310488440 sk hak dan kewajiban pasien(1)

Upload: modesta-cerli-syukur

Post on 06-Jul-2018

232 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    1/42

    AKREDITASI PUSKESMAS TEMPUNAK BAB III DAN VI

    BAB III

    3.1. PENINGKATAN MUTU PUSKESMAS ( PMP)3.1.1 PERBAIKAN MUTU DAN KINERJA PUSKESMAS

    3.1.1.1 SK kepala Puskesmas tentang pembentukan Tim Mutu

    SURAT KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TEMPUNAK KABUPATEN SINTANG

    Nomor : 800/....../3.1.1/2015

    TENTANGPM!NT"K#N T$M TKN$K %#M$N#N M"T"

    P"SKSM#S TMP"N#K 

    Memper&atikan : 1. $nstruksi Kepala 'inas Kese&atan Kabupaten Sintang pa(atanggal 28

    )ktober 2008: 2. Tuntutan mas*arakat pengguna +asa pela*anan *ang makinberkembang (an men(esak

    Mengingat : "n(ang , un(ang Nomor 23 Ta&un 1--2 tentang Kese&atanpasal 10

    tentang Pela*anan Paripurna

    MEMUTUSKAN

    PT#M# : una menetapkan Tim Teknik %aminan Mutu (i Puskesmas Tempunak

    maka (ibentuk Tim %aminan Mutu (engan susunan sebagaiberikut :

    Penanggung %aab : T$T$N N"S#N #.M(.KepKetua : $$ S"$#!$ #.M(.KebSekertaris : #'M$N #.M(.KepKoor(inator Pok+a #'MN : $# #"$#NT$ #.M(.KepKoor(inator Pok+a anis : (r. N#K#M#ST$ $# 4$%##NT$#nggota : #"ST$N# #.M(.Kep

    : %$MM S S#N%## #M#K Koor(inator Pok+a Program : '$N# P#N#N'#$ #.M(.Kep#nggota : $'# #.M(.Kesling

    : 4$'$# 4#"N$NS$ #.M(.6ar: M#'$#ST"T$ #.M(: S"M#N$ SST

    K'"# : !ia*a *ang (itimbulkan akibat (iterbitkann*a Surat Keputusanini

    (itanggung ole& Puskesmas Tempunak.

    KT$# : #pabila (ikemu(ian &ari tern*ata ter(apat kekeliruan (alammenetapkan Surat Keputusan ini maka akan (ia(akanperbaikan

    sebagaimana mestin*a.

    'itetapkan (i : Nanga Tempunak

    Pa(a Tanggal : 12 )ktober2015

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    2/42

    PEMERINTAHKABUPATEN

    SINTANGDINAS

    KESEHATANPUSAT KESEHATAN

    MASYARAKAT TEMPUNAKJl. Raden Prabu Cakra Negara

    No. 007 Nanga Tempunak

    TITIN NURSELAN,A.Md.KepP N # T #

    N$P. 1-73030-1--3032002

    3.1.1.1 Kerangka #uan uraian tugas eenang tanggung +aab Tim

    Mutu

    K#NK# #9"#N T"#S 44N#N T#N"N %#4#! T$M M"T"$. #T# !#K#N$$. T"%"#N$$$. P#KS#N##N$. %N$S K$#T#N. 4#KT" K$#T#N$. S"M! '#N#

    Kegiatan Tim Mutu Puskesmas Tempunak (ibia*ai ole& (anaoperasional Puskesmas.

    3.1.1.2 Visi, Misi, T! Ni"i

    VISI PUSKESMAS TEMPUNAK 

    ; MN%#'$ P"SKSM#S #N !M"T" P)6S$)N# MN"%"KM#N'$$#N M#S##K#T '$!$'#N KS#T#N ;

    MISI #

    1. Menggerakan pembangunan keamatan beraasan kese&atan2. Memberikan pela*anan kese&atan *ang bermutu (an pro. Memeli&ara (an meningkatkan kese&atan in(i?i(u keluarga (an

    mas*arakat beserta lingkungann*a.

    N$RMA DAN NILAI%NILAI

    !eriman %u+ur$klas

    Pro

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    3/42

    PEMERINTAHKABUPATEN

    SINTANGDINAS

    KESEHATANPUSAT KESEHATAN

    MASYARAKAT TEMPUNAKJl. Raden Prabu Cakra Negara

    No. 007 Nanga Tempunak

     Tanggung +aab Terpera*a

    Se+a&tera#(il

    Saling meng&argai

    3.1.1.3 SK &ep" P's&ess !e!* Ke+i& M'!'

    SURAT KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TEMPUNAK KE-AMATAN TEMPUNAK KABUPATEN SINTANG

    Nomor : 800/....../3.1.1.3/2015

    TENTANGK!$%#K#N M"T" P"SKSM#S TMP"N#K 

    MMP#T$K#N : 1. $nstruksi Kepala 'inas Kese&atan Kabupaten Sintangpa(a

    tanggal 28 )ktober 201=: 2. Tuntutan mas*arakat pengguna +asa pela*anan *ang

    makinberkembang (an men(esak

    MN$N#T :"n(ang , un(ang Nomor 23 Ta&un 1--2 tentangKese&atanpasal

    10 tentang Pela*anan Paripurna

    MEMUTUSKAN

    PT#M# : una meniptakan kon(isi sistem ker+a *ang sinergik(an

    &armonis (engan memper&atikan prinsip@prinsip *uri(isprose(ural pro

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    4/42

    N$P. 1-73030-1--3032002

    3.1.1.= $krar komitmen kar*aan

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    5/42

    pasien/ klien seara aak.

    Prose(ur Penumpulan in. Koor(inator Tim Mutu menan(atangani tan(a terima

    pen*era&an (ari koor(inator a(men$n

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    6/42

    No ang (iruba& $si Peruba&an Tgl.mulai(iberlakuk

    an

    SK pee!p SP$ s'/e0 &ep's pe"**

    KP"T"S#N KP## P"SKSM#S TMP"N#K 

    N)M): 800/ /3123/SK/ 2015

     TNT#N

    #K '#N K4#%$!#N P#S$N/ P#N#N

    Menimbang : 1. !a&a untuk men(ukung pemberian pela*anan pasien (iPuskesmas pimpinan puskesmas (an petugas &arusmengeta&ui (an mengerti &ak (an kea+iban pasien.Pasien pun perlu men(apatkan in

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    7/42

     Ta&un 2007 tentang Pembagian "rusan Pemerinta&an

    antara Pemerinta& 'aera& Propinsi an Pemerinta&

    'aera& Kabupaten / Kota.

    5. Peraturan 'aera& Kabupaten !an+arnegara Nomor 8

     Ta&un 2008 tentang Susunan Ke(u(ukan (an tugaspokok )rganisasi 'inas 'aera& Kabupaten

    !an+arnegara.

    >. Peraturan !upati !an+arnegara Nomor 28 Ta&uun 2008

    tentang Tugas pokok 6ungsi "raian Tugas %abatatan

    (an tata ker+a organisasi 'an (an tata ker+a organisasi

    'inas Kese&atan Kabuaten !an+arnegara

    MM"T"SK#N

    Menetapkan

    :

    Kesatu : KP"T"S#N KP## P"SKSM#S M#)4)P#T$ TNT#N#K '#N K4#%$!#N P#S$N.

    Ke(ua : ak (an Kea+iban Pasien/ pelanggan seperti *ang terterapa(a lampiran Surat Keputusan ini.

    Ketiga : Keputusan ini berlaku mulai Ta&un > #pril 2013 (enganketentuan bila a(a kekeliruan akan (ilakukan peruba&ansebagaimana mestin*a.

