bab 4 hasil penelitianthesis.binus.ac.id/doc/bab4/2013-2-01569-mc bab4001.pdf · pandora,...

39

BAB 4

HASIL PENELITIAN

4.1 Deskripsi Penelitian

4.1.1 Gambaran Umum Perusahaan

Mitra Adiperkasa Tbk.

Menurut Annual Report 2013, PT Mitra Adiperkasa Tbk atau yang

biasa dikenal dengan MAP merupakan sebuah perusahaan ritel Indonesia

yang berdiri pada tanggal 23 Januari 1995 yang menjual produk-produk

bermerek multinasional. Dengan visi menjadi perusahaan ritel marketing dari

brand lifestyle ternama dan produk-produk berkualitas di Indonesia, MAP

berhasil menjadi perusahaan ritel terbesar di Asia tenggara (Winners and

Finalists 2013 World Retail Award, 2013).

MAP bertekat untuk memenuhi aspirasi konsumen untuk memenuhi

kebutuhan akan gaya hidup yang sehat dengan menyediakan :

1. Produk yang terbaru dan terinovatif untuk konsumen

2. Pengalaman berbelanja yang paling menyenangkan

3. Customer service yang memuaskan

4. Harga yang terbaik

5. Rumah ketiga – selain kantor dan rumah pribadi konsumen

Filosofi bisnis MAP dirangkum dalam enam poin yang dapat

disingkat menjadi PEOPLE. Kepanjangan dari PEOPLE sendiri akan

dijelaskan sebagai berikut.

1. People centered approach

MAP menempatkan pelanggan dan karyawan di jantung keputusan

bisnis tersebut.

2. Empowerment

MAP memberdayakan sumber daya manusianya dengan otoritas.

Perusahaan ini percaya bahawa delegasi kuasa dan otonomi akan

40

mempromosikan kontribusi, akuntabilitas, dan kewirausahaan.

Kewirausahaan itu sendiri adalah kunci dari keberhasilan sebuah

perusahaan ritel serta membantu pengembangan pribadi staf.

3. Originality

MAP mempelopori konsep-konsep baru dan ide-ide dalam semua

usaha mereka, baik dalam ritel, distribusi, manufaktur atau

makanan dan minuman.

4. Principles

MAP menjunjung tinggi nilai kejujuran dan integritas.

5. Loyalty

MAP sangat membudayakan kesetiaan karyawan dan konsumen

serta hubungan jangka panjang dengan para pelaku usaha, mitra

bisnis, serta pemasok.

6. Earnings

Pendapatan harus tetap tercapai tanpa mengorbankan nilai-nilai

perusahaan.

Pembentukan MAP dimulai dari pembukaan department

store Sogo pertama di Indonesia pada tahun 1990 di kota Jakarta.

Hak waralaba yang dimiliki Sogo Jepang tersebut kemudian

dipegang oleh MAP untuk kawasan Indonesia pada tahun 1995.

Pengambilalihan hak waralaba tersebut sekaligus menjadi awal

terbentuknya perusahaan ini.

Bermula dari 40 outlet pada akhir tahun 1995, MAP terus bertumbuh

dan berkembang pesat hingga awal tahun 2014 jumlah outlet MAP mencapai

1.710 buah outlet ritel di lebih dari 57 kota di Indonesia. Eksistensi MAP di

mall-mall besar di Indonesia dapat dilihat dalam tabel berikut ini.

41

Shopping Mall MAP (sqm) Mall (sqm) Kontribusi MAP

Discovery 14,500 20,000 73%

Nusa Dua 13,000 25,000 52%

Paris Van Java 15,327 28,000 55%

Plaza Senayan 35,735 87,000 41%

Senayan City 34,305 80,000 43%

Grand Indonesia 55,675 132,272 42%

Pondok Indah Mall 40,387 100,000 40%

Galaxy Mall 20,456 60,000 34%

Plaza Indonesia 20,558 56,000 37%

Central Park 38,500 115,000 33%

Sun Plaza 25,409 62,115 41%

Emporium 18,259 61,243 30%

Kota Kasablanka 29,500 110,000 27%

Tunjungan Plaza 28,978 115,000 25%

Mall Kelapa Gading 30,040 130,000 23%

Supermall Karawaci 19,500 110,000 18%

Lippo Mall Kemang 14,650 20,000 73%

Total 454,779 1,311,630 35%

Tabel 4.1 Luas Store MAP di mall besar (sampai tahun 2013)

MAP mencatat sahamnya pada di Bursa Efek Jakarta tanggal 10

November 2004. Sampai saat ini, MAP telah memiliki sekurangnya 1,500

outlet ritel dengan lebih dari 21,000 karyawan yang tersebar di 58 kota di

Indonesia.

