bidang lomba marketing (penjualan) · mendampingi peserta pada saat ‘technical meeting’. 2....
Post on 20-May-2018
223 Views
Preview:
TRANSCRIPT
NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK) TINGKAT PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2014
1
LOMBA KOMPETENSI SISWA
SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN TINGKAT PROPINSI – 2014
BIDANG LOMBA
MARKETING (PENJUALAN)
INFORMATION SHEET
NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK) TINGKAT PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2014
2
INFORMASI LOMBA MATA LOMBA MARKETING (PENJUALAN)
I. Pendahuluan
Era globalisasi memberi dampak ganda yaitu disamping membuka kesempatan kerjasama yang seluas-luasnya antar negara, juga membuka persaingan yang semakin ketat dan tajam di segala bidang pekerjaan. Untuk menghadapi tantangan tersebut diatas, maka Pemerintah Indonesia harus memperkuat daya saing dan keunggulan kompetitif di semua sektor dengan mengandalkan pada kualitas dan kemampuan sumber daya manusia dengan penguasaan teknologi dan manajemen. Untuk itu Pemerintah selalu berusaha menyiapkan tenaga kerja yang berkompeten dalam bidangnya masing-masing.
Penyelenggaraan Lomba Kompetensi Siswa (LKS) Tingkat Propinsi Jawa Timur tahun 2014 di Surabaya bagi siswa Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) seluruh Jawa Timur adalah sebagai wujud nyata salah satu upaya dalam pengembangan sumber daya manusia yang dilakukan oleh Pemerintah melalui Direktorat Pembinaan SMK-Ditjen Manajemen Dikdasmen.
II. Tujuan 1. Mendorong dan merangsang sekolah dalam meningkatkan kualitas pelaksanaan KBM di
sekolah sesuai dengan Standar Kompetensi Kerja di Dunia Usaha dan Industri, sehingga mutu lulusannya dapat diterima oleh dunia kerja.
2. Untuk mengukur dan memantau pada kualitas dan kemampuan siswa SMK baik negeri maupun swasta se Jawa Timur berdasarkan tolok ukur kompetensi kinerja di dunia usaha dan industri sebagai acuan uji kompetensi Program Keahlian Penjualan.
3. Mempromosikan kompetensi siswa kepada dunia usaha/industri sebagai calon pengguna tenaga kerja.
4. Mendorong dan merangsang sekolah untuk mengembangkan sikap kewirausahaan (entrepreneurship) bagi para siswa sehingga bisa menjadi calon wirausaha yang tangguh.
5. Memberikan kesempatan dan motivasi siswa berkompetensi secara positif, untuk menumbuhkan kebanggaan pada bidang keahlian yang ditekuninya, sekolah maupun daerahnya.
III. Peserta Peserta adalah siswa SMK dengan kriteria sebagai berikut : 1. Warga Negara Kesatuan Republik Indonesia. 2. Tercatat sebagai siswa SMK negeri atau swasta program keahlian Marketing / Penjualan
kelas XII di Jawa Timur pada tahun 2014. 3. Setiap SMK dapat diwakili oleh 1 (satu) orang peserta atau lebih
NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK) TINGKAT PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2014
3
IV Materi Lomba A. Lingkup Lomba
Jenis kegiatan yang dilombakan adalah meliputi : 1. Tes Praktek Komputer ( 180 menit ) Adalah tes ketrampilan mengoperasikan komputer menggunakan program Ms Power
Point, Ms Word, dan Ms Excel dengan rincian sebagai berikut : a. Pembuatan Business Plan menggunakan Program Ms Power Point. Hasilnya disimpan di
dalam flash disc kosong yang sebelumnya sudah diserahkan kepada Panitia. b. Pembuatan Tema Promosi (sebagai media promosi yang digunakan saat Tes Praktek
Penjualan / Display) menggunakan Program MS Word. Hasilnya dicetak maksimal dengan menggunakan 10 (sepuluh) lembar HVS A4 yang disiapkan oleh Panitia.
c. Penyelesaian Soal Laporan Keuangan (stock opname) menggunakan Program Ms Excel. Hasil dicetak di kertas yang telah disediakan oleh Panitia. Dilarang membawa kalkulator.
