bab ii kerangka teoritis 2.1 penelitian terdahulueprints.umm.ac.id/64632/3/bab 2.pdfmendapatkan...

21
8 BAB II KERANGKA TEORITIS 2.1 Penelitian Terdahulu Penelitian tedahulu ini akan menjadi salah satu acuan peneliti dalam melakukan serangkaian penelitian sehingga diharapkan peneliti akan dapat memperkaya teori teori yang digunakan dalam mengkaji penelitian yang akan dilakukan nantinya. Pada penelitian ini peneliti mengambi tiga judul penelitian terdahulu untuk dijadiakan salah satu acuan dalam melakukan penelitian. Berikut ini merupakan penelitian terdahulu yang diambil oleh peneliti sebagai berikut: 1. Penelitian oleh Rizka Estiyanti (2018), dengan judul “Ekspresi Diri Melalui Media Sosial dan Maknanya pada Remaja SMP”. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bentuk ekspresi diri remaja SMP melalui media sosial dan maknanya. Hasil dari penelitian ini adalah Pengekspresian diri remaja SMP pada media sosial sangatlah tinggi, para remaja mayoritas mereka telah menggunakan media sosial dan mengekspresikan dirinya saat masih duduk di sekolah dasar kelas 5. Pada media sosial mereka biasa meng-upload foto dan mereka juga memiliki persediaan foto untuk di Upload. Dalam sehari mereka dapat meng-upload foto sebanyak 2-3 kali. Jika telah mengunggah foto mayoritas dari informan berpikiran untuk mendapatkan like, viewers, dan seen yang banyak.

Upload: others

Post on 05-Mar-2021

5 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: BAB II KERANGKA TEORITIS 2.1 Penelitian Terdahulueprints.umm.ac.id/64632/3/BAB 2.pdfmendapatkan umpan balik sesuai yang diharapkan. Teori ini mempertegas informasi sebagai bagian dari

8

BAB II

KERANGKA TEORITIS

2.1 Penelitian Terdahulu

Penelitian tedahulu ini akan menjadi salah satu acuan peneliti dalam

melakukan serangkaian penelitian sehingga diharapkan peneliti akan dapat

memperkaya teori – teori yang digunakan dalam mengkaji penelitian yang akan

dilakukan nantinya. Pada penelitian ini peneliti mengambi tiga judul penelitian

terdahulu untuk dijadiakan salah satu acuan dalam melakukan penelitian.

Berikut ini merupakan penelitian terdahulu yang diambil oleh peneliti sebagai

berikut:

1. Penelitian oleh Rizka Estiyanti (2018), dengan judul “Ekspresi Diri

Melalui Media Sosial dan Maknanya pada Remaja SMP”. Tujuan

dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bentuk ekspresi diri

remaja SMP melalui media sosial dan maknanya. Hasil dari

penelitian ini adalah Pengekspresian diri remaja SMP pada media

sosial sangatlah tinggi, para remaja mayoritas mereka telah

menggunakan media sosial dan mengekspresikan dirinya saat

masih duduk di sekolah dasar kelas 5. Pada media sosial mereka

biasa meng-upload foto dan mereka juga memiliki persediaan foto

untuk di Upload. Dalam sehari mereka dapat meng-upload foto

sebanyak 2-3 kali. Jika telah mengunggah foto mayoritas dari

informan berpikiran untuk mendapatkan like, viewers, dan seen

yang banyak.

Page 2: BAB II KERANGKA TEORITIS 2.1 Penelitian Terdahulueprints.umm.ac.id/64632/3/BAB 2.pdfmendapatkan umpan balik sesuai yang diharapkan. Teori ini mempertegas informasi sebagai bagian dari

9

2. Penelitian oleh Vincensia Ririn Indrayani (2018), dengan judul

“Pengungkapan diri Siswa dimedia sosial Instagram (Studi

Deskriptif Terhadap Siswa kelas Ⅺ SMA Negeri Kuningan tahun

Ajaran 2017/2018. Dalam penelitian ini bertujuan untuk

mengetahui seberapa besar tingkat pengungkapan diri siswa kelas

Ⅺ di SMA N 2 Kuningan tahun ajar 2017/2018 pada media sosial

instagram. Hasil dari penelitian ini adalah menunjukan bahwa inkat

pengekspresian diri pada siswa sebagian besar sangat tinggi, semua

ini dikarenakan siswa hanyan ingin mengikuti lifestyle yang selalu

mengunggah kegiatan pribadinya sehari - hari. Misalnya mereka

hanya upload foto lalu diberikan caption tulisan tentang masalah

ataupun kegiatannya sehari - hari. Selain itu ia juga membutuhkan

pengakuan dari lingkungan sosialnya dengan cara mengunggah

foto atau video yang menurut mereka up to date. Remaja akan lebih

bangga jika tren gaya hidupnya modern atau yang biasa mereka

sebut dengan gaya hidup trendy.