Kepemilikan saham MAP terdiri dari 56 % PT Satya Mulia Gema

Gemilang serta 44% dari pemerintah. Keduanya dibawah PT Mitra

Adiperkasa, Tbk., terbagi-bagi menjadi 25 perseroan yang memegang brand

masing-masing. Berikut adalah daftar perseroan tersebut.

42

Nama Perseroan Brand

PT Benua Hamparan Luas Debenhams

PT Bersama Karunia Mandiri Berskha

PT Dom Pizza Indonesia Domino's Pizza

MAP Active (Thailand) Ritel

PT Mitramode Duta Fashindo Massimo Duti

PT Mitra Garindo Perkasa Manufaktur Garmen

PT Mitra Gaya Indah Linea

PT Mitra Selaras Sempurna Marks & Spencer

PT Premier Capital Investment Induk Investasi

PT Premier Doughnut Indonesia Krispy Kreme

PT Prima Buana Perkasa Pull & Bear

PT Putra Agung Lestari Payless

PT Panen Lestari Internusa Sogo

PT Sari Burger Indonesia Burger King

PT Sari Boga Lestari Restoran

PT Sari Coffee Starbucks

PT Ice Cream Indonesia Cold Stone Creamery

PT Sarimode Fashindo Adiperkasa Zara

PT Sari Pizza Indonesia Pizza Marzano

PT Siola Sandimas Sunter Mall

PT Sukses Diva Mandiri Stradivarius

PT Alun Alun Indonesia Kreasi Alun Alun

PT Java Retailindo Java

PT Kinokunia Bukindo Toko Buku Kinokuniya

PT Panen Selaras Inti Buana Seibu

Tabel 4.2 PT dan Brand di bawah MAP

Pengelompokan jenis store yang ada di bawah jaringan MAP terbagi

menjadi 4 dalam portofolio bisnis pada tahun 2012. Pengelompokan tersebut

mencakup department store, active (sport, golf & leisure), fashion, kids, food

& beverage, supermarket, dan lifestyle.

43

Department store di bawah MAP adalah Debenhams, Galaries

Lafayette, Lotus, Seibu, dan Sogo. Dalam dunia olahraga MAP memegang

brand Airwalk, Babolat, Brooke, Converse, Diadora, Lotto, New Balance,

Reebok, Saucony, Speedo, Timex, dan Umbro. Dalam dunia golf mencakup

Adams Golf, Adidas, Ashworth, Callaway, Calvin Klein Golf, Cleveland,

Crocs, Ecco, Honma, Mizuno, Nike Golf, Oakley, Odyssey Srixon, Tabata,

Taylor Made, U.S. Kids Golf, XXIO dan Yes!.

Di dunia fashion MAP memegang brand-brand seperti Accessorize,

BCBGeneration, BCBMaxazria, Berskha, Brooks Brothers, Burton

Menswear, Camaieu, Camper, Cath Kidston, Club Culture, Cotton On,

Desigual, DKNY, Dorothy Perkins, Dr. Martens, Forever New, Hoss Intropia,

Kipling, Lacoste, Linea, Loewe, Marks & Spencer, Massimo Dutti, Maxmara,

Max & Co., Meetoo, Miss Selfridge, Nautica, New Look, Next, Nine West,

Pandora, Penshoppe, Pretty Fit/Beetle Bug, Pull & Bear, Spanx, Staccato,

Steve Madden, Stradivarius, Suite Blanco, Swarovski, Thomas Pink,

Topman, Topshop, Wallis, Warehouse, dan Zara. Untuk anak-anak MAP

memegang lisensi Barbie serta store Kidz Station, Oshikosh B’Gosh, Planet

Kids serta Stride Rite. Lisensi dalam industri makanan seperti Burger King,

Chatterbox, Cold Stone Creamery, Domino’s Pizza, Genki Sushi, Godiva,

Palem Cage, Paul, Pizza Express serta Starbux berada di bawah jaringan

perusahaan ini. Dalam kategori lifestyle store mencakup Alun Alun

Indonesia, American Tourister, Crabtree & Evelyn, H2O+, Kinokuniya,

Samsonite, Swatch, Travelogue dan Tumi. Sedangkan supermarket di bawah

jaringan MAP adalah The FoodHall.

