middleware, para facilitar e otimizar

PARA FACILITAR E OTIMIZAR

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Middleware, o que é?

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Middleware, o que é?

O Middleware é um Sistema, que faz a intermediação de dados entre diversos ambientes.

É utilizado para intermediar informações de produtos e de vendas, entre uma plataforma de e-commerce ou entre um ERP e, com diversos canais de vendas: Market Places, Comparadores de preços e Mobile.

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Middleware, o que é?

Pode ser utilizado, também, para intermediar informações de produtos e de vendas, entre as diversas lojas físicas e o e-commerce do varejista, aumentando o estoque virtual disponível.

Além de integrar sistemas de CRM e, disponibilizar dados para BI e BSC, reduz o retrabalho e elimina os erros de integração manual entre os diversos sistemas.

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O sistema de Middleware deve possuir grande flexibilidade em receber novas integrações, utilizando os protocolos de comunicação já implementados em seu framework, ser capaz de integrar ativamente e/ou passivamente, adaptando-se ao protocolo exigido, para enviar ou receber os dados.

Tipos de integrações:

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Comunicação

Caso o ERP a ser integrado opte por ser ativo, ou seja, acessar o Middleware para enviar e receber dados, o Middleware deve disponibilizar API própria, Webservice ou RESTful, que poderá ser consumida ativamente para o envio de dados.

1. Produtos.2. Variações do produto.3. Categorias.4. Fabricantes.5. SKUs.6. Imagens.7. E, ainda, disponibilizar uma lista de pedidos importados

de várias plataformas.www.rjstecnologia.com.br

Integração Passiva

O sistema de Middleware deve entender que cada integração necessita de uma comunicação diferente, por exemplo: possibilitar o envio de descrição do produto de maneira diferente para cada Marketplace ou e-Commerce ou comparador de preço, além de outros atributos do produto, tais como:1. Definir o estoque a ser compartilhado.2. Definir alteração no valor do produto em cada canal de

venda.3. Alterar nome e várias outras características.4. De/Para de categorias.

Ou seja, falar adequadamente com cada público alvo.

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Personalização de Registro

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Personalização de Registro

Pensando em tornar ainda mais eficiente a operação do varejista, um sistema de Middleware deve integrar na origem dos dados (produtos, estoques e etc) os pedidos, fazendo com que seja possível administrar tudo em um único lugar!

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Centralização de Pedidos

Um sistema de Middleware deve estar integrado aos ERPs mais conceituados de mercado, possibilitando a redução de custos no desenvolvimento de integração com as mais variadas plataformas de e-commerce e/ou Marketplaces, assim como ser fácil e rápida a integração com novos ERP.

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Integração com ERPs

Marketplace, representatividade

Os marketplaces já possuem boa representatividade entre os consumidores virtuais brasileiros. Em 2012 os Marketplaces já eram responsáveis por um faturamento de R$ 6,5 bilhões, com aumento de 19,8% nos resultados gerais para 2013.

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Marketplace é um bom negócio?

Grandes marcas dominam o comércio eletrônico e, do outro lado, as demais operações de e-commerce lutam para aumentar a captação de clientes e receitas.

Ao associar-se a um Marketplace pode-se aumentar a visibilidade de um produto ou da sua marca.

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Para possibilitar uma maior visibilidade e o consequente amento do seu faturamento, ampliando as fontes de conversões, o sistema de Middleware deve estar integrado com os principais Marketplaces, assim como ser fácil e rápida a integração com novos Marketplaces.

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Integração com Marketplaces

Middleware, qual o objetivo?

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Middleware, qual o objetivo?

Reduzir drasticamente o (re)trabalho de administrar diversos ambientes: plataforma de e-commerce, diversos marketplaces, ERP da lojas físicas, CRM e etc, além de eliminar os erros de integração manual.

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Simulação

Supondo que o varejista utilize a plataforma de e-commerce e esteja presente em 4 marketplaces, com 1.000 produtos e realize 200 vendas por dia:

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Simulação• Para capturar os 100 pedidos de vendas realizados nos

marketplaces: 100 pedidos * 1 minuto = 100 minutos;• Para atualizar o estoque nos marketplaces (vedas inclusive

na plataforma): 150 produtos * 70% * 4 marketplaces * 1 minuto = 420 minutos;

• Para atualizar o estoque nos marketplaces (reposição de estoque): 20 produtos * 4 marketplaces * 1 minuto = 80 minutos;

• Para atualizar preço de produto: 15 produtos * 4 marketplaces * 1 minuto = 60 minutos.

• Total de tempo “investido” diariamente: 100 + 420 + 80 + 60 = 660 minutos = 11 horas.

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Simulação

Estamos supondo que as atualizações dos dados sejam realizadas uma única vez por dia, o que poderá acarretar a não acuracidade do estoque disponível: • vender e não ter a mercadoria para

entregar;• Não disponibilizar a mercadoria que

acabou de entrar no estoque.

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Middleware, como integrar?

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Middleware, como integrar?

Através de APIs de fácil utilização, proporciona a integração com sistemas e plataformas desenvolvidas em diversas linguagens de programação, atuando de forma passiva ou ativa.

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Middleware, como administrar?

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Middleware, como administrar?

Em ambiente intuitivo e seguro, o Middleware, deve integrar-se ao dia a dia da sua operação, auxiliando na adequação de seus produtos para diferentes pontos de conversão de vendas.

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Planeje a integração

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Unifique a administração das lojas

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O que elas fizeram???

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Grandes marcas mundiais

Pessoas Eficientes

Processos Eficientes

Sistemas Eficientes

Geração de caixa

Lucrowww.rjstecnologia.com.br

Eficência

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Dúvidas

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Obrigado!Rogerio Schubert

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