Waktu poin a dan b total 90 menit Waktu poin c 90 menit
2. Tes Pengoperasian Mesin Bisnis (Cash Register)
Adalah tes keterampilan terpadu dengan materi penguasaan operasionalisasi mesin Cash Register dan Scanner.
3. Tes Presentasi ( maksimal 10 menit )
Adalah tes kemampuan untuk mempresentasikan strategi perencanaan dan pemasaran bisnis (diutamakan dalam bahasa Inggris), dengan penilaian meliputi: 1) Product knowledge barang yang akan dijual (yaitu Produk Unggulan Daerah) 2) Ketrampilan membaca peluang bisnis dan menyusun rencana pemasaran, 3) Ketrampilan mempromosikan produk yang dimaksud, 4) Pemaparan proyeksi omzet yang akan dicapai, 5) Perhitungan laba /rugi, 6) Persentase laba.
4. Tes Praktik Penjualan / Display (pembuatan display 90 menit)
Adalah tes praktek penjualan langsung dalam bentuk display dengan penilaian meliputi: 1) Penataan barang/display 2) Penyiapan promotion tools 3) Ketrampilan menarik perhatian pelanggan dan menawarkan produk 4) Ketrampilan komunikasi dan negosiasi 5) Keramah-tamahanan dan kesediaan untuk melayani konsumen 6) Barang yang didisplay adalah barang produk unggulan daerah (disiapkan oleh
masing-masing peserta B. Skor dan Bobot Penilaian
Skor maksimal dan bobot : 1. Tes Praktek Komputer (skor maksimal 100,
bobot 25%)........................................................................ N1
NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK) TINGKAT PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2014
4
2. Tes Pengoperasian Mesin Bisnis (skor maksimal 100, bobot 10%)……………..................... N2
3. Tes Presentasi (skor maksimal 100, bobot 25%) ....…..... N3 4. Tes Praktik Penjualan/display (skor maksimal 100, bobot 40%)….................................................................... N4
Perhitungan Nilai Tes N1sampai dengan N4
Skor Perolehan Nilai Tes N1 s/d N4 = ----------------------- X Bobot. Skor maksimal Nilai Akhir = ∑ (Nilai Tes N1...N4)
C. Aspek-aspek Penilaian Ad.1. Aspek yang dinilai untuk Tes Praktik Peralatan Transaksi / Mesin-mesin Bisnis adalah :
NO.
ASPEK YANG DINILAI
SKOR
PROSES
SKOR HASIL AKHIR
JUMLA
H SKOR
I Aspek Keterampilan : Cash Register
1 Kecepatan dan kesigapan kerja
25
2 Ketepatan Pengemasan 25
3 Ketepatan Hasil Akhir Perhitungan
25
4 Kerapian Kerja 25
SKOR 100
Ad.2.: Aspek yang dinilai untuk Tes Praktek Penjualan adalah :
I. Aspek Ketrampilan Praktek Penjualan Dalam Bentuk Display
SKOR PROSES
SKOR HASIL AKHIR
JUMLAH SKOR
1. Display Barang Dagangan
Ketepatan
mengelompokkan Barang
10
Kesesuaian penataan barang agar mudah dilihat dan tampak atraktif
10
Kreatifitas 10
Kesesuaian alat
bahan / aksesories 10
NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK) TINGKAT PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2014
5
SKOR 40
2. Media promosi & Keterkaitan substansi
Ketepatan media promosi yang digunakan dengan kualifikasi dan jenis produk
10
Kesesuaian media promosi pada perencanaan bisnis dengan praktek penjualan
10
SKOR 20
3. Perilaku layanan Penjualan
Pengetahuan produk 10
Cara menawarkan 10
Cara menanggapi
keluhan 10
Memotivasi dalam
pengambilan keputusan
10
SKOR 40
JUMLAH SKOR 100
NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK) TINGKAT PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2014
6
Ad.3. Aspek yang dinilai untuk Tes Praktek Komputer adalah:
NO.