Berikut adalah tim manajemen MAP berdasarkan Annual Report

MAP 2013.

44

Bagan 4.1 T

im M

anajemen M

AP

45

MAP meraih sejumlah penghargaan selama 19 tahun perusahaan ini

berdiri. Penghargaan tersebut diberikan baik dari dalam dan luar negeri.

Berikut adalah sebagian daftar penghargaan tersebut.

1. Reebok Outperfom Award 2004

2. Sogo Superbrands Award 2005

3. Asia Best Managed Company (small cap sector) dari Asia Money

Magazine 2005

4. Asia Best Managed Company (small cap sector) dari Finance Asia

Magazine 2007

5. Pizza Marzano - First Winner of Asian Pizza Olympic 2007

6. Best Designer of the Year 2006 - Mattel Brands Consumer Product

Southeast Asia

7. SOGO - Indonesia’s Most Admired Companies (IMAC) Award

2007 (Dept. Store Category)

8. Reebok ‘Distributor of the Year’ & ‘Retail Excellence’ Award

2008

9. ‘Department Store of the Year’ untuk SEIBU – awarded dari ARE-

NASFM, Chain Store Age and VM + SD Magazines

10. Reebok ‘Distributor of the Year 2009’

11. Lotto ‘Distributor of the Year 2009’

12. OshKosh B’Gosh ‘Global Merchandising’ Award, 2010

13. ‘Outstanding Operation Performance’ Award 2010 untuk Burger

King regional Asia Pacific

14. Converse - The Most Popular Brand in Social Media 2010 – dari

SWA Magazine

15. The ‘Best Bond Issuer 2010’ Award dari Investor Magazine –

Obligasi Mitra Adiperkasa I year 2009 Series B

16. “Asia’s Best Brand” Award 2011 untuk Excellence in Branding &

Marketing (CMO Asia)

17. “Asia’s Best Employer Brand” Award 2011 untuk outstanding HR

practices (World HRD Congress)

18. “Asian Leadership” Award 2011 untuk Asia’s Most Preferred

Brand (Retail) – Asian Confederation of Businesses

46

19. Nominasi “Retailer For The Year 2013” di World Retail Awards

dan World Retail Congress

Reebok Indonesia

Reebok pertama kali masuk di Indonesia tahun 1991 dalam store Big

Foot Little Foot di Plaza Indonesia. Pada saat itu Reebok belum berada dalam

jaringan MAP sampai pada tahun 1995, MAP memegang lisensi Reebok di

Indonesia.

Di bawah manajemen MAP Tbk., brand Reebok menjalani peran baik

dalam hal brand management serta retailer. Artinya, sebagai brand

manaement Reebok mendistribusikan produk Reebok global serta

mempertahankan citra brand tersebut di Indonesia. Sebagai retailer, Reebok

mengambil desain Reebok global dan memproduksi produk tersebut secara

lokal untuk dijual di pasar Indonesia. Reebok Indonesia berkembang pesat

dan terus memperbanyak jumlah toko. Hingga saat ini Reebok memiliki 9

monotstore serta lebih dari 500 poin distribusi.

Dengan mengadopsi visi Reebok global yakni menjadi brand

terkemuka di bidang olahraga fitness di dunia, Reebok Indonesia berupaya

menjadi brand terdepan di bidang fitness di Indonesia. Untuk melengkapi visi

tersebut, Reebok Indonesia memiliki misi untuk memimpin di bidang

running, training dan walking.

Berikut adalah bagan struktur organisasi Reebok Indonesia.

47

4.1.2 Profil Singkat Produk

Penelitian ini akan menggunakan

produk terbaru Reebok untuk musim

Spring / Summer 2014 yaitu Reebok Z Series.

Berikut merupakan profil singkat produk

dari Reebok Global.