    R&i!, 5151152513Kep" P's&ess Tep'& 

    D. DEAS4 6ATIMAH MELATINIP. 17871229.2559.2.51:

    #MP$#NKP"T"S#N KP## "PT'P"SKSM#S #K$T $N)M) : T#N# :

    HAK DAN KE;AJIBAN PASIEN

    H& psie:1. Memperole& in

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    8/42

    8. Men(apatkan pri?asi (an kera&asiaan pen*akit *ang (i(erita termasuk(ata@(ata me(isn*a.

    -. Memberikan persetu+uan atau menolak atas tin(akan *ang akan(ilakukan ole& tenaga kese&atan ter&a(ap pen*akit *ang (i(eritan*a.

    10. Men(apat in.2 SP$ A'di! I!e"

    Puskesmas

    Tempunak 

    A'di! I!e"

    SP$

    No. Ko(e :3.1.=.2

    DitetapkanOlehKepalaPuskesmasTempunak 

    Titin Nurselan, A.Md.Kep

     NIP.197303091993000

     Terbitan :01No. e?isi : 0 Tgl. Mulai !erlaku :alaman :1@3.

    1.Pengertia

    n

    #u(it internal a(ala&: Suatu kegiatan au(it *ang

    sistimatis man(iri (an ter(okumentasi untukmen(apatkan bukti au(it (an menge?aluasi (engan

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    9/42

    ob*ekti< untuk menentukan tingkat pemenu&ankriteria au(it Puskesmas *ang (isepakati.

    #u(it internal (ilakukan ole& tim au(itor

    Puskesmas *ang tela& memperole& pelati&an sebagaiau(itor

    #u(it internal (ilakukan untuk memastikankee

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    10/42

    renana #u(it2. #u(ite Men+amin ke&a(iran personel *ang rele?an3. #u(ite men*e(iakan

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    11/42

    SK Tim #u(it $nternal

    SURAT KEPUTUSAN

    KP## P"KSM#S TMP"N#K N)M) : 800/.../31=2/F$/2013

    TENTANG

    TIM AUDIT INTERNAL

    MENIMBANG #

    a. ba&a tu+uan Pembangunan Nasional a(ala& teriptan*a manusia

    $n(onesia seutu&n*a (iantaran*a (engan teru+u(n*a (era+atkese&atan manusia *ang optimal se&at +asmani rok&ani se&ingga(apat melaksanakan pola &i(up se&at *ang pro(ukti< seara sosial(an ekonomisE

    b. ba&a Puskesmas merupakan pasukan ter(epan bi(ang kese&atannasional *ang ber&ubungan serta memberikan pela*anankese&atan langsung kepa(a mas*arakat.

    MENGINGAT #

    a. "n(ang@un(ang Nomor 23 Ta&un 1--2 Tentang Kese&atan.

    b. !uku Pe(oman $n(onesia Se&at Ta&un 2010.

    . !uku Pe(oman Ker+a (i Puskesmas.

    (. Pe(oman 'asar Pelaksanaan %aminan Mutu (i Puskesmas Ta&un2003

    e. Stan(ar Terapi Pela*anan Kese&atan (i Puskesmas Kabupaten!an+arnegara Ta&un 200=.

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    12/42

    'itetapkan (i akitPa(a Tanggan 01@11@2013Kepala Puskesmas akit $

    '#S 6#T$M# M#T$

    KERANGKA A-UAN PELATIHAN AUDIT INTERNAL

    $. #T# !#K#N$$. T"%"#N

    $$$. P#KS#N##N$. K$#T#N. 4#KT"$. S"M! '#N#

    Sumber (ana pelati&an #u(it $nternal (ibebankan pa(a (ana bantuanoperasional kese&atan B !)K C.

    3.1.=.3 'ata un(angan notulen presensi buku kegiatan Tim #u(it$nternal

    3.1.=.= aporan &asil #u(it

    3.1.>.: SP$ ''& pe0e"esi s"

    SK penetapan SP) pen*elesaian masala&

      e@mail : Puskesmas.TempunakDgmail.om

    PEMERINTAH KABUPATENSINTANG

    PUSAT KESEHATAN MAS4ARAKATTEMPUNAK 

    DINAS KESEHATAN

    Jl. Raden Prabu Cakra Negara, Nanga Tempunak

    PEMERINTAH KABUPATENSINTANG

    PUSAT KESEHATAN MAS4ARAKAT

    TEMPUNAK 

    DINAS KESEHATAN

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    13/42

    SURAT KEPUTUSAN

    KP## "PT P"SKSM#S #K$T $

    N)M) :

    TENTANG

    PN#P#N SP) PNS#$#N M#S##

    MENIMBANG #

    a ba&a tu+uan Pembangunan Nasional a(ala& teriptan*a manusia$n(onesia seutu&n*a (iantaran*a (engan teru+u(n*a (era+atkese&atan manusia *ang optimal se&at +asmani rok&ani se&ingga(apat melaksanakan pola &i(up se&at *ang pro(ukti< seara sosial(an ekonomisE

    b ba&a Puskesmas merupakan pasukan ter(epan bi(ang kese&atannasional *ang ber&ubungan serta memberikan pela*anankese&atan langsung kepa(a mas*arakat.

    MENGINGAT #a "n(ang@un(ang Nomor 23 Ta&un 1--2 Tentang Kese&atan.

    b !uku Pe(oman $n(onesia Se&at Ta&un 2010.

    !uku Pe(oman Ker+a (i Puskesmas.

    ( Pe(oman 'asar Pelaksanaan %aminan Mutu (i Puskesmas Ta&un2003

    e Stan(ar Terapi Pela*anan Kese&atan (i Puskesmas Kabupaten!an+arnegara Ta&un 200=.

    < isi (an Misi Puskesmas akit $

    MEMUTUSKAN

    MENETAPKAN #

    PERTAMA #Mengingat ban*akn*a masala&@masala& *ang ter+a(i (alampelaksanaan program pela*anan kese&atan (i Puskesmas akit $ maka (ibuatkanStan(ar Prose(ur )perasional (alam pen*elesaian masala& *ang a(a.

    KEDUA #Menetapkan SP) pen*elesaian masala& sebagai auan (alampen*elesaian masala& , masala& *ang ter+a(i (i Puskesmas akit $.

    KETIGA # Surat Keputusan ini berlaku se+ak (itetapkan (an apabila(ikemu(ian &ari ter(apat kekeliruan (alam penetapann*a akan (ia(akanperbaikan sebagaimana mestin*a.

    '$TT#PK#N '$ : #K$T

    P#'# T#N# : 01@11@2013

    KP##UPT PUSKESMAS RAKIT I

    '#S 6#T$M# M#T$

    3.1.: ADA UPA4A MEMBERDA4AKAN PENGGUNA PUSKESMAS UNTUKBERPERAN SERTA DLM MEMPERBAIKI KINERJA PUSKESMAS

    3.1.5.1 SP) sur?e* kepuasan pelanggan B3.1.2.3CSK penetapan sur?e* kepuasan pelanggan B3.1.2.3C

    Jl. Raden Prabu Cakra Negara, Nanga Tempunak

      e@mail : Puskesmas.TempunakDgmail.om

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    14/42

    SURAT KEPUTUSAN

    KP## "PT P"SKSM#S #K$T $

    N)M) :

    TENTANG

    PNT#P#N S"#T KP"T"S#N S" KP"#S#N P#N#N

    MENIMBANG #

    a. ba&a tu+uan Pembangunan Nasional a(ala& teriptan*a manusia$n(onesia seutu&n*a (iantaran*a (engan teru+u(n*a (era+atkese&atan manusia *ang optimal se&at +asmani rok&ani se&ingga(apat melaksanakan pola &i(up se&at *ang pro(ukti< seara

    sosial (an ekonomisE

    b. ba&a Puskesmas merupakan pasukan ter(epan bi(angkese&atan nasional *ang ber&ubungan serta memberikanpela*anan kese&atan langsung kepa(a mas*arakat.

