KOMUNIKASI PADA PASIEN DENGAN

GANGGUAN PSIKISAnas Tamsuri

Macam ggn Psikis• CEMAS• TAKUT• GELISAH• PUTUS ASA/HARAPAN• MINDER• DEPRESI• MARAH

CEMAS

• CEMAS ADALAH KEADAAN DIMANA SESEORANG MENGALAMI KETIDAKPASTIAN ATAU PERASAAN TIDAK MENENTU; DENGAN OBYEK YANG TIDAK JELAS

• KECEMASAN => SITUASI

KOMUNIKASI PD PASIEN CEMAS

• Pikiran tidak tenang• Berkeringat dingin• Gemetar• Kebelet Pipis • Pucat• Gugup• Berdebar-debar• Rasa tercekik

(Ciri-ciri cemas = Hamilton Anxiety Rating Scale)

ISI KOMUNIKASI • Empati (ikut merasakan)

• Eksplorasi Perasaan (media katarsis)

• Orientasi Realitas (dengan data atau dengan fakta)

• Membangun Kebersamaan (pasien-perawat ; pasien-;pasien) Dukungan sosial Dukungan mental

TAKUT

• PERASAAN TIDAK BERANI ATAU KETIDAKTENTRAMAN TERHADAP SESUATU YANG JELAS

• KETAKUTAN => BENDA

CEMAS / ANXIETY PADA HOSPITALISASI

• ANAK-ANAK : STRANGER ANXIETY

• ANAK-ANAK : SEPARATE ANXIETY

• DEWASA : – DIAGNOSIS– PROGNOSIS– PROSEDUR– KONSEKUENSI PENYAKIT

GELISAH

• PERILAKU (FISIK / FIKIR) YANG TIDAK TENANG ATAU TIDAK KONSIST DENGAN ATAU TANPA OBYEK PENYEBAB YANG JELAS

PUTUS ASA

• PENILAIAN FIKIR BAHWA TIDAK ADA HARAPAN TERHADAP SESUATU

KOMUNIKASI PADA PASIEN PUTUS ASA

• Lebih Dekat Pada DEPRESI;• Emphati• Ekplorasi Perasaan / Katarsis• Orientasi Peran dan Tugas Diri thd

fungsi sosial (kelg / masy)• Refleksi• Dukungan sosial (keluarga, sesama

pasien, dari lingkungan)

STRESS

• Suatu kedaan yang memerlukan penyesuaian fisik atau psikis

• Stress tidak sama dengan gangguan jiwa

• Jangan Putus Asa, Semangat!!

• Ibu harus menunggu informasi dari dokter

• Ibu tidak boleh bicara seperti Itu, Tuhan tidak menyukai orang-orang yang putus asa!!

• Ibu harus yakin kalau penyakit ibu pasti bisa disembuhkan. Setiap penyakit pasti ada obatnya, kecuali tua dan pikun!

• Andai saya jadi kamu, saya akan berfikir …

• Menurut Bapak, kalau saya yang menderita sakit seperti Bapak, apa yang Bapak sarankan bagi saya..?

• Bimbingan refleksi : “Mari kita renungkan sejenak, …. Mungkin Tuhan memberikan kita kesempatan untuk hidup karena alasan tertentu, mungkin …(dst)”

MINDER (RENDAH DIRI)• Muncul akibat : kerusakan fisik; kecacatan

fisik; atau kelainan fungsi.

• Rendah diri muncul akibat pandangan tentang sisi negatif/ kekurangan dari DIRI; merupakan bagian dari KONSEP DIRI.

• Menimbulkan kecemasan

• Secara sosial : MALU; MENYENDIRI; PENDIAM.

Komunikasi pd Pt Rendah Diri

• Empati

• Katarsis & Eksplorasi Perasaan

• Orientasi realitas diri (menggali nilai positif diri); FISIK, KEPRIBADIAN, PERILAKU; PRESTASI

• Menunjukkan data dan fakta

• Motivasi untuk hidup

MARAH• Situasi/ keadaan terjadinya Luapan Emosi

sebagai RESPON thd sesuatu

• Biasanya Marah disalurkan dalam bentuk Aktifitas Fisik. Contoh : memukul, merusak barang, mengumpat, melukis, makan, dsb….

• Jika marah tidak disalurkan; dapat berakibat pada ggn kejiwaan (depresi, kemarahan terhadap diri)

komunikasi

• Marah WAJAR dan PERLU

• Penting menyalurkan kemarahan (kata, benda, perilaku)

• Benda dan Perilaku untuk salurkan kemarahan ; tidak menyakiti diri atau orang lain