laporan praktik kerja lapangan (pkl) pada toko …repository.teknokrat.ac.id/2586/4/laporan praktik...
Post on 27-Jun-2021
13 Views
Preview:
TRANSCRIPT
LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)
PADA TOKO SUMBER MAKMUR (CV SINAR MAKMUR)
PASAR TENGAH BANDAR LAMPUNG
Untuk memenuhi persyaratan mendapatkan nilai Praktik Kerja Lapangan
Disusun oleh:
RENITA MAYLANI (16311275)
PROGRAM STUDI S1 SISTEM INFORMASI
FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER
UNIVERSITAS TEKNOKRAT INDONESIA
BANDAR LAMPUNG
2019
ii
LEMBAR PERSETUJUAN
LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN
Nama : Renita Maylani (16311275)
Program Studi : S1 Sistem Informasi
Instansi/perusahaan : Toko Sumber Makmur (CV Sinar Makmur)
Alamat Instansi/perusahaan : Jalan Baru No. 55/56 Kelurahan Gunung Sari,
Kecamatan Tanjung Karang Pusat, Bandar
Lampung
Pembimbing,
Pembimbing Laporan PKL
Universitas Teknokrat Indonesia,
Saniati, S.ST., M.T
NIK. 022 11 02 03
Pembimbing Lapangan
Instansi/Perusahan PKL,
Funglien
Menyetujui,
Program Studi S1 Sistem Informasi
Ketua,
Rusliyawati, S.Kom., M.T.I.
NIK. 031 02 08 02
iii
LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)
PADA TOKO SUMBER MAKMUR (CV SINAR MAKMUR)
PASAR TENGAH BANDAR LAMPUNG
Dipersiapkan dan disusun oleh:
Renita Maylani (16311275)
Telah dipersentasikan di depan Dewan Penguji
Pada tanggal
06 September 2019
Dewan Penguji
Pembimbing,
Saniati, S.T., M.T.
NIK. 022 11 02 03
Penguji,
Kisworo, S.Kom., M.Kom.
NIK. 021 15 09 02
Laporan PKL ini telah diterima sebagai salah satu persyaratan
untuk memperoleh nilai Seminar PKL
Tanggal
Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer
Dekan,
Yeni Agus Nurhuda, S.Si., M.Cs.
NIK. 021 05 02 05
Program Studi S1 Sistem Informasi
Ketua,
Rusliyawati, S.Kom., M.T.I.
NIK. 031 02 08 02
iv
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT, karena atas berkat dan
rahmat-Nya, penulis dapat menyelesaikan Laporan Praktik Kerja Lapangan
(PKL) ini. Penulisan Laporan PKL ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah
satu syarat untuk mendapatkan nilai Praktik Kerja Lapangan pada Program Studi
S1 Sistem Informasi Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Universitas Teknokrat
Indonesia. Penulis rnenyadari bahwa tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai
pihak, sangatlah sulit bagi penulis untuk menyelesaikan laporan PKL ini. Oleh
karena itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Dr. HM. Nasrullah Yusuf, SE., M.B.A., selaku Rektor Universitas
Teknokrat Indonesia.
2. Bapak Yeni. Agus Nurhuda, S.Si., M.Cs., selaku Dekan Fakultas Teknik
dan Ilmu Komputer Universitas Teknokrat Indonesia.
3. Ibu Rusliyawati, S.Kom., M.T.I., selaku Ketua Program Studi S1Sistem
Informasi Universitas Teknokrat Indonesia.
4. Ibu Saniati, S.T., M.T.selaku Dosen Pembimbing yang telah meluangkan
waktu untuk membimbing penulis menyelesaikan Laporan PKL ini.
5. Bapak Kisworo, S.Kom., M.Kom selaku Dosen Penguji.
6. Ibu Funglien selaku Pimpinan di tempat PKL yang telah banyak
membantu penulis dalam usaha memperoleh data yang penulis perlukan.
7. Ibu Purwati selaku Pembimbing di tempat PKL yang telah banyak
membantu dan memberikan bimbingan kepada penulis selama kerja dan
melaksanakan PKL.
Akhir kata, penulis berharap semoga Allah SWT berkenan membalas
segala kebaikan semua pihak yang telah membantu dan semoga Laporan PKL ini
membawa manfaat.
Bandarlampung, 2019
Penulis,
v
DAFTAR ISI
Halaman
LEMBAR JUDUL
LEMBAR PERSETUJUAN............................................................................... ii
LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................... iii
KATA PENGANTAR ....................................................................................... iv
DAFTAR ISI ...................................................................................................... v
DAFTAR TABEL .............................................................................................. vi
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... vii
DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................... viii
RINGKASAN PELAKSANAAN PKL ............................................................. ix
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ....................................................................................... 1
1.2 Tujuan Praktik Kerja Lapangan ............................................................. 2
1.3 Kegunaan Praktik Kerja Lapangan ........................................................ 2
1.5 Tempat Praktik Kerja Lapangan ............................................................ 3
1.6 Jadwal Dan Waktu Pelaksanaan ............................................................ 4
BAB II TINJAUAN UMUM TEMPAT PKL
2.1 Sejarah Perusahaan................................................................................. 6
2.2 Visi Perusahaan ...................................................................................... 8
2.3 Misi Perusahaan ..................................................................................... 8
2.4 Logo Perusahaan .................................................................................... 8
2.5 Struktur Organisasi ................................................................................ 9
2.6 Fungsi Unit Kerja ................................................................................... 10
2.7 Bidang Usaha Perusahaan ...................................................................... 12
BAB III PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN
3.1 Bidang Kerja .......................................................................................... 16
3.2 Pelaksanaan PKL ................................................................................... 17
3.3 Kendala Yang Dihadapi ......................................................................... 26
3.4 Cara Mengatasi Kendala ........................................................................ 29
3.5 Tingkat Keberhasilan dan Kegagalan Solusi ......................................... 34
BAB IV PENUTUP
4.1 Kesimpulan ............................................................................................ 36
4.2 Saran ....................................................................................................... 37
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................ 38
LAMPIRAN ....................................................................................................... 39
vi
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1 Jadwal Praktik Kerja Lapangan Toko Sumber Makmur…….……4
Tabel 3.1 Tingkat Keberhasilan dan Kegagalan Solusi…………..…….…..34
vii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 1.1 Rute Lokasi Sumber Makmur ................................................ 3
Gambar 2.1 Jalan Baru Pasar Tengah......................................................... 7
Gambar 2.2 Toko Sumber Makmur ............................................................ 7
Gambar 2.3 Logo Toko Sumber Makmur .................................................. 8
Gambar 2.4 Struktur Organisasi Toko Sumber Makmur ........................... 9
Gambar 2.5 Daftar Harga Sebagian Barang huruf A & B ........................ 15
Gambar 3.1 Catatan Pengambilan Barang Pengiriman ............................. 17
Gambar 3.2 Catatan Pengambilan Barang Toko ....................................... 17
Gambar 3.3 Buku Gudang Lama dan Baru ................................................ 19
Gambar 3.4 Catatan Dibuku Gudang Baru ................................................ 20
Gambar 3.5 Catatan Dibuku Gudang Lama ............................................... 21
Gambar 3.6 Catatan Barang Masuk Gudang Lama ................................... 22
Gambar 3.7 Catatan Barang Masuk Gudang Baru .................................... 22
Gambar 3.8 Surat Jalan Paengiriman Barang Dari Ekspedisi .................. 23
Gambar 3.9 Tanda Terima Barang ............................................................. 24
Gambar 3.10 Nota Penjualan ........................................................................ 25
Gambar 3.11 Dokumentasi order melalui WA ............................................ 26
Gambar 3.12 Catatan Jumlah Nota Pengiriman ........................................... 28
Gambar 3.13 Stok dan Harga Barang file excel .......................................... 29
Gambar 3.14 Catatan Secara Rinci Jumlah Nota Pengiriman .................... 31
Gambar 3.15 Nota Pengiriman Yang Disertai Catatan(Surat Jalan) .......... 32
Gambar 3.16 Nota Pengiriman Yang Disertai Catatan Kaki ...................... 33
viii
Daftar Lampiran
Halaman
Lampiran 1 Wawancara Sejarah Toko Sumber Makmur ........................... 40
Lampiran 2 Surat Tugas Program Praktik Kerja Lapangan ....................... 41
Lampiran 3 Daftar Hadir PKL ..................................................................... 42
Lampiran 4 Catatan Harian PKL ................................................................. 43
Lampiran 5 Formulir Penilaian Mahasiswa PKL ....................................... 61
Lampiran 6 Kartu Kendali Bimbingan ........................................................ 65
Lampiran 7 Visi dan Misi Perusahaan ........................................................ 66
Lampiran 8 Logo Perusahaan ...................................................................... 67
Lampiran 9 Struktur Organisasi Perusahaan ............................................... 68
ix
RINGKASAN PELAKSANAAN
PRAKTIK KERJA LAPANGAN
Praktik Kerja Lapangan (PKL) merupakan sarana mengaktualisasi diri
terhadap beberapa keahlian atau keterampilan baik softskill atau hardskill yang
sudah diperoleh selama perkuliahan, diterapkan disuatu perusahaan atau instansi
selama beberapa bulan. Pada laporan PKL ini, disajikan beberapa kegiatan
pelaksanaan kerja, kendala atau masalah dan usulan saran untuk meningkatkan
kinerja dan kemajuan di Toko Sumber Makmur (CV Sinar Makmur) Bandar
Lampung selama 2 bulan yaitu mulai tanggal 1 April 2019 sampai 31 Mei 2019.