ASPEK YANG DINILAI
SKOR
PROSES
SKOR
HASIL
JUMLAH
SKOR
I Ketrampilan
1 Penguasaan program komputer yang digunakan
20
2 Ketepatan hasil akhir perhitungan
20
3 Ketepatan sesuai kunci jawaban
20
4
5
Kerapian kerja
Ketepatan waktu penyelesaian tugas
20
20
JUMLAH SKOR 100
Ad.4. Aspek yang dinilai untuk Tes Presentasi adalah: Pengetahuan, Keterampilan dan Sikap meliputi:
No. Keterangan Skor
Maksimum
1 Penguasaan materi 25
2 Penampilan pribadi (kerapihan dan kesesuaian pakaian, nada suara, bahasa tubuh)
10
3 Sikap penampilan (rasa percaya diri, penguasaan audience, profesionalisme)
15
4 Penggunaan kemampuan bahasa 20
5 Ketepatan jawaban atas pertanyaan 30
JUMLAH SKOR 100
D. Tim Penguji
Tim juri terdiri dari Akademisi dan praktisi bisnis. V. Kriteria Pemenang Lomba
Juara Lomba adalah peserta yang memiliki nilai akhir tertinggi dari seluruh nilai para peserta lomba. Apabila ada juara lomba yang memiliki nilai akhir yang sama maka akan diadakan tes wawancara oleh setiap juri. Para Juara ditentukan langsung oleh Juri meliputi: Juara I, II, III.
NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK) TINGKAT PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2014
7
VI. Panitia Lomba Panitia lomba adalah sejumlah petugas sebagai teknisi untuk peralatan penyediaan bahan serta keperluan lomba lainnya yang ditetapkan dengan Surat Keputusan Direktur PSMK.
VII. Tempat Lomba
Tempat lomba untuk bidang lomba marketing/penjualan dilaksanakan di SMKN 1 Bojonegoro Jawa timur
VIII. Tata Tertib Lomba
Pembimbing diharapkan : 1. Mendampingi peserta pada saat ‘technical meeting’. 2. Mengisi daftar hadir yang disediakan Panitia. 3. Menjaga ketertiban dan ketenangan dalam pelaksanaan lomba. 4. Membantu peserta yang dibimbingnya apabila terjadi gangguan kesehatan. 5. Tidak membantu peserta pada saat lomba berlangsung. Peserta diharapkan : a. Semua peserta diharapkan mengikuti pelatihan pengoperasian mesin cash register
sehari sebelum pelaksanaan lomba. b. Peserta harus hadir pada saat ‘technical meeting’. c. Peserta harus sudah hadir 15 menit sebelum test dimulai. d. Wajib mengisi daftar hadir pada saat setiap jenis lomba yang diadakan. e. Berpakaian rapi, diharapkan hanya memakai identitas nomor peserta dari panitia.
