bab 1. peranan strategis msdm

Click here to load reader

Upload: 01051982

Post on 12-Apr-2017

1.209 views

Category:

Education


4 download

TRANSCRIPT

Manajemen Sumber Daya Manusia

Manajemen Sumber Daya Manusia

By: F.X. Otong Barudin, SE., MM.Mail: [email protected]

STMIK Masa Depan

Dikutip dari buku Manajemen Sumber Daya Manusia Karangan Gary Dessler

Bab 1Peranan Strategis Manajemen Sumber Daya Manusia

TUJUAN INSTRUKSIONALSetelah mempelajari bab ini anda diharapkan dapat:Menerangkan apa yang disebut dengan MSDM dan bagaimana hubungannya dengan proses manajemen.Memberikan sedikitnya 8 contoh bagaimana para manajer menggunakan konsep dan teknik sumber daya manusia.Mengilustrasikan tanggung jawab MSDM yang diemban oleh para manajer dan staf.Mengilustrasikan peran SDM dalam memformulasikan dan melaksanakan srategi perusahaan.Menuliskan esai pendek tentang topik berikut:mengapa standar pengukuran dan pengukuran sangat penting bagi para manajer SDM saat ini.

Peranan Strategis Manajemen Sumber Daya ManusiaPEKERJAAN MANAJEMEN MANAJER SUMBER DAYA MANUSIAPERUBAHAN LINGKUNGAN MANAJEMEN SDMMENGUKUR KONTRIBUSI SDM: STRATEGI, STANDAR, PENGUKURAN, DAN KARTU NILAI SDMMANAJER SDM YANG BARU

PEKERJAAN MANAJEMEN MANAJER SUMBER DAYA MANUSIAMengapa Manajemen SDM Penting untuk Semua Manajer?

Aspek Lini dan Staf dari MSDM.

Manajemen Lini dan Staf SDM yang Kooperatif.

Dari Manajer Lini ke Manajer SDM.

Pekerjaan Manajemen Manajer SDMProses Manajemen : Lima fungsi dasar yang berupa perencanaan, pengorganisasian, penyusunan staf, kepemimpinan, dan pengendalian

Fungsi-fungsi dasar Manajer:Perencanaan.Menentukan sasaran dan standar-standar; membuat aturan dan prosedur; menyusun rencana-rencana dan melakukan peramalan.

Pengorganisasian.Memberikan tugas spesifik kepada setiap bawahan; membuat divisi-divisi; mendelegasikan wewenang kepada bawahan; membuat jalur wewenang dan komunikasi; mengkoordinasikan pekerjaan bawahan.

Fungsi-fungsi dasar Manajer:Penyusunan Staf.Menentukan tipe orang yang harus dipekerjakan; merekrut calon karyawan; memilih karyawan; menetapkan standar prestasi; memberikan kompensasi kepada karyawan; mengevaluasi prestasi; memberikan konseling kepada karyawan; melatih dan mengembangkan karyawan.

Kepemimpinan.Mendorong orang lain untuk menyelesaikan pekerjaan; mempertahankan semangat kerja; memotivasi bawahan.

Fungsi-fungsi dasar Manajer:Pengendalian.Menetapkan standar seperti kuota penjualan, atau tingkat produksi; memeriksa untuk melihat bagaimana prestasi yang dicapai dibandingkan dengan standar-standar ini; melakukan koreksi jika dibutuhkan.

Manajemen sumber daya manusia (MSDM) adalah proses memperoleh, melatih, menilai, dan memberikan kompensasi kepada karyawan, memerhatikan hubungan kerja mereka, kesehatan, keamanan dan masalah keadilan.

Konsep-konsep dan teknik-teknik untuk menentukan aspek manusia atau personel dalam pekerjaan manajemen:Melakukan analisa pekerjaan (menentukan pekerjaan setiap karyawan).Merencanakan kebutuhan tenaga kerja dan merekrut calon karyawan.Memilih calon karyawan.Mengorientasikan dan melatih karyawan-karyawan baru.Mengatur upah dan gaji (memberikan kompensasi kepada karyawan).Memberikan insentif dan keuntungan.Menilai prestasi.berkomunikasi (mewawancarai, memberikan konseling, memberikan disiplin).Melatih dan mengembangkan para manajer.Membangun komitmen karyawan.

