analisis informasi yang dibutuhkan dan teknik penemuan fakta … · 2013. 10. 6. · atau wali...

Analisis Informasi Yang Dibutuhkan dan Teknik Penemuan Fakta dan Persyaratan.

Pengantar ke Penemuan PersyaratanPenemuan persyaratan – proses yang dilakukan analis sistem untuk mengidentifikasi dan mendapatkan masalah sistem dan persyaratan solusi dari komunitas pemakai.

Persyaratan sistem – sesuatu yang harus dikerjakan atau dimiliki sistem. Juga disebut persyaratan bisnis.

Persyaratan fungsional – menentukan apa yang harus dilakukan atau dikerjakan sistem.

Persyaratan nonfungsional – menentukan properti atau kualitas yang harus dimiliki sistem.

Kerangka PIECES P kebutuhan meningkatkan PERFORMANSI

Produksi dan waktu respons.

I kebutuhan meningkatkan INFORMASI (dan DATA) Output, input, dan data tersimpan

E kebutuhan meningkatkan EKONOMI, kontrol biaya, atau menambah laba

Biaya / keuntungan.

C kebutuhan meningkatkan CONTROL atau keamanan

E kebutuhan meningkatkan EFISIENSI manusia dan proses

S kebutuhan meningkatkan SERVIS untuk pelanggan, pemasok, mitra, pegawai, dll.

Daftar lengkap dan kerangka pemecahan masalah PIECES

03/29/10

PIECES untuk Persyaratan Nonfungsional Sistem

03/29/10

Analisis kebutuhan dengan kerangka PIECES.Studi kasus:Sistem Infomasi Akademik Berbasis SMS Gateway pada “SMA XYZ”1. Analisis Performance

Sistem Lama Sistem Baru

•Beban kerja yang ditanggung guru atau wali kelas lebih besar.

• siswa yang ingin melihat nilai sebelum raport dibagikan maka harus tanya ke guru atau wali kelas.

•Penyajian nilai butuh waktu 30 menit.

•Beban kerja guru atau wali kelas lebih ringan.

•Siswa bisa melihat nilai akhir dari masing2 matapelajaran tanpa harus menanyakan ke guru atau dosen wali.•Dalam penyajian nilai hanya membutuhkan 5 menit saja.

Analisis lanjutan……..2.Analisis information 3. Analisis Economi


Terjadi pemborosan

Biaya bisa dihemat


Siswa harus datang ke sekolahuntuk menanyakan nilai keguru atau wali kelas yangbersangkutan.

Siswa bisa melihat nilai darimanapun berada via sms, selamamasih dalam jangkauan signalhandphone.

Analisis lanjutan……..4.Analisis Control. 5. Analisis Efisiensi.


Dalam penyajian nilai, guru atau wali kelas membutuhakan waktu kurang lebih 30 menit.

Dalam penyajian nilai, guru atau wali kelas tidak perlu mencari data nilai, karena siswa bisa mengakses sendiri dan hanya membutuhkan waktu paling lama 5 menit.


Yang melakukan kontrol adalah SDM sendiri.

•Yang melakukan kontrol adalah administrator•Tidak semua orang bisa mengakses karena ada batasan sistem

6.Analisis Service.Sistem Lama Sistem BaruMembutuhkan waktu lebih lama dalam pencarian dan penyajian data.

Penyajian data akan lebih cepat karena sudah terkomputerisasi.

Dampak dari Persyaratan yang Tidak Tepat Anggaran biaya untuk sistem membengkak. Jadwal tidak terpenuhi. Sistem tidak memenuhi harapan pemakai dan

mengakibatkan sistem tidak dipakai. Biaya perawatan dan perbaikan sistem lebih mahal. Sistem tidak dapat diandalkan. Reputasi tim tercoreng.

Biaya Relatif untuk Memperbaiki Kesalahan

(Menurut Barry W. Boehm)

Kriteria dalam Menetapkan Persyaratan Sistem Konsisten – tidak saling bertentangan atau ambigu. Lengkap – menunjukkan semua masukan dan

tanggapan yang mungkin pada sistem. Layak – dapat dipenuhi berdasarkan sumber daya

dan batasan yang ada. Dibutuhkan – betul-betul dibutuhkan untuk

mencapai sasaran sistem. Akurat – dinyatakan secara benar. Dapat dilacak – secara langsung memetakan fungsi

dan fitur sistem. Dapat diperiksa – dapat ditunjukkan sewaktu

pengujian.

