berkomitmen pada ekonomi kerakyatan untuk … · pt pegadaian (persero) 1 performance ......

1PT Pegadaian (Persero)

Performance Highlights 2016

Management Report

Corporate Profile Management Discussion and Analysis

Good Corporate Governance

Corporate Social Responsibility

Business Support Function

Committed to Peoples Economy in Accomplishing Aspiration of the Nation

Annu

al R

epor

t 201

6

Laporan Tahunan A n n u a l R e p o r t 2016P T P e g a d a i a n ( P e r s e r o )

Berkomitmen pada Ekonomi Kerakyatan untuk Mewujudkan Asa BangsaCommitted to Peoples Economy in Accomplishing Aspiration of the Nation

2 PT Pegadaian (Persero)Berkomitmen pada Ekonomi Kerakyatan untuk Mewujudkan Asa Bangsa

Ikhtisar Kinerja 2016

Laporan Manajemen Profil Perusahaan

Tata Kelola Perusahaan

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Analisis dan Pembahasan Manajemen

Fungsi Penunjang Bisnis

Lapo

ran

Tahu

nan

2016

Penjelasan TemaCover Story



Management Report






Annu

al R

epor

t 201

6

PT Pegadaian (Persero) telah memiliki sejarah dan pengalaman yang sangat panjang di bidang bisnis gadai di Indonesia. Pegadaian telah menjadi solusi keuangan bagi masyarakat dan turut serta memberikan sumbangsih terhadap peningkatan inklusi keuangan bagi masyarakat menengah ke bawah dan juga usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM).

Terbitnya POJK No. 31/POJK.05/2016 tentang Usaha Pergadaian semakin memperkuat komitmen Pegadaian untuk terus mendukung upaya Pemerintah dalam mengembangkan perekonomian nasional yang berbasiskan pada ekonomi kerakyatan demi terwujudnya kemandirian ekonomi bangsa.

PT Pegadaian has a long history and experience in pawn business in Indonesia. Pegadaian has become a financial solution for the community and contribute to improve financial inclusion for the lower middle class as well as micro, small and medium enterprises (UMKM).

The issuance of POJK No. 31 / POJK.05 / 2016 regarding the Pawnshop Business further strengthens Pegadaians commitment to continue to support the Governments efforts in developing a national economy based on the peoples economy for the realization of the nations economic independence

Berkomitmen pada Ekonomi

Kerakyatan untuk

Mewujudkan Asa Bangsa

Committed to Peoples Economy in Accomplishing

Aspiration of the Nation

Penjelasan TemaCover Story








Lapo

ran

Tahu

nan

2016

2016

Pencapaian 2016Achievement 2016

2.210miliar billion

Laba Bersih Net Profit

14,02%Tumbuh

Growth

SANGAT BAIKVERY GOOD

Skor Asesmen GCGGCG Assessment Score

NaikIncrease 94,193

Skor KPKU KPKU Score

NaikIncrease

GOODPERFORMANCE

495,25

Tumbuh Growh

billion46.874miliar

Total Aset Total Assets

19,7%

IncreaseNaik

98,74


TumbuhGrowth

35.465miliar billion

PinjamanYang DiberikanOutstanding Loans

14,46%



Management Report






Annu

al R

epor

t 201

6

2016

Pencapaian 2016Achievement 2016

Health LevelTingkat Kesehatan

SEHATkategori AAA


Meraih penghargaan: BUMN Terbaik 2016 Kategori Bidang Keuangan Sektor Pembiayaan

dan Keuangan Lainnya dari Majalah Investor

Awarded: Best BUMN 2016 Category Finance Sector Finance and Other

Finance Sector from Investor Magazine

Meraih penghargaan: Sustainable Finance Award kategori Industri Keuangan Non Bank dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

Awarded: Sustainable Finance Award category of Non-Bank Financial Industry from the Financial Services Authority (Otoritas Jasa Keuangan/OJK)

category AAA









Lapo

ran

Tahu

nan

2016

Daftar IsiTabel of Contents

2 Penjelasan TemaCover Story

4 Pencapaian 2016Achievement 2016

01 IkhtIsar kInerja 2016Performance HigHligHts 2016

10 Ikhtisar Keuangan dan OperationalFinancial and Operation Highlight

17 Ikhtisar SahamShare Highlights

17 Ikhtisar ObligasiBond Highlights

21 Peristiwa PentingEvent Highlight

02 Laporan ManajeMen management rePorts26 Laporan Dewan Komisaris

Board of Commisioners Report

34 Laporan DireksiBoard of Directors Report

03 profIL perusahaan comPany Profile48 Informasi Umum tentang Pegadaian

General Information about Pegadaian

49 Riwayat Singkat PegadaianPegadaian Overview

51 Tujuan PendirianEstablishment Objective

51 Bidang UsahaLine of Business

52 Produk dan JasaProduct and Services

56 Struktur OrganisasiOrganization Structure

58 Visi, Misi dan Budaya PerusahaanVission, Mission and Culture of The Company

62 Profil Dewan KomisarisProfile of Board of Commissioners

68 Profil DireksiProfile of Board of Directors

76 Profil Pejabat EksekutifProfile of Executive Officers

87 Demografi Karyawan dan Pengembangan KompetensiEmployee Demographics and Competency Development

93 Komposisi Pemegang SahamComposition of Shareholders

94 Daftar Entitas Anak dan Entitas AsosiasiList of Subsidiaries and AssociatesProfil Perusahaan

96 Struktur GrupGroup Structure

97 Kronologis SahamShare Chronology

97 Kronologis Efek LainnyaOther Stock Chronology

103 Lembaga dan Profesi Penunjang Pasar ModalMarket Institution and Professionals

104 Peta Wilayah Kerja OperasionalOperational Area Map

106 Alamat Entitas Anak/Kantor Cabang/Kantor PerwakilanAddress of Subsidiaries/Branch Office/Representative Office

108 Informasi pada Situs Web PerusahaanInformation In Limited Company Website

109 Pendidikan dan/atau Pelatihan Dewan Komisaris, Direksi, Komite-Komite, Sekretaris Perusahaan, dan Unit Audit InternalEducation and/or Training of Board of Commissioners, Directors, Committees, Corporate Secretary, and Internal Audit Units

04 anaLIsIs Dan peMBahasan ManajeMenmanagement DiscUssion anD analysis116 Tinjauan Operasi Per Segmen Bisnis

Operation Overview Per Business Segments

137 Tinjauan KeuanganFinancial Review

05 funGsI penunjanG BIsnIs BUsiness sUPPort fUnction168 Sumber Daya Manusia dan Pengelolaan Talenta

Human Resource and Talent Management

177 Teknologi InformasiInformation Technology




Management Report






Annu

al R

epor

t 201

6

Daftar IsiTabel of Contents

06 tata keLoLa perusahaan gooD corPorate governance184 Prinsip dan Komitmen Implementasi

Tata Kelola Perusahaan yang BaikPrinciples and Implementation Commitment of Good Corporate Governance

193 Perkembangan Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang BaikDevelopment Of Good Corporate Governance Implementation

196 Penilaian Penerapan tata kelola perusahaan yang BaikAssessment of Good Corporate Governance Implementation

213 Struktur dan Organ Tata Kelola PerusahaanStructure and Organ of Corporate Governance

321 Manajemen RisikoRisk Management

333 Sistem Pengendalian InternalInternal Control System

339 Corporate Social ResponsibilityCorporate Social Responsibility

340 Perkara PentingImportant Lawsuits

347 Akses informasi dan data perusahaanAccess Information And Company Data

352 Kode Etik: Standar Etika PerusahaanCODE OF Condact: COMPANY CODE OF Conduct

358 Kebijakan anti korupsiAnti-Corruption Policy

360 Laporan Harta Kekayaan Penyelenggara NegaraReport on Assets of State Official

362 Pengadaan Barang dan JasaProcurement of Goods and Services

363 Whistleblowing SystemWhistleblowing System

366 Kebijakan Mengenai Keberagaman Komposisi Dewan Komisaris dan DireksiComposition Diversity Policy of Board of Commissioners and Board of Directors

371 PerpajakanTaxation

07 tanGGunG jaWaB sosIaL perusahaancorPorate social resPosiBility374 Dasar-Dasar Penerapan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

The Keystones of Implementation of Corporate Social Responsibility

379 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Terkait Lingkungan HidupCorporate Social Responsibility Related to The Environment

383 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Terkait Ketenagakerjaan, Kesehatan, dan Keselamatan KerjaCorporate Social Responsibility Related to Employment, Occupational Health and Safety

390 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Terkait Pengembangan Sosial dan KemasyarakatanCorporate Social Responsibility Related to Social and Community Development

396 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Terkait Tanggung Jawab Kepada KonsumenCorporate Social Responsibility Related to Responsibility to Consumers

08 Laporan keuanGan financial statements404 Referensi Silang Peraturan Bapepam-LK No X.K.6

Cross Reference of Bapepam-LK Regulation No X.K.6

7PT Pegadaian (Persero) Committed to Peoples Economy in Accomplishing Aspiration of the Nation








Lapo

ran

Tahu

nan

201601Ikhtisar Kinerja 2016Performance Highl ights 2016



Management Report






Annu

al R

epor

t 201

6

Indikator keuangan dan operasional Pegadaian tahun 2016 menunjukkan peningkatan kinerja yang cukup baik. Atas prestasi

yang dicapai, Pegadaian mendapatkan berbagai penghargaan dari pihak independen.

Pegadaian Financial and operational indicator in 2016 shows good performance improvement. For this achievement, Pegadaian receive numerous awards from

independent parties.








