analisis kelayakan strategi penjualan kredit pdf fileuniversitas indonesia analisis kelayakan...

Download ANALISIS KELAYAKAN STRATEGI PENJUALAN KREDIT PDF fileuniversitas indonesia analisis kelayakan strategi penjualan kredit pemilikan rumah di danamon simpan pinjam tesis teguh hadisusilo

If you can't read please download the document

Post on 03-Feb-2018

226 views

Category:

Documents

4 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

  • UNIVERSITAS INDONESIA

    ANALISIS KELAYAKAN STRATEGI PENJUALAN KREDIT

    PEMILIKAN RUMAH DI DANAMON SIMPAN PINJAM

    TESIS

    TEGUH HADISUSILO

    0906586184

    FAKULTAS EKONOMI

    PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN

    JAKARTA

    JULI 2011

    Analisis kelayakan..., Teguh Hadisusilo, FEUI, 2011

    PerpustakaanNoteSilakan klik bookmarks untuk melihat atau link ke hlm

  • UNIVERSITAS INDONESIA

    ANALISIS KELAYAKAN STRATEGI PENJUALAN KREDIT

    PEMILIKAN RUMAH DI DANAMON SIMPAN PINJAM

    TESIS Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar

    Magister Manajemen

    TEGUH HADISUSILO

    0906586184

    FAKULTAS EKONOMI

    PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN

    KEKHUSUSAN MANAJEMEN KEUANGAN

    JAKARTA

    JULI 2011

    Analisis kelayakan..., Teguh Hadisusilo, FEUI, 2011

  • ii

    HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS

    Tesis ini adalah karya saya sendiri,

    dan semua sumber baik yang dikutip maupun dirujuk

    telah saya nyatakan dengan benar

    Nama : Teguh Hadisusilo

    NPM : 0906586184

    Tanda Tangan:

    Tanggal : Juli 2011

    Analisis kelayakan..., Teguh Hadisusilo, FEUI, 2011

  • Universitas Indonesia iii

    HALAMAN PENGESAHAN

    Tesis ini diajukan oleh

    Nama : Teguh Hadisusilo

    NPM : 0906586184

    Program Studi : Magister Manajemen

    Judul Tesis : Analisis Kelayakan Strategi Penjualan Kredit

    Pemilikan Rumah di Danamon Simpan Pinjam

    Telah berhasil dipertahankan di hadapan Dewan Penguji dan diterima

    sebagai bagian persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelar

    Magister Manajemen pada Program Studi Magister Manajemen, Fakultas

    Ekonomi, Universitas Indonesia

    DEWAN PENGUJI

    Pembimbing : Dr. Ancella A. Hermawan, S.E.,MBA( )

    Penguji : Imo Gandakusuma, S.E., Ak., MBA ( )

    Penguji : Muslich Mohammad, MBA ( )

    Ditetapkan di : Jakarta

    Tanggal :

    Analisis kelayakan..., Teguh Hadisusilo, FEUI, 2011

  • Universitas Indonesia iv

    KATA PENGANTAR

    Puji syukur saya panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena atas berkat dan

    rahmat-Nya, saya dapat menyelesaikan tesis ini. Saya menyadari bahwa tanpa

    bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak sangatlah sulit bagi saya untuk

    menyelesaikan tesis ini. Oleh karenanya saya mengucapkan terima kasih kepada:

    1. Bapak Prof. Rhenald Kasali, PhD selaku ketua program MM UI;

    2. Ibu Dr. Ancella A. Hermawan, MBA. selaku dosen pembimbing yang telah

    meluangkan tenaga, dan pikiran dalam mengarahkan saya menyusun tesis ini;

    3. Bapak Imo Gandakusuma, MBA dan Dr. Muslich Muhammad, MBA selaku

    dosen penguji;

    4. Seluruh dosen dan staf pengajar Magister Manajemen Universitas Indonesia

    yang telah memberi ilmu kepada saya;

    5. Michellina Triwardhany dan Ime Andriani, selaku supervisor saya di kantor

    yang memberi saya waktu dan kesempatan untuk menyelesaikan tesis ini;

    6. Suryani Susilo, Feliza Dhiya Susilo dan Mahley Maulydiaz Susilo, keluarga

    tercinta yang menemani saya dalam pembuatan tesis ini;

    7. Orangtua saya Brigjen H.M. Dedi Soeprijadi, SIP. & Hj. N. Haryati dan adik-

    adik saya Popy Prihardani, Ganis Zulfa Santoso, dan Putik Seska Utami yang

    memberi dukungan moral dalam menyelesaikan program studi ini;

    8. Uun Hendra Wijaya, Alexandra RAD, Artyanto dan Asep Kusuma untuk

    masukan dan ide-idenya selama penulisan tesis;

    9. Rekan-rekan sekelas G091 dan pihak-pihak lain yang tidak bisa saya sebutkan

    satu persatu yang telah membantu saya dalam menyelesaikan tesis ini.