3. Penelitian oleh Muhammad Dicky Haedar (2018), dengan judul

Self Disclosure atau bisa diartikan sebagai pengungkapan diri

mahasiswa di sosial media Instagram. Penelitian ini bertujuan

untuk mendeskripsikan Self-disclosure (pengungkapan diri)

mahasiswa di media Instagram. Hasil dari penelitian ini adalah

Dalam penelitian ini terdapat unggahan – unggahan yang

diungkapkan lewat media sosial instagram. Disini peneliti

mengelompokkan menjadi 2 tipe postingan, yaitu tipe postingan

Page 3: BAB II KERANGKA TEORITIS 2.1 Penelitian Terdahulueprints.umm.ac.id/64632/3/BAB 2.pdfmendapatkan umpan balik sesuai yang diharapkan. Teori ini mempertegas informasi sebagai bagian dari

10

umu dan tipe postingan khusus. Pada unggahan atau postingan

umum biasanyanya berisi tentang informasi mengenai kejadian

sehari – hari atau topik ungkapannya tidak bersifat rahasi dan

bebas. Untuk unggahan atau postingan khusus berisikan tentang

informasi yagn jarang diketahui oleh khalayak lain yang tidak bisa

diungkapkan secara langsung pada duinia nyata. Misalnya masalah

percintaan, masalah dengan rekan yang bertujuan untuk memyindr,

mencari pengankuan diri untuk membangun citra, mengenai

persahabatan.

2.2 Media Informasi

Media adalah sebuah penyampaian pesan dari komunikator kepada

khalayak secara luas (Cangara, 2006 : 119). Secara etimologi kata “media” berasal

dari bahasa latin, yaitu “medius” yang artinya perantara atau pengantar. Pada

umumnya media adalah wadah, alat, atau sarana dalam melakukan kegiatan

komunikasi. Jadi pengertitian media secara luas adalah segala bentuk saluran yang

digunakan sebagai alat penyampaian pesan ataupun informasi.

Informasi adalah segala sesuatu yang sifatnya menerangkan. Segala hal

yang dapat memberikan informasi dan menerangkan sesuatu sehingga penerima

informasi memahami apa yang disampaikan maka media itu dikatakan informatif

(Engkos Kosasih : 2006). Perlu diketahui bahwasanya informatif berbeda dengan

persuasif. Sebuah teks dapat dikatakan informatif jika, sebuah unggahan belum bisa

dibuktikan kebenarannya, sebuah teks yang berisikan kalimat seseorang orang

untuk melakukan maksud tertentu (persuasif). Pada teks persuasif ditandai dengan

kalimat atau teks mengandung kata untuk menggugah perasaan.

Page 4: BAB II KERANGKA TEORITIS 2.1 Penelitian Terdahulueprints.umm.ac.id/64632/3/BAB 2.pdfmendapatkan umpan balik sesuai yang diharapkan. Teori ini mempertegas informasi sebagai bagian dari

11

Dari pengertian – pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa media

informatif adalah sebuah saluran atau wadah yang digunakan sebagai alat untuk

menerangkan suatu kejadian yang nyata yang telah diolah menjadi bentuk data yang

nantinya akan di bagiakan kepada khalayak sehingga penerima informasi dapat

memahami apa yang kita sampaikan. Adapun media – media untuk menyampaikan

informasi seperti surat, telegram, telepon, internet, surat kabar, radio dan televisi.

2.3 Konsep Informasi

Memaknai informasi sebagai unsur dasar komunikasi maka kiranya tepat

jika ditelaah menggunakan teori S-M-C-R-E yang memiliki lima unsur utama

dalam komunikasi yang disampaikan oleh Lasswel yaitu: “who says what in

channel to whom and with what effect”. Teori ini sebenarnya mengandung

formulasi yang sama seperti yang dinyatakan oleh Everett M. Rogers dan W. Floyd

Shoemaker, dalam bukunya berjudul “Communication of Innovation” yang

diterbitkan di New York: Free Press (1971), bahwa “A Common model of

communication is that source, message, channel, receiver, and effect” . Teori ini

memandang adanya informasi berupa pesan, baik berbentuk ide, gagasan ataupun

penemuan baru yang akan disampaikan oleh komunikator melalui berbagai saluran

komunikasi baik massa maupun personal untuk target sasaran dengan tujuan

mendapatkan umpan balik sesuai yang diharapkan. Teori ini mempertegas

informasi sebagai bagian dari unsur komunikasi yang berupa pesan. Pesan dalam

proses komunikasi merupakan sesuatu yang disampaikan komunikator kepada

komunikan, baik melalui media komunikasi maupun melalui tatap muka secara

langsung yang isinya dapat berupa ilmu pengetahuan, hiburan, nasihat, propaganda,

informasi tentang hal apapun dan lain sebagainya.

Page 5: BAB II KERANGKA TEORITIS 2.1 Penelitian Terdahulueprints.umm.ac.id/64632/3/BAB 2.pdfmendapatkan umpan balik sesuai yang diharapkan. Teori ini mempertegas informasi sebagai bagian dari

12

Gordon B. Davis (1991:28) mendefinisikan informasi sebagai sekumpulan

data yang telah diolah menjadi sebuah bentuk lain yang berarti bagi penerimanya

dan bermanfaat bagi pengambilan keputusan baik untuk saat ini maupun di masa

yang akan datang. Data tertentu terkadang belum memberikan informasi yang

berarti sampai data tersebut diolah sedemikian rupa sehingga bisa dimaknai dan

diartikan sehingga memberikan pengetahuan baru bagi yang membutuhkan

sehingga kelak mempunyai nilai manfaat.

