bab ii , iii
TRANSCRIPT
BAB II
TINJAUAN UMUM RS TABRANI RAB
1. Sejarah Berdirinya Rumah Sakit Prof. Dr. Tabrani
Rumah Sakit Prof. Dr. Tabrani ini dulunya hanya berbentuk Chest Klinik yang
didirikan oleh Prof. Dr. Tabrani Rab pada tahun 1979. Peletakan batu pertama
pembangunan gedung Chest Klinik ini dilakukan oleh Gubernur Riau ketika itu, Arifin
Ahmad. Sedangkan peresmian dilakukan setahun kemudian yaitu pada tahun 1980 oleh
Gubernur Riau H. R. Soebrantas Siswanto.
Dalam perkembangan Chest Klinik ini ditingkatkan lagi menjadi Rumah Sakit
Yayasan Abdurrab yang dibina oleh Prof. Dr. H. Tabrani Rab bersama tokoh masyarakat
Riau sekaligus sastrawan angkatan Pujangga Baru, H. Soeman H.S. Melalui Yayasan
Abdurrab yang dimotori oleh Tabrani Rab dan Soeman H.S. Selain itu dikembangkan
pula Institusi Kesehatan Abdurrab sehingga berdirilah Sekolah Menengah Kesehatan
(SMAK), Akademi Keperawatan (AKPER), Akademi Farmasi dan Makanan
(AKAFARMA), Akademi Fisioterapi (AKFIS) dan Akademi Kebidanan (AKBID).
Sebagaimana digariskan dalam Garis-garis Besar Haluan Negara (GBHN),
Bahwa satu kebijaksanaan dasar pembangunan kesehatan diarahkan untuk meningkatkan
sumber daya manusia, kualitas kehidupan dan usia harapan hidup
manusia. Meningkatkan kesejahteraan keluarga dan masyarakat serta
mempertinggi kesadaran masyarakat dan pentingnya hidup sehat.
6
a. Sumber Daya Manusia Rumah Sakit Prof Dr. Tabrani
Dalam perjalanannya, Rumah Sakit ini meliputi:
1. Tahun 1979, rata - rata jumlah karyawan ± 10 orang dan jumlah tempat tidur
3 buah (awal berdiri)
2. Tahun 2003, rata – rata jumlah karyawan ± 190 orang jumlah tempat tidur 85
buah.
3. Tahun 2004, rata – rata jumlah karyawan ± 200 orang, jumlah tempat tidur 90
buah.
4. Tahun 2005, rata – rata jumlah karyawan ± 208 orang, jumlah tempat tidur 94
buah.
5. Tahun 2006, rata – rata jumlah karyawan ± 210 orang, jumlah tempat tidur
100 buah.
6. Tahun 2007, rata – rata jumlah karyawan ± 145 Orang, jumlah tempat tidur
77 Buah
7. Tahun 2008, rata – rata jumlah karyawan ± 148 Orang, jumlah tempat tidur
77 Buah
b. Mitra Kerja Rumah sakit Prof. Dr. Tabrani Pekanbaru
Semnjak Rumah Sakit Prof. Dr. Tabrani ini berdiri sampai sekarang, Rumah sakit
ini menjalin hubungan kerjasama dalam pelayanan kesehatan dengan berbagai
perusahahan dengan bauk diantaranya:
1. PT. PN V
2. PT. Salim Group
3. PT. Asuransi Sinar Mas
7
4. PT. Askes
5. PT. Ivomas Tunggal
6. PT. Hutama Karya
7. PT. Telkom
8. PT. GTS
9. PT. Indofood
10. PT. KTU
11. PT. IKPP
12. PT. Tamako Raya
13. PT. Kobesido
14. RS. Satya Insani
15. Jasa Raharja
16. PT. Suka Fajar
17. BNI Life
18. PT. Astra Group
19. PT. Traktor Nusantara
20. PT. Panca Eka
21. Surya Dumai Group
22. Hotel Sahid Pekanbaru
23. PT. Eka Mandiri Sejahtera
c. Jenis Produk dan Layanan di Rumah Sakit Prof. Dr. Tabrani Pekanbaru
Ada beberapa produk dan layanan yang diberikan oleh Rumah Sakit Prof. Dr.