Penempatan PKL pada Toko Sumber Makmur (CV Sinar Makmur) Bandar
Lampung dibagi menjadi beberapa bagian dengan bidang kerja yang berbeda.
Pelaksanaan kerja pada bagian Cashier yang dilakukan adalah membuat nota
secara manual, mencatat pengambilan barang gudang dan mencatat barang
pendingan jika pada saat pelanggan memesan barang tetapi barang kosong,
Checker yang dilakukan adalah melakukan pengecekan barang pesanan pelanggan
yang telah disiapkan oleh kuli dan memberinya merek dengan nama pelanggan
sesuai nota, melakukan pengecekan dan pengurusan barang jika terjadi retur
barang dari pelanggan, Kepala Gudang yang dilakukan adalah memantau setiap
keluar masuknya barang, mengecek barang yang diangkut kuli ke mobil dan
memberinya merk dengan nama pelanggan sesuai catatan pengambilan gudang,
melakukan pencatatan barang masuk gudang setiap kali bongkaran barang masuk
dari ekspedisi, membuat catatan jumlah bongkaran untuk diserahkan kepada
pimpinan.
Berdasarkan hasil kegiatan PKL pada Toko Sumber Makmur (CV Sinar
Makmur) Bandar Lampung, dikarenakan kegiatan yang dikerjakan penulis seperti
membuat nota dan input barang masih dilakukan secara manual maka penulis
menemukan beberapa kendala seperti selisih stok dan selip nota. Penulis berharap
agar dikemudian hari dapat dikembangkan kedalam bentuk sistematis atau
komputerisasi agar memudahkan pekerjaan dan menghemat waktu.
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Berdasarkan Buku Pedoman Pelaksanaan dan Penyusunan Laporan PKL
FTIK Universitas Teknokrat Indonesia (2018) menyatakan bahwa Universitas
Teknokrat Indonesia sebagai institusi pendidikan yang mengedepankan kualitas
mahasiswa dalam menjawab tantangan dunia kerja, menilai bahwa perlu diadakan
PKL. Hal ini merupakan realisasi tuntutan Tujuan Pendidikan Nasional dan Tri
Dharma Perguruan Tinggi. Objek kajian program PKL adalah penerapan ilmu
pengetahuan diinstansi maupun perusahaan yang menjadi mitra program PKL.
FTIK Universitas Teknokrat Indonesia memandang bahwa program PKL
merupakan sarana strategis dalam proses pembentukan kemampuan dan
kompetensi mahasiswa sebagai tenaga profesional. Program PKL didukung
dengan perencanaan yang sistematis dan terarah.
PKL dapat diartikan sebagai sarana pelatihan mental, sikap, penerapan ilmu,
dan pembentukan awal lulusan yang kompeten pada bidangnya masing-masing.
PKL adalah suatu kegiatan yang terpadu dari seluruh pengalaman belajar
sebelumnya kedalam program pelatihan berupa kinerja dalam semua hal yang
berhubungan dengan penerapan ilmu yang telah dipelajari. PKL diselenggarakan
secara sistematis dan terjadwal di bawah bimbingan dosen pembimbing yang
memenuhi syarat. PKL merupakan salah satu syarat yang harus ditempuh oleh
mahasiswa untuk mengikuti kegiatan akhir perkuliahan jenjang Strata 1 (S1).
Penulis melakukan Praktik Kerja Lapangan di Toko Sumber Makmur
(CV Sinar Makmur) Bandar Lampung karena penulis saat ini sedang bekerja di
toko tersebut dan penulis ingin mengimplementasikan kompetensi seperti yang
diperoleh pada perkuliahan ke dunia kerja.
1.2 Tujuan Praktik Kerja Lapangan
Tujuan Praktik Kerja Lapangan yang dilakukan yaitu:
1. Untuk memberikan gambaran nyata tentang penerapan atau implementasi
dari ilmu atau teori yang selama ini diperoleh pada perkuliahan dan
membandingkannya dengan kondisi nyata yang ada di lapangan.
2. Melatih mahasiswa calon lulusan agar memiliki kemampuan dalam
beradaptasi dengan dunia kerja.
3. Menetapkan disiplin, rasa tanggung jawab dan sikap profesional dalam
menyelesaikan tugas yang diberikan sehingga menambah pengalaman
dalam persiapan untuk terjun langsung kedunia kerja yang sesungguhnya.
1.3 Kegunaan Praktik Kerja Lapangan
Adapun kegunaan pelaksanaan Praktik kerja lapangan ini adalah:
1. Bagi Mahasiswa
Memberikan manfaat dalam penerapan teori-teori yang diperoleh
dibangku kuliah dengan praktik yang nyata di dunia kerja dan masyarakat,
serta melatih diri dan menambah pengalaman untuk beradaptasi dengan
dunia kerja.
2. Bagi Universitas Teknokrat Indonesia
Praktik Kerja Lapangan ini diharapkan berguna bagi perkembangan ilmu
komputer, sehingga dapat dijadikan referensi bagi mahasiswa selanjutnya,
memperluas pengenalan Universitas Teknokrat Indonesia serta
mempererat kerjasama antara akademik dengan perusahaan atau instansi
yang bersangkutan.
3. Bagi Instansi/Perusahaan
a. Dapat memberikan masukan dan pertimbangan untuk lebih
meningkatkan kualitas dan kuantitas perusahaan.
b. Dapat memberi dan menerima dalam bidang wawasan dan ilmu
pengetahuan antara mahasiswa dan perusahaan tempat praktik kerja
lapangan berlangsung.
c. Dapat membantu pekerjaan yang ada di perusahaan.
3
1.4 Tempat Praktik Kerja Lapangan
Pelaksanaan PKL di Toko Sumber Makmur yang berlokasi di Jalan Baru No.
55/56 Kelurahan Gunung Sari, Kecamatan Tanjung Karang Pusat, Bandar
Lampung 35111. Toko Sumber Makmur bergerak di bidang agen material
bangunan, Toko tersebut merupakan salah satu agen alat bangunan yang berada di
Bandar Lampung yang memasok toko-toko di seluruh wilayah Lampung.
