16 Cara Menggunakan Bahasa Tubuh yang Baik

by admin

Foto oleh BodyLanguageCards

Sesuai dengan artikel saya minggu lalu (Apakah Anda Melakukan 9 Kesalahan ini Dalam

Percakapan?), kali ini saya akan membahas mengenai pentingnya menggunakan bahasa

tubuh yang baik. Memperbaiki bahasa tubuh dapat membuat perbedaan yang besar ketika

seseorang menilai kepribadian anda. Bahasa tubuh yang baik dapat menunjukkan bahwa

anda memiliki kecakapan, daya pikat dan suasana hati yang positif. Sebagai contoh : jika

anda sering tersenyum, anda akan merasakan lebih bahagia. Jika anda duduk dengan

tegap, anda akan merasakan lebih energik. Jika anda melambatkan gerakan anda (tidak

terburu-buru), anda akan merasakan lebih tenang.

Secara garis besar, bahasa tubuh terdiri dari bagaimana cara anda duduk, cara anda

berdiri, cara anda menggunakan kedua tangan dan kaki anda, serta apa yang anda lakukan

ketika berbicara dengan seseorang.

Dibawah ini adalah beberapa bahasa tubuh yang perlu anda perhatikan ketika berbicara

dengan seseorang :

1. Jangan silangkan kaki dan tangan anda.

Anda mungkin sudah sering mendengar bahwa menyilangkan tangan atau kaki dapat

menunjukkan bahwa anda tertutup terhadap lawan bicara anda dan ini tidak menciptakan

hubungan pembicaraan yang baik. Bukalah selalu posisi tangan dan kaki anda.

2. Lakukan kontak mata, namun bukan menatapnya.

Dengan melakukan kontak mata pada lawan bicara anda dapat membuat hubungan

pembicaraan menjadi lebih baik dan anda dapat melihat apakah mereka sedang

mendengarkan anda atau tidak. Namun juga bukan dengan menatapnya (terus menerus),

karena akan membuat lawan bicara anda menjadi gelisah.

Jika anda tidak terbiasa melakukan kontak mata pada lawan bicara anda, memang anda

akan merasakan ketidaknyamanan pada saat pertama kali. Namun lakukan saja terus dan

anda akan terbiasa suatu saat nanti.

3. Buatlah jarak antara kedua kaki anda.

Memberi jarak antara kedua kaki (tidak dirapatkan) baik dalam posisi berdiri maupun

duduk menunjukkan bahwa anda cukup percaya diri dan nyaman dengan posisi anda.

4. Santaikan bahu anda.

Ketika anda merasa tegang, anda akan merasakan juga ketegangan di kedua bahu anda.

Biasanya terlihat dari posisi bahu yang sedikit terangkat dan maju ke depan. Cobalah

untuk mengendurkan ketegangan dengan menggerakkan bahu anda dan mundurkan

kembali posisinya ke belakang atau bersandar.

5. Mengangguk ketika lawan bicara anda sedang berbicara.

Mengangguk menandakan bahwa anda memang sedang mendengarkan. Namun bukan

berarti anda mengangguk berlebihan (terus menerus dan cepat) layaknya burung

pelatuk :), karena anda akan terlihat seperti dibuat-buat.

6. Jangan membungkuk, duduklah dengan tegak.

Membungkuk menandakan bahwa anda tidak bergairah, dan tegak disini maksudnya

adalah tetap dalam koridor santai, tidak tegang.

7. Condongkan badan, namun jangan terlalu banyak.

Jika anda ingin menunjukkan bahwa anda tertarik dengan apa yang disampaikan oleh

lawan bicara anda, condongkan sedikit tubuh anda ke arahnya. Namun jangan juga terlalu

condong karena anda terlihat seperti akan meminta sesuatu.

Jika anda ingin menunjukkan bahwa anda cukup percaya diri dan santai, condongkan

sedikit badan anda ke belakang. Namun juga jangan terlalu condong, karena anda akan

terlihat arogan.

8. Tersenyum dan tertawa.

Bercerialah, jangan terlalu serius. Santai, tersenyum bahkan tertawa jika seseorang

menceritakan sesuatu hal yang lucu. Orang akan cenderung mendengarkan anda jika anda

terlihat sebagai orang yang positif. Namun juga jangan menjadi orang yang pertama kali

tertawa jika anda sendiri yang menceritakan cerita lucu nya, karena anda akan terkesan

gugup dan seperti minta dikasihani.

Tersenyumlah ketika anda berkenalan dengan seseorang, namun jangan pula tersenyum

terus menerus karena anda akan dianggap menyimpan sesuatu dibalik senyuman anda.

9. Jagalah posisi kepala anda tetap lurus.

Jangan melihat ke bawah ketika anda berbicara dengan seseorang. Anda akan terlihat

seperti tidak nyaman berbicara dengan lawan bicara anda dan juga terlihat seperti orang

yang tidak percaya diri.

10. Jangan terburu-buru.

Ini bisa berlaku untuk apa saja. Bagi anda yang mempunyai kebiasaan berjalan dengan

cepat, cobalah sesekali untuk memperlambat jalan anda. Selain anda akan terlihat lebih

tenang dan penuh percaya diri, anda juga akan merasakan tingkat stress anda berkurang.

11. Hindari gerakan-gerakan yang menunjukkan bahwa anda gelisah.

Seperti menyentuh muka anda, menggoyang-goyangkan kaki anda atau mengetuk-ngetuk

jari anda di atas meja dengan cepat. Gerakan-gerakan semacam itu menunjukkan bahwa

anda gugup dan dapat mengganggu perhatian lawan bicara atau orang-orang yang sedang

berbicara dengan anda.

12. Efektifkan penggunaan tangan anda.

Daripada anda menggunakan tangan anda untuk hal-hal yang dapat mengganggu perhatian

lawan bicara anda, seperti disebutkan dalam point 11 diatas, lebih baik anda menggunakan

tangan anda untuk membantu menjelaskan apa yang anda sampaikan.

13. Rendahkan gelas minuman anda.

Seringkali kita berbicara dengan seseorang sambil memegang gelas minum di depan dada

kita. Sikap ini agak kurang baik karena akan membuat ‘jarak’ yang cukup jauh antara anda

dan lawan bicara anda. Rendahkan posisi gelas minuman anda, bahkan jika perlu anda

memegangnya sampai di dekat kaki.