Lapo

ran

Tahu

nan

2016


Ikhtisar Keuangan dan OperasionalFinancia l and Operat ion Highl ight

Kinerja KeuanganFinancial Perfomance

asetassetsdalam jutaan rupiah in million rupiah

Uraian Description

TahunYear

2016 2015 2014 2013 2012

Aset LancarCurrent Assets

Kas dan Setara KasCash and Cash Equivalent 412.618 339.022 436.641 448.059 647.155

Pinjaman Yang DiberikanLoan 35.465.079 30.985.223 27.780.744 26.355.043 26.387.346

Piutang LainnyaOther Debts 21.743 14.162 27.788 51.740 39.948

PersediaanInventory 384.635 288.452 304.425 203.355 30.794

Uang Muka Down payment 8.646 8.699 4.239 6.738 70.605

Pendapatan Yang Masih Harus DiterimaAccrued Income 1.630.726 1.431.549 1.336.853 1.343.015 1.236.656

Beban Dibayar DimukaPrepaid Expenses 221.902 190.775 164.570 150.291 141.680

Pajak Dibayar DimukaPrepaid Taxes 124.293 301.486 265.507 86.175 -

Jumlah Aset LancarPrepaid Taxes 38.269.642 33.559.368 30.320.767 28.644.416 28.554.184

Aset Tidak LancarNon-Current Assets

Investasi Pada Entitas AsosiasiInvestment on Associates 7.378 20.060 - - -

Properti InvestasiInvestment on Property 219.955 219.956 83.763 - -

Aset TetapFixed Asset 8.036.782 4.967.294 4.654.680 4.569.574 548.661

Aset Tak BerwujudNon-Tangible Assets 14.559 17.640 2.943 - -

Aset Pajak TangguhanDeferred Tax Assets 294.559 289.325 288.014 171.827 111.226

Aset lain-lainDeferred Tax Assets 31.017 84.317 93.194 83.539 97.827

Jumlah Aset Tidak LancarTotal Non-Current Assets 8.604.250 5.598.592 5.122.594 4.824.940 757.714

Jumlah AsetTotal Assets 46.873.892 39.157.960 35.443.361 33.469.356 29.311.898

PT PEGADAIAN.



Management Report






Annu

al R

epor

t 201

6



LiabilitasLiabilitydalam jutaan rupiah in million rupiah

Uraian Description

TahunYear

2016 2015 2014 2013 2012

Liabilitas Jangka PendekShort Term Liability

Pinjaman Bank Bank Loans 20.978.995 15.927.684 16.552.528 15.598.648 17.378.983

Pinjaman Obligasi Yang Akan Jatuh Tempo Dalam Satu TahunCurrent Maturities of Payable Bonds 1.651.704 1.166.637 509.731 1.129.131 389.963

Utang Kepada RekananTrade Payables 124.629 117.685 74.555 96.289 41.826

Utang Kepada Nasabah Payable to Customers 255.480 163.545 166.634 99.789 86.998

Utang PajakTax Payable 115.490 172.650 151.635 148.413 261.172

Utang AkrualAccrued Expenses 320.010 466.174 256.400 183.703 223.731

Pendapatan Diterima Dimuka Yang Diamortisasi Dalam Satu Tahun Unearned Revenues with Amortized within One Year

63.940 50.857 21.330 10.802 13.230

Liabilitas Jangka Pendek LainnyaOther Short Term Liabilities 451.694 511.657 366.439 362.759 324.590

Jumlah Liabilitas Jangka PendekTotal Short Term Liabilities 23.961.942 18.576.889 18.099.252 17.629.534 18.720.493

Liabilitas Jangka PanjangLong-term Liabilities

Pinjaman Obligasi Setelah Dikurangi Bagian Yang Diamortisasi Dalam Satu TahunBonds Payable - Net of Amortizedwithin One Year

5.135.689 6.785.551 5.052.451 4.602.230 4.506.585

Pinjaman Dari PemerintahLoans from State Government 410.000 410.000 410.000 410.000 410.000

Pendapatan Diterima Dimuka Setelah Dikurangi Bagian Yang Diamortisasi Dalam Satu Tahun Unearned Revenue - Net ofAmortized within One Year

12.963 14.601 16.238 17.876 19.513

Liabilitas Imbalan KerjaEmployee Benefit Liabilities 876.385 720.606 941.496 451.094 283.423

Liabilitas Pajak TangguhanDeferred Tax Liabilities - 117.369 114.818 - -

Jumlah Liabilitas Jangka PanjangTotal Long Term Liabilities 6.435.037 8.048.127 6.535.003 5.481.200 5.219.521

Jumlah LiabilitasTotal Liabilities 30.396.979 26.625.016 24.634.255 23.110.734 23.940.014








Lapo

ran

Tahu

nan

2016


EkuitasEquitydalam jutaan rupiah in million rupiah

Uraian Description

TahunYear

2016 2015 2014 2013 2012

Modal SahamShare Capital 6.250.000 251.252 251.252 251.252 251.252

Surplus RevaluasiRevaluation Surplus 6.160.991 3.749.889 3.712.451 3.866.363 -

Laba Rugi Aktuarial Imbalan KerjaActuarial Gain or Loss of EmployeeBenefit

(273.733) (179.913) (378.422) - -

Saldo Laba - Ditentukan PenggunaannyaAppropriated Earning 1.952.320 6.597.053 5.382.721 4.333.703 3.215.809

Saldo Laba - Belum Ditentukan PenggunaannyaInappropriated Earning 2.385.602 2.113.815 1.841.104 1.907.304 1.904.823

Kepentingan Non PengendaliNon-Controlling Interest 1.733 848 - - -

Jumlah EkuitasTotal Equity 16.476.913 12.532.944 10.809.106 10.358.622 5.371.884

Laporan Laba RugiIncome Statementdalam jutaan rupiah In million rupiah

Uraian Description

TahunYear

2016 2015 2014 2013 2012

Pendapatan Usaha Operating Revenues

Pendapatan Sewa ModalInterest Revenue 8.823.571 8.140.196 7.113.126 7.201.410 7.035.733

Pendapatan AdministrasiAdministration Revenue 757.877 713.281 655.580 648.299 663.747

Pendapatan Usaha LainOther Operating Revenue 126.610 79.859 32.187 15.058 25.089

Jumlah Pendapatan UsahaTotal Operating Revenue 9.708.058 8.933.336 7.800.893 7.864.767 7.724.569

Beban UsahaOperating Expenses

Bunga dan ProvisiInterest and Provision 2.511.847 2.422.331 2.183.099 2.174.956 2.072.564

PegawaiEmployee 2.389.824 2.749.532 2.079.707 1.953.764 1.964.451

Umum General 1.135.278 669.690 811.284 783.414 886.186

Administrasi PemasaranMarketing Administration 216.963 157.643 181.603 162.501 161.386




Management Report






Annu

al R

epor

t 201

6


dalam jutaan rupiah In million rupiah

Uraian Description

TahunYear

2016 2015 2014 2013 2012

Penyusutan Aset TetapFixed Assets Depreciation 217.192 196.723 133.163 88.289 81.922

Direksi & KomisarisFixed Assets Depreciation 80.673 61.715 46.720 42.023 41.908

Amortisasi dan penyisihan utang Amortization andAllowance for DoubtfulAccounts

99.285 27.913 25.711 94.440 34.687

Pendidikan dan PelatihanEducation and Training 56.813 42.432 25.198 28.402 23.765

Jumlah Beban UsahaTotal Operating Expenses 6.707.875 6.327.979 5.486.485 5.327.789 5.266.869

Laba UsahaOperating Income 3.000.183 2.605.357 2.314.408 2.536.978 2.457.700

Pendapatan (Beban) Lain-lainOther Revenues (Cost) (2.945) 39.257 64.678 26.287 119.745

Laba Sebelum Pajak PenghasilanOther Revenues Net 2.997.238 2.644.614 2.379.086 2.563.265 2.577.445

Manfaat (Beban) PajakTax Benefit (Expenses) (786.986) (706.185) (617.322) (655.962) (672.623)

Laba Bersih Tahun BerjalanNet Income for Current Year 2.210.252 1.938.429 1.761.764 1.907.303 1.904.822

Penghasilan (Beban) Komprehensif lain:Other comprehensive income (loss):

Pengukuran kembali liabilitas pensiun dan pasca kerja lainnya - bersih

Remeassurement of pension and other retirement liabilities - net

(93.820) 198.508 17.736 - -

Selisih revaluasi aset - bersih Difference of Revaluation assets - net 2.411.102 80.320 - 3.866.363 -

Jumlah Laba Komprehensif Tahun BerjalanTotal Comprehensive Income current year 4.527.534 2.217.257 1.779.500 5.773.666 1.904.822

Laba Bersih Tahun Berjalan yang Dapat Diatribusikan Kepada :Net income for current year attributable to:

Pemilik Entitas Induk Owner of the parent 2.210.118 1.938.331 1.779.500 5.773.666 -

Kepentingan Non Pengendali Non Controlling Interest 135 98 - - -

Jumlah Laba Komprehensif Tahun Berjalan Yang Dapat Diatribusikan Kepada :Total comprehensive income current year attributable to:

Pemilik Entitas Induk Owner of the parent 4.527.400 2.217.257 1.779.500 5.773.666 1.904.822

Kepentingan Non Pengendali Non controlling interest 135 98 - - -

Laba Bersih Per Saham (nilai penuh)Earnings per share (full amount) 724.406 8.824.834 7.082.531 - -









Lapo

ran

Tahu

nan

2016



kinerja operasional Operational Perfomance

UraianDescription 2016 2015 2014 2013 2012

Pinjaman Yang Diberikan (Omset)Loan 120.901.042 112.749.808 102.593.030 102.136.295 101.849.648

Modal Kerja BersihNet Working Capital 14.307.700.00 14.982.479.00 12.221.515.00 11.014.882.00 9.833.691.00

