5 pilar manajemen organisasi

BAHRUR ROSYIDI | 5 PILAR “MANAJEMEN 1

DALAM MEMBESARKAN ORGANISASI YANG EFEKTIF & TRANSFORMASIONAL

Oleh : Bahrur Rosyidi Duraisy

Organisasi

Administrasi

Manajemen

Kepemimpinan/leadership

Pengambilan keputusan

Humas/public relation

Komunikasi

Pilar PERTAMA

Menumbuhkan sense of ownership yang kuat pada segenap teamwork,

dari level atas hingga level paling bawah. Spirit ini lalu mendorong timwork memiliki dedikasi dan tanggungjawab untuk keberhasilan organisasi. Pilar KEDUA

keyakinan bahwa dalam organisasi, everything matters.

Segala detail mesti diperhatikan dan dijaga untuk menghasilkan proses yang sempurna berlandaskan kejujuran. Pilar KETIGA

surprise dan delight. Manajer harus mampu menciptakan serangkaian tindakan

yang mampu membikin pelanggan menjadi terkesan (surprise dan delight). Contoh, Melakukan peninjauan dan pendekatan diluar jadwal yang biasa ditentukan.


Pilar KEEMPAT

Hearing and open-ended . terbuka dan mendengarkan sepenuh hati kritik dan

masukan dari para pelanggan. Seorang manajer selalu mencoba membangun dialog yang konstruktif untuk mendapatkan umpan balik dari para anggotannya Pilar KELIMA

memperlakukan teamwork seperti raja. Sebab mereka percaya, seorang

pemimpin/manajer harus mampu menciptakan serangkaian kebijakan yang mampu membuat teamwork senang berada dalam organisasi tersebut – mulai dari kebijakan yang akomodatif, iklim organisasi yang friendly, hingga pengaturan jadwal yang fleksibel dalam kerangka konsistensi.

HOW TO REACH THE DREAM TEAM <<<

Perjelas dan Samakan TUJUAN Bersama dan Persepsi Kenali dan Pahami Personal team Sadari bahwa Perbedaan dan Keragaman PASTI ADA dan itu adalah ANUGERAH. KOMUNIKASI adalah Kunci Utama memecahkan segala persoalan. Kedewasaan Berpikir dan Bersikap dalam menyelesaikan masalah/konflik. Jangan Terjebak Aktivitas Formal Konflik? Isolasi Personal dan Isu/Masalah

TAHAPAN TEAM <<< Immature Team

Team yang baru terbentuk, masih belum matang, belum saling kenal dan masih malu-malu antar personalnya. Yang terjadi adalah masalah emosional dan psikologis.

Fragmated Team Team mulai terpecah karena masing-masing personal menunjukkan eksistensi diri, aktualisasi dan ego. Yang terjadi ialah masalah emosional yang di rasionalkan.

Cohessive Team Team sudah mulai saling mengenal dan tahu. Yang terjadi pada fase ini ialah masing-masing personal sudah mulai mengedepankan rasional.

Sinergis Team Team sudah saling paham, membantu dan saling mengisi/back up. Pada fase ini personal team sudah mulai seimbang antara emosional dan rasional.

SUPER Team Team yang Solid dan Ideal.


1. Conscious Skill ( Kemampuan Sadar Diri ) AMBAK : Apa Manfaat Bagiku ? ASBAK : Apa Resiko bagiku ?

PERTANYAAN INTI JAWABAN ( RENCANA AKSI )

Manfaat yang bisa saya peroleh untuk diri saya pribadi

dari aktivitas saya dalam organisasi saat ini, adalah...

Resiko yang mungkin saya

tanggung secara pribadi sebagai konsekuensi dari

aktivitas saya dalam organisasi saat ini, adalah...

2. Focus Skill ( Kemampuan Memusatkan Pikiran )

Prioritas, konsentrasi Strategi : 70% kekuatan , 25 % baru, 5 % kelemahan Delegasikan


KEKUATAN organisasi saya saat ini, yang akan saya

jadikan prioritas, dan akan saya beri 70% energi saya dan energi anggota agar organisasi

saya menjadi LUAR BIASA


3. Vision Skill ( Kemampuan Melihat )

Memvisualisasikan impian yang emosional Manfaat : menggenggam masa depan untuk jadi seorang pemimpin dan mengumpulkan Sumber daya Strategi : membahagiakan orang lain , dari dalam, suara lebih tinggi, suara susah, suara sukses, suara hati.

4. Initiative Skill ( Kemampuan berinisiatif)

Take Action, inilah saatnya.... Must take action. Buat jadi kenyataan manfaat : agar dapat kemana-mana Orang sukses : Terus bergerak meskipun pernah salah Cara : ini yang kumau, gerakkan diri, ambil resiko Banyak gagal = banyak sukses

5. Commitment Skill ( Kemampuan berkomitmen/berjanji) Matia-matian, tetap jalani meski susah senang Makna : beda-beda Karakteristik : dari hati, diuji perbuatan, pembuka prestasi Cara : Ukur, temukan yang bisa mati-matian. Umumkan.


IMPIAN ( Ini yang kumau ) yang ingin saya wujudkan

secara MATI-MATIAN dalam /melalui organisasi saya saat ini yang mana jika terwujud

membuat saya sangat bahagia dan jika tidak terwujud

membuat saya sangat sedih, adalah...

6. Responsible Skill ( Kemampuan Untuk bertanggungjawab) Tuntas, kerja keras, Pantang Nolak, Perfectionist, bertahanlah, akui kekurangan, cari alat


Kata-kata JANJI saya dalam rangka menuntaskan tugas dan

tanggungjawab saya agar IMPIAN organisasi saya benar-

benar terwujud, adalah....


7. Hearing Skill ( Kemampuan Mendengar) Tes : ..... % berbicara ......% mendengar Gagal Manajemen = gagal mendengar Manfaat : Humanis, belajar Siapa : pengikut, pelanggan, pesaing, pembimbing Cara : jadwalkan, apa adanya, cari yang sama, emosional, tersembunyi Dengar sentuh perintah


Cara yang akan saya lakukan

agar bisa mendengarkan informasi yang tersembunyi

dalam rangka mengamankan/mewujudkan

IMPIAN di atas adalah...

8. Delegating Skill ( Kemampuan Mengutus/menyerahkan) Wakilkan, bukan serahkan, buat standarnya, beri ruang improvisasi, pastikan sesuai standar, gunakan reward dan punishment


Pekerjaan yang akan saya delegasikan kepada anggota yang lain agar impian di atas dapat terwujud lebih cepat

adalah....


9. Powerfull Skill ( Kemampuan Menggali kekuatan Sepenuhnya)

Tes : Sulit tidur karena semangat ? Manfaat : Nasib, awal prestasi tidak mungkin jadi mungkin Cara : Target, celebration, strategy, action Kepada Pengikut : sulut api anda, akan menjalar


PERAYAAN yang akan saya lakukan jika IMPIAN di atas

tercapai

STRATEGI yang akan saya lakukan agar IMPIAN di atas

terwujud adalah...

5 pilar manajemen organisasi

Leadership & Management