bab 2 (2).docx

85
BAB II IDENTIFIKASI KEBUTUHAN PELANGGAN 2.1 Karakteristik Responden Karakteristik responden merupakan informasi yang menguraikan atau memberikan gambaran mengenai identitas responden dalam suatu penelitian. Dengan menguraikan identitas respondenyang menjadi sampel dalam suatu penelitian maka akan dapat diketahui sejauh mana identitas responden dalam penelitian. Identitas responden dapat dikelompokkan menjadi beberapa kelompok yaitu jenis kelamin, tingkat pendidikan, jenis pekerjaan, usia, dan lain sebagainya (Churchill, 2005). Berikut merupakan hasil wawancara dari 30 responden untuk produk ‘’Leather Nanas’’. Responden 1 Nama Pelanggan : Rinda Hartatik Pewawancara : Deami Astenia Alamat : Jalan Watugong 19A Tanggal : 8 Maret 2015 Pekerjaan :Mahasiswa Produk yang digunakan : Leather Nanas Keperluan : Wawancara Pertanyaan Pernyataan Pelanggan Interpretasi Kebutuhan Penggunaan : - Seberapa sering Anda mengkonsumsi leather nanas ? Jarang Konsumen pernah mengkonsumsi leather nanas dengan intensitas konsumsi rendah - Dimana biasanya Anda memperoleh leather nanas ? Di Supermarket Konsumen mendapatkan leather nanas di supermarket Hal-hal yang disukai :

Upload: dian-nur-safariana

Post on 16-Sep-2015

279 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

BAB IIIDENTIFIKASI KEBUTUHAN PELANGGAN2.1 Karakteristik RespondenKarakteristik responden merupakan informasi yang menguraikan atau memberikan gambaran mengenai identitas responden dalam suatu penelitian. Dengan menguraikan identitas respondenyang menjadi sampel dalam suatu penelitian maka akan dapat diketahui sejauh mana identitas responden dalam penelitian. Identitas responden dapat dikelompokkan menjadi beberapa kelompok yaitu jenis kelamin, tingkat pendidikan, jenis pekerjaan, usia, dan lain sebagainya (Churchill, 2005). Berikut merupakan hasil wawancara dari 30 responden untuk produk Leather Nanas.Responden 1 Nama Pelanggan : Rinda HartatikPewawancara : Deami Astenia

Alamat : Jalan Watugong 19ATanggal : 8 Maret 2015

Pekerjaan :MahasiswaProduk yang digunakan : Leather Nanas

Keperluan : Wawancara

PertanyaanPernyataan PelangganInterpretasi Kebutuhan

Penggunaan :

Seberapa sering Anda mengkonsumsi leather nanas ?Jarang Konsumen pernah mengkonsumsi leather nanas dengan intensitas konsumsi rendah

Dimana biasanya Anda memperoleh leather nanas ?Di SupermarketKonsumen mendapatkan leather nanas di supermarket

Hal-hal yang disukai :

Berapa range harga yang terjangkau untuk 50gr leather nanas ? (5000-7500; 8000-10000; 11000-12500)8000-10000Konsumen menginginkan harga untuk 50 gram leather nanas antara 8000-10000 rupiah

Bahan kemasan apa yang sesuai untuk produk leather nanas ? (primer : plastik, aluminium foil, kertas) (sekunder : kardus/kertas; plastik)Primer : aluminium foilSekunder : plastikKonsumen menginginkan agar kemasan primer leather nanas menggunakan aluminium foil dan kemasan sekunder menggunakan plastik

Bagaimana bentuk kemasan yang sekiranya menarik untuk leather nanas ? (Toples, sachet)Toples Konsumen menginginkan kemasan leather nanas berbentuk toples

Desain kemasan seperti apa yang sesuai dan menarik untuk leather nanas ? (simpel, colorfull, elegan)Colorfull agar lebih menarikKonsumen ingin agar desain kemasan dibuat colorfull agar lebih menarik

Bagaimana bentuk yang sesuai untuk leather nanas ? (kotak, bulat)Berbentuk kotakKonsumen menginginkan agar leather nanas berbentuk kotak

Warna apa yang menarik untuk produk leather nanas ? (warna alami nanas, warna-warni)Warna-warniKonsumen menginginkan agar warna lather nanas berwarna-warni agar lebih colorfull

Bagaimana menurut Anda tekstur yang sesuai untuk produk leather nanas ? (kenyal, agak keras, empuk)Kenyal Konsumen menyukai leather nanas bertekstur kenyal

Bagaimana rasa/tingkat keasaman yang sesuai untuk produk leather nanas ? (asam, agak manis, manis)Agak manis Konsumen menyukai leather nanas dengan rasa yang agak manis

Hal-hal yang tidak disukai :

Apa yang menurut Anda kurang sesuai pada produk leather nanas ? (rasa, warna, bentuk, kemasan, harga, dll)Kemasan. Karena kemasan yang ada biasanya kurang menarikKonsumen krang menyukai kemasan pada leather nanas karena dianggap kurang menarik

Apa yang membuat Anda kurang menyukai produk leather nanas ?Bentuknya kurang menarikKonsumen kurang menyukai bentuk leather nanas karena umumnya kurang menarik

Saran :

Informasi apa yang penting untuk di cantumkan pada kemasan leather nanas ?Komposisi, tanggal produksi dan kadaluwarsaKonsumen menyarankan agar pada kemasan dicantumkan komposisi, tanggal produksi dan kadaluwarsa

Jaminan mutu apa yang Anda harapkan tercantum pada kemasan produk leather nanas ?BPOMKonsumen juga menyarankan agar kemasan leather nanas terdapat jaminan mutu dari BPOM

Apa yang menurut Anda perlu diperbaiki dan jika dimungkinkan dirubah pada produk leather nanas, terutama pada segi kemasan dan bentuk produk ?Konsumen perlu diperbaiki dan mengikuti trenKonsumen memberikan saran agar kemasan leather nanas bisa mengikuti trend yang ada agar lebih menarik

Responden 2Nama Pelanggan : Haqiqotul AuliyahPewawancara : Deami Astenia

Alamat : Jalan SumbersariTanggal : 8 Maret 2015

Pekerjaan : MahasiswaProduk yang digunakan : Leather Nanas

Keperluan : Wawancara

PertanyaanPernyataan PelangganInterpretasi Kebutuhan

Penggunaan :

Seberapa sering Anda mengkonsumsi leather nanas ?Setahun sekali Konsumen jarang mengkonsumsi leather nanas karena hanya sekali dalam setahun

Dimana biasanya Anda memperoleh leather nanas ?Supermarket Konsumen membeli leather nanas di supermarket

Hal-hal yang disukai :

Berapa range harga yang terjangkau untuk 50gr leather nanas ? (5000-7500; 8000-10000; 11000-12500)5000-7500Konsumen menginginkan harga antara 5000-7500 rupiah untuk 50 gram leather nanas

Bahan kemasan apa yang sesuai untuk produk leather nanas ? (primer : plastik, aluminium foil, kertas) (sekunder : kardus/kertas; plastik)Primer : aluminium foilSekunder : plastikKonsumen menginginkan kemasan primer pada leather nanas berupa aluminium foil dan kemasan sekunder berupa plastik

Bagaimana bentuk kemasan yang sekiranya menarik untuk leather nanas ? (Toples, sachet)Toples Konsumen menginginkan kemasan leather nanas menggunakan toples

Desain kemasan seperti apa yang sesuai dan menarik untuk leather nanas ? (simpel, colorfull, elegan)Colorfull. Karena lucu dan menarikKonsumen menginginkan desain kemasan yang colorfull agar lebih menarik

Bagaimana bentuk yang sesuai untuk leather nanas ? (kotak, bulat)Bulat Konsumen menginginkan leather nanas berbentuk bulat

Warna apa yang menarik untuk produk leather nanas ? (warna alami nanas, warna-warni)Warna-warniKonsumen ingin leather nanas berwarna-warni agar lebih menarik

Bagaimana menurut Anda tekstur yang sesuai untuk produk leather nanas ? (kenyal, agak keras, empuk)Kenyal agar lebih enakKonsumen menyukai leather nanas yang kenyal karena lebih enak

Bagaimana rasa/tingkat keasaman yang sesuai untuk produk leather nanas ? (asam, agak manis, manis)Agak manis. Karena tidak suka jika terlalu manis atau asamKonsumen menyukai leather nanas yang tidak terlalu manis

Hal-hal yang tidak disukai :

Apa yang menurut Anda kurang sesuai pada produk leather nanas ? (rasa, warna, bentuk, kemasan, harga, dll)Warna. Sebaiknya dibuat lebih colorfullKonsumen tidak menyukai warna leather nanas karena tidak colorfull

Apa yang membuat Anda kurang menyukai produk leather nanas ?Tidak mudah didapatMenurut konsumen leather nanas sulit didapatkan dipasaran

Saran :

Informasi apa yang penting untuk di cantumkan pada kemasan leather nanas ?Tanggal kadaluwarsa dan jaminan mutuKonsumen menyarankan agar kemasan leather nanas menyantumkan tanggal kadaluwarsa dan jaminan mutu

Jaminan mutu apa yang Anda harapkan tercantum pada kemasan produk leather nanas ?Jaminan halalKonsumen menyarankan agar label halal ada pada kemasan karena sangat penting

Apa yang menurut Anda perlu diperbaiki dan jika dimungkinkan dirubah pada produk leather nanas, terutama pada segi kemasan dan bentuk produk ?Bentuknya dibuat lebih menarik dan bentuk bulat diberi variasi gambar smileKonsumen menyarankan agar bentuk leather nanas lebih bervariasi, misalnya bentuk jika berbentuk bulat diberi variasi smile agar lebih menarik

Responden 3Nama Pelanggan : Nurul AzizahPewawancara : Deami Astenia

Alamat : Jalan Bendungan SutamiTanggal : 8 Maret 2015

Pekerjaan : MahasiswaProduk yang digunakan : Leather Nanas

Keperluan : Wawancara

PertanyaanPernyataan PelangganInterpretasi Kebutuhan

Penggunaan :

Seberapa sering Anda mengkonsumsi leather nanas ?JarangKonsumen pernah mengkonsumsi leather nanas dengan intensitas konsumsi rendah

Dimana biasanya Anda memperoleh leather nanas ?Supermarket Konsumen bisa mendapatkan leather nanas di supermarket

Hal-hal yang disukai :

Berapa range harga yang terjangkau untuk 50gr leather nanas ? (5000-7500; 8000-10000; 11000-12500)5000-7500Konsumen menginginkan harga leather nanas antara 5000-7500 rupiah untuk 50 gram leather nanas

Bahan kemasan apa yang sesuai untuk produk leather nanas ? (primer : plastik, aluminium foil, kertas) (sekunder : kardus/kertas; plastik)Primer : aluminium foilSekunder : kardus / kertasKonsumen menginginkan kemasan primer pada leather nanas berupa aluminium foil dan kemasan sekunder berupa kardus atau kertas

Bagaimana bentuk kemasan yang sekiranya menarik untuk leather nanas ? (Toples, sachet)Sachet agar mudah dibawaKonsumen menyukai leather nanas dengan kemasan sachet agar mudah dibawa

Desain kemasan seperti apa yang sesuai dan menarik untuk leather nanas ? (simpel, colorfull, elegan)Simpel Konsumen lebih menyukai desain kemasan yang simpel

Bagaimana bentuk yang sesuai untuk leather nanas ? (kotak, bulat)Bulat Konsumen menginginkan bentuk leather bulat

Warna apa yang menarik untuk produk leather nanas ? (warna alami nanas, warna-warni)Warna alami nanasKonsumen menyukai leather nanas yang menggunakan warna alami nanas

Bagaimana menurut Anda tekstur yang sesuai untuk produk leather nanas ? (kenyal, agak keras, empuk)Agak keras Konsumen menyukai leather nanas dengan tekstur yang agak keras

Bagaimana rasa/tingkat keasaman yang sesuai untuk produk leather nanas ? (asam, agak manis, manis)Agak manisKonsumen menyukai rasa leather nanas yang agak manis

Hal-hal yang tidak disukai :

Apa yang menurut Anda kurang sesuai pada produk leather nanas ? (rasa, warna, bentuk, kemasan, harga, dll)Warna karena cenderung monotonKonsumen tidak menyukai warna dari leather nanas saat ini karena cenderung monoton

Apa yang membuat Anda kurang menyukai produk leather nanas ?Dari segi rasa karena kurang berasa rasa nanasnyaKonsumen tidak terlalu suka dengan leather nanas yang pernah dikonsumsi karena rasa dari nanas kurang kuat