Kantor Operasional (Unit)Operational Office (Unit) 4.455 4.430 4.456 4.461 4.604

Pegawai Tetap (PKWT+PKWTT)Permanent Employees 12.173 12.179 12.591 13.008 7.881

Pegawai Tidak Tetap (Orang)Non-Permanent Employees (Person) 12.387 12.038 11.908 12.075 17.349

Nasabah (Orang)customers (Person) 8.907.368 7.636.892 6.157.640 6.077.344 5.885.454

Barang Jaminan (ribuan potong)Insurance Goods (thousand pieces) 11.976 10.609 10.073 9.623 9.749



Rasio Usaha (%) Business Ratio (%)

Pendapatan Sewa Modal Terhadap Total AsetInterest Revenue towards Total Asset

18.82 20.788 20.069 21.516 24.003

Laba Bersih terhadap Total AsetReturn On Asset (ROA)

4.715 4.950 4.971 5.699 6.498

Laba Bersih terhadap Ekuitas Return On Equity (ROE) 13.414 15.467 16.299 18.413 35.459

Laba Bersih terhadap Pendapatan SMNet Profit Margin

25.049 23.813 24.768 26.485 27.074

Laba Bersih terhadap OmzetNet Income to Loans 1.828 1.719 1.717 1.867 1.870

Rasio Keuangan (x) Financial Ratio (x)

Aset Lancar terhadap Utang Jangka PendekCurrent Ratio

1,60 1,81 1,68 1,62 1,53

Modal Kerja Netto terhadap Total Aset Net Working Capital to Total Asset

0,31 0,38 0,34 0,33 0,34

Utang Jangka Panjang terhadap Total EkuitasDebt to Equity

1,84 2,12 2,28 2,23 4,46

Total Hutang terhadap Total AsetDebt to Asset

0,65 0,68 0,70 0,69 0,82

Kemampuan Membayar BungaInterest Payable Ability

2,19 2,09 2,09 2,18 2,24

Rasio Pertumbuhan (%) Growth Ratio (%)

Pinjaman yang Diberikan (Omzet)Loan

7.23 9.90 0.45 0.28 24.61



Management Report






Annu

al R

epor

t 201

6





Pendapatan usahaOperating Revenue 8.67 14.52 (0.81) 1.81 17.02

Beban UsahaOperating Expenses 6.00 15.34 2.98 1.16 12.68

Laba UsahaNet Income 15.15 12.57 (8.77) 3.23 27.56

Total AsetTotal Asset 19.70 10.48 5.90 14.18 11.79

Rasio Produktivitas Productivity Ratio

Jumlah Nasabah Per PegawaiCustomer per Employee 732 627 489 467 747

Omzet Per Pegawai (Juta Rp) Omzet per Employee (Rp Million) 9.932 9.258 8.148 7.852 12.923

Laba bersih Per Jumlah Pegawai (Juta Rp) Net Income per Employee(Rp million)

182 159 140 147 242

Kinerja Perusahaan Company Performance

Kualitas Opini Auditor Auditor Opinion Qualification WTP WTP WTP WTP WTP

Kategori penilaianRating Category Sehat Sehat Sehat Sehat Sehat

Credit Rating Menurut PEFINDOCredit Rating according to Pefindo

AA+ (stable Outlook) AA+ (stable Outlook) AA+ (stable Outlook) AA+ (stable Outlook) AA+ (stable Outlook)

Ikhtisar saham

Sampai dengan akhir tahun 2016, PT Pegadaian (Persero) tidak melakukan perdagangan saham sehingga tidak ada informasi terkait dengan jumlah saham yang beredar, kapitalisasi pasar, harga saham tertinggi, harga saham terendah dan harga saham penutupan serta volume saham yang diperdagangkan.

Ikhtisar obligasiBond highlights








Lapo

ran

Tahu

nan

2016



Dalam Miliar Rupiah | In Billion Rupiah

2016 2015 2014 2013 2012

35,4

65

30,9

85

27,7

81

26,3

55

26,3

87

Pinjaman yang DiberikanLoan

dalam ribuan potong | in thousand pieces

2016 2015 2014 2013 2012

11.9

76

10.0

69

10.0

73

9.62

3

9.74

9

Jumlah Barang JaminanTotal Insurance Goods

2016 2015 2014 2013 2012

4,45

5

4,43

0

4,45

6

4,46

1

4,60

4

Jumlah Kantor Cabang/JaringanTotal Branch Offices/Network

14,02%Laba Bersih Tahun BerjalanNet Income for Current Year

Naik sebesar Rp271,8 miliarIncrease by Rp271.8 billion

19,7%Total Aset 2016Total Assets 2016

Naik sebesar Rp7,7 triliunIncrease by Rp7.7 trillion

14,2%Total Liabilitas 2016Total Liabilities 2016

Naik sebesar Rp3,77 triliunIncrease by to Rp3.77 trillion

31,5%Total Ekuitas 2016Total Equity 2016

Naik sebesar Rp3,90 triliunIncrease by Rp3.90 trillion

Orang | Person

2016 2015 2014 2013 2012

8.90

7.36

8

7.63

6.89

2

6.15

7.64

0

6.07

7.34

4

5.88

5.45

4

Jumlah Nasabah/PelangganTotal Customers



Management Report






Annu

al R

epor

t 201

6



JenisType

SeriSeries

NilaiValue

KuponCoupon

Jangka WaktuTerm

Tanggal Jatuh Tempo

Due Date

RatingRating

KeteranganDescription

Obligasi XIBond XI A 400.000.000.000 13,100%

10 Tahun10 Years 23 May 16 AA+

Obligasi XIBond XI B 100.000.000.000 13,100%

10 Tahun10 Years 23 May 16 AA+

Obligasi Berkelanjutan I Tahap IContinuous Bond I Phase I

B 250.000.000.000 8,000% 5 Tahun5 Years 11 Oct 16 AA+

Obligasi Berkelanjutan II Tahap IContinuous Bond II Phase I

B 17.000.000.000 7,400% 3 Tahun3 Years 9 Jul 16 AA+

Obligasi Berkelanjutan I Tahap IIContinuous Bond I Phase II

C 200.000.000.000 7,500% 5 Tahun5 Years 14 Feb 17 AA+

Obligasi XIIBond XII A 370.000.000.000 10,025%

10 Tahun10 Years 4 Sep 17 AA+

Obligasi XIIBond XII B 230.000.000.000 10,025%

10 Tahun10 Years 4 Sep 17 AA+

Fixed interest rate in the first year, floating interest rate in the next year

Obligasi XIIIBond XIII B 650.000.000.000 12,650%

8 Tahun8 Years 1 Jul 17 AA+

Obligasi Berkelanjutan II Tahap IIContinuous Bond II Phase II

B 202.000.000.000 9,350% 3 Tahun3 Years 11 Jul 17 AA+

Obligasi Berkelanjutan II Tahap IIIContinuous Bond II Phase III

B 1.300.000.000.000 9,250% 3 Tahun3 Years 7 May 18 AA+

Obligasi XBond X B 63.500.000.000 13,125%


Fixed interest rate during year 1-3, floating interest rate after the 3rd year


C 177.000.000.000 7,750% 5 Tahun5 Years 9 Jul 18 AA+

Obligasi XIIIBond XIII C 400.000.000.000 12,875%


Obligasi Berkelanjutan Tahap IIContinuous Bond Phase II

D 500.000.000.000 7,750% 7 Tahun7 Years 14 Feb 19 AA+

Obligasi Berkelanjutan II Tahap IIContinuous Bond II Phase II

C 398.000.000.000 9,750% 5 Tahun5 Years 11 Jul 19 AA+


C 1.200.000.000.000 9,500% 5 Tahun5 Years 7 May 20 AA+

share highlights

Until the end of 2016, PT Pegadaian did not conduct any shares trading activities so there is no information related to the total prize of outstanding shares, market capitalization, highest and lowest stock price, closing stock price and volume of traded shares.








Lapo

ran

Tahu

nan

2016


JenisType

SeriSeries

NilaiValue

KuponCoupon

Jangka WaktuTerm

Tanggal Jatuh Tempo

Due Date

RatingRating

KeteranganDescription


D 601.000.000.000 8,000% 7 Tahun7 Years 9 Jul 20 AA+


A 400.000.000.000 8,500% 370 Hari370 Days 17 May 16 AA+

Obligasi Berkelanjutan Tahap IContinuous Bond Phase I

C 500.000.000.000 9,000% 10 Tahun10 Years 11 Oct 21 AA+

Penghargaan dan SertifikasiAwards and Cert i f icat ions

Brand asia awardTop 3 Most Powerful Financial Institution Non Bank Brand in Indonesia

Markplus.inc & nikkei Bp Consulting

17 Mei 2016May 17, 2016

Indonesia Best Brand awardProduct Category: Pawn Agency

Majalah swa & Mars researchSwa & MARS Research Magazine

15 september 2016 September 15, 2016

perusahaan dengan kinerja sangat BagusA Company with Excellent Performance - Financial PerformanceMajalah InfobankInfobank Magazine

20 oktober 2016October 20, 2016

PenghargaanAwards



Management Report






Annu

al R

epor

t 201

6



Indonesia Living Legend CompaniesDiamond

Majalah Warta ekonomiWarta Ekonomi Magazine

28 oktober 2016October 28, 2016

top It 2016

Majalah ItechItech Magazine

2016

temu karya Mutu dan produktivitas nasional award 2016platinum

Gathering of National Quality and Productivity Award 2016 - Platinum

pt Wahana kendali Mutu Quality Management Consulting

2016

the Best Industry Marketing ChampionMulti Finance

Markplus.inc

8 Desember 2016December 8, 2016

Most admired Ceo awardMaintaining Business Performance

Majalah warta ekonomiWarta Ekonomi Magazine


BuMn terbaik 2016Kategori Bidang Keuangan Sektor Pembiayaan dan Keuangan LainnyaBest SOE 2016Category of Finance Funding and Other Financing sector

