teknologi kinerja manusia/hpt. temu2. djoko aw

• Pelatihan dianggap faktor penting dalam peningkatan kinerja pegawai.

• Masalah : Banyak pelatihan yang diselenggarakan oleh suatu organisasi tidak atau kurang memenuhi kebutuhan sesungguhnya .

DOKUMENTASI MASALAH

INVESTIGASI MASALAH

RENCANA ANALISIS KEBUTUHAN

PEMILIHAN TEKNIK ANALISIS

MELAKUKAN ANALISIS

ANALISA DATA

PELAPORAN TEMUAN

Deskripsi lengkap persoalanSejarah singkat munculnya persoalanKapan dan bagaimana persoalan terjadiDampak persoalan terhadap pekerja dan

unit organisasinyaTindakan yang siap dilaksanakanMengapa dipandang sebagai persoalan

Identifikasi apa yang ingin dicapaiIdentifikasi tugas utama analisisMembagi tugas utama ke dalam sub-sub

tugasIdentifikasi ketersediaan SDMSelalu memperhatikan “timeframe”

ANALISIS ORGANISASIONAL ANALISIS JABATAN ANALISIS PERSONAL

TERINTEGRASI

CRITICAL SUCCESS CRITICAL SUCCESS FACTORFACTOR

CSF

CSF

CSF

CSF

CSF

CSF

NILAI

MISI

MISSIONSTATEMENT

COLLATEINFORMATION

RESEARCH:MARKET

INTELLIGENCE

CUSTOMER :-Feedback

-Requirement-Complaints

BUSINESSPLANT

PROCESSMATRIX

CSF

BUSINESS PLANTBUSINESS PLANT

TQMPLAN

MARKETINGPLAN

TRAININGPLAN

FINANCEPLAN

PRODUCTDEVELOPMENT

PLAN

CSFCSF

TRAININGNEEDS

SURVEY

COMPETENCYSTUDY

TAKSANALYSIS

PERFORMANCEANALYSIS

To respond to the perception that current job behavior reflect an inability to meet future standards or expectation

The perceived performance deficiency is discrepancy between perceived and expected performance for employees current job

TRAINING NEED SURVEYTRAINING NEED SURVEY

Cepat murah Melibatkan banyak

pihak

COMPETENCY STUDYCOMPETENCY STUDY

Relatif cepat Melibatkan banyak pihak Konsensus Selain kebutuhan

pelatihan, diperoleh pula artikulasi dan persetujuan pada profil sukses pegawai

Identifikasi kebutuhan pelatihan umum mencakup populasi luas

Resiko kecil Low visibility

TASK ANALYSISTASK ANALYSIS

Identifikasi tugas-tugas serta kebutuhan pengetahuan dan ketrampilan dengan cepat

Terkait dengan out put dan bisa diukur

Melibatkan banyak orang Obyektif, divalidasi

dengan observasi

PERFORMANCE ANALYSISPERFORMANCE ANALYSIS

Ada keterkaitan antara kebutuhan pengetahuan dan ketrampilan dengan kinerja

Dapat divalidasi dan dievaluasi

Mengkaji faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja

Dampak

KNOWLEDGE/SKILL INPUT

PERFORMANCEREPERTOIRE

COMPETENCIES

JOBOUT PUT

PROCESSFUCTIONOUTPUT

TASKINPUT