Saran :

Informasi apa yang penting untuk di cantumkan pada kemasan leather nanas ?Komposisi dan tanggal kadaluwarsaKonsumen menyarankan agar pada kemasan leather nanas dicantumkan komposisi produk dan tanggal kadaluwarrsa

Jaminan mutu apa yang Anda harapkan tercantum pada kemasan produk leather nanas ?Jaminan halal dan BPOMKonsumen menyarankan agar pada kemasan dicantumkan jaminan mutu halal dan BPOM

Apa yang menurut Anda perlu diperbaiki dan jika dimungkinkan dirubah pada produk leather nanas, terutama pada segi kemasan dan bentuk produk ?Kemasan. Desain kemasan sebaiknya dibuat lebih menarik dan mungkin bisa diberi gambar nanasKonsumen menyarankan agar kemasan leather nanas didesain lebih menarik dengan memberi gambar nanas gar mencerminkan produk didalamnya

Responden 4Nama Pelanggan : OctalianiPewawancara : Deami Astenia

Alamat :Jalan Seroja 189Tanggal : 8 Maret 2015

Pekerjaan : PelajarProduk yang digunakan : Leather Nanas

Keperluan : Wawancara

PertanyaanPernyataan PelangganInterpretasi Kebutuhan

Penggunaan :

Seberapa sering Anda mengkonsumsi leather nanas ?Tidak terlalu seringKonsumen pernah mengkonsumsi leather nanas dengan intensitas konsumsi rendah

Dimana biasanya Anda memperoleh leather nanas ?Supermarket Konsumen bisa mendapatkan leather nanas di supermarket

Hal-hal yang disukai :

Berapa range harga yang terjangkau untuk 50gr leather nanas ? (5000-7500; 8000-10000; 11000-12500)8000-10000Konsumen menginginkan harga leather nanas antara 8000-1000 rupiah untuk 50 gram leather nanas

Bahan kemasan apa yang sesuai untuk produk leather nanas ? (primer : plastik, aluminium foil, kertas) (sekunder : kardus/kertas; plastik)Primer : aluminium foilSekunder : kardus / kertasKonsumen menginginkan kemasan primer pada leather nanas berupa aluminium foil dan kemasan sekunder berupa kardus atau kertas

Bagaimana bentuk kemasan yang sekiranya menarik untuk leather nanas ? (Toples, sachet)Toples Konsumen menyukai leather nanas dengan kemasan toples

Desain kemasan seperti apa yang sesuai dan menarik untuk leather nanas ? (simpel, colorfull, elegan)Colorfull agar lebih menarikKonsumen menginginkan desain kemasan leather nanas yang colorfull agar lebih menarik

Bagaimana bentuk yang sesuai untuk leather nanas ? (kotak, bulat)Kotak Konsumen menginginkan bentuk leather kotak

Warna apa yang menarik untuk produk leather nanas ? (warna alami nanas, warna-warni)Warna-warniKonsumen menyukai leather nanas warna-warni karena memiliki variasi warna yang banyak

Bagaimana menurut Anda tekstur yang sesuai untuk produk leather nanas ? (kenyal, agak keras, empuk)Kenyal agar teksturnya bisa seperti permenKonsumen menyukai leather nanas dengan tekstur kenyal agar testurnya bisa seperti permen

Bagaimana rasa/tingkat keasaman yang sesuai untuk produk leather nanas ? (asam, agak manis, manis)Agak manisKonsumen menyukai rasa leather nanas yang agak manis

Hal-hal yang tidak disukai :

Apa yang menurut Anda kurang sesuai pada produk leather nanas ? (rasa, warna, bentuk, kemasan, harga, dll)Bentuk. Karena sebagian besar leather nanas yang dilihat berbentuk persegi panjangKonsumen kurang menyukai bentuk leather nanas yang umumnya hanya persegi panjang

Apa yang membuat Anda kurang menyukai produk leather nanas ?Kemasan. Biasanya kemasan leather nanas sangat simpel dan tidak bervariasiKonsumen kurang menyukai kemasan leather nanas yang simpel karena lebih menyukai kemasan yang lebih colorfull

Saran :

Informasi apa yang penting untuk di cantumkan pada kemasan leather nanas ?Komposisi, jaminan halal, dan tulisan yang bisa membuat konsumen tertarikKonsumen menyarankan agar pada kemasan leather nanas dicantumkan komposisi produk, jaminan halal, dan tulisan yang bisa membuat konsumen tertarik pada produk

Jaminan mutu apa yang Anda harapkan tercantum pada kemasan produk leather nanas ?Jaminan halal karena sangat pentingKonsumen menyarankan agar pada kemasan dicantumkan jaminan mutu halal karena sangat penting bagi konsumen

Apa yang menurut Anda perlu diperbaiki dan jika dimungkinkan dirubah pada produk leather nanas, terutama pada segi kemasan dan bentuk produk ?Bentuk leather nanas sebaiknya lebih bervariasi dan kemasan lebih menarik dan dicantumkan informasi yang dibutuhkanKonsumen menyarankan agar bentuk leather nanas dibuat lebih bervariasi untuk menarik minatkonsumen dan dari kemasan juga dibuat lebih menarik serta mencantumkan informasi produk

Responden 5Nama Pelanggan : ZennyPewawancara : Deami Astenia

Alamat :Jalan tlogo Agung No. 89Tanggal : 9 Maret 2015

Pekerjaan : MahasiswaProduk yang digunakan : Leather Nanas

Keperluan : Wawancara

PertanyaanPernyataan PelangganInterpretasi Kebutuhan

Penggunaan :

Seberapa sering Anda mengkonsumsi leather nanas ?Kira-kira 2x dalam satu bulanKonsumen pernah mengkonsumsi leather nanas dengan intensitas konsumsi sedang

Dimana biasanya Anda memperoleh leather nanas ?Supermarket Konsumen bisa mendapatkan leather nanas di supermarket

Hal-hal yang disukai :

Berapa range harga yang terjangkau untuk 50gr leather nanas ? (5000-7500; 8000-10000; 11000-12500)8000-10000Konsumen menginginkan harga leather nanas antara 8000-1000 rupiah untuk 50 gram leather nanas

Bahan kemasan apa yang sesuai untuk produk leather nanas ? (primer : plastik, aluminium foil, kertas) (sekunder : kardus/kertas; plastik)Primer : kertasSekunder : plastikKonsumen menginginkan kemasan primer pada leather nanas berupa kertas dan kemasan sekunder berupa plastik

Bagaimana bentuk kemasan yang sekiranya menarik untuk leather nanas ? (Toples, sachet)Toples Konsumen menyukai leather nanas dengan kemasan toples

Desain kemasan seperti apa yang sesuai dan menarik untuk leather nanas ? (simpel, colorfull, elegan)Colorfull agar lebih menarik dan bisa menambah daya tarikKonsumen menginginkan desain kemasan yang lebih colorfull agar lebih menarik dan bisa menamnah daya tarik

Bagaimana bentuk yang sesuai untuk leather nanas ? (kotak, bulat)Kotak Konsumen menginginkan bentuk leather kotak

Warna apa yang menarik untuk produk leather nanas ? (warna alami nanas, warna-warni)Warna alami nanasKonsumen menyukai leather nanas yang menggunakan warna alami nanas

Bagaimana menurut Anda tekstur yang sesuai untuk produk leather nanas ? (kenyal, agak keras, empuk)Agak keras Konsumen menyukai leather nanas dengan tekstur yang agak keras

Bagaimana rasa/tingkat keasaman yang sesuai untuk produk leather nanas ? (asam, agak manis, manis)Asam. Karena kalau mnais bikin enekKonsumen menyukai rasa leather nanas yang asam karena tidak suka dengan rasa yang terlalu manis

Hal-hal yang tidak disukai :

Apa yang menurut Anda kurang sesuai pada produk leather nanas ? (rasa, warna, bentuk, kemasan, harga, dll)Bentuknya dibuat lebih bervariasiKonsumen tidak menyukai bentuk leather nanas yang monoton sehingga perlu dibuat lebih bervariasi

Apa yang membuat Anda kurang menyukai produk leather nanas ?Harganya terlalu mahalKonsumen menganggap bahwa harga leather nanas yang dibeli terlalu mahal karena isi per pack terlalu banyak

Saran :

Informasi apa yang penting untuk di cantumkan pada kemasan leather nanas ?Komposisi, tanggal kadaluwarsa, dan isi per kemasanKonsumen menyarankan agar pada kemasan leather nanas dicantumkan komposisi produk, tanggal kadaluwarsa, da nisi per kemasan

Jaminan mutu apa yang Anda harapkan tercantum pada kemasan produk leather nanas ?Jaminan halal Konsumen menyarankan agar pada kemasan dicantumkan jaminan mutu halal

Apa yang menurut Anda perlu diperbaiki dan jika dimungkinkan dirubah pada produk leather nanas, terutama pada segi kemasan dan bentuk produk ?Bentuknya agar lebih tebal dan kemasan bisa dibuat edible coatingKonsumen menyarankan agar bentuk leather nanas dibuat agak tebal dan kemasan dibuat edible coating agar bisa dimakan

Responden 6Nama Pelanggan : FarizalPewawancara : Galanta OPH

Alamat : Jl. Raya Candi III 463Tanggal : 10 Maret 2015

Pekerjaan : MahasiswaProduk yang digunakan : Leather Nanas

Keperluan : Pengembangan Produk

PertanyaanPernyataan PelangganInterpretasi Kebutuhan

Penggunaan :

Seberapa sering Anda mengkonsumsi leather nanas ?Setahun sekaliPelanggan jarang mengonsumsi leather nanas

Dimana biasanya Anda memperoleh leather nanas ?PasarKonsumen mendapatkan leather nanas di pasar

Hal-hal yang disukai :

Berapa range harga yang terjangkau untuk 50gr leather nanas ? (5000-7500; 8000-10000; 11000-12500)5000-7500Harga 50 gr leather nanas antara 5000-7500 rupiah

Bahan kemasan apa yang sesuai untuk produk leather nanas ? (primer : plastik, aluminium foil, kertas) (sekunder : kardus/kertas; plastik)Primer plastic dan sekunder kertasKemasan yang sesuai untuk leather nanas plastic dan kertas untuk kemasan sekundernya

Bagaimana bentuk kemasan yang sekiranya menarik untuk leather nanas ? (Toples, sachet)SachetBentuk kemasan yang sesuai adalah sachet

Desain kemasan seperti apa yang sesuai dan menarik untuk leather nanas ? (simpel, colorfull, elegan)SimpleKonsumen menginginkan kemasan produk yang Sederhana

Bagaimana bentuk yang sesuai untuk leather nanas ? (kotak, bulat)BulatKonsumen menginginkan bentuk yang bulat

Warna apa yang menarik untuk produk leather nanas ? (warna alami nanas, warna-warni)Warna warniWarna yang sesuai untuk leather nanas adalah warna-warni

Bagaimana menurut Anda tekstur yang sesuai untuk produk leather nanas ? (kenyal, agak keras, empuk)KenyalTekstur yang sesuai untuk leather nanas adalah kenyal

Bagaimana rasa/tingkat keasaman yang sesuai untuk produk leather nanas ? (asam, agak manis, manis)manisRasa yang diinginkan konsumen adalah manis

Hal-hal yang tidak disukai :

Apa yang menurut Anda kurang sesuai pada produk leather nanas ? (rasa, warna, bentuk, kemasan, harga, dll)RasanyaHal-hal yang kurang disukai konsumen adalah rasanya

Apa yang membuat Anda kurang menyukai produk leather nanas ?RasaKonsumen kurang menyukai rasa produk

Saran :

Informasi apa yang penting untuk di cantumkan pada kemasan leather nanas ?Harga dan brandInformasi yang penting adalah harga dan brand

Jaminan mutu apa yang Anda harapkan tercantum pada kemasan produk leather nanas ?KehalalanJaminan yang diinginkan konsumen adalah kehalalan

Apa yang menurut Anda perlu diperbaiki dan jika dimungkinkan dirubah pada produk leather nanas, terutama pada segi kemasan dan bentuk produk ?Kemasan dibuat lebih unikdesain kemasan leather nanas perlu diperbaiki

Responden 7Nama Pelanggan : Devi Sukmawati NRPewawancara : Galanta OPH

Alamat : Jl. Kertosentono 47Tanggal : 10 Maret 2015

Pekerjaan : MahasiswaProduk yang digunakan :Leather Nanas

Keperluan : Pengembangan Produk

PertanyaanPernyataan PelangganInterpretasi Kebutuhan

Penggunaan :