DENAH LOKASI
ICT Teknokrat
Jalan Sultan Agung Universitas
Teknokrat
Indonesia
Mall Bumi Kedaton
Rs.Advent
Korem
043/
Gatam
Rs. Abdul Muluk
Duta Square Bambu Kuning Square
Square
Statiun Tanjung
Karang
Jalan Baru
Toko Sumber Makmur
Gambar 1.1 Rute Lokasi Toko Sumber Makmur dari Universitas Teknokrat
Indonesia (Google, 2019)
4
1.5 Jadwal Waktu Praktik Kerja Lapangan
Praktik Kerja Lapangan dilakukan pada tanggal 01 April sampai 31 Mei
2019, yang dilaksanakan di Toko Sumber Makmur (CV Sinar Makmur) Bandar
Lampung, dengan waktu kerja yaitu:
Hari Mulai jam Kerja Istirahat
Mulai jam kerja –
selesai
Senin 08.30 – 12.00 12.30 – 13.15 13.15 – 17.00
Selasa 08.30 – 12.00 12.30 – 13.15 13.15 – 17.00
Rabu 08.30 – 12.00 12.30 – 13.15 13.15 – 17.00
Kamis 08.30 – 12.00 12.30 – 13.15 13.15 – 17.00
Jumat 08.30 – 12.00 12.30 – 13.15 13.15 – 17.00
Sabtu 08.30 – 12.00 12.30 – 13.15 13.15 – 17.00
Minggu Libur
Tabel 1.1 Jadwal Praktik kerja Lapangan Toko Sumber Makmur
(Sumber Makmur,2019)
Keterangan Jadwal :
a. Jam kerja pada pukul 08.30 – 12.00, agenda rutin yang di lakukan adalah
setiap pagi sebelum berangkat ke toko penulis dan beberapa karyawan mengatur
muatan di gudang yang berlokasi di vila citra 2 blok b 1 no 15, sesuai catatan
pengambilan dan rute yang telah ditentukan oleh pimpinan, setelah selesai penulis
serta para karyawan menuju toko dan melakukan aktivitas cashier rutin yaitu,
membuat nota, cheker atau pengecekan barang. Kemudian setelah jam 10.00
karena tugas utama penulis adalah kepala gudang, maka penulis dan beberapa
karyawan ke gudang lama yang berada di jalan aziz cindar bumi untuk mengatur
muatan dalam kota dan luar kota sesuai catatan rute yang ditentukan pimpinan,
jika ada barang masuk dari ekspedisi penulis mencatat barang masuk kedalam
buku gudang serta membuat catatan untuk diserahkan kepada pimpinan. Setelah
selesai muatan di gudang lama penulis dan para karyawan menuju gudang baru
yang berada di belakang central plaza kartini, dan setelah selesai penulis dan para
karyawan menuju toko
5
b. Jam istirahat pukul 12.30 – 13.15 untuk karyawan panggul(kuli),
sedangkan karyawan untuk bagian cashier dan bagian checker jam istirahat
menyesuaikan dan harus bergantian satu sama lain untuk sholat bagi yang muslim
dan untuk makan. Dan untuk sopir melakukan pengiriman barang ke dalam kota
setelah istirahat.
c. Jam 13.15 sampai dengan jam 16.30 penulis melakukan pekerjaan cashier
dan checker dengan dibantu 3 orang karyawan wanita di toko sumber makmur,
melayani pelanggan tunai, membuat nota dalam dan luar kota, melakukan cek
barang yang telah disiapkan oleh karyawan laki-laki yaitu pesanan pelanggan
tunai maupun barang untuk pengiriman luar kota yang akan jalan pagi di hari
selanjutnya, setelah jam 16.00 jika pembuatan nota serta tugas checker selesai
penulis cek stok barang yang ada di toko dan membuat catatan pengambilan
barang, setelah jam 16.30 jika sudah tidak ada pelanggan yang datang ketoko dan
semua sopir yang mengirim barang kedalam kota sudah pulang maka semua
karyawan siap-siap dan membereskan toko lalu pulang pada pukul 17.00.
6
BAB II
TINJAUAN UMUM TEMPAT PKL
2.1 Sejarah Perusahaan
Berdasarkan hasil wawancara (Lampiran 1) penulis dengan pemilik Toko
(Funglien, 2019) Toko Sumber Makmur merupkan salah satu Toko yang bergerak
di bidang agen alat bangunan seperti : Cat, dempul, thiner, spritus, alat tukang,
alat banguan, gembok, dll. Toko Sumber Makmur berdiri tahun 1985 dan
berlokasi di Jalan Baru No. 55/56 Kelurahan Gunung Sari, Kecamatan Tanjung
Karang Pusat, Bandar Lampung 35111. Lokasi Sumber Makmur merupakan
lokasi yang strategis karena berada dikawasan Pasar tengah yaitu tempat orang
luar kota maupun dalam kota mencari barang dagangan untuk dijual kembali.
Toko Sumber Makmur didirikan oleh Bapak Efendy Jaya pada tahun 1985,
dengan memiliki 1 gudang yang berada di jalan aziz cindar bumi, pelita, Bandar
Lampung, kemudian pada tahun 1990 Toko Sumber Makmur dikelola oleh istri
beliau yang bernama Funglien, Kemudian pada tahun 1997 mendirikan 2 gudang
yaitu di perumahan vila citra 2 blok b 1 no 15 (disamping rumah beliau) dan di
jalan durian payung komplek belakang Mall matahari Bandar Lampung, dan
dikarenakan semakin banyak barang yang dijual Toko Sumber Makmur pada
tahun 2006 mendirikan gudang yang berada di Jalan tembesu 2 no.3a Bandar
Lampung di dekat komplek pergudangan Indomaret yang saat ini gudang tersebut
di kelola oleh anak Ibu Funglien yang bernama Andy Jaya, sejak mendirikan
gudang CV Sinar Makmur, Toko Sumber Makmur sebenarnya merubah nama
menjadi Toko Sinar Makmur karena menyesuaikan dengan gudang, akan tetapi di
karenakan semua pelanggan lebih familiar dengan Toko Sumber Makmur, jadi
sampai saat ini Toko Sumber Makmur tidak jadi merubah nama menjadi Toko
Sinar Makmur.
7
Gambar 2.1 Komplek pasar Tengah : Jalan Baru ( Dokumentasi pribadi Renita )
Sejak berdiri hingga sekarang Toko Sumber Makmur tidak pernah
berpindah tempat dari komplek pasar tengah dikarenakan pasar tengah adalah
salah satu pusat pertokoan agen/grosir berbagai alat bangunan dan di tempat ini
Toko Sumber Makmur membangun kejayaannya dari nol, dari menjual barang
secara ecer hingga menjual barang secara grosir dan dari beberapa pelanggan
hingga sekarang menjadi ribuan pelanggan. Berikut ini adalah Toko Sumber
Makmur dari jarak dekat :
Gambar 2.2 Toko Sumber Makmur (Dokumentasi pribadi Renita)
8
Berikut adalah Visi dan Misi Toko Besi Sumber Makmur Bandar Lampung (
Lampiran 8 ) :
2.2 Visi Perusahaan
Visi dari Sumber Makmur yaitu sebagai berikut:
“Memberikan pelayanan dan ketersediaan produk yang bermutu, dengan harga
terjangkau dan berkualitas baik sehingga dapat menjadi Toko Agen Alat
Bangunan terkemuka”.
2.3 Misi Perusahaan
Berdasarkan visi yang telah ditetapkan, maka dirumuskan Misi Sumber
Makmur sebagai berikut :
1. Melayani dan Memenuhi segala kebutuhan pelanggan baik freelance, toko
ecer, maupun toko grosir
2. Meningkatkan keutamaan pemilihan produk-produk bahan bangunan dari
supplier yang terpercaya guna untuk mendapatkan produk-produk yang
berkualitas
3. Melakukan strategi bisnis yang tepat di dalam Toko Sumber Makmur
2.4 Logo Perusahaan
Berikut ini adalah Logo Toko Sumber Makmur Bandar Lampung (Lampiran
8) :
Gambar 2. 3 Logo Perusahaan (Sumber Makmur/CV Sinar Makmur, 2019)
9
Arti Logo Sumber Makmur dan Sinar Makmur :
Arti kata Sumber Makmur sendiri, Sumber yang berarti jalan penghidupan yang
tentram sedangkan makmur berarti kemerdekaan, jadi sumber makmur adalah
jalan penghidupan yang tentram untuk mencapai kejayaan. Kemudian arti Sinar
Makmur sendiri, Sinar adalah cahaya keteguhan dan makmur kejayaan, jadi sinar
makmur adalah keteguhan dan keuletan akan membawa kejayaan atau
kesuksesan, seperti halnya toko sumber makmur yang dulu hanya toko yang tidak
begitu besar dan sekarang menjadi agen besar karena keteguhan dan keuletannya
dalam berusaha.