Tabrani, diantaranya:
8
1. Rawat Jalan
2. Rawat Inap
3. UGD 24 Jam
4. Poly Umum
5. Ruang Operasi
6. Ruang X-Ray
7. Laboratoriun
8. Pelayanan Dokter Spesialis
9. Pelayanan Medical Check-Up
10. Apotek 24 Jam
11. Ambulance 24 Jam
12. Home Care
Ruangan dan kelas yang terdapat di Rumah Sakit Prof. Dr. Tabrani Pekanbaru
adalah sebagai berikut:
1. Ruang Syuhada terdiri dari kelas VIP dan kelas 1
2. Ruang Soraya, terdiri dari kelas I, kelas II, kelas III
3. Ruang ICU
4. Ruang Picu
5. Ruang kebidanan, Terdiri dari kelas II dan kelas III
6. Ruang Interna, terdiri dari kelas II dan kelas III
7. Ruang Bedah terdiri dari kelas III
8. Ruang Isolasi
9
d. Visi, Misi, dan Motto Rumah Sakit Prof. Dr. Tabrani Pekanbaru
Visi Rumah Sakit Prof. Dr. Tabrani (1979-2006)
Menjadikan Rumah Sakit Prof. Dr. Tabrani sebagai suatu lembaga pelayanan
kesehatan masyarakat dan lembaga pendidikan untuk Institusi Pendidikan Abdurrab
dalam menyongsong visi Riau 2020 yaitu Riau sebagai pusat ekonomi dan kebudayaan.
Visi Rumah Sakit Prof. Dr. tabrani (2006-2007)
Menjadi Rumah Sakit Islami,Profesional, Modern, Handal, dan terdepan di
Indonesia.
Misi Rumah Sakit Prof.Dr. Tabarani (1979-2006)
Meningkatkan kualitas kesehatan masyarakat sebaik mungkin dengan bertitik
tolak dari kemampuan masyarakat dan menjadikan rumah sakit ini sebagai Institusi
Pendidikan Abdurrab.
Misi Rumah Sakit Prof. Dr. Tabrani (2006-2007)
1. Memberikan pelayanan yang Profesional sesuai dengan budaya Islami
2. Mengembangkan kualitas SDM dan Teknologi Rumah Sakit yang Modern untuk
menyempurnakan kualitas pelayanan.
Motto Rumah Sakit Prof.Dr. Tabrani (1979-2006)
Mengoptimasikan pelayanan kesehatan dengan mempertahankan kualitas melalui
pendidikan.
10
Motto Rumah Sakit Prof. Dr. Tabrani (2006-2007)
Melayani dengan sepenuh hati ( servicing by heart)
2. Stuktur Organisasi Rumah Sakit Prof. Dr. Tabrani Pekanbaru
Stuktur organisasi adalah gambaran atau susunan sistematika kerja perusahaan
mulai dari atasan sampai bawahan yang terdiri dari sekelompok orang yang melakukan
kerja samauntuk mencapai tujuan bersama dengan pembagian tugas dan wewenang yang
berbeda sesuai dengan keahliannya.
Tujuan dari struktur organisasi ini adalah agar setiap orang yang diberi tugas dan
wewenang untuk dapat menjalankan tugasnya dengan baik dan dapat mempertanggung
jawabkannya.Dalam perusahaan stuktur organisasi memiliki
peranan yang sangat penting. Jika tidak ada struktur organisasi dalam
perusahaan, bagaimana kita mengetahui cara dalam menjalankan aktivitas perusahaan
dan juga untuk menjalin kerja sama yang baik antara pemimpin dan karyawan.
Agar pelaksanaan dari setiap tugas-tugas dapat dijalankan dan dipertanggung
jawabkan maka dibentuk suatu stuktur organisasi yang berperan penting dalam
menjalankan suatu kegiatan tersebut.Adapunn struktur organisasi Rumah Sakit
Prf. Dr. Tabrani Pekanbaru dapat dilihat pada halaman berikutnya:
11
3.Uraian Tugas dan Wewenang
Pada hakekatnya tugas dan wewenang pada setiap perusahaan sangat diperlukan.