    MENGINGAT #

    1. "n(ang@un(ang Nomor 23 Ta&un 1--2 Tentang Kese&atan.

    2. !uku Pe(oman $n(onesia Se&at Ta&un 2010.

    3. !uku Pe(oman Ker+a (i Puskesmas.

    =. Pe(oman 'asar Pelaksanaan %aminan Mutu (i Puskesmas Ta&un

    20035. Stan(ar Terapi Pela*anan Kese&atan (i Puskesmas Kabupaten

    !an+arnegara Ta&un 200=.

    >. isi (an Misi Puskesmas akit $

    MEMUTUSKAN

    MENETAPKAN #

    PERTAMA #Mengingat pentingn*a in

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    15/42

    "PT P"SKSM#S #K$T $

    '#S 6#T$M# M#T$

    3.1.5.2 K# pelaksanaan sur?e* kepuasan pelanggan

    PM$NT# K#!"P#TN !#N%#N##'$N#S KS#T#N

    UPT PUSKESMAS RAKIT IG#lamat : Komplek Pasar akit , 53=>3 !an+arnegara

    K#NK# #9"#N S" KP"#S#N P#N#N

    $. #T# !#K#NSeperti kita keta&ui bersama ba&a

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    16/42

    2. Mengeta&ui &arapan (ari pasien/pengun+ung (alam &al keberlangsungan

    pela*an kese&atan (i Puskesmas akit $.

    3. Men(apatkan saran/kritik/masukan (ari pasien/pengun+ung mengenai

    pen*elenggaraan pela*anan sarana (an prasarana serta kebersi&an

    lingkungan (i Puskesmas akit $.

    =. Mengeta&ui &arapan (ari mas*arakat (alam &al keberlangsungan program@

    program (i Puskesmas akit $.

    5. Men(apatkan saran/kritik/masukan (ari mas*arakat mengenai

    pen*elenggaraan kegiatan program (i Puskesmas akit $.

    $$. T"%"#N

    1. Mengumpulkan inBenamC bulan sekali.

    $. S"M! '#N#

    Kegiatan sur?e* kepuasan pelanggan Puskesmas akit $ (ibia*ai ole& (anaoperasional Puskesmas.

    akit 01@11@2013Kepala "PT Puskesmas akit $

    'r. '#S 6#T$M# M#T$N$P : 1->-1227.2007.2.015

    3.1.5.3 T (an T &asil sur?e*

    3.1.8 UPA4A PERBAIKAN KINERJA PUSKESMAS DENGAN TINDAKANK$REKTI6 DAN PREVENTI6

    3.1.>.1 SK penetapan $n(ikator Mutu3.1.>.2 "n(angan notulen presensi

    3.1.8.3 SP$ !id& Ke&!i = pe+i&

    TINDAKAN PERBAIKAN

    No. Ko(e : DitetapkanOlehKepalaPuskes

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    17/42

    SP)3.1.>..3

    masTempunak 

    Titin Nurselan, A.Md.Kep

     NIP.197303091993000

     Terbitan :01

    No. e?isi : 0

     Tgl. Mulai !erlaku :

    alaman :2

    1Pengertian    Tin(akan perbaikan Bcorrective actionC a(ala& tin(akan

    untuk meng&ilangkan pen*ebab keti(aksesuaian agarti(ak terulang lagi.

    Keti(aksesuaian a(ala& ti(ak terpenu&in*a suatu

    pers*aratan. Pers*aratan BreHuirementC

    a(ala&&arapanataukebutu&an *ang

    (apatberupaketetapan kebiasaan ataukea+iban

     Tin(akan perbaikan ter&a(ap keti(aksesuaian *ang

    teri(entiAkasi melalui:

    Proses penanganan kelu&an pelanggan

    Proses penanganan keti(aksesuaian la*anan

    Proses &asil au(it internal

    Proses monitoring

    Proses analisis (ata  Temuan/ laporan lainn*a *ang a(a kaitann*a (engan

    keti(ak sesuaian la*anan2Tu+uan Prose(ur ini bertu+uan untuk menerangkan mekanisme

    tin(akan perbaikan atas keti(aksesuaian supa*a setiap

    tin(akan perbaikan *ang (iambil (apat meng&ilangkan

    pen*ebab keti(aksesuaian serta menega& berulang

    kembali.

    3Kebi+akan angka&@ langka&(i(alam prosesperbaikan(enganmenerapkanlangka&@ langka& SP) *angtela&(itetapkan

    =Prose(urA Ide!i?&si Ke!id&ses'i

    1 Seluru& Kar*aan Mengi(entiAkasi keti(aksesuaian*ang berasal (ari:

    a asil proses pengukuran kepuasan pelangganb asil proses au(it internal asil proses monitoring( asil proses analisis (atae asil proses penanganan keti(aksesuaian

    la*anan< Temuan/ laporan lainn*a

    2 Selur& kar*aan men*ampaikan keti(aksesuaiankepa(a Koor(inator !agian terkait.

    3 Koor(inator pela*anan klinis a(ministrasi (anmana+emen (an koor(inator upa*a PuskesmasMenatat keti(aksesuaian pa(a

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    18/42

    5 Koor(inator pela*anan klinis a(ministrasi (anmana+emen (an koor(inator upa*a PuskesmasMenetapkan renana (an +a(al tin(akanperbaikan atas keti(aksesuaian.

    Tid& pe+i&1. Koor(inator pela*anan klinis a(ministrasi (an

    mana+emen (an koor(inator upa*a Puskesmasbeserta pelaksana/ kar*aan terkait

    2 Koor(inator pela*anan klinis a(ministrasi(an mana+emen (an koor(inator upa*a PuskesmasMelakukan tin(akan perbaikan sesuai (engantin(akan perbaikan *ang su(a& (itetapkan

    3 Koor(inator pela*anan klinis a(ministrasi (anmana+emen (an koor(inator upa*a PuskesmasMemantau aktiAtas tin(akan perbaikan *ang

    se(ang (ilakukan ole& sta< terkait.= Koor(inator pela*anan klinis a(ministrasi (an

    mana+emen (an koor(inator upa*a Puskesmasmengin Ketua tim mutu (an kepala Puskesmas memba&as&asil aktiAtas tin(akan untuk (itin(aklan+uti

    7 Ketua tim mutu (an Kepala Puskesmas

    memberikan pengara&an kepa(a Koor(inator!agian (an pengelola terkait tentang langka&@langka& *ang perlu (iambil.

    8 Kar*aan terkait %ika su(a& selesai makamenan(atangani

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    19/42

    a(ministrasi(anmana+emen(ankoor(inatorupa*aPuskes

    mas

    'istribusi SemuaKoor(inatorpela*ananklinis

    a(ministrasi(anmana+emen(ankoor(inatorupa*aPuskes

    mas

    SP$ Tid& Ke&!i 

    Puskesmas

    Tempunak 

    Tid& Ke&!i 

    SP$No. 'okumen :

    DitetapkanOlehKepalaPuskesmasT

    empunak 

    Titin Nurselan, A.Md.Kep

     NIP.197303091993000

    No. e?isi :

     Tanggal Terbit :alaman :2

    Pengertia

    n

    !  Tin(akan perbaikan Bcorrective actionC a(ala& tin(akan untukmeng&ilangkan pen*ebab keti(aksesuaian agar ti(ak terulang lagi.