14. Jangan berdiri terlalu dekat.

Dalam artikel saya : Bagaimana Mengetahui Seseorang Sedang Berbohong, saya sempat

mengulas sedikit bahwa orang yang merubah posisinya menjadi terlalu dekat pada lawan

bicaranya dapat menandakan bahwa ia sedang menyembunyikan sesuatu atau mempunyai

maksud tertentu. Selain itu tentu saja akan membuat lawan bicaranya menjadi tidak

nyaman. Jagalah selalu jarak ’privacy’ antara anda dan lawan bicara anda.

15. Berkaca.

Dalam buku-buku mengenai penjualan, saya sering menemukan tentang istilah berkaca ini.

Pada intinya ketika 2 orang terkoneksi dan melakukan hubungan pembicaraan yang positif,

mereka secara tidak sadar akan saling berkaca satu sama lain. Dalam arti anda akan

sedikit meniru bahasa tubuh lawan bicara anda, begitu juga sebaliknya.

Anda dapat juga melakukan teknik berkaca yang proaktif (dengan sadar) untuk lebih

meningkatkan kualitas hubungan anda dan lawan bicara anda. Sebagai contoh, jika lawan

bicara anda sedikit mencondongkan badannya ke depan, anda dapat juga mencondongkan

badan anda ke depan. Jika lawan bicara anda menaruh satu tangannya di atas meja, anda

juga dapat melakukan hal yang sama. Namun tetap perlu diingat, jangan melakukan

gerakan tiruan dengan jeda waktu yang sangat singkat dan hampir semua gerakan ditiru.

Lawan bicara anda akan melihat suatu keanehan dan tampak seperti sirkus. :)

16. Jagalah selalu sikap anda.

Apa yang anda rasakan akan tersalur lewat bahasa tubuh dan dapat menjadi perbedaan

yang besar terhadap kualitas hubungan anda dan lawan bicara anda. Tetaplah jaga sikap

yang positif, terbuka dan santai.

Perlu diingat bahwa anda dapat merubah bahasa tubuh yang kurang baik, tentu saja

selama anda memahami bahwa untuk menciptakan kebiasaan yang baru memerlukan

sebuah proses. Jangan juga mencoba melakukan semua dengan sekaligus karena akan

membuat anda bingung dan penat.

Fokus saja pada 2-3 bahasa tubuh yang menjadi prioritas anda dan perbaiki terus menerus

selama 3-4 minggu. Setelah waktu tersebut anda akan menciptakan suatu kebiasaan yang

baru. Kemudian anda dapat melanjutkannya lagi untuk 2-3 bahasa tubuh berikutnya

9 Kesalahan yang Dapat Menghentikan Perkembangan Diri Anda

by admin

Ketika anda mencoba untuk berkembang, sangatlah mudah untuk jatuh lebih dari satu kali

dan membuat diri anda terluka dalam perjalanan menuju kesuksesan, kebahagiaan, dan

semua hal yang ingin anda raih. Tentunya terdapat beberapa lubang dalam yang harus

anda perhatikan dan berhati-hati tentu saja.

Di bawah ini merupakan 9 kesalahan yang sering dilakukan ketika anda sedang

berkembang. Saya telah melakukan kesalahan-kesalahan tersebut. Bahkan lebih dari satu

kali. :)

Dengan sharing saya ini, harapan saya semoga anda tidak jatuh ke lubang yang sama

seperti yang saya alami.

Sekarang marilah kita bahas 9 kesalahan tersebut :

1. Berpikir Bahwa Anda Telah Mengetahui Segalanya

Hal ini merupakan masalah besar dan dapat menghentikan perkembangan diri anda untuk

waktu yang cukup lama. Pikiran-pikiran seperti: “Saya mengerti bagaimana hal-hal bekerja

di dunia ini. Saya tidak membutuhkan salesman itu untuk meningkatkan kualitas hidup

saya. Mereka tidak memiliki sesuatu yang baru yang bisa mereka tawarkan. Hanya orang-

orang putus asa yang membutuhkan buku tersebut. Ini hanya masalah kesadaran diri saja.”

Pemikiran dan sikap semacam inilah yang akan membuat anda sulit untuk berkembang.

Ketika anda membaca buku-buku pengembangan diri dari penulis seperti Anthony Robbins,

Brian Tracy atau Stephen Covey; anda akan menyadari dengan cepat bahwa nasihat

terbaik yang mereka berikan tidak sepenuhnya berhubungan dengan kesadaran diri.

Bahkan, seringkali nasihat yang mereka berikan bertolak belakang dengan kebenaran yang

selama ini kita peroleh dari pelajaran-palajaran di sekolah, media dan orang-orang lain di

sekitar kita.

2. Dipusingkan Oleh Hal-Hal Yang Sedang Tren

Pola pikir seperti poin pertama diatas tidak sepenuhnya salah. Terdapat banyak salesman

yang menawarkan banyak hal pada anda diluar sana. Dan karena penulis atau pembicara

motivasi paling sukses memahami bagaimana caranya untuk berkomunikasi, terdapat

banyak teknik penjualan high-pressure yang bisa anda peroleh dengan membaca buku-

buku pemasaran. Teknik seperti menawarkan bingkisan kecil dan gratis bagi konsumen,

atau dengan mengatakan bahwa hanya ada 500 buah produk sejenis dan tawaran ini hanya

berlaku 1 minggu.

Namun meskipun beberapa teknik pemasaran terkesan sangat optimistis atau cenderung

agresif, bukan berarti produk yang ditawarkan tidak memiliki nilai. Bedakan antara teknik

penjualan dengan produk yang ditawarakan.

Menurut saya, mulailah dengan merk-merk atau produk-produk yang memiliki ulasan yang

baik. Lakukan sedikit penelitian melalui google dan carilah informasi mengenai produk

tersebut.

3. Tidak Mengambil Tindakan

Berpikir bahwa dengan membaca buku atau blog akan mengubah hidup anda secara

otomatis merupakan pemikiran yang keliru. Pengetahuan tanpa tindakan tidak akan

menghasilkan apapun. Dan hanya andalah yang bisa merubah diri anda sendiri. Orang lain

bisa memberi anda nasihat, dukungan, serta motivasi. Namun pada akhirnya, anda harus

mengambil tindakan.