Memakai pakaian kerja pada hari pertama dan hari kedua
Memakai pakaian daerah pada hari ketiga f. Tidak diperbolehkan membawa buku/catatan/HP di ruang lomba. g. Mengerjakan tugas dengan menggunakan pena/ballpoint, tidak dibenarkan menulis
dengan pensil. h. Tidak diperbolehkan menggunakan tipp-ex untuk menghapus kesalahan. Kesalahan
hendaknya dicoret pada kata/angka yang salah dan ditulis kata/angka yang benar. i. Perlengkapan yang harus dibawa oleh peserta :
Pena/Ballpoint hitam, (disarankan lebih dari satu) Penggaris, Name Tag Nomor Peserta Lomba
j. Nomor Urut Peserta ditentukan oleh juri dalam bentuk undian k. Untuk unjuk kerja presentasi, setiap peserta DIWAJIBKAN MEMBAWA SAMPEL
PRODUK ke dalam ruang presentasi l. Lomba Unjuk Kerja Praktik Penjualan dalam bentuk display dilakukan sendiri oleh siswa
peserta lomba. Adapun tahapan pelaksanaanya adalah sebagai berikut: I II
: :
Dekorasi display dilakukan oleh peserta pada hari pelaksaan Tes Praktek Penjualan Pelaksanaan display barang dagangan hanya dilakukan oleh peserta, dan setelah selesai akan diadakan penilaian display
III : Pelaksanaan penilaian
NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK) TINGKAT PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2014
8
m. Mematuhi tata tertib yang telah ditentukan oleh panitia atau juri. Apabila melanggar, maka akan dikenakan sanksi dan dicatat. Apabila sanksi yang dikenakan sudah tercatat 3 (tiga) kali, maka yang bersangkutan diumumkan untuk TIDAK DIPERKENANKAN mengikuti mata lomba selanjutnya (di - diskualifikasi)
IX. PERATURAN MASING MASING LOMBA
A. Lomba Tes Praktek Komputer a. Peserta datang 15 menit sebelum di mulai b. Flashdisk harus dalam keadaan kosong pada saat penyerahan alat c. Laptop harus bersih dari file file d. Peserta membawa printer e. Pendamping menunggu di tempat yang telah ditentukan
B. Lomba Pengoperasian Mesin Bisnis a. Peserta datang 15 menit sebelum lomba dimulai b. Peserta mengerjakan soal yang telah di sediakan panitia
C. Test Presentasi a. Peserta datang 15 menit sebelum lomba dimulai b. Peserta menyiapakan produk unggulan khas daerah masing masing yang akan
dipresentasikan c. Dalam mempresentasikanproduk unggulan khas daerah peserta bisa menggunakan
bahasa Indonesia maupun bahasa inggris d. Peserta nomor urut 1 sampai 15 masuk ke dalam ruang karantina dan pendamping
perserta dengan nomor urut 16 sampai 30 masuk ke dalam ruangan presentasi begitu seterusnya hingga kembali lagi ke awal
e. Pendamping di harapkan tenang selama di dalam ruangan presentasi D. Pembuatan Display
a. Peserta datang 15 menit sebelum lomba dimulai b. Peserta dilarang membawa aksesoris display yang sudah jadi (harus dirakit di saat
lomba) c. Jika ada peserta yang membawa aksesoris display yang sudah jadi maka panitia
akan memilah pada saat penyerahan alat display d. Display diperkenankan membawa kardus maksimal 15 buah e. Pada saat pembuatan display pendamping harus jauh dari peserta f. Produk yang ditampilkan pada saat display adalah produk unggulan khas daerah (
bisa lebih dari 1 macam)
X. Pendaftaran Pendaftaran lomba LKS jurusan marketing harus memenuhi kriteria sebagai berikut
a. Tercatat sebagai siswa SMK negeri atau swasta program keahlian Marketing / Penjualan kelas XII di Jawa Timur pada tahun 2014.
b. Setiap SMK dapat diwakili oleh 1 (satu) orang peserta atau lebih. c. Pendaftaran lomba LKS di mulai tanggal 30 Agustus 2014 d. Biaya pendaftaran Rp. 750.000,00 e. Pas foto peserta dan pembimbing 3 X 4 sebanyak 2 lembar f. Foto copy akreditasi 2 lembar g. Foto copy nilai rapot terakhir 2 lembar
NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK) TINGKAT PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2014
9
XI. Penutup Hal-hal yang belum tercantum dalam lembar informasi ini akan diinformasikan pada waktu rapat teknis (technical meeting).
NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK) TINGKAT PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2014
10
JADWAL LOMBA KOMPETENSI SISWA (LKS) PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2014
BIDANG LOMBA : TATA NIAGA (PEMASARAN)
NB: KETENTUAN BAJU YANG DIPAKAI PADA SAAT LOMBA
1. Pada Lomba Cash Register dan Tes Praktik Komputer Hari Senin 27 Oktober 2014 menggunakan “PAKAIAN
KERJA”
2. Pada saat Tes Presentasi Hari Selasa 28 Oktober 2014 menggunakan “PAKAIAN KERJA”
3. Pada saat Display Hari Rabu 29 Oktober 2014 menggunakan “PAKAIAN DAERAH”
NO HARI DAN
TANGGAL
WAKTU JENIS KEGIATAN KETERANGAN
1 MINGGU, 26
OKTOBER 2014
09.00-12.00 -Tehnical Meeting, Latihan Cash register
-Penyerahan alat,pengumpulan dan pengecekan barang display
Peserta dan Pendamping
2 SENIN, 27
OKTOBER 2014
07.30-SELESAI -Pengoperasian Cash Register
-Tes Praktik Komputer
3 SELASA, 28
OKTOBER 2014
07 .30- SELESAI Tes Presentasi
4 RABU, 29
OKTOBER 2014
07.30-SELESAI Tes Praktik Penjualan/ Display
NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK) TINGKAT PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2014
11
NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK) TINGKAT PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2014
KEBUTUHAN PERALATAN LOMBA KOMPETENSI SISWA (LKS) SMK
TINGKAT PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2014
BIDANG LOMBA : TATA NIAGA (PEMASARAN)
Disediakan Panitia:
No URAIAN KETERANGAN
1 200 Meja Kecil Ukuran 65 cm X 40 cm
2 2 Cash Register Merk Sharp, Tipe ER/A.280F
3 Stop Watch
4 Laptop
5 OHP/Layar
6 LCD Projector
Disediakan Peserta :
No. Nama Alat / Bahan Spesifikasi Jumlah
1 Alat Tulis
2 Laptop tanpa file * Tes Komputer 1
3 Printer** Tes Komputer 1
4 Flash disc kosong Tes Komputer 1
5 Sample produk unggulan daerah untuk presentasi
6 Sampel produk unggulan daerah untuk display
7 Kardus display ukuran kardus air mineral kemasan gelas max 15
8 Price labeling 1
9 Kain Display warna dan ukuran bebas
10 Streofom
11 Hiasan display menghias di tempat lomba
12 Lakban
KETERANGAN : * BAWA CHARGER LAPTOP ** PRINTER SUDAH DIINSTAL DI LAPTOP
Larangan : 1. Dilarang membawa banner, gapura, pagar
2. Pendamping dilarang masuk ke tempat display
NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK) TINGKAT PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2014
12
CODING CASH REGISTER (DIGUNAKAN PANITIA LOKAL UNTUK CODING
DI MESIN CASH REGISTER)
No. Nama Barang Ukuran Harga Jual
( Rp)
1. Minyak goring 1 liter 12450
2. Sabun mandi 80 gram 2300
3. Pasta gigi 120 gr 4900
4. Mie instan 80 gr 1750
5. Air mineral 600ml 1500
6. Shampoo 100 ml 8500
7. Biskuit 250 gr 15100
8. Teh celup Isi 25 3700
9. Coffee instant 15 gr 2120
10. Bolpen biji 3500
NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK) TINGKAT PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2014
13
DAFTAR KEBUTUHAN ALAT / BAHAN
DISEDIAKAN OLEH PESERTA LOMBA KOMPETENSI SISWA SMK PROVINSI JAWA TIMUR TAHUN
2014
BIDANG LOMBA: MARKETING/PENJUALAN
No. Nama Alat / Bahan Spesifikasi Jumlah
1 Alat Tulis
2 Laptop tanpa file * 1
3 Printer** 1
4 Flash disc kosong 1
5 Sample produk unggulan daerah untuk presentasi
6 Sampel produk unggulan daerah untuk display
