ANALISIS EFEKTIVITAS IKLAN BUKALAPAK BERBASIS

EPIC MODEL DI MEDIA SOSIAL YOUTUBE

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Ekonomi

Oleh:

SULVIANA BANDIA

201310160311099

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

MEI 2017

iii

iii

KATA PENGANTAR

Bismillahirrohmanirrohim

Puji syukur yang teramat dalam saya haturkan ke hadirat Tuhan Yang Maha

Segala, atas percikan kasih, hidayat, dan taufiq-Nya sehingga Skripsi dengan judul

“Analisis Ekeftivitas Iklan Bukalapak Berbasis EPIC Model di Media Sosial

Youtube” ini dapat terselesaikan pada waktu yang telah direncanakan.

Teriring do’a sholawat semoga senantiasa melimpah ke haribaan

Muhammad SAW., Rasul akhir zaman, penutup para Nabi yang membawa

kesempurnaan ajaran Tauhid dan keutamaan budi pekerti. Dan semoga tumpahan

do’a sholawat menetes kepada segenap keluarga dan sahabatnya, para syuhada’,

para mushonnifin, para ulama’, dan seluruh umatnya yang dengan tulus ikhlas

mencintai dan menjunjung sunnahnya.

Selama proses penyusunan skripsi ini, banyak pihak yang telah memberikan

bantuan dan dukungan kepada saya. Sebagai ungkapan syukur, dalam kesempatan

ini saya ingin mengucapkan terimakasih kepada :

1. Drs. H. Fauzan, M.Pd. selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang

2. Dr. Idah Zuhroh, M.M. selaku Dekan Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas

Muhammadiyah Malang

3. Dr. Marsudi, M.M. selaku Ketua Jurusan Manajemen, serta Dosen Pembimbing

I yang telah memberikan saran, masukan, motivasi dan inspirasi yang sangat

bermanfaat untuk penelitian ini.

iv

4. Drs. Eko Handayanto, M.M. selaku Dosen Pembimbing II yang telah

memberikan saran, masukan, motivasi dan inspirasi yang sangat bermanfaat

untuk penelitian ini.

5. Dra. Sri Nastiti Andharini, M.M. selaku Dosen Penguji I

6. Drs. Noor Azis, M.M. selaku Dosen Penguji II

7. Dr. Fien Zulfikarijah, M.M. selaku Dosen Wali kelas B Manajemen Angkatan

2013 yang selalu memberikan semangat dan memberikan nasehat untuk selalu

menjadi yang terbaik.

8. Terima kasih secara khusus saya sampaikan kepada orang tua, Bapak Bandia

(Alm) dan Mama Mida yang telah memberikan pengorbanan materil dan

spiritual yang tidak ternilai serta doa yang tiada henti sehingga saya dapat

menyelesaikan skripsi ini. Semoga Allah senantiasa memberikan rahmat untuk

mereka.

9. Keluarga tercinta saya, kakak dan adik yang telah memberikan dukungan moril

dan motivasi dalam penyelesaian skripsi ini khususnya Kak Rudianto.

10. Sahabat-sahabat saya di kelas Manajemen B yang telah mendukung, membantu

dan memberikan motivasi dalam menyelesaikan penelitian ini.

11. Keluarga saya di Lab Komputer Ekonomi terima kasih atas motivasi, semangat

serta dukungan yang kalian berikan sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi

ini.

12. Teman-teman saya di LSO-FPED dan teman-teman Luwu Timur yang

senantiasa memberikan support dalam penyelesaian penelitian ini.

v

Kepada mereka semua, hanya ungkapan terima kasih dan do’a tulus yang

dapat saya persembahkan, semoga segala yang telah mereka berikan kepada saya

tercatat dengan tinta emas dalam lembaran catatan Roqib sebagai sebuah ibadah

yang tiada ternilai. Amin.

Akhirnya, dengan segala keterbatasan dan kekurangannya, saya

persembahkan karya tulis ini kepada siapapun yang membutuhkannya. Kritik

konstruktif dan saran dari semua pihak sangat saya harapkan untuk penyempurnaan

karya-karya saya selanjutnya. Terimakasih.