Hasil telaah dari beberapa defenisi mengenai informasi yang telah diuraikan

memberikan benang merah tentang konsep informasi yang dapat diartikan sebagai

hasil olah pesan-pesan baik berupa data yang telah diproses sedemikian rupa

sehingga bermakna dan bermanfaat dalam memberikan pengetahuan baru bagi

penerimanya yang dapat digunakan untuk melakukan proses komunikasi

selanjutnya. Informasi yang berkualitas tergantung dari tiga hal, yaitu:

1. Akurat, yang artinya informasi harus bebas dari kesalahan-kesalahan dan

harus jelas mencerminkan maksudnya.

2. Tepat pada waktunya, yang artinya informasi yang diterima tidak boleh

terlambat.

3. Relevan, yang artinya informasi tersebut mempunyai manfaat oleh

pemakainya.

Beberapa defenisi tentang informasi yang telah dikemukakan menyiratkan

bahwa informasi itu mestinya mempunyai manfaat bagi penerima ataupun orang-

orang yang berkepentingan, namun perlu diketahui bahwa informasi tidak serta

merta senantiasa bermanfaat, hal tersebut sangatlah tergantung pada apa yang

Page 6: BAB II KERANGKA TEORITIS 2.1 Penelitian Terdahulueprints.umm.ac.id/64632/3/BAB 2.pdfmendapatkan umpan balik sesuai yang diharapkan. Teori ini mempertegas informasi sebagai bagian dari

13

menjadi tujuan si penerima, disampaikan pada orang yang tepat pada waktu dan

ruang yang tepat pula.

Informasi yang baik dan lengkap dalam konteks organisasi mestinya harus

memenuhi syarat-syarat sebagaimana yang telah dikemukakan oleh Parker dalam

Wahyudi (1994:11), yang meliputi: ketersediaan akan informasi itu sendiri saat

diperlukan, mudah dipahami, relevan dengan masalah yang ada, bermanfaat buat

pengambilan keputusan dalam pemecahan masalah, tepat waktu, dari sumber

terpercaya, akurat dan konsisten.

Dengan melihat beberapa syarat informasi yang baik tersebut, jelaslah

bahwa informasi yang dapat berguna apalagi dalam konteks komunikasi tidaklah

sesederhana yang mungkin dibayangkan tetapi tentu bukan pula sesuatu yang

sangat rumit untuk diketahui. Informasi mestilah mudah dipahami sehingga tidak

menimbulkan salah tafsir, tersedia tepat waktu dan bersumber dari fakta-fakta yang

bisa dipertanggungjawabkan kebenarannya sehingga bisa memperlancar

komunikasi yang akan terjadi selanjutnya.

1.1.1. Jenis – jenis Informasi

Ada macam – macam jenis informasi dilihat dari sudut pandang yang

berbeda. Salah satunya melalui kegiatan yang dilakukan oleh manusia. Jenis

informasi untuk kegiatan manusia menurut Soetaminah (1991) terdiri atas hal - hal

berikut :

1. Informasi untuk kegiatan politik. Informasi ini digunakan oleh para

politikus dalam melakukan kegiatan politiknya. Misalnya, informasi yang

didapat oleh anggota partai politik A mengenai akan adanya reshuffle

kabinet. Kemudian, informasi ini digunakan oleh partai politiknya untuk

menyusun strategi mendekati kepala negara agar mendapatkan kursi di

Page 7: BAB II KERANGKA TEORITIS 2.1 Penelitian Terdahulueprints.umm.ac.id/64632/3/BAB 2.pdfmendapatkan umpan balik sesuai yang diharapkan. Teori ini mempertegas informasi sebagai bagian dari

14

kabinet. Akan tetapi, oleh partai politik B yang juga mendengar informasi

itu, digunakan untuk melemahkan kinerja pemerintahan agar

menggoyangkan kabinet yang sedang berjalan dan mereka berusaha

menggulingkan pemerintahan.

2. Informasi untuk kegiatan pemerintahan. Informasi ini digunakan para

pejabat untuk menyusun rencana, membuat keputusan, dan kebijakan –

kebijakan pemerintah. Misalnya, informasi dari para menteri kepada

presiden tentang daerah yang terkena bencana alam. Informasi ini

digunakan oleh presiden untuk menyusun strategi membuat kebijakan

tentang penanggulangan bencana alam secara menyeluruh.

3. Informasi untuk kegiatan sosial. Informasi ini digunakan oleh pemerintah

untuk menyusun rencana-rencana, membuat keputusan dan kebijakan, serta

menentukan program kerja, antara lain untuk program-progam kerja

kesehatan, pendidikan, atau di luar kegiatan utama dari departemen yang

membawahinya.

4. Informasi untuk dunia usaha. Informasi yang dibutuhkan untuk dunia usaha

mencakup masalah-masalah :

a. Pemupukan modal usaha melalui pinjaman dari bank

b. Investasi

c. Lokasi pabrik

d. Berbagai macam hal yang terkait dengan produksi, seperti jenis

produksi, kualitas dan kuantitasnya, pemasaran hasil produksi, dan

distribusi hasil produksi

e. Hubungan perusahaan dengan pemerintahan

f. Persaingan, alih teknologi, dan lainnya

5. Informasi untuk kegiatan militer. Informasi ini diperlukan oleh pejabat

militer agar selalu mengikuti informasi kemiliteran yang meliputi

perubahan sistem persenjataan, perubahan sistem logistik, perubahan sistem

administrasi, perencanaan strategi, dan pembinaan pasukan.