Gambar 4.1 Fitur Utama Reebok Z Series Fury

Joni Yanto

Ass. R

etail Operation

Sam

sinar Sinaga

App M

erchandiserR

ebekkaA

cc Merchandiser

Sugiyono

Ass. R

etailC

ynanthia Pram

eristaA

ss. PM

App/A

cc

Henni W

ira Pusparini

Acc P

roduct MD

Uco

k Le

e

Ge

ne

ral M

an

ag

er

Me

lan

ia D

ew

iya

ni

BU

Re

eb

ok

Sandra S

aputriP

roduction App/A

ccAlia M

aheswari

MarC

om M

anagerLiana Veronica

Ass. P

M Footw

ear

Indah Dew

iA

dm S

taff

48

Gambar 4.2 Fitur Utama Reebok Z Series Drive

Produk Z Series yang sudah keluar di pasar Indonesia saat ini

merupakan Z Series Fury dan Z Series Drive. Seluruh produk Z Series

terinspirasi dari bahan dasar ban Z Rated untuk outsole atau bagian dasarnya.

Ditambah lagi dengan karet CRTek untuk meminimalisir gesekan pada titik

gesek tertinggi di bagian kaki depan dan tumit

Pada midsole atau bagian tengah sepatu, Z Series diinjeksi dengan

teknologi EVA yang dirancang secara geometris untuk kendali pengguna yang

lebih baik. Permukaan yang terbagi-bagi membuat sol tengah dapat bergerak

secara fleksibel dan membesar serta menambah sudut kontak dengan

permukaan tanah.

Untuk bagian upper atau bagian atas sepatu, kedua produk ini

dilengkapi dengan NanoWeb yakni teknologi lapisan karet seperti jaring laba-

laba yang berfungsi untuk memberikan kenyamanan dan perlindungan pada

kaki. Selain itu NanoWeb juga berfungsi untuk memberikan saluran udara

yang baik untuk kaki. Bagian atas Z Series didesain dengan jahitan yang tidak

nampak untuk mengurangi iritasi pengguna serta juga untuk memberikan rasa

nyaman.

Kedua produk tersebut memiliki kelebihan dalam hal fleksibilitas dan

kenyamanan. Pembedanya ialah Z Series Fury dilengkapi dengan NanoWeb

di seluruh bagian upper sepatu sedangkan Z Series Drive hanya mencakup

tiga per empat bagian. Dampaknya adalah produk Z Series Fury memiliki

perlindungan yang lebih untuk bagian depan sepatu untuk gerak yang cepat

dan responsif. Sedangkan, produk Z Series Drive memiliki saluran udara yang

lebih baik sehingga kaki terasa lebih sejuk di dalam. Sehingga, Z Series Fury

didesain untuk training sedangkan Z Series Drive terspesialisasi untuk

running.

50

4.2 Gambaran Umum Responden

Penelitian ini secara umum akan membagi responden berdasarkan kelompok

usia, jenis kelamin, frekuensi dan jenis olah raga yang digemari. Pembagian

kelompok ini bertujuan untuk memberi gambaran profil konsumen yang secara

umum yang mengunjungi store pada periode penelitian ini. Dengan demikian,

Reebok dapat menjadikan kelompok tertentu fokus dari periklanan dan campaign

produk.

4.2.1 Usia

Penelitian ini membagi responden ke dalam 3 kelompok besar yakni,

kelompok umur dibawah 20 tahun, antara 20 sampai 40 tahun serta diatas 40

tahun.

Bagan 4.3 Diagram Data Demografis Usia

Usia : responden dengan usia dibawah 20 tahun sebanyak 23 responden

(30,7%), usia 20-40 tahun sebanyak 12 responden (16%), dan diatas 40 tahun

sebanyak 40 responden (53,3%).

51

4.2.2 Jenis Kelamin

Data demografis responden berdasarkan jenis kelamin adalah sebagai

berikut.

Bagan 4.4 Diagram Data Demografis Jenis Kelamin

Jenis Kelamin : responden pria sebanyak 33 responden (44%) dan wanita

sebesar 42 responden (56%).

52

4.2.3 Frekuensi Olahraga

Frekuensi berolahraga dalam penelitian ini dikelompokkan menjadi

tiga kelompok yang mencakup kurang dari satu kali seminggu, sekali

seminggu dan lebih dari satu kali seminggu.

Bagan 4.5 Diagram Data Frekuensi Berolahraga

Frekuensi Berolahraga: jumlah responden yang berolahraga kurang dari satu

kali dalam seminggu sejumlah 23 responden (30,7%), dan jumlah responden

yang satu kali dalam seminggu berolahraga berjumlah 30 responden (40%),

sedangkan responden yang lebih dari satu kali seminggu berolahraga

berjumlah 22 responden (29,3%).