Mengapa Manajemen SDM Penting untuk Semua Manajer?Kesalahan personel yang tidak ingin Anda lakukan saat mengatur:Mempekerjakan orang yang salah untuk pekerjaan tersebut.Mengalami proses penggantian karyawan yang tinggi.Orang-orang yang Anda andalkan tidak melakukan yang terbaik.Menghabiskan waktu untuk wawancara yang tidak berguna.Membuat perusahaan Anda dituntut oleh pengadilan karena tindakan diskriminasi.Membuat perusahaan Anda diawasi oleh pengawas undang-undang keamanan pekerjaan karena tidak memerhatikan keamanan.Mengakibatkan sebagian karyawan berpikir bahwa gaji mereka tidak adil dan tidak sebanding dengan karyawan lainnya didalam organisasi.Membiarkan kurangnya pelatihan mengakibatkan berkurangnya efektivitas divisi Anda.Melakukan praktik pekerja yang tidak adil.

Aspek Lini dan Staf dari MSDMOtoritas Lini terhadap Otoritas Staf.

Otoritas: adalah hak untuk membuat keputusan, untuk mengarahkan pekerjaan orang lain, dan memberikan perintah.Manajer Lini: Seorang manajer yang berhak untuk mengarahkan pekerjaan bawahan dan bertanggung jawab untuk mencapai sasaran organisasi. (Manajer hotel, manajer produksi dan penjualan)Manajer Staf: Seorang manajer yang membantu dan memberikan saran kepada manajer lini. (Manajer SDM).

Tanggung Jawab MSDM Manajer LiniGaris besar tanggung jawab para penyelia lini untuk manajemen sumber daya manusia:Menempatkan orang yang tepat pada pekerjaan yang tepat.Mulai mempekerjakan karyawan baru dalam organisasi (orientasi).Melatih karyawan untuk pekerjaan yang baru bagi mereka.Memperbaiki prestasi pekerjaan dari setiap orang.Mendapatkan kerja sama kreatif dan mengembangkan hubungan kerja yang lancar.Menginterpretasikan kebijakan dan prosedur perusahaan.Mengendalikan biaya-biaya tenaga kerja.Mengembangkan kemampuan dari setiap orang.Membuat dan memelihara semangat juang departemen.Melindungi kondisi kesehatan dan fisik karyawan.

Otoritas liniOtoritas yang digunakan oleh manajer SDM dengan mengerahkan aktivitas karyawan di dalam divisinya sendiri dan dalam memberikan pelayanan (seperti kafetaria pabrik).Otoritas tersiratOtoritas yang digunakan oleh manajer SDM berdasarkan pengetahuan lain yang dimiliki akses ke manajemen puncak (dalam area seperti pengujian dan tindakan persetujuan).Kontrol fungsionalOtoritas yang digunakan oleh manajer SDM dalam mengkoordinasikan aktivitas personalia.

Bagan Organisasi Departemen SDM (Perusahaan Besar)Wakil Direktur Sumber Daya ManusiaAsistenAdministratifAdministrasiGajiDirekturAdministratif, Pelayanan Kese-Hatan KaryawanManajerHubungan Tenaga KerjaDirekturAdministratifPelayananKeuntunganManajerPelayananHubunganKaryawanDirektur Administratif,Pelatihan danPendidikanPerekrutan &PenempatanManajemenKasus STD/LTDKomp. PekerjaProgramKesehatanManajerKeamananManajemenPencarian/Koord.Agen Pek.ProgramRetensi PegawaiArsip Personil/HRIS/PemrosesanPenggajianOrientasiPelatihanPengembanganManajemenKonselingKaryawanProgramPengakuan PegawaiPeristiwaKhususKaryawanPemrosesanPembayaran KeuntunganKeuntunganKaryawanKeuntunganHRISManajemenPenilaian Dan Prestasi

Bagan Organisasi Departemen SDM(Perusahaan Kecil)Manajer Hubungan Karyawan danSumber Daya ManusiaKoordinator AdministratifSumber Daya ManusiaKoordinator SeniorSumber Daya ManusiaKoordinatorSumber Daya ManusiaJabatan Umum

Manajemen Lini dan Staf SDM KooperatifDalam merekrut dan mempekerjakan, umumnya manajer lini bertanggung jawab untuk menentukan kualifikasi karyawan yang dibutuhkan untuk memenuhi posisi tertentu. Kemudian, staf SDM mengambil alih.

Pekerjaan dan Perekrutan Siapa yang Mengatasinya? (persentase dari seluruh pemilik perusahaan)

Pekerjaan wawancaraPerekrutan (selain perekrutan dari universitas)Administrasi tenaga kerja temporerTes Pra-pekerjaan (kecuali tes obat terlarang)Perekrutan dari Universitas

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%

Hanya Departemen SDMDepartemen SDM dan Departemen LainnyaHanya Departemen Lain

PERUBAHAN LINGKUNGAN MANAJEMEN SDMPerubahan Peran SDMLingkungan yang berubahGlobalisasiKemajuan TeknologisMengekspor PekerjaanSifat PekerjaanDemografis Tenaga Kerja

MENGUKUR KONTRIBUSI SDM: STRATEGI, STANDAR PENGUKURAN, DAN KARTU NILAI SDMPenekanan pada PrestasiStandar PengukuranKartu Nilai SDMSistem Kerja Kinerja Tinggi

Strategi: Rencana jangka panjang perusahaan untuk menyeimbangkan kekuatan dan kelemahan internalnya dengan kesempatan dan ancaman eksternal dalam mempertahankan keuntungan kompetitif.