6. Informasi untuk penelitian. Untuk melakukan penelitian, seorang peneliti

perlu mengetahui berbagai macam penelitian yang pernah dilakukan oleh

peneliti lain, termasuk hasilnya. Hal ini perlu dilakukan untuk menghindari

Page 8: BAB II KERANGKA TEORITIS 2.1 Penelitian Terdahulueprints.umm.ac.id/64632/3/BAB 2.pdfmendapatkan umpan balik sesuai yang diharapkan. Teori ini mempertegas informasi sebagai bagian dari

15

duplikasi penelitian. Di samping itu, peneliti perlu mengetahui dari mana

sumber-sumber informasi itu diperoleh, misalnya melalui jurnal-jurnal, baik

tercetak maupun online.

7. Informasi untuk pengajar. Pengajar, baik guru maupun dosen,

membutuhkan informasi untuk menambah pengetahuan mereka. Untuk

memperluas cakrawala pengetahuan, mereka dapat membacanya dari buku

– buku, majalah, atau hasil-hasil penelitian, baik tercetak maupun

elektronik.

8. Informasi untuk tenaga lapangan. Tenaga lapangan, baik penyuluh

pertanian maupun penyuluh kesehatan, adalah orang-orang yang bekerja

memberikan informasi kepada masyarakat. Oleh karena itu, mereka butuh

informasi yang praktis dan mudah, misalnya petunjuk bergambar untuk

identifikasi hama padi atau petunjuk bergambar untuk membersihkan

sarang nyamuk, cara memberantas sarang-sarang nyamuk, dan sebagainya.

Petunjuk - petunjuk itu bisa mereka dapatkan dari buku-buku praktis.

9. Informasi untuk individu adalah informasi yang dibutuhkan seseorang

sesuai dengan statusnya dalam masyarakat, pendidikannya, dan

kegiatannya.

10. Informasi untuk pelajar dan mahasiswa. Pelajar dan mahasiswa

membutuhkan informasi guna mengembangkan pengetahuannya. Mereka

mencari informasi dari buku teks, buku wajib, majalah, dan sebagainya guna

memperoleh tambahan pengetahuan.

2.4 Media Baru

Media baru adalah media yang tersaji secara online di internet. Secara

umum media online merupakan saluran komunikasi yang terjadi secara online

melalui situs web di internet. Karakteristik New Media ialah bersifat terkoneksi,

hypertextual, digital, interaktif, virtual, dan terstimulasi (Martin Liester ; 2009:13).

New media merupakan sebuah perkembangan media yang tertuju pada berbagai

perubahan yang menyeluruh mengenai produksi media, penggunaan, dan

Page 9: BAB II KERANGKA TEORITIS 2.1 Penelitian Terdahulueprints.umm.ac.id/64632/3/BAB 2.pdfmendapatkan umpan balik sesuai yang diharapkan. Teori ini mempertegas informasi sebagai bagian dari

16

distribusinya. Maksud dari perubahan disini yakni perombakan pada teknologi,

konvensional, budaya dan tekstual.

Istilah media baru merupakan sebuah bentuk dari New Media

Communication. Proses interaksinya antar pribadi yang dihubungkan melalui

pelantara koneksi internet. Hal ini sangat berbanding terbalik dengan interaksi antar

pribadi secara kontak langsung, dimana harus ada kedekatan disik antara

komunikan dan komunikator. Adanya jarak yang memisahkan antar pelaku

komunikasi dapat diatasi dengan kehadiran New Media Communicatin

dilakukandengan cepat dan dengan daya jangkau yang luas tanpa memerluakan

kontak fisik secara langsung.

Media baru juga sering disebut juga New Media Digita. Media yang isi

kontentnya meliputi gambar, suara, teks, dan gabungan data yang diunggah dalam

fomat digital lalu disebarluaskan melalui koneksi internet. Sama halnya dengan

media sebelumnya, kehadiran jaringan internet dilatar belakangi oleh

berkembangnya cara interaksi masusia yang makin komplek. Di bawah ini

merupakan ciri internet sebagai sebuah media (MCQuail 2011:45), yaitu :

1. Produksi dan penyampaian pesan menggunakan perangkat microprosessor

2. Mempunyai karakter fleksibel, tidak berdedikasi, dan hibrida

3. Memiliki dampak interaktif

4. Memiliki fungsi publik dan privat

5. Peraturannya longgar

6. Saling berhubungan

7. Bisa diakses dimanapun dan tidak terhubung dengan lokasi

8. Bisa diakses oleh individu sebagai komunikator

Page 10: BAB II KERANGKA TEORITIS 2.1 Penelitian Terdahulueprints.umm.ac.id/64632/3/BAB 2.pdfmendapatkan umpan balik sesuai yang diharapkan. Teori ini mempertegas informasi sebagai bagian dari

17

Pada era media baru, manusio memakai media sebagai ritual bersama yang

membuat manusia merasa sebagai bagian dari sesuatu yang lebih besar (Little john,

2009 : 415). Proses interaksinya menjadi lebih interaktife dan membuat konsep

pemahaman yang baru tentang komunikasi personal.

