5. prilaku organisasi

5

GBPP DAN SAP

PRILAKU ORGANISASI

(FEM 261)

DOSEN PENGASUH MATA KULIAH :

1. Hi.SUDANAR, S.E.2.YUNINGSIH, S.E., M.M.

GARIS-GARIS BESAR PEROGRAM PENGAJARAN (GBPP)DAN

SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)

1. Identitas Mata Kuliah : a. Mata kuliah :PRILAKU ORGANISASI b. Kode Mata Kuliah :FEM 261 c. Semester/SKS :V (Gajih) / 3 SKS

2. Identitas Penyusunan : a. Penanggung jawab MK :Hi.Sudanar, S.E. b. Anggota :4 Orang c. Jurusan / Program Studi :Manajemen d. Fakultas :Ekonomi

3. Tanggal Penyusunan :29 Agustus 2003

Bandar Lampung, 29 Agustus 2003GARIS-GARIS BESAR PROGRAM PENGAJARAN

(GBPP)

Mata Kuliah : PERILAKU KEORGANISASIANKode Mata Kuliahm : FEM 261SKS : 3 SK (3-0)

Deskripsi Singkat Mata KuliahPrilaku Keorganisasian I (FEM 261) merupakan mata kuliah wajib jurusan manajemen, yang membekali mahasiswa dengan pengetahuan organisasi dan aspek manusia yang ada dalam organisasi secara kompresenshif dalam rangka peningkatan kinerja dan produktivitas kerja organisasi. Matari bahasan mata kuliah ini adalah mencakup tentang prilaku, strukltur dan proses yang meliputi studi tentang organisasi, prilaku kelompok, prilaku organisasi.

Proses pembelajaran dilakukan dengan metode kuliah mimbar yang didukung media pengajaran, responsi, latihan dan pemberian tugas struktur. Hasil proses pembelajaran mahasiswa dievaluasi melalui tugas terstruktur, kuis, ujian tengah semester, dan ujian akhir semester.

Tujuan Instruktur umum.

Setelah menyelesaikan mata kuliah ini (Pada akhir semester) mahasiswa dapat memamparkan konsep, kaidah, prinsip, dan karekteristik prilaku organisasi yang dapat digunakan sebagai acuan dalam rangka meningkatkan kinerja dan prokdivitas

kerja organisasi.

Petemuan I :

Tujuan instruksional Khusus:

Setelah mengikuti kuliah ini, mahasiswa di harapkan dapat :1. Menjelaskan pengertian organisasi, jenis-jenis organisasi, pengertian dan ruang lingkup prilaku keorganisasian

2. Mengidentifikasi karakteristik bidang prilaku keorganisasian 3. Menguraikan peranan organisasidalam Masyarakat dan Organisasi sebagai suatu sistem

Pokok bahasan Sub pokok bahasan Estimasi Waktu(Menit)

Kepustakaan

I. STUDI TENTANG OGANISASI

1. Pengertian dan ruang lingkup prilaku keorganisasian

2. Kraterisistik bidang prilaku keorganisasian

3. Organisasi sebagai suatu sistem

150

1. Gisbon, Ivancevich Donnelly. 1987. prilaku, stuktur, proses.Terjemahan Agus Dharma. Penerbit Erlangga. Jakarta. Hlm 7-19.

2. Adam Ibrahim S. 1983. prilaku Organisasi. PT. Sinar

Baru. Bandung. Hlm 1-9.

Petemuan II dan III :


Setelah mengikuti kuliah ini, mahasiswa di harapkan dapat : 1. Menjelaskan pengertian struktur organisasi 2. Menjelaskan pengaruh struktur organisasi terhadap prilaku individu maupun kelompok 3. Menjelaskan tentang pembagian kerja 4. Menjelaskan tentang wewenang 5. Menjelaskan tentang departemenisasi 6. Menjelaskan tentang rentang kendali 7. Menjelaskan tentang dimensi Struktur


Kepustakaan

1. Pengertian Struktur organisasi

1. Gisbon, Ivancevich Donnelly. 1987. prilaku, stuktur, proses.

II. STRUKTUR ORGANISASI

2. Pengaruh Struktur terhadap prilaku

3. Pembagian Kerja

4. Wewenang

5. Departemenisasi

6. Rentang Kendali

7. Dimensi Struktur

300

Terjemahan Agus Dharma. Penerbit Erlangga. Jakarta. Jilid II. Hlm 5-33

Petemuan IV :


