aktivitas divisi marketing communication di pt semen ... filekata pengantar segalapujisyukur kami...

10
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user LAPORAN KULIAH KERJA MEDIA 2014 AKTIVITAS DIVISI MARKETING COMMUNICATION di PT SEMEN INDONESIA (PERSERO) TBK TUGAS AKHIR DiajukanUntukMemenuhi Salah SatuPersyaratandalamMemperoleh Gelar Ahli Madya dalam Bidang Komunikasi Terapan Oleh : Adityanto Qusnan Ikhwanto D1311003 PROGRAM DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2014

Upload: lamdien

Post on 24-Aug-2019

212 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: AKTIVITAS DIVISI MARKETING COMMUNICATION di PT SEMEN ... fileKATA PENGANTAR Segalapujisyukur kami ucapakan kepada Tuhan Yang Maha Esa. Untuk semua limpahan berkat dan pertolongan yang

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

LAPORAN KULIAH KERJA MEDIA 2014

AKTIVITAS DIVISI MARKETING COMMUNICATION di PT

SEMEN INDONESIA (PERSERO) TBK

TUGAS AKHIR

DiajukanUntukMemenuhi Salah SatuPersyaratandalamMemperoleh

Gelar Ahli Madya dalam Bidang Komunikasi Terapan

Oleh :

Adityanto Qusnan Ikhwanto

D1311003

PROGRAM DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2014

Page 2: AKTIVITAS DIVISI MARKETING COMMUNICATION di PT SEMEN ... fileKATA PENGANTAR Segalapujisyukur kami ucapakan kepada Tuhan Yang Maha Esa. Untuk semua limpahan berkat dan pertolongan yang

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ii

Page 3: AKTIVITAS DIVISI MARKETING COMMUNICATION di PT SEMEN ... fileKATA PENGANTAR Segalapujisyukur kami ucapakan kepada Tuhan Yang Maha Esa. Untuk semua limpahan berkat dan pertolongan yang

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iii

Page 4: AKTIVITAS DIVISI MARKETING COMMUNICATION di PT SEMEN ... fileKATA PENGANTAR Segalapujisyukur kami ucapakan kepada Tuhan Yang Maha Esa. Untuk semua limpahan berkat dan pertolongan yang

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iv

MOTTO

Hidup merupakan beribu proses dimana ketika kita menghargai proses

tersebut kita akan lebih menikmati hidup ini.

Jangan pernah ada kata menyerah.

Work hard Study hard

Kamu bisa jadi apa yang kamu mau.

Beriman, Berpengharapan, dan Penuh kasih.

Hari-hari terlalu menyenangkan untuk ditangisi

Lakukan apa yang bisa dilakukan, dan lakukan dengan semaksimal

mungkin.

Page 5: AKTIVITAS DIVISI MARKETING COMMUNICATION di PT SEMEN ... fileKATA PENGANTAR Segalapujisyukur kami ucapakan kepada Tuhan Yang Maha Esa. Untuk semua limpahan berkat dan pertolongan yang

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

v

PERSEMBAHAN

Karya ini saya persembahkan dengan segala puji syukur kepada Tuhan dan

ucapan terima kasih saya kepada:

Keduan orang tua saya yang selama ini selalu memberikan dukungan

dalam bentuk apapun untuk saya.

Teman-teman staff PT Semen Indonesia (Persero) Tbk yang sudah

memberi saya banyak sekali pelajaran dan bimbingan.

Teman-teman Advertising 2011, khususnya Advertising A yang sudah

membantu proses perkuliahan saya hingga kini saya mampu

menyelesaikan Tugas Akhir ini .

Teman-teman diluar akademik yang selalu member motivasi untuk

menyelesaikan tugas akhir ini.

Orang yang saya cintai namun tidak cinta dengan saya.

Serta sahabat-sahabatku yang selalu setia menolong dan menguatkan

saya yang tidak saya sebutkan satu persatu-satu.

Page 6: AKTIVITAS DIVISI MARKETING COMMUNICATION di PT SEMEN ... fileKATA PENGANTAR Segalapujisyukur kami ucapakan kepada Tuhan Yang Maha Esa. Untuk semua limpahan berkat dan pertolongan yang

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vi

KATA PENGANTAR

Segalapujisyukur kami ucapakan kepada Tuhan Yang Maha Esa. Untuk

semua limpahan berkat dan pertolongan yang telah dicurahkan sampai detik ini,

sehingga kini penulis dapat menyelesaikan Kuliah Kerja Media di PT Semen

Indonesia (Persero) Tbk dan melanjutkan menyusun dan menyelesaikan

laporantugas akhir ini sebagai salah satu persyaratan guna memperoleh gelar Ahli

Madya (AMd) bidang Komunikasi Terapan pada Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu

Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Adapun judul tugas akhir ini adalah AKTIVITAS DIVISI

MARKETING COMMUNICATION DI PT SEMEN INDONESIA

(PERSERO) TBK . Dengan terselesaikannya Kuliah Kerja Media (KKM) dan

tersusunnya TA (tugas akhir) ini, penulis juga tak lepas dari berbagai kesulitan

dan halangan. Namun berkat bantuan dari berbagai pihak, maka penulis dapat

melalui kesulitan-kesulitan tersebut, untuk itu penulis mengucapkan terima kasih

yang sebesar-besarnya atas bantuan saran dan petunjuk yang diberikan kepada

penulis.