2.5 Struktur Organisasi
Berikut ini adalah struktur organisasi Toko Sumber Makmur(CV Sinar
Makmur) Bandar Lampung :
Gambar 2. 4 Struktur Organisasi (Sumber Makmur/CV Sinar Makmur,2019)
10
2.6 Fungsi Unit Kerja
Fungsi unit kerja merupakan sekelompok aktivitas yang dijalankan oleh suatu
unit kerja. Dibawah ini merupakan penjelasan mengenai fungsi unit kerja yang
terdapat pada Toko Sumber Makmur Bandar Lampung :
1. Pimpinan
Memimpin perusahaan dengan membuat kebijakan-kebijakan perusahaan,
menetapkan strategi-strategi stategis untuk mencapai visi dan misi
perusahaan, merencanakan serta mengembangkan sumber-sumber pendapatan
dan pembelanjaan stok barang dengan memilih supplier terpercaya,
bertanggung jawab atas kerugian yang dihadapi perusahan termasuk juga
keuntungan perusahaan, memutuskan dan menentukan peraturan dan
kebijakan tertinggi perusahaan, menangani seluruh masalah keuangan Toko
Sumber Makmur(CV Sinar Makmur).
2. Wakil Pimpinan
Bertugas membantu tugas pimpinan, yaitu dengan memimpin jalannya
gudang CV Sinar Makmur, order barang yang ditempatkan di gudang CV
Sinar Makmur, memastikan bahwa sistem IT yang ada di gudang CV Sinar
Makmur berjalan dengan lancar, bertanggung jawab atas pengembangan dan
peningkatan sistem IT di gudang CV Sinar Makmur.
3. Sales
Bertugas untuk Aktif mencari target , menjamin kepuasan pelanggan karena
kepuasan pelanggan terjadi karena produk yang diberikan sesuai informasi
sales saat promosi, bertanggung jawab atas tagihan pelanggan.
4. Kasir 1
Bertugas untuk membuat nota, mencatat pengambilan gudang untuk
pengiriman dalam kota maupun luar kota, mencatat orderan dari pelanggan
baik via telepon, via WA , maupun pelanggan yang datang ke toko.
11
5. Kasir 2
Bagian yang bertugas untuk membantu kasir 1 membuat nota dalam kota
maupun luar kota, melakukan checker barang pesanan pelanggan yang telah
disiapkan oleh kuli dan disesuaikan dengan nota pesanan.
6. Administrasi penjualan bagian gudang CV Sinar Makmur
Bagian yang bertugas membuat nota terkomputerisasi untuk beberapa item
yang tersedia di gudang CV Sinar Makmur, melakukan pemotongan stok
barang, melakukan pengarsipan nota, membantu wakil pimpinan melakukan
pengecekan nota yang telah ditanda tangani pelanggan (cek harga serta total),
mengurus tagihan yang akan dibawa sales sesuai rute setiap harinya.
7. Bagian gudang
Divisi ini terbagi menjadi 2 bagian yaitu kepala gudang yang bertugas
mengatur barang yang akan dimuat kuli ke mobil sopir sesuai catatan
pengambilan barang, memberi merk barang sesuai catatan pengambilan
barang, mencatat setiap barang masuk dari ekspedisi, menandatangani surat
jalan ekspedisi serta bertanggung jawab atas kurang atau lebihnya muatan
barang yang diambil dari gudang untuk setiap pengiriman barang dan
karyawan kuli yang bertugas menyiapkan dan memanggul barang ke mobil
sopir sesuai yang dibacakan oleh kepala gudang serta menyusun barang
masuk dari ekspedisi.
8. Sopir
Sopir bertugas mengantar barang didalam maupun luar kota dengan dibantu
satu kuli, serta bertanggung jawab jika terjadi salah turun barang ataupun
hilangnya barang.
9. Kuli
Kuli pada Toko Sumber Makmur(CV Sinar Makmur) bertugas menyiapkan
barang yang dipesan pelanggan, menyusun barang yang ada di toko serta
mengantar barang ke mobil pelanggan yang belanja langsung ke toko.
12
2.7 Bidang Usaha Perusahaan
Toko Sumber Makmur adalah agen alat bangunan di Bandar Lampung, dalam
penjualannya Toko Sumber Makmur menjual berbagai material bangunan yang
dijual secara grosir dan menerima order baik dalam kota maupun luar kota, Toko
Sumber Makmur menyedikan beberapa harga yang berbeda dari harga freelance,
ecer, toko ecer, toko grosir. Dalam pembayarannya Toko Sumber Makmur
melayani pembeli tunai maupun tempo, dan tempo yang diberikan kepada
pelanggan maksimal paling telat bayar 45hari, apabila pelanggan tidak membayar
nota yang telah jatuh tempo maka untuk orderan berikutnya akan dipending
sampai pelanggan tersebut membayar nota lamanya tersebut dan apabila
pelanggan tidak mampu bayar sampai berbulan – bulan maka Toko Sumber
Makmur akan menarik barang kembali pada toko tersebut.
Toko-toko yang menjadi langganan Toko Sumber Makmur Didalam kota adalah
sebagai berikut :
1. Daerah Antasari, Gajah Mada, Hayam Wuruk :
Bangunan Baru, Central Cat, Mega Warna, Sumber Warna, Rezeki Agung,
Mentari, Turonggo, Sinar Agung, Saputra, Rira Jaya, Sumber Berkat, Semar,
Heri Jaya, Sumber Bangunan, Logam Jaya, Maju Bangunan, Sarana Solusi,
88 Jaya, Panca Warna, dll.
2. Daerah Sukarame, Wayhalim, Korpri, dan sekitarnya :
Wayhalim Jaya, Jaya Abadi, Berkat Abadi, Suka Bumi Jaya, Taruna Karya,
Sinar Makmur Sentosa, Anugrah Abadi, Sumber Berkat dll.
3. Daerah Teluk, Palapa, Perintis, Kota Karang dan sekitarnya :
Aon, Cahaya Mulia, Sinar Niaga, Cunsiang, Bangun Mandiri, Sumber Berkat,
TB Nabila, Sumber Baru, Abadi Tekhnik, dll.
4. Daerah Kedaton, Kemiling dan sekitarnya :
Kristal, Sinar Biru, Master Warna, Mandiri Elektrik, Fajar Jaya, Fajar Jaya 2,
Lestari, PKA, PKB, Kebumen, Bangkit, Sumber Logam, Sumber Bangunan,
Logam Jaya, Arkan Jaya, Desa Kita, Atung, Agus Salim, Agung Jaya, Arkan,
Turonggo Jati, Bola Dunia, dll.
13
5. Daerah Sekitar Pasar Tengah :
Subur, Asia Tekhnik, Timur, Aneka Baut, Hidup Jaya, Hidup Harum, Ratmo
Widodo, Mulya, Kemajuan, Super Top Baut, Unggul Jaya, Unggul Mesin.
6. Daerah Natar, Rajabasa dan sekitarnya :
Catur Sakti, Ganesha, Intan, Sumber Rezeki, Agung Jaya, Mega Sari, Darmo,
Logam Jaya, Kalisari, Sukamaju, Anugrah, Bangunan Berkat, Wong Coco,
Bakir, dll.
7. Daerah Jati Agung, Karang Anyar dan sekitarnya :
Sinar Baru, Elim Jaya, Moris Jaya, Fajar Baru, Baru Jaya, Sri Mulia 1, Restu
Hanafi, Sinar Mulia,dll.
Untuk wilayah dalam kota pengirimannya rutin setiap hari dikirim, dan omset
terbesar didalam kota adalah penjualan thiner, spritus, dempul, dan selang untuk
barang lainnya sering terjual juga, akan tetapi yang 1 bulannya bisa terjual hingga
mencapai ribuan dus / roll untuk wilayah dalam kota adalah 4 macam barang
tersebut. Kemudian untuk Wilayah Luar Kota toko-toko yang menjadi langganan
Toko Sumber Makmur adalah :
1. Daerah Tataan, Gading, Pringsewu, Ambarawa, Kedondong, Sukoharjo,
Kalirejo, dan sekitarnya :
Tunas Jaya, Bangunan Baru Gading, Jaya Persada, Iyan, Sinar Bahagia, Guna
Berkah, Zidna, Cahaya Makmur Pardasuka, Parmin, Langgeng 1000, Ayub ,
Bayu, ACC, Bangunan Baru KH. Gholib, Tomo, Ayub 2, Cahaya, Kurnia,
Maya, Kurnia Putra, dll.