53

4.2.4 Jenis Olahraga yang Digemari

Ragam jenis olahraga yang dijawab oleh para responden

dikelompokan menjadi 11 kelompok besar berdasarkan kemiripan jenis

olahraganya.

Bagan 4.6 Diagram Jenis Olahraga yang Digemari

Olahraga yang digemari : responden yang menggemari olahraga aerobic /

body combat/zumba berjumlah 4 responden (5,3%). Responden yang

menggemari olahraga badminton berjumlah 4 responden (5,3%), basketball

berjumlah 10 responden (13,3%), cycling 3 responden (4%), fitness / gym /

training berjumlah 8 responden (10,7%) dan football / futsal berjumlah 9

responden (12%). Untuk olahraga golf diminati oleh 1 responden (1,3%)

sedangkan jogging / running / walking berjumlah 19 responden (25,3%).

Jumlah responden yang menjawab swimming sebagai olahraga kegemarannya

berjumlah 12 responden (16%) sedangkan tennis berjumlah 4 responden

(5,3%) dan yoga 1 responden (1,3%).

54

4.3 Deskripsi Variabel Penelitian

4.3.1 Analisis Indeks Jawaban Responden Variabel X

Berikut adalah jawaban responden untuk variabel X.

No. Alternatif Jawaban f % x f(x)

1 Sangat Tidak Setuju 9 12.00% 1 9

2 Tidak Setuju 18 24.00% 2 36

3 Setuju 37 49.33% 3 111

4 Sangat Setuju 11 14.67% 4 44

Jumlah 75 100.00% 200

Tabel 4.3 Indeks Jawaban Responden Variabel X Butir Pertanyaan 10



2 Tidak Setuju 12 16.00% 2 24

3 Setuju 56 74.67% 3 168


Jumlah 75 100.00% 217




2 Tidak Setuju 18 24.00% 2 36

3 Setuju 50 66.67% 3 150


Jumlah 75 100.00% 211




2 Tidak Setuju 13 17.33% 2 26

3 Setuju 48 64.00% 3 144


Jumlah 75 100.00% 223


55



2 Tidak Setuju 17 22.67% 2 34

3 Setuju 51 68.00% 3 153


Jumlah 75 100.00% 212




2 Tidak Setuju 15 20.00% 2 30

3 Setuju 52 69.33% 3 156


Jumlah 75 100.00% 218




2 Tidak Setuju 16 21.33% 2 32

3 Setuju 48 64.00% 3 144


Jumlah 75 100.00% 220


56

4.3.2 Analisis Indeks Jawaban Responden Variabel Y

Berikut adalah jawaban responden untuk variabel Y.



2 Tidak Setuju 10 13.33% 2 20

3 Setuju 46 61.33% 3 138


Jumlah 75 100.00% 234




2 Tidak Setuju 12 16.00% 2 24

3 Setuju 43 57.33% 3 129


Jumlah 75 100.00% 230




2 Tidak Setuju 28 37.33% 2 56

3 Setuju 28 37.33% 3 84


Jumlah 75 100.00% 198




2 Tidak Setuju 18 24.00% 2 36

3 Setuju 45 60.00% 3 135


Jumlah 75 100.00% 210


57



2 Tidak Setuju 5 6.67% 2 10

3 Setuju 53 70.67% 3 159


Jumlah 75 100.00% 237




2 Tidak Setuju 22 29.33% 2 44

3 Setuju 49 65.33% 3 147


Jumlah 75 100.00% 204




2 Tidak Setuju 14 18.67% 2 28

3 Setuju 45 60.00% 3 135


Jumlah 75 100.00% 227




2 Tidak Setuju 10 13.33% 2 20

3 Setuju 44 58.67% 3 132


Jumlah 75 100.00% 227


58



2 Tidak Setuju 13 17.33% 2 26

3 Setuju 43 57.33% 3 129


Jumlah 75 100.00% 228


4.4 Analisis Data dan Pembahasan

4.4.1 Keabsahan Data

4.4.1.1 Validitas

Uji validitasi penelitian ini menggunakan tingkat kepercayaan

95% dengan jumlah sampel 75 responden. Dasar pengambilan

keputusan uji validitas ini adalah sebagai berikut.

1. Jika > maka pertanyaan tersebut dianggap valid.

2. Jika < maka butir bertanyaan tersebtu dinyatakan

tidak valid.

3. Koefisien korelasi yang digunakan dalam adalah 73

( .

Berikut adalah hasil variabel X.

No.