    ! Keti(aksesuaian a(ala& ti(ak terpenu&in*a suatu pers*aratan.! Pers*aratan BreHuirementC a(ala& &arapan atau kebutu&an *ang

    (apat berupa ketetapan kebiasaan atau kea+iban!  Tin(akan perbaikan ter&a(ap keti(aksesuaian *ang teri(entiAkasi

    melalui:

    Proses penanganan kelu&an pelanggan Proses penanganan keti(aksesuaian la*anan

    Proses &asil au(it internal

    Proses monitoring

    Proses analisis (ata

     Temuan/ laporan lainn*a *ang a(a kaitann*a

    keti(ak sesuaian la*anan

     Tu+uan untukmenerangkanmekanismetin(akanperbaikanatasketi(akses

    uaian supa*asetiaptin(akanperbaikan *ang

    (iambil(apatmeng&ilangkanpen*ebabketi(aksesuaiansertamen

    ega&berulangkembali.Kebi+akan Pelaksanaan tin(akan korekti< &arus sesuai (engan langka&@

    langka& SP) ini.

    e

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    20/42

    koor(inator upa*a Puskesmas Menetapkan renana (an +a(altin(akan perbaikan atas keti(aksesuaian.

    Tid& pe+i&

    1. Koor(inator pela*anan klinis a(ministrasi (an mana+emen

    (an koor(inator upa*a Puskesmasbeserta pelaksana/kar*aan terkait2. Koor(inator pela*anan klinis a(ministrasi (an mana+emen

    (an koor(inator upa*a Puskesmas Melakukan tin(akanperbaikan sesuai (engan tin(akan perbaikan *ang su(a&(itetapkan

    3. Koor(inator pela*anan klinis a(ministrasi (an mana+emen(an koor(inator upa*a Puskesmas Memantau aktiAtastin(akan perbaikan *ang se(ang (ilakukan ole& sta< terkait.

    =. Koor(inator pela*anan klinis a(ministrasi (an mana+emen(an koor(inator upa*a Puskesmas mengin. Ketua tim mutu (an kepala Puskesmas memba&as &asilaktiAtas tin(akan untuk (itin(aklan+uti

    7. Ketua tim mutu (an Kepala Puskesmas memberikanpengara&an kepa(a Koor(inator !agian (an pengelolaterkait tentang langka&@langka& *ang perlu (iambil.

    8. Kar*aan terkait %ika su(a& selesai maka menan(atangani

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    21/42

    Pengertian  Tin(akan pre?enti< a(ala& usa&a *ang (ilakukan in(i?i(u (alammenega& ter+a(in*a sesuatu *ang ti(ak (iinginkan

     Tu+uan "ntukmenega&ter+a(in*asesuatu *ang

    ti(ak(iinginkan(alamupa*aperbaikanmutu(ankiner+aPusk

    esmas

    Kebi+akan Pelaksanaan tin(akan pre?enti< &arus sesuai (engan

    langka&@ langka& SP) ini.

    e

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    22/42

    berbagai kegiatan (iantan*an a(ala& melakukan ka+i ban(ing ke puskesmaslain (alam ila*a& !an+arnegara.Kegiatan ka+i ban(ing ini akan (ilaksanakan ke Puskesmas akit 1 (enganalasan :1. Kegiatan program "KS (i puskesmas akit 1 lebi& baik (ari *ang lain2. Meli&at (an mengka+i program@program *ang lain *ang bisa (iterapkan

    atau (i laksanakan (i Puskesmas akit 1!. T"%"#N

    1. Tu+uan umumMeningkatkan mutu pela*anan mas*arakat (i ila*a& Puskesmas akit 1

    2. Tu+uan k&ususa. Saling tukar pen(apat (an pengalaman (alam rangka memperbaiki

    pela*anan kepa(a mas*arakatb. Memperole& in

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    23/42

    2. Meli&at (an mengka+i program@program *ang lain *ang bisa (iterapkan

    atau (i laksanakan (i Puskesmas akit 1

    !. T"%"#N1. Tu+uan umum

    Meningkatkan mutu pela*anan mas*arakat (i ila*a& Puskesmas akit 12. Tu+uan k&usus

    a. Melakukan ka+i ban(ing (alam rangka persiapan #kre(itasi Puskesmasb. Saling tukar pen(apat (an pengalaman (alam rangka memperbaiki

    pela*anan kepa(a mas*arakat. Memperole& in 'okumen T3.1.7.7 ?aluasi T (an man.1.1.1 DitetapkanOlehKepalaPuskesmasTempunak  Terbitan : o1@10@

    2013No. e?isi :

     Tanggalmulaiberlaku

    :

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    24/42

    Puskesmas

    Tempunak 

    Titin Nurselan, A.Md.Kep

     NIP.197303091993000

    alaman : 2

    1. T"%"#N :Memea&kanpersoalanataumen*ampaikanketerangan/pengumuman/instruksi*ang a(a (i Puskesmas akit $

    2. "#N $NK"P :Semuapelaksanaanrapat (i Puskesmas akit $

    3. '6$N$S$ :Pen*elenggaraanapata(ala&pertemuansekelompokpesertauntukmelakukan(iskusigunamenapaitu+uantertentu

    =. Kebi+akan : pen*elenggaraan rapat &arus sesuai (engan stan(ar prose(uroperasional *ang tela& (itentukan.

    5. K$T$# PN9#P#$#N5.1 Kegiatanrapat(apat(ilaksanakan(enganbaikse&inggaterapai&asil *ang

    (i&arapkan

    >. P)S'" B langka&@langka&C>..1 Kepala Puskesmas atau koor(inatorrapat sebelummemutuskanuntukmelaksanakanrapatperlumempertimbangkan :a. apaka&sasaran *ang ingin(iapaiole&rapat Ib. (apatka&sasaranitu(iapai(enganrapat I. apaka&sasaran minimum rapat(apat(iapaiaktuitu I(. apaka&re.3 Kepala Puskesmas atau koor(inator rapat mempersiakan :a. menentukantu+uanrapatb. menganalisapesertarapat. mengirimkansurate(aran / pemberita&uanrapat(.men*usun aararapatsementarae. men*usunrenanapembiaraan Kepala Puskesmas atau koor(inator rapat men*iapkan serangkaianpertan*aan *ang perlu memperole& +aaban selama rapat

    5.5 Kepala Puskesmas atau koor(inator rapat (alam Pelaksanaan rapatmelakukan langka& , langka& :

    a. Pembaa aara membuka aara rapatb. Kepala Puskesmas memberikan sambutan pengara&an. Kepala Puskesmas atau koor(inator rapat men*ampaianintirapat(. Kepala Puskesmas atau koor(inator rapat men*impulkanpen(apat&asil

    rapat(anKepala Puskesmas atau koor(inator rapat membuat ataumen*ampaikan renanatin(akla+ut

    e. Kepala Puskesmas atau koor(inator rapat membuat notulenrapat

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    25/42

    Pertimbangan perlu ti(akn*a rapat

     %aaban pertan*aan

    ti(ak

    *a

    Menetapkan tu+uan rapat

    Menentukan peserta rapatMenentukan aktu B tgl +am (an tempatC

    Menentukan keterangan (okumen re

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    26/42

    K# rapat komitmen bersama untuk meningkatkan kiner+a %a(al rapatpresensibukti kesepakatan peningkatan kiner+a

    8.1.1.2 SK pei*&! &ie

    PM$NT# K#!"P#TN !#N%#N##'$N#S KS#T#N

    UPT PUSKESMAS RAKIT I #lamat : Komplek Pasar akit , 53=>3 !an+arnegara

    SURAT KEPUTUSAN

    KP## "PT P"SKSM#S #K$T$

    N)M) : 800/.../F$/2013

    TENTANG

    PENINGKATAN KINERJA

    MENIMBANG #

    1. !a&a tu+uan Pembangunan Nasional a(ala& teriptan*a

    manusia $n(onesia seutu&n*a (iantaran*a (enganteru+u(n*a (era+at kese&atan manusia *ang optimalse&at +asmani rok&ani se&ingga (apat melaksanakan pola&i(up se&at *ang pro(ukti< seara sosial (an ekonomisE

    2. !a&a Puskesmas merupakan pasukan ter(epan bi(angkese&atan nasional *ang ber&ubungan serta memberikanpela*anan kese&atan langsung kepa(a mas*arakat.

