8/10/2019 0034m - Tp1 - r2_suyadi

1/4

Tugas Personal 1Informasi dan Proses BisnisWeek 1 - Organization and Business Processes

Nama : SUYADI

NIM : 1801423093

BINUS ONLINE LEARNING

12/12/2014

8/10/2019 0034m - Tp1 - r2_suyadi

2/4

Tugas Personal ke-1 Minggu 01

1. Amati perusahaan tempat Sdr bekerja atau perusahaan lain yang Sdr tertarik.

Diskripsikan profile perusahaan yang menyangkut misi, visi, strategi perusahaan. Apa

bidang dan jenis usahanya, pemakai barang atau jasa yang dihasilkannya,

pemasoknya, serta partner usaha?

Jawaban :

Saat ini saya bekerja di Bank Bukopin sebagai staff di Divisi Pengembangan Teknologi

Informasi (DPTI). Berikut ini profile singkat dari Bank Bukopin :

Bank Bukopin yang sejak berdirinya tanggal 10 Juli 1970 menfokuskan diri pada

segmen UMKMK, saat ini telah tumbuh dan berkembang menjadi bank yang masuk kekelompok bank menengah di Indonesia dari sisi aset. Seiring dengan terbukanya

kesempatan dan peningkatan kemampuan melayani kebutuhan masyarakat yang lebih

luas, strategi bisnis Bank Bukopin yaitu mengembangkan usahanya ke segmen komersial

dan konsumer.

Ketiga segmen ini merupakan pilar bisnis Bank Bukopin, dengan pelayanan

secara konvensional maupun syariah, yang didukung oleh sistem pengelolaan dana yang

optimal, kehandalan teknologi informasi, kompetensi sumber daya manusia dan praktek

tata kelola perusahaan yang baik. Landasan ini memungkinkan Bank Bukopin melangkah

maju dan menempatkannya sebagai suatu bank yang kredibel. Operasional Bank Bukopinkini didukung oleh lebih dari 280 kantor yang tersebar di 22 provinsi di seluruh Indonesia

yang terhubung secara real time on-line. Bank Bukopin juga telah membangun jaringan

micro-banking yang diberi nama Swamitra, yang kini berjumlah 543 outlet, sebagai

wujud program kemitraan dengan koperasi dan lembaga keuangan mikro.

Saat ini Bank Bukopin menjadiak PLN dan Pertamina sebagai partner usaha.

Kerjasama Bank Bukopin dan PLN dalam bentuk PPOB, yaitu Payment Point Online

Bank Bukopin. PPOB salah satu system mekanisme pembayaran tagihan listrik PLN yang

lebih aman, mudah dan murah. PPOB merupakan layanan pembayaran tagihan listrik dan

tagihan lainnya secara online real time sehingga proses rekonsiliasi data dan dana bisa

lebih cepat dan akurat. Selain PPOB, kerjasama Bank Bukopin dengan PLN lainnya yaitu

Layanan Service Point PLN. Bank Bukopin melayani pembelian token, dapat dilakukan

melalui: Teller, ATM, dan SMS, Swamitra serta Payment Point Online Bank/PPOB (lebih

dari 5000 mitra Bank Bukopin tersebar diseluruh Indonesia). Dengan Pertamina, Bank

Bukopin menjalin kerjasama dalam bentuk H2H Pertamina, yaitu penerimaan pembelian

produk-produk Pertamina dengan sistem Host to Host. Layanan penerimaan pembelian

produk-produk Pertamina adalah layanan bank Bukopin kepada Pelanggan Pertamina

untuk menerima pembelian produk Pertamina melalui Kantor/Outlet-Outlet Bank

Bukopin seluruh Indonesia. Dengan System Host to Host yang terintegrasi dengan database Pertamina memberikan kepastian pelanggan atas keabsahan pembayaran (autorized).

8/10/2019 0034m - Tp1 - r2_suyadi

3/4

Dengan struktur permodalan yang semakin kokoh sebagai hasil pelaksanaan

Initial Public Offering (IPO) pada bulan Juli 2006, Bank Bukopin terus mengembangkan

program operasionalnya dengan menerapkan skala prioritas sesuai strategi jangka pendek

yang telah disusun dengan matang. Penerapan strategi tersebut ditujukan untuk menjamin

dipenuhinya layanan perbankan yang komprehensif kepada nasabah melalui jaringanyang terhubung secara nasional maupun internasional, produk yang beragam serta mutu

pelayanan dengan standar yang tinggi.

