Analisis Pengambilan Keputusan Bisnis

(Delivery Service)Sebagai tugas memenuhi Matakuliah Teknik Pengambilan Keputusan

Studi KasusPT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) dan PT.

J&T Ekspress

B By:1. Desi Megawati 1309102020052. Lenna Ayu Anggraini 1309102020083. Ika Sukma Ayu Wardani 1309102020094. Nur Aini 130910202017

Let`s start!

PERBANDINGAN PRODUK SEJENIS BERBEDA PERUSAHAAN(STUDI KASUS JNE DAN J&T)

A

B

E

D

C

PENGANTAR

ANALISISPERSAINGAN

PKK

BISNIS EKSPEDISI

DATAPENDUKUNG F

PROFILPERUSAHAAN

G

PRODUK LAYANAN

H

PENETAPAN HARGA

I

STRATEGI DANMSDM

What is product?D

1 2BARANGJASA

Segala sesuatu yang ditawarkan ke pasar untuk mendapatkan perhatian, dibeli, dipergunakan dan yang dapat memuaskan

keinginan atau kebutuhan konsumen

1

2

3

4

EPersaingan Merek

Persaingan Jenis dan Bentuk Produk

Persaingan Generik

ANALISIS PERSAINGAN

Persaingan Sempurna

PESAING ≠ MUSUHPESAING = MITRA

PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMENKonsumen merupakan titik

sentral perhatian pemasaran. Mempelajari apa yang dibutuhkan dan

diinginkan konsumen pada saat ini merupakan hal yang sangat penting. Memahami

konsumen akan menuntun pemasar pada kebijakan

pemasaran yang tepat dan efisien.

Manakah antara JNE

dan J&T yang mampu

mempelajari perilaku

konsumen dengan baik?

H

KENAPA HARUS BISNIS EKSPEDISI?

OnlineshopMenjamur

KemajuanTeknologi

VariasiLayanan

KenaikanBBM

vs

DATA PENDUKUNGD

Data Statistik menunjukkan bahwa pada tahun terakhir 2015

pembelian secara online meningkat secara signifikan

PROFIL PERUSAHAANFPT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) PT. J&T Ekspress

Perusahaan ini dirintis sebagai sebuah divisi dari PT Citra van Titipan Kilat (TiKi) untuk mengurusi jaringan kurir internasional. Memulai kegiatan usahanya yang terpusat pada penanganan kegiatan impor kiriman barang, dokumen serta pengantarannya dari luar negeri ke Indonesia.

Pendiri J&T Ekspress adalah Ex-CEO OPPO Indonesia Mr. Jet Lee dan CEO OPPO Internasional Mr. Tony Chen. J&T Ekspres mengoptimalkan rute dan meminimalkan biaya transportasi untuk menyediakan pelanggan lebih efisien, tepat waktu dan aman layanan kila denganmendukung pertumbuhan bisnis e-commerce.

PRODUK LAYANAN PENGIRIMAN ATAS BARANG/DOKUMEN ( JNE )F

Diplomat Reguler OKE

(Ongkos Kirim Ekonomis)Super Speed

YES (Yakin Esok

Sampai)

Kiriman Motor

Trucking

UPSInternat

ionalPRODUK UTAMA PRODUK

PENDUKUNG

FITUR TERBARU

The P

ower

of Po

werP

oint

LAYANAN JASA PENGIRIMAN ATAS BARANG/DOKUMEN (J&T EXPRESS)

SLID

E 11

Hanya ada satu jenis layanan kirimannya saat ini:

EZJust one and

only

The P

ower

of Po

werP

oint

SLID

E 12

Satisfaction-Based Pricing

Strategi Penetapan Harga Jasa( Berry & Yadav, 1996 )

Relationship - Based Pricing

Efficiency pricing

TARIFF CHECKING

JNE J&T

The P

ower

of Po

werP

oint

Perbandingan Tarif Dengan Tujuan Yang SamaSL

IDE 1

4JNE J&T

1

2

3

4

EPria/Wanita –Usia maksimal 35 tahunPendidikan minimal S1 bidang apapun

2 tahun pengalaman di bidang mereka (forwarding / logistik)

Mampu mengoperasikan komputer excel, internet dan Ms. Office

Sistem MSDM JNE

Mampu bekerja secara mandiri atau dengan tim dengan baik

Memiliki wawasanyang luas danMemiliki kemampuan analisa yang baik dan sistematis

Rajin, jujur, memiliki sikap yang baik, mampu bekerja dengan target dan memiliki jiwa kepemimpinan

5

Recruitment Pegawai :

6

The P

ower

of Po

werP

oint

Reward dan TunjanganSL

IDE 1

6

Add Image

Reward :

Add Image

Tunjangan :

BeasiswaPerjalanan Umroh

gratisPerjalanan ke

YerussalemPerjalanan ke BaliProgram JNE Muda

Tunjangan berasTunjangan kacamata bagi karyawan yang bekerja di depan komputerTunjangan melahirkanTunjangan rawat inap kecelakaan

The P

ower

of Po

werP

oint

Sistem MSDM J&T ExpressSL

IDE 1

7

Recruitment Pegawai

1. Jenis kelamin Pria/Wanita < 35 Thn

5 . Pengalaman Min. 3 Tahun di bidang yang sama

2. Pendidikan S1 Ilmu Komputer, Sistem Informasi, Information Technology

3. Mahir tentang aplikasi dan coding Web Programming

4. Mudah belajar dan cepat beradaptasi6. Memiliki pengetahuan yang kuat tentang Bahasa Pemrograman7. Bisa berkomunikasi dengan Bhs. Inggris secara Aktif, 8. Memiliki pengetahuan standard W3C & selalu

update tentang teknologi berbasis Web 9. . Berpengalaman di REST Web service Apls10. Bisa bekerja secara tim dan individu

B KEUNGGULAN STRATEGI JNE

ARCabangMenjamur

Produk LayananLengkap

TersediaAplikasi

Goodwill

Variasi Fitur

SECARA UMUM MEMILIKI 5 KEUNGGULANAUGMENTED REALITY

B KEUNGGULAN STRATEGI J&T

ARAntar Jemput24 Jam

Tarif LebihMurah

MengjangkauAlamat Pelosok

PengirimanLebih Cepat

SECARA UMUM MEMILIKI 6 KEUNGGULAN

TersedianyaAplikasi

Tarif wilayahSama rata

AUGMENTED REALITY

KELEMAHAN STRATEGI BERSAINGFJNE J&T

1. Harga lebih mahal2. Tarif dengan jarak kurang

jelas3. Tidak menjangkau alamat

pelosok4. Pengiriman lebih lama

1. Kurang lengkapnya layanan produk

2. Berat barang hanya maksimal 10kg

3. Belum banyaknya cabang

4. Banyak yang belum mengenal

KESIMPULANC

Berdasarkan analisis dan perbandingan dari beberapa faktor komponen tertentu, maka dapat disimpulkan bahwa diantara produk bersaing antara JNE dan J&T

adalah LEBIH UNGGUL perusahaan PT. J&T Ekspress dengan memiliki layanan inovasi yang berbeda dari bisnis

ekspedisi lainnya.

??SEGI

STRATEGI?

SEGI SDM

??SEGI

HARGA

?SEGI

PRODUK

?

Keep try to be a good person !

TERIMA KASIH