Karakteristik new media memudahkan proses pertukaran informasi dan

saling berhubungan kapan pun dan dimanapun. Menurut MCQuail media baru

dikelompokkah menjadi empat kategori, yaitu :

1. Media komunikasi interpesonal (interpesonal commucation media) yang

terdiri dari telpon, handphone, dan email.

2. Media bermain interaktif (interactive play media). Media ini berbasis

komputer, peralatan realitas virtual, vidiogame. Inovasinya terletak dalam

interaktivitas dan mungkin lebih dominan kepada kepuasan proses atas

kegunaannya.

3. Media pencarian informasi(information search media). dianggapseperti

gudangnya pengetahuan dan sumber data akurat, aktual dan

es\ksesibilitasnya tidak ada sebelumnya. Berupa portal/searchengine.

4. Media partisipasi kolektif (collective participatory) seperti pengguna

internet untuk berbagi dan bertukar informasi, pendapat, pengalaman dan

menjalin melalui komputer domana penggunanya tidak semata – ata untuk

alat namun juga dapat menimbulkan afeksi dan emosional.

5. Subtitusi media penyaran (cubsitution of broadcastingmedia), pengguna

media yang digunakan untuk mengunduh karya yang ada dimasa lampau,

Page 11: BAB II KERANGKA TEORITIS 2.1 Penelitian Terdahulueprints.umm.ac.id/64632/3/BAB 2.pdfmendapatkan umpan balik sesuai yang diharapkan. Teori ini mempertegas informasi sebagai bagian dari

18

biasanya dipublikasikan dengan metode lain tetapi sama (MCQuail :

2000:127)..

Keunggulan dari media baru dibandingkan media cetak dan elektronik

sendiri ialah informasi yang diberikan akan lebih cepat, lebih mudah diakses oleh

manusia dimana pun dan kapanpun tetapi harus terhubung dengan internet, lebih

praktis dan simpel, budget yang terjangkau untuk segala jenis usaha, dan tidak

dibatasi oleh waktu seperti yang ada pada televise dan radio. Jangkauannya pun

sangat luas, bias diakses dimana dan kapanpun konsumen mau.

2.5 Media Sosial

Dari berbagai produk yang bermunculan lahir dari penggunaan internet

sebagai alat untuk berinteraksi salah satunya adalah media sosial. Melalaui

mediasosial, segala sesuatu yang berhubungan dengan bentuk pengungkapan pesan,

pertukaran informasi dan interaksi sosial bisa diciptakan melalui karya visual,

ausio, dan audiovisual. Sosial media adalah fitur berbasis website yang bisa

membuat sebuah jaringan dan memungkinkan setiap individu berinteraksi didalam

sebuah kelompok ataupun cakupan yang lebih besar. Manusia yang hidup dalam

Information society bukan hanya bisa bertemu dan menggunakanteknologi

informasi dan komunikasi, melainkan segala tindakan yang diperbuat akan semakin

dibingkai oleh teknologi (Holmes, 2012:3).

Adapun beberapa karakteristik pada sosial media sebagai berikut :

1. Daya jangkauan media sosial bisa mencangkup skala kecil hingga

global.

Page 12: BAB II KERANGKA TEORITIS 2.1 Penelitian Terdahulueprints.umm.ac.id/64632/3/BAB 2.pdfmendapatkan umpan balik sesuai yang diharapkan. Teori ini mempertegas informasi sebagai bagian dari

19

2. Secara aksesibilitas, media sosial lebih mudah untuk diakses oleh

khalayak dengan rentang biaya yang dikeluarkan terjangkau.

3. Dari segi penggunaan, media sosial relatif mudah digunakan tidak

memerlukan keterampilah khusus dan pelatihan.

4. Secara aktualitas, media sosial dapat menarik respon publik dengan

cepat.

5. Pada media sosial akan mudah dalam proses pengeditan.

Jejaring sosial yang bermunculan akibat dari berkembangnya new

mediacommunication merupakan wujud dari berkembangan teknologi komunikasi.

Kemunculan sosial media ini dibuat menguntungkan oleh beberapa golonggan

untuk memperoleh ataupun memudahkan mereka untuk menyampaikan pesan dan

untuk bertukar informasi. Keungtungan dari sosial media yakni proses

penyampaian pesan bisa dengan watu yang singkat dan pesan yang disampaikan

bisa diterima oleh banyak khalayak.

Ada banyak sekali mdia sosial yang saat ini populer dan memiliki banyak

pengguna khususnya di Indonesia ini seperti facebook, twitter, youtube, intagram,

blog dan bnyak lagi yang lainnya. Instagram memberikan power yang kuat dan

memiliki basic pengguna sendiri. Khalayak di Indonesia antusias sekali dalam

mengakses sosial media termasuk instagram untuk memuaskan diri. Menurut

Nurudin menyebutakn bahwa tekhnologi komunikasi, seperti sosial media adalah

alat untuk menuju tujuan yang dikehendaki (Nurudin, 2012:6). Pada instagram

bermuatan beberapa karya yang diunggah oleh para pengguna yang memang

bertujuan untuk memberikan informasi yang dibutuhkan oleh user lain. Instraigram

Page 13: BAB II KERANGKA TEORITIS 2.1 Penelitian Terdahulueprints.umm.ac.id/64632/3/BAB 2.pdfmendapatkan umpan balik sesuai yang diharapkan. Teori ini mempertegas informasi sebagai bagian dari

20

adalah salah satu wujud dari cyber society, didalamnya ada beberapa kelompok

yang dapat saling terhubung dan berinteraksi.

