran Direksi PT Mega Tirta Alami 3. Direktur Cabang Produksi Axogy

4. Agen 5. Arsip


Lampiran :

SYARAT DAN KETENTUAN AGEN AXOGY

Syarat Agen Axogy:

1. Agen adalah seorang Outlet

2. Mengisi formulir pendaftaran Agen yang disetujui oleh Cabang Produksi dan

disahkan oleh manajemen pusat.

3. Membayar administrasi pendaftaran sebesar Rp 150.000,-

4. Menandatangani di atas materai surat kesanggupan untuk melaksanakan

fungsi-fungsi dan kewajiban Agen dengan sebaik-baiknya

5. Membeli stok paket pendaftaran minimal 5 paket pendaftaran outlet baru

dan 50 galon axogy berikut isinya

Fungsi dan Kedudukan Agen Axogy:

1. Sebagai Mitra Cabang Produksi dalam membantu distribusi produk bagi

Outlet dan input data transaksi.

2. Berkedudukan di wilayah desa atau kelurahan, dalam satu desa hanya boleh

ada 1 Agen.

3. Jangkauan pelayanan Agen Axogy tidak dibatasi wilayah dalam rangka

pembinaan jaringan.

Tugas dan Kewajiban Agen Axogy:

1. Melayani kebutuhan produk para Outlet dan berkewajiban mengantar outlet

di wilayahnya.

2. Mencatat semua pembelanjaan Outlet maupun pendaftaran outlet baru

dalam nota bernomerator/ nomor PIN yang telah disediakan Cabang Produksi

3. Melaporkan semua nota pembelanjaan Outlet dan Input data transaksi

maksimal 7 x 24 jam yaitu setiap tanggal 7, 14, 21 dan 28 setiap bulannya.

4. Khusus setiap tanggal terakhir tiap bulan, agen wajib menyelesaikan input

data dari pembelanjaan para outlet pada bulan tesebut maksimal pukul

24.00 WIB.

5. Untuk Pelaporan Outlet baru melalui 2 mekanisme yaitu melalui website

www.airaxogy.com maksimal 24 jam setelah formulir pendaftaran masuk

dan melalui laporan manual sepekan sekali untuk berkas asli outlet +

fotocopy KTP

6. Order minimal Agen axogy kepada Cabang produksi adalah 90 galon.

7. Mengikuti training agen dan mengikuti setiap acara pertemuan kantor

pusat/cabang


Target agen:

1. Mencapai target pertumbuhan outlet sebanyak 1 outlet baru/bulan di

wilayahnya

2. Mencapai target omset repeat order minimal 200 galon/bulan

3. Target waktu maksimal pengiriman sesuai target waktu standard pengiriman

Fasilitas dan Keuntungan Agen Axogy:

1. Mendapatkan fasilitas Agen berupa 1 ID Card Agen, 1 spanduk Agen dan 1

baju seragam Agen

2. Keuntungan agen:

a. Keuntungan langsung sebesar Rp 1000/galon dari selisih harga jual ke

outlet

b. Bagi hasil input data sebesar Rp 200/galon dari input data yang dilakukan

oleh agen dan bagi hasil ini dibayarkan melalui mekanisme sistem bagi

hasil perusahaan.

3. Agen dipromosikan melalui daftar agen di halaman website

www.airaxogy.com

4. Berhak mengikuti program-program promo keagenan

Sanksi :

Apabila agen tidak memenuhi syarat dan ketentuan serta target agen selama 3

bulan berturut –turut, akan dilakukan peninjauan ulang status keagenannya dan

dapat dicabut status keagenannya.

Pengunduran Diri dan Pemberhentian Agen Axogy:

1. Agen dikarenakan satu dan lain hal bisa mengajukan permohonan

mengundurkan diri

2. Proses pengunduran diri Agen dengan mengisi form pengunduran diri yang

ditandatangani oleh Cabang Produksi yang bersangkutan dan di sahkan oleh

Manajemen Pusat.

3. Apabila terjadi pelanggaran terhadap ketentuan keagenan, Manajemen

berhak memberhentikan status keagenan dari agen Axogy yang

bersangkutan setelah berkoordinasi dengan Cabang Produksi.


FORMULIR PENDAFTARAN

AGEN AXOGY

N a m a : ……………………………………………………………………………

No. Identitas : KTP/SIM …………………………………………………………….

ID Outlet : AXO-……………………………………………………………......