Billahittaufiq Wal Hidayah.

Malang, 05 April 2017

Penulis

Sulviana Bandia

vi

DAFTAR ISI

Halaman

ABSTRAK ........................................................................................................... i

ABSTRACT ............................................................................................................ii

KATA PENGANTAR ........................................................................................ iii

DAFTAR ISI ...................................................................................................... vi

DAFTAR TABEL ............................................................................................ viii

DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... ix

DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ x

BAB I PENDAHULUAN .................................................................................... 1

A. Latar Belakang Masalah ............................................................................ 1

B. Perumusan Masalah................................................................................... 9

C. Batasan Masalah ....................................................................................... 9

D. Tujuan dan Manfaat Penelitian .................................................................. 9

BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN PERUMUSAN MASALAH ....................... 11

A. Tinjauan Penelitian Terdahulu ................................................................. 11

B. Teori dan Kajian Pustaka ......................................................................... 12

C. Kerangka Konseptual .............................................................................. 30

BAB III METODE PENELITIAN ..................................................................... 32

A. Lokasi Penelitian ..................................................................................... 32

B. Jenis Penelitian ........................................................................................ 32

vii

C. Populasi dan Teknik Penentuan Sampel................................................... 32

D. Definisi Operasional Variabel ................................................................. 35

E. Jenis dan Sumber Data ............................................................................ 37

F. Teknik Penskalaan/ Pengukuran Data ...................................................... 37

G. Teknik dan Pengumpulan Data ................................................................ 38

H. Uji Instrumen .......................................................................................... 38

I. Teknik Analisis Data ............................................................................... 40

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ..................................... 44

A. Hasil Penelitian ....................................................................................... 44

B. Pembahasan ............................................................................................ 62

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN.............................................................. 65

A. Kesimpulan ............................................................................................. 65

B. Saran ....................................................................................................... 65

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

x

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Kuisioner Penelitian

Lampiran 2. Skor Jawaban Responden

Lampiran 3. Uji Validitas

Lampiran 4. Uji Reliabilitas

Lampiran 5. Gambar Iklan Bukalapak Versi “Nego Cincau”.

DAFTAR PUSTAKA

Bukalapak versi “Nego Cincai”. 2017. Belanja online mudah Cuma di Bukalapak versi

“Nego Cincai”. Diakses Februari 28, 2017. http://m.Bukalapak versi “Nego

Cincai”.com

Ditya, Emanuel Dakris. 2015. “Anteseden Efektivitas iklan pop-up di media sosial

Youtube.” 1.

Durianto, Darmadi, Sugiarto, Anton Wachidin Widjaja, dan Hendrawan Supratikno.

2003. invasi pasar dengan iklan yang efektif. jakarta: PT Gramedia Pustaka

Utama.

Hanifah. 2014. Analisa E-commerce tokobagus, tokopedia dan Bukalapak versi “Nego

Cincai”. Diakses November 7, 2016. http:/dgroundrevolution.com.

Hartono, Jogiyanto. 2014. Metodologi Penelititna Bisnis. Yogyakarta: BPFE.

Hermawan, Nielsen Djuwandono. 2014. “Efektifitas iklan televisi tokobagus.com versi

"mau jual mobil?" pada masyarakat surabaya.” E-komunikasi 2: 1.

Johar, Diah Syafita, Srikandi Kumadji, dan M.Kholid Mawardi. 2015. “Pengaruh AIDA

(attention, interest, desire, action) terhadap efektifitas iklan online.” Administrasi

Bisnis 26: 3.

Kaplan, A.M.,, dan M. Haenlein. 2010. “Users Of the world, Unite! The Challenges and

opportunities of Social Media.” Business Horizons.

Kasali, Rhenald. 2007. Membidik pasar Indonesia Segmentasi Targeting Positioning.

Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.

Kominfo. 2015. Potensi besar untuk pemasukan negara. Diakses November 6, 2016.

http://kominfo.go.id.

