No Kriterium Deskripsi

1 Geografis

Wilayah

Suhu / Iklim Bisa dinikmati kapan saja baik cuaca dingin atau panas.

2 Demografis

Jenis Kelamin

Usia

Pekerjaan

3 Psikografis

Gaya Hidup

Orientasi Hidup

Kepribadian

4 Behavioral (Perilaku)

Perilaku Membel

ANALISIS TARGET AUDIENCE (Kapal Api)

Kapal Api merupakan produk kopi instan yang dipasarkan secara nasional (baik desa maupun di kota bahkan di pulau manapun). Hal ini dikarenakan hampir seluruh bangsa Indonesia merupakan penyuka kopi lalu di dukung oleh sistem distribusi yang baik dari PT. Santos Jaya Abadi.

Kapal Api bisa dinikmati oleh laki-laki dan perempuan. Namun tidak dianjurkan untuk ibu hamil dikarenakan kafein yang terkandung di dalam kopi tidak baik untuk janin.

Tidak dianjurkan bagi anak - anak karena kurang baik mencerna kafein di masa pertumbuhan mereka serta bagi mereka yang di usia tua, tidak dianjurkan untuk mengkonsumsi kafein secara berlebihan.

Pendapatan & Belanja

Kopi Kapal Api boleh untuk kalangan kelas manapun, baik dari kelas bawah hingga kelas atas, dikarenakan harganya yang terjangkau.

Bisa untuk semua para penikmat kopi. Umumnya para pekerja kantoran serta semua orang yang harus bekerja lembur.

Kopi bisa dinikmati oleh semua orang penikmat kopi baik yang hidupnya bekerja keras maupun santai sekalipun.

Biasanya kopi menjadi 'teman' dalam bekerja dan bersantai. Sehingga kopi amatlah cocok untuk semua orang penikmat kopi dikala mereka bekerja maupun bersantai.

Tidak ada kepribadian yang spesifik bagi para penikmat kopi. Karena kopi membuat semua orang menjadi ketagihan pada umumnya.

Untuk Kopi Kapal Api ini biasanya para pembelinya kebanyakan pembeli eceran/harian (warung) namun bisa juga pembelinya mingguan, bulanan (supermarket).

Tujuan Benefits

Status Konsume

Status Kesetiaan

Sikap konsumen terhadap Kapal Api sangatlah positif.

Sensitivitas

Kesimpulan :

Kapal Api pada umumnya diminati dikarenakan kualitas kopinya yang baik dapat didapati konsumen dengan harga yang terjangkau

Kebanyakan para konsumen kapal api merupakan konsumen penggila kopi, konsumen yang setia akan merek, konsumen yang kerap kali (jarang minum kopi) hingga konsumen pemula sekalipun.

Kebanyakan para konsumen Kapal Api bersifat laggard/setia (keras kepala), para pemakai pemula, serta pemakai yang coba-coba. Biasanya kesempatan kapal api mendapatkan konsumennya sangatlah luas karena harganya yang terjangkau membuat orang tidak berpikir banyak dalam mencobanya.

Sikap Terhadap Produk

Kapal Api amatlah berhati-hati dalam menentukan harga, selain bertambah banyaknya saingan pada bidang ini, harga merupakan sesuatu yang sangat sensitive bagi para konsumennya.

Target konsumen Kapal Api tidak dapat dideskripsikan secara khusus karena produknya yang dijual dengan harga terjangkau dapat dinikmati oleh segala kalangan. Hanya saja terdapat beberapa batasan atas dasar kesehatan, karena kopi mengandung kafein yang tidak baik bila dikonsumsi secara terus menerus, maka kopi tidak dianjurkan bagi ibu hamil, anak-anak, serta bagi mereka yang sudah lanjut usia.

Selain itu dalam hal menjaga kepercayaan konsumennya, Kapal Api tidak sembarangan dalam harga serta tetap menjaga kualitas terbaik kopi yang dihasilkan, karena dapat dilihat makin banyaknya saingan-saingan yang muncul dibidangnya. Apalagi dalam menjaga kesetian konsumennya yang ada pada kalangan bawah, mereka harus lebih hati-hati lagi dalam menentukan harga, seperti yang kita ketahui masyarakat kalangan bawah sangat mudah berpindah merek dikarenakan oleh faktor harga yang tidak sesuai dengan kantong mereka.