Jika anda mengalami masalah dengan mengambil tindakan, seringkali hal ini disebabkan

oleh rasa takut (baca juga Mengatasi Rasa Takut Mengambil Peluang)

4. Menyerah

Ketika anda mengalami kegagalan pertama kali, kedua atau ketiga, anda biasanya berpikir

“Hal ini tidak ada artinya. Inilah diri saya dan saya tidak dapat berubah. Saya harus

membiasakan diri saya berpikir bahwa saya memang seperti itu.”

Jangan menyerah. Satu atau lima atau 20 kegagalan tidak akan ada artinya dalam jangka

panjang. Anda harus gagal supaya anda menguasai sesuatu dan berkembang.

5. Khawatir terhadap atau mendengarkan perkataan orang lain

Anda mungkin takut orang-orang akan bereaksi negatif terhadap perubahan yang anda

lakukan, dan mereka memang cenderung berbuat demikian. Mungkin mereka berbuat

demikian karena merekakhawatir anda akan menjauhi mereka dan akan kehilangan anda

selamanya. Atau mungkin juga mereka tidak ingin anda berubah karena perubahan

tersebut akan membuat mereka merasa diam di tempat. Mereka mungkin juga memberikan

anda sejumlah opini negatif terhadap perkembangan diri anda; bahwa semua yang anda

lakukan hanyalah sia-sia, buang waktu dan kehidupan nyata sangatlah berbeda

dibandingkan dengan yang tertulis di buku.

Jika anda menemui jalan buntu, hal ini mungkin karena anda merasa anda memerlukan

persetujuan dari orang lain dan anda harus mulai melepaskan diri dari pengaruh orang-

orang ini. Jika tidak, anda akan selamanya hidup dalam bayang-bayang orang lain dan anda

tidak akan pernah berkembang.

6. Bereksperimen Dengan Cara Anda Sendiri

Bereksperimen dengan materi perkembangan diri anda; tidak berkomitmen untuk

mempelajari atau mempraktekkan serta mengembangkannya secara konsisten sebagai

bagian keseharian anda. Mungkin anda merasa perubahan yang sedang anda coba lakukan

terlalu sulit, atau tidak layak untuk anda lakukan, sehingga anda tidak berkomitmen untuk

melakukannya.

Sulitkah melakukan perubahan tersebut? Terkadang ya. Namun saya merasa bahwa

pertumbuhan memiliki lebih banyak nilai positif dibandingkan dengan negatif, dan saya

berpendapat bahwa dari sudut pandang orang awam – orang yang belum mengikuti

program pengembangan diri apapun – terkesan bahwa orang-orang yang sedang mencoba

untuk melakukan perkembangan diri terlihat lebih bekerja keras, mengeluarkan lebih

banyak uang dan waktu dibandingkan jika anda melihat dari sisi orang yang mencoba

melakukan perubahan tersebut. Kerja keras bukanlah sesuatu yang sulit jika anda merasa

anda berkembang dan menyukai apa yang sedang anda kerjakan.

Apakah perubahan tersebut layak untuk dilakukan? Tentunya perubahan tersebut lebih

baik dibandingkan dengan alternatif lain; hanya berlarian kesana kemari setiap hari dan

dipenuhi dengan kemarahan, stress dan kurangnya penghargaan diri.

Kunci bagi semua hal dalam kehidupan adalah konsistensi dan kesabaran. Berkomitmenlah

untuk perkembangan diri anda.

7. Memiliki Ekspektasi yang Tidak Beralasan

Hal ini mungkin terjadi karena kurangnya informasi. Kadang dalam jumlah informasi serta

kualitas informasi yang anda miliki. Ketika pertama kali anda memulai, anda mungkin

merasa bahwa hanya dengan membaca sebuah buku akan menyelesaikan semua masalah

anda. Tidak memiliki gambaran yang jelas mengenai apa yang bisa anda peroleh akan

membuat anda kecewa dan seperti seorang pecundang tanpa alasan yang baik, hingga

akhirnya anda menyerah.

Salah satu metode yang saya gunakan untuk mengeluarkan diri saya dari kondisi tersebut

adalah dengan mengembangkan kebiasaan “mengkonsumsi” materi motivasi setiap saat,

baik dalam bentuk buku, blog atau CD audio. Saya membangun perpustakaan kecil milik

saya sendiri dan mengisinya dengan materi-materi pengembangan diri.

Mendengarkan kembali sebuah CD milik Andrie Wongso misalnya tidak hanya membuat

saya termotivasi lagi, tapi juga menyediakan saya dengan solusi atas masalah saya.

Kebiasaan ini – dikombinasikan dengan tindakan – akan memperjelas hal-hal yang anda

inginkan, metode apa yang terbaik bagi anda dan semua peluang serta batasan dalam

perkembangan diri anda.

8. Kegagalan Untuk Atau Tidak Berkeinginan Untuk Memahami Diri Anda Sendiri

Untuk mengubah diri anda; anda harus memahami proses yang terjadi di dalam diri anda.

Bagaimana emosi anda bekerja, ego anda bekerja, bagaimana pengalaman masa lalu serta

kebiasaan anda dapat mempengaruhi anda. Serta apa yang bisa anda lakukan mengenai

hal-hal tersebut. Bagaimana anda bisa membantu diri anda sendiri. Bahkan jika anda

berusaha mengubah bagian diri anda yang benar-benar ingin anda ubah.

Jadi menurut pendapat saya, jangan hanya berpegang pada 1 orang guru serta 1

pemikiran. Bacalah buku atau dengarkan materi-materi lain yang berasal dari penulis

ternama untuk memperluas wawasan anda dan memberikan anda sejumlah solusi atas

masalah-masalah anda.

Cobalah menjadi lebih mawas diri; sadari proses yang terjadi dalam diri anda ketika anda

menjadi marah, merasa depresi, cemburu atau iri hati. Cobalah untuk bertindak berbeda

dari yang biasa anda lakukan.

Daripada mengambil tindakan seperti yang biasa anda lakukan, terapkanlah apa yang telah

anda pelajari untuk menangani kebiasaan anda. Jika anda gagal – sama halnya dengan

kebanyakan orang, paculah terus diri anda – luangkan waktu untuk menganalisa mengapa

anda merasakan atau melakukan tindakan negatif tersebut.