Seberapa sering Anda mengkonsumsi leather nanas ?Setahun sekaliPelanggan jarang mengonsumsi leather nanas

Dimana biasanya Anda memperoleh leather nanas ?Toko oleh-olehKonsumen mendapatkan leather nanas di toko

Hal-hal yang disukai :

Berapa range harga yang terjangkau untuk 50gr leather nanas ? (5000-7500; 8000-10000; 11000-12500)8000-10000Harga 50 gr leather nanas antara 8000-10000 rupiah

Bahan kemasan apa yang sesuai untuk produk leather nanas ? (primer : plastik, aluminium foil, kertas) (sekunder : kardus/kertas; plastik)Primer plastic dan sekunder kertasKemasan yang sesuai untuk leather nanas plastic dan kertas untuk kemasan sekundernya

Bagaimana bentuk kemasan yang sekiranya menarik untuk leather nanas ? (Toples, sachet)ToplesBentuk kemasan yang sesuai adalah toples

Desain kemasan seperti apa yang sesuai dan menarik untuk leather nanas ? (simpel, colorfull, elegan)EleganKonsumen menginginkan kemasan produk yang elegan

Bagaimana bentuk yang sesuai untuk leather nanas ? (kotak, bulat)KotakKonsumen menginginkan bentuk yang kotak

Warna apa yang menarik untuk produk leather nanas ? (warna alami nanas, warna-warni)Warna-warniWarna yang sesuai untuk leather nanas adalah warna-warni

Bagaimana menurut Anda tekstur yang sesuai untuk produk leather nanas ? (kenyal, agak keras, empuk)KenyalTekstur yang sesuai untuk leather nanas adalah kenyal

Bagaimana rasa/tingkat keasaman yang sesuai untuk produk leather nanas ? (asam, agak manis, manis)Manis sedikit asamRasa yang diinginkan konsumen adalah manis sedikit asam

Hal-hal yang tidak disukai :

Apa yang menurut Anda kurang sesuai pada produk leather nanas ? (rasa, warna, bentuk, kemasan, harga, dll)KemasanHal-hal yang kurang disukai konsumen adalah kemasan produk

Apa yang membuat Anda kurang menyukai produk leather nanas ?Bentuk kurang menarikKonsumen kurang menyukai bentuk produk

Saran :

Informasi apa yang penting untuk di cantumkan pada kemasan leather nanas ?Nama produkInformasi yang penting adalah brand

Jaminan mutu apa yang Anda harapkan tercantum pada kemasan produk leather nanas ?HalalJaminan yang diinginkan konsumen adalah kehalalan

Apa yang menurut Anda perlu diperbaiki dan jika dimungkinkan dirubah pada produk leather nanas, terutama pada segi kemasan dan bentuk produk ?Kemasan dan brandingBranding dan desain kemasan leather nanas perlu diperbaiki

Responden 8Nama Pelanggan : Puji AstutiPewawancara : Galanta OPH

Alamat : Jl. Kawi 21BTanggal : 11 Maret 2015

Pekerjaan : GuruProduk yang digunakan : Leather Nanas

Keperluan : Pengembangan Produk

PertanyaanPernyataan PelangganInterpretasi Kebutuhan

Penggunaan :

Seberapa sering Anda mengkonsumsi leather nanas ?Setahun sekaliPelanggan jarang mengonsumsi leather nanas

Dimana biasanya Anda memperoleh leather nanas ?Diberi saudaraKonsumen mendapatkan leather nanas di took oleh-oleh

Hal-hal yang disukai :

Berapa range harga yang terjangkau untuk 50gr leather nanas ? (5000-7500; 8000-10000; 11000-12500)5000-7500Harga 50 gr leather nanas antara 5000-7500 rupiah

Bahan kemasan apa yang sesuai untuk produk leather nanas ? (primer : plastik, aluminium foil, kertas) (sekunder : kardus/kertas; plastik)Primer plastic sekunder kertasKemasan yang sesuai untuk leather nanas plastic dan kertas untuk kemasan sekundernya

Bagaimana bentuk kemasan yang sekiranya menarik untuk leather nanas ? (Toples, sachet)ToplesBentuk kemasan yang sesuai adalah toples

Desain kemasan seperti apa yang sesuai dan menarik untuk leather nanas ? (simpel, colorfull, elegan)ColorfullKonsumen menginginkan kemasan produk yang berwarna

Bagaimana bentuk yang sesuai untuk leather nanas ? (kotak, bulat)KotakKonsumen menginginkan bentuk yang kotak

Warna apa yang menarik untuk produk leather nanas ? (warna alami nanas, warna-warni)Warna-warniWarna yang sesuai untuk leather nanas adalah warna-warni

Bagaimana menurut Anda tekstur yang sesuai untuk produk leather nanas ? (kenyal, agak keras, empuk)EmpukTekstur yang sesuai untuk leather nanas adalah empuk

Bagaimana rasa/tingkat keasaman yang sesuai untuk produk leather nanas ? (asam, agak manis, manis)manisRasa yang diinginkan konsumen adalah manis

Hal-hal yang tidak disukai :

Apa yang menurut Anda kurang sesuai pada produk leather nanas ? (rasa, warna, bentuk, kemasan, harga, dll)RasaHal-hal yang kurang disukai konsumen adalah rasa

Apa yang membuat Anda kurang menyukai produk leather nanas ?Rasanya kurang enakKonsumen kurang menyukai rasa produk

Saran :

Informasi apa yang penting untuk di cantumkan pada kemasan leather nanas ?KomposisiInformasi yang penting adalah komposisi

Jaminan mutu apa yang Anda harapkan tercantum pada kemasan produk leather nanas ?HalalJaminan yang diinginkan konsumen adalah kehalalan

Apa yang menurut Anda perlu diperbaiki dan jika dimungkinkan dirubah pada produk leather nanas, terutama pada segi kemasan dan bentuk produk ?Kemasan dibuat yang lebih menarikdesain kemasan leather nanas perlu diperbaiki

Responden 9Nama Pelanggan : Ibrahim Rifat AdlanPewawancara : Galanta OPH

Alamat : Jl. Raya Candi III 463Tanggal : 10 Maret 2015

Pekerjaan : MahasiswaProduk yang digunakan : Leather Nanas

Keperluan : Pengembangan Produk

PertanyaanPernyataan PelangganInterpretasi Kebutuhan

Penggunaan :

Seberapa sering Anda mengkonsumsi leather nanas ?Belum pernahPelanggan jarang mengonsumsi leather nanas

Dimana biasanya Anda memperoleh leather nanas ?PasarPelanggan sulit membeli produk

Hal-hal yang disukai :

Berapa range harga yang terjangkau untuk 50gr leather nanas ? (5000-7500; 8000-10000; 11000-12500)5000Harga 50 gr leather nanas antara 5000-7500 rupiah

Bahan kemasan apa yang sesuai untuk produk leather nanas ? (primer : plastik, aluminium foil, kertas) (sekunder : kardus/kertas; plastik)Primer plastic sekunder kertasKemasan yang sesuai untuk leather nanas plastic dan kertas untuk kemasan sekundernya

Bagaimana bentuk kemasan yang sekiranya menarik untuk leather nanas ? (Toples, sachet)Dalam bentuk sachetBentuk kemasan yang sesuai adalah sachet

Desain kemasan seperti apa yang sesuai dan menarik untuk leather nanas ? (simpel, colorfull, elegan)ColorfullKonsumen menginginkan kemasan produk yang berwarna

Bagaimana bentuk yang sesuai untuk leather nanas ? (kotak, bulat)Bentuk yang beragamKonsumen menginginkan bentuk yang bervariasi

Warna apa yang menarik untuk produk leather nanas ? (warna alami nanas, warna-warni)Warna alami nanasWarna yang sesuai untuk leather nanas adalah warna alami

Bagaimana menurut Anda tekstur yang sesuai untuk produk leather nanas ? (kenyal, agak keras, empuk)KenyalTekstur yang sesuai untuk leather nanas adalah kenyal

Bagaimana rasa/tingkat keasaman yang sesuai untuk produk leather nanas ? (asam, agak manis, manis)manisRasa yang diinginkan konsumen adalah manis

Hal-hal yang tidak disukai :

Apa yang menurut Anda kurang sesuai pada produk leather nanas ? (rasa, warna, bentuk, kemasan, harga, dll)Kemasan dan bentuknyaHal-hal yang kurang disukai konsumen adalah kemasan dan bentuk produk

Apa yang membuat Anda kurang menyukai produk leather nanas ?Belum pernah mengonsumsiKonsumen jarang menemukan produk leather nanas

Saran :

Informasi apa yang penting untuk di cantumkan pada kemasan leather nanas ?HargaInformasi yang penting adalah harga

Jaminan mutu apa yang Anda harapkan tercantum pada kemasan produk leather nanas ?Halal dan keamanan panganJaminan yang diinginkan konsumen adalah kehalalan dan keamanan

Apa yang menurut Anda perlu diperbaiki dan jika dimungkinkan dirubah pada produk leather nanas, terutama pada segi kemasan dan bentuk produk ?Warna dan desain kemasan Warna dan desain kemasan leather nanas perlu diperbaiki

Responden 10Nama Pelanggan : Dhinasty Swaka PHPewawancara : Galanta OPH

Alamat : Jl. Kawi 21BTanggal : 11 maret 2015

Pekerjaan : MahasiswaProduk yang digunakan : Leather nanas

Keperluan : Pengembangan produk

PertanyaanPernyataan PelangganInterpretasi Kebutuhan

Penggunaan :

Seberapa sering Anda mengkonsumsi leather nanas ?Setahun sekaliPelanggan jarang mengonsumsi leather nanas

Dimana biasanya Anda memperoleh leather nanas ?PasarKonsumen mendapatkan leather nanas di pasar

Hal-hal yang disukai :

Berapa range harga yang terjangkau untuk 50gr leather nanas ? (5000-7500; 8000-10000; 11000-12500)5000-7500Harga 50 gr leather nanas antara 5000-7500 rupiah

Bahan kemasan apa yang sesuai untuk produk leather nanas ? (primer : plastik, aluminium foil, kertas) (sekunder : kardus/kertas; plastik)Primer plastic dan sekunder kertasKemasan yang sesuai untuk leather nanas plastic dan kertas untuk kemasan sekundernya

Bagaimana bentuk kemasan yang sekiranya menarik untuk leather nanas ? (Toples, sachet)SachetBentuk kemasan yang sesuai adalah sachet

Desain kemasan seperti apa yang sesuai dan menarik untuk leather nanas ? (simpel, colorfull, elegan)SimpleKonsumen menginginkan kemasan produk yang sederhana

Bagaimana bentuk yang sesuai untuk leather nanas ? (kotak, bulat)KotakKonsumen menginginkan bentuk yang kotak

Warna apa yang menarik untuk produk leather nanas ? (warna alami nanas, warna-warni)Warna-warniWarna yang sesuai untuk leather nanas adalah warna-warni

Bagaimana menurut Anda tekstur yang sesuai untuk produk leather nanas ? (kenyal, agak keras, empuk)EmpukTekstur yang sesuai untuk leather nanas adalah empuk

Bagaimana rasa/tingkat keasaman yang sesuai untuk produk leather nanas ? (asam, agak manis, manis)manisRasa yang diinginkan konsumen adalah manis

Hal-hal yang tidak disukai :

Apa yang menurut Anda kurang sesuai pada produk leather nanas ? (rasa, warna, bentuk, kemasan, harga, dll)Rasa dan bentukHal-hal yang kurang disukai konsumen adalah rasa dan bentuk produk

Apa yang membuat Anda kurang menyukai produk leather nanas ?Bentuknya biasaKonsumen kurang menyukai bentuk produk

Saran :

Informasi apa yang penting untuk di cantumkan pada kemasan leather nanas ?Nama produkInformasi yang penting adalah brand

Jaminan mutu apa yang Anda harapkan tercantum pada kemasan produk leather nanas ?HalalJaminan yang diinginkan konsumen adalah kehalalan

Apa yang menurut Anda perlu diperbaiki dan jika dimungkinkan dirubah pada produk leather nanas, terutama pada segi kemasan dan bentuk produk ?Nama branding lebih dikuatkan lagiBrand leather nanas perlu diperbaiki

Responden 11Nama Pelanggan : ErwinPewawancara : Eka Prastya

Alamat : Jl. KertorahayuTanggal : 11 Maret 2015

Pekerjaan : MahasiswaProduk yang digunakan : Leather Nanas

Keperluan : Pengembangan Produk

PertanyaanPernyataan PelangganInterpretasi Kebutuhan

Penggunaan :