A l a m a t : ………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………….. Kota : ………………………………………………………………………….

Provinsi : ………………………………………………………………………….

No Telp / Hp : …………………………………………………………………………

Dengan ini mendaftarkan menjadi agen yang berkedudukan di:

Kelurahan / Desa : ___________________________________________

Selanjutnya akan membeli paket pendaftaran agen sebagai berikut :

Pembelanjaan : …………….Paket Pendaftaran, dan ……..…galon AXOGY + isi.

….………….,…………………20……

Pemohon

(……………………………)

Mengesahkan Menyetujui

PT MEGA TIRTA ALAMI

M. Eka Nugroho ( )

Direktur Marketing Cabang ……………………………


SURAT KESANGGUPAN AGEN

Yang bertanda tangan di bawah ini

Nama :………………………………………………………..............

Alamat : ……………………………………………………………………..

Kedudukan : Kelurahan / Desa...........…………………………….

ID Outlet : AXO- ………………………………………………………………

ID Agen : AXA- ………………………………………………………………

Menyatakan SANGGUP untuk memenuhi kewajiban yang telah ditentukan

oleh PT. Mega Tirta Alami, yaitu:

1. Memenuhi semua syarat dan ketentuan Agen

2. Melakukan pengiriman sesuai dengan SOP Axogy

3. Melakukan input data sesuai dengan SOP Axogy

Surat Kesanggupan ini saya buat dengan sebenar-benarnya, dan saya siap

menanggung konsekuensi serta sanksi yang telah ditetapkan perusahaan.

……………..….., ………….………………20…….

Tertanda,

(………………………………..)

Materai

Rp 6.000


Diagram Alur ( Flowchart) Kerja Agen

STANDARD OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) AGEN

ORDER

MASUK

DATA

BASE

TRANSAKSI

NOTA

NOMORATOR MENGIRIM Maks

2x24 Jam

ADA

TIDAK

MENCATAT Permintaan/

Order

Agen

Order stok

ke cabang

INPUT DATA

Transaksi

STOK

PRODUK

Layani

dengan

SENYUM


STANDARD PENGIRIMAN BARANG (DELIVERY ORDER)

AGEN KEPADA OUTLET/PELANGGAN

1. Wajib kirim permintaan outlet di wilayahnya –kelurahan

2. Pengiriman maksimal 2 x 24 jam sejak order diterima dengan sistem cash

and carry (ada barang ada uang kontan)

3. Agen boleh mengirim keluar kelurahan yang menjadi tanggung jawabnya

dalam rangka pembinaan jaringan

4. Dalam pengiriman repeat order kepada outlet wajib disertai nota

bernomorator dan pin untuk paket pendaftaran outlet baru

5. Agen wajib ikut menjaga kebersihan galon

6. Agen wajib menjaga hubungan baik dengan para outlet yang dilayaninya.

STANDARD INPUT DATA OLEH AGEN

1. Agen wajib memastikan setiap paket pendaftaran harus sudah disertai PIN

2. Agen wajib memastikan setiap nota RO dari cabang produksi sudah disertai

print out nomerator sejumlah lembar nota yang diterima

3. Agen wajib memberitahu nomor PIN kepada outlet baru untuk keperluan

input data outlet baru dan password sementara

4. Agen bisa membantu melakukan input data pendaftaran Outlet Baru melalui

halaman web maupun layanan SMS AXOGY, untuk selanjutnya

memberitahukan No. ID dan Password kepada outlet yang bersangkutan.

5. Agen wajib melakukan input data transaksi Repeat Order para outlet

maksimal 7 x 24 jam yaitu pada tgl 7, 14, 21 dan 28 setiap bulannya

6. Khusus setiap tanggal terakhir tiap bulan, agen wajib menyelesaikan input

data dari pembelanjaan para outlet pada bulan tesebut maksimal pukul

24.00 WIB

7. Khusus permintaan tutup point, agen wajib menginput data pembelanjaan

para outlet yang sudah dibayar meskipun barang belum dikirim

8. Dikarenakan kelalaian agen dalam input data pembelanjaan para outlet,

maka agen wajib menanggung seluruh kerugian yang dialami para outlet


PANDUAN INPUT DATA OLEH AGEN

PENDAHULUAN

Dalam sistem usaha pemasaran produk AXOGY, dimana menerapkan sistem

bagi hasil, maka diperlukan bentuk laporan data transaksi. Berkaitan dengan hal itu, sekaligus kecepatan dan akurasi data maka diperlukan suatu sistem adminsitrasi pelaporan yang memadai. Oleh karena itu dibuat Halaman Admin Agen

yang terintegrasi dengan Halaman Situs www.airaxogy.com yang hanya bisa diakses oleh seorang admin Agen.