Proses Penemuan PersyaratanPenemuan dan analisis masalahPenemuan persyaratanDokumentasi dan analisis persyaratanPengelolaan persyaratan

Penemuan dan Analisis MasalahAnalis harus terampil dalam kegiatan ini.Diagram Ishikawa adalah teknik grafis untuk mengidentifikasi, menyelidiki, dan menyatakan masalah, juga sebab dan akibatnya. Diagram ini juga disebut diagram cause-and-effect atau fishbone. Nama masalah ditunjukkan di sebelah kanan

diagram (kepala ikan) Sebab-sebab yang mungkin digambarkan sebagai

tulang-tulang, cabang dari tulang utama yang dikelompokkan dengan: 4M (Materials, Machines, Manpower [People], dan

Methods) 4P (Places, Procedures, Policy, People) 4S (Surrounding, Supplier, System, Skill), atau Kategori lainnya yang sesuai

Bebarapa model Diagram ishikawa

Contoh masalah yg diamati :Laporan Anggaran akhir bulan terlambat

Contoh masalah yg diamati :Transaksi lihat nilai online gagal

Penemuan PersyaratanDengan pemahaman akan masalah, analis sistem dapat mulai mendefinisikan persyaratan. Analis harus terampil dalam penemuan fakta agar berhasil menentukan persyaratan sistem.

Penemuan fakta – proses formal menggunakan penelitian, pertemuan, wawancara, kuesioner, sampling, dan teknik lainnya untuk mengumpulkan informasi mengenai masalah dan persyaratan sistem. Padanannya adalah pengumpulan informasi atau pengumpulan data.

Etika Penemuan Fakta Penemuan fakta seringkali membuat analis harus

bersinggungan dengan informasi sensitif. Rencana perusahaan Gaji atau riwayat medis pegawai Kartu kredit pelanggan, dll.

Tingkah laku etis mencakup: Analis tidak menyalahgunakan informasi tersebut. Analis harus melindungi informasi tersebut dari pihak yang

hendak menyalahgunakannya.

Jika tidak: Analis kehilangan kepercayaan Analis dapat dituntut secara hukum Analis dapat diberhentikan

Dokumentasi dan Analisis Persyaratan Dokumentasi draf persyaratan dengan teknik:

Use case (menjelaskan fungsi sistem dari pandangan pemakai) Tabel keputusan (mencatat kebijakan bisnis yang kompleks) Tabel persyaratan (mencatat setiap persyaratan yang spesifik)

Analisis persyaratan untuk menyelesaikan masalah pada draf persyaratan yang mungkin memiliki masalah misalnya: Persyaratan yang hilang Persyaratan yang saling bertentangan Persyaratan yang tidak layak Persyaratan yang tumpang tindih Persyaratan yang ambigu

Merumuskan persyaratan Dokumen definisi persyaratan Komunikasi dengan steering committee

Contoh Garis Besar Laporan Definisi Persyaratan Dokumen Definisi Persyaratan – dokumen resmi yang menyampaikan persyaratan dari sistem usulan kepada stakeholder utama dan digunakan sebagai kontrak dalam proyek.

Harus terdiri dari:2. Fungsi dan layanan yang

harus di sediakan oleh sistem.

3. Persyaratan fungsional dan non fungsional.

4.Batasan sistem5. Informasi mengenai

sistem lain dengan sistem baru harus berintegrasi.

Mengelola PersyaratanMengelola persyaratan – proses mengelola perubahan persyaratan.

Selama proyek, bisa saja muncul persyaratan baru atau terjadi perubahan pada persyaratan yang sudah didapatkan. Beberapa penelitian menunjukkan bahwa selama proyek, sekitar 50% persyaratan atau lebih dapat berubah sebelum sistem operasional.

Pengelolaan persyaratan mencakup kebijakan, prosedur, dan proses yang mengatur bagaimana perubahan persyaratan ditangani. Pengelolaan persyaratan menentukan bagaimana perubahan diajukan, bagaimana perubahan dianalisis dampaknya terhadap lingkup, jadwal, dan biaya, bagaimana disetujui/ditolak, dan bagaimana perubahan diimplementasikan jika diterima.

Teknik Penemuan Fakta Sampling dokumen, form, dan basis data yang ada. Investigasi Observasi lingkungan kerja. Kuesioner. Wawancara. Prototyping. Joint requirements planning (JRP).