7 Kardus display ukuran kardus air mineral kemasan gelas max 15
8 Price labelling 1
9 Taplak meja warna dan ukuran bebas
10 Streofom
11 Hiasan display menghias di tempat lomba
KETERANGAN : * BAWA CHARGER LAPTOP ** PRINTER SUDAH DIINSTAL DI LAPTOP
NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK) TINGKAT PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2014
14
KISI –KISI SOAL LOMBA KOMPETENSI SISWA SMK
PROPINSI JAWA TIMUR 2014
BIDANG LOMBA : TATA NIAGA (PEMASARAN)
No
Standard Kompetensi
Kriteria Unjuk Kerja
Jenis Soal
A. Mampu mengerjakan stock opname sederhana
Stock akhir barang dihitung berdasarkan transaksi dengan melihat jumlah stock awal
Pencatatan dan penghitungan stock opname menggunakan program excel
Penugasan/
Praktik
B. Perencanaan Bisnis/Usaha B1. Memilih barang atau Jasa Peluang diidentifikasi berdasarkan sumber
informasi usaha yang ada Penugasan
/ Praktik Produk yang dijual harus dapat diterima
masyarakat setempat
Menetapkan kwalitas produk yang akan dijual
B2. Memilih bentuk usaha Bentuk usaha kecil ditentukan sesuai
dengan kondisi modal, skill dll
Mitra kerja dipilih sesuai dengan usaha
yang akan dilaksanakan
Prinsip bermitra usaha dipilih sesuai
kemampuan wiraswastawan
Penugasan/
Praktik
C. Mengoperasikan mesin-mesin Bisnis
C1. Mengoperasikan cash register Melakukan persiapan pengoperasiaan
cash register, sesuai prosedur operasional
Mesin cash register dioperasikan pada
saat terjadi pembayaran
Penugasan/
Praktik
Penjumlahan, pengurangan, pembatalan
dilakukan dengan mesin cash register elektronik
Penjualan dengan diskon harus dilakukan
dengan mesin cash register elektronik
Data barang dibaca dengan scanner dan
atau manual
Penugasan/
Praktik
D. Melakukan Penjualan
D1. Mengkalisifikasikan produk yang dijual
Produk/barang yang dijual
dikelompokkan sesuai klasifikasinya
Display produk yang dijual
dikelompokkan secara merk, harga,
warna dan ukuran atau sifat barang
Penempatan produk disesuaikan dengan
tempat/space
Penugasan/
Praktik
D2. Menata barang dagangan Lay out display dibuat dengan benar
Teknik display dan visual dibuat sesuai
aspek keindahan
Penugasan/
Praktik
NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK) TINGKAT PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2014
1
No
Standard Kompetensi
Kriteria Unjuk Kerja
Jenis Soal
D3. Melakukan promosi Barang dagangan yang dijual dipromosikan agar lebih menarik dan memikat melalui berbagai strategi
Media promosi bervariasi : brosur, kartu nama, tema promosi
Penugasan/
Praktik
Pelayanan Prima D4. Melakukan komunikasi Komunikasi dilakukan dengan sopan, baik
kepada perseorangan au
kelompok
Sambutan dimulai dengan senyuman
Usaha menyampaikan informasi mengenai produk
Proses komunikasi menggunakan bahasa yang mudah dimengerti
Mendemontrasikan produk kepada pelanggan
Penugasan/
Praktik
D5. Melaksanakan Pelayanan Prima
berdasarkan konsep attitude
Berpenampilan serasi berfikiran positif dan
sikap menghargai terhadap pelanggan
Sopan santun dalam bertutur berbahasa disertai dengan senyuman
Penugasan/
Praktik
D6. Melakukan Pelayanan Prima Perhatian (attention)
Pelanggan diperhatikan secara sepenuh hati,
menanggapi keluhan/keberatan pelanggan dengan bijak