Seberapa sering Anda mengkonsumsi leather nanas ?Hanya 1 xKonsumen pernah mengonsumsi produk dengan intensitas sangat rendah

Dimana biasanya Anda memperoleh leather nanas ?AlfamartKonsumen menginginkan produk dijual pada pasar modern

Hal-hal yang disukai :

Berapa range harga yang terjangkau untuk 50gr leather nanas ? (5000-7500; 8000-10000; 11000-12500)8000Harga yang diinginkan konsumen untuk 50gr adalah rentang 8000 10000 rupiah

Bahan kemasan apa yang sesuai untuk produk leather nanas ? (primer : plastik, aluminium foil, kertas) (sekunder : kardus/kertas; plastik)Plastik untuk kemasan primer dan sekunderKonsumen menginginkan produkdikemas plastic baik kemasan primer dan sekunder

Bagaimana bentuk kemasan yang sekiranya menarik untuk leather nanas ? (Toples, sachet)SachetKemasan sachet dianggap menarik untuk pengemas produk

Desain kemasan seperti apa yang sesuai dan menarik untuk leather nanas ? (simpel, colorfull, elegan)Sesuai rasaKonsumen menginginkan kemasan produk yang simpel

Bagaimana bentuk yang sesuai untuk leather nanas ? (kotak, bulat)KotakKonsumen menginginkan produk berbentuk kotak

Warna apa yang menarik untuk produk leather nanas ? (warna alami nanas, warna-warni)Kuning tidak terlalu cerahWarna yang diinginkan konsumen adalah warna alami nanas

Bagaimana menurut Anda tekstur yang sesuai untuk produk leather nanas ? (kenyal, agak keras, empuk)KenyalKonsumen menginginkan produk dengan tekstur kenyal

Bagaimana rasa/tingkat keasaman yang sesuai untuk produk leather nanas ? (asam, agak manis, manis)Manis Konsumen menginginkan produk dengan tingkat keasaman rendah, cendderung manis

Hal-hal yang tidak disukai :

Apa yang menurut Anda kurang sesuai pada produk leather nanas ? (rasa, warna, bentuk, kemasan, harga, dll)UkuranKonsumen menginginkan adanya perbaikan dari segi ukurannya

Apa yang membuat Anda kurang menyukai produk leather nanas ?Ukuran produk terlalu kecilKonsumen menginginkan ukuran produk yang lebih besar

Saran :

Informasi apa yang penting untuk di cantumkan pada kemasan leather nanas ?Cara pemakaianKonsumen menginginkan adanya petunjuk cara pemakaian

Jaminan mutu apa yang Anda harapkan tercantum pada kemasan produk leather nanas ?Butuh halalKonsumen menginginkan adanya jaminan halal

Apa yang menurut Anda perlu diperbaiki dan jika dimungkinkan dirubah pada produk leather nanas, terutama pada segi kemasan dan bentuk produk ?Desain kemasan kurang menarikKonsumen menginginkan perbaikan pada desain kemasannya

Responden 12Nama Pelanggan : AfrijalPewawancara : Eka Prastya

Alamat : Kecamatan WagirTanggal : 11 Maret 2015

Pekerjaan : MahasiswaProduk yang digunakan : Leather Nanas

Keperluan : Pengembangan Produk

PertanyaanPernyataan PelangganInterpretasi Kebutuhan

Penggunaan :

Seberapa sering Anda mengkonsumsi leather nanas ?Jarang Konsumen memiliki tingkat konsumsi sangat rendah

Dimana biasanya Anda memperoleh leather nanas ?Toko permenKonsumen menginginkan produk untuk dijual di toko permen

Hal-hal yang disukai :

Berapa range harga yang terjangkau untuk 50gr leather nanas ? (5000-7500; 8000-10000; 11000-12500)5000Konsumen menginginkan 50gr produk dihargai dengan kisaran 5000-7500 rupiah

Bahan kemasan apa yang sesuai untuk produk leather nanas ? (primer : plastik, aluminium foil, kertas) (sekunder : kardus/kertas; plastik)Plastik untuk kemasan primer dan sekunderKonsumen menginginkan plastic sebagai kemasan primer dan sekundernya

Bagaimana bentuk kemasan yang sekiranya menarik untuk leather nanas ? (Toples, sachet)Sachet Konsumen menginginkan sachet sebagai bentuk dari kemasan

Desain kemasan seperti apa yang sesuai dan menarik untuk leather nanas ? (simpel, colorfull, elegan)SimpelKonsumen menginginkan desain kemasan yang simpel

Bagaimana bentuk yang sesuai untuk leather nanas ? (kotak, bulat)OvalKonsumen menginginkan bentuk produk bulat

Warna apa yang menarik untuk produk leather nanas ? (warna alami nanas, warna-warni)Kuning Konsumen menginginkan produk berwarna alami nanas

Bagaimana menurut Anda tekstur yang sesuai untuk produk leather nanas ? (kenyal, agak keras, empuk)Tidak terlalu kenyalKonsumen menginginkan produk bertekstur empuk

Bagaimana rasa/tingkat keasaman yang sesuai untuk produk leather nanas ? (asam, agak manis, manis)Tidak terlalu manisKonsumen menginginkan rasa agak manis

Hal-hal yang tidak disukai :

Apa yang menurut Anda kurang sesuai pada produk leather nanas ? (rasa, warna, bentuk, kemasan, harga, dll)KemasanKonsumen menginginkan ada perbaikan pada kemasan

Apa yang membuat Anda kurang menyukai produk leather nanas ?Tampilannya Konsumen menginginkan adanya perubahan/perbaikan pada tampilannya

Saran :

Informasi apa yang penting untuk di cantumkan pada kemasan leather nanas ?Kadaluarsa Konsumen ingin ada label mengenai kadaluarsa

Jaminan mutu apa yang Anda harapkan tercantum pada kemasan produk leather nanas ?BPOMKonsumen menginginkan adanya jaminan dari BPOM

Apa yang menurut Anda perlu diperbaiki dan jika dimungkinkan dirubah pada produk leather nanas, terutama pada segi kemasan dan bentuk produk ?KerapiannyaKonsumen menginginkan adanya perbaiakn dari kerapian kemasan

Responden 13Nama Pelanggan : HerwinPewawancara : Eka Prastya

Alamat : Jl. Bendungan SutamiTanggal : 12 Maret 2015

Pekerjaan : MahasiswaProduk yang digunakan : Leather Nanas

Keperluan : Pengembangan Produk

PertanyaanPernyataan PelangganInterpretasi Kebutuhan

Penggunaan :

Seberapa sering Anda mengkonsumsi leather nanas ?Cukup sering, 1x semingguKonsumen mengonsumsi produk dengan intensitas sering

Dimana biasanya Anda memperoleh leather nanas ?Toko serbaKonsumen menginginkan produk dijual pada took serba

Hal-hal yang disukai :

Berapa range harga yang terjangkau untuk 50gr leather nanas ? (5000-7500; 8000-10000; 11000-12500)5000Konsumen menginginkan harga produk pada kisaran 5000-7500 rupiah

Bahan kemasan apa yang sesuai untuk produk leather nanas ? (primer : plastik, aluminium foil, kertas) (sekunder : kardus/kertas; plastik)Aluminium primer, kertas sekunderKonsumen menginginkan produk dikemas aluminium sebagai kemasan primer dan kertas untuk sekundernya

Bagaimana bentuk kemasan yang sekiranya menarik untuk leather nanas ? (Toples, sachet)Sachet Konsumen menginginkan bentuk kemasan sachet

Desain kemasan seperti apa yang sesuai dan menarik untuk leather nanas ? (simpel, colorfull, elegan)Elegan Konsumen menginginkan desain kemasan elegan

Bagaimana bentuk yang sesuai untuk leather nanas ? (kotak, bulat)KotakKonsumen menginginkan produk berbentuk kotak

Warna apa yang menarik untuk produk leather nanas ? (warna alami nanas, warna-warni)Warna-warniKonsumen menginginkan produk berwarna-warni

Bagaimana menurut Anda tekstur yang sesuai untuk produk leather nanas ? (kenyal, agak keras, empuk)Kenyal Konsumen menginginkan produk bertekstur kenyal

Bagaimana rasa/tingkat keasaman yang sesuai untuk produk leather nanas ? (asam, agak manis, manis)Asam manis, tengah - tengahKonsumen menginginkan rasa agak manis

Hal-hal yang tidak disukai :

Apa yang menurut Anda kurang sesuai pada produk leather nanas ? (rasa, warna, bentuk, kemasan, harga, dll)RasaKonsumen menginginkan adanya perbaikan pada segi rasa

Apa yang membuat Anda kurang menyukai produk leather nanas ?Rasanya terlalu asamKonsumen menginginkan adanya pengurangan keasam pada segi rasa

Saran :

Informasi apa yang penting untuk di cantumkan pada kemasan leather nanas ?KadaluarsaKonsumen menginginkan adanya informasi kadaluarsa

Jaminan mutu apa yang Anda harapkan tercantum pada kemasan produk leather nanas ?HalalKonsumen menginginkan adanya jaminan halal

Apa yang menurut Anda perlu diperbaiki dan jika dimungkinkan dirubah pada produk leather nanas, terutama pada segi kemasan dan bentuk produk ?Diberi kemasan sekunder, dan dalam satu kemasan diperbanyak isinyaKonsumen ingin adanya perbaikan pada keamanan kemasan dan mengenai berat isi produk

Responden 14Nama Pelanggan : EmirPewawancara : Eka Prastya

Alamat : Ds. Tawangsari Kec. LawangTanggal : 12 Maret 2015

Pekerjaan : PengusahaProduk yang digunakan : Leather Nanas

Keperluan : Pengembangan Produk

PertanyaanPernyataan PelangganInterpretasi Kebutuhan

Penggunaan :

Seberapa sering Anda mengkonsumsi leather nanas ?Sangat rendahKonsumen mengkonsumsi produk dalam tingkat sangat rendah

Dimana biasanya Anda memperoleh leather nanas ?Pasar moder, seperti indomaretKonsumen menginginkan produk dijual di pasar modern

Hal-hal yang disukai :

Berapa range harga yang terjangkau untuk 50gr leather nanas ? (5000-7500; 8000-10000; 11000-12500)8000Konsumen menginginkan kisaran harga 8000-10000 rupiah

Bahan kemasan apa yang sesuai untuk produk leather nanas ? (primer : plastik, aluminium foil, kertas) (sekunder : kardus/kertas; plastik)Plastik keras untuk primer dan kertas untuk sekunderKonsumen menginginkan produk dikemas primer plastic dan dikemas sekunder dengan kertas

Bagaimana bentuk kemasan yang sekiranya menarik untuk leather nanas ? (Toples, sachet)Kotak slideKonsumen menginginkan bentuk kemasan toples dengan tutup yang inovatif

Desain kemasan seperti apa yang sesuai dan menarik untuk leather nanas ? (simpel, colorfull, elegan)Elegan Konsumen menginginkan desain kemasan yang elegan

Bagaimana bentuk yang sesuai untuk leather nanas ? (kotak, bulat)Lembaran kotakKonsumen menginginkan bentuk produk kotak

Warna apa yang menarik untuk produk leather nanas ? (warna alami nanas, warna-warni)Kuning Konsumen menginginkan produk dengan warna alami nanas

Bagaimana menurut Anda tekstur yang sesuai untuk produk leather nanas ? (kenyal, agak keras, empuk)Lembut Konsumen menginginkan produk dengan tekstur lembut/empuk

Bagaimana rasa/tingkat keasaman yang sesuai untuk produk leather nanas ? (asam, agak manis, manis)Imbang Konsumen menginginkan rasa produk agak manis

Hal-hal yang tidak disukai :

Apa yang menurut Anda kurang sesuai pada produk leather nanas ? (rasa, warna, bentuk, kemasan, harga, dll)RasaKonsumen menginginkan perbaikan pada segi rasa

Apa yang membuat Anda kurang menyukai produk leather nanas ?Kurang imbangKonsumen menginginkan adanya perbaikan pada keseimbangan rasa

Saran :

Informasi apa yang penting untuk di cantumkan pada kemasan leather nanas ?Jumlah isi, harga, kadaluarsaKonsumen menginginkan adanya banyak informasi yang ingin dicantumkan

Jaminan mutu apa yang Anda harapkan tercantum pada kemasan produk leather nanas ?HalalKonsumen menginginkan adanya jaminan halal