Seorang Admin Agen saja tidak cukup untuk langsung dapat melakukan input data transaksi, masih ada beberapa persyaratan yang harus dipenuhi yaitu:

• Koneksi Jaringan Internet Diupayakan untuk Diupayakan untuk menggunakan koneksi jaringan internet yang stabil, bisa menggunakan gelombang/WiFi maupun kabel.

Hal tersebut berkaitan dengan kelancaran proses lalu lintas data. • ID Agen dan Password

Sebagai bentuk keamanan dan otentikasi dalam proses transaksi maka diterapkan penggunaan ID Login Agen dan password ketika akan masuk halaman Admin Agen. Jangan lupa sebelum memasukkan ID Agen dan

password, pilih dulu PILIH LOGIN dengan memilih login AGEN.

HALAMAN AGEN DI WEBSITE AXOGY Dalam rangka memperlancar input data transaksi maka Agen dapat

mengakses halaman khusus Agen di website www.airaxogy.com. Dengan halaman Agen maka dharapkan Agen dapat menginput data transaksi Agen

dengan Cabang, mempercepat proses pelaporan transaksi repeat order ke cabang di mana Agen melakukan transaksi pembelian sehingga meminimalisir keterlambatan input data dari Agen. Berikut ini tampilan menu agen di halaman

website www.airaxogy.com.


untuk dapat masuk ke halaman agen, maka seorang Agen harus login terlebih dahulu melalui halaman depan website www.airaxogy.com. kemudian memilih login

Agen, memasukkan ID login Agen berupa AXA-xxxxx (sebanyak 5 digit nomor), serta memasukkan password.

ID Agen dan password diperoleh pada saat seorang outlet mendaftarkan diri menjadi Agen dan disetujui oleh Cabang yang bersangkutan. Input pendaftaran

Agen dilakukan oleh Admin Cabang melalui halaman Cabang di menu PELAYANAN AGEN.

Selanjutnya setelah login berhasil maka Agen dapat melakukan input data dan fungsi lain yang terdapat pada halaman agen ini. Halaman Agen ini terdiri dari

menu sebagai berikut:

Axogy – Air Minum Ekstra Oxygen agenarea

� HOME

� LOGOUT

� Ganti Password

PROFIL AGEN

� Profil Agen

� Edit Profil

LAPORAN RO

� Laporan RO

HISTORY

� History Transaksi Agen

� History Laporan RO

Berikut ini petunjuk menu di halaman agen.


A. HOME

Merupakan menu ucapan selamat datang pada saat agen pertama kali login di halaman agen.

B. LOGOUT

Menu LOGOUT berfungsi untuk keluar dari halaman Agen. Oleh karena itu setiap selesai melakukan aktivitas melalui menu halaman agen, harus di-klik

menu LOGOUT ini agar tidak terjadi kondisi penggunaan oleh pihak lain yang tidak bertanggungjawab (merusak).

C. GANTI PASSWORD

Seperti di halaman Cabang, salah satu cara untuk menjaga keamanan halaman Agen terhadap akses data yang dilakukan oleh pihak lain yang tidak

bertanggung jawab, maka dibuat menu GANTI PASSWORD. Melalui menu ini, dapat dilakukan penggantian password apabila diperlukan.

Sebagai saran, gantilah password secara rutin sesuai kebutuhan,

sehingga membuat pihak yang tidak bertangjawab sulit untuk meniru.

Password Lama …….

Password Baru ……

Ulang Password Baru …….

GANTI PASSWORD


D. PROFIL AGEN

D-1. Profil Agen

Berisi data identitas Agen berupa No. ID Agen, Nama Agen dan Alamat Agen. Data ini sesuai data pada saat Agen melakukan pendaftaran pertama

kali di Cabang. Data identitas agen ini bisa dirubah melalui menu Edit Profil.

D-2. Edit Profil

Melalui menu ini data profil agen bisa diedit sesuai dengan update data

terbaru. Jangan lupa juga mencantumkan data nomor telepon yang bisa dihubungi supaya memudahkan dalam pelayanan kepada outlet dan

pelanggan.