Analis harus memahami keunggulan dan kekurangan setiap teknik agar dapat memilih teknik-teknik yang cocok untuk situasi tertentu

1.Sampling Dokumen, Form, dan FileSampling – proses mengumpulkan contoh dokumen, form, dan file. Rencana strategis organisasi Bagan organisasi Memo dan dokumen lain yang terkait dengan masalah Standard operating procedures sistem berjalan Form yang telah diisi Layar dan laporan manual dan terkomputerisasi Contoh file dan basis data Flowchart dan dokumentasi sistem lainnya Dan sebagainya

Apa yang ingin diperoleh dari dokumen? Gejala dan penyebab masalah Orang dalam organisasi yang memahami permasalahan Fungsi bisnis yang terkait dengan sistem berjalan Jenis data yang hendak dikumpulkan dan dilaporkan sistem Pertanyaan yang hendak diajukan dalam wawancara

Mengapa Harus Mengambil Form Lengkap? Dapat menentukan jenis dan ukuran data yang diisikan Dapat menentukan isian mana yang tidak digunakan atau

tidak selalu digunakan Dapat melihat keterhubungan data

The Need for Sampling Menyangkut Biaya

Photocopy Laporan, bertanya kepada pegawai di saat yang dibutuhkan dan duplikasi questioner

Mempercepat proses pengumpulan data

Improving Effectiveness Sampling dapat meningkatkan

efektivitas jika banyak informasi akurat yang didapatkan.

Reducing Bias The Executive interviewed may

provide a biased evaluatiion since there is little possibility of changing it

Sampling Design Menentukan data yang

diambil Identifikasi Variabel, Atribut & Data

yang berhubungan dengan sample Metode pengumpulan data yang

digunakan dapat berupa Investigasi, Interview, Questionaries & Observation

Menentukan populasi yang diambil sample-nya Data yang diambil cukup dua bulan

atau setahun Menentukan apakah saat Interview

cukup hanya satu level saja atau sampai keluar dari organisasi

Sampling Design Memilih jenis sample

Tidak secara acak(non probalilitas)

Secara acak(probabilitas) Tentukan besarnya

sample yang diambil 20 dari 200 atau 20 dari

2000000

Ukuran Sampel Menentukan ukuran sampel:

Ukuran sampel (SS)= 0.25 x (Certainty factor / Acceptable error) 2

= 0.25 x (1.645 / 0.10) 2 = 68

Ukuran sampel (SS)=0.10 x (1 – 0.10)(1.645 / 0.10)2 = 25

Atau jika analis tahu 1 dari 10 dokumen berbeda dari biasanya.

Faktor kepastian berdasarkan tingkat kepastian 90%. Tingkat kesalahan yang dapat diterima sebesar 10%.

Teknik SamplingRandomisasi – teknik sampling yang bersifat acak, pemilihan data sampelnya tidak memiliki pola.

Stratifikasi – teknik sampling sistematis yang berusaha mengurangi variansi dari perkiraan dengan penyebaran sampling — contoh: memilih dokumen atau record dengan rumus — dan dengan menghindari perkiraan yang sangat tinggi dan rendah.

2.Investigasi dan mengunjungi situsKebanyakan masalah tidak unik sama sekali, karena masalah yang sama juga terjadi di organisasi lain.

Sumber informasi yang dapat dimanfaatkan untuk penemuan fakta: Jurnal Buku referensi Organisasi lain yang memiliki masalah yang serupa Internet Asosiasi profesi sistem/teknologi informasi

Investigating Hard Data Investigation adalah

kegiatan dari menemukan dan menganalisis data.

Jenis data yang dicari/investigasi Facts & Figures Financial Information Organizational contex Document types &

problems

Analyzing Quantitative DocumentsReports used for

decision makingPerformance

reportsRecordsData capture forms

Records

Analyzing Qualitative Documents Memos Sign or posters on

bulletin boards or in work areas

Corporate web sites Manuals Policy Handbooks

Posted Signs Reveal the Official Organization Culture

3.Observasi Observasi – teknik penemuan fakta dengan berpartisipasi dalam atau

mengamati kegiatan sistem. Merupakan salah satu teknik pengumpulan data yang cukup efektif

untuk mempelajari sistem Untuk mengumpulkan info dan lebih menegaskan tentang info yg sudah

dikumpulkan.

Work sampling – teknik penemuan fakta yang mencakup sejumlah besar observasi yang dilakukan dalam jangka waktu acak.