Penekanan pada Prestasi

Survey terbaru tentang SDM professional menunjukkan bahwa tekanan untuk prestasi yang lebih baik tidak pernah hilang dari para manajer SDM. Ketika ditanya dari berbagai masalah bisnis, lima pilihan teratas mereka adalah :

Persaingan pangsa pasar (market share)Persaingan harga/control hargaPeraturan pemerintahKebutuhan peningkatan penjualanPeningkatan produktivitas.

Standar Pengukuran

Kebutuhan atas keterukuran diwujudkan dengan cara, manajer SDM membutuhkan satu set ukuran kinerja kuantitatif (metrics) yang dapat mereka gunakan untuk menilai kegiatannya.

Kartu nilai SDM:

Mengukur efektivitas dan seefisiensi fungsi SDM dalam menciptakan tingkah laku karyawan yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan-tujuan strategis perusahaan.

Sistem Kerja Kinerja Tinggi

Setiap perusahaan harus mendesain satu set kebijakan SDM dan praktik-praktik yang masuk akal untuk strategi dan situasi perusahaan itu sendiri. Contohnya program tes karyawan yang sesuai untuk mempekerjakan insinyur mungkin tidak sesuai untuk toko penyalur. Penelitian menunjukkan sistem SDM pada perusahaan berkinerja memang memiliki banyak kesamaan, dan mereka berbeda secara terukur dari perusahaan berkinerja rendah.

MANAJER SDM YANG BARUKeahlian-Keahlian BaruKebutuhan untuk Memahami Hukum Pekerjaan AndaEtika dan SDMSertifikasi SDMSDM dan Teknologi

RINGKASANSemua manajer melakukan fungsi-fungsi dasar tertentuperencanaan, pengorganisasian, penyusunan staf, kepemimpinan, dan pengendalian. Semua ini melambangkan proses manajemen.Penyusunan staf, manajemen personalia, atau manajemen sumber daya manusia termasuk aktivitas, seperti perekrutan, seleksi, pelatihan, pemberian kompensasi, penilaian dan pengembangan karyawan.Manajemen SDM adalah bagian dari tanggung jawab setiap manajer. Tanggung jawab ini termasuk menempatkan orang yang tepat pada pekerjaan yang tepat

Departemen SDM menjalankan tiga fungsi utama. Manajer SDM mnegaplikasikan garis otoritas dalam unit kerja dan menyiratkan otoritas di tempat lain dalam organisasi. Para manajer SDM ini memastikan bahwa tujuan dan kebijakan SDM dalam organisasi tersebut dikoordinasikan dan diimplementasi-kan. Dan mereka menyediakan berbagai jasa staf yang beragam kepada manajemen lini, seperti melakukan rekaman dengan CEO dalam mendesain strategi perusahaan, dan membantu dalam mempekerjakan, pelatihan, evaluasi, pemberian penghargaan, promosi, dan pendisiplinan karyawan pada semua tinkatan.

Tren seperti globalisasi, kemajuan teknologi, dan deregulasi berarti bahwa perusahaan harus lebih kompetitif untuk dapat bertahan dan berkembang saat ini. Tren penting lainnya termasuk menumbuhkan keragaman tenaga kerja dan perubahan dan sifat pekerjaan, seperti pergerakan menuju masyarakat jasa dan penekanan yang makin besar pada modal manusia.Untuk manajer SDM, fokus pada kemampuan kompetitif dan produktivitas menuntut keterukuran, tolok ukur yang berdasarkan pada bukti yang sesuai dengan efisiensi dan efektivitas SDM saat ini, dan sesuai dengan efisiensi dan efektivitas yang diharapkan dari program-program baru yang di-ajukan.

7. Para manajer SDM sering menggunakan Kartu Nilai SDM untuk memfasilitasi proses pengukuran. Kartu Nilai SDM adalah model visual dan /atau model yang terkomputerisasi yang memungkinkan para manajer untuk mendemonstrasikan bagaimana SDM berkontribusi pada kesuksesan keuangan perusahaan. Kartu Nilai ini menunjukkan keterukuran, sebab-akibat hubungan di antara tiga hal: (1) akrivitas SDM, (2) hasil antara para karyawan (seperti peningkatan pelayanan pelanggan dan keuntungan yang lebih tinggi).

THANK YOU!