2. Daerah Kota Agung, Talang Padang, Wonosobo dan sekitarnya :
Bangun Jaya, 57 Bangunan, Harun, H.Syukur, Sultan Jaya, Maju Jaya, Bogi
Jaya, Sumber Rezeki, Dani Jaya, Metro Jaya Gunung Alip, Metro Jaya
Gisting, Rumah Tani, Mulya Jaya, Setia Karya, Vita Mulya Jaya, Duta, dll.
3. Daerah Sidomulyo, Kalianda, Palas dan Sekitarnya :
Ranah Jaya, Cahaya Material, Cantika Material, Sigit, Usaha Saiyo, Merdeka,
14
Panca Warna, Usaha Bersama, Sari Tunggal Jaya, Paris, Budi Jaya, ACC, dll.
4. Daerah Sribawono, Tanjung Bintang, Pasir Sakti dan sekitarnya :
Marga Tani, Anugrah, Purnomo, Anugrah Abadi, Pak Cipto, Sribawono Jaya,
Tata Warna, Sinar Bangunan, Sinar Terang, Maju, Jago, Nugroho, Sae Andi,
dll.
5. Daerah Bandar Jaya, Kota Bumi dan sekitarnya :
Asia, Tektonah, Maju Jaya, Maju, Anugrah Mukhlasin, Mulia Jaya, Paris,
Sumber Jaya, Sungkono, Citra Warna, Winer, Global Karya, Alif Jaya, Ali,
Rahayu, Sinar Harapan, Rajawali, Lucky, Idaman, Fadila Jaya, Lambayan,
Nambah Dadi, Utama Jaya, Naya, dll.
6. Daerah Bandar Mataram, Seputih mataram, Lintas, Seputih Banyak dan
sekitarnya :
Bintang Jaya, Merapi, Makmur, Mataram Jaya, Dimas Material,Barokah,
Pangestu, Sumber Jaya, Ketut, Wahyu, Sigaul Nauli, Makmur dll.
7. Daerah Metro, Sekampung, Punggur, Kota Gajah dan sekitarnya :
MM 25, Sumber Mulia, Warna Mulia, Ranita Jaya, Berdikari, Berkat Logam,
Caraka, Indra Jaya, Karya Abadi, Joyo Protomo, Nuraeni, Awi, Karya Abadi,
Surya Jaya, Sumber Harapan Tani, Naga Sakti, Pandowo Agro, Berkah Jaya,
Bintang Abadi, Nafila, Widya, Tani Makmur, Budi Sentosa, Sinar Baut,
Beringin, dll.
Untuk pengiriman rute ke luar kota dilakukan rutin setiap hari sesuai orderan,
dan omset terbesar untuk penjualan keluar kota adalah Impra, Tambang, Selang,
Dempul, Thiner, Meni, terpal dan untuk barang lainnya sama rata.
15
Berikut ini adalah contoh sebagian daftar harga barang yang dijual di Toko
Sumber Makmur :
Gambar 2. 5 Daftar Sebagian Harga Barang (Dokumentasi Pribadi Renita)
Pada Toko Sumber Makmur untuk daftar harga barangnya masih ditulis
manual di buku seperti yang terlihat pada gambar diatas, kemudian jika ada
perubahan harga cara merubahnya yaitu dengan menghapusnya dengan tipe-x.
Apabila buku tersebut mulai terlihat kotor dan rusak maka kami menggantinya
dengan bertahap membuat dafar harga dibuku baru.
16
BAB III
PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN
3.1 Bidang Kerja
Selama melakukan kegiatan PKL di Toko Sumber Makmur Bandar Lampung,
penulis di tempatkan pada bagian kerja di bagian Kepala gudang. Penulis juga
membantu bagian lain yaitu pada bagian Cashier. Beberapa tugas yang sudah
penulis selesaikan diantaranya :
1. Tugas di bagian Kepala gudang meliputi :
a. Mengatur muatan pengambilan barang gudang
b. Memberi merk barang sesuai catatan pengambilan gudang
c. Mencatat setiap barang masuk dari ekspedisi
d. Membuat surat tanda terima apabila pada saat menerima barang dari
ekspedisi ada beberapa barang yang kurang atau tidak sesuai dengan
surat jalan
2. Tugas di bagian Cashier meliputi :
a. Membuat nota
b. Mencatat orderan dari via telepon dan Via WA
c. Checker yaitu melakukan pengecekan barang pesanan pelanggan yang
telah disiapkan oleh kuli dan disesuaikan dengan nota serta memberi
merek sesuai nota
17
3.2 Pelaksanaan PKL
Selama melakukan kegiatan PKL di Toko Sumber Makmur Bandar Lampung,
penulis menyelesaikan tugas di beberapa bagian seperti berikut :
1. Kepala Gudang
a. Mengatur Muatan Pengambilan Barang Gudang
Penulis membacakan serta mengecek apakah barang yang di panggul
para kuli sesuai dengan Catatan pengambilan gudang ketika dimuat ke dalam
mobil sopir, untuk muatan dalam kota biasanya dalam catatan pengambilan
gudang ada 3 rute pengiriman dan catatan pengambilan barang stok toko,
sebelum membacakan catatan muatan penulis memberi nomor urut mana
barang yang akan turun di toko dan mana barang yang akan di oper ke mobil
sopir sesuai rute yang di tentukan oleh pimpinan, supaya pada saat oper
barang dan bongkar barang tidak memakan waktu lama. Berikut ini adalah
contoh catatan pengambilan gudang :
Gambar 3.1 & 3.2 Catatan Pengambilan barang pengiriman & barang toko
(Dokumentasi Pribadi Renita)
18
Keterangan catatan :
Di dalam catatan pengambilan gudang di tuliskan kode gb dengan
maksud setiap barang dengan tanda kode gb adalah barang yang berada di
gudang baru, setiap muat barang biasanya muat barang ke gudang lama
terlebih dahulu baru ke gudang baru.
b. Memberi merek barang sesuai catatan pengambilan gudang
Penulis bertugas untuk memberi merek pada setiap barang sesuai
catatan pengambilan. Untuk merek toko yang tidak memiliki nama sama,
penulis hanya memberi merk nama toko akan tetapi untuk nama toko yang
memiliki nama toko yang sama, penulis memberi merk dengan nama toko
disertai nama pemilik toko atau disertai alamat toko tersebut supaya tidak
terjadi kesalahan pada saat pengiriman barang.
c. Mencatat setiap barang masuk dari ekspedisi
Pada saat barang masuk dari ekspedisi penulis melakukan cek stok
barang lama dan mencatat barang masuk serta sisa stok barang lama ke dalam
buku catatan gudang, catatan barang masuk harus dilengkapi dengan isi
barang perdusnya, merek barang, pengirim(supplier), no surat jalan, nama
ekspedisi, nama karyawan yang melakukan bongkaran serta penulis mencatat
ke dalam kertas untuk diserahkan kepada pimpinan yang digunakan untuk
perhitungan uang bongkaran para karyawan gudang yang melakukan
bongkaran barang serta digunakan untuk memasukan catatan ke dalam buku
stok barang yang dipegang langsung oleh pimpinan. Berikut adalah contoh
buku, catatan barang masuk, serta surat jalan dari ekspedisi :
19
Gambar 3.3 Buku gudang lama dan gudang baruS (Dokumentasi Pribadi Renita)
Gambar diatas adalah buku gudang lama dan buku gudang baru yang
pembukuannya dilakukan oleh penulis ketika barang masuk dari ekspedisi.
Disebut gudang lama dan gudang baru karena gudang yang pertama berdiri
adalah gudang lama ( gudang yang berada di jalan aziz cindar bumi )
kemudian disebut gudang baru (gudang yang berada di komplek perumahan
belakang mall kartini ) karena berdiri setelah beberapa tahun toko berjalan,
sebutan gudang lama dan gudang baru digunakan sebagai kode catatan
pengambilan barang gudang supaya memudahkan pada saat pengambilan
barang.