Petunjuk observasi: Tentukan siapa, apa, di mana, kapan, mengapa, dan bagaimana – sehubungan dengan observasi. Dapatkan izin dari supervisor atau manajer. Beritahukan tujuan observasi kepada pihak yang akan diobservasi. Tetap rendah hati. Buat catatan selama atau segera setelah observasi. Kaji kembali catatan observasi dengan orang-orang yang tepat. Jangan mengganggu orang yang sedang bekerja. Jangan terfokus ke hal-hal sepele. Jangan membuat asumsi sendiri.

Observasi Informasi yang dicari dalam

observasi Aktivitas Messages Relationships Influence (Pengaruh)

Observing A Decision Maker’s Behavior Observing A Typical

Manager’s Decision –Making Activities

Observe a Decision Maker’s Office

Applying STROBE

ObservasiKelebihan Data yang diperoleh dapat

diandalkan Dapat melihat dengan jelas

apa yang dilakukan untuk menyelesaikan suatu pekerjaan yang rumit

Relatif lebih murah dibandingkan teknik lain

Dapat melakukan pengukuran kerja

Kekurangan Orang-orang dapat berperilaku

lain ketika diobservasi Pekerjaan yang diobservasi

mungkin tidak dalam kondisi normal

Beberapa aktifitas bisa terjadi pada waktu yang tidak tepat/wajar.

Gangguan(dilapangan) Beberapa tugas tidak selalu

diselesaikan dengan cara yang sama

Mungkin mengobservasi cara yang salah dalam melakukan sesuatu

6-44

4.KuesionerKuesioner – dokumen khusus untuk mengumpulkan informasi dan pendapat dari responden.

2 jenis kuesioner: Kuesioner berformat bebas – kuesioner yang dirancang untuk memberikan kebebasan yang lebih besar dalam menjawab. Responden akan menjawab pertanyaan pada ruang kosong yang telah disediakan sesudah pertanyaan

Kuesioner berformat tetap – kuesioner yang berisi pertanyaan dengan jawaban berupa pilihan-pilihan yang telah ditentukan.

Using Questionaires Digunakan Analis untuk

mempelajari sikap, kepercayaan, kelakuan dan karakteristik dari sejumlah orang kunci di perusahaan untuk mencari informasi.

Respon didapat dari questionnaire (juga disebut survey) lewat closed question, open–ended dianalisis dan diterjemahkan dengan cara yang berbeda.

Dengan questionnaire, dapat ditentukan seberapa ekspresi sentimen dalam interview.

Planning For The Use Of Questionaries Merupakan cara yang cepat untuk

mendapatkan informasi dari user bagaimana sistem yang sedang berjalan.

Pastikan dulu tujuan dari survey yang di lakukan

Gunakan Questioner Jika Orang yang mau ditanyai berada di

lokasi lain tapi masih perusahaan yang sama

Melibatkan Banyak orang dalam pengembangan project Sistem

Anda ingin melakukan studi kasus untuk mendapatkan semua masukan

Anda ingin lebih yakin bahwa semua masalah pada sistem yang lama telah teridentifikasi.

Jenis Pertanyaan Berformat Tetap Pilihan ganda Rating Ranking

Urutkan transaksi berikut menurut waktu yang diperlukan untuk memrosesnya.___ % pesanan pelanggan baru___ % pembatalan pesanan___ % perubahan pesanan___ % pembayaran

Pelaksanaan diskon akan menyebabkan peningkatan pesanan pelanggan.

•Sangat setuju•Setuju•Tidak tahu•Tidak setuju•Sangat tidak setuju

Apakah laporan piutang yang anda terima berguna?� Ya� Tidak

Pedoman untuk Mengembangkan Kuesioner Tetapkan fakta dan pendapat yang

hendak dikumpulkan dan dari siapa didapatkan.

Berdasarkan pada fakta dan pendapat yang hendak dicari, tetapkan apakah pertanyaan bebas atau tetapyang akan memberikan jawaban terbaik.

Tuliskan pertanyaan. Ujikan pada sejumlah kecil responden. Perbanyak dan sebarkan kuesioner. Tipe pertanyaan dapat berupa open-

ended dan closed Gunakan skala penilain jika perlu.

DesingningThe Questionnaire Sediakan spasi yg cukup. Sediakan tempat yg

cukup untuk di isi responden.

