11

Budaya Perusahaan (Corporate Culture)

Budaya Perusahaan, meliputi pembentukan sistem nilai (value) dan penciptaan nilai bersama yang menjadi bagian dalam etos kerja

Budaya Perusahaan melibatkan seluruh jajaran, mulai dari manajemen puncak sampai pelaksana paling bawah

Budaya Perusahaan memberikan interpretasi yang dapat digunakan oleh karyawan untuk pedoman bagaimana mereka diharapkan untuk berperilaku dimasa sekarang dan yang akan datang

Budaya Perusahaan menciptakan kepatuhan terhadap nilai perusahaan atau falsafah manajemen sehingga karyawan merasa bekerja untuk sesuatu yang mereka yakini

Budaya Perusahaan dapat membentuk mekanisme pengendalian organisasi yang secara informal menyetujui atau melarang suatu perilaku

Budaya Perusahaan bermuara pada produktivitas dan profitabilitas perusahaan

22

Budaya Perusahaan (Corporate Culture)

Pada umumnya, Budaya Perusahaan dinyatakan dalam suatu “Kredo” (slogan/ semboyan berupa kalimat pendek) untuk intern perusahaan maupun extern/ pelanggan

Beberapa Contoh :

“Bekerja keras untuk mencapai bintang” (PT. ASTRA Motor)

“We served the better” (Wearnes Computer)

“Putting you a step ahead” (Epson)

“Commited To You” (PT TELKOM)

“Connecting People” (NOKIA).

“No change, No chance” (PT PAL)

33

Budaya Perusahaan (Corporate Culture)

Budaya perusahaan sering diimplementasikan dalam berbagai kebiasaan, perilaku, serta identitas perusahaan

Misalnya :

•Cara bertegur sapa/ salam

•Lagu/Mars perusahaan

•Seragam kerja

•Logo perusahaan

•Cat/ warna/ bentuk bangunan perusahaan

•Kendaraan karyawan

•dll

44

Manfaat Budaya Perusahaan

Sebagai bentuk standar sikap dan perilaku seluruh jajaran dalam perusahaan (Pemegang saham, Dewan Komisaris, Dewan Direksi, Para Manajer dan pelaksana)

Memperlancar arus komunikasi dari Top Management sampai Lower Management dan Pelaksana

Sebagai salah satu alat kontrol manajemen

Membangkitkan rasa Kebanggaan karyawan terhadap perusahaan

Menuntun perusahaan dalam menyelesaikan setiap permasalahan yang timbul

55

Visi Perusahaan

Setiap perusahaan yang akan didirikan selalu dihadapkan pada pertanyaan :

“Apa bisnisnya ?”

“Siapa pelanggannya ?”

“Nilai tambah apa yang akan diberikan kepada pelanggan ?”

Pertanyaan tersebut untuk MEMBEDAKAN suatu perusahaan dengan perusahaan lain yang sejenis

66

Visi Perusahaan

Visi adalah impian atau cita-cita para pendiri dan pemimpin perusahaan tentang apa yang harus dicapai perusahaan pada masa yang akan datang

Visi perusahaan bersifat multi dimensi, jangka panjang dan biasanya pernyataannya abstrak dan sulit dicerna

Visi perusahaan dapat menjadi panduan/ arah, kemana perusahaan akan menuju sehingga dapat ditentukan aktifitas harus dilakukan

Contoh :

“ Menjadi perusahaan perkapalan kelas dunia yang disegani “ (PT PAL)

77

Misi Perusahaan

Visi perusahaan tersebut masih belum dapat diimplementasikan, sehingga perlu diterjemahkan agar dapat dibuat strategi untuk mencapainya

Terjemahan dari visi disebut Misi Perusahaan

Misi dapat berubah disesuaikan dengan perkembangan perusahaan dan lingkungan

Misi yang baik harus dapat digunakan sebagai pedoman untuk membuat, menerapkan dan mengevaluasi strategi

Misi yang baik juga harus dapat memfokuskan pada kebutuhan pelanggan.

88

Misi Perusahaan

Misi harus mempunyai fokus yang luas

Misi yang terlalu sempit fokusnya akan menyulitkan perusahaan apabila produknya sudah tidak diminati konsumen

Misalnya :

AT & T berusaha dibidang komunikasi, bukan telepon

AVON, berusaha dibidang kecantikan, bukan bedak atau lipstik

National Gobel, berusaha dibidang elektronik, bukan TV, radio, tape

dll

Contoh :

Memproduksi Kapal Niaga, Kapal Perang, dan Produk Kelautan lainnya yang unggul serta Jasa Pemeliharaan dengan berdasar pada Kualitas yang tinggi, Harga bersaing, serta waktu penyelesaian yang tepat (PT PAL)