Apa yang menurut Anda perlu diperbaiki dan jika dimungkinkan dirubah pada produk leather nanas, terutama pada segi kemasan dan bentuk produk ?Kemasan sebaiknya bisa dibuka tutup dan bisa digunakan kembaliKonsumen menginginkan adanya inovasi pada kemasan yang praktis dan inovatif

Responden 15Nama Pelanggan : WahyuniPewawancara : Eka Prastya

Alamat : Jl. Sigura-guraTanggal : 12 Maret 2015

Pekerjaan : IRTProduk yang digunakan : Leather Nanas

Keperluan : Pengembangan Produk

PertanyaanPernyataan PelangganInterpretasi Kebutuhan

Penggunaan :

Seberapa sering Anda mengkonsumsi leather nanas ?Jarang sekaliKonsumen mengonsumi dengan intensitas sangat rendah

Dimana biasanya Anda memperoleh leather nanas ?Toko permenKonsumen menginginkan produk dijual di took permen

Hal-hal yang disukai :

Berapa range harga yang terjangkau untuk 50gr leather nanas ? (5000-7500; 8000-10000; 11000-12500)8000Konsumen menginginkan rentang harga produk adalah 8000-10000

Bahan kemasan apa yang sesuai untuk produk leather nanas ? (primer : plastik, aluminium foil, kertas) (sekunder : kardus/kertas; plastik)Kertas untuk primer dan plastic untuk kemasan sekunderKonsumen menginginkan kemasan kertas untuk primer dan kemasan plastic untuk kemasan sekundernya

Bagaimana bentuk kemasan yang sekiranya menarik untuk leather nanas ? (Toples, sachet)SachetKonsumen menginginkan bentuk kemasan sachet

Desain kemasan seperti apa yang sesuai dan menarik untuk leather nanas ? (simpel, colorfull, elegan)Colorful Konsumen menginginkan desain kemasan yang warna warni

Bagaimana bentuk yang sesuai untuk leather nanas ? (kotak, bulat)OvalKonsumen menginginkan bentuk bulat pada produk

Warna apa yang menarik untuk produk leather nanas ? (warna alami nanas, warna-warni)Orange atau kuningKonsumen menginginkan warna alami nanas pada produk

Bagaimana menurut Anda tekstur yang sesuai untuk produk leather nanas ? (kenyal, agak keras, empuk)EmpukKonsumen menginginkan tekstur empuk pada produk

Bagaimana rasa/tingkat keasaman yang sesuai untuk produk leather nanas ? (asam, agak manis, manis)Manis Konsumen menginginkan rasa manis pada produk

Hal-hal yang tidak disukai :

Apa yang menurut Anda kurang sesuai pada produk leather nanas ? (rasa, warna, bentuk, kemasan, harga, dll)Kemasan Konsumen menginginkan perbaikan dari segi kemasan

Apa yang membuat Anda kurang menyukai produk leather nanas ?Terlalu sederhana, kurang informative, dan kurang ramah lingkunganKonsumen menginginkan adanya perbaikan dari desain, pelabelan, dan nilai ramah lingkungan pada kemasannya

Saran :

Informasi apa yang penting untuk di cantumkan pada kemasan leather nanas ?KadaluarsaKonsumen menginginkan adanya informasai mengenai kadaluarsa

Jaminan mutu apa yang Anda harapkan tercantum pada kemasan produk leather nanas ?HalalKonsumen menginginkan adanya jaminan halal

Apa yang menurut Anda perlu diperbaiki dan jika dimungkinkan dirubah pada produk leather nanas, terutama pada segi kemasan dan bentuk produk ?Bentuk kemasan yang memungkinkan untuk disimpan kembaliKonsumen menginginkan perbaikan bentuk kemasan yang praktis

Responden 16Nama Pelanggan : Sekar N.WPewawancara : Nuria R

Alamat : Panjaitan, Betek, MalangTanggal : 10 Maret 2015

Pekerjaan : MahasiswaProduk yang digunakan : Leather Nanas

Keperluan :

PertanyaanPernyataan PelangganInterpretasi Kebutuhan Pelanggan

Penggunaan :

Seberapa sering Anda mengonsumsi leather nanas?Saya mengonsumsi leather nanas 3 kali dalam sebulanPelanggan jarang mengonsumsi leather nanas

Dimana biasanya Anda memperoleh leather nanas?Saya membeli leather nanas di Toko oleh-oleh Pelanggan membeli leather nanas di toko oleh-oleh

Hal-hal yang disukai :

Berapa range harga yang terjangkau untuk 50 gr leather nanas ?(5000-7500, 8000-10000, 11000-12500)Menurut saya harga leather nanas yaitu Rp 5000-7500 per 50 gramHarga untuk 50 gr leather nanas yaitu Rp 5000-7500

Bahan kemasan apa yang sesuai untuk produk leather nanas? (primer:plastik, aluminium foil, kertas) (sekunder: kardus/ kertas,plastik)Bahan kemasan primer dan sekunder untuk leather nanas yaitu Plastik

Pelanggan menginginkan bahan kemasan primer dan sekunder yang sesuai untuk leather nanas adalah plastik

Bagaimana bentuk kemasan yang sekiranya menarik untuk leather nanas? (toples, sachet)Saya menyukai Kemasan untuk leather nanas dalam bentuk sachet, karena mudah dibawaLeather nanas sesuai dikemas dalam bentuk sachet

Desain kemasan seperti apa yang sesuai dan menarik untuk leather nanas? (simpel, colorfull, elegan)Saya menyukai kemasan yang simpel namun menarikDesain kemasan leather nanas yaitu kemasan yang simpel dan menarik

Bagaimana bentuk yang sesuai untuk leather nanas? (kotak, bulat)Saya menyukai leather nanas yang berbentuk kotakPelanggan menyukai leather nanas yang berbentuk kotak

Warna apa yang menarik untuk produk leather nanas? (warna alami nanas, warna-warni)

Saya menyukai leather nanas dengan warna alami nanasLeather nanas dibuat dengan warna alami nanas

Bagaimana menurut Anda tekstur yang sesuai untuk produk leather nanas? (kenyal, agak keras, empuk)

Tekstur leather nanas yang saya sukai yaitu leather nanas yang empuk Leather nanas mempunyai tekstur yang empuk

Bagaimana rasa atau tingkat keasaman yang sesuai untuk produk leather nanas? (asam, agak manis, manis)

Saya menginginkan leather nanas yang agak manis bercampur asamLeather nanas dengan rasa asam manis

Hal-hal yang tidak disukai:

Apa yang menurut Anda kurang sesuai pada produk leather nanas? (rasa, warna, bentuk, kemasan, harga, dll)

Warna leather nanas yang ada di pasaran terlalu cerah sehingga saya curiga memakai pewarna tekstilWarna leather nanas berasal dari pewarna alami

Apa yang membuat Anda kurang menyukai produk leather nanas?

Rasa leather nanas yang dijual terlalu asam Rasa leather nanas yaitu asam manis

Saran

Informasi apa yang penting untuk dicantumkan pada kemasan leather nanas?

Informasi yang menurut saya penting yaitu komposisi, cara penggunaan, dan jaminan mutuLeather nanas dilengkapi dengan informasi tentang komposisi, cara penggunaan dan jaminan mutu

Jaminan mutu apa yang Anda harapkan tercantum pada kemasan produk leather nanas?

Saya menginginkan leather nanas yang telah dijamin Halal, BPOM, terstandarisasi oleh SNILeather nanas dijamin oleh Halal, BPOM dan SNI

Apa yang menurut Anda perlu diperbaiki dan jika dimungkinkan dirubah pada produk leather nanas, terutama pada segi kemasan dan bentuk produk?Desainnya kalau bisa lebih menarik, informatif dan gampang dibacaDesain kemasan leather nanas menarik dan informatif

Responden 17Nama Pelanggan : Ismi Azizah A.PPewawancara : Nuria R

Alamat : Jl. Soekarno Hatta, MalangTanggal : 10 Maret 2015

Pekerjaan : MahasiswaProduk yang digunakan : Leather Nanas

Keperluan :

PertanyaanPernyataan PelangganInterpretasi Kebutuhan Pelanggan

Penggunaan :

Seberapa sering Anda mengonsumsi leather nanas?Saya jarang sekali mengonsumsi leather nanas hanya 1 kali dalam sebulanPelanggan jarang mengonsumsi leather nanas

Dimana biasanya Anda memperoleh leather nanas?Biasanya saya membeli leather nanas di Toko oleh-oleh Leather nanas dijual di toko oleh-oleh

Hal-hal yang disukai :

Berapa range harga yang terjangkau untuk 50 gr leather nanas ?(5000-7500, 8000-10000, 11000-12500)Saya menyiapkan budget untuk membeli leather nanas kisaran Rp 5000-7500 per 50 gramHarga untuk 50 gr leather nanas yaitu Rp 5000-7500

Bahan kemasan apa yang sesuai untuk produk leather nanas? (primer:plastik, aluminium foil, kertas) (sekunder: kardus/ kertas,plastik)Kemasan primer leather nanas yang saya sukai yaitu plastik dan kemasan sekundernya dari bahan kardus

Leather nanas dikemas dengan bahan kemasan primer dari plastik dan bahan kemasan sekunder dari kardus

Bagaimana bentuk kemasan yang sekiranya menarik untuk leather nanas? (toples, sachet)Kemasan yang sesuai untuk leather nanas adalah toplesLeather nanas sesuai dikemas dalam toples

Desain kemasan seperti apa yang sesuai dan menarik untuk leather nanas? (simpel, colorfull, elegan)Saya menyukai kemasan leather nanas yang eleganDesain kemasan untuk leather nanas yaitu elegan

Bagaimana bentuk yang sesuai untuk leather nanas? (kotak, bulat)Saya biasanya membeli leather nanas yang berbentuk bulatBentuk leather nanas yang diminati pelanggan yaitu bulat

Warna apa yang menarik untuk produk leather nanas? (warna alami nanas, warna-warni)

Saya menyukai leather nanas yang warnanya alamiLeather nanas dibuat dengan warna alami nanas

Bagaimana menurut Anda tekstur yang sesuai untuk produk leather nanas? (kenyal, agak keras, empuk)

Saya menyukai leather nanas yang teksturnya empukLeather nanas mempunyai tekstur yang empuk

Bagaimana rasa atau tingkat keasaman yang sesuai untuk produk leather nanas? (asam, agak manis, manis)

Saya menyukai leather nanas yang rasanya agak manis dan asamLeather nanas dengan rasa asam dan manis

Hal-hal yang tidak disukai:

Apa yang menurut Anda kurang sesuai pada produk leather nanas? (rasa, warna, bentuk, kemasan, harga, dll)

Kemasan leather nanas yang biasanya saya beli terlalu biasa, sehingga sulit ditemukanDesain kemasan leather nanas lebih menarik dan mudah dikenali

Apa yang membuat Anda kurang menyukai produk leather nanas?

Rasa leather nanas yang dijual terlalu asam Rasa leather nanas asam manis

Saran

Informasi apa yang penting untuk dicantumkan pada kemasan leather nanas?

Informasi yang sebaiknya ada di label kemasan leather nanas yaitu tanggal kadaluarsa, komposisi, saran penyajian dan jaminan mutuLeather nanas dilengkapi dengan informasi tentang tanggal kadaluarsa, komposisi, saran penyajian dan jaminan mutu

Jaminan mutu apa yang Anda harapkan tercantum pada kemasan produk leather nanas?

