bab iv hasil kerja praktek dan analisis 4.1 prosedur

23

BAB IV

HASIL KERJA PRAKTEK DAN ANALISIS

4.1 Prosedur Berjalan di Perusahaan

1. Nasabah mengajukan dan melengkapi persyaratan pinjaman dana melalui

Sales Officer (SO).

2. SO mengecek kelengkapan syarat administrasi berupa fotocopy KTP, KK,

rekening listrik, STNK, dan BPKB Asli dan dimasukkan ke dalam map Non

Dealer Sales (NDS).

3. SO melakukan survei ke tempat nasabah dengan melihat kondisi rumah dan

kendaraan. Selain itu, melihat kapasitas, karakter, dan kemampuan

membayar nasabah. Dokumentasi survei beserta dokumen persyaratan yang

lainnya yaitu Surat Permohonan Pembayaran (SPP), Rincian Produk

Pembiayaan (RPP), Kwitansi Pelunasan, History Collateral jika BPKB dari

dalam atau Form Berita Acara Serah Terima BPKB jika BPKB dari luar

dimasukkan ke dalam map NDS.

4. SO menggesek nomor mesin dan rangka kendaraan nasabah. Setelah itu SO

menginput, menghitung, mencetak Rencana Anggaran Biaya (RAB) pada

aplikasi openoffice.org lalu dimasukkan ke dalam map NDS dan diserahkan

pada Data Admin Staff (DAS).

5. DAS melakukan proses inputing Initial Data Entry (IDE) yang berupa data

nasabah dan struktur kredit dengan melihat data yang ada di map NDS ke

dalam Sistem Adira Online pada menu AD1SYS dan submenu IDE. Setelah

24

6. itu DAS menyimpan BPKB ke dalam brankas dan dokumen lainnya

disimpan di map NDS.

7. Berdasarkan IDE, Komite Kredit (di Kantor Cabang Salatiga) melakukan

proses credit analyst untuk menyetujui atau menolak nasabah tersebut.

8. Jika disetujui, DAS akan mendapatkan notifikasi dari Komite Kredit

melalui sistem AD1SYS pada menu Account Acquisition Management dan

submenu Document Process. Setelah itu DAS melakukan proses cetak

Purchase Order (PO) untuk pemesanan pencairan dan memasukkanya ke

dalam map NDS.

9. Jika tidak disetujui, DAS tidak akan mendapatkan notifikasi, dan artinya

ditolak.

10. DAS melakukan inputing full data entry (FDE) yaitu data nasabah, data

jaminan atau unit motor, struktur kredit, data pekerjaan dan penghasilan,

data referensi saudara yang ada di map NDS ke dalam Sistem Adira Online

pada menu AD1YS dan submenu FDE. Setelah selesai map NDS diberikan

lagi kepada SO.

11. SO melakukan withdrawal pada Sistem AD1SYS di menu account

management dan submenu pencairan dana NDS untuk mencetak Payment

Virtual (PV) lalu PV dimasukkan ke dalam map NDS.

12. SO melakukan scan 9 dokumen persyaratan (KTP, KK, SPP, RPP,

Kwitansi, Gesekan Nomor Rangka dan Mesin, RAB, PO, History Collateral

atau Form Berita Acara Serah Terima BPKB) kemudian file scan dan

dokumen diberikan kepada DAS untuk di upload dan submit pada Sistem

25

Adira Intranet di menu Ad1Flow dan akan diterima oleh Payment Processor

Staff.

13. Seluruh Data Intranet tersebut diterima oleh Payment Processor Staff dan

akan dicek apakah data valid atau tidak.

14. Jika data sudah valid maka otomatis akan muncul status permohonan

pencairan dana (PPD) pada sistem AD1SYS pada menu history payment.

15. SO cek status PPD di sistem AD1SYS pada menu history payment dan

memberikan Fotocopy KTP, SPP, dan PV nasabah untuk meminta uang

kepada Teller dalam proses pencairan. Nasabah dapat mengambil uang di

kantor adira melalui SO masing-masing.

16. Setelah PPD, otomatis nasabah menjadi pelanggan adira dengan

terbentuknya nomor kontrak pada sistem AD1SYS pada menu History

Payment.

17. Bulan selanjutnya nasabah mulai membayar angsuran dengan membawa

surat Penjelasan Penting Bagi Calon Konsumen / Konsumen Baru untuk

menunjukkan nomor kontrak pada Teller dan Teller memberikan bukti

kwitansi yang dibuat Teller secara sistem melalui sistem AD1SYS di menu

Teller Entry pada submenu Account Management lalu dicetak dan diberikan

kepada nasabah. Selanjutnya nasabah mengangsur sampai lunas.

18. Setelah nasabah melakukan pelunasan, nasabah dapat mengambil BPKB

asli dengan menggunakan syarat yaitu membawa KTP asli yang masih

berlaku dan kwitansi akhir pembayaran dan diberikan kepada DAS.

19. DAS membuat Berita Acara Serah Terima melalui sistem Collateral menu

Hand Over submenu Hand Over to Customer dan dicetak lalu di arsip ke

26

brankas Dan BPKB asli diberikan kepada pemiliknya beserta persyaratan

yang telah ditunjukkan.