Prilku pelanggan diperhatikan dengan seksama dan dicermati
Kebutuhan dan keperluan pelanggan dilayani dengan senang hati
Penugasan/
Praktik
NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK) TINGKAT PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2014
2
KISI –KISI SOAL LOMBA KOMPETENSI SISWA SMK
PROPINSI JAWA TIMUR 2014
BIDANG LOMBA : TATA NIAGA (PEMASARAN)
No
Standard Kompetensi
Kriteria Unjuk Kerja
Jenis Soal
A. Mampu mengerjakan stock opname sederhana
Stock akhir barang dihitung berdasarkan transaksi dengan melihat jumlah stock awal
Pencatatan dan penghitungan stock opname menggunakan program excel
Penugasan/
Praktik
B. Perencanaan Bisnis/Usaha B1. Memilih barang atau Jasa Peluang diidentifikasi berdasarkan sumber
informasi usaha yang ada Penugasan
/ Praktik Produk yang dijual harus dapat diterima
masyarakat setempat
Menetapkan kwalitas produk yang akan dijual
B2. Memilih bentuk usaha Bentuk usaha kecil ditentukan sesuai
dengan kondisi modal, skill dll
Mitra kerja dipilih sesuai dengan usaha
yang akan dilaksanakan
Prinsip bermitra usaha dipilih sesuai
kemampuan wiraswastawan
Penugasan/
Praktik
C. Mengoperasikan mesin-mesin Bisnis
C1. Mengoperasikan cash register Melakukan persiapan pengoperasiaan
cash register, sesuai prosedur operasional
Mesin cash register dioperasikan pada
saat terjadi pembayaran
Penugasan/
Praktik
Penjumlahan, pengurangan, pembatalan
dilakukan dengan mesin cash register elektronik
Penjualan dengan diskon harus dilakukan
dengan mesin cash register elektronik
Data barang dibaca dengan scanner dan
atau manual
Penugasan/
Praktik
D. Melakukan Penjualan
D1. Mengkalisifikasikan produk yang dijual
Produk/barang yang dijual
dikelompokkan sesuai klasifikasinya
Display produk yang dijual
dikelompokkan secara merk, harga,
warna dan ukuran atau sifat barang
Penempatan produk disesuaikan dengan
tempat/space
Penugasan/
Praktik
D2. Menata barang dagangan Lay out display dibuat dengan benar
Teknik display dan visual dibuat sesuai
aspek keindahan
Penugasan/
Praktik
NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK) TINGKAT PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2014
3
No
Standard Kompetensi
Kriteria Unjuk Kerja
Jenis Soal
D3. Melakukan promosi Barang dagangan yang dijual dipromosikan agar lebih menarik dan memikat melalui berbagai strategi
Media promosi bervariasi : brosur, kartu nama, tema promosi
Penugasan/
Praktik
Pelayanan Prima D4. Melakukan komunikasi Komunikasi dilakukan dengan sopan, baik
kepada perseorangan au
kelompok
Sambutan dimulai dengan senyuman
Usaha menyampaikan informasi mengenai produk
Proses komunikasi menggunakan bahasa yang mudah dimengerti
Mendemontrasikan produk kepada pelanggan
Penugasan/
Praktik
D5. Melaksanakan Pelayanan Prima
berdasarkan konsep attitude
Berpenampilan serasi berfikiran positif dan
sikap menghargai terhadap pelanggan
Sopan santun dalam bertutur berbahasa disertai dengan senyuman
Penugasan/
Praktik
D6. Melakukan Pelayanan Prima Perhatian (attention)
Pelanggan diperhatikan secara sepenuh hati,
menanggapi keluhan/keberatan pelanggan dengan bijak
Prilku pelanggan diperhatikan dengan seksama dan dicermati
Kebutuhan dan keperluan pelanggan dilayani dengan senang hati
Penugasan/
Praktik
top related