    MENGINGAT #

    1. "n(ang@un(ang Nomor 23 Ta&un 1--2 Tentang Kese&atan.

    2. !uku Pe(oman $n(onesia Se&at Ta&un 2010.

    3. !uku Pe(oman Ker+a (i Puskesmas.=. Pe(oman 'asar Pelaksanaan %aminan Mutu (i Puskesmas

     Ta&un 20035. Stan(ar Terapi Pela*anan Kese&atan (i Puskesmas Kabupaten

    !an+arnegara Ta&un 200=.>. isi (an Misi Puskesmas akit $.

    MEMUTUSKAN

    MENETAPKAN #

    PERTAMA #una meningkatkan pela*anan kese&atan (i Puskesmas akit $ makaperlu (itetapkan (engan Surat Keputusan Peningkatan Kiner+a Kar*aan ole&kepala Puskesmas.

    KEDUA #

    Peningkatan kiner+a kar*aan Puskesmassebagaimanaterantum(alamlampiranSurat Keputusanini.

    KETIGA #

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    27/42

    Surat Keputusan ini berlaku se+ak (itetapkan (an apabila (ikemu(ian &ariter(apat kekeliruan (alam penetapann*a akan (ia(akan perbaikan sebagaimanamestin*a.

    '$TT#PK#N '$ : #K$TP#'# T#N# :01@11@2013

    KP##

    UPT PUSKESMAS RAKIT I

    DEAS4 6ATIMAH MELATI

    >.1.1.3. SK penetapan Tata Nilai (an pengelolaan (alam pelaksanaanprogram>.1.1.=. K# sosialisasi kebi+akan (an tata nilai B>.1.1 C

    SP) rapat B>.1.1C>.1.1.5. SP) rapat B>.1.1C

    K# rapat renana perbaikan kiner+a Program T (an (okumen %a(al rapatpresensi!uku entra!uku Penilaian Kiner+a

    $.1.1.>. SP) )KM$N inprog (an insek

    Puskesmas

    Tempunak 

    PERTEMUAN LINTAS SEKT$RAL

    SP$No. Ko(e DitetapkanOlehKepalaPuskesmasTe

    mpunak 

    Titin Nurselan, A.Md.Kep

     NIP.197303091993000

     TerbitanNo. e?isi

     Tgl. Mulai !erlakualaman

    1. Pengertian Pertemuan lintas sektoral a(ala& pertemuan (engan (inaslintas sektoral (i ila*a& ker+a Puskesmas untuk memba&asperenanaan kegiatan/program memba&as &asil kiner+aPuskesmas ker+a mengin

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    28/42

    (. Petugas membuat un(angan pertemuan lintas sektoral

    e. Petugas mempersiapkan tempat sarana (an prasarana

    $$. Pelaksanaan Pertemuan intas Sektoral

    a. Peserta mengisi (a.1.2 PN#N"N %#4#! P)#M P"SKSM#S M#KS#N#K#N

    P!#$K#N K$N%# S9## !KS$N#M!"N#N>.2.1. SP) rapat Program B>.1.1C %a(al rapat (an presensi

    >.2.2. buku entra SPM>.2.3. SP) apat B>.1.1C

    asil kesepakatan peningkatan kiner+a program>.2.=. SP) apat B>.1.1C

    T>.2.5. +a(al pelaksanaan kegiatan

    aporan &asil kegiatan!uku kegiatan &arian

    >.1.3 PN#N"N %#4#! P)#M '#N P#KS#N# !T#N"N %#4#! '#N MN"N%"K#N P#N ST# 'M MMP!#$K$ K$N%#'N MM!$K#N P##N#N !$ !#$K 

    >.13.1. SP) okmin Program (an okmin insek B>.1.>CK# okmin Program (an okmin insek B>.1.>C

    >.1.3.2.. SP) okmin Program (an okmin insek B>.1.>C!ukti kesepakatan inprog (an insekpresensi

    >.13.3. K# okmin inprog (an insek B>.1.>CSP) okmin inprog (an insek B>.1.>C!ukti kesepakatan inprog (an insekpresensi B>.3.2C

    >1.3=. asil kegiatan )KM$N

    >.1.= PM!'###N S#S##N P)#M "NT"K !P#N ST# 'MMMP!#$K$ K$N%# P)#M

    >.1.=.1. SP) Sur?e* Kepuasan Pelanggan>.1.=.2.SP) okmin Program (an okmin insek B>.1.1.>C

    K# okmin Program (an okmin insek B>.1.1.>CPresensi (an Notulen

    >.1..=.3.SP) okmin Program (an okmin insek B>.1.1.>CK# okmin Program (an okmin insek B>.1.1.>CPresensiNotulen (an P)#

    >.1.=.=. asil kegiatan

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    29/42

    8.1.: KEGIATAN PERBAIKAN KINERJA PR$GRAM DID$KUMENTASIKAN>.1.5.1 SK pen(okumentasian kegiatan perbaikan kiner+a Program

    PM$NT# K#!"P#TN !#N%#N##

    '$N#S KS#T#NUPT PUSKESMAS RAKIT I

     #lamat : Komplek Pasar akit , 53=>3 !an+arnegara

    SURAT KEPUTUSAN

    KP## "PT P"SKSM#S #K$T$N)M) : 800/.../F$/2013

    TENTANG

    PEND$KUMENTASIAN KEGIATAN PERBAIKAN KINERJA PR$GRAM

    MENIMBANG #

    1 !a&a tu+uan Pembangunan Nasional a(ala& teriptan*amanusia $n(onesia seutu&n*a (iantaran*a (engan teru+u(n*a(era+at kese&atan manusia *ang optimal se&at +asmani rok&anise&ingga (apat melaksanakan pola &i(up se&at *ang pro(ukti

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    30/42

    KEDUA #Pen(okumentasiankegiatan perbaikan kiner+aprogramsebagaimanaterantum(alamlampiran SuratKeputusanini.

    KETIGA #Surat Keputusan ini berlaku se+ak (itetapkan (an apabila

    (ikemu(ian &ari ter(apat kekeliruan (alam penetapann*a akan(ia(akan perbaikan sebagaimana mestin*a.

    '$TT#PK#N '$ : #K$T

    P#'# T#N# : 01@11@2013

    KEPALA

    UPT PUSKESMAS RAKIT I

    DEAS4 6ATIMAH MELATI

    SP$ ped&'e!si &e*i! pe+i&&ie P*

    Puskesmas Tempunak 

    Te" M'!' d Kie P*

    SP)

    No. Ko(e :.