Tugas dan wewenang ini dibuat serta diterapkan dilingkungan perusahaan agar seorang
karyawan/karyawati dapat bekerja sesuai dengan tugas dan wewenang yang telah
tercantum pada stuktur organisasi dimana masing-masing harus dapat mempertangggung
jawabankan hasil kerjanya pada atasan.
Mengingat perkembangan dan peningkatan yang telah dicapai oleh Rumah Sakit
Prof. Dr. Tabrani sampai saat ini, menunjukkan bahwa sistem manajemen yang
diterapkan di dalam perusahaan cukup baik dan stuktur organisasi yang ada dapat
berjalan atau terkoordinasi dengan baik.
Rumah Sakit Prof. Dr. Tabrani dipimpin oleh seorang direktur yang bertanggung
jawab terhadap pengelolaan Rumah Sakit. Dalam melaksanaan tugasnya ia dibantu oleh
Sekretaris Direktur, Manager, Kepala Bidang, dan beberapa kepala ruangan
(supervisior).
Adapun uraian tugas yang dapat diidentifikasikan oleh penulis adalah sebagai
berikut:
1. Direktur Rumah Sakit
Direktur sebagai pemimpin tertinggi beertanggung jawab terhadap jalannya
operasional rumah sakit. Direktur memimpin, menyusun kebijaksanaan, membina,
mengkoordinasikan dan mengawasi pelaksanaan tugas rumah sakit. Tanggung jawab
serta wewenang yang dimilikinya didelegasikan kepada Sekretaris, Manager,
Kepala Bidan, dan beberapa kepala ruangan (supervisior).
12
2. Sekretaris Direktur
Sekretaris Direktur Tugasnya adalah sebagai berikut:
a. Membuat surat Eksternal dan Internal Direktur
b. Bertanggung jawab terhadap ruangan.
c. Melakukan registrasi arsip di komputer.
d. Menerima laporan bulanan masing-masing ruangan.
e. Menccatat dan mendistribusikan pesan melalui telepon
f. Membuat dan membayarkan patty cash ( pengeluaran kas kecil).
g. Mengurus surat menyurat Dokter yang baru di rekrut, seperti : IDI (Ikatan
Dokter Indonesia), SIP (Surat Izin Perawat).
h. Membuat dan mengarsip surat-surat internal
i. Mengarsip surat masuk dan surat keluar
j. Mengatur janji Direktur
k. Pengurusan dokumen-dokumen perusahaan RS. Tabrani dan RS. Zainab.
l. Pengurusan pemesanan tiket dan keberangkatan Direktur
m. Membuat penawaran harga rumah sakkit (Medical check up)
n. Pengurusan pemesanan tiket dan keberangkatan Direktur.
o. Bertanggung jawab kepada Direktur.
Tanggung jawab sekretaris
a. Bertanggung jawab kepada kerapian dan kebersihan ruangan
b. Melakukan tugas sekretaris lainnya.
13
3. Manager Pelayanan Medis.
Tugas dan tanggung jawabnya antara lain:
a. Membuat dan mensosialisasikan protop dan SOP untuk semua ruangan dan
supervisior
b. Aktif dalam penemuan rutin dengan kepala ruangan setiap pagi dalam hal
Morning Report.
c. Aktif Dalam memberikan masukan dalam program reorganisasi SDM
d. Aktif bekerja sama dengan tim medis dalam membuat pendokumentasikan
sistim check list.
e. Merekap laporan bulanan ruangan setiap bulan
f. Memfasilitasi dan mengkoordinasi rapat ruangan atau rapat besar.
g. Bekerja sama dengan clinical instructor dalam membimbing pesawat
h. Bertanggung jawab dalam pengiriman karyawan untuk tugas belajar dan
taksiran dana yang dibutuhkan.
i. Membantu tugas-tugas koordinator Pesawat jika dibutuhkan.
j. Membuat jadwal untuk presentasi materi bagi Pesawat
k. Melakukan tes evaluasi kerja SDM keperawatan
l. Melaporkan seluruh program kerja yang direncanakan dan telah dilakukan
kepada manager pelayanan medis.
m. Memberikan materi-materi tambahan bagi SDM yang lemah dalam test
evaluasi SDM keperawatan.
n. Memfasilitasi pelaksanaan presentasi materi
14
o. Membantu proses perekrutan SDM di RS. Tabrani dan RS. Zainab
p. Bekerjasama dengan clinical instructor dalam membimbing mahasiswa
praktik di RS. Tabrani.