2.6 Instagram

Instagram ialah salah satu aplikasi sosial media yang berbasis iOS maupun

android untuk smartphon, iPhone, windowsphone dan bisa juga diakses melalui

Laptop maupun komputer. Secara umum masyarakat memanfaatkan instagram

sebagai alat untuk saling membagikan foto maupun video. .

Hampir sama dengan aplikasi – aplikasi sosial media yang lain, dengan

instagram para pengguna dapat menambahkan banyak teman dengan menggunakan

fitur ikuti (Follow) dan mengikuti (Following). Dengan banyaknya Followers

menandakan bahwa akun anda mempunyai banyak orang yang berteman dengan

anda. Proses interaksi yang dilakukan bisa dengan menggunakan fitur sukai dan

saling berkomentar pada unggahan anda maupun orang yang anda ikuti. Anda juga

bisa mengirim pesan kepada teman melalui fitur yang disebut pesan atau Direct

Massage, dan yang terpopuler saat yakni fitur Insta Story dimana anda bisa

mengunggah sebuah vidio secara langsung.

Instgram bersifat real time. Pada setiap detiknya ada ribuan atau bahkan

jutaan foto/video yang diunggah oleh penggunanya. Instagram dapat diakses setiap

saat dan tidak ada batasan waktu penggunaan. Keunggulan lain dari instagram kita

bisa memperbesar sebuah jaringan tanpa batas, pengguna bebas menyebarkan

gagasan dan bisa juga digunakan sebagai sarana aktualisasi diri. Berikut adalah

beberapa fitur yang ada didalam instagram sebagai berikut :

Page 14: BAB II KERANGKA TEORITIS 2.1 Penelitian Terdahulueprints.umm.ac.id/64632/3/BAB 2.pdfmendapatkan umpan balik sesuai yang diharapkan. Teori ini mempertegas informasi sebagai bagian dari

21

1. Pengambilan foto dan video atau post adalah alat untuk memotret gambar

memalui kamera handphone ataupun mengambil dari galeri pada

handphone.

2. Comment adalah fitur yang berguna untuk memberikan tanggapan pada

kiriman yang kita unggah ataupun kiriman dari orang lain.

3. Caption adalah fitur yang digunakan untuk memberikan deskripsi pada

kiriman yang kita unggah.

4. Hashtag merupakan sebuah label (tag) berupa kata yang diawalah symbol

pagar (#) yang berguna untuk mengelompakkan foto maupun video dalam

sebuah label agar lebih mudah untuk dicari.

5. Tag adalah fitur yang digunakan untuk menandai orang yang ingin anda

sebut akunnya dalam foto maupun video yang ada didalam suatu post.

6. Mention adalah fitur yang memungkinkan untuk saling menyapa kepada

pengguna lainnya.

7. Collection merupakan sebuah fitur yang digunakan untuk menyimpan foto

atau post dari pengguna lain, sehingga kita bisa dengan mudah untuk

membuka kembali foto tersebut, dan foto tersebut akan muncul pada

collection didalam profil anda.

Pada awalnya aplikasi instagram masih bernama Burbn yang didirikan oleh

perusahaan yang bernama Burbn Inc, dan dipelopori oleh Mike Krieger dan Kevin

Systrom pada tahun 2010. Burn Inc ialah perusahaan starup yang terjun dibidang

perkembngan aplikasi untuk phonsel. Dan ditahun 2012 facebook secara resmi

membeli saham instagram milik Burbn Inc. Setelah itu instagram mengalami

Page 15: BAB II KERANGKA TEORITIS 2.1 Penelitian Terdahulueprints.umm.ac.id/64632/3/BAB 2.pdfmendapatkan umpan balik sesuai yang diharapkan. Teori ini mempertegas informasi sebagai bagian dari

22

banyak sekali perubahan dan penyempurnaan. Hingga akhirnya pada 2016

instagram resmi mengganti logo dan dipertontonkan kepada publik dengan model

yang stylish dan elegan. Dan logo itu berthan hingga saat ini.

Pada saat ini instagram tidak hanya digunakan untuk saling menshare foto

maupun video serta pengalaman kita sehari – hari. Instagram sekarang ini banyak

juga banyak dijadikan untuk sarana informasi. Kita bisa dengan mudah mencari

semua informasi dan berita melalui instagram, mulai dari informasi tentang tempat

wisata yang lagi ngetrend, model pakaian yang sedang hits, kesehatan, bahkan

informasi tentang politik. Tidak menutup kemungkinan bahwa instagram juga dapat

disebut sebagai aplikasi yang dapat digunakan untuk menjalinteraksi dengan

sesama penggunanya. Di dalam instagram juga terdapat beberapa aktifitas yang

dapat menimbulkan interaksi kepada sesama pengguna contohnya,yaitu:

1. Follow, dengan fitur ini memungkinkan setiap pengguna instagram bisa

saling mengikuti pengguna instagram lain yang kalian anggap keren dan

menarik.