Jika anda tidak memiliki kendali atas tindakan anda, akan sangat sulit untuk membantu diri

anda dan orang lain. Anda akan menemukan solusi yang tidak efektif, menjadi tidak

bersemangat, dan pada akhirnya berhenti untuk terus berkembang.

9. Tidak Mengambil Tanggung Jawab Atas Diri Anda Sendiri

Hal ini sangatlah penting. Jangan salahkan orang lain. Andalah yang dapat melakukan

perubahan tersebut.

Itulah 9 hal yang dapat menghambat perkembangan diri anda dan saya yakin masih banyak

ha-hal lainnya. Namun saya akan tambahkan poin-poin lain pada lain kesempatan

Apakah Anda Melakukan 9 Kesalahan ini Dalam Percakapan?

by admin

Cara kita berkomunikasi dengan orang lain adalah sebuah kebiasaan. Karenanya,

seringkali kita tidak mengetahui apakah pola percakapan yang kita lakukan sudah baik

atau belum baik.

Dalam kehidupan sehari-hari pasti anda sering berkata dalam hati : ”ah tidak enak

mengobrol dengan si A, lebih enak saya mencari si B dan mengobrol dengannya.”

Saya tidak tahu anda sendiri masuk ke dalam kategori mana : si A ataukah si B, mudah-

mudahan bukan si A karena si A biasanya selalu dijauhi oleh teman-temannya.

Andai saja anda masuk dalam kategori si A, anda tidak perlu khawatir karena pola

percakapan yang kurang baik tentu saja dapat diperbaiki. Di bawah ini adalah beberapa

kesalahan yang umum dilakukan oleh orang-orang dalam percakapan beserta beberapa

solusi untuk memperbaikinya.

1. Tidak Mendengarkan

Sebagian besar orang bukanlah tipekal pendengar yang baik. Ini tentu saja berhubungan

dengan ego mereka yang tinggi, yang justru ingin lebih didengarkan dibanding

mendengarkan. Dalam setiap percakapan mereka sepertinya tidak tahan menunggu giliran

untuk berbicara.

Belajarlah menekan ego anda untuk mendengarkan secara sungguh-sungguh apa yang

orang lain katakan.

Ketika anda mengambil sikap untuk mulai mendengarkan, anda sedang membuka jalan

untuk terciptanya suatu hubungan (apapun) yang sangat potensial. Namun tetap hindari

jawaban singkat “ya” atau “tidak”, karena jika anda seperti itu lawan bicara anda akan

memberikan informasi setengah-setengah kepada anda. Antusiaslah terhadap topik yang

sedang mereka bicarakan, sebagai contoh, jika lawan bicara anda sedang bercerita tentang

pengalamannya mendaki gunung pada akhir minggu lalu, anda dapat bertanya kepadanya :

gunung apa yang anda daki?

apa yang ada sukai dari mendaki gunung?

apa saja yang anda lakukan di atas gunung?

Pertanyaan-pertanyaan semacam itu akan membuat topik percakapan menjadi lebih

mendalam, lebih menarik, serta memancing lebih banyak lagi topik untuk didiskusikan.

Dan yang tak kalah pentingnya lawan bicara anda mengetahui bahwa anda sungguh-

sungguh sedang mendengarkannya. Hal ini tentu saja akan membuat tingkat respek lawan

bicara anda bertambah pada anda.

2. Terlalu Banyak Bertanya

Beberapa pertanyaan dapat berarti anda antusias dengan lawan bicara anda, namun terlalu

banyak bertanya pun akhirnya menjadi tidak baik karena sepertinya anda sedang

menginterogerasi lawan bicara anda, dan dapat membuat mereka menjadi tidak nyaman.

Cobalah gabungkan antara pernyataan dan pertanyaan, misalkan :

saya pun minggu lalu berakhir pekan dengan memancing bersama teman-teman kerja saya.

Apakah anda suka memancing?

3. Kehabisan Topik Untuk Dibicarakan

Dalam percakapan mungkin anda sering merasa kehabisan topik untuk dibicarakan dengan

lawan bicara anda, terutama jika anda berbicara dengan seseorang yang baru saja anda

kenal. Untuk mencegah hal ini terjadi, ada beberapa saran mengenai topik yang bisa anda

bicarakan :

Seorang bijak pernah berkata “Jangan tinggalkan rumah tanpa membaca surat kabar

terlebih dahulu. Jika anda kehabisan topik untuk dibicarakan, anda bisa memulai berbicara

tentang berita yang sedang hangat saat ini.”

Bicarakan tentang sesuatu yang berada disekeliling anda. Mungkin tentang aquarium yang

berada dibelakang anda, anak-anak yang sedang bermain di samping anda, atau apapun

saja yang memungkinkan untuk dibicarakan di sekeliling anda.

4. Penyampaian yang Buruk

Salah satu hal yang paling penting dalam percakapan bukanlah apa yang anda katakan,

melainkan bagaimana anda menyampaikannya. Perubahan dalam kebiasaan ini akan

membuat perbedaan besar, karena suara dan bahasa tubuh adalah bagian yang sangat vital

dalam percakapan. Beberapa hal dibawah ini untuk anda pertimbangkan :

Sampaikan dengan perlahan. Ketika anda berbicara tentang suatu hal yang sangat

menyenangkan, mudah sekali bagi anda untuk memulai percakapan tersebut dan bahkan

anda dapat berbicara dengan sangat cepat. Usahakan anda memperlambat kecepatan

bicara anda, karena akan lebih mudah bagi lawan bicara anda untuk mendengarkan dan

menangkap maksud yang ingin anda sampaikan.

Bicaralah dengan suara lantang. Tidak perlu ragu, karena lawan bicara anda memang ingin

mendengarkan anda.

Bicaralah dengan jelas. Jangan seperti bergumam.

Bicaralah dengan suara yang tidak monoton. Libatkan emosi dalam suara anda.

Gunakan jeda. Penyampaian dengan perlahan ditambah dengan jeda akan membuat lawan

bicara anda lebih perhatian dalam mendengarkan dan suasana pun menjadi lebih rileks.

Gunakan bahasa tubuh yang baik. Dalam artikel mendatang, saya akan membahas

bagaimana menggunakan bahasa tubuh yang baik.