Leather nanas sebaiknya dijamin dengan label Halal, BPOM, dan SNILeather nanas dijamin oleh Halal, BPOM dan SNI

Apa yang menurut Anda perlu diperbaiki dan jika dimungkinkan dirubah pada produk leather nanas, terutama pada segi kemasan dan bentuk produk?Desainnya kalau bisa lebih menarik, informatif dan gampang dibacaDesain kemasan leather nanas menarik dan informatif

Responden 18Nama Pelanggan : Bagus Wahyu H.PPewawancara : Nuria R

Alamat : MalangTanggal : 10 Maret 2015

Pekerjaan : MahasiswaProduk yang digunakan : Leather Nanas

Keperluan :

PertanyaanPernyataan PelangganInterpretasi Kebutuhan Pelanggan

Penggunaan :

Seberapa sering Anda mengonsumsi leather nanas?Saya mengonsumsi leather nanas 2 kali dalam semingguPelanggan sering mengonsumsi leather nanas

Dimana biasanya Anda memperoleh leather nanas?Saya biasanya membeli leather nanas di toko oleh-oleh Leather nanas dijual di toko oleh-oleh

Hal-hal yang disukai :

Berapa range harga yang terjangkau untuk 50 gr leather nanas ?(5000-7500, 8000-10000, 11000-12500)Budget saya untuk membeli lather nanas Rp 8000-10000 per 50 gramHarga untuk 50 gr leather nanas yaitu Rp 8000-10000

Bahan kemasan apa yang sesuai untuk produk leather nanas? (primer:plastik, aluminium foil, kertas) (sekunder: kardus/ kertas,plastik)Saya menyukai leather nanas yang dikemas dengan plastik baik primer maupun sekunder

Pelanggan menginginkan bahan kemasan primer dan sekunder yang sesuai untuk leather nanas adalah plastik

Bagaimana bentuk kemasan yang sekiranya menarik untuk leather nanas? (toples, sachet)Saya menyukai leather nanas yang dikemas dengan toplesLeather nanas dikemas dalam bentuk toples

Desain kemasan seperti apa yang sesuai dan menarik untuk leather nanas? (simpel, colorfull, elegan)Saya menyukai kemasan yang simpel tetapi tetap menarikLeather nanas dikemas dengan desain kemasan yang simpel dan menarik

Bagaimana bentuk yang sesuai untuk leather nanas? (kotak, bulat)Saya menyukai leather nanas yang berbentuk kotakBentuk yang sesuai untuk leather nanas yaitu kotak

Warna apa yang menarik untuk produk leather nanas? (warna alami nanas, warna-warni)

Saya menginginkan leather nanas yang warnanya warna-warni namun dibuat dengan pewarna alamiLeather nanas dengan warna yang berbeda-beda dengan menggunakan pewarna alami nanas

Bagaimana menurut Anda tekstur yang sesuai untuk produk leather nanas? (kenyal, agak keras, empuk)

Saya menyukai leather nanas yang teksturnya kenyalLeather nanas mempunyai tekstur yang kenyal

Bagaimana rasa atau tingkat keasaman yang sesuai untuk produk leather nanas? (asam, agak manis, manis)

Saya menyuka leather nanas yang rasanya asam dan manisnya seimbangLeather nanas mempunyai rasa yang seimbang antara rasa asam dan manis

Hal-hal yang tidak disukai:

Apa yang menurut Anda kurang sesuai pada produk leather nanas? (rasa, warna, bentuk, kemasan, harga, dll)

Harga leather nanas yang biasanya saya beli terlalu mahalHarga Leather nanas terjangkau yang sesuai dengan kemampuan konsumen

Apa yang membuat Anda kurang menyukai produk leather nanas?

Rasa leather nanas yang dijual terlalu asam Rasa leather nanas asam manis

Saran

Informasi apa yang penting untuk dicantumkan pada kemasan leather nanas?

Label leather nanas sebaiknya mencantumkan komposisi, cara penggunaan dan jaminan mutuLeather nanas dilengkapi dengan informasi tentang komposisi, cara penggunaan dan jaminan mutu

Jaminan mutu apa yang Anda harapkan tercantum pada kemasan produk leather nanas?

Jaminan mutu yang sesuai untuk leather nanas yaitu jaminan Halal dan BPOMLeather nanas dijamin oleh Halal dan BPOM

Apa yang menurut Anda perlu diperbaiki dan jika dimungkinkan dirubah pada produk leather nanas, terutama pada segi kemasan dan bentuk produk?Desainnya kalau bisa lebih menarik, informatif dan bentuk leather nanas lebih variatifDesain kemasan leather nanas menarik, informatif dengan variasi pada bentuk leather nanas

Responden 19Nama Pelanggan : Eny EndahPewawancara : Nuria R

Alamat : Jl. Mayjend Panjaitan 102, MalangTanggal : 10 Maret 2015

Pekerjaan : DosenProduk yang digunakan : Leather Nanas

Keperluan :

PertanyaanPernyataan PelangganInterpretasi Kebutuhan Pelanggan

Penggunaan :

Seberapa sering Anda mengonsumsi leather nanas?Saya jarang sekali mengonsumsi leather nanas hanya 2 kali dalam sebulanPelanggan jarang mengonsumsi leather nanas

Dimana biasanya Anda memperoleh leather nanas?Biasanya saya membeli leather nanas di Toko oleh-oleh Leather nanas dijual di toko oleh-oleh

Hal-hal yang disukai :

Berapa range harga yang terjangkau untuk 50 gr leather nanas ?(5000-7500, 8000-10000, 11000-12500)Saya menyiapkan budget untuk membeli leather nanas kisaran Rp 5000-7500 per 50 gramHarga untuk 50 gr leather nanas yaitu Rp 5000-7500

Bahan kemasan apa yang sesuai untuk produk leather nanas? (primer:plastik, aluminium foil, kertas) (sekunder: kardus/ kertas,plastik)Kemasan primer leather nanas yang saya sukai yaitu plastik dan kemasan sekundernya dari bahan kardus

Leather nanas dikemas dengan bahan kemasan primer dari plastik dan bahan kemasan sekunder dari kardus

Bagaimana bentuk kemasan yang sekiranya menarik untuk leather nanas? (toples, sachet)Kemasan yang sesuai untuk leather nanas adalah toplesLeather nanas sesuai dikemas dalam toples

Desain kemasan seperti apa yang sesuai dan menarik untuk leather nanas? (simpel, colorfull, elegan)Saya menyukai kemasan leather nanas yang colorfullDesain kemasan untuk leather nanas yaitu colorfull

Bagaimana bentuk yang sesuai untuk leather nanas? (kotak, bulat)Saya biasanya membeli leather nanas yang berbentuk kotakBentuk leather nanas yang diminati pelanggan yaitu kotak

Warna apa yang menarik untuk produk leather nanas? (warna alami nanas, warna-warni)

Saya menyukai leather nanas yang warnanya alamiLeather nanas dibuat dengan warna alami nanas

Bagaimana menurut Anda tekstur yang sesuai untuk produk leather nanas? (kenyal, agak keras, empuk)

Saya menyukai leather nanas yang teksturnya empukLeather nanas mempunyai tekstur yang empuk

Bagaimana rasa atau tingkat keasaman yang sesuai untuk produk leather nanas? (asam, agak manis, manis)

Saya menyukai leather nanas yang rasanya agak manis dan asamLeather nanas dengan rasa asam dan manis

Hal-hal yang tidak disukai:

Apa yang menurut Anda kurang sesuai pada produk leather nanas? (rasa, warna, bentuk, kemasan, harga, dll)

Kemasan leather nanas yang biasanya saya beli terlalu biasa, sehingga sulit ditemukanDesain kemasan leather nanas lebih menarik dan mudah dikenali

Apa yang membuat Anda kurang menyukai produk leather nanas?

Rasa leather nanas yang dijual terlalu asam Rasa leather nanas asam manis

Saran

Informasi apa yang penting untuk dicantumkan pada kemasan leather nanas?

Informasi yang sebaiknya ada di label kemasan leather nanas yaitu tanggal kadaluarsa, komposisi, saran penyajian dan jaminan mutuLeather nanas dilengkapi dengan informasi tentang tanggal kadaluarsa, komposisi, saran penyajian dan jaminan mutu

Jaminan mutu apa yang Anda harapkan tercantum pada kemasan produk leather nanas?

Leather nanas sebaiknya dijamin dengan label Halal, BPOM, dan SNILeather nanas dijamin oleh Halal, BPOM dan SNI

Apa yang menurut Anda perlu diperbaiki dan jika dimungkinkan dirubah pada produk leather nanas, terutama pada segi kemasan dan bentuk produk?Desainnya kalau bisa lebih menarik, informatif dan gampang dibacaDesain kemasan leather nanas menarik dan informatif

Responden 20Nama Pelanggan : Nawang WulanPewawancara : Nuria R

Alamat : Panjaitan, Betek, MalangTanggal : 10 Maret 2015

Pekerjaan : WiraswastaProduk yang digunakan : Leather Nanas

Keperluan :

PertanyaanPernyataan PelangganInterpretasi Kebutuhan Pelanggan

Penggunaan :

Seberapa sering Anda mengonsumsi leather nanas?Saya mengonsumsi leather nanas 2 kali dalam semingguPelanggan sering mengonsumsi leather nanas

Dimana biasanya Anda memperoleh leather nanas?Saya membeli leather nanas di Toko oleh-oleh Pelanggan membeli leather nanas di toko oleh-oleh

Hal-hal yang disukai :

Berapa range harga yang terjangkau untuk 50 gr leather nanas ?(5000-7500, 8000-10000, 11000-12500)Menurut saya harga leather nanas yaitu Rp 5000-7500 per 50 gramHarga untuk 50 gr leather nanas yaitu Rp 5000-7500

Bahan kemasan apa yang sesuai untuk produk leather nanas? (primer:plastik, aluminium foil, kertas) (sekunder: kardus/ kertas,plastik)Bahan kemasan primer dan sekunder untuk leather nanas yaitu Plastik

Pelanggan menginginkan bahan kemasan primer dan sekunder yang sesuai untuk leather nanas adalah plastik

Bagaimana bentuk kemasan yang sekiranya menarik untuk leather nanas? (toples, sachet)Saya menyukai Kemasan untuk leather nanas dalam bentuk sachet, karena mudah dibawaLeather nanas sesuai dikemas dalam bentuk sachet

Desain kemasan seperti apa yang sesuai dan menarik untuk leather nanas? (simpel, colorfull, elegan)Saya menyukai kemasan yang simpel namun menarikDesain kemasan leather nanas yaitu kemasan yang simpel dan menarik

Bagaimana bentuk yang sesuai untuk leather nanas? (kotak, bulat)Saya menyukai leather nanas yang berbentuk kotakPelanggan menyukai leather nanas yang berbentuk kotak

Warna apa yang menarik untuk produk leather nanas? (warna alami nanas, warna-warni)

Saya menyukai leather nanas dengan warnanya bervariasi sehingga lebih menarik tetapi warnanya yang tidak terlalu mencolokLeather nanas dibuat dengan warna yang berbeda-beda dan tidak mencolok

Bagaimana menurut Anda tekstur yang sesuai untuk produk leather nanas? (kenyal, agak keras, empuk)

Tekstur leather nanas yang saya sukai yaitu leather nanas yang agak kerasLeather nanas mempunyai tekstur yang agak keras

Bagaimana rasa atau tingkat keasaman yang sesuai untuk produk leather nanas? (asam, agak manis, manis)

Saya menginginkan leather nanas yang agak manis bercampur asamLeather nanas dengan rasa asam manis

Hal-hal yang tidak disukai:

Apa yang menurut Anda kurang sesuai pada produk leather nanas? (rasa, warna, bentuk, kemasan, harga, dll)

Warna leather nanas yang ada di pasaran terlalu cerah sehingga saya curiga memakai pewarna tekstilWarna leather nanas berasal dari pewarna alami

Apa yang membuat Anda kurang menyukai produk leather nanas?

Rasa leather nanas yang dijual terlalu asam Rasa leather nanas yaitu asam manis

Saran

Informasi apa yang penting untuk dicantumkan pada kemasan leather nanas?

Informasi yang menurut saya penting yaitu komposisi, cara penggunaan, dan jaminan mutuLeather nanas dilengkapi dengan informasi tentang komposisi, cara penggunaan dan jaminan mutu

Jaminan mutu apa yang Anda harapkan tercantum pada kemasan produk leather nanas?

Saya menginginkan leather nanas yang telah dijamin Halal, BPOM, terstandarisasi oleh SNILeather nanas dijamin oleh Halal, BPOM dan SNI

Apa yang menurut Anda perlu diperbaiki dan jika dimungkinkan dirubah pada produk leather nanas, terutama pada segi kemasan dan bentuk produk?Desainnya kalau bisa lebih informatif dan gampang dibacaDesain kemasan leather nanas informatif dan mudah dibaca

Responden 21Nama Pelanggan : TaramitaPewawancara : Rizky Ditya L.

Alamat : Jl. sigura gura malangTanggal : 10-03-1015

Pekerjaan : MahasiswaProduk yang digunakan : Leather Nanas

Keperluan :

PertanyaanPernyataan PelangganInterpretasi Kebutuhan

Penggunaan :

Seberapa sering Anda mengkonsumsi leather nanas ?Kadang-kadang, satu bulan sekaliIntensitas konsumsi produk leather nanas konsumen rendah meskipun konsumen menyatakan pernah mengonsumsi produk tersebut.