    DitetapkanOlehKepalaPuskesmasTempunak 

    Titin Nurselan, A.Md.Kep

     NIP.197303091993000

     Terbitan :01

    No. e?isi : 0

     Tgl. Mulai !erlaku :

    alaman : 1@3

    7Pengertian    Telaa& mutu (an kiner+a a(ala&: pemba&asan *ang

    berbentuk pertemuan (ari semua unsur (i Puskesmas untukmen*elesaikan permasala&an *ang (itemui (i(alampenerapan sistem mama+emen mutu Puskesmas. asilpemba&asan Telaa& mutu (an kiner+a apabila ti(ak bisa(iselesaikan (i tingkat organisasi Puskesmas untuk (iru+uk(iorganisasi (iatasn*a 'inas Kese&atan Kabupaten apabilatingkat 'inas Kese&atan Kabupaten ti(ak (apat (i selesaikanmaka (apat (iru+uk Pemerinta& (aera&.

     Telaa& mutu (an Kiner+a (i&a(iri ole& Kepala Puskesmas

    Ketua Tim Mutu penanggung +aab upa*a Puskesmas semuapelaksana upa*a Puskesmas Koor(inator uangan (an 'inas

    Kese&atan Kabupaten apabila pemba&asan a(a kaitann*a

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    31/42

    (engan 'inas Kese&atan Kabupaten  Telaa& mutu (an Kiner+a (ilakukan untuk memastikan

    penerapan Sistem Mana+emen Mutu ber+alan seara e

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    32/42

    13 Kepala Puskesmas (an (engan peserta pertemuanber(asarkan kesepakatan memberikan keputusan ataurekomen(asi perbaikan atau peningkatan *ang (ianggapperlu.

    14 Sekretaris akre(itasi membuat risala& Telaa& mutu (an

    Kiner+a15 Sekretaris akre(itasi meminta persetu+uan isala& apat

    kepa(a Kepala Puskesmas16 Sekretaris akre(itasi men(istribusikan isala& apat

    kepa(a Peserta apat.17 Ketua tim mutu memberikan kesempatan untuk

    menanggapi perakilan (ari 'inas Kese&atan Kabupaten18 Perakilan (ari 'inas Kese&atan Kabupaten memberikan

    tanggapan (an menarik &asil pertemuan *ang ti(ak (apat(iselesaikan (i Puskesmas untuk (ilaporkan kepa(a Kepala'inas Kese&atan Kabupaten untuk (itin(aklan+uti

    19 Ketua tim mutu (an sekretaris membuat laporan tertulis(an meru+uk permasala&an *ang ti(ak (apat (iselesaikan(i Puskesmas ke 'inas Kese&atan Kabupaten

    20 Kepala Puskesmas menutup pertemuan Telaa& mutu (anKiner+a

    21 Penanggung +aab a(men (an penanggung +aab upa*aPuskesmas meneruskan (an memba&as (engan staJ untuk membuat renana tin(ak lan+ut.

    9 Tin(ak an+ut (an eriAkasi asil apat

    22 Penanggung +aab a(men (an penanggung +aab upa*a

    Puskesmas melakukan tin(ak lan+ut (an ?eriAkasin*a(ilakukan sesuai SP) tin(akan Perbaikan.

    "nit Terkait Semua unit/ upa*aPuskesmas

    'istribusi Semua unit/ upa*aPuskesmas

    >.1.5.2. laporan &asil kegiatan perbaikan kiner+a program>.1.5.3.SP) okmin Program (an okmin insek B>.1.1.>C

    K# okmin Program (an okmin insek B>.1.1.>C"n(anganPresensiNotulen

    8.1.8 KAJI BANDING DGN PUSKESMAS LAIN TTG KINERJA PR$GRAM

    >.1.>.1 SP) rapat persiapan ka+i ban(ingK# ka+i ban(ing B3.1.7.1CSurat pemberita&uan ka+i ban(ing

     %a(al ka+i ban(ingPresensi ka+i ban(ing

    >.1. >.2 SP) ka+i ban(ing K# ka+i ban(ing B3.1.7.1 C

    >.1.>.2 asil ka+i ban(ing B3.1.7.3C>.1.>.3 ,>.1.>.= aporan &asil perbaikan>.1.>.5 SP) rapat

    aporan &asil kegiatan

    8.1.9 PR$GRAM KIA>.1.7.1 P)# K$# (an PK K$#>.1.7.2 $n(ikator kiner+a program K$# (an penapaiann*a B li&at SPMC>.1.7.3 SP) rapat>.1.7.= K# pelaksanaan program K$#

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    33/42

    PM$NT# K#!"P#TN !#N%#N##'$N#S KS#T#N

    UPT PUSKESMAS RAKIT I #lamat : Komplek Pasar akit , 53=>3 !an+arnegara

    K#NK# #9"#N P#KS#N##N P)#M K$#

    $. #T# !#K#N

    $$. T"%"#N1. Menurunkan angka kematian ibu (an anak2. Menurunkan angka kematian ba*i3. Meningkatkan (era+at kese&atan ibu (an anak=. Menurunkan angka kela&iran5. Meningkatkan umur &arapan &i(up

    $$$. P#KS#N#Pela*anan kese&atan $bu (an #nak (ilakukan ole& (okter !i(anPuskesmas (an !i(an (i 'esa.

    $. %N$S P##N#N %enis pela*anan Kese&atan $bu (an #nak Puskesmas akit $ meliputi :

    1. #N92. PN93. KN=. K!5. Poli MT!S>. $munisasi

    7. Kelas $bu8. PKP-. Pos*an(u ansia10.Pemeriksaan alon pengantin11.P)N'

    . 4#KT" P#KS#N##N1. Pela*anan #N9 PN9 K! pemeriksaan alon pengantin

    (ilakukan setiap &ari ker+a2. Pela*anan $munisasi setiap &ari Selasa (an %umat serta (i

    Pos*an(u setiap bulan sekali.3. Pos*an(u ansia (an kelas $bu (ilakukan tiap bulan sekali (i

    masing@masing (esa.=. PKP (ilakukan seta&un 2 B(uaC kali (i masing@masing STP (an

    ST#5. P)N' (ibuka 2= +am setiap &ari

    $. S"M! '#N#Kegiatan pela*anan Kese&atan $bu (an #nak Puskesmas akit $(ibia*ai ole& (ana operasional Puskesmas #P!' (an #P!N.

    akit 01@11@2013Kepala "PT Puskesmas akit $

    'r. '#S 6#T$M# M#T$N$P : 1->-1227.2007.2.015

     %a(al pela*anan K$#>.1.8  P$NED>.1.8.1 P)# (an PK P)N'

    !uku auan P)N'Per(a P)N'

    [email protected] SK P$NED ( B'p!i C

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    34/42

    BUPATI BANJARNEGARA

    KP"T"S#N !"P#T$ N#%#N##N)M) : ==0/1301/2013

    TENTANG

    PENETAPAN PUSAT KESEHATAN MAS4ARAKAT PERA;ATANDI KABUPATEN BANJARNEGARA

    BUPATI BANJARNEGARA,

    MENIMBANG #

    1 !a&a (alam rangka meningkatkan akses mas*arakatter&a(ap pela*anan kese&atan perlu a(an*a Pusat Kese&atanMas*arakat Peraatan (i Kabupaten !an+arnegaraE

    2 !a&a ber(asarkan pertimbangan sebagaimana (imaksu(

    (alam &uru< a perlu menetapkan Keptusan !upati tentangPenetapan Pusat Kese&atan Mas*arakat Peraatan (iKabupaten !an+arnegaraE

    MENGINGAT #

    1 "n(ang@un(ang Nomor 13 Ta&un 1-50 Tentang Pembentukan'aera&@(aera& Kabupaten 'alam ingkungan Pro?insi %aa

     Tenga&

    2 "n(ang@un(ang Nomor 32 Ta&un 20= Tentang Pemerinta&'aera& Bembaran Negara $ Ta&un 200= Nomor 125