Dan dalam kesempatan ini perkenankan penulis mengucapkan terima

kasih kepada :

1. Tuhan YME yang telah melimpahkan rahmat serta hidayat-Nya selalu.

2. Prof. Drs. Pawito. Ph. D selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu

Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta

Page 7: AKTIVITAS DIVISI MARKETING COMMUNICATION di PT SEMEN ... fileKATA PENGANTAR Segalapujisyukur kami ucapakan kepada Tuhan Yang Maha Esa. Untuk semua limpahan berkat dan pertolongan yang

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vii

3. Drs. Aryanto Budi, S.Sos, M,Si selaku Ketua Program DIII Komunikasi

Terapan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret

Surakarta.

4. Diah Kusumawati, S.Sos, M.Si selaku pembimbing Tugas Akhir.

5. Bapak Heri Setiawan selaku penguji Tugas Akhir.

6. Bapak Budi Nendro selaku kepala bagian divisi komunikasi pemasaran di

PT Semen Indonesia (Persero) Tbk yang sudah berkenan menerima kami

melaksanakan Kuliah Kerja Media.

7. Seluruh staf PT Semen Indonesia (Persero) Tbk.

8. Pihak keluarga besar Sumowitanan.

9. Dan berbagai pihak yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu yang telah

ikut andil dalam penyusunan tugas akhir ini. Terima kasih untuk segala

bantuannya.

Semoga Tuhan terus melimpahkan berkat yang tidak berkesudahan

sertakesuksesan, Amin.

Penulis berharap semoga laporan ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.

Penulis juga menyadari sepenuhnya bahwa laporan KuliahKerja Media

(KKM) ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu penulis sangat

mengharapkan kritik dan saran dari pembaca yang sifatnya membangun untuk

menyempurnakan laporan ini.

Surakarta, Juni 2014

Adityanto Qusnan Ikhwanto

Page 8: AKTIVITAS DIVISI MARKETING COMMUNICATION di PT SEMEN ... fileKATA PENGANTAR Segalapujisyukur kami ucapakan kepada Tuhan Yang Maha Esa. Untuk semua limpahan berkat dan pertolongan yang

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

viii

DAFTAR ISI

Halaman

JUDUL ................................................................................................................. i

PERSETUJUAN .................................................................................................. ii

PENGESAHAN .................................................................................................. iii

MOTTO ................................................................................................................ iv

PERSEMBAHAN ................................................................................................ v

KATA PENGANTAR ......................................................................................... vi

DAFTAR ISI ....................................................................................................... ix

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................... 1

A. Latar Belakang ............................................................................... 1

B. Tujuan Kuliah Kerja Media ............................................................... 4

BAB II LANDASAN TEORI ............................................................................. 7

A. Communication dan Marketing ........................................................ 7

B. Marketing Communication .............................................................. 16

C. Intergrated Marketing Communication .......................................... 20

BAB III DESKRIPSI PERUSAHAAN ............................................................... 27

A. Sejarah dan Perkembangan Perusahaan ........................................... 23

B. Visi dan Misi Perusahaan ................................................................. 28

C. Lokasi ............................................................................................... 29

D. Data Perusahaan ............................................................................... 30

E. Sistem Manajemen ........................................................................... 26

Page 9: AKTIVITAS DIVISI MARKETING COMMUNICATION di PT SEMEN ... fileKATA PENGANTAR Segalapujisyukur kami ucapakan kepada Tuhan Yang Maha Esa. Untuk semua limpahan berkat dan pertolongan yang

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ix

F. Produk .............................................................................................. 32

G. Anak Perusahaan dan Afilasi ........................................................... 33

H. Gambaran Divisi Marketing Communication .................................. 35

I. Struktur Organisasi .......................................................................... 36

J. Definisi Kerja Marketing Communication....................................... 37

K. Seksi Biro Komunikasi Pemasaran .................................................. 38

BAB IV PELAKSANAAN KULIAH KERJA MEDIA ...................................... 39

A. Waktu dan Pelaksanaan Kuliah Kerja Media .................................... 39

B. Aktivitas Divisi Komunikasi Pemasaran di PT Semen Indonesia

(Persero) Tbk ................................................................................... 39

BAB V PENUTUP .............................................................................................. 60

A. Kesimpulan ...................................................................................... 60

B. Saran ................................................................................................. 61

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Page 10: AKTIVITAS DIVISI MARKETING COMMUNICATION di PT SEMEN ... fileKATA PENGANTAR Segalapujisyukur kami ucapakan kepada Tuhan Yang Maha Esa. Untuk semua limpahan berkat dan pertolongan yang

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

x

DAFTAR GAMBAR

1. Gambar 1. Penjadwalan program komunikasi pemasaran PT SI 2014 .... 40

2. Gambar 2. Surat permohonan pengadaan PNT ........................................ 42

3. Gambar 3. Alur dalam pelaksanan program point .................................... 45

4. Gambar 4. Jenjang program pelatihan tukang .......................................... 50

5. Gambar 5. Aletrnatif pelaksanaan pelatihan tukang ................................. 51

6. Gambar 6. Program pelatihan tukang ....................................................... 52

7. Gambar 7. Materi pelatihan tukang .......................................................... 54

8. Gambar 8. Estimasi biaya pelatihan tukang .............................................. 55

9. Gambar 9. Desain Topi Semen Gresik...................................................... 57

10. Gambar 10. Data lengkap desain topi untuk pengajuan............................ 58