Kotler, Philip. 2005. Manajemen Pemasaran, Edisi Kesebelas. Jilid 1. Jakarta: PT Indeks.

kotler, Philip, dan Kavin Lane Keller. 2007. Manajemen pemasaran. Edisi Keduabelas.

Jilid 2. Jakarta: PT. Indeks.

Kotler, Philip, dan Kevin Lane Keller. 2009. Manajemen Pemasaran. Edisi Ketiga belas.

Jilid 1. Jakarta: Erlangga.

lee, Monle, dan Carla Johnson. 2007. prinsip-prinsip pokok periklanan dalam perspektif

global;. Jakarta: kencana.

Lemeshow, S, dan W.H.Jr David. 1997. besar sampel dalam penelitian kesehatan

(terjemahan). Yogyakarta: Gadjahmada University Press.

Morissan, M.A. 2007. periklanan komunikasi pemasaran terpadu. Jakarta: Ramdina

Prakasa.

Nielsen. 2008. ads@work Make your advertising work for your brand. Diakses

November 8, 2016. http://www.nielsen.com.

—. 2014. Konsumen Indonesia mulai menyukai belanja online. Diakses November 6,

2016. http://www.nielsen.com.

Pratomo, Ilham aji, dan dadan hardianto. 2012. “faktor-faktor interaksi yang

mempengaruhi efektifitas iklan online.” sistem informasi MTI-UI 4: 35.

Puntoadi, Danis. 2011. Menciptakan penjualan melalui Social Media. Jakarta: PT. Elex

Media Komputindo.

Reza. 2015. 5 situs e-commerce terbaik di Indonesia. Diakses November 8, 2016.

http://tekno.liputan6.com.

Riyantoro, Bagus, dan Ati Harmoni. 2013. “Efektivitas iklan melalui jejaring sosial

sebagai salah satu strategi pemasaran keripik pedas maicih.” Proceeding PESAT

(PSikologi, Ekonomi, Sastra, Arsitektur & Teknik Sipil) 5: 1.

Shimp, Terence A. 2003. Periklanan promosi. Jakarta: Erlangga.

Sugiyono. 2007. Metode penelitian pendidikan pendekatan kuantitatif, kualitatif, dan

R&D. Bandung: Cv. Alfabeta

Sugiyono. 2009. Metode penelitian administrasi. Bandung: Cv. Alfabeta.

Sugiyono. 2015. Statistik nonparametris untuk penelitian. Bandung: Alfabeta.

Sumampouw, Angelia. 2013. “analisis efektivitas iklan televisi produk aqua dengan

menggunakan metode EPIC Model dan pengaruhnya terhadap keputusan

pembelian produk aqua di kota manado.” 1: 1.

Sundapalapa. 2014. GDN & Youtube Ads: ALternatif Kreatif Dalam Digital Advertising.

Diakses November 7, 2016. http://idmarketlab.com.

Ulum, Ihyaul, dan ahmad juanda. 2016. metodologi penelitian akuntansi. Malang: Aditya

Media Publishing.

Usman, Husaini, dan Purnomo Setiady Akbar. 2011. Metodologi penelitian sosial.

Jakarta: Bumi Aksara.

Widayat. 2004. Metode penelitian pemasaran. Malang: UMM Press.

Widiartanto. 2016. pengguna internet di Indonesia capai 132 juta. Diakses November 6,

2016. http://tekno.kompas.com.

Wikipedia. 2017. Bukalapak versi “Nego Cincai”. Diakses Februari 28, 2016.

http://id.m.wikipedia.org

Yet, Sian, dan Paham Ginting. 2013. “analisis efektivitas iklan TV sirup markisa dengan

pendekatan EPIC Model PT. Majujaya pohon pinang pada konsumen swalayan

macam yaohan merak jingga medan.” Modernisasi 9: 1.

Youtube. 2017. Tentang penargetan untuk kampanye video. Diakses Januari 2017.

https://support.google.com/Youtube.