Agen ID AXA-00224

Nama ARNO EKO YULIANTO

Alamat WIRADESA, PEKALONGAN TELP. 081……..

Status 0


E. LAPORAN RO Agen dapat melakukan pelaporan Repeat Order (RO) berdasarkan nota dan harus ada

nomorator/ PIN yang terdiri dari 9 digit (kombinasi angka dan huruf). Melalui nota yang

sudah diberi nomor inilah, agen yang bersangkutan dapat melakukan laporan transaksi

repeat order melalui halaman website.

Berikut ini contoh gambar nota bernomorator/PIN (Masing-masing kotak diisi 3 digit dari 9

digit nomor nota)

Melalui menu inilah seorang Agen dapat melakukan input data transaksi Repeat Order (RO) outlet selain dapat juga melalui layanan SMS AXOGY. Pada saat melakukan proses input, agen harus memasukkan Nomor nota sesuai

dengan yang di-distribusi-kan oleh Cabang kepada Outlet tersebut. Akurasi data sangat penting dalam mekanisme ini.

Setelah melalui langkah input data transaksi, kemudain muncul halaman

konfirmasi sebagai langakh ke 2 untuk meyakinkan bahwa data yang di-input sudah benar.

Pastikan bahwa data yang di-input sudah benar. Hal ini ditandai dengan

munculnya nama Outlet yang telah melakukan transaksi repeat order. Setelah pasti data sudah benar, tekan tombol LANJUTKAN LAPORAN

TRANSAKSI, sehingga muncul screen yang menginformasikan bahwa data transaksi berhasil diinput.

A27 LZE JH5


Langkah 2:

Cek kembali data yang anda masukkan, jika sudah benar silakan lanjutkan laporan transaksi dengan menekan tombol LANJUTKAN LAPORAN TRANSAKSI.

F. HISTORY


History Transaksi Agen AXA-00224 bulan 11/2009

Bulan ini Total No Produk

Transaksi /stok Dilaporkan Transaksi /stok Dilaporkan

1 METTA00010 – Seragam AXOGY 0 0 0 0

2 METTA00007 – TDS 0 0 0 0

3 METTA00006 – Formulir Pendaftaran 0 0 0 0

4 METTA00005 – Brosur Produk 0 0 0 0

5 METTA00004 – Spanduk outlet 0 0 0 0

6 METTA00009 – Lampu Tester 0 0 0 0

7 METTA00008 – T-Shirt AXOGY 0 0 0 0

8 METTA00003 – Electrolyzer 0 0 0 0

9 METTA00001 – Galon Kosong 0 0 0 0

10 METTA00002 – AIR AXOGY 100 0 100 0

Detail History

No ID Agen Produk Jumlah Waktu

1 AXA-00224 METTA00002 – AIR AXOGY 100 20/11/2009


MEKANISME INPUT PENDAFTARAN OUTLET BARU

Dalam melakukan input data pendaftaran outlet baru, sangat diperlukan

akurasi dan kesesuaian data. Untuk itu diharapkan, seorang Admin Agen aktif berinteraksi dengan para pelanggan maupun calon pelanggan AXOGY,

sehingga akan meminimalisir kendala yang mungkin timbul akibat input data. Berikut ini halaman FORMULIR PEDAFTARAN untuk outlet baru:

Syarat mutlak data yang harus dipenuhi adalah PIN (diperoleh pada saat

melakukan pembayaran biaya pendaftaran outlet baru kepada cabang), ID Upline, ID Sponsor, Tanggal Lahir, dan Kota. Sedangkan untuk Nama Lengkap, No Identitas, Kode Pos, No Telepon, No Handphone, Nama Ibu Kandung dan Ahli

Waris, minimal harus terisi oleh karakter keyboard. Sebab jika tidak terisi, maka pendaftaran akan selalu gagal.

Lain halnya dengan data informasi Bank. Data ini dapat dikosongkan (tidak terisi karakter). Dikarenakan, apabila pada saat mendaftar, seorang calon outlet yang belum memiliki rekening Bank, di kemudian hari dapat melakukan edit

data rekening Bank melalui halaman outlet miliknya. Namun apabila pada saat dilakukan input data pendaftaran, ternyata terisi

karakter, maka sebagai wujud pengamanan data rekening, edit data hanya bisa dilakukan oleh Admin Kantor pusat AXOGY. Untuk itu apabila akan melakukan edit


data rekening Bank yang telah terisi karakter, admin cabang dapat menghubungi Admin Kantor Pusat AXOGY.