Buat responden lebih mudah untuk menandai jawabannya.

Konsisten dalam style.

Contoh:

KuesionerKelebihan Dapat dijawab dengan cepat Dapat diselesaikan sesuai

dengan keinginan narasumber

Cukup murah dibandingkan dengan teknik lain (khususnya terkait dengan jumlah narasumber)

Memungkinkan penyembunyian identitas

Jawaban dapat ditabulasi dengan cepat

Kekurangan Tingkat pengembalian

terkadang rendah Tidak ada jaminan bahwa

narasumber akan menjawab semua pertanyaan

Tidak ada peluang untuk mengubah pertanyaan atau menjelaskan pertanyaan yang keliru dipahami

Tidak dapat melihat bahasa tubuh

Sulit untuk dipersiapkan

6-52

5.Wawancara / Interviewing Wawancara – mengumpulkan informasi dari para

narasumber dengan interaksi tatap muka dengan tujuan tertentu dengan menggunakan format tanya jawab.

Pendidikan anda, intelektual, pembawaan, dan emosi semua ini merupakan kemapuan filter terhadap apa yang kamu akan dengar pada saat interview

Persiapkan diri sebelum melakukan Interview Informasi yang di cari berupa pendapat, perasaan, tujuan

dan informal prosedur yang sedang berjalan. Dapat juga digunakan untuk menemukan fakta,

memeriksa fakta, mengklarifikasi fakta, membangkitkan rasa antusias, melibatkan pemakai, mengidentifikasi persyaratan, mendapatkan ide atau pendapat

Lima langkah persiapan Wawancara

Read Background Material Current Annual Reports Corporate New Later Publication Standard & Poor

Establish Interviewing Objectives Information Sources Information Formats Decision Making Frequency Qualities Of Information Decision Making Style

Lima langkah persiapan Wawancara Decide Who To Interview

Key People Sample Organizational Member

Prepared The Interviewee Berikan waktu berpikir Waktu lebih kurang 45 Menit S/d. 1 Jam

Decide on Question Types and Structure Question Types

Open-Ended Questions Closed-ended Questions

Structured VS Unstructured Interviews Wawancara tidak terstruktur – wawancara yang dilakukan dengan

subjek umum dan sedikit pertanyaan spesifik. Pewawancara membolehkan narasumbernya untuk melakukan percakapan sehingga mungkin keluar jalur.

Wawancara terstruktur – pewawancara memiliki sekumpulan pertanyaan spesifik yang hendak ditanyakan ke narasumber.

Questions type Open –Ended Questions

pertanyaan yang membolehkan narasumber menjawab dengan berbagai cara yang mungkin.

Jawabannya bisa dua kata atau dua paragraf

Closed Questions pertanyaan yang membatasi

jawaban yang diberikan; jawaban bersifat spesifik, singkat, atau tanggapan langsung.

Probes Pertanyaan lanjutan untuk

mendapatkan jawaban yang lebih mendetail

Menyusun Pertanyaan-Pertanyaan Dengan Urutan Logis Bentuk Piramide

Menyusun pertanyaan mulai dari yang khusus ke umum

Bentuk Funnel / Corong Menyusun pertanyaan mulai dari yang umum ke

khusus Diamond–Shape / Wajik

Khusus ke umum, umum ke khusus

Contoh Bentuk Piramida

Contoh bentuk Funnel

Contoh Bentuk Diamond – Shape (Wajik)

Contoh Panduan Wawancara

(bersambung)

Contoh Panduan Wawancara (lanjutan)

Persiapan Wawancara berikutnya: Jenis pertanyaan yang harus dihindari:

Pertanyaan dengan muatan tertentu (yang menggiring pendapat pribadi dari interviewee terhadap pokok permasalahan)

Pertanyaan yang mengarahkan (yang menggiring narasumber memberikan jawaban tertentu)

Pertanyaan berprasangka (yang mempengaruhi narasumber) Pedoman mengajukan pertanyaan:

Gunakan kalimat yang jelas dan ringkas Jangan masukkan pendapat anda sebagai bagian dari pertanyaan Hindari pertanyaan panjang atau rumit Hindari pertanyaan bernada mengancam Jangan gunakan kata “anda” jika yang dimaksudkan sebenarnya

adalah kelompok orang.