20
Berikut ini adalah catatan yang penulis catat ke dalam buku gudang baru :
Gambar 3.4 Catatan dibuku Gudang Baru (Dokumentasi Pribadi Renita)
Pada gudang baru barang – barang yang tersimpan seperti: (lem, kunci rumah,
gembok, grendel, gunting, helm proyek, batu gerinda, pacul, serta barang lainya),
untuk barang digudang baru lebih ke barang yang penjualannya tidak seberapa
banyak keluar setiap harinya. Penulis bertugas mencatat setiap barang yang masuk
dari ekspedisi dengan rincian catatan (nomor surat jalan, hari/tanggal, nama
ekspedisi, nama supplier, serta keterangan jika ada barang yang kurang).
Kemudian untuk barang yang tersimpan digudang lama adalah barang yang setiap
harinya mencapai puluhan hingga ratusan dus terjual, barang tersebut seperti
thiner cobra, dempul, meni, kompon, oker, sanderlak, amplas, siku lobang, ban,
klir politur, skop, serta barang lainnya.
21
Berikut adalah gambar catatan barang masuk di gudang lama :
Gambar 3.5 Catatan dibuku Gudang Lama (Dokumentasi Pribadi Renita)
Setelah mencatat ke dalam buku gudang, kemudian penulis mencatat
kedalam catatan bongkaran kertas satu lembar untuk diserahkan kepada
pimpinan, catatan tersebut dicatat penulis dengan rincian : ( nama gudang,
tanggal, nama ekspedisi, nama supplier, nama barang masuk, stok lama, isi
perdus/perkoli, nama kuli bongkar).
22
Berikut adalah catatan barang masuk gudang lama dan gudang baru :
Gambar 3.6 & 3.7 Catatan barang masuk Gudang Lama & Gudang Baru
(Dokumentasi Pribadi Renita)
Kemudian setelah barang masuk sesuai dengan surat jalan ekspedisi,
penulis menandatangani surat jalan tersebut untuk tanda bukti bahwa baramg
telah diterima dengan baik, akan tetapi jika barang tidak sesuai dengan surat
jalan maka penulis akan membuat surat tanda terima barang yang diterima
dan menahan surat jalan hingga barang tersebut diterima sesuai dengan surat
jalan.
23
Berikut ini adalah gambar salah satu surat jalan dari ekspedisi yang sudah di
tandatangani oleh penulis :
Gambar 3.8 Surat Jalan Pengiriman barang dari ekspedisi Global
(Dokumentasi Pribadi Renita)
d. Membuat Surat Tanda Terima Barang
Penulis bertanggung jawab atas masuknya barang dari ekspedisi, dalam
hal ini penulis bertugas membuat surat tanda terima barang saat barang masuk
dari ekspedisi tidak sesuai dengan surat jalan atau terjadi kurang barang, dan
menahan surat jalan tersebut sampai barang sesuai jumlahnya dengan surat
jalan.
24
Berikut ini adalah contoh dari tanda terima yang dibuat oleh penulis :
Gambar 3.9 Tanda Terima Barang (Dokumentasi Pribadi Renita)
Penulis membuat tanda terima barang dengan rincian ( barang yang
telah diterima, no surat jalan, jumlah partai, keterangan, tanda tangan
penulis).
25
2. Cashier
a. Membuat nota
Selain tugas di bagian Kepala gudang, Penulis juga mempunyai tugas
membuat nota penjualan secara manual pada saat berada di toko. Berikut ini
adalah nota penjualan yang ditulis oleh penulis :
Gambar 3.10 Nota Penjualan (Dokumentasi Pribadi Renita)
b. Mencatat orderan via telepon maupun Via WA
Penulis bertugas mencatat setiap orderan masuk baik melalui telepon
maupun WA, orderan melalui WA ditulis oleh penulis ke kertas sebelum
dibuatkan nota, hal tersebut dilakukan supaya memudahkan pada waktu
membuat catatan pengambilan barang gudang serta memudahkan pencarian
pada saat terjadi kesalahan barang atau tidak sesuainya orderan dengan
barang yang dikirim ke pelanggan.
26
Berikut adalah orderan melalui WA yang dikirim oleh sales ke penulis :
Gambar 3.11 Dokumentasi orderan melalui WA (Dokumentasi Pribadi Renita)
c. Checker
Checker yaitu melakukan pengecekan barang pesanan pelanggan yang
telah disiapkan oleh kuli dan disesuaikan dengan nota serta memberi merk
sesuai nota.
3.3 Kendala yang Dihadapi
Selama melakukan Praktik Kerja Lapangan di Toko Sumber Makmur Penulis
mengalami beberapa kendala seperti :
1. Bagian Kepala gudang
Kesulitan mengetahui kemana hilangnya barang ketika terjadi selisih
stok barang di gudang
Pada Toko Besi Sumber Makmur untuk pembukuan stok gudang yang Memegang
adalah pimpinan langsung, jadi setiap kali potong stok yang
27
melakukan potong stok adalah pimpinan yang masih ditulis dengan
pensil dan menghapusnya dengan penghapus, ketika toko ramai dan berkali-
kali ke gudang terkadang pimpinan lupa potong stok, dan ketika akan muat
barang baru diketahui tau bahwa stok tersebut selisih.
2. Bagian Cashier
Kesulitan mengetahui kemana hilangnya nota serta barang saat kirim
barang.
Pada Toko Sumber Makmur untuk pembuatan nota masih dengan cara
manual jadi tidak ada arsip untuk nota siapa saja yang dibuat, ketika
pengiriman barang hanya jumlah nota saja yang dihitung lalu dibuat catatan
dan nota diserahkan ke sopir untuk pengiriman barang. Kemudian pada saat
nota diserahkan kembali dan mengalami hilang nota atau tertinggal nota pada
saat pengiriman barang, penulis kesulitan mengetahui kemana hilangnya nota
dan penulis harus mengecek dan mencocokan ulang nota yang kembali
dengan catatan pengembilan gudangnya, akan tetapi jika nota yang hilang
adalah nota yang barangnya tidak ada pengambilan gudang maka penulis
harus konfirmasi ke toko-toko untuk menanyakan apakah ada nota yang
tertinggal pada saat pengiriman barang atau tidak, jika tidak ada juga maka
nota hilang begitu saja. Kemudian ketika barang yang dikirim oleh sopir
terjadi kekurangan atau hilang barang, maka yang terjadi antara bagian
gudang, penjualan, dan sopir saling menyalahkan karena pada saat
pengiriman barang sopir hanya dibawakan nota tidak disertai surat jalan
pengiriman.
28
Berikut ini adalah catatan jumlah nota pengiriman :
Gambar 3.12 Catatan jumlah nota pengiriman (Dokumentasi Pribadi Renita)
Gambar diatas adalah catatan jumlah nota pengiriman dan hanya tertera
nama sopir dan jumlah nota saja, sehingga jika terjadi selip nota akan
kesulitan untuk mencari nota pelanggan mana yang tidak ada.
29
3.4 Cara Mengatasi Kendala
Adapun solusi yang dilakukan penulis untuk mengatasi kendala- kendala
yang dihadapi pada saat pelaksanaan praktik kerja lapangan di Toko Sumber
Makmur.
1. Bagian Kepala Gudang
Cara mengatasi kendala ketika terjadi selisih stok barang
Menurut Tuannakota (2000:1) Persediaan adalah asset yang sangat
penting, baik dalam jumlah maupun peranannya dalam kegiatan perusahaan.
Untuk itu dikarenakan di Toko Sumber Makmur sering terjadi selisih stok
barang gudang maka penulis mengusulkan untuk memasukan data stok
barang sedikit demi sedikit ke dalam aplikasi Ms.Excel dan melakukan stock
opname setiap satu minggu sekali. Menurut Dycman, Dukes, Davis
(2000:396) untuk menentukan jumlah barang yang masih dikuasai oleh
perusahaan pada suatu saat dan dapat ditentukan melalui cara stock opname.