Setelah mengikuti kuliah ini, mahasiswa di harapkan dapat : 1. Menyebutkan tiga model desain organisasi2. Menjelaskan Model Desain organisasi organik3. Menjelaskan Model Desain organisasi Organik4. Menjelaskan pandangan teori kontingensi5. Menjelaskan Model Organisasi matrik


Kepustakaan

III. DESAIN ORGANISASI

1. Model desain Organisasi

2. Desain Organisasi Mekanistik

3. Desain Organisasi organik

4. Desain Organisasi Matrik

150

1. Gisbon, Ivancevich Donnelly. 1987. prilaku, stuktur, proses.Terjemahan Agus Dharma. Penerbit Erlangga. Jakarta. Jilid II. Hlm 65-100

Petemuan V :


Setelah mengikuti kuliah ini, mahasiswa di harapkan dapat : 1. Menjelaskan pengertian efektifitas individu, kelompok dan organisasi2. Membandingkan beberapa pendekatan mengenai efektifites3. menjelaskan kreteria keaktifan

4. Menjelaskan peranan kebudayaan dalam Organisasi


Kepustakaan

IV. EFEKTIVITAS INDIVIDU, KELOMPOK, DAN ORGANISASI

1. Perspektif efektifitas

2. Pendekatan efektifitas

3. Kreteria Efektifitas

4. Budaya Organisasi 150


Petemuan VI dan VII :


Setelah mengikuti kuliah ini, mahasiswa di harapkan dapat : 1. Menjelaskan Variabel yang Mempengaruhi perbedaan individu2. Menjelaskan tentang persepsi dan pengaruhnya terhadap prilaku3. Menjelaskan tentang sikap dan komponen-komponennya4. Menjelaskan tentang kepribadian dan teori-teorinya


Kepustakaan

V. PRILAKU INDIVIDU

1. Perbedaan indivdu

2. Persepsi

3. Sikap

4. Kepribadian 300


Petemuan VIII dan IX :


Setelah mengikuti kuliah ini, mahasiswa di harapkan dapat : 1. Manjelaskan pengertian motivasi dan jenis-jenisnya2. Menjelaskan teori motivasi yang meliputi teori isi dan teori proses3. Menjelaskan pengertian pembelajaran dan tipe-tipe pembelajaran


Kepustakaan

VI. MOTIVASI

1. Pengertian motivasi dan jenis-jenisnya

2. Teori-teori motivasi

3. Pembelajaran300

1. Gisbon, Ivancevich Donnelly. 1987. prilaku, stuktur, proses.Terjemahan Agus Dharma. Penerbit Erlangga. Jakarta. Jilid II. Hlm 88-165.

Petemuan X :


Setelah mengikuti kuliah ini, mahasiswa di harapkan dapat : 1. Menjelaskan jenis-jenis imbalan2. Menjelaskan hubungan imbalan dengan kepuasan3. Menjelaskan pengertian hukuman dan disiplin4. Menjelaskan hubungan antara hukuman dengan prilaku5. Menjelaskan syarat-syarat hukuman


Kepustakaan

1. Imbalan

2. Hukuman

3. Disiplin

1. Gisbon, Ivancevich Donnelly. 1987. prilaku, stuktur, proses.Terjemahan Agus Dharma. Penerbit Erlangga. Jakarta.

VII. IMBALAN HUKUMAN, DAN DISIPLIN

150Jilid II. Hlm 167-198

Petemuan XI :


Setelah mengikuti kuliah ini, mahasiswa di harapkan dapat : 1. Menjelaskan pengertian stress2. Menguraikan tentang stress psikologis3. Menjelaskan sebuah modal antara stress dan kerja4. Menjelaskan berbagai tingkatan stressor yang meliputi stressor individu, kelompok dan organisasi


Kepustakaan

1. Pengertian stress

2. stress dan kerja

1. Gisbon, Ivancevich Donnelly. 1987. prilaku, stuktur, proses.

VIII. STRESS DAN INDIVIDU

3. Tingkatan stressor

150

Terjemahan Agus Dharma. Penerbit Erlangga. Jakarta. Jilid II. Hlm 201-209

Petemuan XII dan XIII:


Setelah mengikuti kuliah ini, mahasiswa di harapkan dapat : 1. Menjelaskan pengertian kelompok dalam berbagai sudut pandang2. Menjelaskan jenis-jenis kelompok3. Menjelaskan berbagai alasan pembentukan kelompok4. Menjelaskan tahap-tahap pembentukan kelompok5. Menguraikan tentang status, peranan, dan norma6. menjelaskan tentang keterpaduan7. Menjelaskan tentang konflik peranan

Pokok bahasan Sub pokok bahasan Estimasi Waktu

Kepustakaan

(Menit)

IX. PRILAKU KELOMPOK

1. Pengertian kelompok

2. jenis-jenis kelompok

3. Alasan pembentukan kelompok

4. tahap-tahap pembentukan kelompok

5. status peranan, norma

6. Keterpaduan

7. Konflik pranan

300


Petemuan XIV:


Setelah mengikuti kuliah ini, mahasiswa di harapkan dapat : 1. Menjelaskan pengertian konflik fungsional dan non fungsional2. Menguraikan hubungan konflik dengan presentasi organisasi3. Menjelaskan sebab-sebab terjadinya konflik4. Menjelaskan cara-cara menanggulangi konflik


Kepustakaan

X. KOMFLIK ANTAR KELOMPOK

1. Pengertian konflik

2. Dampak konflik

3. Sebab-sebab konflik

4. Penanggunglangan konflik

150


Petemuan Xv dan XVI:


Setelah mengikuti kuliah ini, mahasiswa di harapkan dapat : 1. Menjelaskan pentingnya komunikasi2. Menguraikan cara kerja proses komunikasi

3. Menyebutkan unsur-unsur komunikasi4. menjelaskan bentuk-bentuk komunikasi5. Mengidentifikasi hambatan komunikasi6. Menjelaskan cara-cara komunikasi


Kepustakaan

XI. KOMUNIKASI

1. Pentingnya komunikasi

2. Proses komunikasi

3. Bentuk-bentuk komunikasi

4. Hambatan-hambatan komunikasi

5. Meningkatkan komunikasi

300


Satuan Acara Pengajaran

Mata Kuliah : Prilaku keorganisasian

Kopel : FEM 261SKS :3 (0-3)Pertemuan I

Tujuan Instruksional Khusus :

Sertelah Mengikuti kuliah ini mahasiswa dapat:1. Menjelaskan pengertian organisasi, jenis-jenis organisasi, pengertian dan ruang lingkup prilaku keorganisasian.2. Mengidentifikasi karateristik tentang prilaku keorgasasian.3. Menguraikan peranan organisasi dalam masyarakat dan organisasi sebagai suatu sistem.

Kegiatan Pembelajaran

Tahap Kegiatan Mahasiswa Kegiatan Mahasiswa MediaPendahuluan 1. Menjelaskan cakupan materi

dari kuliah ini, kaitannya dengan mata kuliah lain dalam dunia kerja.2. Menjelaskan tata cara, prosedur, proses, dan sistemmatika pembelajaran3. Menjelaskan kompetensi-kompetansi dalam TIU dan TIK dari mata kuliah ini.4. Menjelaskan pengertian dan ruang kingkupa. Menanyakan kepada mahasiswa pengertian prilaku

Memperihatikan

Memperhatikan

Memberikan sumbangan saran

White board

Penutup

keorganisasian dan ruang lingkupnya.b. Menuliskan jawaban mahasiswa di Whiteboardc. Menyimpulkan pengertian prilaku keorganisasian dan ruang lingkup5. Menjelaskan karakterisrik Bidang prilaku Keorganisasiana. Menanyakan Kepada Mahasiswa tentang karaktristik tbidang prilaku keorganisasianb. Mengklasifikasikan jawaban mahasiswa berdasarkan macam-macam karakteristikc. Menyimpulkan beberapa karakteristik bidang prilaku keorganisasian6. Menjelaskan tentang organisasi sebagai suatu sistema. Menanyakan kepada mahasiswa tentang suatu sistemb. memberikan contoh cara kerja suatu sistem

7. Menutup pertemuanA. Merangkum materi perkuliahan yang telah diberikanb. Memberi gambaran tentang materi perkuliahan yang akan datang.