Dokumen Yang Terkait :

1. Fotocopy KTP

Berisi dokumen fotocopy KTP nasabah yang melakukan pengajuan kredit

yang diberikan nasabah ke SO untuk dokumen pengajuan kredit dan

disimpan SO di map NDS.

2. Fotocopy Kartu Keluarga (KK)

Berisi dokumen fotocopy KK nasabah yang melakukan pengajuan kredit



3. Surat Permohonan Pembayaran (SPP)

Berisi data nasabah, dan jumlah uang yang dipinjam nasabah, yang diisi

oleh SO dan ditanda tangani nasabah lalu disimpan SO di map NDS.

4. Rincian Produk Pembiayaan (RPP)

Berisi data nasabah, hari dan tanggal nasabah pinjam uang, jumlah uang

yang dipinjam, dan kegunaan uang yang dipinjam yang diisi oleh SO dan

ditanda tangani nasabah lalu disimpan SO di map NDS.

5. Kwitansi Pelunasan (untuk dokumen di map, dibuat manual)

Berisi jumlah uang yang dipinjam nasabah, dan data kendaraan nasabah

yang diisi oleh SO dan ditanda tangani nasabah lalu disimpan SO di map

NDS.

6. Rencana Anggaran Biaya (RAB)

27

Berisi anggaran biaya renovasi rumah nasabah yang dibuat oleh SO dan

ditandangani oleh nasabah lalu disimpan SO di map NDS.

7. Purchase Order (PO)

Berisi data nasabah, data peminjaman uang, dan data lainnya yang dibuat

oleh SO dan ditandangani oleh nasabah lalu disimpan SO di map NDS.

8. Gesekan Nomor Rangka dan Mesin

Berisi data nomor rangka dan mesin kendaraan nasabah yang digesek oleh

SO dan disimpan di map NDS.

9. History Collateral atau Bukti Serah Terima BPKB

Berisi history pembayaran pinjaman sebelumnya bagi nasabah lama untuk

history collateral. Sedangkan bukti serah terima BPKB berisi data

kendaraan yang ada di BPKB yang diisi dan dibuat oleh SO dan

ditandangani nasabah lalu disimpan di map NDS.

10. Kwitansi Angsuran

Berisi pembayaran angsuran nasabah per bulan yang dibuat oleh Teller

secara sistem pada saat nasabah membayar.

11. Kwitansi Pelunasan

Berisi pembayaran pelunasan nasabah yang dibuat oleh Teller secara sistem

pada saat nasabah membayar.

12. BPKB Asli

Berisi data kendaraan nasabah yang diberikan nasabah kepada SO dan

disimpan DAS di brankas sebagai jaminan peminjaman uang.

13. Fotocopy STNK

28

Berisi dokumen fotocopy STNK nasabah yang melakukan pengajuan kredit



14. Fotocopy Rekening Listrik

Berisi dokumen fotocopy Rekening Listrik nasabah yang melakukan

pengajuan kredit yang diberikan nasabah ke SO untuk dokumen pengajuan

kredit dan disimpan SO di map NDS.

15. Berita Acara Serah Terima

Berisi dokumen serah terima BPKB asli nasabah yang diberikan DAS ke

nasabah jika pembayaran pinjaman nasabah sudah lunas.

29

Flowchart dari prosedur di atas adalah :

Gambar 4. 1 Flowchart Bagian Sales Officer

30

Gambar 4. 2 Flowchart Bagian Sales Officer

31

Gambar 4. 3 Flowchart Bagian Data Admin Staff

32

Gambar 4. 4 Flowchart Bagian Data Admin Staff

33

Gambar 4. 5 Flowchart Bagian Payment Processor Staff

34

Gambar 4. 6 Flowchart Bagian Komite Kredit

35

Gambar 4. 7 Flowchart Bagian Teller

36

4.2 Analisis Sistem

1. Kelebihan

- Tidak perlu kerja dua kali karena dokumen hanya disimpan di

dalam map

2. Kekurangan

- Belum ada daftar kelengkapan persyaratan jadi, SO hanya

mengumpulkan syarat yang seadanya dan dokumen lain bisa

menyusul, tetapi itu dapat memperlambat jalannya prosedur

yang lainnya.

- Beberapa dokumen masih diarsip secara manual yang membuat

resiko hilangnya dokumen atau kerusakan dokumen tersebut.

3. Solusi

Dengan dibuatnya Sistem Pengarsipan Data Kredit Nasabah dapat

membantu pegawai dalam mengatasi masalah dalam mengarsipkan

dokumen yang masih disimpan manual dalam map NDS, mulai dari

dokumen nasabah baru, dokumen angsuran, sampai dengan dokumen

pelunasan kredit.