5. Menginterupsi

Apakah yang anda rasakan jika pembicaraan anda dipotong oleh lawan bicara anda? … Ya,

lawan bicara anda pun akan merasakan hal yang sama jika anda memotong

pembicaraannya. Biarkan lawan bicara anda menghabiskan terlebih dahulu apa yang ingin

disampaikan. Itu adalah salah satu bentuk penghargaan anda pada lawan bicara anda.

Carilah keseimbangan antara mendengarkan dan berbicara.

6. Keinginan “Selalu Benar”

Orang tidak akan terkesan kepada anda jika anda selalu ingin merasa benar dalam setiap

percakapan. Seringkali pembicaraan bukan betul-betul sebuah diskusi. Kadang-kadang kita

ingin menjaga mood tetap baik dengan berbicara dengan seseorang. Sebagai contoh : salah

satu teman anda ingin bercerita kepada anda mengenai serunya pengalaman berarung

jeram sampai-sampai perahu karetnya terbalik. Namun anda malah berbicara bagaimana

berarung jeram yang baik. Saya yakin mood teman anda akan langsung berubah.

Duduklah santai, berbicara dan tidak berdebat.

7. Berbicara Tentang Hal-Hal Aneh atau Negatif

Pernahkan anda berkenalan dengan seseorang dan setelah itu ia berbicara tentang hal-hal

aneh atau negatif, seperti kesehatannya yang memburuk, cerita pembunuhan, atasannya

yang menyebalkan, atau menggunakan bahasa aneh yang hanya ia dan temannya yang

mengetahui artinya.

Saya rasa tidak ada manfaatnya berbicara hal-hal aneh atau negatif seperti itu. Orang-

orang akan senang berbicara kepada anda jika anda selalu memberikan energi

positif dalam setiap kata-kata yang anda keluarkan.

8. Membosankan

Jangan bercerita panjang-panjang tentang mobil anda yang baru saja anda beli atau rumah

anda yang baru saja selesai dibangun. Rata-rata orang tidak terlalu tertarik dengan cerita

semacam itu, yang terlalu mengekspose kemampuan diri. Carilah topik yang mengarah

pada hal-hal yang bergairah atau hal-hal yang lucu misalkan. Bisa juga anda menceritakan

tentang pengalaman anda berakhir pekan di puncak kemarin atau rencana anda pada

liburan Lebaran mendatang. Intinya adalah sesuatu yang positif. Bukan juga mengeluh

tentang atasan atau pekerjaan anda.

Dale Carnegie pernah berkata :

”Dalam 2 bulan anda akan mempunyai lebih banyak teman dengan cara antusias terhadap

cerita-cerita mereka dibandingkan 2 tahun anda mencari teman dengan cara berusaha

memancing mereka tertarik pada cerita-cerita anda.”

Cobalah memberi peran lebih dalam berbicara untuk lawan bicara anda. Kelak anda akan

membangun sebuah hubungan yang berkualitas.

Mungkin anda sudah sering mendengar istilah “mengapa Tuhan menciptakan 2 telinga dan

1 mulut? … agar kita lebih banyak mendengarkan dibanding berbicara. :)

9. Tidak Merespon Dengan Baik

Jika seseorang bercerita tentang pengalamannya, jangan sekedar mengangguk atau

menjawab dengan kalimat singkat. Terbukalah dan katakan apa yang anda pikirkan.

Ekspresikan perasaan anda.

Sebagai penutup, anda tidak harus memperbaiki ke-9 langkah diatas secara sekaligus.

Pilihlah kira-kira 3 hal terpenting yang menurut anda perlu diperbaiki dan selama 3-4

minggu anda berusaha melakukan hal tersebut secara terus menerus sampai akhirnya

menjadi suatu kebiasaan.

7 Kebiasaan Manusia yang Sangat TIDAK Efektif

by admin

Foto oleh My Brother Godzilla

Anda mungkin sudah pernah membaca buku karangan Stephen R. Covey yang berjudul 7

Kebiasaan Manusia yang Sangat Efektif, yang juga merupakan salah satu buku best seller

international. Jika anda belum pernah membacanya, saya sangat merekomendasikan buku

tersebut kepada anda. Buku wajib yang perlu anda miliki jika anda ingin mengembangkan

kepribadian anda. Anda bisa mendapatkannya di toko-toko buku favorit anda.

Pada kesempatan kali ini saya akan mensharingkan kepada anda kebiasaan-kebiasaan

manusia dari sudut pandang yang berlawanan, yaitu 7 Kebiasaan Manusia yang Sangat

TIDAK Efektif.

Tujuh kebiasaan ini harus anda hindari. Mungkin anda sendiri tidak menyadarinya karena

sudah menjadi kebiasaan anda sehari-hari.

Apa saja 7 kebiasaan tersebut, mari kita lihat bersama-sama :

1. Tidak ’menampakkan diri’

Salah satu hal paling sederhana namun memiliki efek yang sangat besar untuk anda dalam

meraih kesuksesan – entah itu dalam kehidupan sosial, karir, keuangan ataupun kesehatan

– adalah tampakkan diri anda lebih sering.

Apa maksud ’menampakkan diri’ disini? Saya akan memberikan sebuah ilustrasi : Jika anda

ingin memperbaiki kesehatan anda, maka salah satu hal terpenting dan terefektif adalah

anda menampakkan diri di tempat kebugaran sesuai dengan jadwal latihan anda.

Mungkin saat itu cuaca sedang tidak mendukung sehingga anda merasa enggan sekali

keluar dari rumah. Namun jika anda tetap memaksakan diri untuk pergi meskipun anda

malas, maka anda sudah memperbaiki mental anda jauh lebih cepat dibanding anda hanya

duduk di sofa sambil menonton tv.

Saya rasa ini berlaku di semua area dalam hidup anda. Jika anda menulis lebih sering,

maka suatu saat anda akan menjadi penulis top dimana hasil tulisan anda akan selalu

ditunggu orang untuk dibaca. Jika anda sering bertemu atau berkumpul dengan teman-

teman, maka kemungkinan anda bertemu dengan seseorang yang spesial bertambah besar.

Hanya dengan anda ’menampakkan diri’ lebih sering akan membuat sebuah perbedaan

yang sangat besar untuk kesuksesan anda. Jika tidak, anda tidak akan pergi kemana-mana.