Majalah Investor Investor Magazine


sustainable finance award Industri keuangan non Banksustainable finance award non-Bank financial Industryotoritas jasa keuanganNon-Bank Financial Industry









Lapo

ran

Tahu

nan

2016



SertifikasiCertificaties

sistem Manajemen keselamatan dan kesehatan kerjaCertificates of occupational health and safety Management systemMasa berlaku sertifikat 31 agustus 2015 - 31 agustus 2018Valid from august 31, 2015 - august 31, 2018

snI Iso 9001:2008ruang Lingkup: pendidikan dan pelatihan Wilayah jakarta dan surabaya

Masa berlaku sertifikat 26 Maret 2014-25 Maret 2017scope: education and training jakarta and surabaya area

the certificate Validity period March 26, 2014- March 25, 2017

snI Iso 9001:2008ruang Lingkup: spI kantor pusat, Inspektorat Wilayah VIII jakarta, Inspektorat Wilayah IX jakarta, Inspektorat Wilayah X Bandung, Inspektorat Wilayah XI semarang, Inspektorat Wilayah XII surabaya

Masa berlaku sertifikat november 2015-september 2018

snI Iso 9001:2008scope: spI kantor pusat, Inspektorat Wilayah VIII jakarta, Inspektorat Wilayah IX jakarta, Inspektorat Wilayah X Bandung, Inspektorat Wilayah XI semarang, Inspektorat Wilayah XII surabaya

the sertificates validity period november 2015-september 2018



Management Report






Annu

al R

epor

t 201

6


Peristiwa PentingEvent Highl ight

feBruarI february aprIL april

junI june

MeI May

28-30 januari 2016january 28-30, 2016Rapat Kerja Nasional Guna Penyampaian Target dan Strategi Tahun 2016Annual Gathering to discuss Deliver Target and Strategy Year 2016

januarI january Maret March

14 Maret 2016March 14, 2016Kerjasama Pendanaan bisnis syariah dengan BNI SyairahPartnership with BNI Syariah for Sharia Financing Business

Mei 2016May 2016Sosialisasi MoU Pengamanan KorporasiSocialization of the MoU on Corporate Security

20 februari 2016february 20, 2016Pengundian Hadiah Berupa Mobil Honda Mobilio dalam Program Kemilau Emas PegadaianLucky draw of Honda Mobilio Car for the Kemilau Emas Pegadaian Program

10 april 2016april 14 2016Komitmen Pegadaian Bersama Pemerintah dan OJK untuk Sinergi Membangun NegeriPegadaian Commitment together with the Government and FSA for Synergy to Build the Nation

Mei 2016May 2016Sinergi pengamanan korporasi dengan pihak kepolisianSynergy of corporate security with Indonesian Police

6 juni 2016june 6, 2016Penyerahan Bantuan Sumur Artesis Kepada Warga GarutHandover of Artesian Wells Donation to Garut Community

Annu

al R

epor

t 201

6








Lapo

ran

Tahu

nan

2016


juLI july aGustus august

9 juli 2016july 9, 2016Kerjasama Layanan Pendaftaran Porsi Haji dengan Bank BTNPartnership with bank BTN for of Hajj Registration

20 agustus 2016august 20, 2016Dirut dan Ari Lasso Mengundi Pemenang Kemilau Emas PegadaianPresident Director together with public figure Ari Lasso drawing the winner for Kemilau Emas Pegadaian Program

agustus 2016august 2016Pembekalan Peserta Siswa Mengenal Nusantara dari Sumatra Barat ke Papua BaratStudents Introduction of Understanding our Aechipelago from West Sumatra to West Papua

25 juli 2016july 25, 2016Pisah Sambut Komisaris PT Pegadaian PerseroHandover and Farwell Ceremony of PT Pegadaian Persero Commissioners

agustus 2016august 2016Kegiatan Pasar Murah di Solok Selatan, Sumatra BaratAffordable Price Market Program in South Solok, West Sumatra

agustus 2016august 2016Peserta SMN dari Papua Barat belajar membatik di Sumatra baratSMN participants from West Papua learn to make batik in West Sumatra


Lapo

ran

Tahu

nan

2016



Management Report






Annu

al R

epor

t 201

6



oktoBer octobersepteMBer september

DeseMBer December

16 september 2016september 16, 2016Kerjasama dengan Yamaha Guna Akselerasi Penyaluran Pembiayaan Kendaraan Bermotor (AMANAH)Partnerahip with Yamaha to Accelerate the Financing Distribution for Motor Vehicles (AMANAH)

12 oktober 2016october 12, 2016Layanan Pengiriman Uang Melalui Sinergi dengan Indosat OoredooMoney Transfer Service Through Synergy with Indosat Ooredoo

28 september 2016september 28, 2016Pengelolaan Hotel Pesonna (Pegadaian) melalui sinergi dengan Hotel Indonesia GroupHotel Management Pesonna (Pegadaian) through synergy with Hotel Indonesia Group

noVeMBer november

november 2016november 2016Penambahan Fasilitas Pendanaan dari Bank DKI dan BPD guna mendukung Ekspansi UsahaAdditional Funding Facility from Bank DKI and BPD to support business expansion

Desember 2016December 2016Bantuan sosial bencana gempa Pidie AcehSocial Donation for Pidie Aceh earthquake disaster

Desember 2016December 2016Penyerahan fasilitas umum di Sumatera BaratHandover of public facilities in West Sumatra

Annu

al R

epor

t 201

6








Lapo

ran

Tahu

nan

201602Laporan ManajemenManagement Reports



Management Report






Annu

al R

epor

t 201

6

Implementasi strategi pengembangan bisnis yang tepat di bawah arahan Direksi dan pengawasan aktif yang dilakukan Dewan Komisaris, terbukti

membawa Pegadaian meraih kinerja yang baik serta meningkatkan perannya untuk mendukung kegiatan ekonomi kerakyatan.

Implementation of the right business development under the direction of Board of Directors and active supervision from Board of Commissioners are proven to

deliver Pegadaian to reach good performance and enhance its role to support the peoples economy activities.








Lapo

ran

Tahu

nan

2016

Laporan Manajemen

Dewan Komisaris mendukung langkah kebijakan yang diambil Direksi untuk meningkatkan peran strategis Pegadaian dalam mendukung penguatan ekonomi kerakyatan

The Board of Commissioners supports the policy taken by the Board of Directors to enhance Pegadaian strategic role in supporting the strengthening of the peoples economy

Laporan Dewan KomisarisBoard of Commisioners Report

Heru SubiyantoroKomisarisCommissioner



Management Report






Annu

al R

epor

t 201

6

Management Report


Puji syukur kami panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Kuasa atas rahmat dan karunia yang diberikan sehingga pada PT Pegadaian (Persero) dapat melalui tahun 2016 yang penuh tantangan dengan capaian kinerja yang cukup baik. Selanjutnya, ijinkan kami untuk menyampaikan laporan Dewan Komisaris terhadap pengawasan pengelolaan Perusahaan yang dilakukan oleh Direksi untuk tahun buku yang berakhir pada 31 Desember 2016.

Perkembangan Ekonomi Indonesia Tahun 2016

Pertumbuhan ekonomi Indonesia tahun 2016 terealisasi sebesar 5,02%, lebih tinggi dibandingkan pertumbuhan ekonomi tahun sebelumnya yang sebesar 4,79%. Kendati masih berada di bawah target Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara (APBN) Perubahan tahun 2016 yang ditetapkan sebesar 5,3%, namun pertumbuhan ekonomi tersebut merupakan capaian yang sangat baik, dimana Indonesia tercatat sebagai negara dengan pertumbuhan ekonomi tertinggi ketiga di dunia di bawah Tiongkok dan India.

Kinerja perekonomian Indonesia tahun 2016 juga ditopang dengan penguatan nilai tukar Rupiah terhadap Dolar Amerika Serikat disaat sebagian besar negara lainnya mengalami depresiasi nilai tukar terhadap Dolar Amerika Serikat.

Penilaian Kinerja Direksi

Pertumbuhan ekonomi Indonesia tahun 2016 memberikan pengaruh yang cukup baik terhadap kinerja Perusahaan tahun 2016. Secara umum, Pegadaian dapat memenuhi target pertumbuhan usaha yang ditetapkan pada Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP) 2016.

Dewan Komisaris menilai bahwa Direksi telah berupaya mengelola Perusahaan secara baik, terencana, dengan selalu menerapkan prinsip kehati-hatian.

Sesuai dengan strategi pengembangan usaha tahun 2016, Dewan Komisaris menilai Direksi telah mengambil langkah-

Para pemegang saham dan pemangku kepentingan yang terhormat,Dear respected shareholders and stakeholders,

Praise to God the Almighty for his blessing and grace that PT Pegadaian (Persero) able to lead the challenging 2016 with good achievement. Then, allow us to present the Board of Commissioners Report regarding Companys management supervision that had been done by the Board of Directors for year book that is ended in 31 December 2016.

National Economic Development in 2016

National economic development in 2016 has been realized by 5.02%, higher than previous economic development 4.79%. Although it is still below the target of Amendment of State Budget 2016 which is 5.3%, this economic development is actually a very good achievement, where Indonesia is stated as the third country with highest economic development after Tiongkok and India.

National economy performance in 2016 is also supported by the strengthening of Rupiahs exchange rate to US Dollar, where most of other countries experienced depreciation in exchange rate to US Dollar.

Performance Review for Board of Directors

National economic growth in 2016 gives positive influence to the Companys performance in 2016. In general Company able to fulfill business target that has been determined in Companys Working Plan and Budget 2016.