Setelah itu klik tombol LANJUTKAN PENDAFTARAN, sehingga akan muncul halaman konfirmasi berupa data yang telah diinput, ditambah dengan data nama

Upline dan nama Sponsor. Sehingga memastikan bahwa data yang dimasukkan sudah benar.

Di halaman konfirmasi, kita juga harus memasukkan KODE keamanan

berupa kombinasi angka dan huruf sebanyak 5 digit. Kemudian klik tombol LANJUTKAN PENDAFTARAN, sehingga akan muncul halaman statement berhasil

melakukan input pendaftaran outlet.

LANGKAH 1

Tahap pertama input outlet baru yaitu mengisi form isian FORMULIR PENDAFTARAN

OUTLET, jangan LUPA memasukkan PIN yang telah diaktivasi cabang.


LANGKAH 2

Cek kembali data yang sudah dimasukkan, jika data sudah benar silahkan

lanjutkan pendaftaran dengan menekan tombol LANJUTKAN PENDAFTARAN.


LANGKAH 3

Selamat bergabung bersama AXOGY Air Minum Extra Oxygen

Anda telah terdaftar pada tanggal : 10/10/2009

Akun Anda adalah :

ID MEMBER : AXO-0010000 PASSWORD : ABQXXXXXX

NAMA : Si Fulan ALAMAT : Jl. Kesana kemari No.111 Yakuhimo ID SPONSOR : AXO-0001312

NAMA SPONSOR : Arno Eko Yulianto ID UPLINE : AXO-0001312

NAMA UPLINE : Arno Eko Yulianto ID CABANG : AXC-0001

Dengan munculnya halaman statement pendaftaran pada langkah ke 3 ini maka proses pendaftaran telah berhasil. Simpan baik baik data tersebut.

Catatan: Khusus input data Outlet Baru yang dilakukan Cabang/Agen maka wajib

memberitahukan ID dan password kepada Outlet Baru yang bersangkutan.

Permasalahan dan Penanganan Input Data Transaksi

1. Ketika melakukan input data transaksi, tiba-tiba internet mati/listrik mati. Penanganan : Segera hubungi admin Kantor Pusat. Jangan melakukan input ulang. Hal ini bisa menyebabkan sistem menolak input transaksi tersebut,

dikarenakan terjadi perulangan input nomor nota. Untuk itu cek dulu melalui Halaman Agen pada Menu History Order yang dilakukan.

2. Kenapa setiap kali saya input data transaksi baik repeat order maupun pendaftaran outlet baru selalu muncul pesan “Pendaftaran Gagal, Hubungi Customer Service”.

Penanganan : Hal ini disebabkan oleh beberapa faktor, antara lain : - terjadi porses maintanance server AXOGY

- kesalahan input data Namun apabila yang muncul pesan “Maaf Deposit Anda tidak mencukupi untuk melakukan input data transasksi”, berarti memberitahu bahwa deposit

Cabang telah habis. Maka harus dilakukan proses pembayaran/penambahan deposit.

3. Mungkinkah apabila dalam 7 (tujuh) hari ada seorang outlet yang melakukan transaksi repeat order lebih dari 1 kali, untuk kemudian dikumpulkan dalam 1 nota, dan diinput sekaligus.

Penangan : pada dasarnya hal itu tidak dilarang selama sudah ada kesepakatan dengan outlet. Namun menjadi tidak diperbolehkan apabila

ternyata menimbulkan komplain di kalangan outlet akibat dari terlalu lamanya data transaksi di input.

4. Berkaitan dengan perubahan data sponsor dan upline bisa dilakukan asalkan waktu si outlet tersebut didaftar, masih dalam bulan berjalan sebelum sistem di rekap. Hubungi Admin Kantor pusat melalui telepon / YM / email. Apabila

ternyata lebih masa rekap maka tidak dapat dilakukan perubahan.


LAYANAN CONTENT SMS AXOGY

LAYANAN CONTENT SMS AXOGY

Sebagai wujud peningkatan pelayanan kepada seluruh pelanggan AXOGY, baik

Cabang, Agen maupun Outlet dalam mempermudah pengelolaan usaha AXOGY ini, maka

sejak bulan September 2009, diluncurkan suatu layanan berupa content SMS AXOGY.