2. Menunda pekerjaan

Ada 2 kondisi yang menyebabkan seseorang menunda pekerjaannya :

– Pertama, dia memiliki pekerjaan yang sangat menumpuk. Dia bingung apa yang harus dia

kerjakan terlebih dahulu. Akhirnya dia tidak mengerjakan apa-apa.

– Kedua, dia hanya memiliki sedikit pekerjaan, sehingga dia berpikir untuk menundanya

terlebih dahulu.

Terlepas dari apapun kondisi anda, dibawah ini adalah beberapa cara yang bisa anda

lakukan agar anda dapat keluar dari kebiasaan menunda ini :

– Lakukanlah tugas terberat dan terpenting terlebih dahulu di pagi hari. Awal yang baik di

pagi hari akan membuat momentum yang positif sehingga anda akan menjalani sisa hari

anda dengan lebih bersemangat.

– Anda mungkin sering mendengar sebuah joke : bagaimana caranya makan seekor gajah?

….. Jangan memakannya dalam sekali gigit! Jika anda hanya berpikir tugas yang

menumpuk sedang menanti anda, kepala anda dapat menjadi penat, akhirnya akan

membawa anda pada penundaan. Pecahlah tugas anda menjadi langkah-langkah kecil, dan

fokuslah pada langkah pertama. Setelah selesai, anda bisa melanjutkan ke langkah kecil

berikutnya. (saya pernah mengulas juga di artikel Bagaimana Tetap Termotivasi Untuk

Menyelesaikan Apa yang Telah Anda Mulai)

– Jika anda berpikir untuk menunda pekerjaan karena anda hanya memiliki sedikit

pekerjaan, sebaiknya anda mulai berpikir bagaimana jika tiba-tiba anda mendapatkan

tugas baru sementara tugas yang lama belum anda kerjakan. Gunakan selalu prinsip :

’lakukan sekarang juga hal-hal yang bisa anda lakukan sekarang’.

3. Anda melakukan sesuatu yang sebetulnya tidak penting

Kebiasaan lainnya yang tidak produktif, selain menunda, adalah anda menyibukkan diri

dengan hal-hal yang tidak penting.

Untuk menghindari hal ini, tuliskan 3 hal penting yang harus anda lakukan setiap hari,

entah itu diatas kertas atau di notebook anda, dan mulailah mengerjakannya dari urutan

teratas. Meskipun anda hanya sanggup menyelesaikan 1 pekerjaan saja, namun setidaknya

anda telah melakukan hal terpenting yang perlu anda lakukan di hari tersebut.

Apapun cara yang anda gunakan dalam mengatur pekerjaan anda, prioritas utama tetaplah

menemukan hal-hal terpenting yang perlu anda lakukan setiap harinya. Teknik ini juga

merupakan bagian dari manajemen waktu yang efektif, sehingga anda tidak menghabiskan

hari-hari anda dengan melakukan hal-hal yang tidak penting. Menyelesaikan suatu

pekerjaan dengan cepat tetap tidak akan berarti jika anda melakukan hal yang tidak

penting.

Saya akan coba memberikan contoh sederhana. Misalkan anda adalah seorang manajer

sebuah departemen produksi. Suatu ketika anak buah anda melakukan kesalahan sehingga

produk yang dihasilkan mengalami cacat. Mana yang akan anda pilih :

1. Anda bersama anak buah anda memperbaiki produk yang cacat tersebut; atau

2. Anda mencari solusi agar kejadian tersebut tidak terulang kembali.

Saya rasa anda sudah menangkap maksud saya mengenai hal yang penting dan tidak

penting.

4. Berpikir terlalu lama

Orang yang berpikir terlalu lama, otomatis akan membuatnya kurang mengambil tindakan.

Terjebak dalam analisa yang berlebihan dapat membuang waktu-waktu berharga dalam

hidup anda. Tidak ada yang salah dengan berpikir sebelum melakukan tindakan, bahkan

sangat diperlukan hal semacam itu. Melakukan penelitian, membuat rencana, menggali

potensi-potensi keuntungan serta masalah yang mungkin terjadi.

Namun berpikir, berpikir dan terus berpikir adalah cara lain mensia-siakan hidup anda.

Anda tidak perlu menganalisa semua hal dari setiap sudut. Anda tidak bisa menunggu

waktu yang betul-betul tepat untuk menjalankan aksi anda. Percayalah waktu tersebut

tidak akan datang. Anda juga tidak perlu merisaukan bagaimana

jika kegagalanmenghampiri anda. Jika anda tetap berpikir dan terus berpikir semakin

dalam, maka anda akan semakin sulit untuk mengambil tindakan.

Berhentilah berpikir, lakukan sekarang juga apapun yang perlu anda lakukan, pergilah

kemanapun anda perlu pergi.

5. Melihat sisi negatif dari setiap hal

Ketika anda melihat segala hal dari sudut yang negatif, maka sebetulnya anda telah

menjatuhkan motivasi anda sendiri. Anda menemukan kekurangan dimana-mana dan

masalah-masalah yang mungkin tidak betul-betul ada, contohnya ketika anda mencari

alasan untuk tidak melakukan sesuatu. Saya yakin dari sudut yang negatif anda setidaknya

akan menemukan 10 alasan.

Contoh yang lain, anda mencari seseorang yang mau mendengarkan keluh kesah anda –

padahal sebetulnya tidak ada yang mau mendengarkan keluhan anda – tentang pekerjaan

dan kehidupan anda yang menjenuhkan atau atasan anda yang menyebalkan. Ketahuilah

bahwa anda akan menciptakan hidup anda sesuai dengan apa yang anda pikirkan dan

bagaimana anda memandang lingkungan anda. Jika anda memandang kehidupan anda

begitu menjemukan, anda akan memiliki kehidupan yang benar-benar menjemukkan.

Yang perlu anda lakukan tidak lain adalah anda menantang pada diri anda sendiri untuk

selalu berpikir positif selama 7 hari kedepan. Lihatlah nanti hasil luar biasa yang akan anda

dapat.

6. Keras kepala pada pendirian anda sendiri dan menolak pendapat orang lain

Memang sulit untuk mengakui atau berjiwa besar bahwa pendapat anda bukanlah pilihan

yang terbaik. Sehingga anda ngotot pada pendapat anda dan menutup pikiran anda dari

pengaruh orang lain. Kondisi ini dapat menyebabkan anda sulit untuk berkembang menjadi

pribadi yang lebih efektif.