2. Like, dengan fitur ini pengguna instagram dapat memberikan apresiasi jika

kita menyukaifoto/video yang muncul dalam beranda kita ataupun pada

laman search. Fitur ini ada pada dipojok kiri bawah dalam unggahan, atau

bisa juga dengan doubel tap pada foto/video

3. Comment, fitur ini adalah bagian dari interaksi yang terjadi antara sesama

pengguna yang sifatnya personal. Melalui fitur ini pengguna dapat secara

langsung menuliskan komentar yang ingin disampaikan pada foto/video

yang diunggah

Page 16: BAB II KERANGKA TEORITIS 2.1 Penelitian Terdahulueprints.umm.ac.id/64632/3/BAB 2.pdfmendapatkan umpan balik sesuai yang diharapkan. Teori ini mempertegas informasi sebagai bagian dari

23

4. Mentions, fitur ini digunakan untuk memanggil user lain dengan

memberikan tanda @ (arroba) dan menuliskan nama. Nantinya pengguna

yang dituju akan mendapatkan Notification bahwa anda telah

memanggilnya dalam sebuah komentar

5. Message, laman ini mempunyai fungsi untuk mengirimkan message berupa

foto/vidio atau tulisan secara personal yang dikirimkan pada user lain.

Dengan fitur – fitur yang ditawarkan oleh instagram diatas, memungkinkan

seseorang untuk sebebas – bebasnya berekspresi melalui instagram. Mereka dapat

mengekspresikan dirinya melaui foto/video, maupun teks tanpa batasan ruang dan

waktu. Engan instagram memungkinkan seseorang untuk saling berinteraksi

dengan cara menshare foto/video yang berkaitan dengan pengalaman sehari – hari,

ataupun dengan merespon suatu hal yang diunggah oleh pengguna lainnya. Dengan

instgram kita juga dapat bertukar insformasi mulai dari informasi tentang wisata,

trend model, kesehatan, dan semua hal lainnya..

1.1.2. Perkembangan Instagram

Platform sosial media instagram dapat diakses melalui segala macam jenis

smartphone seperti iPad, iPhone, iPod – Touch, android dan windows phone. Awal

kemunculan instagram untuk diresmikan ke publik pada tanggal 6 Oktober 2010.

Aplikasi ini pun awalnya mendapatkan respon positif dan berhasil menarik sekitar

25.000 orang pengguna.

- Pada Oktober 2010 pertama kali instagram diluncurkan, dan aplikasi ini

langsung mendapatkan respon positif dengan menggait 25.000

pengguna baru.

Page 17: BAB II KERANGKA TEORITIS 2.1 Penelitian Terdahulueprints.umm.ac.id/64632/3/BAB 2.pdfmendapatkan umpan balik sesuai yang diharapkan. Teori ini mempertegas informasi sebagai bagian dari

24

- Pada November 2011 instagram mengumumkan ke publik bahwa Co-

Founder Kevin Systrom dan mike Krieger terdaftar pada Fortune’s 40

dan Business Insider’s 25.

- Pada Desember 2011 Instagram berhasil mendpatkan penghargaan

sebagai iPhone App of The Year dengan total 14 juta pengguna dan total

400 juta unggahan foto sejaktahun 2010.

- Pada april 2012 instagram mencatatkan sejarah baru, dikarenakan

instagram akhirnya bisa digunakanm oleh pengguna ponsel pintar OS

Android, dan pada bulan yang sama instagram saat itu menjalin koalisi

dengan Facebook milik Mark Zuckerberg. Hal itu sangat mempermudah

para user karena mereka dapat login menggunakan akun Facebook

mereka masing – masing. Dan hasilnya pun sangat positif instagram

meraih sekitar 80 juta pengguna baru. Pencapaian ini tak lepas

daripengaruh kerjasama antara Android dan Facebook.

- Pada Februari 2013 instagram mulai menjangkau pengguna melalui

Browser untuk mempermudah penggunanya mengakses aplikasi

buatannya ini.

- Pada 20 November 2013 OS Windows datang untuk menjadi bagian dari

instagram, sejak saat itu pengguna windows telah dapat mengunggah

foto melaui Windows Phone.

- Pada 26 Agustus 2014 Instgram meluncurkan fitur terbarunya yiutu

Hyperlapse. Fitur ini digunakan untuk mengedit video time-lapse dan

menjadi hits dikalangan penggunanya.

Page 18: BAB II KERANGKA TEORITIS 2.1 Penelitian Terdahulueprints.umm.ac.id/64632/3/BAB 2.pdfmendapatkan umpan balik sesuai yang diharapkan. Teori ini mempertegas informasi sebagai bagian dari

25

- Pada Desember 2015 Instagram makin berkembang dengan total

pengguna400 juta user. Instgram menjadi salah satu aplikasi yang sangat

populer dikalngan khalayak luas. Dalam jangka waktu satu tahun ,

aplikasi ini mampu menarik hingga 100 juta orang.

- Pada Oktober 2016 Intagram akhirnya merilis fitur terbarunya yaitu

Intagram Stories. Pada fitur ini pengguna dapat mengunggahkan cerita

yang menarik dalam bentuk foto ataupun vidio dalam waktu yang

terbatas dan akan ditayangkan dalam jangka waktu 24 jam.

- Pada tanggal 24 Januari 2017 instagram menambahkan fitur didalam

instgram stories yaitu live stories. Fitur ini memungkinkan pengguna

instgram dapat menayangkan secara langsung sebuah kejadian ataupun

aktivitas sehari – hari pada saat itu juga.