     Tamba&an embaran Negara $ Nomor ==37C sebagaimana

    tela& beberapa kali (iuba& terak&ir (engan "n(ang@un(angNomor 12 Ta&un 2008 tentang Peruba&an Ke(ua #tas "n(ang@un(ang Nomor 32 Ta&un 200= Tentang Pemerinta& 'aera&B embaran Negara $ Ta&un 2008 Nomor 5- Tamba&anembaran Negara $ Nomor =8==CE

    3 "n(ang@un(ang Nomor 3> Ta&un 200- tentang Kese&atanB embaran Negara $ ta&un 200- Nomor 1== Tamba&anembaran Negara $ Nomor 50>3CE

    = "n(ang@un(ang Nomor == ta&un 200- tentang uma& SakitBembaran Negara $ Nomor 5072CE

    5 "n(ang@un(ang Nomor 12 ta&un 2011 tentang Pembentukan

    Peraturan Perun(ang@un(angan Bembaran Negara $ ta&un2011 Nomor 82 Tamba&an embaran Negara $ Nomor 523=CE

    > Peraturan Pemerinta& Nomor 32 Ta&un 1-50 tentangPenetapan Mulai !erlakun*a un(ang@un(ang Nomor 13 Ta&un1-50 tentang Pembentukan 'aera&@(aera& Kabupaten 'alamingkungan %aa Tenga&E

    7 Peraturan Pemerinta& Nomor 58 Ta&un 2005 tentangPengelolaan Keuangan 'aera& Bembaran Negara $ Ta&un2005 Nomor 1=0 Tamba&an embaran Negara $ Nomor=578CE

    8 Peraturan Menteri 'alam Negeri Nomor 13 Ta&un 200>

    tentang Pe(oman Pengelolaan Keuangan 'aera&sebagaimana tela& (iuba& beberapa kali terak&ir (engan

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    35/42

    Peraturan Menteri 'alam Negeri Nomor 21 Ta&un 2011tentang Peruba&an Ke(ua #tas Peraturan Menteri 'alamNegeri Nomor 13 Ta&un 200> tentang Pe(oman PengelolaanKeuangan 'aera& B!erita Negara $ Ta&un 2011 Nomor 310CE

    - Keputusan Menteri Kese&atan Nomor -22 Ta&un 2008 tentangPe(oman Teknis Pembagian "rusan Pemerinta&an !i(angKese&atan #ntara Pemerinta& Pemerinta& 'aera&Pro?insi(an Pemerinta& 'aera&Kabupaten / KotaE

    10 Peraturan 'aera& Kabupaten !an+arnegaraNomor 157 Ta&un200- tentang Tugas Pokok (an 6ungsi Serta "raian %abatanPa(a 'inas Kese&atan Kabupaten !an+arnegaraE

    11 Peraturan !upati !an+arnegara Nomor 17- Ta&un 2008tentang Pela*anan aat $nap Puskesmas (i Kabupaten!an+arnegaraE

    12 Keputusan !upati !an+arnegara Nomor ==0/3>5 Ta&un 2008tentang Pe(oman Pen*elenggaraan aat $nap "PT'Puskesmas (i Kabupaten !an+arnegaraE

    13 Keputusan !upati !an+arnegara Nomor ==0/85= Ta&un 2011tentang Penetapan Puskesmas Pelaksana Pela*anan )btetriNeonatal mergeni 'asar BP)N'C (i Kabupaten!an+arnegaraE

    MEMUTUSKAN

    MENETAPKAN #

    PERTAMA # Menetapkan Pusat Kese&atan Mas*arakat Peraatan (i Kabupaten!an+arnegara sebagaimana terantum (alam apiran Keputusanini.

    KEDUA # "nit Pelaksana Teknis Pusat Kese&atan Mas*arakat bertanggung +aab ter&a(ap pen*elenggaraan pela*anan raat inap (i PusatKese&atan Mas*arakat Peraatan (an berkea+iban untukmelaporkan seara tertulis kepa(a Kepala 'inas Kese&atan sesuai(engan ketentuan *ang berlaku.

    KETIGA # Semua bia*a *ang timbul sebagai akibat (iterbitkann*aKeputusan ini (ibebankan kepa(a #nggaran Pen(apatan (an!elan+a 'aeara& Kabupaten !an+arnegara.

    KMP# : (engan berlakun*a Keputusan ini maka ampiran $$ Keputusan!upati !an+arnegara Nomor ==0/3>5 Ta&un 2008 tentangPe(oman Pen*elenggaraan (an Pelaksana aat $nap "PT'

    Puskesmas (i Kabupaten !an+arnegara (iabut (an (in*atakanti(ak berlaku.

    K$M#: keputusan ini mulai berlaku mulai tanggal (itetapkan.

    '$TT#PK#N '$ : (i !#N%#N##

    P#'# T#N# :2>@10@2013

    !"P#T$ !#N%#N###

    SUTEJ$ SLAMET UT$M$

    TEBUSAN # Keputusan ini (isampaikan kepa(a t& :1 $nspektur Kabupaten !an+arnegara2 Kepala !appe(a Kabupaten !an+arnegara3 Kepala 'PPK#' Kabupaten !an+arnegara

    = Kepala 'inkes Kabupaten !an+arnegara5 Kepala !agian ukunSet(a Kabupaten !an+arnegara

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    36/42

    > Kepala "PT Puskesmas *ang bersangkutan.

    SP$ Pe"0 P$NED ( :: SP$ )

    [email protected] SK T$M P)N'

    SURAT KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS RAKIT IKABUPATEN BANJARNEGARA

    Nomor : 800/....../>183/2013

    TENTANGPM!NT"K#N T$M P)N'

    P"SKSM#S #K$T $

    Memper&atikan : 1. Surat Keputusan !upati !an+arnegara Nomor :==0/1301/2013 Tentang Penetapan Pusat Kese&atanMas*arakat Peraatan (i Kabupaten !an+arnegara.

    : 2. $nstruksi Kepala 'inas Kese&atan Kabupaten!an+arnegara pa(a tanggal 28 )ktober 2008

    : 3. Tuntutan mas*arakat pengguna +asa pela*anan *ang makinberkembang (an men(esak

    Mengingat : "n(ang , un(ang Nomor 23 Ta&un 1--2 tentangKese&atanpasal 10 tentang Pela*anan Paripurna

    MM"T"SK#N

    PT#M# : una menetapkan Tim P)N' (i Puskesmas akit $maka (ibentuk Tim pelaksana P)N' (engan susunansebagai berikut :

    Penanggung %aab : (r . '#S 6#T$M# M#T$Koor(inator : $N'$#N$ #M'. Keb.(okter aat inap : (r. ' #4#T$ S!i(an Pelaksana : N'#N P

    : N"#T"N$NS$: S"4#N$: $): N$ K#'K '$: M$ S"S$)4#T$: T$T$ ##": $N# 'ST$#N#

    : N"": "$#T$: S"9$#T$

    K'"#: !ia*a *ang (itimbulkan akibat (iterbitkann*a Surat Keputusan ini(itanggung ole& Puskesmas akit $.

    KT$# : #pabila (ikemu(ian &ari tern*ata ter(apat kekeliruan (alammenetapkan Surat Keputusan ini maka akan (ia(akanperbaikan sebagaimana mestin*a.