Memperhatikan


Memperhatikan memberikan sumbangan saran

Memperhatikan

White board

Evaluasi :Hasil Responsi sebagai masukan dalam memberikan materi perkuliahan yang akan datang

Pertemuan II dan III


Sertelah Mengikuti kuliah ini mahasiswa dapat:1. Menjelaskan pengertian struktur organisasian2. Menjelaskan pengaruh Struktur organisasi terhadap prilaku terhadap prilaku individu dan kelompok3. Menjelaskan tentang pembagian kerja4. Menjelaskan tentang wewenang5. Menjelaskan tentang departemensasi6. Menjelaskan tentang Rentang kendali7. Menjelaskan tentang dimensi struktur


Tahap Kegiatan Mahasiswa Kegiatan Mahasiswa Media

Pendahuluan 1. Menjelaskan cakupan materi dalam pertemuan ke 2 dan 32. Menjelaskan manfaat mempelajari struktur organisasi3. Menjelaskan kompetensi dalam TIU dan TIK untuk Pertemuan ke 2 dan 3.4. Menjelaskan pengertian dan struktur organisasia. Menanyakan kepada mahasiswa pengertian struktur organisasib. Memberikan jawaban mahasiswa di Whiteboardc. Menyimpulkan pengertian struktur organisasi5. Menjelaskan pengaruh struktur organisasi terhadap prilaku individu maupun kelompok6. Menjelaskan tentang pembagian kerja7. Menjelaskan tentang wewenang8. Menjelaskan tentang departemenisasi9. Menjelaskan tentang Rentang kendali10. Menjelaskan tentang dimensi struktur11. Menutup pertemuan

Memperihatikan


Memperhatikan

Memperhatikan bertanya

Memperhatikan

Memperhatikan

Memberikan sumbangan saranMemperhatikan

White board

a. Merangkum materi Perkuliahan yang telah diberikanb. Membarikan gambaran tentang materi perkuliahan yang akan datang

White board

Evaluasi :Hasil responsi sebagai masukan dalam memberikan materi perkuliahan yang akan datang

Pertemuan IV


Sertelah Mengikuti kuliah ini mahasiswa dapat:1. Menyebutkan tiga model desain organisasi2. Menjelaskan model desain organisasi mekanik3. Menjelaskan model desain organisasi organik4. Menjelaskan pandangan teori Kontingensi

5. Menjelaskan model desain organik matrik


Tahap Kegiatan Mahasiswa Kegiatan Mahasiswa MediaPendahuluan

Penyajian

Penutup

1. Menjelaskan cakupan materi dalam pertemuan ke 42. Menjelaskan manfaat mempelajari desain organisasi3. Menjelaskan kompetensi-kompetansi dalam TIU dan TIK untuk pertemuan ke 44. Menjelaskan pengertian desain organisasi dan tiga Model desain Organisasi5. Menjelaskan model desain organisasi mekanistik6. Menjelaskan model desain organisasi matrik7. Menjelaskan model desain organisasi matrik8. Menutup pertemuana. Merangkum materi perkuliahan yang telah diberikanb. memberi kesempatan kepada mahasiswa untuk berkomentarc. Memberitaukan kepada mahasiswa bahwa akan diadakan kuis untuk pertemuan yang akan datang

Memperihatikan

Memperhatikan dan Memberikan sumbang saran

Memperhatikan

Memperhatikan

White board

Evaluasi :Sebelum pertmuan ditutup, Secara sampel meminta mahasiswa untuk menjawab pertanyaan dosen

Pertemuan V


Sertelah Mengikuti kuliah ini mahasiswa dapat:1. Menjelaskan pengertian efektifitas indifidu, kelompok dan organisasi2. Membandingkan beberapa pendekatan mengenai efektifitas3. menjelaskan kreteria Keefektifan4. Menjelaskan peranan Kebudayaan dalam organisasi

Kegiatan pembelajaran


dalam pertemuan ke 52. Menjelaskan manfaat mempelalajari efektifitas individu, kelompok, dan organisasi3. Menjelaskan kompetensi-

Memperihatikan White board

Penyajian

Penutup

kompetansi dalam TIU dan TIK untuk pertemuan ke 54. Menjelaskan tentang perspektif efektifitas.a. Menanyakan kepada Mahasiswa tentang persepeksifb. Mengklasifikasi jawaban mahasiswac. Menyimpulkan5. Menjelaskan Beberapa pendekatan efektifitas6. Menjelaskan beberapa bentuk keefektifan7. Menjelaskan tentang budaya organisasi8. Menutup pertemuana. Merangkum materi perkuliahan yang telah diberikanb. memberi gambaran tentang materi perkuliahan yang akan datang