Board of Commissioners has appraised that Board of Directors have tried to manage the Company nicely, well-planned, by always applying prudential principles.

In accordance with business development strategy in 2016, Board of Commissioners has evaluated that Board of Directors








Lapo

ran

Tahu

nan

2016

Laporan Manajemen

langkah strategis untuk meningkatkan kinerja perusahaan antara lain dilakukan melalui upaya peningkatan pelayanan kepada nasabah, penciptaan varian produk dan layanan Perusahaan yang memperhatikan kebutuhan nasabah, serta peningkatan bisnis fee-based melalui optimalisasi teknologi dan aset yang dimiliki Perusahaan.

Dari aspek keuangan, Perusahaan berhasil membukukan laba bersih sebesar Rp2.210 miliar, meningkat sebesar 14,02% dibandingkan laba bersih tahun sebelumnya yang sebesar Rp1.938 miliar. Perusahaan juga berhasil membukukan pertumbuhan aset sebesar 19,70%, dari Rp39.158 miliar pada tahun 2015 menjadi Rp46.874 miliar tahun 2016.

Selain kinerja keuangan yang cukup baik, peningkatan kinerja kinerja Perusahaan tahun 2016 juga dapat dilihat dari pencapaian hasil Assessment GCG tahun 2016, Tingkat Kesehatan Perusahaan 2016 dan Penilaian Kriteria Penilaian Kinerja Unggul (KPKU), dengan rincian sebagai berikut :1. Assessment GCG

Perusahaan telah melakukan assessment terhadap perkembangan implementasi GCG secara keseluruhan. Assessment penerapan GCG untuk periode tahun buku 2016 dilakukan secara independen oleh PT Multi Utama Indojasa, dengan metode pengukuran mencakup 6 (enam) aspek pokok, 43 indikator dan 153 parameter pengujian (subindikator). 6 (enam) aspek pokok tersebut adalah:1. Komitmen Terhadap Penerapan Tata Kelola

Perusahaan yang Baik secara Berkelanjutan2. Pemegang Saham dan RUPS/Pemilik Modal

3. Dewan Komisaris/Dewan Pengawas4. Direksi5. Pengungkapan Informasi dan Transparansi6. Aspek Lainnya.

Berdasarkan hasil assessment tahun 2016, Perusahaan memperoleh skor 94,193 dengan kategori Sangat Baik.

2. Tingkat Kesehatan PerusahaanTingkat Kesehatan Perusahaan Sesuai Surat Keputusan Menteri Keuangan Republik Indonesia Badan Usaha Milik Negara Nomor KEP-100/ MBU/2002 tanggal 4 Juni 2002, Perusahaan melakukan penilaian terhadap tingkat kesehatan Perusahaan dengan indikator-indikator penilaian kinerja berdasarkan Surat Keputusan Menteri Keuangan Nomor 826/KMK.013/1992 dan target-target kinerja sesuai Kontrak Manajemen antara PT Pegadaian (Persero) dengan Kementerian BUMN yang tertuang dalam Risalah RUPS PT Pegadaian (Persero) tentang Pengesahan RKAP Tahun 2016 Nomor 1141/004202/2015 tanggal 21 Desember 2015.


has taken strategic steps to improve companys performance such as service improvement to the customers, variety of products & service creation that pay attention to customers needs, as well as fee-based business improvement through technology and assets optimization owned by Company.

From financial aspect, the Company has successfully recorded net income by Rp2,210 billion, increased by 14.02% compared with previous net income with amount Rp1,938 billion. Company has also successfully recorded asset growth by 1970%, from Rp39,158 billion in 2015 to become Rp46,874 billion in 2016.

Aside from good financial performance, the improvement in 2016 can also be seen from 2016 GCG Assessment, Companys Financial Health 2016 and Criteria for Superior Performance Assessment, with details as follow:

1. GCG AssessmentCompany has carried out assessment to the progress of complete GCG implementation. Assessment of GCG implementation for period 2016 is conducted independently by PT Multi Utama Indojasa, with measurement method covers 6 (six) main aspects, 43 indicators and 153 testing parameters (sub-indicators). The 6 (six) main aspects are:1. Commitment to Continuous Good Corporate

Governance Implementation.2. Shareholders and Shareholders General Meeting/

Capital Owners3. Board of Commissioners / Board of Supervisors4. Board of Directors5. Disclosure and Transparency6. Other Aspects

Based on assessment result in 2016, the Company obtained score 94.193 with category Very Good.

2. Financial Health RateCompanys Health Level In accordance with Decree of the Minister of Finance of the Republic of Indonesia State-Owned Enterprises No. KEP-100 / MBU / 2002 dated June 4, 2002, the Company evaluated the Companys health rating with performance indicators based on Decree of Finance Minister No. 826 / KMK. 013/1992 and performance targets in accordance with the Management Contract between PT Pegadaian (Persero) and the Ministry of SOEs as stipulated in the Minutes of General Meeting of Shareholders of PT Pegadaian (Persero) on Ratification of RKAP Year 2016 Number 1141/004202/2015 dated 21 December 2015.



Management Report






Annu

al R

epor

t 201

6

Management Report

Evaluasi kinerja yang tercermin dalam tingkat kesehatan Perusahaan yang untuk tahun 2016 hasil evaluasi tingkat kesehatan Perusahaan dan entitas anak menunjukkan kondisi SEHAT kategori AAA dengan skor 98,74 berdasarkan target RKAP 2016.

3. Kriteria Penilaian Kinerja UnggulKriteria Penilaian Kinerja Unggul Dalam rangka peningkatan kemampuan dan daya saing BUMN, Kementerian BUMN mengharuskan BUMN untuk membangun dan mengimplementasikan sistem pengelolaan dan pengendalian Kinerja BUMN berbasis Kriteria Penilaian Kinerja Unggul (KPKU). Penilaian KPKU tahun 2016 didasarkan pada metode yang diuraikan dalam dokumen Kriteria Penilaian Kinerja Unggul (KPKU) sebagaimana yang telah ditetapkan oleh Kementerian BUMN melalui surat Sekretaris Kementerian BUMN No.S153/S.MBU/2012 tanggal 19 Juli 2012 yang mengadopsi dan mengadaptasi Malcolm Baldridge Criteria for Performance Excellence. Penilaian KPKU tahun 2016 dilandasi oleh surat Sekretaris Kementerian BUMN Nomor S-445/D7.MBU/10/2016 tanggal 14 Oktober 2016 tentang Pelaksanaan Asesmen Implementasi KPKU BUMN Tahun 2016. Tahun 2016, Perusahaan hasil penilaian KPKU tahun 2016 memperoleh nilai 495 dengan kategori Good Performance.

Atas kinerja yang cukup membanggakan tersebut, Dewan Komisaris mengapresiasi kinerja Direksi dalam mengelola Perusahaan pada tahun buku 2016.

Pengawasan Terhadap Implementasi Strategi

Dewan Komisaris secara aktif melakukan pengawasan terhadap implementasi strategi Perusahaan melalui Komite-Komite yang berada di bawah Dewan Komisaris. Berdasarkan temuan, masukan dan rekomendasi Komite, Dewan Komisaris melakukan pembahasan dengan Direksi terkait implementasi strategi yang dijalankan Direksi untuk memastikan bahwa pengembangan usaha Perusahaan dilakukan sesuai dengan rencana jangka menengah dan panjang yang telah ditetapkan.

Tahun 2016, Dewan Komisaris melakukan rapat gabungan dengan Direksi sebanyak 12 (dua belas) kali. Pada kesempatan tersebut, Dewan Komisaris menyampaikan arahan dan nasihat untuk menyempurnakan proses bisnis end to end, meningkatkan prinsip kehati-hatian Perusahaan, meningkatkan penerapan Good Corporate Governance dan manajemen risiko, dengan tujuan agar Perusahaan dapat tumbuh dan profitable serta sehat secara berkesinambungan.

Pandangan Atas Prospek Usaha

Bank Indonesia telah memproyeksikan pertumbuhan ekonomi Indonesia pada tahun 2017 akan mencapai kisaran 5,0%-5,3% yoy. Pertumbuhan tersebut didorong oleh stimulus


Performance evaluation as reflected in the Companys health level for the year 2016 the evaluation results of the Company and Subsidiaries health status shows the condition of HEALTHY category AAA with score 98,74 based on RKAP 2016 target.

3. Criteria for Superior Performance AssessmentCriteria for Excellent Performance Assessment In order to improve the capability and competitiveness of all SOE, the SOE Ministry requires SOEs to build and implement management and control system fro SOE Performance based on Criteria for Superior Performance Assessment (KPKU). The assessment of KPKU 2016 is based on the method described in the document Criteria for Superior Performance Assessment (KPKU) as stipulated by the Ministry of SOEs through the letter of Secretary of the Ministry of SOEs No.S153 / S.MBU / 2012 dated 19 July 2012 that adopted and adapted Malcolm Baldridge Criteria for Performance Excellence. The KPKU Assessment in 2016 is based on a letter from the Secretary of the Ministry of SOE No. S-445 / D7.MBU / 10/2016 dated 14 October 2016 on Implementation of BUMN KPKU Implementation Year 2016. In 2016, the Company obtained the KPKU score in 2016 of 495 with Good Performance category.

Upon such a proud performance, the Board of Commissioners appreciated the performance of the Board of Directors in managing the Company in fiscal year 2016.

Supervision to the Strategic Implementation

The Board of Commissioners actively supervises the implementation of the Companys strategy through the Committees under the Board of Commissioners. Based on the findings, inputs and recommendations of the Committees, the BoC discusses with the Board of Directors regarding the implementation of strategies executed by the Board of Directors to ensure that the Companys business development is carried out in accordance with the agreed medium and long term plans.