Pertanyaan

Keterangan

10 0.579 0.227 Valid

11 0.425 0.227 Valid

12 0.574 0.227 Valid

13 0.480 0.227 Valid

59

14 0.509 0.227 Valid

15 0.688 0.227 Valid

16 0.633 0.227 Valid

menggunakan tingkat kepercayaan 95% untuk jumlah sampel 75 responden.

Tabel 4.19 Analisis Uji Validitas Variabel X

Berikut adalah hasil variabel Y.

No.

Pertanyaan

Keterangan

1 0.359 0.227 Valid

2 0.359 0.227 Valid

3 0.157 0.227 Tidak Valid

4 0.546 0.227 Valid

5 0.481 0.227 Valid

6 0.545 0.227 Valid

7 0.533 0.227 Valid

8 0.664 0.227 Valid

9 0.394 0.227 Valid

menggunakan tingkat kepercayaan 95% untuk jumlah sampel 75 responden.

Tabel 4.20 Analisis Uji Validitas Variabel Y

Dari hasil data yang didapatkan, butir pertanyaan nomer 3

dinyatakan tidak valid. Pertanyaan nomer 1 dan 2 yang merupakan

pertanyaan mengenai indikator brand association yang sama seperti pada

pertanyaan nomer 3 akan mewakili butir pertanyaan nomer 3. Maka dengan

demikian pertanyaan nomer 3 (mengenai brand association) tidak akan

digunakan penelitian ini. Dengan demikian seluruh pertanyaan (kecuali

pertanyaan butir 3) dinyatakan lolos uji sehingga dapat melanjutkan ke

pengujian berikutnya.

4.4.1.2 Reliabilitas

Proses selanjutnya ialah uji reliabilitas. Pertanyaan dinyatakan

reliabel apabila jawaban seseorang terhadap pertanyaan tersebut

konsisten dan stabil. Penelitian ini menggunakan perangkat lunak

60

IBM SPSS Statistics 20 untuk mendapatkan hasil Cronbach’s Alpha.

Jika nilai Cronbach’s Alpha variabel diatas 0,60 maka pertanyaan

variabel tersebut akan dinyatakan reliabel. Namun, jika nilai tersebut

dibawah 0,60 maka pertanyaan variabel tersebut dianggap tidak

reliabel.

Cronbach's Alpha N of Items Keterangan

0.779 16 Reliabel

Tabel 4.21 Tabel Analisis Cronbach’s Alpha

Nilai Cronbach’s Alpha variabel X dan Y adalah 0,779. Nilai

dari Cronbach’s Alpha tersebut keduanya diatas angka 0,60 sehingga

seluruh pertanyaan baik untuk variabel X maupun variable Y

semuanya dinyatakan reliabel.

4.4.1.3 Normalitas

Uji normalitas dalam penelitian ini menggunakan tabel

Kolmogrov-Smirnov untuk mengetahui apakah data dalam penelitian

ini terdistribusi secara normal atau tidak. Berikut adalah hasil uji

normalitas yang dengan bantuan SPSS.

Tests of Normality

Kolmogorov-Smirnova Shapiro-Wilk

Statistic df Sig. Statistic df Sig.

X .114 75 .067 .982 75 .348

Y .106 75 .087 .985 75 .521

a. Lilliefors Significance Correction

Tabel 4.22 Analisis Uji Normalitas

Hasil Kolmogorov-Smirnov dari variabel X adalah 0,067 dan

variabel Y 0,087 dimana keduanya lebih besar dari taraf signifikansi

(α) yakni sebesar 0,05. Artinya, kedua variabel tersebut berdistribusi

normal. Selain daripada itu, tabel P-P Plot dan Histogram dari uji

normalitas ini juga menunjukkan bahwa penelitian ini berdistribusi

normal.

61

Bagan 4.7 Uji Normalitas P-P Plot

Tabel P-P Plot menunjukkan garis rata-rata atau mean serta

jawaban dari responden yang digambarkan dengan lingkaran kecil

pada tabel. Data berdistribusi normal memiliki terletak mendekati atau

beririsan dengan garis mean tersebut. Dari tabel diatas dapat terlihat

bahwa kedua variabel sama-sama terletak mendekati dan beririsan

dengan garis mean, artinya kedua variabel berdistribusi normal.