Dimana biasanya Anda memperoleh leather nanas ?Minimarket dekat kosKonsumen memperoleh produk leather nanas dari minimarket.

Hal-hal yang disukai :

Berapa range harga yang terjangkau untuk 50gr leather nanas ? (5000-7500; 8000-10000; 11000-12500)5000-7500Range harga yang diinginkan konsumen adalah Rp 5000-7500 per 50gr leather nanas.

Bahan kemasan apa yang sesuai untuk produk leather nanas ? (primer : plastik, aluminium foil, kertas) (sekunder : kardus/kertas; plastik)Primer : plastic Sekunder : kardusKonsumen lebih meminati bahan kemasan primer plastik dan bahan kemasan sekunder kardus untuk produk leather nanas.

Bagaimana bentuk kemasan yang sekiranya menarik untuk leather nanas ? (Toples, sachet)SachetBentuk kemasan sachet lebih diminati konsumen daripada bentuk kemasan lain.

Desain kemasan seperti apa yang sesuai dan menarik untuk leather nanas ? (simpel, colorfull, elegan)ColorfullKonsumen menginginkan desain kemasan yang colorfull.

Bagaimana bentuk yang sesuai untuk leather nanas ? (kotak, bulat)KotakBentuk produk leather nanas yang sesuai adalah kotak.

Warna apa yang menarik untuk produk leather nanas ? (warna alami nanas, warna-warni)Warna warniKonsumen menginginkan warna yang beraneka ragam untuk produk leather nanas.

Bagaimana menurut Anda tekstur yang sesuai untuk produk leather nanas ? (kenyal, agak keras, empuk)EmpukKonsumen menginginkan tekstur dari produk empuk daripada kenyal.

Bagaimana rasa/tingkat keasaman yang sesuai untuk produk leather nanas ? (asam, agak manis, manis)Agak manisRasa yang diinginkan konsumen untuk produk leather nanas adalah agak manis.

Hal-hal yang tidak disukai :

Apa yang menurut Anda kurang sesuai pada produk leather nanas ? (rasa, warna, bentuk, kemasan, harga, dll)HargaKonsumen berpendapat bahwa harga produk leather nanas kurang terjangkau.

Apa yang membuat Anda kurang menyukai produk leather nanas ?

Saran :

Informasi apa yang penting untuk di cantumkan pada kemasan leather nanas ? (komposisi, exp, nutrition fact, dll)Komposisi, exInformasi yang diharapkan konsumen tercatum dalam kemasan adalah informasi mengenai komposisi dan masa kadaluwarsa.

Jaminan mutu apa yang Anda harapkan tercantum pada kemasan produk leather nanas ? (halal, bpom, depkes, dll)HalalKonsumen menyarankan label jaminan mutu halal tercantum pada kemasan.

Apa yang menurut Anda perlu diperbaiki dan jika dimungkinkan dirubah pada produk leather nanas, terutama pada segi kemasan dan bentuk produk ?Kemasan produk dibuat lebih menarikKonsumen menginginkan kemasan produk leather nanas yang menarik.

Responden 22Nama Pelanggan : Wulan Pewawancara : Rizky Ditya L.

Alamat : MalangTanggal : 10-3-2015

Pekerjaan : MahasiswiProduk yang digunakan : Nanas

Keperluan :

PertanyaanPernyataan PelangganInterpretasi Kebutuhan

Penggunaan :

Seberapa sering Anda mengkonsumsi leather nanas ?Jarang, sebulan sekaliIntensitas konsumsi produk leather nanas konsumen rendah meskipun konsumen menyatakan pernah mengonsumsi produk tersebut.

Dimana biasanya Anda memperoleh leather nanas ?Oleh-oleh dari saudaraKonsumen memperoleh produk leather nanas dari kerabat sebagai oleh-oleh.

Hal-hal yang disukai :

Berapa range harga yang terjangkau untuk 50gr leather nanas ? (5000-7500; 8000-10000; 11000-12500)8000-10000Range harga yang diinginkan konsumen adalah Rp 8000-10000 per 50gr leather nanas.

Bahan kemasan apa yang sesuai untuk produk leather nanas ? (primer : plastik, aluminium foil, kertas) (sekunder : kardus/kertas; plastik)Kemasan primer : plastik karena mudah dibuka,Kemasan sekunder : kardus karena lebih praktisKonsumen lebih meminati bahan kemasan primer plastik dan bahan kemasan sekunder kardus untuk produk leather nanas.

Bagaimana bentuk kemasan yang sekiranya menarik untuk leather nanas ? (Toples, sachet)SachetBentuk kemasan sachet lebih diminati konsumen daripada bentuk kemasan lain.

Desain kemasan seperti apa yang sesuai dan menarik untuk leather nanas ? (simpel, colorfull, elegan)Elegan karena orang-orang biasanya melihat dari desain bentuk kemasan yang bagusKonsumen menginginkan desain kemasan yang elegan karena menurutnya desain kemasan yang elegan lebih menarik.

Bagaimana bentuk yang sesuai untuk leather nanas ? (kotak, bulat)BulatBentuk produk leather nanas yang sesuai adalah bulat.

Warna apa yang menarik untuk produk leather nanas ? (warna alami nanas, warna-warni)Warna asli nanasKonsumen menginginkan warna alami nanas untuk produk leather nanas.

Bagaimana menurut Anda tekstur yang sesuai untuk produk leather nanas ? (kenyal, agak keras, empuk)KenyalTekstur produk yang kenyal lebih diinginkan konsumen daripada tekstur yang cenderung empuk atau agak keras.

Bagaimana rasa/tingkat keasaman yang sesuai untuk produk leather nanas ? (asam, agak manis, manis)Agak manisRasa yang diinginkan konsumen untuk produk leather nanas adalah agak manis.

Hal-hal yang tidak disukai :

Apa yang menurut Anda kurang sesuai pada produk leather nanas ? (rasa, warna, bentuk, kemasan, harga, dll)Bentuk nya kurang menarikKonsumen berpendapat bahwa bentuk produk leather nanas kurang menarik.

Apa yang membuat Anda kurang menyukai produk leather nanas ?Produk olahan nanas biasanya rasanya eneg dan anehRasa eneg dan kurang pas pada produk oalahan nanas membuat konsumen kurang menyukai produk leather nanas.

Saran :

Informasi apa yang penting untuk di cantumkan pada kemasan leather nanas ?Harga, berat bersih, komposisiInformasi yang diharapkan konsumen tercatum dalam kemasan adalah harga, berat bersih dan komposisi.

Jaminan mutu apa yang Anda harapkan tercantum pada kemasan produk leather nanas ?Halal, BPOMKonsumen menyarankan label jaminan mutu halal dan BPOM tercantum pada kemasan.

Apa yang menurut Anda perlu diperbaiki dan jika dimungkinkan dirubah pada produk leather nanas, terutama pada segi kemasan dan bentuk produk ?Bentuk produknya dibuat semenarik mungkin jangan monoton kotak atau bentuk dasar yang lain, kemasan juga dibuat yang menarikKonsumen menginginkan bentuk produk dan kemasan produk leather nanas yang menarik.

Responden 23Nama Pelanggan : SellaPewawancara : Rizky Ditya L.

Alamat : Jl. sigura gura malangTanggal : 10-03-2015

Pekerjaan : MahasiswaProduk yang digunakan : Leather Nanas

Keperluan :

PertanyaanPernyataan PelangganInterpretasi Kebutuhan

Penggunaan :

Seberapa sering Anda mengkonsumsi leather nanas ?Jarang, sebulan sekaliIntensitas konsumsi produk leather nanas konsumen rendah meskipun konsumen menyatakan pernah mengonsumsi produk tersebut.

Dimana biasanya Anda memperoleh leather nanas ?Minimarket Konsumen memperoleh produk leather nanas dari minimarket.

Hal-hal yang disukai :

Berapa range harga yang terjangkau untuk 50gr leather nanas ? (5000-7500; 8000-10000; 11000-12500)5000-7500Range harga yang diinginkan konsumen adalah Rp 5000-7500 per 50gr leather nanas.

Bahan kemasan apa yang sesuai untuk produk leather nanas ? (primer : plastik, aluminium foil, kertas) (sekunder : kardus/kertas; plastik)Primer : plastic Sekunder : kardusKonsumen lebih meminati bahan kemasan primer plastik dan bahan kemasan sekunder kardus untuk produk leather nanas.

Bagaimana bentuk kemasan yang sekiranya menarik untuk leather nanas ? (Toples, sachet)SachetBentuk kemasan sachet lebih diminati konsumen daripada bentuk kemasan lain.

Desain kemasan seperti apa yang sesuai dan menarik untuk leather nanas ? (simpel, colorfull, elegan)ColorfullKonsumen menginginkan desain kemasan yang colorfull untuk lebih menarik konsumen.

Bagaimana bentuk yang sesuai untuk leather nanas ? (kotak, bulat)BulatBentuk produk leather nanas yang sesuai adalah bulat.

Warna apa yang menarik untuk produk leather nanas ? (warna alami nanas, warna-warni)Warna warniKonsumen menginginkan warna alami nanas untuk produk leather nanas.

Bagaimana menurut Anda tekstur yang sesuai untuk produk leather nanas ? (kenyal, agak keras, empuk)KenyalTekstur produk yang kenyal lebih diinginkan konsumen daripada tekstur yang cenderung empuk atau agak keras.

Bagaimana rasa/tingkat keasaman yang sesuai untuk produk leather nanas ? (asam, agak manis, manis)Agak manisRasa yang diinginkan konsumen untuk produk leather nanas adalah agak manis.

Hal-hal yang tidak disukai :

Apa yang menurut Anda kurang sesuai pada produk leather nanas ? (rasa, warna, bentuk, kemasan, harga, dll)WarnaKonsumen kurang menyukai warna produk leather nanas yang berwarna kurang menarik.

Apa yang membuat Anda kurang menyukai produk leather nanas ?Aroma

Saran :

Informasi apa yang penting untuk di cantumkan pada kemasan leather nanas ? (komposisi, exp, nutrition fact, dll)Komposisi, nutrition factInformasi yang diharapkan konsumen tercatum dalam kemasan adalah komposisi dan nutrition fact.

Jaminan mutu apa yang Anda harapkan tercantum pada kemasan produk leather nanas ? (halal, bpom, depkes, dll)HalalKonsumen menyarankan label jaminan mutu halal tercantum pada kemasan.

Apa yang menurut Anda perlu diperbaiki dan jika dimungkinkan dirubah pada produk leather nanas, terutama pada segi kemasan dan bentuk produk ?Kemasan produk dibuat lebih kreatif agar menarikKonsumen menginginkan kemasan produk leather nanas yang menarik.

Responden 24Nama Pelanggan : RiliskyPewawancara : Rizky Ditya L.

Alamat : Jl. Sigura-Gura Gang V No. 9 MalangTanggal : 10 Maret 2015

Pekerjaan : MahasiswaProduk yang digunakan : Leather Nanas

Keperluan : Makan

PertanyaanPernyataan PelangganInterpretasi Kebutuhan

Penggunaan :

Seberapa sering Anda mengkonsumsi leather nanas ?Satu bulan dua kaliIntensitas konsumsi produk leather nanas konsumen rendah meskipun konsumen menyatakan pernah mengonsumsi produk tersebut.

Dimana biasanya Anda memperoleh leather nanas ?Di toko oleh-olehKonsumen memperoleh produk leather nanas di toko pusat oleh-oleh.

Hal-hal yang disukai :

Berapa range harga yang terjangkau untuk 50gr leather nanas ? (5000-7500; 8000-10000; 11000-12500)5000-7500Range harga yang diinginkan konsumen adalah Rp 5000-7500 per 50gr leather nanas.

Bahan kemasan apa yang sesuai untuk produk leather nanas ? (primer : plastik, aluminium foil, kertas) (sekunder : kardus/kertas; plastik)Primer: aluminium foilSekunder: kardusKonsumen lebih meminati bahan kemasan primer aluminium foil dan bahan kemasan sekunder kardus untuk produk leather nanas.

Bagaimana bentuk kemasan yang sekiranya menarik untuk leather nanas ? (Toples, sachet)Toples Bentuk kemasan diminati konsumen adalah berupa toples.

Desain kemasan seperti apa yang sesuai dan menarik untuk leather nanas ? (simpel, colorfull, elegan)Elegan Konsumen menginginkan desain kemasan yang elegan karena menurutnya desain kemasan yang elegan lebih menarik.

Bagaimana bentuk yang sesuai untuk leather nanas ? (kotak, bulat)Kotak Bentuk produk leather nanas yang sesuai adalah kotak.