In 2016, the Board of Commissioners conducted 12 joint meetings with Directors. On those occasions, the Board of Commissioners delivered direction and advice to improve the end-to-end business process, to improve the Companys prudent principles, to improve the implementation of Good Corporate Governance and risk management, in order to enable the Company to grow and be profitable as well as healthy on an ongoing basis.

View on Business Prospects

Bank of Indonesia has projected national economic development in 2017 will reach out 5.0%-5.3% range yoy. This development is driven by fiscal stimulus mainly for infrastructure development








Lapo

ran

Tahu

nan

2016

Laporan Manajemen

fiskal terutama untuk pembangunan proyek infrastruktur dan konsumsi yang diperkirakan masih tetap kuat. Sementara itu, investasi diharapkan meningkat seiring dengan implementasi paket kebijakan pemerintah yang mendorong investasi dan stabilitas makro ekonomi yang semakin baik.

Dengan kondisi ekonomi yang cenderung mengalami perbaikan tersebut, Pegadaian juga dituntut untuk terus meningkatkan kinerja dan memperkokoh posisi kepemimpinannya di industri gadai di Indonesia.

Sejalan dengan upaya peningkatan kinerja yang terus menerus dilakukan, Pegadaian juga harus lebih meningkatkan peran strategisnya untuk mendukung sektor usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) yang menjadi tulang punggung untuk mewujudkan kemandirian ekonomi bangsa melalui layanan keuangan mikro berbasis fidusia.

Dewan Komisaris sepenuhnya mendukung upaya Direksi untuk meningkatkan penetrasi Pegadaian untuk menjangkau masyarakat yang selama ini belum terjangkau oleh jasa layanan Pegadaian. Pengembangan layanan keliling (branchless) melalui kerja sama dengan Desa Mitra Pegadaian (Desa, Kelurahan, dan Badan Usaha Milik Desa/BUMDes) yang akan dikembangkan pada tahun 2017 merupakan langkah yang tepat mengingat potensi pasar Pegadaian masih sangat besar. Selain itu, langkah tersebut juga sesuai dengan program inklusi keuangan yang tengah digalakkan Pemerintah.

Pelaksanaan Prinsip Tata Kelola Perusahaan

Perusahaan telah menyatakan komitmen untuk menerapkan prinsip Good Corporate Governance (GCG) dalam setiap aktivitas operasional Perusahaan. Perusahaan meyakini bahwa GCG akan menjadi kunci dalam mencapai kinerja perusahaan yang berkelanjutan. Oleh karena itu implementasi GCG menjadi perhatian utama bagi Dewan Komisaris dalam menjalankan fungsi pengawasan dan pemberian nasehat kepada Direksi.

Dewan Komisaris mengapresiasi langkah yang dilakukan Direksi untuk terus melakukan perbaikan dan penyempurnaan terhadap struktur dan mekanisme penerapan GCG di Perusahaan.

Whistleblowing System

Pegadaian telah menerapkan sistem pengaduan pelanggaran sebagaimana diatur dalam Peraturan Direksi No.20/SPI/I/2012 tanggal 11 Januari 2012. Keberadaan pedoman tersebut merupakan salah satu langkah maju dalam penerapan prinsip GCG di Perusahaan dan mengurangi kemungkinan terjadinya fraud dan pelanggaran lainnya.


and consumption that are estimated to remain strong. Meanwhile, Investment is expected to increase along with implementation of government policy package that drives investment and stability of better macro-economy.

With economic condition that tends to improve, Pegadaian is also required to continuously improve its performance and strengthen its leadership in pawning industry in Indonesia.

Aligned with continuous improvement efforts, Pegadaian must more improve its strategic role to support micro, small and medium business that become backbone to establish national economic independence through fiduciary-based financing service.

Board of Commissioners fully supports the effort from Board of Directors to improve Pegadaian penetration in order to cover society that has not been exposed with Pegadaian products. Development of branchless products through cooperation with Desa Mitra Pegadaian (Village, and village-owned enterprises) that will be developed in 2017, is an appropriate step considering market potential for Pegadaian remains huge. Moreover, this step is also in line with financial inclusion program that is currently being encouraged by the Government.

Implementation on Good Corporate Governance Principles

Company has committed to implement Good Corporate Governance (GCG) principles in any Companys operational activity. Company believes that GCG will be the key to achieve sustainable companys performance. Hence, GCG implementation becomes main concern for Board of Commissioners in carrying out supervision function and advisory to the Board of Directors.

Board of Commissioners appreciates the steps done by Board of Directors to continuously improve and accomplish the structure and mechanism of GCG implementation in the Company.

Whistleblowing System

Pegadaian has applied whistleblowing system as regulated in Regulation of Board of Directors No.20/SPI/I/2012 dated January 11, 2012. The existence of this guidance is one of moving step for GCG principles implementation in the Company and reduce the possibility of fraud and other violations.



Management Report






Annu

al R

epor

t 201

6

Management Report

Perusahaan mengharuskan setiap lini unit bisnis untuk secara konsisten menjalankan fungsi pengawasan melekat dan berjenjang, serta menetapkan kebijakan dengan membuka saluran pengaduan yang dapat didayagunakan sebagai early warning system.

Dewan Komisaris sepenuhnya mendukung upaya yang dilakukan manajemen Perusahaan untuk meningkatkan peran whistleblowing system agar fraud yang terjadi dapat dideteksi dan dicegah sedini mungkin.

Dewan Komisaris melalui Komite Audit turut melakukan pengawasan terhadap penerapan dan pengelolaan whistleblowing system di Perusahaan. Agar penerapan whistleblowing system di Perusahaan dapat lebih efektif, Dewan Komisaris menyarankan kepada manajemen untuk terus melakukan sosialisasi kepada semua lini organisasi terkait keberadaan dan mekanisme whistleblowing system yang ada di Perusahaan.

Penilaian Atas Kinerja Komite di Bawah Dewan Komisaris

Dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya, Dewan Komisaris dibantu oleh Komite Audit dan Komite Manajemen Risiko.

Dewan Komisaris menilai Komite-komite tersebut telah menjalankan tugas dan tanggung jawabnya dengan baik dalam membantu Dewan Komisaris menjalankan fungsi pengawasan terhadap pengelolaan Perusahaan yang dilakukan oleh Direksi.

Komite AuditTahun 2016 Komite Audit telah melakukan hal-hal sebagai berikut :1. Melakukan rapat sebanyak 30 (tiga puluh) kali dengan

tingkat kehadiran anggota yang cukup baik.2. Melakukan review bersama Komite Manajemen Risiko

dan Satuan Pengawasan Intern terkait laporan kinerja Perusahaan.

3. Melakukan pembahasan terkait laporan temuan Satuan Pengawasan Intern.

4. Memberikan laporan rutin bulanan kepada Dewan Komisaris.

Komite Manajemen RisikoSelama periode 2016, Komite Pemantau Risiko telah melakukan tindakan-tindakan antara lain:1. Melakukan rapat sebanyak 29 (dua puluh sembilan) kali

dengan tingkat kehadiran anggota yang cukup baik.2. Melakukan kajian secara berkala terhadap risiko yang

dihadapi Perusahaan.3. Melakukan review bersama Komite Audit dan Satuan

Pengawas Intern terkait dengan temuan SPI.4. Memberikan laporan rutin bulanan kepada Dewan

Komisaris.


Company required each business line to consistently carry out entitled and tiered supervision function, as well as determines policy by opening complaint channel that can be used as early warning systems.

Board of Commissioners fully supports the efforts done by Companys management to increase the role of whistleblowing system so that the fraud occurred can be detected and prevented as early as possible.

Board of Commissioners through Audit Committee also carry out supervision in terms of whistleblowing systems implementation and management in the Company. In order to have the whistleblowing systems implementation can be more effective, Board of Commissioners suggests management to continuously socialize to all organizational layers related with the existence and mechanism of whistleblowing systems in this Company.

Performance Review for Reporting to the Board of Commissioners Committees

In order to carry out its duty and responsibility, Board of Commissioners is supported with Audit Committee and Risk Management Committee.

Board of Commissioners evaluated that those Committees have implemented their duties and responsibilities in good manner to support Board of Commissioners carries out supervision function for Companys management done by Board of Directors.

Audit CommitteeIn 2016, Audit Committee has conducted below examples:

1. To hold meetings 30 (thirty) times with good attendance rate.

2. To review along with Risk Management Committee and Internal Supervisors Unit related with Companys performance report.

3. To discuss regarding with the findings from Internal Supervisors Unit.

4. To give routine monthly report to the Board of Commissioners.

Risk Management CommitteeDuring 2016, Risk Management Committee has carried out below actions:1. To hold meetings 29 (twenty nine) times with good

attendance rate.2. To periodically review the risk managed by the Company.3. To review along with Audit Committee and Internal

Supervisors Unit related with findings from Internal Supervisors Unit

4. To give routine monthly report to the Board of Commissioners.








Lapo

ran

Tahu

nan

2016

Laporan Manajemen

Perubahan Komposisi Dewan Komisaris

Pada tahun 2016, komposisi Dewan Komisaris PT Pegadaian (Persero) mengalami perubahan sesuai dengan Surat Keputusan Menteri BUMN No. SK-130/MBU/06/2016 tanggal 30 Juni 2016.

Komposisi Dewan Komisaris periode 1 Januari 30 Juni 2016 :

Yopie Hidayat : KomisarisPurnomo Sinar Hadi : KomisarisDjadmiko : KomisarisHeru Subiyantoro : Komisaris

Komposisi Dewan Komisaris periode 30 Juni 31 Desember 2016 :Heru Subiyantoro : KomisarisSatya Arinanto : KomisarisFadlansyah Lubis : KomisarisBandung Pardede : Komisaris

Perubahan komposisi Dewan Komisaris Perusahaan disebabkan berakhirnya masa jabatan anggota Dewan Komisaris dan penyesuaian dengan rencana pengembangan Perusahaan.