Memperhatikan dan Memberikan sumbang saran

Memperhatikan

Memperhatikan


Pertemuan VI dan VII


Sertelah Mengikuti kuliah ini mahasiswa dapat:1. Menjelaskan variabel-variabel yang mempengaruhi perbedaan individu2. Menjelaskan tentang presepsi dan pengaruhnya terhadap prilaku3. Menjelaskan tentang sikap dan komponen-komponennya4. Menjelaskan tentang kepribadian dan teori-teorinya



Penyajian

1. Menjelaskan cakupan materi dalam pertemuan ke 6 dan 72. Menjelaskan manfaat mempelalajari prilaku individu3. Menjelaskan kompetensi-kompetansi dalam TIU dan TIK untuk pertemuan ke 6 dan 74. Menjelaskan tentang perbedaan individu5. Menjelaskan tentang persepsi6. Menjelaskan beberapa bentuk keefektifan7. Menjelaskantang tentang sikap dan berbagai komponennya

Memperihatikan

Memperhatikan dan bertanya


White board

Penutup8. Menjelaskan tentang kepribadian9. Menutup Pertemuana. Merangkum materi perkuliahan yang telah diberikanb. memberi kesempatan kepada mahasiswa untuk berkomentar

Memperhatikan

Memperhatikan


Pertemuan VIII dan IX


Sertelah Mengikuti kuliah ini mahasiswa dapat:1. Menjelaskan pengertian motivasi2. Menjelaskan tentang teori motivasi yang meliputi teori isi dan teori proses3. Menjelaskan teori pembelajaran dan tipe-tipe pembelajaran



Penyajian

Penutup

1. Menjelaskan cakupan materi dalam pertemuan ke 8 dan 92. Menjelaskan manfaat mempelalajari motivasi3. Menjelaskan kompetensi-kompetansi dalam TIU dan TIK untuk pertemuan ke 8 dan 9

4. Menjelaskan pengertian motivasi5. Menjelaskan jenis-jenis motivasi6. Menjelaskan teori-teori motivasi7. Menjelaskantang tentang pembelajaran

8. Menutup Pertemuana. Merangkum materi perkuliahan yang telah diberikanb. memberi gambaran tentang materi yang akan datang

Memperihatikan


Memperhatikan

White board


Pertemuan X


Sertelah Mengikuti kuliah ini mahasiswa dapat:1. Menjelaskan jenis-jenis imbalan2. Menjelaskan hubungan antara imbalan dengan kepuasan3. Menjelaskan pengertian hukum dengan disiplin4. Menjelaskan hubungan antara hukuman dengan prilaku5. Menjelaskan syarat-syarat hukuman



dalam pertemuan ke 102. Menjelaskan pentingnya materi tersebut3. Menjelaskan kompetensi-kompetansi dalam TIU dan TIK


Penyajian

Penutup

untuk pertemuan ke 10

4. Menjelaskan makana imbalan dan jenis-jenis5. Menjelaskan hubungan dan imbalan dengan kepuasan6. Menjelaskan pengertian hukuman dengan disiplin7. Menjelaskantang hubungan antara hubungan dan prilaku8. Menjelasakn syarat-syarat hukuman


Memperhatikan

Membarikan sumbang saran

Memperhatikan

Evaluasi :Mengajukan pertanyaan kepada mahasiswa secara sampel untuk mengetahui tingkat pengusaan materi

Pertemuan XI


Sertelah Mengikuti kuliah ini mahasiswa dapat:1. Menjelaskan pengertian stress2. Menguraikan tentang stress sacara psikologi3. Menjelaskan sebuah model atau stress dengan kerja4. Menjelaskan beberapa tingkatan stressor yang meliputi stressor individu, kelompok dan organisasi.



Penyajian

1. Menjelaskan cakupan materi dalam pertemuan ke 112. Menjelaskan manfaat mempelajari stress3. Menjelaskan kompetensi-kompetansi dalam TIU dan TIK untuk pertemuan ke 11

4. Menjelaskan tentang pengertian stress5. Menjelaskan tentang stress psikologis6. Menjelaskan model tentang kaitan antara stress dengan kerja7. Menjelaskan berbagai tingkatan

Memperihatikan

Memberikan dan bertanyaMemperhatikan

White board

Penutup

stressor mulai dari stressor individu kelompok dan organisasi


Evaluasi :Memberikan tugas (PR) kepada mahasiswa untuk membuat deskriftif tentang macam-macam stress yang dialami dan dikumpulkan pada pertemuan yang akan datang.