Warna apa yang menarik untuk produk leather nanas ? (warna alami nanas, warna-warni)Warna alami nanasKonsumen menginginkan warna alami nanas untuk produk leather nanas.

Bagaimana menurut Anda tekstur yang sesuai untuk produk leather nanas ? (kenyal, agak keras, empuk)Kenyal Tekstur produk yang kenyal lebih diinginkan konsumen daripada tekstur yang cenderung empuk atau agak keras.

Bagaimana rasa/tingkat keasaman yang sesuai untuk produk leather nanas ? (asam, agak manis, manis)Agak manisRasa yang diinginkan konsumen untuk produk leather nanas adalah agak manis.

Hal-hal yang tidak disukai :

Apa yang menurut Anda kurang sesuai pada produk leather nanas ? (rasa, warna, bentuk, kemasan, harga, dll)Harga Konsumen berpendapat bahwa harga yang di patok kurang sesuai dan menyarankan agar harga ditentukan sedemikian rupa agar terjangkau konsumen.

Apa yang membuat Anda kurang menyukai produk leather nanas ?Isinya sedikit

Saran :

Informasi apa yang penting untuk di cantumkan pada kemasan leather nanas ?Komposisi bahan, jaminan mutu, nama perusahaanInformasi yang diharapkan konsumen tercatum dalam kemasan adalah komposisi, jaminan mutu, dan nama perusahaan yang memproduksi.

Jaminan mutu apa yang Anda harapkan tercantum pada kemasan produk leather nanas ?Halal, BPOM, DepkesKonsumen menyarankan label jaminan mutu halal, DEPKES dan BPOM tercantum pada kemasan.

Apa yang menurut Anda perlu diperbaiki dan jika dimungkinkan dirubah pada produk leather nanas, terutama pada segi kemasan dan bentuk produk ?Kemasan yang menarik, bentuknya jangan monoton kotak dan bulat sajaKonsumen menginginkan bentuk produk produk leather nanas yang menarik dan tidak monoton.

Responden 25Nama Pelanggan : FITRI Pewawancara : Rizky Ditya L.

Alamat : SIGURA-GURA V/9Tanggal : 10-03-2015

Pekerjaan : MAHASISWAProduk yang digunakan : Leather Nanas

Keperluan :

PertanyaanPernyataan PelangganInterpretasi Kebutuhan

Penggunaan :

Seberapa sering Anda mengkonsumsi leather nanas ?Jarang, sebulan sekaliIntensitas konsumsi produk leather nanas konsumen rendah meskipun konsumen menyatakan pernah mengonsumsi produk tersebut.

Dimana biasanya Anda memperoleh leather nanas ?Di toko oleh-olehKonsumen memperoleh produk leather nanas di toko pusat penjualan oleh-oleh.

Hal-hal yang disukai :

Berapa range harga yang terjangkau untuk 50gr leather nanas ? (5000-7500; 8000-10000; 11000-12500)5000-7500Range harga yang diinginkan konsumen adalah Rp 5000-7500 per 50gr leather nanas.

Bahan kemasan apa yang sesuai untuk produk leather nanas ? (primer : plastik, aluminium foil, kertas) (sekunder : kardus/kertas; plastik)Aluminium foil, kertasKonsumen lebih meminati bahan kemasan primer aluminium foil dan bahan kemasan sekunder kertas untuk produk leather nanas.

Bagaimana bentuk kemasan yang sekiranya menarik untuk leather nanas ? (Toples, sachet)SachetBentuk kemasan sachet lebih diminati konsumen daripada bentuk kemasan lain.

Desain kemasan seperti apa yang sesuai dan menarik untuk leather nanas ? (simpel, colorfull, elegan)SimpleKonsumen menginginkan desain kemasan yang simpel untuk produk leather nanas.

Bagaimana bentuk yang sesuai untuk leather nanas ? (kotak, bulat)BulatBentuk produk leather nanas yang sesuai adalah bulat.

Warna apa yang menarik untuk produk leather nanas ? (warna alami nanas, warna-warni)Alami nanasKonsumen menginginkan warna alami nanas untuk produk leather nanas.

Bagaimana menurut Anda tekstur yang sesuai untuk produk leather nanas ? (kenyal, agak keras, empuk)EmpukTekstur produk yang empuk lebih diinginkan konsumen daripada tekstur yang cenderung kenyal atau agak keras.

Bagaimana rasa/tingkat keasaman yang sesuai untuk produk leather nanas ? (asam, agak manis, manis)Agak manisRasa yang diinginkan konsumen untuk produk leather nanas adalah agak manis.

Hal-hal yang tidak disukai :

Apa yang menurut Anda kurang sesuai pada produk leather nanas ? (rasa, warna, bentuk, kemasan, harga, dll)Bentuk dan kemasanKonsumen berpendapat bahwa bentuk dan kemasan produk leather nanas kurang menarik.

Apa yang membuat Anda kurang menyukai produk leather nanas ?Rasanya gak sukaKonsumen kurang menyukai rasa leather nanas dan juga kurang menyukai buah nanas.

Saran :

Informasi apa yang penting untuk di cantumkan pada kemasan leather nanas ? (komposisi, exp, nutrition fact, dll)Komposisi, exp, kandunganInformasi yang diharapkan konsumen tercatum dalam kemasan adalah komposisi, masa kadaluwarsa dan nutrition fact.

Jaminan mutu apa yang Anda harapkan tercantum pada kemasan produk leather nanas ? (halal, bpom, depkes, dll)Depkes, bpomKonsumen menyarankan label jaminan mutu dari DEPKES dan BPOM tercantum pada kemasan.

Apa yang menurut Anda perlu diperbaiki dan jika dimungkinkan dirubah pada produk leather nanas, terutama pada segi kemasan dan bentuk produk ?Kemasan yang digunakan, latar kemasan, tekstur produkKonsumen menginginkan bentuk produk dan kemasan produk leather nanas yang menarik, bahan kemasan yang juga sesuai dan tekstur produk yang juga sesuai.

Responden 26Nama Pelanggan :ViraPewawancara : Dian

Alamat :SumbersariTanggal : 8 Maret 2015

Pekerjaan :PelajarProduk yang digunakan : Leather Nanas

Keperluan :

PertanyaanPernyataan PelangganInterpretasi Kebutuhan

Penggunaan :

Seberapa sering Anda mengkonsumsi leather nanas ?Beberapa bulan sekaliPelanggan mengkonsumsi leather nanas beberapa bulan sekali

Dimana biasanya Anda memperoleh leather nanas ?Di toko kuePelanggan membeli leather nanas ditoko kue

Hal-hal yang disukai :

Berapa range harga yang terjangkau untuk 50gr leather nanas ? (5000-7500; 8000-10000; 11000-12500)5000-7500Range harga yang terjangkau menurut pelanggan adalah 5000-7500

Bahan kemasan apa yang sesuai untuk produk leather nanas ? (primer : plastik, aluminium foil, kertas) (sekunder : kardus/kertas; plastik)Primer: Aluminium foilSekunder : KardusBahan kemasan leather nanas yang sesuai menurut pelanggan adalah aluminium untuk kemasan primer dan Kardus untuk sekunder

Bagaimana bentuk kemasan yang sekiranya menarik untuk leather nanas ? (Toples, sachet)ToplesBentuk kemasan yang menarik untuk leather nanas adalah toples menurut pelanggan

Desain kemasan seperti apa yang sesuai dan menarik untuk leather nanas ? (simpel, colorfull, elegan)ColorfullDesain kemasan leather nanas yang sesuai dan menarik pelanggan adalah colorfull

Bagaimana bentuk yang sesuai untuk leather nanas ? (kotak, bulat)KotakBentuk leather nanas yang sesuai menurut pelanggan adalah kotak

Warna apa yang menarik untuk produk leather nanas ? (warna alami nanas, warna-warni)Warna-warniWarna yang menarik menurut pelanggan adalah warna warni

Bagaimana menurut Anda tekstur yang sesuai untuk produk leather nanas ? (kenyal, agak keras, empuk)KenyalTekstur yang sesuai untuk produk leather nanas menurut pelanggan adalah kenyak

Bagaimana rasa/tingkat keasaman yang sesuai untuk produk leather nanas ? (asam, agak manis, manis)Agak manisRasa yang sesuai untuk produk leather nanas menurut pelanggan adalah agak manis

Hal-hal yang tidak disukai :

Apa yang menurut Anda kurang sesuai pada produk leather nanas ? (rasa, warna, bentuk, kemasan, harga, dll)Kemasan, terlalu biasaKemasan dari produk leather nanas terlalu biasa, perlu dilakukan inovasi

Apa yang membuat Anda kurang menyukai produk leather nanas ?Rasa nya Rasa dari produk leather nanas perlu di inovasi

Saran :

Informasi apa yang penting untuk di cantumkan pada kemasan leather nanas ?Komposisi, Jaminan Mutu, HargaInformasi penting yang menurut pelanggan perlu dicantumkan adalah komposisi, jaminan mutu dan harga

Jaminan mutu apa yang Anda harapkan tercantum pada kemasan produk leather nanas ?Halal, BPOM/P-IRTJaminan mutu yang diharapkan tercantum dikemasan leather nanas adalah Halal dan BPOM atau P-IRT

Apa yang menurut Anda perlu diperbaiki dan jika dimungkinkan dirubah pada produk leather nanas, terutama pada segi kemasan dan bentuk produk ?Bahan dari kemasan dan desain kemasannya Bahan dan desain dari kemasan leather nanas perlu dirubah dan diperbaiki

Responden 27Nama Pelanggan : Lutfi Pewawancara : Dian

Alamat : SuhatTanggal : 8 Maret 2015

Pekerjaan : MahasiswaProduk yang digunakan : Leather Nanas

Keperluan :

PertanyaanPernyataan PelangganInterpretasi Kebutuhan

Penggunaan :

Seberapa sering Anda mengkonsumsi leather nanas ?Sebulan sekaliPelanggan mengkonsumsi leather nanas sebulan sekali

Dimana biasanya Anda memperoleh leather nanas ?SupermarketPelanggan memperoleh leather nanas di supermarket

Hal-hal yang disukai :

Berapa range harga yang terjangkau untuk 50gr leather nanas ? (5000-7500; 8000-10000; 11000-12500)8000-10000Harga yang terjangkau menurut pelanggan adalah 8000-10000

Bahan kemasan apa yang sesuai untuk produk leather nanas ? (primer : plastik, aluminium foil, kertas) (sekunder : kardus/kertas; plastik)Kertas, PlastikBahan kemasan yang sesuai menurut pelanggan adalah kertas untuk kemasan primer dan plastik sebagai kemasan sekunder

Bagaimana bentuk kemasan yang sekiranya menarik untuk leather nanas ? (Toples, sachet)ToplesBentuk kemasan yang menarik adalah toples menurut pelanggan

Desain kemasan seperti apa yang sesuai dan menarik untuk leather nanas ? (simpel, colorfull, elegan)ColorfullDesain kemasan yang menarik dalah colorfull

Bagaimana bentuk yang sesuai untuk leather nanas ? (kotak, bulat)KotakBentuk leather nanas yang sesuai adalah kotak

Warna apa yang menarik untuk produk leather nanas ? (warna alami nanas, warna-warni)Warna-warniWarna yang menarik untuk leather nanas adalah warna warni

Bagaimana menurut Anda tekstur yang sesuai untuk produk leather nanas ? (kenyal, agak keras, empuk)EmpukTekstur yang sewsuai untuk produk leather nanas adalah empuk

Bagaimana rasa/tingkat keasaman yang sesuai untuk produk leather nanas ? (asam, agak manis, manis)Agak manisRasa yang sesuai untuk produk leather nanas adalah agak manis

Hal-hal yang tidak disukai :

Apa yang menurut Anda kurang sesuai pada produk leather nanas ? (rasa, warna, bentuk, kemasan, harga, dll)kemasannya kurang menarikKemasan dari leather nanas harus menarik bagi pelanggan

Apa yang membuat Anda kurang menyukai produk leather nanas ?Rasanya kurang manisRasa dari produk nanas agak manis

Saran :

Informasi apa yang penting untuk di cantumkan pada kemasan leather nanas ?Jaminan mutu, Komposisi, Expired date, HargaInformasi penting yang perlu dicantumkan adalah jaminan mutu, komposisi, expired date dan harga produk

Jaminan mutu apa yang Anda harapkan tercantum pada kemasan produk leather nanas ?HalalJaminan mutu yang diharpkam tercantum pada kemasan yaitu halal

Apa yang menurut