4. HRD (Human Resaurces Division)
Tugas dan tanggung jawabnya antara lain:
a. Melaksanakan proses penerimaan karyawan mulai dari tahap verifikasi
lamaran yang masuk sesuai dengan kebutuhan, pemanggilan peserta, tes
kejujuran, tes kejujuran, psikotest, penempatan dan orientasi ruangan.
b. Melakukan pembinaan terhadap karyawan/karyawati yang melakukan
kesalahan dalam bentuk tuguran lisan dan tertulis (peringatan 1,2 dan 3)
c. Mengevaluasi kinerja karyawan tetap, kontrak dan training.
d. Memeriksa upah lembur karyawan
e. Melakukan Pemutusan Hubungan Kerja (PHK) terhadap karyawan karyawati
yang tidak berhasil dibina sesuai dengan UU Ketenaga kerjaan yang berlaku.
f. Bertanggung jawab terhadapisi dan masa kerja kontrak karyawan.
g. Bertanggung jawab terhadap prosedur pengembilan cuti karyawan.
h. Bertanggung jawab terhadap terhadap pengembangan SDM
i. jawab terhadap isi, rumusan dan Sosialisasi Peraturan Perusahaan.
Tugas berkalanya adalah:
a. Melakukan rapat berkala, baik dengan Direktur atau Management dan
seluruh karyawan karyawati di Rumah Sakit.
15
b. Menjalin hubungan silaturahmi yang baik dengan sesama HRD diseluruh
Rumah sakit Negeri dan Swasta di Pekanbaru.
c. Menjalin hubungan silaturahmi dengan Departement Tenaga Kerja
Pekanbaru
d. Meloporkan secara berkala perkembangan dan kendala kerja di ruangan
HRD kepada Ibu Direktur
e. Mengetahui perbandingan gaji karyawan dengan beberapa Rumah Sakit
Swasta lain.
Tugas tambahannya adalah:
a. Memeriksa dan menandatangani honor supir keluar kota.
b. Mengatur transportasi operasional Rumah Sakit Medis dan Non Medis
c. Memeriksa dan menandatangani biaya service dan perbaikan operasional
mobil Rumah Sakit.
d. Membantu pengelolaan management kopeasi Rumah Sakit.
5. Staff Personalia
Tugas pokoknya adalah:
a. Membuat laporan bulanan:
1. Karyawan berhenti.
2. Karyawan Baru
3. Karyawan terlambat
4. Lamaran Masuk
b. Menginput dan mengarsip data-data karyawan atau file karyawan.
16
c. Menginput data-data karyawan baru ke computer.
d. Menangani kasus karyawan bermasalah:
1. Pemberian sanksi lisan
2. Pemberian sanksi tertulis
3. Proses pemberhentian karyawan
4. Menerima dan mengarsip lamaran-lamaran kerja yang masuk.
5. Pengurusan Askes karyawan.
e. Bertanggung jawab kepada atasan Personalia dan HRD
f. Membuat kontrak karyawan, baik kontrak baru maupun perpanjangan
kontrak
g. Membuat laporan dan mengecek masa cuti karyawan
Tugas tambahannya adalah:
a. Menjalin hubungan secara berkala dengan dinas tenaga kerja.
b. Mengarsip surat, baik surat masuk maupun surat keluar.
c. Melakukan tugas personalia lainnya, berkoordinasi dengan staff administrasi
Personalia
d. Menampung dan mencari solusi terhadap permasalahan karyawan.