Keseluruhan kegiatan dan program yang dilaksanakan pada akhirnya berujung

pada sasaran terciptanya citra Bank Bukopin sebagai lembaga perbankan yang terpercaya

dengan struktur keuangan yang kokoh, sehat dan efisien. Keberhasilan membangun

kepercayaan tersebut akan mampu membuat Bank Bukopin tetap tumbuh memberi hasil

terbaik secara berkelanjutan.

VISI PERUSAHAAN

Menjadi lembaga keuangan terkemuka dalam pelayanan jasa keuangan yang terintegrasi.

MISI PERUSAHAAN

1. Memberikan solusi jasa keuangan yang unggul dan komprehensif yang memenuhi

kebutuhan nasabah dalam dunia usaha, individu, dan keluarga.

2. Berperan aktif dalam mengembangkan Usaha Menengah, Kecil dan Mikro yang

berdaya saing.

3. Membangun keterlibatan (engagement) karyawan dalam meningkatkan

produktivitas untuk kesejahteraan karyawan.

4. Meningkatkan nilai tambah investasi bagi pemegang saham melalui pengelolaan

usaha yang pruden.

Referensi :

http://www.bukopin.co.id/read/83/Sekilas_Bank_Bukopin.html

http://www.bukopin.co.id/read/84/Visi_Misi.html

http://www.bukopin.co.id/read/75/Layanan_Service_Point_PLN_.html

http://www.bukopin.co.id/read/76/H2H_Pertamina.html

2. Dengan pesatnya perkembangan teknologi informasi dan komunikasi (TIK), dari

perusahaan yang Sdr pilih kegiatan apa yang perlu didukung dengan pemanfaatan

TIK guna peningkatan efektifitas, efisiensi dan produkstifitas perusahaan?

8/10/2019 0034m - Tp1 - r2_suyadi

4/4

Jawaban :

Kegiatan-kegiatan di Bank Bukopin yang perlu didukung TIK guna peningkatan

efektifitas, efisiensi dan produktifitas, sbb :

a)

Kegiatan transaksi keuangan perlu didukung teknologi berbasis komputer yangterhubung langsung dengan database, untuk mempermudah transaksi dengan nasabah.

Perangkat komputer ini akan dioperasikan oleh teller pada saat melayani nasabah

yang datang langsung ke Bank, baik itu untuk kegiatan menabung, penarikan uang

ataupun pendaftaran nasabah baru.

b)Kegiatan penarikan uang secara tunai ataupun non-tunai oleh nasabah perlu didukung

teknologi internet dan automatic teller machine (ATM). Dengan pemanfaatan ATM

nasabah dan pihak bank mendapatkan berbagai keungungan, yaitu menghemat waktu,

mudah dijangkau, biaya relatif murah dan dapat digunakan selama 24 jam sehari.

c)Diperkembangan teknologi yang cukup pesat saat ini, untuk mendukung kegiatan

transaksi keuangan, diperlukan juga teknologi internet banking dan mobile banking

(sms banking dan phone banking). Hal ini bertujuan untuk memberi kemudahan

kepada para nasabah dalam melakukan transaksi dimanapun mereka berada. Dengan

hanya melalui web browser atau perangkat mobile yang dimiliki, nasabah tetap dapat

melakukan berbagai transaksi, seperti : pengecekan saldo rekening, pengecekan

sejarah transaksi, pembelian pulsa dll.

d)Kegiatan pemberian kredit kepada para debitur perlu didukung teknologi berbasis

sistem informasi yang dapat mencatat segala kegiatan-kegiatan yang terkait didalamnya. Dengan pemanfaatan teknologi ini, pihak Bank Bukopin akan

mendapatkan keuntungan dalam segi pengelolaan data history pemberian kredit

kepada para debitur dan juga memberi kemudahan bagi para debitur dalam melakukan

pengajuan kredit.

e)

Untuk peningkatan produktivitas karyawan, Bank Bukopin perlu menggunakan

teknologi Knowledge Management System(KMS). Teknologi KMS memberi

kemudahan pihak Bank Bukopin dalammenciptakan, mendokumentasikan,

menggolongkan, dan menyebarkan knowledge dalam organisasi, yang tentunya akan

berdampak pada peningkatan produktivitas karyawan.

Referensi :

http://www.esaunggul.ac.id/article/kesiapan-teknologi-atas-penggunaan-jasa-perbankan-

berbasis-teknologi/

http://www.artikeltik.com/peranan-tik-dalam-bidang-perbankan.html