apa itu fonaja?

20
Apa itu Fonaja?

Upload: pascal-christian

Post on 15-May-2015

1.795 views

Category:

Technology


0 download

DESCRIPTION

Penjelasan singkat tentang fitur-fitur Fonaja. Dapatkan nomor telepon virtual dan fitur-fitur canggih selayaknya pada sistem telepon perkantoran. Fonaja adalah juara pertama kategori ide SWAStartup 2011.

TRANSCRIPT

Page 1: Apa itu Fonaja?

Apa itu Fonaja?

Page 2: Apa itu Fonaja?

Fonaja adalah platform telefoni korporat virtual untuk usaha mikro kecil menengah (UMKM) dan para

profesional

Page 3: Apa itu Fonaja?

?Kenapa saya butuh platform telefoni

korporat?

Page 4: Apa itu Fonaja?

Saya perlu nomor telepon untuk menghubungi dan dihubungi oleh pelanggan saya

$$$

Page 5: Apa itu Fonaja?

Saya perlu nomor telepon untuk menghubungi dan dihubungi pegawai saya, dan saya juga butuh pegawai

saya untuk saling menghubungi

Page 6: Apa itu Fonaja?

Saya perlu nomor telepon untuk menghubungi dan dihubungi oleh supplier saya

Page 7: Apa itu Fonaja?

Dan tentunya saya perlu nomor telepon pribadi untuk teman dan keluarga saya

Page 8: Apa itu Fonaja?

Jadi berapa banyak nomor telepon yang saya butuhkan?

Page 9: Apa itu Fonaja?

$$$

$$$ $$$

$$$

Jadi berapa banyak nomor telepon yang saya butuhkan?

Page 10: Apa itu Fonaja?
Page 11: Apa itu Fonaja?

Di sini Fonaja hadir untuk saya

Dengan beberapa klik, saya dapat:

Page 12: Apa itu Fonaja?

Direct extensionMemberikan nomor ekstensi untuk setiap pegawai agar

pelanggan dapat menelepon tanpa harus mengetahui nomor pribadi masing-masing

$$$

Ext. 100

Ext. 101

Ext. 102

Page 13: Apa itu Fonaja?

Auto-attendantMembuat menu interaktif dan mengarahkan pelanggan

anda ke tujuan yang tepat

$$$

Sales

Support

Operator

Selamat datang di Fonaja. Silahkan

tekan 1 untuk sales, 2 untuk support,

dan 0 untuk bantuan operator.

Page 14: Apa itu Fonaja?

Call transferMemindahkan pelanggan yang telah terhubung ke

pegawai atau anggota tim yang lain

$$$SupportExt. 101

BillingExt. 102

Untuk pembayaran pastinya, akan saya hubungkan ke tim

billing Pak.

Page 15: Apa itu Fonaja?

Call screeningMembatasi penelepon berdasarkan waktu atau nomor telepon

Bila nomor telepon tidak dikenal, saya dapat meminta penelepon untuk menyatakan kepentingan terlebih dahulu

?

Tolak

Sambungkan

Kotak suara

Anda akan diminta untuk menyatakan nama

dan kepentingan sebelum dihubungkan.

Maaf, jam kerja kami adalah pukul 09.00

sampai 16.00. Silahkan menghubungi kembali pada waktu tersebut.

Page 16: Apa itu Fonaja?

Call statisticsMengetahui waktu tersibuk penggunaan telepon, ekstensi yang

paling sering dihubungi, dan pegawai yang paling malas mengangkat telepon

Page 17: Apa itu Fonaja?

Semua fitur yang dapat dilakukan dengan sistem telepon korporat–

kini di handphone saya, di mana saja

Page 18: Apa itu Fonaja?

Tanpa mengganti nomor, tanpa membeli peralatan, tanpa instalasi,

tanpa maintanance

Page 19: Apa itu Fonaja?

Tanpa repot, tanpa mahal, tanpa lama

Page 20: Apa itu Fonaja?

segera 2011