Dimana dengan layanan ini, seorang Cabang, Agen ataupun outlet dapat melakukan

kegiatan input data maupun cek data transaksi.

Berikut ini adalah penjelasan layanan Content SMS AXOGY :

REGISTRASI

Cabang dapat mendaftarkan seorang calon outlet melalui menu REGISTRASI INI.

Demikian halnya Outlet / Calon Outlet dapat melakukan pendaftaran secara langsung

melalui media sms dengan cara:

Ketik : REG#PIN#ID Sponsor#ID Upline#Nama Pendaftar

Contoh : REG#ABC123EFG#AXO-1234567#AXO-1234567#Joko Susilo

Balasan : “Selamat, pendaftaran Anda sukses! ID Outlet: AXO-0009999

Password: ABC123EFG segera lengkapi biodata Anda melalui www.airaxogy.com”

LAPORAN

Seorang outlet dapat melakukan control input data repeat order per nota. Diharapkan

dengan content ini outlet dapat mengetahui apakah nota repeat order sudah diinput atau

belum oleh cabang / agen. Jadi maksimalkan fasilitas ini untuk memastikan bahwa nota

anda sudah diinput.

Ketik : LAP#ID Outlet#No Nota#ID Cabang#Nama Produk1#Jumlah Produk1# Nama

Produk2#Jumlah Produk2#....(dst)

Contoh : LAP#AXO-0000001#ABC123EFG#AXC-0001#Air Axogy#10 ....(dst)

Balasan : “Sukses. Terima kasih, laporan Anda akan segera kami proses”

JARINGAN

Jaringan seorang outlet dapat dilihat dengan cara;

Ketik : JAR#ID Outlet#Password

Contoh : JAR#AXO-1234567#12345678

Balasan : “Jaringan AXO-1234567 level1:5, level2:17, level3:31, level4:53,level5:98”


BAGI HASIL

Secara real time, seorang outlet dapat segera mengetahui bagi hasil yang diperolehnya

dalam satu bulan masa rekapitulasi, berikut jumlah belanja pribadi setiap outlet dengan

cara;

Ketik : BAG#ID Outlet#Password#Bulan/Tanggal (mm/yyyy)

Contoh : BAG#AXO-1234567#12345678#08/2009

Balasan : “Bagi hasil AXO-1234567 bln 08/2009 : Rp.1.000.000,- dan belanja pribadi bln

08/2009 : 50 galon”

PELAYANAN

Kesaksian pelanggan/ aduan/ kritik/ saran (Khusus bagi outlet Axogy/ Customer

Service)

Ketik : CSO#ID Outlet#Password#Pesan Anda

Contoh : CSO#AXO-1234567#12345678#Pesan Anda

Balasan : “Pesan Anda sudah tercatat, terimakasih atas partisipasinya”

TESTIMONI

Kesaksian anda setelah menggunakan/setelah bergabung bersama Axogy dapat anda

sampaikan dengan cara;

Ketik : TST#Nama#Pesan Anda

Contoh : TST#Joko Susilo#Pesan Anda

Balasan : Tidak ada balasan

LAPORAN AGEN (khusus untuk Agen)

Ketik : LAG#ID Agen#Password Agen#ID Outlet#No Nota#ID Cabang #Nama

Produk1#Jumlah Produk1# Nama Produk2#Jumlah Produk2#....(dst)

Contoh : LAG#AXA-12345#rio2010#AXC-0000001#ABC123EFG#AXC-0001#Air Axogy#10

....(dst)

Balasan : “Anda sukses melaporkan RO”

KIRIM KE : 0881 277 2777 (SMS center AXOGY)

1. Layanan balasan sms dikenai biaya Rp. 60,- yang diambil bagi hasil Outlet.

2. Khusus untuk pendaftaraan outlet baru tidak dikenakan biaya balasan sms.

Namun demikian, kesempatan sms hanya dapat dilakukan 3 kali. Apabila tetap gagal

maka pendaftaran hanya bisa dilakukan melalui halaman website

www.airaxogy.com

3. PIN aktivasi pendaftaran outlet baru dapat diperoleh di cabang produksi Axogy

terdekat dengan mengisi formulir pendaftaran outlet baru sekaligus membayar biaya

pendaftaran.

buku panduan agen axogy editan filesaat ini setiap perusahaan menghadapi lingkungan bisnis yang...

Documents