Pertemuan XII dan XIII


Sertelah Mengikuti kuliah ini mahasiswa dapat:1. Menjelaskan pengertian kelompok dari berbagai sudut pandang2. Menguraikan jenis-jenis kelompok

3. Menjelaskan berbgaialasan pembentukan kelompok4. Menjelaskan tahapan-tahapan pembentukan kelompok5. Menjelaskan tentang status, peranan, dan norma6. Menjelaskan tentang keterpaduan7. Menjelaskan tentang konflik dan peranan



Penyajian

Penutup

1. Menjelaskan cakupan materi dalam pertemuan ke 12 dan 132. Menjelaskan manfaat materi tersebut3. Menjelaskan kompetensi-kompetansi dalam TIU dan TIK untuk pertemuan ke 12 dan 13

4. Menjelaskan kelompok dari berbagai sudut pandang5. Menjelaskan jenis-jenis kelompok6. Menjelaskan berbagai teori pembentukan kelompok7. Menjelaskan tahapan-tahapan pembentukan kelompok8. Menjelaskan tentang peranan, status dan norma9. Menjelaskan tentang keterpaduan

Memperihatikan

Memperhatikan sumbang saran

Memperhatikan dan bertanya Memperhatikan

White board

10. menjelaskan tentang konflik peranan

11. Menutup Pertemuana. Merangkum materi perkuliahan yang telah diberikanb. memimta mahasiswa mengumpulkan tugas

Memperhatikan

Mengumpulkan tigas dan PR

Evaluasi :Umpan balik dari pertanyaan-pertanyaan yang diperoleh

Pertemuan XII dan XIII


Sertelah Mengikuti kuliah ini mahasiswa dapat :1. Menjelaskan pengertian konflik fungsional dan non fungsional2. Menjelaskan hubungan konflik dengan prestasi organisasi3. Menjelaskan sebab-sebab terjadinya konflik4. Menjelaskan cara-cara Menanggulangi konflik



Penyajian

Penutup

1. Menjelaskan cakupan materi dalam pertemuan ke 142. Menjelaskan manfaat materi tersebut3. Menjelaskan kompetensi-kompetansi dalam TIU dan TIK untuk pertemuan ke 14

4. Menjelaskan pengertian kelompok fungsional dan non fungsional5. Menjelaskan hubungan antara konflik dengan prestasi organisasi6. Menjelaskan sebab-sebab terjadinya konflik7. Menjelaskan cara-cara menanggulangi konflik

8. Menutup Pertemuana. Merangkum materi perkuliahan yang telah diberikanb. memimta mahas

Memperihatikan


Memperhatikan

Memperhatikan sumbang saran

Memperhatikan

White board

Evaluasi :Hasil responsi sebagai masukan untuk mengetahui tingkat penguasaan materi.

Pertemuan XV dan XVI


Sertelah Mengikuti kuliah ini mahasiswa dapat:1. Menjelaskan pengertian komunikasi2. Menjelasakan cara kerja proses komunikasi3. Menyebutkan unsur-unsur komunikasi4. Menjelaskan bentuk-bentuk komunikasi5. Mengidentifikasi Hambatan-hambatan komunikasi6. Menjelaskan cara-cara meningkatkan komunikasi



dalam pertemuan ke 15 dan 162. Menjelaskan manfaat materi tersebut3. Menjelaskan kompetensi-


Penyajian

Penutup

kompetansi dalam TIU dan TIK untuk pertemuan ke 15 dan 16

4. Menjelaskan pengertian komunikasi5. Menjelaskan cara kerja proses komunikasi6. Menjelaskan unsur-unsur komunikasi7. Menjelaskan Bentuk-bentuk komunikasi8. Menjelaskan hambatan-hambatan komunikasi9. Menjelaskan cara-cara Meningkatkan komunikasi

10. Menutup Pertemuana. Merangkum materi perkuliahan yang telah diberikanb. mengiformasikan tentang pelaksanaan ujian akhir semester.c. Menutup rangkaian perkuliahan atau semester tersebut.

Memperhatikan

Memperhatikan dan bertanyaMemperhatikan

Memperhatikan dan sumbang saran

Memperhatikan bertanya

5. prilaku organisasi

Documents