4.3 Perancang Sistem

Berikut adalah DFD Sistem Pengarsipan Data Kredit Nasabah PT ADM

4.3.1 Data Flow Diagram (DFD) level 0

Berikut adalah DFD level 0 Sistem Pengarsipan Data Kredit Nasabah PT

ADM:

37

Gambar 4. 8 DFD Level 0

4.3.2 Data Flow Diagram (DFD) level 1

Berikut adalah DFD level 1 Sistem Pengarsipan Data Kredit Nasabah PT

ADM :

Gambar 4. 9 DFD Level 1.1

38



39

4.3.2 Entitas Relationship Diagram (ERD)

Gambar 4. 12 ERD

4.3.3 Basis Data

Dalam perancangan sistem pengarsipan data kredit nasabah pada PT ADM,

dibutuhkan basis data dalam MySQL untuk menyimpan semua data yang ada dalam

sistem ini. Basis data ini diberi nama latihan.

Tabel adalah bagian dari basis data yang berfungsi untuk menyimpan data – data

tertentu. Pada sistem ini terdapat beberapa tabel, yaitu:

40

1. Tabel User : Untuk menyimpan data user.

Label 4. 1 Perancangan Tabel User

Name Type Size Default Key

No_PK Varchar 11

Username Varchar 50

Password Varchar 50

2. Tabel Data Nasabah : Untuk menyimpan data dan dokumen nasabah.

Label 4. 2 Perancangan Tabel Data Nasabah


No_PK Varchar 11

Nama Varchar 50

KTP Varchar 50

KK Varchar 50

Rekening Listrik Varchar 50

SPP Varchar 50

RPP Varchar 50

RAB Varchar 50

PO Varchar 50

Gesekan Nokanosin Varchar 50

Kwitansi Pelunasan Varchar 50

History Collateral/BAST Varchar 50

41

3. Tabel Data Kwitansi : Untuk menyimpan data angsuran per bulan.

Label 4. 3 Perancangan Tabel Data Kwitansi


No_PK Varchar 11

Nama Varchar 50

Kwitansi bulan 1 Varchar 50












4. Tabel Data Pelunasan : Untuk menyimpan dokumen pelunasan nasabah.

Label 4. 4 Perancangan Tabel Data Pelunasan


42

No_PK Varchar 11

BAST Varchar 50

Kwitansi Pelunasan Varchar 50

4.3.4 Desain Sistem

4.3.5.1 Halaman Login

Halaman login adalah halaman pertama sebelum masuk ke dalam

sistem pengarsipan data kredit nasabah. Untuk login dibutuhkan

username dan password sesuai dengan username dan password yang ada

pada tabel user.

Gambar 4. 13 Halaman Login

4.3.5.2 Halaman Tambah Data Nasabah

Halaman tambah data nasabah adalah halaman yang digunakan

untuk menambah dan menginput data beserta dokumen awal nasabah.

43

Gambar 4. 14 Halaman Tambah Data Nasabah

4.3.5.3 Halaman Daftar Nasabah

Halaman daftar nasabah digunakan untuk merekap tambah data

nasabah.

Gambar 4. 15 Halaman Daftar Nasabah

44

4.3.5.3 Halaman Tambah Data Angsuran

Halaman tambah data angsuran adalah halaman yang digunakan

untuk menambah dan menginput data beserta dokumen angsuran

nasabah.

Gambar 4. 16 Halaman Tambah Data Angsuran

4.3.5.4 Halaman Daftar Angsuran

Halaman daftar angsuran digunakan untuk merekap tambah data

angsuran.

Gambar 4. 17 Halaman Daftar Angsuran

45

4.3.5.5 Halaman Tambah Data Pelunasan

Halaman tambah data pelunsan adalah halaman yang digunakan

untuk menambah dan menginput data beserta dokumen pelunasan

nasabah.

Gambar 4. 18 Halaman Tambah Data Pelunasan

4.3.5.6 Halaman Daftar Pelunasan

Halaman daftar pelunasan digunakan untuk merekap tambah data

pelunasan.

Gambar 4. 19 Halaman Daftar Pelunasan

46

4.3.5 Implementasi

4.3.6.1 Tabel Data

1. Tabel User

Gambar 4. 20 Tabel User

2. Tabel Data Nasabah

Gambar 4. 21 Tabel Data Nasabah

47

3. Tabel Angsuran

Gambar 4. 22 Tabel Angsuran

4. Tabel Pelunasan

Gambar 4. 23 Tabel Pelunasan

4.3.6.2 User Interface

1. Halaman Login

Gambar 4. 24 Halaman Login

48

2. Halaman Data Nasabah

a. Tambah Data Nasabah

Gambar 4. 25Halaman Tambah Data Nasabah

b. Daftar Data Nasabah

Gambar 4. 26Halaman Daftar Data Nasabah

49

3. Halaman Angsuran

a. Tambah Data Angsuran

Gambar 4. 27 Tambah Data Angsuran

b. Daftar Data Angsuran

Gambar 4. 28 Daftar Data Angsuran

4. Halaman Pelunasan

a. Tambah Data Pelunasan

50

Gambar 4.29 Tambah Data Pelunasan

b. Daftar Data Pelunasan

Gambar 4. 30 Daftar Data Pelunasan

5. Tampilan Download

Gambar 4. 31 Tampilan Download

bab iv hasil kerja praktek dan analisis 4.1 prosedur

Documents