Pelaksanaan Wawancara Berpakaian yang pantas Tiba tepat waktu

Atau lebih cepat jika butuh konfirmasi persiapan ruangan

Mulailah dengan berterima kasih Nyatakan maksud dan jangka waktu wawancara

dan bagaimana pemanfaatan dari fakta yang diperoleh

Awasi waktu Memberikan pertanyaan yang berkelanjutan

Gali sampai anda paham Gunakan pertanyaan pengecualian (“bagaimana jika ...")

6-64

Pelaksanaan WawancaraHARUS HINDARI Bersikap sopan

Menyimak dengan baik

Terkontrol

Menyelidiki

Mengamati tingkah laku dan komunikasi nonverbal

Sabar

Membuat narasumber merasa nyaman

Menjaga kontrol diri

Melanjutkan wawancara yang tidak perlu

Menganggap jawaban sudah final dan tidak ada lagi yang lain.

Memperlihatkan petunjuk verbal dan nonverbal

Menggunakan jargon Menggunakan prasangka pribadi Banyak bicara dibanding menyimak. Membuat asumsi mengenai topik dan

narasumber. Rekaman tape – suatu bukti lemahnya

keterampilan mendengarkan.

Berkomunikasi dengan PemakaiPetunjuk berkomunikasi: Tunjukkan sikap yang positif Buat suasana yang rileks Perlihatkan bahwa anda mendengarkan Berikan pertanyaan Jangan mengasumsikan apapun Buat catatan

“Mendengar berarti mengakui bahwa orang lain sedang berbicara, mendengarkan berarti memahami apa yang ingin dikomunikasikan orang lain.” (Gildersleeve – 1978)

Body Language dan ProxemicsBeberapa penelitian menunjukkan: “Dari perasaan total seseorang, 7% disampaikan secara verbal, 38% disampaikan dengan nada suara, dan 55% disampaikan dengan ekspresi wajah dan tubuh.

Body language – semua informasi nonverbal yang kita komunikasikan. Fokus pada 3 hal: Raut wajah Kontak mata Postur tubuh

Proxemics – hubungan antara orang dengan ruang di sekitarnya. Analis yg baik harus menyadari 4 hal: Zona intim: kurang dari 45 cm Zona pribadi: dari 45 cm sampai 1,2 m Zona sosial: dari 1,2 m sampai 3,6 m Zona publik: lebih dari 3,6 m

WawancaraKelebihan Memberi peluang pada analis

untuk mendorong/memotivasi narasumber merespon dengan bebas dan terbuka

Memungkinkan analis menggali umpan balik lebih lanjut

Memungkinkan analis untuk menyesuaikan atau mengubah pertanyaannya untuk setiap orang

Dapat menilai komunikasi nonverbal

Kekurangan Memakan waktu Keberhasilannya sangat

bergantung pada keterampilan analis dalam hubungan antarmanusia

Mungkin tidak terlaksana dengan baik karena lokasi narasumber.

6-68

6.PrototypingPrototyping – kegiatan membangun model berskala kecil, representatif , atau fungsional dari persyaratan pemakai dalam rangka menemukan atau memeriksa persyaratan tersebut. Merupakan suatu teknik yang sangat berharga untuk dengan cepat mendapatkan Informasi yang dibutuhkan oleh UsersInfomasi yang dicari

User Reactions Innovations User Suggestions Revision Plans

Kinds Of Prototypes Patched-up prototype Non operasional

prototype First-of-series

prototype Selected features

prototype

Prototype As An Alternative To The SDLC Beberapa SA berpendapat bahwa prototyping adalah

dapat dianggap merupakan sebuah alternatif dari SDLC. Pada SDLC, diperlukan waktu yang lebih panjang untuk

melewati siklus hidup pengembangan. Cost melambung tinggi.

Pada SDLC, Kebutuhan user saat ini dapat berbeda dengan ketika saat dianalisis(Kebutuhan user berubah setiap saat).

Guidelines For Developing A Prototype Work in manageable

modules Build the prototype

rapidly Modifying the prototype Stressing the user

interface

PrototypingKelebihan• Perubahan pada sistem dapat

dilakukan dengan cepat• Kesempatan untuk

menghentikan pengembangan dari sebuah sistem yang tidak bisa jalan.

• Pengembangan sistem mungkin lebih sesuai dengan kebutuhan dan harapan dari user.