Stock opname adalah perhitungan barang pada awal dan akhir periode yang
dihitung dengan tujuan untuk menentukan jumlah persediaan akhir. Berikut
adalah gambar persediaan barang yang telah di simpan di file excel.
Gambar 3.13 Stok dan harga barang dalam file excel
(Dokumentasi Pribadi Renita)
30
Setelah dilakukan stock opname setiap satu minggu sekali dan bertahap
memasukan data stok barang kedalam file excel tidak terjadi selisih stok lagi
untuk beberapa item yang sudah dimasukan ke file excel. Kemudian untuk
barang yang belum dimasukkan ke dalam file excel penulis bertahap satu
persatu memasukkan ke file excel dengan cara mencatat stok barang akhir
setelah muatan barang.
2. Bagian Cashier
Cara mengatasi kendala ketika selisih jumlah nota serta kurangnya
barang saat pengiriman.
Berdasarkan kendala yang dihadapi penulis mengusulkan perlu
Pencatatan secara detail mengenai nota yang dibawa sopir untuk pengiriman
barang, karena sebelumnya hanya dilakukan pencatatan jumlah nota saja dan
ketika terjadi hilang nota tidak diketahui hilangnya kemana. Kemudian untuk
kurangnya barang pada saat pengiriman penulis mengusulkan ketika
pengiriman barang sopir tidak hanya dibawakan nota melainkan disertakan
catatan rinci jumlah kolian barang, dan pada saat menaikkan barang
menggunakan catatan kolian tersebut. Jadi jika terjadi hilang barang tidak
terjadi saling menyalahkan lagi. Serta pada saat pengecekan barang-barang
kecil dibagian nota dituliskan dibagian pojok kanan bawah nama pengecek
serta nama kuli yang mengumpulkan barang, jadi ketika barang salah akan
langsung dikonfirmasi ke pengecek dan kuli.
31
Berikut ini adalah gambar catatan pengiriman nota setelah usulan penulis
diterima, dan hingga saat ini usulan tersebut diterapkan :
32
Gambar 3.14 Catatan secara rinci jumlah nota pengiriman
(Dokumentasi Pribadi Renita)
Setelah dilakukan catatan secara rinci megenai nota pengiriman, ketika
nota hilang maka diketahui nota toko mana yang tidak ada dan bisa langsung
konfirmasi ke toko, jika nota tertinggal di toko tersebut maka ketika ada rute
sales ke sana maka sales yang akan mengambil nota tersebut, akan tetapi jika
nota tersebut memang hilang, penulis meminta kepada toko tersebut untuk
mengirim foto nota melalui via wa untuk dibuatkan nota kembali serta
meminta tanda tangan ulang ke toko tersebut. Kemudian untuk menghindari
hilang barang dikarenakan salah turun barang di toko lain, maka penulis
membuat surat jalan yang di lampirkan ketika pengiriman barang.
Berikut ini adalah gambar surat jalan yang terlampir dinota pengiriman :
33
Gambar 3.15 Nota pengiriman yang disertai catatan surat jalan
(Dokumentasi Pribadi Renita)
Setelah dibuatkan surat jalan setiap pengiriman barang, maka tidak
pernah terjadi salah turun barang ditoko lain. Kemudian jika ada kurang
barang kecil yang dikemas didalam dus sopir bisa langsung konfirmasi ke
pengecek, karena penulis menerapkan untuk siapa pengecek dan pengumpul
barang dituliskan dipojok kanan bawah supaya ketika terjadi kurang barang
bisa diketahui penyebabnya, karena yang tau pasti adalah pengecek dan
pengumpul barang.
34
Berikut adalah gambar nota yang disertai catatan kaki (pengecek & kuli).
Gambar 3.16 Nota pengiriman yang disertai catatan kaki (pengecek & kuli)
(Dokumentasi Pribadi Renita)
Setelah penulis menemukan beberapa kendala seperti diatas maka
penulis mengusulkan untuk dibuatkan sistem terkomputerisasi dari
pengelolaan nota, surat jalan, dan stock barang supaya memudahkan sistem
penjualan pada Toko Sumber Makmur kedepannya. Menurut (Mulyadi, 2010)
menyatakan bahwa Sistem adalah jaringan prosedur yang dibuat menurut
pola yang terpadu untuk melaksanakan kegiatan-kegiatan pokok perusahaan
sedangkan prosedur adalah suatu urutan kegiatan klerikal, biasanya
melibatkan beberapa orang dalam satu departemen atau lebih yang dibuat
untuk menjamin penanganan secara seragam transaksi perusahaan yang
terjadi secara berulang-ulang. Sistem penjualan barang dalam sebuah usaha
harus mempunyai sistem yang terkait agar terstruktur sedemikian rupa, dan
salah satu langkah konkrit yang dilakukan untuk memindahkan suatu produk,
baik itu berupa barang ataupun jasa, dari produsen kepada konsumen sebagai
sasarannya. Tujuan utama penjualan yaitu mendatangkan keuntungan atau
laba dari produk ataupun barang yang dihasilkan produsennya dengan
pengelolaan yang baik. Dalam pelaksanaannya, penjualan sendiri tak akan
dapat dilakukan tanpa adanya pelaku yang bekerja didalamnya seperti agen,
pedagang, dan tenaga pemasaran. Sedangkan tujuan utama dari dibuatnya
sistem penjualan berbasis komputer adalah untuk memudahkan proses
penjualan baik dalam proses pembuatan nota hingga stok barang akan lebih
akurat serta akan mempercepat pekerjaan.
35
3.5 Tingkat Keberhasilan dan Kegagalan Solusi
Dari kendala yang ditemukan oleh penulis dan dari solusi yang diterapkan,
berikut adalah tingkat kegagalan dan keberhasilan dari solusi yang telah
diterapkan :
No.
Solusi
Target
Keberhasilan
Keberhasilan
(%)
Kegagalan
(%)
1. penulis
mengusulk
an untuk
memasuka
n data stok
barang
sedikit
demi
sedikit ke
dalam
aplikasi
Ms.Excel
dan
melakukan
stock
opname
setiap satu
minggu
sekali.
Tidak
terjadi
selisih
stok
barang
gudang
dengan
pencatata
n stok,
apabila
terjadi
selisih
stok
maka
akan
mudah
mengeta
hui
hilangny
a barang
Setelah
melakukan
input stok
barang
kedalam
aplikasi
Ms.Exel dan
melakukan
stock opname
setiap satu
minggu sekali
maka tidak
terjadi lagi
selisih stok
antara barang
yang telah
diinput dengan
stok barang
90 10
2. Penulis
mengusulk
an untuk
membuat
surat jalan
yang
disertakan
pada nota
saat
pengirima
n dan
membuat
catatan
lengkap
mengenai
jumlah
nota yang
di bawa
sopir pada
Nota
mudah
dicari
apabila
tiba-tiba
nota
hilang
pada saat
pengirim
an
barang,
kemudia
n ketika
sudah
dibuat
surat
jalan
pengirim
an, sopir
Setelah solusi
yang diusulkan
penulis
dilakukan
maka pada
saat
pengiriman
barang dan
terjadi selip
nota, lebih
mudah
diketahui nota
siapa yang
tidak ada, akan
tetapi cara
tersebut masih
kurang efektiv,
akan lebih baik
apabila
60 40
36
saat
pengirima
n barang
akan
lebih
mudah
mengeta
hui
jumlah
barang
serta
bentuk
kolian
barang
yang dia
bawa,
akan
memuda
hkan
pada saat
bongkar
barang
dilakukan
dengan arsip
komputer
untuk
kedepannya
Tabel 3.1 Tingkat keberhasilan dan kegagalan solusi (Sumber Makmur,2019)
37
BAB IV
PENUTUP
4.1 Kesimpulan
Berdasarkan dari hasil pelaporan pelaksanaan kegiatan Praktik Kerja
Lapangan di Toko Sumber Makmur Bandar Lampung yang dilakukan selama 2
bulan dimulai dari tanggal 01 April sampai 31 Mei 2019 penulis dapat menarik
kesimpulan, bahwa :
1. Penulis dapat mengimplementasikan beberapa teori yang telah
disampaikan selama didunia perkuliahan seperti input stok barang pada
Toko Sumber Makmur yang pada saat ini masih menggunakan sistem
manual belum terkomputerisasi.
2. Pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan membekali penulis dengan
pengalaman kerja yang sebenarnya seperti bagaimana bekerja disebuah
perusahaan menyelesaikan tugas yang telah diberikan dan bagaimana
bersikap yang seharusnya dilingkungan kerja dihadapkan dengan berbagai
macam sifat rekan kerja dan dapat memposisikan diri sebaik mungkin.
Penulis dapat beradaptasi dengan baik dilingkungan kerja serta mendapat
pengalaman bagaimana cara memecahkan sebuah masalah yang terjadi di
lingkungan kerja, ikut andil dan mengambil bagian dalam pelaksanaan
kegiatan yang terdapat di tempat Praktik Kerja Lapangan.
3. Penulis dapat menetapkan kedisiplinan, rasa tanggung jawab, kerapihan
dan sikap profesional dalam menyelesaikan tugas yang diberikan pada saat
pelaksanaan praktik kerja lapangan dengan baik dan tepat waktu seperti
apa yang telah disampaikan selama perkuliahan khususnya mata kuliah
pengembangan pribadi dan kesekretarisan.
38
4.2 Saran
Berdasarkan hasil dari PKL, maka penulis memberikan sedikit saran kepada
Toko Sumber Makmur Bandar Lampung. Adapun saran tersebut sebagai berikut :
1. Akan lebih baik jika di Toko Sumber Makmur dikembangkan dengan
sistem terkomputerisasi dari mulai pembuatan nota hingga stok barang.
2. Mahasiswa/Mahasiswi harus lebih menguasai ilmu pengetahuan serta
memiliki skill terlebih dahulu sebelum melaksanakan Praktik Kerja
Lapangan. Khususnya komunikasi melalui telepon, secara langsung ke
pada konsumen dan komunikasi yang baik terhadap rekan kerja yang ada
di perusahaan.
39
DAFTAR PUSTAKA
Dokumen.2019.Wawancara_Sejarah_Toko_Sumber_Makmur_Dengan_Pemilik_
Toko:Funglien.Bandar_Lampung.01 Juli 2019
Dycman,DukesdanDavis.2000.TersediaPadahttps://zulidamel.wordpress.com/200
8/01/25/Stock-Opnamediakses 20 Juni 2019 21 : 00
FTIK_UTI.2018.Buku_Pedoman_Pelaksanaan_dan_Penulisan_PKL_2018.Tersed
iaPada.https://scele.teknokrat.ac.iddiakses 7 Mei 2019 20 : 15
Mulyadi.2010.Pengertian_Sistem.Tersedia_Padahttps://google.com/Sistemdiakses
01 Juni 2019 04 : 30
Tuannakota.2001.Pengertian_Persediaan.TersediaPadahttp://definisibuku.blogspot
.co.id/2016/05/pengertiaan-persediaan.htmldiakses 15 Mei 2019 20 : 45
40
LAMPIRAN
41
LAMPIRAN 1
Wawancara Sejarah Toko Sumber Makmur
Penulis : Permisi Ci, boleh minta waktunya sebentar ?
Funglien : Iya boleh saya juga lagi nganggur, ada apa ?
Penulis : Begini Ci, Renita ada tugas PKL dan diharuskan mencantumkan
sejarah perusahaan di laporan PKL, jika diperbolehkan renita
ingin wawancara sebentar mengenai sejarah Toko Sumber
Makmur ?
Funglien : Oh,, boleh, Jadi Toko Sumber Makmur berdiri tahun 1985 dan
yang mendirikan Toko Sumber Makmur adalah suami saya (
Bpk.Efendy Jaya ), dulu pertama berdiri hanya memiliki 1 gudang
yaitu di Jalan Aziz Cindar Bumi yang disebut dengan gudang lama,
kemudian pada tahun 1990 saya yang mulai mengelola toko
Sumber Makmur dikarenakan suami saya sakit, kemudian untuk
gudang baru dan gudang lama saya mendirikannya pada tahun
1997 dikarenakan permintaan pelanggan pada saat itu semakin
banyak dan membutuhkan tempat penyimpanan. Kemudian karena
anak saya yang pertama ingin membantu saya mengelola toko, jadi
tahun 1997 saya bersama anak saya yang pertama ( Andy Jaya )
mendirikan gudang di Jalan Tembesu 2 no.3a, saya menambahkan
gudang 1 lagi dikarenakan anak saya ingin menambahkan item
barang yang harus dijual. Apakah ada lagi yang ingin ditanyakan ?
Penulis : Jika boleh tau, arti dari Sumber Makmur dan Sinar Makmur itu
apa ya ci ?
Funglien : Untuk Sumber Makmur, Sumber artinya jalan penghidupan yang
tentram, sedangkan Makmur artinya merdeka atau jaya, untuk
Sinar Makmur artinya Sinar itu Cahaya keteguhan dan Makmur itu
merdeka atau jaya, jadi bisa disimpulkan bahwa Sinar Makmur
adalah sebuah usaha jika didasari dengan keteguhan dan keuletan
akan mencapai kejayaan. Seperti halnya Toko kami dari jualan
barang ecer hingga seperti sekarang menjadi agen itu dikarenakan
keteguhan dalam menjalankan usaha.
42
LAMPIRAN 2
SURAT TUGAS
PROGRAM PRAKTIK KERJA LAPANGAN
43
LAMPIRAN 3
DAFTAR HADIR PKL
LAMPIRAN 4
44
CATATAN HARIAN PKL
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
LAMPIRAN 5
FORMULIR PENILAIAN MAHASISWA PKL
63
64
65
66
LAMPIRAN 6
KARTU KENDALI BIMBINGAN
67
LAMPIRAN 7
VISI – MISI PERUSAHAAN
Visi Perusahaan
Visi dari Sumber Makmur yaitu sebagai berikut:
“Memberikan pelayanan dan ketersediaan produk yang bermutu, dengan
harga terjangkau dan berkualitas baik sehingga dapat menjadi Toko Agen Alat
Bangunan terkemuka”.
Misi Perusahaan
Berdasarkan visi yang telah ditetapkan, maka dirumuskan Misi Sumber
Makmur sebagai berikut :
4. Melayani dan Memenuhi segala kebutuhan pelanggan baik freelance, toko
ecer, maupun toko grosir
5. Meningkatkan keutamaan pemilihan produk-produk bahan bangunan dari
supplier yang terpercaya guna untuk mendapatkan produk-produk yang
berkualitas
6. Melakukan strategi bisnis yang tepat di dalam Toko Sumber Makmur
Mengetahui,
Pimpinan Toko Sumber Makmur
Funglien
68
LAMPIRAN 8
LOGO PERUSAHAAN
Berikut ini adalah Logo Toko Sumber Makmur(CV Sinar Makmur)
Bandar Lampung :
Gambar 2. 3 Logo Perusahaan
Sumber : Sumber Makmur(CV Sinar Makmur)
Arti Logo Sumber Makmur dan Sinar Makmur :
Arti kata Sumber Makmur sendiri, Sumber yang berarti jalan penghidupan yang
tentram sedangkan makmur berarti kemerdekaan, jadi sumber makmur adalah
jalan penghidupan yang tentram untuk mencapai kejayaan.
Kemudian arti Sinar Makmur sendiri, Sinar adalah cahaya keteguhan dan makmur
kejayaan, jadi sinar makmur adalah keteguhan dan keuletan akan membawa
kejayaan atau kesuksesan, seperti halnya toko sumber makmur yang dulu hanya
toko yang tidak begitu besar dan sekarang menjadi agen besar karena keteguhan
dan keuletannya dalam berusaha.
Mengetahui,
Pimpinan Toko Sumber Makmur
Funglien
69
LAMPIRAN 9
STRUKTUR ORGANISASI PERUSAHAAN
Berikut ini adalah struktur organisasi Toko Sumber Makmur :
Gambar 2. 4 Struktur Organisasi Toko Sumber Makmur(CV Sinar Makmur)
Sumber : Sumber Makmur(CV Sinar Makmur)
Mengetahui,
Pimpinan Toko Sumber Makmur
Funglien
top related