6. Staff Administrasi Personalia
Tugas Pokoknya adalah:
a. Membuat daftar gaji karyawan:
1. Membuat dan memberikan slip gaji karyawan.
2. Membuat dan membayarkan patty cash (pengeluaran kas kecil)
3. Membuat dan menyebarkan honor ustadz.
17
4. Membuat dan membayarkan upah lembur karyawan.
5. Membuat daftar absensi karyawan.
6. Membuat laporan karyawan terlambat.
b. Pemesanan ATK (Alat Tulis Kantor) dan membuat laporan bulanan.
c. Pengurasan badgename karyawan.
d. Pembuatan laporan dan pinjaman koperasi karyawan.
e. Bertanggung jawab kepada atasan Personalia dan HRD.
f. Menerima dan mengarsip surat lamaran masuk.
Tugas tambahannya adalah:
a. Pengurusan dana social karyawan
b. Mengarsip surat keluar dan surat masuk.
c. Melakukan tugas Personalia lainya, berkoordinasi dengan staff HRD
d. Membantu proses rekrutmen SDM untuk RSIA Zainab.
7. Manager Keuangan Dan Umum
Tugas dan Tanggung jawabnya adalah:
a. Rapat management.
b. Menandatangani cek.
c. Mengawasi karyawan.
d. Memberikan otorisasi pengeluaran kas.
8. Supervisor Accounting / Keuangan
Tugasnya adalah:
a. Memeriksa tagihan supplier obat apotik dan tagihan Rumah Sakit.
18
b. Memeriksa laporan rugi/laba apotik.
c. Memeriksa pembayaran jasa dokter.
d. Membuat laporan keuangan.
e. Memeriksa invoice untuk pasien peruahaan.
f. Mengawasi pembelian perlengkapan.
Tanggung jawabnya adalah:
a. Bertanggung jawab atas kebenaran pemeriksaan transaksi.
b. Bertanggung jawab atas filing dokumen-dokumen.
9. Kepala Kasir
Tugasnya adalah:
a. Menghitung pasien rawat jalan.
b. Menghitung pasien rawat inap.
c. Menghitung harga jasa dokter spesialis.
d. Menyelesaikan pembukuan harian (pengeluaran harian).
e. Merekap pembukuan harian pasien.
f. Merekap pembukuan bulanan pasien umum.
Tanggung jawabnya adalah:
a. Bertanggung jawab atas kebenaran transaksi pengeluaran dan penerimaan
kas.
b. Bertanggung jawab atas filing pengeluaran dan penerimaan.
10. Kasir
Tugasnya adalah:
19
a. Menghitung pasien rawat inap.
b. Menghitung pasien rawat jalan.
c. Mengarsipkan file pasien rawat jalan dan rawat inap.
Tanggung jawabnya adalah:
a. Bertanggung jawab dengan apa yang telah dilakukan.
b. Bertanggung jawab atas kebenaran perhitungan.
11. Perbankan
Tugasnya adalah:
a. Membuat buku bank untuk tiap-tiap rekening
b. Transakasi ke bank (BCA,BNI,BANK MUAMALAT dan BSM).
c. Membuat laporan harian tentang jumlah saldo bank
d. Membuat laporan bulanan tentang rekap penerimaan dan pengeluaran uang
di bank.
e. Membuat laporan patty cash Rumah Sakit.
f. Mengambil tagihan ke perusahaan.
g. Pengarsipan.
Tanggung jawabnya adalah:
a. Bertanggung jawab atas kebenaran transaksi bank.
b. Bertanggung jawab atas filing dokumen bank.
12. Kepala ADM Piutang
Tugasnya adalah:
a. Menerima status dari seluruh ruangan (setiap hari)
20
b. Memasukkan tagihan manual ke computer
c. Pengecekan tagihan dari ADM Piutang (obat dan tindakan-tindakan lainnya).
d. Pengecekan kembali absenn-absen dokter.
e. Memeriksa dan mengecek kelengkapan kembali administrasi pasien
perusahaan.
Tanggung jawabnya adalah:
a. Bertanggung jawab atas kebenaran invoice dan ketepatan penagihan.
b. Bertanggung jawab atas filing dokumen invoice.
13. Administrasi Piutang I
Tugasnya adalah:
a. Mencatat piutang pasien Perusahaan.
b. Membuat laporan tagihan bulanan Perusahaan.
c. Merekap seluruh tagihan pasien Perusahaan.
d. Memeriksa dan mengecek ulang pasien Perusahaan yang sudah pulang dan
masih dirawat.
e. Memeriksa dan mengecek kelengkapan administrasi pasien perusahaan.
