analisis kepuasan kerja
DESCRIPTION
untuk mengetahui kepuasan kerja suatu perusahaanTRANSCRIPT
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Perkembangan dalam dunia bisnis kini sudah semakin pesat. Bukan
hanya dilihat dari jenis-jenis barang dan jasa yang dihasilkan saja. Namun
juga persaiangan dalam menarik konsumen. Dengan adanya kemajuan
teknologi ini mempermudah perusahaan untuk memperkenalkan produk-
produknya kepada konsumen. Bukan hanya itu, kemajuan teknologi menjadi
salah satu kebutuhan penting dalam dunia usaha.
Kemajuan teknologi ini banyak dimanfaatkan oleh orang-orang yang
mempunyai keahlian dalam membuat aplikasi atau software untuk
membangun sebuah usaha. Karena peluang untuk mendapatkan keuntungan
sangat terbuka dari bidang ini.
CV. Threepreneur adalah salah satu perusahaan yang bergerak di
bidang IT (informasi dan Teknologi). Perusahaan ini mulai berdiri pada tahun
2011. Perusahaan yang yang mempunyai visi “menjadi rekanan terbaik di
Indonesia” ini ingin memberikan produk-produk yang inovatif serta kreatif.
CV. Threepreneur mempunyai beberapa produk diantaranya adalah :
Sofware, Website, 3D Animasi, Jaringan dan Workshop/Training Center.
Produk-produk yang ditawarkan perusahaan ini berhubungan dengan IT.
1
2
Layanan jasa yang diberikan oleh CV. Threepreneur ini di kenal di
universitas-universitas swasta di Yogyakarta.
Namun disamping layanan yang baik ada beberapa hal yang menjadi
perhatian dalam perusahaan. Dari informasi yang penulis dapat bahwa
permasalahan yang berkaitan dengan kepuasan kerja karyawan. Hal ini dapat
dijumpai adanya karyawan yang cenderung tidak hadir pada saat kerja. Hal ini
mengindikasikan bahwa secara tidak langsung karyawan tidak betah bekerja atau
tidak merasakan kepuasan dalam bekerja. Di samping itu, juga dijumpai adanya
karyawan yang sering terlambat masuk kerja atau kurang mematuhi peraturan
jam kerja.
Masalah kepuasan kerja tersebut dikarnakan adanya karyawan merasa
belum puas atas kebijkan yang di buat perusahaan. Masalah gaji yang belum
mencukupi, tunjangan yang diberikan perusahaan masih rendah, fasilitas yang
ditempatkan belum memadai, dan tidak adanya penghargaan perusahaan terhadap
karyawannya yang bekerja cukup lama di perusahaan tersebut. Hal diatas menjadi
keluhan bagi karyawan yang hingga saat ini belum ada perubahan yang dilakukan
perusahaan.
Kepuasan kerja juga dapat dipengaruhi oleh faktor pegawai/individu yang
berhubungan dengan kecerdasan (IQ), kecakapan khusus, umur, jenis kelamin,
kondisi fisik, pendidikan, pengalaman kerja, masa kerja, kepribadian, emosi, cara
berfikir, persepsi dan sikap kerja. Dan faktor pekerjaan itu sendiri yang
berhubungan dengan jenis pekerjaan, struktur orgaisasi, pangkat, kedudukan,
3
mutu pengawasan, jaminan finansial, kesempatan promosi jabatan, interaksi
sosial,dan hubungan kerja. Faktor inilah yang bisa menjadi hambatan bagi
perusahaan dan harus menjadi perhatian atau pertimbangan bagi perusahaan.
B. Identifikasi Masalah
Dari latar belakang permasalahan diatas, maka penulis merumuskan
masalah sebagai beikut : “ Bagaimanakah tingkat kepuasan kerja karyawan
pada CV. Threepreneur”
C. Tujuan Penelitian
1. Unutk mengetahui tingkat kepuasan kerja karyawan pada PT. Sandi Pratama-
Batam
2. Untuk mengetahui kebijakan perusahaan dalam meningkatkan kepuasan kerja
karyawan.
D. Manfaan Penelitian
1. Bagi Mahasiswa
Mampu memberikan pengetahuan tersendiri bagi penulis terkait dengan
permasalahan dalam penelitian ini
2. Bagi Perusahaan
Menjadi sumber informasi atau pemikiran untuk dipertimbangkan perusahaan
tentang persoalan kepuasan kerja karyawan.
4
3. Bagi Pembaca
Dapat menjadi bahan rujukan bagi penelitian-penelitian selanjutnya, terutama
bagi siapa saja yang ingin meneliti lebih jauh tentang kepuasan kerja
karyawan.
E. Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan dalam proposal internship ini dibagi menjadi 3
Bab, dimana masing-masing Bab dibagi menjadi Sub Bab dengan uraian sebagai
berikut:
BAB I : PENDAHULUAN
Pada Bab ini akan diuraikan tentang latar belakang masalah, identifikasi
masalah masalah, tujuan dan manfaat penelitian, serta sistematika penulisan.
BAB II : KERANGKA TEORITIS
Pada Bab ini diuraikan berbagai teori yang berhubungan dengan kepuasan
kerja, sehingga dapat mengemukakan satu hipotesis dan variable penelitian.
BAB III : METODE PENELITIAN
Dalam Bab ini penulis akan mengemukakan tentang lokasi penelitian,
jenis dan sumber data, populasi dan sampel, teknik pengumpulan data, serta
analisis data.