Dapat mencoba mengembangkan pemahaman akan bagaimana cara kerja sistem

Membantu menetapkan kelayakan dan kegunaan dari sistem sebelum pengembangan

Bisa berupa mekanisme pelatihan Membantu membuat rencana

dan skenario pengujian Dapat meminimalkan waktu

dalam penemuan fakta(lansung berhubungan dengan pemakai)

Kekurangan Pengembang harus dilatih

melakukan prototyping Pemakai bisa saja memberikan

harapan yang tidak realistis Dapat memperpanjang jadwal

pengembangan. Susah megatur prototyping

dalam project pada sebuah sistem yang besar

User dan SA bisa saja mendapatkan sebuah prototype yang komplit yang sebenarnya masih tidak cukup baik dan sistem tidak akan selesai

Prototype Evaluation Form

7.Joint Requirements PlanningJoint requirements planning (JRP) – proses pelaksanaan pertemuan kelompok yang sangat terstruktur untuk menganalisis masalah dan mendefinisikan persyaratan.

Peserta JRP: Sponsor Fasilitator Pemakai dan manajer Notulen Staf TI

Langkah-Langkah Merencanakan Sesi JRP1. Pilih lokasi

Jauh dari tempat kerja jika memungkinkan Butuh beberapa ruangan Dilengkapi meja, kursi, whiteboard, proyektor Butuh perlengkapan komputer Lihat gambar di slide berikut

2. Pilih peserta Tiap peserta dibebaskan dari kegiatan kerja rutin

3. Siapkan agenda Siapkan dokumen untuk penjelasan singkat mengenai

lingkup dan sasaran sesi JRP Agenda dibagikan sebelum sesi berlangsung

Denah Ruangan untuk Sesi JRP

Petunjuk Pelaksanaan Sesi JRP Jangan menyimpang tanpa alasan dari agenda Tetap sesuai jadwal Yakini bahwa notulen dapat mencatat Hindari jargon teknis Gunakan keterampilan penyelesaian konflik Membolehkan istirahat sejenak Dorong kesepakatan kelompok Dorong peranan pemakai dan manajemen tanpa

membiarkan ada seseorang yang mendominasi Pastikan peserta mengikuti aturan dasar yang telah

ditetapkan untuk sesi tersebut

BrainstormingKadang-kadang, salah satu tujuan sesi JRP adalah menghasilkan ide yang dapat menyelesaikan masalah. Brainstorming adalah pendekatan umum untuk maksud

seperti ini.

Brainstorming – teknik menghasilkan ide dengan mendorong peserta untuk memberikan ide sebanyak mungkin dalam jangka waktu singkat tanpa analisis apapun sampai semua ide telah disampaikan.

Petunjuk Brainstorming Isolasikan orang-orang yang terkait dalam suatu tempat yang

bebas dari gangguan. Yakini bahwa setiap orang memahami maksud dari pertemuan. Tunjuk satu orang untuk mencatat ide. Ingatkan setiap orang akan aturan brainstorming:

Spontan Mutlak tidak ada kritik, analisis, dan evaluasi saat

penyampaian ide Tujuannya adalah jumlah ide, bukan mutu

Dalam periode waktu tertentu, anggota kelompok mengutarakan idenya secepat mungkin.

Ketika kelompok telah kehabisan ide dan semua ide telah dicatat, maka ide-ide tersebut akan dianalisis dan dievaluasi.

Saring, gabungkan, dan perbaiki ide-ide yang telah dihasilkan sebelumnya.

Manfaat JRP JRP melibatkan pemakai dan manajemen secara aktif

dalam proyek pengembangan (mendorong mereka untuk “ikut memiliki” proyek).

JRP mengurangi jumlah waktu yang diperlukan untuk mengembangkan sistem.

Manfaat prototyping akan dirasakan jika JRP memanfaatkan prototyping sebagai alat bantu untuk konfirmasi persyaratan dan mendapatkan persetujuan pada rancangan.

Strategi Penemuan Fakta Pelajari dokumen, form, laporan, dan file yang ada. Jika perlu, observasi sistem berjalan. Dengan fakta-fakta yang telah dikumpulkan, rancang

dan bagikan kuesioner untuk memperjelas hal-hal yang masih belum benar-benar dipahami.

Lakukan wawancara (atau sesi kerja kelompok). (Opsional) Bangun discovery prototype untuk tiap

persyaratan fungsional yang tidak dipahami atau persyaratan yang perlu divalidasi.

Lanjutkan dengan pemeriksaan fakta untuk menguji fakta (biasanya dengan wawancara atau observasi).

Tanya Jawab

Selesai