Tanggung jawabnya adalah:
a. Bertanggung jawab atas ketetapan penagihan.
b. Bertanggung jawab atas apa yang telah dikerjakan.
14. Administrasi Piutang II
Tugasnya adalah:
a. Penghitungan status pasien pulang Perusahaan dan membuat tagihan.
21
b. Melengkapi administrasi pasien Perusahaan berupa surat-surat dari
perusahaan lain.
c. Memeriksa perincian obat.
d. Memeriksa absen dokter pada status.
15. Administrasi Hutang
Tugasnya adalah:
a. Mengajukan tagihan supplier Rumah Sakit dan Apotik.
b. Pengujuan tagihan dokter untuk pasien umum dan perusahaan.
c. Menyiapkan laporan laba/rugi Apotik dan Rumah Sakit.
Tanggung jawab adalah:
a. Bertanggung jawab atas kebenaran pembayaran dan pembukuan apotik dan
Rumah Sakit.
b. Bertanggung jawab atas pengeluaran pembayaran utang terhadap Rumah
Sakit.
16. Jurnal
Tugasnya adalah:
a. Menjurnal transaksi perhari dari patty cash harian
b. Membantu membuat laporan keuangan.
Tanggung jawab adalah:
a. Bertanggung jawab atas kebenaran transaksi.
b. Bertanggung jawab atas semua pekerjaan.
4.Aktivitas yang dilakukan Rumah Sakit Prof. Dr.tabrani Pekanbaru
22
Rumah Sakit Prof. Dr. Tabrani merupakan rumah sakit swasta yang bergerak
dalam bidang jasa dam kesehatan untuk masyarakat umum. Dalam menjalankan
usahanya, Rumah Sakit Prof. Dr. Tabrani menyediakan pelayanan bagi kemanfaatan
umum berupa jasa yang bermutu dan memadai bagi pemenuhan hajat hidup orang banyak
serta turut aktif melaksanakan dan menjunjung kebijaksanaan dan program
kepemerintahan dibidang kesehatan. Untuk itu Rumah Sakit Prof. Dr. Tabrani
membangun dan melengkapi fasilitas-fasilitas yang memadai guna mempertinggi
kelancaran pelaksanaan terhadap masyarakat.
Penyelenggaraan dan layanan Rumah Sakit Prof. Dr.Tabrani meliputi pada:
a. Bagian Perawatan Umum.
b. Bagian Ruangan Operasi.
c. Bagian Poli Gizi
d. Bagian Fisiothrapy.
e. Bagian Laboratorium dan Rotgen.
f. Bagian rekam Medis
Jika ditinjau lebih lanjut terlihat bahwa Rumah Sakit Prof. Dr. Tabrani dalam
menyelenggarakan kegiatan usahanya selain mengandung segi komersial juga
mengandung segi sosial. Fungsi seperti ini semata-mata tidak hanya mencari keuntungan
tetapi turut menunjang program pemerintah dalam bidang kesehatan masyarakat.
Sedangkan fungsi komersial pengelolahannya untuk mencari laba terutama turut menjaga
komunitas usaha.
Rumah Sakit Prof.Dr. Tabrani merupakan rumah sakit Type B sehingga
diharapkan dapat memberikan pelayanan minimal Tiga Speasialis dasar yaitu: Spesialis
23
Bedah, Spesialis Anak, Spesialis Penyakit Dalam. Sehingga Rumah Sakit Prof. Dr.
Tabrani mampu membantu masyarakat disekitarnya. Disamping itu pelayanan UGD
berdampak positif mengingat banyaknya kejadian kecelakaan lalu lintas yang perlu
bantuan dengan segera. Rumah Sakit Prof. Dr.Tabrani berusaha memberikan pelayanan
yang terbaik terhadap pasien-pasiennya mengingat ketatnya persaingan antar
rumah sakitdi kota Pekanbaru dengan meningkatkan kualitas SDM sejalan dengan
kemajuan teknologi yang terus berkembang guna mendorong pertumbuhan ekonomi.
Dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada pasien-pasien Rumah Sakit Prof.
Dr. Tabrani mempunyai motto 5 S : “Senyum, “Salam, “Sapa, “Sopan, dan Santun”
dengan harapan agar Rumah Sakit menjadi wahana pemeliharaan kesehatan yang
menyenangkan dan selaluselangkah di depan dengan mengedepankan landasan moral
Agamais. Selain itu, Rumah Sakit Prof. Dr. Tabrani juga memiliki motto “ Servicing By
Heart”. Dengan kata lain Rumah sakit ini benar-benar berupaya menjadi Rumah Sakit
dengan memberikan pelayanan terbaik kepada pasien-pasien dan pengunjungnya.
24
BAB III
ANALISA DAN IMPLEMENTASI
1. Aktivitas Yang Dilakukan di Rumah Sakit Prof. Dr. Tabrani
Magang Kerja atau yang dikenal dengan Job Training merupakan salah satu
kegiatan yang wajib diikuti oleh setiap siswa /siswi yang belajar di Institusi Profesi
Indonesia dalam rangka menyelesaikan proses belajar mengajar. Penulis mengikuti
Magang Kerja ini selama lebih kurang dua bulan atau delapan minggu yaitu mulai
tanggal 11 agustus sampai dengan 22 septembar 2008. Hal ini dilakukan agar
mahasiswa/mahasiswi satnusa mampu bersaing di dunia kerja atau memperoleh
pengalaman tentang bagaimana suasana di dunia kerja.
Pada saat penulis melakukan magang di Rumah sakit Prof. Dr. Tabrani, penulis
ditempatkan dibagian imformasi tehnologi pada Rumah sakit Prof. Dr. Tabrani. Dalam
Proses magang kerja tersebut penulis memperoleh berbagai macam pengalaman yang
didapat dari kegiatan kerja selama magang sehingga dapat menambah pengetahuan
penulis tentang dunia kerja. Adapun kegiatan-kegiatan yang penulis lakukan diantaranya
sebagai berikut:
1. Mengecek Kelengkapan Ruangan
2. Mementaence komputer
3. Mentrouble shoting komputer
4. Mengecek internet
Mengantar dan menjemput data
6 Memfoto copy berbagai jenis data
25
7 Mendesain backname
a. Sistem Kerja Yang Dilakukan Di Rumah Sakit Prof. Dr. Tabrani
Pada saat Penulis magang di RS. Prof. Dr. Tabrani, penulis diberikan tugas oleh
karyawan pada rumah sakit tersebut. Adapun tugas tugas yang diberikan adalah berbagai
macam yaitu : Sebaimana yang telah disebutkan diatas. Disini penulis akan menjelaskan
tentang pekerjaan yang penulis lakukan.
1. Mengecek Kelengkapan Ruangan
Pengecekan ini biasanya penulis lakukan tiga hari sekali. Untuk melihat masih
adakah cadangan tinta print, . Jika sudah habis maka harus diminta dibagian
Perlengkapan rumah sakit tepatnya dilantai dua.
2. Mementaence komputer
Adapun mentaence ini menjaga agar komputer terhidar dari virus , trojan ,
worn atau spam
3 Mengantar dan menjemput data
Pada saat penulis magang kerja di RS. Prof. Dr. Tabrani, Penulis juga
melakukan kegiatan ini, adapun sistem yang penulis lakukan adalah
menjemput dan mengantar data-data melalui jaringan
4 Mendesain backname,poster atau baliho
Disini Penulis melakukan kegiatan seperti biasa di lakukan, Adapun kegiatan
yang penulis lakukan antara lain :
i. Mendasain identitas karyawan yang harus di lengkapi
ii. Mendasain poster iklan kesehatan
iii. Mendesain nama-nama ruangan di Rs.Tabrani rab
26
3. Analisa Sistem Kerja Yang Dilakukan Di Rumah Sakit Prof. Dr. Tabrani
Sistem kerja yang dilakukan di Rumah sakit Prof. Dr. Tabrani sudah berjalan
dengan baik. Tetapi masih ditemukan beberapa kekurangan. Dalam hal ini penulis sudah
melihat langsung Sistem kerja yang dilakukan khususnya dibagian IT
Penulis dapat mengambil kesimpulan bahwa pada RS. Tabrani khususnya pada
bagian IT merupakan pusat dari pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM), karena
setiap kuantitas dan kualitas dari para karyawan selalu diketahui oleh bagian IT
1. Kebaikan Sistem Yang Dilakukan Pada Rumah Sakit Prof. Dr Tabrani
Bila dilihat dari analisa, sistem yang berjalan pada rumah sakit Prof. Dr. Tabrani,
maka penulis dapat mengambil kesimpulan terhadap kebaikan dari sistem kerja yang ada
diantaranya:
1. Sistem kerja sudah memakai komputerisasi sehingga lebih mempercepat
proses kerja. Dimana semua data-data sudah diformat sehingga tinggal
memasukkan data-data yang baru.