Apresiasi

Pegadaian telah berhasil melewati tahun 2016 yang penuh tantangan dengan capaian kinerja yang cukup baik. Dewan Komisaris menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih kepada Direksi dan seluruh karyawan Pegadaian atas dedikasi dan kerja keras yang ditunjukkan sepanjang tahun 2016. Dewan Komisaris juga menyampaikan penghargaan dan apresiasi yang tinggi kepada seluruh Pemegang Saham dan Pemangku Kepentingan atas kepercayaan dan dukungan yang diberikan kepada Dewan Komisaris dalam menjalankan tugas pengawasan terhadap pengelolaan Perusahaan.

Tak lupa, Dewan Komisaris juga mengucapkan terima kasih yang setinggi-tingginya kepada seluruh nasabah dan mitra kerja Perusahaan. Semoga kerjasama yang selama ini telah terjalin dengan baik dapat terus ditingkatkan di masa-masa mendatang.


Composition Change in Board of Commissioners

In 2016, composition of Board of Commissioners PT Pegadaian (Persero) has changed according to the Decision Letter of Minister of SOE No. SK-130/MBU/06/2016 dated June 30, 2016.

Composition of Board of Commissioners period 1January 1 June 30, 2016 :Yopie Hidayat : CommissionerPurnomo Sinar Hadi : CommissionerDjadmiko : CommissionerHeru Subiyantoro : Commissioner

Composition of Board of Commissioners period June 30 December 31, 2016 :Heru Subiyantoro : CommissionerSatya Arinanto : CommissionerFadlansyah Lubis : CommissionerBandung Pardede : Commissioner

The change on composition of Board of Commissioners is caused by the end of term for member of Board of Commissioners and adjustment with Companys development plan.

Appreciation

Pegadaian has successfully through challenging 2016 with good performance. Board of Commissioners delivers its appreciation and gratefulness to the Board of Directors and all employees for their dedication and hard work as shown throughout 2016. Board of Commissioners is also highly appreciates all Shareholders and Stakeholders for their trusts and supports to the Board of Commissioners in order to carry out supervision function for Companys management.

Board of Commissioners also thanks all customers and business partners. Hopefully the good cooperation that has been maintained can be continuous improved in the future.



Management Report






Annu

al R

epor

t 201

6

Management Report


Dengan mengucap puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, Dewan Komisaris mengajak seluruh jajaran Perusahaan untuk terus memberikan kemampuan terbaiknya dan menjadikan prinsip GCG sebagai landasan dalam operasional Perusahaan, agar Perusahaan dapat mewujudkan visi dan misi-nya dan mencapai pertumbuhan usaha yang berkelanjutan.

Jakarta, 27 Maret 2017

Heru SubiyantoroKomisaris

Commissioner

By thanking the God the Almighty, Board of Commissioners ask all Company layers to keep giving their best and making GCG principles as foundation within our operational practices, therefore the company able to realize its vision and mission and achieve sustainable business growth.

Jakarta, March 27, 2017








Lapo

ran

Tahu

nan

2016

Laporan Manajemen

Peran Pegadaian sebagai solusi bagi UMKM akan terus kami tingkatkan melalui penyediaan fitur produk dan layanan yang sesuai dengan karakteristik UMKM, guna mendorong terciptanya ekonomi kerakyatan yang makin kuat.

The role of Pegadaian as a solution for MSME will continue to be improved through the provision of product and service features in accordance with the characteristics of MSME, to drive stronger peoples economy.

Laporan DireksiBoard of Directors Report

RiswinandiDirektur UtamaPresident Director



Management Report






Annu

al R

epor

t 201

6

Management Report


Puji dan syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Kuasa atas limpahan nikmat dan karunia-Nya kepada kita semua. Atas seijin-Nya pula PT Pegadaian (Persero) dapat melewati tahun 2016 yang penuh tantangan dengan capaian kinerja yang cukup baik.

Melalui kesempatan ini, ijinkan kami untuk menyampaikan Laporan Pertanggungjawaban Direksi dalam mengelola Perusahaan untuk tahun buku yang berakhir pada 31 Desember 2016 dan Laporan Keuangan Perusahaan yang telah diaudit oleh Kantor Akuntan Publik Kanaka Puradiredja, Suhartono dan mendapat opini Wajar Tanpa Pengecualian.

Komitmen Pada Ekonomi Kerakyatan Sebagai institusi Badan Usaha Milik Negara (BUMN), PT Pegadaian (Persero) juga mengemban tanggung jawab sebagai agent of development. Untuk itu, Pegadaian terus memperkuat komitmen guna mendukung program-program Pemerintah dalam rangka pengembangan ekonomi nasional.

Pegadaian berkomitmen untuk mendukung program-program Pemerintah yang telah dirumuskan dalam Trisakti dan Nawacita. Pegadaian memfokuskan pada program-program yang secara langsung relevan dengan profil Perusahaan sesuai dengan bidang usaha yang dijalankan untuk mendukung pengembangan perekonomian nasional yang berbasiskan pada ekonomi kerakyatan demi terwujudnya kemandirian ekonomi bangsa.

Dalam rangka mendukung pengembangan ekonomi kerakyatan, tahun 2016, Pegadaian meluncurkan produk Kreasi Fleksi, yaitu suatu produk yang diperuntukkan untuk calon nasabah yang memiliki pola usaha dengan periode arus kas masuk setiap dua bulan atau lebih, meliputi diantaranya usaha pertanian berupa fitur Yarnen (Bayar Setelah Panen).

Yarnen merupakan produk mikro yang memfasilitasi kebutuhan petani untuk meningkatkan hasil panennya. Pegadaian menawarkan fasilitas pembiayaan untuk kebutuhan sarana produksi pertanian, mulai dari biaya pengelolaan tanah, bibit,

Para pemegang saham dan pemangku kepentingan yang terhormat,Dear Shareholder and Stakeholder,

All praise and gratitude to God Almighty over the abundance blessings and gifts to us all. Upon His permission, PT Pegadaian (Persero) is able to pass through 2016 full of challenges with fair performance.

Through this opportunity, allow us to submit the Board of Directors Accountability Report for the management of the Company for the financial year ended on December 31 2016 and the Company's Financial Statements audited by Public Accountant Office Kanaka, Puradiredja, Suhartono and received unqualified opinion.

Commitment to the Peoples EconomyAs an institution of State Owned Enterprises (BUMN), PT Pegadaian (Persero) also assumes responsibility as an agent of development. To that end, Pegadaian continues to strengthen its commitment to support Government programs in support of national economic development programs.

Pegadaian is committed to supporting Government programs that have been formulated in Trisakti and Nawacita. The focus of Pegadaian is on programs that are directly relevant to the Company profile in accordance with the business field undertaken to support the development of national economy based on the populist economy for the realization of national economic independence.

In order to support the development of peoples economy, in 2016, Pegadaian launches Flexi Kreasi product, which is a product intended for potential customers who have a business pattern with periods of cash inflows every two months or more, including among others the Yarnen (Payment After Harvest) feature.

Yarnen is a micro product that facilitates farmers' need to improve their crops. Pegadaian offer financing facilities for agricultural production facilities, ranging from the cost of land management, seeds, fertilizer, pesticides to wage of land








Lapo

ran

Tahu

nan

2016

Laporan Manajemen


pupuk, pestisida hingga upah pengelolaan lahan. Pegadaian juga menawarkan pembiayaan untuk sarana pertanian, seperti hand tractor, peralatan pestisida dan lainnya.

Skema pembayaran atau pelunasan Pegadaian disesuaikan dengan cash flow petani atau lebih dikenal dengan skema bayar setelah panen (Yarnen) dengan opsi 3 bulanan, 4 bulanan, atau 6 bulanan. Jangka waktu kredit yang ditawarkan Pegadaian berkisar antara 3 bulan hingga 36 bulan.

Selain Yarnen, dalam mendukung pengembangan ekonomi kerakyatan, Pegadaian juga memperkenalkan program Pegadaian Sahabat Desa yang ditujukan untuk turut menggerakkan ekonomi pedesaan melalui produk-produk Pegadaian dan program-program yang dibuat secara bersama antara Pegadaian dengan Desa Mitra Pegadaian yang dalam hal ini adalah Desa, Kelurahan, dan BUMDes (Badan Usaha Milik Desa).

Pegadaian telah menyiapkan sejumlah model kerja sama yang akan ditawarkan, diantaranya pelaksanaan bazar bersama Pegadaian dimana Pegadaian selaku penyedia barang sesuai kebutuhan, penyediaan akses layanan Pegadaian melalui operasional Pelayanan Keliling, serta pelaksanaan literasi dan sosialisasi khususnya terkait keuangan kepada masyarakat setempat.

Tidak hanya itu, Pegadaian juga memberikan solusi bisnis terpadu dalam membantu pengembangan usaha dan kesejahteraan masyarakat. Sejauh ini, masih banyak masyarakat yang belum mampu mengembangkan bisnis karena kesulitan menjangkau akses permodalan dari perbankan. Hingga akhir tahun 2016, sudah terdapat 59 Desa binaan yang menjalin kerjasama lewat program Pegadaian Sahabat Desa.

Produk Kreasi Fleksi dengan fitur Yarnen serta Program Pegadaian Sahabat Desa merupakan bentuk perwujudan komitmen Pegadaian terhadap pengembangan ekonomi kerakyatan, yang sekaligus juga menjadi implementasi dari butir ke-3 (membangun Indonesia dari pinggiran dengan memperkuat daerah-daerah dan desa dalam kerangka negara kesatuan) dan ke-7 (mewujudkan kemandirian ekonomi dengan menggerakkan sektor-sektor strategis ekonomi domestik) dari Nawacita, yang merupakan bagian dari asa bangsa Indonesia.