Saran untuk mengatasi permasalah ini adalah anda menyadari bahwa manusia mempunyai

batas atas hal-hal yang ia ketahui. Anda harus terbuka untuk menerima pelajaran atas

kesalahan anda sendiri, kesalahan orang lain atau sumber-sumber lainnya seperti buku.

Ketika otak anda selalu dikosongkan untuk menerima hal-hal baru, secara tidak sadar level

anda telah naik ke level yang lebih tinggi, begitu seterusnya. Namun perlu diingat, jangan

pula anda terjebak seperti dijelaskan di no.4. Pengetahuan baru yang anda terima, perlu

anda terapkan dan coba dalam kehidupan anda, jangan hanya menjadi pengetahuan

semata saja.

7. Membiarkan informasi membanjiri otak anda

Kebalikan dari poin 6 diatas, di poin 7 ini anda justru membiarkan seluruh informasi

mengalir ke otak anda tanpa penyaringan. Jika anda melakukan ini, maka akan sulit bagi

anda untuk berpikir dengan jernih. Beberapa kondisi yang menyebabkan anda seperti ini

adalah :

– Banyak informasi yang anda terima adalah negatif. Media-media dan lingkungan di

sekeliling anda sering memberikan informasi-informasi negatif, seperti : penipuan,

perampokan, pembunuhan, gosip dsb. Jika anda tidak selektif dalam memilih berita, anda

dapat terpengaruh secara negatif juga, entah itu secara pikiran, perasaan maupun

tindakan.

– Ada suatu dorongan dalam diri anda untuk selalu mengetahui informasi terkini, namun

seberapa cepat anda mengikuti perkembangan dengan berbagai alat yang anda miliki,

akan selalu ada puluhan bahkan ratusan hal baru yang terjadi yang tidak bisa anda ikuti.

Hali ini justru dapat membuat anda menjadi stress.

Sulit untuk membuat keputusan dan mengambil tindakan jika otak anda terus dibanjiri

dengan informasi-informasi. Bahkan anda dapat terjebak melakukan kebiasaan seperti

disebutkan di poin 3. Anda sibuk dan sibuk terus melakukan pekerjaan namun sebetulnya

pekerjaan yang tidak penting.

Untuk dapat fokus, berpikir jernih dan mengambil tindakan, perlu sekali untuk anda

menseleksi bahkan jika perlu membatasi akses informasi yang masuk ke otak anda,

misalkan ketika anda sedang menyelesaikan suatu pekerjaan, anda melakukan hal-hal

seperti : mematikan telepon anda, internet dan pintu ruangan anda. Anda akan melihat

hasil yang menakjubkan ketika anda tidak diinterupsi setiap 10 menit oleh email atau

website-website favorit anda.

*****

Para pembaca yang budiman, silahkan berpartisipasi dalam polling di bawah ini :

Kebiasaan mana yang paling sering anda lakukan?

Tidak 'menampakkan diri'

Menunda pekerjaan

Melakukan sesuatu yang tidak penting

Berpikir terlalu lama

Melihat sisi negatif dari setiap hal

Keras kepala dan menolak pendapat orang lain

Membiarkan informasi membanjiri otak anda

10 Rahasia Mendapatkan Rasa Percaya Diri Dalam Hitungan Detik

by admin

Banyak cara yang bisa anda lakukan untuk meningkatkan kepercayaan diri anda dalam

jangka panjang, namun terkadang kita juga memerlukan langkah-langkah meningkatkan

rasa percaya diri dalam waktu singkat. Anda rasanya tak bisa berjalan menuju sebuah

pertemuan penting sambil membaca buku panduan mengenai kepercayaan diri, atau

menelepon mentor anda pada menit-menit terakhir.

Jadi dibawah ini saya mencoba mensharingkan kepada anda beberapa tips yang dapat

meningkatkan rasa percaya diri anda dengan cepat dalam hitungan detik :

1. Tersenyum

Tersenyum merupakan tips 1 detik jika anda merasa gugup dan tidak percaya diri. Anda

tidak hanya tersenyum jika anda merasa senang dan percaya diri, sebaliknya anda bisa

tersenyum untuk membuat diri anda merasa lebih baik. Tersenyum berhubungan erat

dengan perasaan positif sehingga hampir tidak mungkin anda merasa tidak enak ketika

anda tersenyum.

Tersenyum lebih dari sekedar menunjukkan ekspresi pada wajah anda. Tersenyum

melepaskan hormon endorphin yang membuat anda merasa lebih baik, meningkatkan

sirkulasi darah di wajah anda, membuat anda merasa nyaman dengan diri anda sendiri dan

tentunya dapat meningkatkan rasa percaya diri anda. Anda juga akan tampak lebih percaya

diri di hadapan orang lain ketika anda tersenyum.

2. Tatap Mata Lawan Bicara Anda

Sama halnya dengan tersenyum, tataplah mata semua orang di dalam ruangan. Berikan

senyum anda dan dapat dipastikan mereka akan membalas senyuman anda; dan senyum

yang diberikan orang lain dapat meningkatkan rasa percaya diri anda dengan cepat. Sama

halnya dengan tersenyum, kontak mata menunjukkan bahwa anda percaya diri. Menatap

sepatu anda atau meja mendorong perasaan anda menjadi ragu-ragu dan malu. Tips ini

sangat berguna untuk situasi kerja; buatlah kontak mata dengan orang yang

mewawancarai anda, atau orang-orang yang menghadiri presentasi anda.

“Kontak mata membantu anda untuk menghilangkan rasa takut jika anda sedang berbicara

di depan umum dan semakin mendekatkan anda dengan lawan bicara anda. Stress

merupakan perasaan yang datang dari sesuatu yang asing dan tidak dapat dikendalikan.

Kontak mata memberikan pembicara gambaran dari kenyataan yang tidak lain adalah

lawan bicara itu sendiri. Kontak mata juga membantu menarik minat lawan bicara anda.”