    'itetapkan (i akitPa(a Tanggan 27@10@2013

    Kepala Puskesmas akit $

    '#S 6#T$M# M#T$

    !uku laporan kegiatan P)N'8.1.@.> #nalisis kompetensi Tim P)N' B $%#S# ST$6$K#T C8.1.@.: SP) ru+ukan (alam (an keluar

    !uku register ru+ukan P)N'Surat ru+ukan

    >.1.8.> SP) penangan kasus *g bole& (itangani (i P)N' B SP) tin(akan C9onto& :

    PENGEL$LAAN PREEKLAMSIA BERAT =

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    37/42

    Puskesmas Tempunak 

    EKLAMSIA

    SP)No. Ko(e :.

    DitetapkanOlehKepalaPuskes

    masTempunak 

    Titin Nurselan, A.Md.Kep

     NIP.197303091993000

     Terbitan :01

    No. e?isi : 0

     Tgl. Mulai !erlaku :

    alaman : 1@3

    Pengertian

    Pengelolaan Preeklamsia !erat / klamsia a(ala& pengelolaanatau tin(akan *ang &arus (ilakukan pa(a klien / pasien /kasus ibu &amil (alam masa bersalin (engan ria*at&*pertensi karena ke&amilan (an &*pertensi kronik

     Tu+uan 1 Menurunkan angka kematian ibu2 Menurunkan angka kematian ba*i3 Meng&in(ari ter+a(in*a serangan ke+ang akibat &*pertensi

    Kebi+akan Pengelolaan semua kasus preeklamsia (an eklamsia (iPuskesmas akit $ &arus sesuai (engan SP) *ang a(a.

    Pprose(ur $. Persiapan #lat (an !a&an)ksigen#mbu bag Tran

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    38/42

    12 !i(an melakukan tin(akan bila klien ter+a(i ke+ang :a. in(ungi (ari resiko +atu& (engan mengikat

    tangan (an kakib. isap len(ir mulut (an tenggorokan sesuai

    kebutu&an setela& ke+ang

    13 !i(an memasang in gr MgSo=

    B15 mlC (alam larutan inger atat selama > +am17 !i(an segera memberikan MgSo= B=0LC 2 gr $

    selama 5 menit bila ter+a(i ke+ang berulang18 !i(an melakukan tin(akan pemasangan. Penutup

    . 4#KT" P#KS#N##N

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    39/42

    Pelaksanaan okmin inprog (an insek (ilakukan seara berkalasetiap 3 BtigaC bulan sekali.

    $. S"M! '#N#Kegiatan sur?e* kepuasan pelanggan Puskesmas akit $ (ibia*aiole& (ana operasional Puskesmas.

    akit 01@11@2013Kepala "PT Puskesmas akit $

    'r. '#S 6#T$M# M#T$N$P : 1->-1227.2007.2.015

    >.1.-.2 SK Tim Penanggulangan $ / #$'S B$MSC

    PM$NT# K#!"P#TN !#N%#N##

    '$N#S KS#T#NUPT PUSKESMAS RAKIT I

    G#lamat : Komplek Pasar akit , 53=>3 !an+arnegara

    SURAT KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS RAKIT IKABUPATEN BANJARNEGARA

    Nomor : 800/....../>1-2/2013

    TENTANGPM!NT"K#N T$M PN#N"#N#N $ / #$'S

    P"SKSM#S #K$T $

    Memper&atikan : 1. $nstruksi Kepala 'inas Kese&atan Kabupaten!an+arnegara pa(a tanggal 28 )ktober 2008: 2. Tuntutan mas*arakat pengguna +asa pela*anan *ang

    makin berkembang (an men(esakMengingat : "n(ang , un(ang Nomor 23 Ta&un 1--2 tentang

    Kese&atanpasal 10 tentang Pela*anan Paripurna

    MM"T"SK#N

    PT#M# : una menetapkan Tim Penanggulangan $/#$'S (i

    Puskesmas akit $ maka (ibentuk Tim Penanggulangan$/#$'S (engan susunan sebagai berikut :

    Penanggung %aab : (r . '#S 6#T$M# M#T$Koor(inator : M"#'$ #MK  #nggota : S$S4#'$#nalis : ST#$ 4$4$ K  

    K'"# : !ia*a *ang (itimbulkan akibat (iterbitkann*a Surat Keputusanini (itanggung ole& Puskesmas akit $.

    KT$# : #pabila (ikemu(ian &ari tern*ata ter(apat kekeliruan(alam menetapkan Surat Keputusan ini maka akan (ia(akan

    perbaikan sebagaimana mestin*a.

    'itetapkan (i akitPa(a Tanggan 01@11@2013Kepala Puskesmas akit $

    '#S 6#T$M# M#T$

    SP$ pe**'"* HIV = AIDS (IMS)

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    40/42

    >.1.-.3 SP) rapat B>.1.1C>.1.-.= %a(al penanggulangan $/#$'S B$MSC

    Program ker+a Tim $MSaporan &asil ker+a Tim $MS

    >.1.-.5. SP) rapat B>.1.1C

    T8.1.15 PENANGGULANGAN TB SESUAI SESUAI STRATEGI D$TS>.1.10.1 SK penerapan ')TS

    >.1.10.2 aporan pelaksanaan ')TSegister T!

    >.1.10.3SP) penangan T! (engan strategi ')TS

    Puskesmas

    Tempunak 

    PENANGAN TB PARUDENGAN STATEGI D$TS DitetapkanOlehKepalaPuskesmasTempunak 

    Titin Nurselan, A.Md.Kep

     NIP.197303091993000

    SP$

    No Ko(e

     Terbitan 01@10@2013

    No.e?isi

    @

     Tgl Mulai 01@11@2013

    alaman 2

    Penger

    tian

    : Penanganan T! BTuberkolusisC (engan strategi ')TS a(ala&

    strategi pengobatan pen(erita T! (engan menggunakan

    obat+angka pen(ek (an (iaasi langsung ole& pengaas minum

    obat.

     Tu+uan :

     

    1. Men+amin kesembu&an bagi pen(erita Tuberkolusis2. Menega& ter+a(in*a resistensi akibat pengobatan3. Menega& ter+a(in*a putus berobat=. !isa segera mengatasi . Menurunkan angka kematian akibat pen*akit

     Tuberkolusis7. Menurunkan angka penularan pen*akit Tuberkolusis

    meningkatkan angka kesembu&an pen*akit Tuberkolusis

    &ingga 85 LKebi+ak

    an

    :

     

    Penanganan pen(erita Tuberkolusis &arus mengau pa(a SP) *ang

    berlakuLANGK 

    AH%

    LANGK 

    AH

    1 Persiapan #lat (an !a&an

    a #lat

    1 !uku egister T!

    2 Kartu Pengobatan T!

    b !a&an

    1 )#T Kategori $ $$ (an $$$

    #. Penangan Pen(erita T! (engan Stategi ')TS

    1 Petugas pengelola T! men(apat ru+ukan (ari Poli "mum

    (engan suspek T! atau (ari uma& Sakit (engan

    (iagnose T! baik paru maupun ekstra paru

    2 Petugas pengelola T! memberikan pen+elasan kepa(a

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    41/42

    pen(erita (an keluarga tentang penanganan pen(erita

     T!.

    3 Petugas pengelola T! meru+uk pen(erita suspek T! ke

    aboratorium untuk pemeriksaan !T# seara SPS

    BseaktupagiseaktuC.

    = Petugas pengelola T! menerima &asil pemeriksaan

    laboratorium bila !T# positi< lan+utkan (engan

    penanganan T! (engan Strategi ')TS (an bila Negati.1.10.5SP) rapat B>.1.1C

    "n(anganpresensi (an notulen>.1.10.7 aporan T (an T

    TERIMAKASIH

  • 8/17/2019 310488440 Sk Hak Dan Kewajiban Pasien(1)

    42/42

    PUSKESMAS TEMPUNAK