Kondisi Ekonomi Indonesia 2016Kondisi perekonomian global tahun 2016 masih belum menunjukkan perbaikan yang berarti. Bahkan, dibandingkan tahun sebelumnya, pertumbuhan ekonomi global cenderung mengalami perlambatan. Hal tersebut membuat kondisi perekonomian Indonesia tahun 2016 menjadi sangat menantang. Jatuhnya harga komoditas dunia membuat industri

management. Pegadaian also offer financing for agricultural facilities, such as hand tractors, pesticide and other equipment.

Payout or settlement scheme of Pegadaian is adjusted to cash flow farmers or better known as pay scheme after harvest (Yarnen) with options 3 months, 4 months, or 6 months. The loan period offered by the Pegadaian ranges from 3 months to 36 months.

In addition to Yarnen (post harvesting paymet), to support of community economic development, Pegadaian also introduced Pegadaian Sahabat Desa program which is aimed to help mobilize rural economy through Pegadaian products and programs and a collaboration between Pegadaian with Desa Mitra Pegadaian (Pawnshop Partner Village) which are the Village, District, and BUMDes (Village Owned Enterprise).

Pegadaian already prepared several cooperation models to be offered, such as bazaar exhibition with Pegadaian where Pegadaian will act as the provider of goods needed, providing access Pegadaian services through Mobile Service as well as the implementation of financial literacy and socialization, to the local community.

Not only that, Pegadaian also provides integrated business solutions in helping business development and community welfare. So far, there are still many people who have not been able to develop business because of difficulties in accessing capital access from banks. Until the end of 2016, there have been 59 assisted villages that cooperate through Pegadaian Sahabat Desa program.

Flexi Creative Product is a form of realization of Pegadaian commitment to the development of the people's economy as well as the implementation of the 3rd point (building Indonesia from the edge by strengthening the regions and villages within the framework of the unitary state) and the 7th (realizing economic independence by mobilizing the sector - the domestic strategic economic sector) of Nawacita, which is part of Indonesias Aspiration of the Nation.

Indonesia Economic Condition 2016The condition of the global economy in 2016 still has not shown any significant improvement. In fact, compared to the previous year, global economic growth tends to slow down. This makes the condition of the Indonesian economy in 2016 very challenging. The fall of world commodity prices made commodity industry in Indonesia faced a severe situation.



Management Report






Annu

al R

epor

t 201

6

Management Report

komoditas di Indonesia menghadapi situasi yang cukup berat. Pemain di industri komoditas memperlambat laju usahanya, bahkan beberapa pemain memilih untuk mengentikan usahanya untuk sementara. Namun terkait dengan perkembangan harga komoditas emas yang merupakan sebagian besar agunan nasabah Pegadaian, cenderung mengalami peningkatan dibandingkan tahun sebelumnya, kendati pada semester pertama sempat mengalami tekanan.

Di tengah kondisi tersebut, melalui sejumlah kebijakan yang diambil oleh Pemerintah, perekonomian Indonesia tahun 2016 tumbuh sebesar 5,02 %, lebih tinggi dibandingkan pertumbuhan ekonomi tahun sebelumnya yang sebesar 4,79%, dengan tingkat inflasi yang terjaga di level cukup rendah 3,02%.

Program Pengampunan Pajak (Tax Amnesty) yang dijalankan Pemerintah pada tahun 2016 mendapat sambutan yang sangat baik dari wajib pajak, baik perorangan maupun badan usaha. Hingga 31 Desember 2016, tercatat jumlah deklarasi harta dalam negeri sebesar Rp3.143 triliun, deklarasi luar negeri Rp1.013 triliun dan repatriasi Rp141 triliun dengan jumlah dana tebusan mencapai Rp103,3 triliun. Hal ini sangat berdampak positif bagi perekonomian negara.

Disamping itu, kebijakan Pemerintah untuk lebih mendorong pengembangan infrastruktur dan sektor maritim juga memberikan dampak yang positif terhadap perekonomian nasional.

Selain itu, pertumbuhan ekonomi juga dipengaruhi oleh faktor domestik. Konsumsi rumah tangga yang kuat masih menjadi penopang utama pertumbuhan ekonomi Indonesia tahun 2016. Berdasarkan data Badan Pusat Statistik, tahun 2016 pengeluaran konsumsi rumah tangga tumbuh sebesar 5,01% didukung oleh kinerja positif di sektor transportasi dan komunikasi serta kelompok restoran dan hotel.

Faktor domestik lainnya yakni realisasi belanja pemerintah (APBN) yang mencapai 89,3% atau Rp1.859,46 triliun dari yang ditargetkan dalam Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara Perubahan sebesar Rp2.082,95 triliun. Meskipun tidak mencapai target, namun belanja negara pada 2016 lebih tinggi dari tahun sebelumnya yang hanya mencapai Rp1.806,5 triliun.

Iklim ekonomi domestik yang cenderung positif sebagaimana tersebut diatas, menjadi unsur pendorong pada pencapaian kinerja perusahaan tahun 2016.


Players in the commodities industry are slowing down the pace of their business, even some players choose to temporarily halt their business. Moreover, in regards to the development of gold commodity prices that tends to increase compared to the previous year although experienced pressure in the first semester, and gold are mostly used as collateral of Pegadaian customers.

In the midst of these conditions, through a number of policies adopted by the Government, the Indonesian economy in 2016 grew by 5.02%, higher than the previous year's economic growth of 4.79%, with inflation maintained at a relatively low level of 3.02 %.

The Government's Tax Amnesty Program in 2016 has been well received by taxpayers, both individuals and business entities. As of December 31, 2016, the number of domestic property declarations amounted to Rp3,143 trillion, foreign declarations of Rp1,013 trillion and repatriation of Rp141 trillion with ransoms amounting to Rp103.3 trillion. This has a very positive impact on the economy of the country.

In addition, the Government's policy to further promote the development of infrastructure and the maritime sector also has a positive impact on the national economy.

In addition, economic growth is also influenced by domestic factors. Strong household consumption remains the main pillar of Indonesia's economic growth in 2016. Based on data from the Central Bureau of Statistics, 2016 household consumption expenditure grew by 5.01% supported by positive performance in the transport and communications sector as well as restaurant and hotel groups.

Another domestic factor is the realization of government expenditure (APBN) which reached 89.3% or Rp1,859.46 trillion from the target in the State Budget of Rp2.082.95 trillion. Although not reaching the target, but the state spending in 2016 was higher than the previous year which only reached Rp1,806.5 trillion.

The positive domestic economic climate as mentioned above, is a driving force in achieving the Companys performance in 2016.








Lapo

ran

Tahu

nan

2016

Laporan Manajemen

Perkembangan Industri GadaiKehadiran usaha gadai telah membantu peran pemerintah dalam inklusi keuangan dengan membantu masyarakat golongan menengah kebawah mendapatkan akses keuangan dan fasilitas pembayaran. Selain itu, usaha gadai juga menjadi solusi pendanaan bagi masyarakat, memutus praktek ijon dan terhindar dari lingkaran rentenir.

Tahun 2016, industri gadai di Indonesia telah memasuki babak baru. Terbitnya POJK No 31/POJK.05/2016 tentang Usaha Pergadaian diharapkan membuat industri gadai tidak lagi liar. Melalui peraturan tersebut OJK mengatur tentang bentuk badan hukum, permodalan, persyaratan dan prosedur perizinan usaha. Selain itu diatur juga soal kegiatan usaha yang diperkenankan serta penyelenggaraan sebagian kegiatan usaha berdasarkan prinsip syariah.

Dengan adanya POJK tersebut, diharapkan industri gadai dapat turut serta memberikan sumbangsih terhadap peningkatan inklusi keuangan bagi masyarakat menengah ke bawah dan juga usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM). Hadirnya perusahaan-perusahaan gadai yang lebih tertata dan sehat secara kinerja diyakini dapat mempermudah akses masyarakat terhadap pinjaman, dimana perusahaan-perusahaan gadai menjadi salah satu alternatif pembiayaan terhadap masyarakat dalam industri jasa keuangan.

Pegadaian sepenuhnya mendukung upaya regulator untuk menata industri gadai di Indonesia melalui penerbitan POJK tersebut. Pada akhirnya penerbitan regulasi tersebut akan menguntungkan dan melindungi masyarakat dari transaksi gadai yang tidak wajar. Selain itu, dengan terbitnya POJK tersebut juga menjadi tantangan sekaligus motivasi bagi Pegadaian untuk terus meningkatkan daya saingnya.

Kebijakan Strategis Fokus pengembangan bisnis Perusahaan tahun 2016 diarahkan pada peningkatan customer base melalui peningkatan pelayanan. Sejalan dengan strategi utama tersebut, Perusahaan terus melakukan pengembangan bisnis utama secara fokus dan berkelanjutan untuk meningkatkan dan mempertahankan pangsa pasar. Pegadaian menerapkan diversifikasi bisnis dengan mengembangkan tiga inti layanan yang mendukung visi perusahaan, yaitu bisnis pembiayaan, bisnis emas, dan aneka jasa, termasuk optimalisasi aset perusahaan. Dengan melaksanakan diversifikasi bisnis ditambah dengan peningkatan pelayanan, diharapkan dapat menciptakan pengembangan bisnis yang berkesinambungan dan peningkatan pendapatan.

Pegadaian berkomitmen untuk terus mengoptimalkan potensi-potensi yang ada dengan melakukan efisiensi biaya dan menemukan peluang-peluang baru yang bertujuan


Development of Pawn IndustryThe presence of a pawn business has helped the government's role in financial inclusion by helping middle-class communities gain access to finance and payment facilities. In addition, the pawn

berkomitmen pada ekonomi kerakyatan untuk … · pt pegadaian (persero) 1 performance ......

Documents