62

Bagan 4.8 Histogram Uji Normalitas Variabel X

Bagan 4.9 Histogram Uji Normalitas Variabel Y

63

Bagan 4.2 dan 4.3 menunjukkan bahwa keduanya memiliki

titik tertinggi di bagian tengah yang artinya keseluruhan data memiliki

kecenderungan untuk mendekati mean. Dengan demikian, kedua

histogram tersebut menunjukkan bahwa data dalam penelitian ini

berdistribusi normal.

4.4.2 Analisis Data

4.4.2.1 Korelasi

Uji korelasi digunakan untuk mengetahui seberapa besar

hubungan antara variabel X dengan variabel Y. Penelitiain ini

menggunakan metode korelasi product moment Pearson. Dengan

analisis ini akan diketahui hipotesis diterima atau ditolak.

: PoP Advertising Reebok Z Series tidak berhubungan secara

signifikan terhadap Brand Association Reebok

: PoP Advertising Reebok Z Series berhubungan secara

signifikan terhadap Brand Association Reebok

Uji Korelasi

X Y

X

Pearson Correlation 1 .599**

Sig. (2-tailed) .000

N 75 75

Y

Pearson Correlation .599** 1

Sig. (2-tailed) .000

N 75 75

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Tabel 4.23 Analisis Uji Korelasi

Dari tabel di atas diketahui bahwa besar hubungan antara

variabel X dengan variabel Y adalah sebesar 0,599. Berdasarkan tabel

3.3 (tabel korelasi dan kekuatan hubungan), maka tingkat korelasi

64

kedua variabel dapat tergolong sedang. Koefisien korelasi yang positif

menunjukkan bahwa kedua variabel searah. Hal tersebut berarti, jika

variabel PoP Advertising meningkat maka variabel Brand Association

akan meningkat pula. Dapat disimpulkan bahwa hubungan kedua

variabel yang bersifat sedang dan searah sehingga ditolak.

4.4.2.2 Koefisien Determinasi

Besaran koefisien determinasi / R Square memberikan

gambaran kemampuan variabel independen dalam menjelaskan

variabel dependen. Berikut adalah hasil olah data koefisien

determinasi.

Model Summary

Model R R Square Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

1 .599a .359 .350 2.239

a. Predictors: (Constant), X

Tabel 4.24 Hasil Koefisien Determinasi

Dari tabel tersebut didapatkan nilai koefisien determinasi dari

kedua variabel adalah 0,359. Artinya variabel PoP Advertising

Reebok Z Series mempu menjelaskan variabel Brand Association

Reebok sebesar 35,9%. Dengan demikian sebesar 74,1% variabel

Brand Association Reebok dapat dipengaruhi oleh variabel

independen lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.

4.4.2.3 Regresi

Analisis ini digunakan untuk mengetahui pengaruh variabel

independen terhadap variabel dependen. Hasil yang di dapat dalam uji

regresi ini yang didapat dari perangkat lunak IBM SPSS Statistics 20

adalah sebagai berikut.

Descriptive Statistics

Mean Std. Deviation N

Y 23.96 2.802 75

65

X 20.01 2.778 75

Tabel 4.25 Analisis Mean Variabel X dan Y

Dari hasil tabel diatas, dapat diketahui bahwa rata-rata / mean

jawaban variabel X sebesar 23,96 dan mean jawaban variabel Y

sebesar 20,01.

Coefficientsa

Model Unstandardized Coefficients Standardized

Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1

(Constant) 11.866 1.910 6.214 .000

PoP

Advertising .604 .095 .599 6.393 .000

a. Variabel terikat: Brand Association

Tabel 4.26 Analisis Uji Regresi

Berdasarkan tabel tersebut dapat dibuat persamaan regresi :

Y = 11.866 + 0.604X

Persamaan tersebut menunjukkan bahwa koefisien regresi

variabel independen berpengaruh positif terhadap variabel dependen.

Dengan demikian apabila variabel independen naik maka variabel

dependenpun akan mengalami peningkatan. Begitu pula sebaliknya,

jika variabel independen menurun maka variabel dependen akan juga

menurun.

4.4.2.4 Uji Hipotesis

Uji hipotesis penelitian ini akan menggunakan uji serta

membandingkannya dengan dengan hipotesis sebagai berikut.

: PoP Advertising Reebok Z Series tidak berpengaruh terhadap

Brand Association Reebok

66

: PoP Advertising Reebok Z Series berpengaruh terhadap Brand

Association Reebok

diterima, jika : - , sehinga

ditolak. Sebaliknya, ditolak, jika : , maka

diterima. Berdasarkan analisis SPSS terdapat hasil uji sebagai

berikut.