(Confident Eye Contact, Unlimited Confidence)

3. Ubahlah Suara Dalam Diri Anda

Kebanyakan dari kita memiliki suara dalam diri yang mengatakan bahwa kita bodoh, tidak

cukup mampu, terlalu gendut, kurus, berisik, pendiam, dll. Kemampuan merubah suara di

dalam diri anda merupakan kunci untuk memperoleh kepercayaan diri dari dalam. Buat

suara dalam diri anda menjadi teman pendukung yang paling mengenal anda dan

mengetahui bakat anda, serta menginginkan anda untuk mencapai yang terbaik.

4. Lupakan Standar Yang Ditetapkan Orang Lain

Terlepas dari situasi yang membuat anda mengalami krisis percaya diri, anda bisa

membantu diri anda sendiri dengan berpegang pada standar yang anda miliki. Orang lain

memiliki nilai yang berbeda dengan anda, dan sekeras apa pun anda mencoba, anda tidak

pernah bisa memuaskan semua orang setiap saat. Jangan khawatir jika orang-orang

menyebut anda gendut, kurus, pemalas, membosankan, pelit, konyol, dll.. Bertahanlah

pada standar yang anda miliki, bukan pada standar yang dimiliki orang lain. Ingatlah nilai-

nilai dan standar-standar yang dimiliki umumnya berbeda dalam masyarakat; anda tidak

harus menerima nilai dan standar tersebut hanya karena orang-orang di sekitar anda

menerimanya.

5. Tampillah Serapih Mungkin

Meskipun anda hanya memiliki sedikit waktu, pergilah ke kamar mandi untuk memastikan

anda tampil rapih. Sisirlah rambut anda, cucilah muka anda, perbaiki riasan wajah anda,

luruskan kerah anda, pastikan tidak ada sisa makanan pada gigi anda. Semua hal ini dapat

membuat perbedaan antara rasa percaya diri terhadap penampilan anda dan rasa takut

anda terhadap penampilan anda.

”Sempurnakan penampilan fisik anda; sudah merupakan fakta bahwa penampilan

seseorang memainkan peranan penting dalam membangun rasa percaya diri. Meskipun

kita tahu apa yang kita miliki dalam diri kitalah yang penting, penampilan fisik anda

menentukan impresi orang terhadap diri anda.” (Building Blocks to Self-Confidence,

Complete Wellbeing)

6. Berdoalah Atau Bermeditasi Sejenak

Jika anda percaya pada Yang Maha Kuasa, mengucapkan doa bisa meningkatkan rasa

percaya diri anda (anda juga bisa melakukan meditasi selain berdoa). Langkah ini

membantu anda untuk mundur sesaat dari situasi yang serba cepat dan mencari bantuan

dari Yang Maha Kuasa. Berikut adalah sebuah contoh doa, namun anda bisa menulis hal

serupa yang sesuai dengan agama atau kepercayaan anda:

“Ya Tuhan, terima kasih karena Kau telah mencintai dan menerimaku apa adanya..

bantulah aku untuk melakukan hal yang sama.. dan bantulah aku untuk tumbuh menjadi

sesuai dengan kehendakMu sehingga rasa percaya diriku akan bertambah; semuanya demi

keagungan namaMu dan bukan namaku. Terima kasih karena Engkau telah mendengarkan

dan menjawab doaku. Amin.” (Daily Encounter, Strengthen Your Self-Confidence, Acts

International)

7. Reka Ulang

Jika sesuatu terjadi diluar dugaan anda, hal ini cukup mudah menggoyahkan rasa percaya

diri anda. Mungkin anda menumpahkan minuman anda, terlambat hadir di sebuah

pertemuan penting karena macet, atau seseorang yang ingin anda ajak bicara memberikan

tanggapan dingin. Cobalah untuk “mereka ulang” situasi tersebut dan tempatkan pada

situasi yang lebih positif. Seringkali suatu kejadian menjadi negatif karena persepsi kita

sendiri.

8. Tentukan Langkah Anda Selanjutnya

Jika anda tidak yakin dengan apa yang harus anda lakukan, temukan satu langkah

sederhana yang bisa membantu anda untuk terus maju. Hal ini mungkin saja bisa dilakukan

dengan melakukan kontak mata pada sebuah pesta, memperkenalkan diri anda pada orang

asing, memecahkan kebekuan dalam sebuah rapat, atau menanyakan orang yang

mewawancarai anda untuk menunjukkan pengetahuan anda terhadap industri dan

perusahaan mereka.

Mulailah bertindak meskipun anda tidak memiliki gambaran yang jelas mengenai apa yang

seharusnya anda lakukan. Bergeraklah menuju sasaran anda. Koreksi diri anda di lain

kesempatan.

9. Bicaralah Perlahan

Sebuah tips sederhana agar anda terlihat atau menjadi lebih percaya diri adalah dengan

bicara perlahan. Jika anda bicara terlalu cepat, anda akan merasa tidak enak karena anda

sadar anda bicara terlalu cepat. Bicara perlahan memberi anda kesempatan untuk

memikirkan apa yang anda akan katakan selanjutnya. Jika anda sedang berbicara atau

melakukan presentasi, berhentilah sesaat pada akhir sebuah frase atau kalimat untuk

membantu orang lain mencerna apa yang anda katakan.

Berbicara perlahan menunjukkan kepercayaan diri seseorang. Seseorang yang merasa

tidak layak didengarkan akan berbicara dengan cepat, karena ia tidak mau membuat orang

lain menunggu hal-hal yang tidak layak didengarkan.

10. Ikut Ambil Bagian

Pernahkah anda duduk seharian di dalam kelas atau di sebuah rapat tanpa mengucapkan

satu patah kata pun? Pernahkah anda pergi bersama teman-teman anda di malam hari

dimana teman-teman anda berbincang dengan gembira sementara anda hanya duduk dan

menatap minuman anda? Kemungkinan yang terjadi adalah anda merasa tidak terlalu

percaya diri pada saat itu – dan mungkin saja anda akan merasa lebih tidak enak sesudah

malam tersebut. Apapun situasi anda, berusahalah untuk ikut ambil bagian. Meskipun anda

merasa tidak banyak yang bisa anda katakan, pikiran dan perspektif anda sangat berharga

bagi orang-orang di sekitar anda.

Dengan mencoba untuk berbicara setidaknya satu kali dalam setiap diskusi kelompok, anda

akan menjadi pembicara yang lebih baik, lebih percaya diri mengutarakan pikiran anda,

dan dikenal sebagai seorang pemimpin oleh rekan-rekan anda