    Akhir kata, saya berharap Tuhan Yang Maha Esa berkenan membalas segala

    kebaikan semua pihak yang telah membantu. Semoga tesis ini membawa manfaat

    bagi pengembangan ilmu pengetahuan.

    Jakarta, 10 Juni 2011

    Teguh Hadisusilo

    Analisis kelayakan..., Teguh Hadisusilo, FEUI, 2011

  • Universitas Indonesia v

    HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI

    TUGAS AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS

    Sebagai sivitas akademik Universitas Indonesia, saya yang bertanda tangan di

    bawah ini:

    Nama : Teguh Hadisusilo

    NPM : 096586184

    Program Studi : Magister Manajemen

    Fakultas : Ekonomi

    Jenis Karya : Tesis

    Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada

    Universitas Indonesia Hak Bebas Royalti Noneksklusif ( Non-exclusive

    Royalty-Free Right) atas karya ilmiah saya yang berjudul: Analisis Kelayakan

    Strategi Penjualan Kredit Pemilikan Rumah di Danamon Simpan Pinjam

    beserta perangkat yang ada. Dengan Hak Bebas Royalti Noneksklusif ini

    Universitas Indonesia berhak menyimpan, mengalihmedia/formatkan, mengelola

    dalam bentuk pangkalan data (database), merawat, dan memublikasikan tugas

    akhir saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan

    sebagai pemilik Hak Cipta.

    Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.

    Dibuat di : Jakarta

    Pada Tanggal : Juli 2011

    Yang menyatakan

    (Teguh Hadisusilo)

    Analisis kelayakan..., Teguh Hadisusilo, FEUI, 2011

  • Universitas Indonesia vi

    ABSTRAK

    Nama : Teguh Hadisusilo

    Program Studi : Magister Manajemen

    Judul : Analisis Kelayakan Strategi Penjualan Kredit Pemilikan Rumah

    di Danamon Simpan Pinjam

    Tujuan utama penelitian ini adalah melakukan analisis kelayakan strategi

    penjualan KPR di Danamon Simpan Pinjam (DSP). Dengan potensi pasar KPR

    yang masih tinggi terutama di sektor UMKM yang merupakan target utama DSP,

    sangat memungkinkan untuk digarap dalam rangka meningkatkan kinerja DSP

    dan KPR Bank Danamon. Pilihan strategi yang dilakukan adalah melakukan

    pembedaan dalam proses kredit yang lebih cepat, mudah dan nyaman.

    Berdasarkan hasil perhitungan, maka produk ini layak untuk dijual di DSP dengan

    memperhatikan hal-hal sebagai berikut; penjualan dilakukan di cabang tertentu,

    kompensasi dan insentif yang mampu menarik karyawan berkualitas, kemampuan

    bisnis menjaga marjin keuntungan, kualitas kredit yang terjaga, marketing dan

    promosi yang intensif, dan disiplin pengelolaan biaya operasional.

    Kata Kunci: Analisis Kelayakan, KPR, Rencana Bisnis, NPV, IRR

    Analisis kelayakan..., Teguh Hadisusilo, FEUI, 2011

  • Universitas Indonesia vii

    ABSTRACT

    Name : Teguh Hadisusilo

    Study Program: Master of Management

    Title : Feasibility Analysis of Mortgage Sales Strategy in

    Danamon Simpan Pinjam

    The main purpose of this study is to analyze the feasibility of mortgage sales

    strategy in Danamon Simpan Pinjam (DSP). With the mortgage market potential

    is still high especially in the SME and Micro sector which is the main target DSP,

    it is possible to grab KPR market share in order to improve the performance of

    DSP and Bank Danamons KPR. The main strategy is to create differentiation in

    the credit process faster, easier and convenient. Based on calculations, the product

    is eligible for sale in the DSP by taking into account the following matters; sales

    provided in certain branches, compensation and incentives that can attract quality

    employees, the ability of businesses to maintain profit margins, credit quality is

    maintained, intensive marketing and promotion, and disciplined management of

    operating costs.

    Key Words: Visibility Study, Mortgage, Business Planning, NPV, IRR

    Analisis kelayakan..., Teguh Hadisusilo, FEUI, 2011

  • Universitas Indonesia viii

    DAFTAR ISI

    HALAMAN JUDUL ............................................................................................... i HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS .................................................... ii HALAMAN PENGESAHAN ................................................................................ iii

    KATA PENGANTAR ........................................................................................... iv

    HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI .............................. v

    ABSTRAK ............................................................................................................. vi

    ABSTRACT ............................................................................................................ vii

    DAFTAR ISI ........................................................................................................ viii

    DAFTAR GAMBAR ............................................................................................. xi

    DAFTAR TABEL ................................................................................................. xii

    DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ xiii

    1 PENDAHULUAN ........................................................................................... 1

    1.1 Latar Belakang ......................................................................................... 1

    1.2 Perumusan Masalah ................................................................................. 3

    1.3 Tujuan Penelitian ..................................................................................... 3

    1.4 Manfaat Penelitian ................................................................................... 4

    1.5 Batasan Penelitian .................................................................................... 4

    1.6