- Pada bulan februari2017 instagram mulai mengeluarkan fitur multiple

post. Fitur ini memiliki fungsi sebagai pengunggah lebih dari satu

ungghan foto atau video dalam satu unggahan.

- Pada Maret 2017 instagram mngeluarkan fitur save your live video,

yang akan mempermudah usernya untuk menyimpan live video user

untuk dibagikan dan ditintin kembali setelah live video tersebut

berlangsung.

- Pada bulan April 2017 instagram kembali memperkenalkan kepada

publik News Ways to Organice Your Saved Pots. Fitur ini memudahkan

para penggunanyauntuk mengatur postingan yang mereka simpan sesuai

kategori yang bisa mereka atur sendiri.

Page 19: BAB II KERANGKA TEORITIS 2.1 Penelitian Terdahulueprints.umm.ac.id/64632/3/BAB 2.pdfmendapatkan umpan balik sesuai yang diharapkan. Teori ini mempertegas informasi sebagai bagian dari

26

- Pada 13 Mei 2017 instagram kembali membuat fitur baru yaotu

Location and Hastag Stories on Eksplore. laman ini akan

mempermudah para pengguna untuk menemukan hal yang sedang

terjadi disekitarnya dan story yang terkait dengan pengguna.

- 8 Agustus 2017 instagram meluncurkan fitur baru yaitu Go Live with a

friend. Laman ini memungkinkan sesama user untuk dapat melakukan

live video dengan user lainnya. Dan pada bulan yang sama insgatram

juga mengupdate sistem pada instagram stories untuk bisa diakses pada

mobile web.

- Pada Maret 2018 instagram meliris laman berupa Hashtag and Profile

Links in Bio. Fitur ini berfungsi ketika user menuliskan # atau @ pada

bio di profile mereka. Simbol ini akan langsung menjadi tautan yang

akan mengarah kepada sebuah halaman hastag ataupun profile

pengguna lain.

- Pada 20 Juni 2018 Instagram meluncurkan sebuah fitur seperti yang ada

pada platform sosial media facebook dan youtube, yaitu Instagram TV.

Durasi video yang bisa dibuat dalam fitur ini bisa mencapai satu jam.

Instagram menggambarkan bahwa IGTV sama ketika pengguna

menggunakan televisi. Pengguna juga bisa langsung mengomentari,

menyukai, dan mengirimkan video ke teman – teman sesama pengguna.

- Pada 10 Juli 2018 instagram menghadirkan fitur Question Sticker.

Laman ini berguna untuk memberi pertanyaan yang akan dibagikan

pada instagram stories dan rekan anda bisa mengomentari ataupun bisa

bertnya kepada anda.

Page 20: BAB II KERANGKA TEORITIS 2.1 Penelitian Terdahulueprints.umm.ac.id/64632/3/BAB 2.pdfmendapatkan umpan balik sesuai yang diharapkan. Teori ini mempertegas informasi sebagai bagian dari

27

- Pada Juli 2019 Instagram mengupdate beberapa fitur baru yaitu Video

Call di dalam Direct Message. Dalam fitur ini pengguna tidak hanya

bisa mengunggah foto ataupun video, pengguna sekarang bisa juga

melakukan video call dan memulai percakapan DM. Jika lawan bicara

pengguna sedang online, maka panggilan yang anda lakuakan akan

segera tersambung. Fitur lainnya adalah Musik didalam Instastory, pada

fitur ini pengguna dapat menambahkan sebuah musik story yang akan

kalian post. Untuk memasang misik, pengguna dapat mencarinya pada

tab sticker.

- Pada akhir tahun 2019 penghasilan iklan di Instaragam mencapai 20

miliar dolar.

- Pada Januari 2020 fitur instagram bisnis melonjak, 98% merek fashion

gunakan instagram untuk memasarkan produknya.

- Lebih dari 100 juta Instagrammer tonton atau membagikan vidio di live

setiap harinya.

- Pada setiap harinya pengguna Instagram mengunggah 100 juta lebih

foto/video

- Pada 19 Mei 2020 Instagram membuat fitur baru yakni, Instagram

Wellness Guides yang berguna untuk menyajikan panduan yang

bermuatan konten positif. Dimana instagram menggandeng komunitas

mental Riliv, dan Ariel Tatum untuk mengisi konten Guides.

- Fitur manage Comment, dalam fitur ini pengguna bisa menghapus

komentar negatif, yang bertujuan untuk mendapatkan pengalaman

Page 21: BAB II KERANGKA TEORITIS 2.1 Penelitian Terdahulueprints.umm.ac.id/64632/3/BAB 2.pdfmendapatkan umpan balik sesuai yang diharapkan. Teori ini mempertegas informasi sebagai bagian dari

28

positif dan bermakna saat penggunaan instagram. Kontrol komentar

nantinya akan memberikan kendali penuh terhadap pemilik akun.

- Fitur your favorite comment, memnungkinkan untuk menghapus

komentar yang tidak diinginkan pemilik akun di unggahan para

pengguna. Fitur ini akan mengakomodasi para pemilik akun instagram

utnuk bisa menampilkan komentar favorite teratas.

- Fitur tag and mentions control, fitur ini menungkinkan pengguna

instagram untuk membatasi dan mengelola interaksi di instagram.

- Sticker stay home, sticker ini dibuat untuk bentuk dukungan kebijakan

diseluruh dunia untuk melakukan physical distancing