Coefficientsa

Model Unstandardized Coefficients Standardized

Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1

(Constant) 11.866 1.910 6.214 .000

PoP

Advertising .604 .095 .599 6.393 .000

a. Variabel terikat: Brand Association

Tabel 4.27 Analisis Uji Hipotesis

Tabel tersebut menunjukkan bahwa sebesar 6,393 pada

tingkat signifikasi 0.000. Angka tersebut kemudian dibandingkan

dengan dengan derajat kebebasan sebesar 73 sebesar 1,666.

Karena artinya ditolak dan diterima.

4.5 Pembahasan

Berdasarkan gambaran umum responden penelitian ini, mayoritas responden

berasal dari kelompok usia 40 tahun ke atas, meskipun produk Reebok ditujukan

untuk kelompok umum. Artinya, meskipun Reebok ingin melakukan branding

dengan citra yang fresh, muda, dan sporty, Reebok Indonesia tidak dapat melewatkan

branding untuk kelompok ini. Terlebih lagi, kelompok umur 40 tahun ke atas juga

merupakan kelompok umur dalam usia produktif yang memiliki daya beli yang baik.

67

Berdasarkan jenis kelamin, mayoritas responden merupakan responden

wanita. Advertising Reebok yang mayoritas menggunakan figur pria serta banyaknya

pilihan produk pria dibandingkan produk wanita perlu kembali dipertimbangkan.

Kelompok responden berdasarkan frekuensi berolah raga paling banyak

berasal dari responden dengan frekuensi yang satu kali seminggu. Melihat hal

tersebut, Reebok dapat memperhatikan kembali kebutuhan jenis olah raga yang

dilakukan satu kalo seminggu tersebut untuk masuk ke pasar kelompok tersebut.

Jenis olah raga yang paling digemari oleh responden adalah jogging / running

/ walking diikuti dengan basketball serta olah raga dalam gym (aerobic / body combat

/ zumba, fitness / gym / training, dan yoga) dan seterusnya. Kedua kelompok besar

ini merupakan target utama Reebok untuk produk Z Series. Artinya, Reebok sudah

tepat memasuki pasar tersebut sehingga Reebok tidak perlu banyak mengubah cara

pendekatan terhadap respondennya.

Penelitian ini mengkaji keterkaitan dua buah variabel yaitu variabel PoP

Advertising Reebok Z Series dengan variabel Brand Association Reebok. Brand

association, yang merupakan nilai yang masyarakat ketahui terkait brand, dapat

diperoleh dari begitu banyak aspek. Dapat berdasarkan harga barang / jasa, cara

pengemasan produk tersebut sampai bagaimana penggunaan dan karakteristik

penggunanya. Point-of-Purchase Advertising merupakan salah satu cara untuk

menyampaikan nilai suatu barang / jasa kepada para konsumen. Penelitian ini

membahas seberapa terkaitnya kedua variabel tersebut.

Uji korelasi menyimpulkan bahwa hubungan kedua variabel digolongkan

dengan hubungan sedang, artinya PoP Advertising memiliki pengaruh terhadap

Brand Association meskipun tidak signifikan. Dalam koefisien determinasi juga

dijelaskan bahwa besar pengaruh kedua variabel tersebut sebesar 35,9% yang berarti

cukup besar meskipun masih ada variabel-variabel independen lain yang memiliki

pengaruh yang lebih besar.

Hubungan keduanya bersifat positif, artinya jika respon positif dari konsumen

terhadap point-of-purchase akan membawa dampak membaiknya brand association

Reebok secara keseluruhan pula. Demikian sebaliknya, jika konsumen memiliki

68

respon negatif terhadap point-of-purchase Reebok Z Series maka brand association

Reebok akan mengarah ke arah yang negatif pula.

Berdasarkan uji statistik dalam penlitian ini dapat disimpulkan bahwa PoP

Advertising Reebok Z Series memiliki pengaruh terhadap Brand Association Reebok.

Artinya, Reebok Indonesia harus memperhatikan point-of-purchase Advertising

setiap produknya (terutama produk baru) karena hal tersebut dapat mempengaruhi

brand association Reebok secara keseluruhan.

bab 4 hasil penelitianthesis.binus.ac.id/doc/bab4/2013-2-01569-mc bab4001.pdf · pandora,...

Documents