2. Struktur pekerjaannya lebih jelas dan dikerjakan oleh orang-orang yang ahli
dibidangnya, jadi setiap orang memiliki pekerjaan yang tepat dengan keahlian
yang dimilikinya.
3. Pada bagian Personalia sangat efisien karena komputernya hanya
menggunakan Microsoft Word, Microsoft Exel, Power point. .
4. Sistem pengarsipan file atau data sudah tersusun dengan baik, sehingga
apabila pada suatu saat pihak rumah sakit memerlukan suatu file yang
dibutuhkan, maka akan lebih mudah dalam pencarian file tersebut. Karena
penyimpanannya berada disekitar ruangan kerja.
27
5. Adanya pengetahuan-pengetahuan baru yang penulis peroleh, seperti penulis
dapat mengetahui berbagai jenis alat-alat kantor dan juga cara pemakaiannya.
6. Keterbukaan dalam menyelesaikan masalah-masalah, dimana semua masalah
dibicarakan dengan baik.
7. Adanya hubungan baik antara karyawan dengan atasan dan saling membantu
antara sesama karyawan dalam melaksanakan berbagai macam pekerjaan.
8. Menambah pengetahuan bagi penulis dimana penulis dapat langsung terjun
kedunia kerja, seperti : Penulis dapat merasakan bagaimana dunia kerja yang
sebenarnya, yang mungkin selama ini penulis hanya bisa melihat saja tetapi
sekarang sudah bisa merasakan sendiri, dan bagaimana cara menghadapi
berbagai jenis individu yang berbeda sikap maupun sifatnya.
9. Penulis benar-benar merasakan kesan dari nuansa islami yang ada di Rumah
Sakit ini, seperti : wajib memakai jilbab bagi yang muslim, ramah tamah,
karena dengan adanya motto 5 S : Senyum, Salam, Sapa, Sopan dan Santun.
b. Kelemahan Sistem Yang Berjalan Di Rumah Sakit Pof. Dr. Tabrani
Didalam kehidupan sehari-hari segala sesuatu itu tidak luput dari kekurangan dan
kelemahan. Begitu juga dengan rumah sakit ini, pada sistem kerja juga terdapat
kelemahan. Adapun kelemahan sistem yang berjalan diantaranya:
1. Pegawai dan staf sebaiknya meningkatkan kedisiplinan dan produktivitas
kerja agar tercapai hasil kerja yang maksimal dan sesuai dengan tujuan yang
hendak dicapai.
2. Sering terjadi kesalahan dalam memberikan nomor kunjungan pasien (MR)
sehingga terdapat nama pasien yang sama maka penghitungan jumlah biaya
28
perawatan akan mengalami kerancuan. Kejadian ini sering terjadi adalah
nomor MR (Medical Record) berbeda tatapi nama pasien sama.
3. Dalam menata tata ruang kantor, untuk ordnernya sebaiknya diasingkan dan
disusun dengan rapi agar tidak berantakan.
4. Banyaknya karyawan yang mengeluhkan untuk naik kelantai atas karena
harus melewati tangga, hal ini cukup melelahkan bagi semua karyawan.
5. Sering menumpuknya tagihan-tagihan baik dari rumah sakit maupun apotik
sehingga tiba pada waktu penjurnalan sudah banyak dan akan memakan
waktu yang lama.
29